विवादास्पद सामाजिक मुद्दों पर सार्वजनिक राय को आकार देने में पुश पोल की भूमिका

पुश पोल्स का उदय: विवादास्पद सामाजिक मुद्दों पर सार्वजनिक राय को आकार देने के लिए एक गुप्त उपकरण

राजनीतिक और सामाजिक प्रचार की किसी न किसी तरह की दुनिया में, जानकारी शक्ति है। फिर भी सभी जानकारी यह नहीं है कि यह क्या लगता है। पुश पोल में प्रवेश करें - एक निर्णायक सर्वेक्षण ने सार्वजनिक राय को मापने के लिए नहीं बल्कि इसे हेरफेर करने के लिए डिज़ाइन किया। वैध राय मतदान के विपरीत, जो निष्पक्षता और सटीकता के लिए प्रयास करते हैं, पुश पोल चुपके से अनुनय का एक रूप है। वे वास्तव में पूर्वाग्रहित, लोड या यहां तक कि झूठी जानकारी को विवादित करने के लिए शोध के रूप में खुद को भ्रमित करते हैं। पुश पोल की भूमिका को समझना उन लोगों के लिए आवश्यक है जो आज के मीडिया परिदृश्य को नेविगेट करना चाहते हैं और लोकतांत्रिक प्रवचन को गुप्त प्रभाव से बचाना चाहते हैं।

पुश पोल क्या हैं?

एक पुश पोल एक राजनीतिक या सामाजिक विपणन तकनीक है जो एक वैध राय सर्वेक्षण के रूप में मर्दानगी करती है। एक पुश पोल और एक वास्तविक मतदान के बीच मुख्य अंतर इरादे और पद्धति में निहित है। कानूनी मतदान सार्वजनिक भावनाओं के बारे में प्रतिनिधि डेटा एकत्र करने के लिए तटस्थ, संतुलित प्रश्नों का उपयोग करते हैं। उनका लक्ष्य यह समझना है कि लोग क्या सोचते हैं। पुश पोल्स, इसके विपरीत, लोगों को क्या लगता है। वे आम तौर पर प्रमुख प्रश्नों की विशेषता रखते हैं जिसमें अनधिकृत दावे, नकारात्मक इनुएंडो, या भावनात्मक रूप से चार्ज की गई भाषा शामिल है। उदाहरण के लिए, पूछने के बजाय, "क्या आप उम्मीदवार की ओर वरिष्ठ स्वास्थ्य योजना का समर्थन करते हैं?

पुश पोल अक्सर लाइव टेलीफोन कॉल, स्वचालित रोबोकॉल या ऑनलाइन सर्वेक्षणों के माध्यम से "पसंद-पोलिंग" नामक एक तकनीक को नियोजित करते हैं। वे एक तटस्थ अनुसंधान फर्म से होने का दावा कर सकते हैं, लेकिन वास्तविक प्रायोजक आमतौर पर एक उम्मीदवार, पार्टी, वकालत समूह या सुपर पीएसी है। पब्लिक ओपिनियन रिसर्च (AAPOR) के लिए अमेरिकन एसोसिएशन एक पुश पोलेक्टिकल टेलीमार्केटिंग तकनीक को परिभाषित करता है जो "सभी पर कोई मतदान नहीं" है क्योंकि इसका उद्देश्य अनुसंधान के उदय के तहत नकारात्मक जानकारी को दूर करना है।

पुश पोल्स की प्रमुख विशेषता

• Disguised intent: उत्तरदाता को बताया गया है कि वे एक सर्वेक्षण में भाग ले रहे हैं, लेकिन वास्तविक उद्देश्य अनुनय है।
• ]] प्रश्न में पूर्वाग्रह धारणाएं, अग्रणी भाषा, या गलत परिसर शामिल हैं।
• ]Short अवधि: कई पुश पोल केवल एक या दो सवाल होते हैं - बस नकारात्मक संदेश देने के लिए पर्याप्त - वस्तुओं की एक व्यापक बैटरी के बजाय।
• ]बड़े नमूने, तेजी से निष्पादन: पुश पोल अक्सर प्रतिद्वंद्वी जवाब दे सकते हैं इससे पहले संदेश संतृप्ति को अधिकतम करने के लिए एक कम समय में हजारों मतदाताओं के दसियों लक्ष्य करते हैं।
• ] प्रायोजक शायद ही कभी "विनियम" का विश्लेषण या प्रकाशन करता है क्योंकि डेटा अर्थहीन है। एकमात्र उद्देश्य राय को बदलने के लिए है।

ऐतिहासिक संदर्भ और उल्लेखनीय उदाहरण

पुश मतदान दशकों से अमेरिकी राजनीति की एक विशेषता रही है, लेकिन इसके उपयोग ने स्वचालित डायलिंग और सस्ते टेलीमार्केटिंग के आगमन के साथ तेजी से बढ़ोतरी की है। दक्षिण कैरोलिना में 2000 रिपब्लिकन राष्ट्रपति प्राथमिक के दौरान सबसे प्रसिद्ध और विवादास्पद उदाहरणों में से एक हुआ। जॉर्ज डब्ल्यू बुश अभियान के लिए काम करने वाले लोगों ने कथित तौर पर पुश मतदानों का आयोजन किया, जिसमें संकेत दिया गया कि सीनेटर जॉन मैककेन ने एक अवैध ब्लैक चाइल्ड का पिता बनाया था। यह स्मीयर-नियंत्रित रूप से झूठा-प्रेरित मैककेन के आश्चर्य की वृद्धि और नामांकन के लिए बुश के रास्ते को सीमेंट किया। 2016 में, आम चुनावों के साथ सामने वाले लोगों को फिर से गिरफ्तार किया गया।

पुश पोल संयुक्त राज्य अमेरिका को सीमित नहीं हैं। कनाडा में, 2006 संघीय चुनाव ने लिबरल पार्टी के नेता पॉल मार्टिन के खिलाफ इस्तेमाल किए गए पुश पोलों को देखा, जिसमें कॉलों ने घोषणा की कि रूढ़िवादी पार्टी सेवाओं को काट देगी। यूनाइटेड किंगडम में, 2016 ब्रेक्सिट रेफरेंडम ने रेमेन और लीव अभियानों दोनों से पुश मतदान के बारे में शिकायतें उत्पन्न की। अंतरराष्ट्रीय स्तर पर, ऑस्ट्रेलिया से दक्षिण अफ्रीका तक चुनावों में पुश पोलों को दस्तावेज किया गया है, अक्सर जातीय तनाव, आप्रवास और धार्मिक पहचान जैसे संवेदनशील सामाजिक मुद्दों को लक्षित करता है।

कैसे पुश पोल्स विवादास्पद सामाजिक मुद्दों पर सार्वजनिक राय आकार

पुश पोल की प्रभावशीलता मनोवैज्ञानिक पूर्वाग्रहों और शॉर्टकट का उपयोग करने की उनकी क्षमता में निहित है। नीचे प्राथमिक तंत्र हैं जिसके माध्यम से वे राय को प्रभावित करते हैं।

पूर्व मौजूदा बायस को मजबूत करना

लोग जानकारी स्वीकार करते हैं जो उनके मौजूदा विश्वासों (संशोधन पूर्वाग्रह) की पुष्टि करते हैं। पुश पोल्स ने इस पर उन सवालों को खारिज कर दिया है जो उत्तरदाता के ज्ञात राजनीतिक या सामाजिक झुकाव के लिए अपील करते हैं। उदाहरण के लिए, आप्रवास पर एक पुश पोल एक रूढ़िवादी-leaning मतदाता पूछ सकता है: "क्या आप उन नीतियों का समर्थन करते हैं जो अभयारण्य शहरों की अनुमति देते हैं - जो अवैध आप्रवासियों की रक्षा करते हैं जिन्होंने अपराधों को प्रतिकार दिया है - संघीय कानून प्रवर्तन के साथ सहयोग करने से?" लोड किए गए वाक्यांश "illegal आप्रवासियों ने अपराधों को प्रतिबद्ध किया है" इस धारणा को मजबूत किया है कि सभी गलत तरीके से आप्रवासियों को खतरे में हैं, भले ही उनके सवालों का जवाब देने का जवाब देने का जवाब देने का जवाब देने का जवाब देने का जवाब देने का जवाब देने का जवाब देने का जवाब देने वाला है।

Framing के माध्यम से धारणाओं को आकार देना

फ़्रमिंग सिद्धांत से पता चलता है कि कैसे एक मुद्दा प्रस्तुत किया जाता है, यह कैसे लोगों को इसके बारे में सोचता है। पुश पोल कुछ प्रकार के फायरआर्मों पर प्रतिबंध लगाकर नकारात्मक फ्रैमिंग का उपयोग करते हैं, भले ही ऐसे प्रतिबंध हिंसक अपराध को कम नहीं करते हैं? "क्या आपको लगता है कि सरकार के लिए कानून-अवसरों के दूसरे संशोधन अधिकारों को प्रतिबंधित करने के लिए स्वीकार्य है, भले ही ऐसी प्रतिबंध हिंसक अपराध को कम नहीं करते हैं? "द फ्रैमिंग ने सुझाव दिया कि यह दोनों नीति अप्रभावी है और यह अधिकारों पर उल्लंघन करती है - एक डबल हिट। यह सवाल विरोध की ओर अनिर्णित मतदाताओं को खारिज कर सकता है, भले ही वे गंभीर रूप से नहीं मानते हैं।

विरोध और निर्माण दुबट को उजागर करना

पुश पोल भी एक स्थिति के कथित downsides को बढ़ाने के द्वारा काम करते हैं। वे उम्मीदवार के चरित्र या पॉलिसी के परिणामों के बारे में संदेह के बीज लगा सकते हैं। स्वास्थ्य देखभाल सुधार के संदर्भ में, स्विंग वोटर्स पर लक्षित एक पुश पोल राज्य हो सकता है: "अनुमोदित स्वास्थ्य योजना के तहत, लाखों लोग अपने वर्तमान बीमा खो सकते हैं और उच्च कटौती योग्य का सामना कर सकते हैं। यह जानने के लिए कि आपको योजना का समर्थन करने की संभावना कम है? "एक तरफ, नकारात्मक परिदृश्य पेश करके, मतदान सुधार से दूर व्यक्तियों को उजागर नहीं करता है - भले ही सुधार के समग्र लाभ को अच्छी तरह से दस्तावेज किया गया हो। यह उपलब्धता हेरिस्टिक का एक क्लासिक अनुप्रयोग है: यदि प्रतिक्रियाशील जल्दी से नकारात्मक परिणाम मान लेता है।

विवादास्पद सामाजिक मुद्दे पुश पोल्स द्वारा शोषण किया

पुश पोल विशेष रूप से उन मुद्दों पर बहुत संवेदनशील होते हैं जहां सार्वजनिक ज्ञान सीमित है और भावनाएं उच्च होती हैं। नीचे कई डोमेन हैं जहां पुश मतदान दर्ज किया गया है।

आप्रवासन नीति

आप्रवासन संयुक्त राज्य अमेरिका और यूरोप में एक हॉट-बटन मुद्दा रहा है। पुश पोल अक्सर अवैध गतिविधियों, आर्थिक लागत, या सांस्कृतिक विस्थापन के साथ प्रस्तावित सुधारों को जोड़ते हैं। उदाहरण के लिए, प्रश्न यह दावा कर सकते हैं कि " नागरिकता का मार्ग" अधिक अवैध आप्रवासन को प्रोत्साहित करेगा, या कुछ देशों से प्रवासियों को उच्च अपराध दर मिलेगी। ऐसे प्रश्न संदर्भ प्रदान नहीं करते हैं- जैसे कि आप्रवासी मूल-जनित नागरिकों की तुलना में कम दरों पर अपराध करते हैं- लेकिन इसके बजाय नाtivist भय में फ़ीड करते हैं।

गन कंट्रोल डेबेट्स

बंदूक नियंत्रण बहस के दोनों पक्षों ने पुश मतदान का इस्तेमाल किया है, लेकिन तकनीक अक्सर बंदूक अधिकारों के साथ जुड़ी हुई है जो नए प्रतिबंधों के विरोध को जुटाने की कोशिश करती है। एक विशिष्ट पुश मतदान प्रश्न कह सकता है: "आप एक कानून का समर्थन करेंगे जिसके लिए निजी बंदूक की बिक्री पर पृष्ठभूमि की जांच की आवश्यकता होगी, भले ही यह एक सरकारी रजिस्ट्री बनाती है जिसे बाद में फायरआर्म को स्वीकार करने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है"। सवाल बंदूक की पुष्टि के साथ पृष्ठभूमि की जांच को सीमित करता है - एक दावा जो अधिकांश प्रस्तावित कानूनों द्वारा समर्थित नहीं है। यह रणनीति सरकार के डर का फायदा उठाती है।

हेल्थकेयर सुधार

हेल्थकेयर पॉलिसी जटिल है, और कई मतदाताओं को विस्तृत ज्ञान की कमी है। पुश पोल्स इस का फायदा उठाते हैं जिससे स्वीपिंग, अप्रयुक्त दावे का सामना किया जा सकता है। अफोर्डेबल केयर एक्ट (ACA) बहस के दौरान, पुश पोल ने सुझाव दिया कि कानून में "डीथ पैनल" को राशन एंड ऑफ लाइफ केयर के लिए शामिल किया गया - एक दावा जो व्यापक रूप से खारिज हो गया था लेकिन फिर भी जनता के दिमाग में फंस गया। हाल ही में, पुश पोल्स ने मेडिकेयर को सभी के लिए वोटर से पूछा कि क्या वे एक ऐसी योजना का समर्थन करेंगे जो "निजी बीमा" और "मध्य वर्ग के लिए करों को मिटा दें"।

नस्लीय और जातीय संबंध

कुछ मुद्दे दौड़ की तुलना में अधिक ध्रुवीकरण होते हैं। पुश पोल का उपयोग नस्लीय प्रतिशोध और विभाजित समुदायों को रोकने के लिए किया गया है। उदाहरण के लिए, 2008 और 2012 के राष्ट्रपति चुनावों के दौरान, कुछ मतदाताओं को यह कहते हुए कहा जाता है कि वे एक उम्मीदवार के लिए मतदान करेंगे जो "अभी गुप्त रूप से मुस्लिम हो या संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर पैदा हुए थे"। ये सवाल, साजिश सिद्धांतों में निहित, xenophobia और धार्मिक पूर्वाग्रह पर खेला गया। इसी तरह, बहुजातीय लोकतंत्र में पुश मतदान का उपयोग विभिन्न जातीय समूहों को एक दूसरे के खिलाफ एक दूसरे के खिलाफ नौकरी, सुरक्षा, या संस्कृति के लिए खतरा के रूप में किया गया है।

नैतिक चिंताएं और विनियमन के लिए कॉल

पुश पोल के साथ नैतिक समस्याएं बहुत गहरी हैं। वे जवाब देने वाले लोगों को यह विश्वास करने में असमर्थ हैं कि वे वास्तव में एक प्रचार अभियान के विषय में अनुसंधान में भाग ले रहे हैं। यह हेरफेर मुख्य लोकतांत्रिक सिद्धांत का उल्लंघन करता है कि नागरिकों को सटीक, संतुलित जानकारी के आधार पर निर्णय लेना चाहिए। पुश पोल वैध सर्वेक्षण अनुसंधान की अखंडता को भी कम कर देता है। जब लोग पुश कॉल प्राप्त करते हैं, तो वे वास्तविक मतदाताओं के असंतुष्ट हो जाते हैं, प्रतिक्रिया दरों को कम करते हैं और विश्वसनीय राय डेटा की गुणवत्ता को नुकसान पहुंचाते हैं।

आलोचनाओं का तर्क है कि पुश पोल राजनीतिक अवक्षेपण के एक रूप में राशि है क्योंकि वे अक्सर अनुसंधान के कवर के तहत झूठे या अनिच्छुक दावों को प्रसारित करते हैं। विज्ञापन या बहस में उम्मीदवार के हमलों के विपरीत, पुश पोल वास्तविक समय में तथ्य-जांच करने के लिए कठिन होते हैं और अक्सर प्रायोजकों के लिए अनिच्छुक होते हैं। कुछ अमेरिकी राज्यों-जैसे Texas, फ्लोरिडा, और कोलोराडो]- उन्होंने कानून को ऐसे कानूनों को लागू किया है जो मतदान के लिए भुगतान किए गए हैं या कुछ निर्णायक प्रथाओं पर प्रतिबंध लगा रहे हैं। हालांकि, प्रवर्तन कमजोर है, और मतदान अक्सर कानूनी ग्रे एक्सप्रेस क्षेत्र में काम करते हैं, खासकर अगर वे संदेश रिकॉर्ड किए बिना अनुमति का उपयोग करते हैं।

बेयोन्ड वैधता, नैतिक जिम्मेदारी अभियान सलाहकार और वकालत समूहों के साथ निहित है। AAPOR के Ethics के कोड स्पष्ट रूप से पुश मतदान की निंदा करते हैं, यह बताते हुए कि सर्वेक्षण शोधकर्ताओं को मतदान नहीं करना चाहिए "एक विशेष दृष्टिकोण को अपनाने के लिए उत्तरदाताओं को मनाने के प्राथमिक उद्देश्य के लिए"। फिर भी क्योंकि पुश पोल अक्सर टेलीमार्केटिंग फर्मों को आउटसोर्स किया जाता है जो पेशेवर मतदाताओं के रूप में पहचान नहीं करते हैं, कोड को लागू करना मुश्किल है।

सार्वजनिक प्रवचन की रक्षा: पुश पोल्स को कैसे काउंटरैक्ट करें

यह देखते हुए कि पुश पोल गायब होने की संभावना नहीं है, नागरिकों को अपने प्रभाव को पहचानने और रोकने के लिए व्यावहारिक रणनीतियों की आवश्यकता होती है। नीचे प्रमुख दृष्टिकोण हैं।

मीडिया साक्षरता और क्रिटिकल प्रश्न

शिक्षा रक्षा की पहली पंक्ति है। स्कूलों और नागरिक संगठनों को सर्वेक्षण प्रश्नों को जांचने के लिए लोगों को सिखाना चाहिए। यदि कोई ऐसा प्रश्न होता है जिसमें नकारात्मक दावे या काल्पनिक धारणाएं शामिल हैं, तो उत्तरदाता को संभावित रूप से पुश पोल के रूप में पहचानना चाहिए। ऐसा कोई भी कॉल प्राप्त करने से कॉलर सीधे पूछ सकता है: "क्या आपने मेरी संख्या कहाँ प्राप्त की थी, जो इस सर्वेक्षण को प्रायोजित कर रहा है, और क्या आप मुझे अपनी डेटा सुरक्षा नीति के लिए एक लिंक भेज सकते हैं?" वैधानिक मतदाता स्पष्ट जवाब प्रदान करेगा; पुश परागस्टर अक्सर लटका होगा या खाली प्रतिक्रिया देगा।

पारदर्शिता और तथ्य-जाँच को प्रोत्साहित करना

जब एक संदिग्ध कॉल व्यापक रूप से परिचालित होता है, तो मतदाताओं को इसे राज्य के चुनाव अधिकारियों या गैर-विभागीय संगठनों जैसे FactCheck.org या ]PolitiFact[]] को रिपोर्ट करना चाहिए। ये समूह भ्रामक सामग्री की जांच और प्रचार कर सकते हैं, क्षति को सीमित कर सकते हैं। अभियान और पत्रकारों को पुश मतदान गतिविधियों की निगरानी भी करनी चाहिए - विशेष रूप से करीबी दौड़ में - और सोशल मीडिया, प्रेस विज्ञप्ति और सामुदायिक नेटवर्क के माध्यम से जल्दी से झूठे दावे की फिर से।

विधान और उद्योग कार्य

नागरिक मजबूत राज्य और संघीय कानूनों की वकालत कर सकते हैं, जिसके लिए कोई सर्वेक्षण जो डेटा एकत्र नहीं करता है या स्पष्ट रूप से पूर्वाग्रह वाले प्रश्नों का उपयोग करता है, को राजनीतिक विज्ञापन के रूप में लेबल किया जाना चाहिए। उद्योग स्तर पर, टेलीफोन सेवा प्रदाता और मतदान संघों को ज्ञात पुश पोल ऑपरेटरों द्वारा जनसर्क को पहचानने और अवरुद्ध करने के लिए सहयोग दे सकता है। कुछ विशेषज्ञों ने एक राष्ट्रीय "प्रबल नहीं" रजिस्ट्री या एक आवश्यकता का प्रस्ताव किया है कि सभी राजनीतिक कॉल कॉल कॉल की शुरुआत में रिकॉर्ड प्रकटीकरण बयान प्रदान करते हैं।

निष्कर्ष

पुश पोल आधुनिक राजनीतिक और सामाजिक अभियानों के टूलकिट में एक अंधेरे कला का प्रतिनिधित्व करते हैं। शोध के रूप में प्रचार को अलग करके, वे एक सूचित विद्युत के लोकतांत्रिक आदर्श को घटाते हैं। विवादास्पद सामाजिक मुद्दों पर उनका प्रभाव - प्रवासन, बंदूक नियंत्रण, स्वास्थ्य देखभाल, दौड़- विशेष रूप से विवादित है क्योंकि ये मुद्दे भावनात्मक रूप से चार्ज किए जाते हैं और अक्सर सामान्य जनता द्वारा खराब रूप से समझा जाता है। जबकि पूरी तरह से पुश पोल को खत्म करना अवास्तविक हो सकता है, जागरूकता उन्हें अप्रभावी करने की दिशा में पहला कदम है। मीडिया साक्षरता को पढ़ाने से, पारदर्शिता की मांग और कानूनी सुरक्षा को मजबूत करने के द्वारा, हम इस चुपके से जुड़े तथ्यों को कम कर सकते हैं।