सूचना का मूल्यांकन कैसे करें: जिम्मेदार नागरिकों के लिए एक गाइड

सूचना मूल्यांकन के आँकड़े को समझना

हर दिन, औसत व्यक्ति सैकड़ों हेडलाइन्स, सोशल मीडिया पोस्ट, वीडियो और प्रायोजित सामग्री का सामना करता है। इंटरनेट से पहले, संपादकों, पुस्तकालयों और शैक्षणिक समीक्षाकर्ताओं जैसे गेटकीपर ने सार्वजनिक रूप से जो कुछ हासिल किया था, को फ़िल्टर करने में मदद की। आज, वे फिल्टर काफी हद तक अनुपस्थित हैं। यह निर्धारित करने की जिम्मेदारी कि सच, भरोसेमंद और उपयोगी पाठक को सीधे स्थानांतरित कर दिया गया है। जानकारी का मूल्यांकन करने का तरीका सीखना अब एक पूरक शैक्षणिक कौशल नहीं है; यह जिम्मेदार नागरिकता के लिए एक मुख्य क्षमता है। विविधीकरण चुनावों, खतरे में सार्वजनिक स्वास्थ्य और संस्थानों में विश्वास को प्रभावित कर सकता है। कुछ व्यवस्थित तकनीकों को बढ़ावा देने से आप खुद को और खराब जानकारी के लिए अपने समुदाय की रक्षा कर सकते हैं।

यह गाइड क्लासिक मूल्यांकन ढांचे पर बना है और इसे पेशेवर तथ्य-चेकर्स और पुस्तकालयों द्वारा उपयोग किए जाने वाले आधुनिक प्रथाओं के साथ विस्तारित करता है। चाहे आप एक स्कूल प्रोजेक्ट पर शोध कर रहे हों, एक वायरल पोस्ट की जांच कर रहे हों, या यह तय करते हुए कि कैसे वोट करना है, जिन चरणों का पालन आपको शोर से सिग्नल को अलग करने में मदद करेगा।

फाउंडेशन: अपनी सूचना स्रोतों को जानने

इससे पहले कि आप विश्वसनीयता का न्याय कर सकते हैं, आपको स्रोत की प्रकृति को समझना होगा। जानकारी कच्चे डेटा से लेकर संश्लेषित सारांश तक एक स्पेक्ट्रम पर मौजूद है, और प्रत्येक प्रकार की अलग-अलग ताकत और कमजोरियां होती हैं।

प्राथमिक स्रोत

प्राथमिक स्रोत प्रत्यक्ष, प्रथम-हाथ के सबूत प्रदान करते हैं। उदाहरणों में सहकर्मी-समीक्षा वाले पत्रिकाओं, कच्चे डेटा सेट, ऐतिहासिक पांडुलिपियों, साक्षात्कार ट्रांसक्रिप्ट, कोर्ट रिकॉर्ड और आधिकारिक सरकारी दस्तावेजों में प्रकाशित मूल शोध शामिल हैं। उनका मुख्य लाभ अमीडिया है: आप व्याख्या के बिना सबूत देखते हैं। हालांकि, प्राथमिक स्रोतों को संदर्भ के बिना व्याख्या करना मुश्किल हो सकता है, और कच्चे डेटा को पूर्वाग्रह के साथ अधूरे या एकत्र किया जा सकता है।

माध्यमिक स्रोत

माध्यमिक स्रोतों का विश्लेषण, व्याख्या, या क्रिटिक प्राथमिक सामग्री। समाचार लेखों, वृत्तचित्र फिल्मों, पाठ्यपुस्तकों और साहित्य समीक्षाओं के बारे में सोचें। एक अच्छी तरह से निर्मित माध्यमिक स्रोत समय को संक्षेपण और संदर्भबद्ध करके बचाता है, लेकिन यह हमेशा लेखक के व्याख्यात्मक लेंस को करता है। सबसे अच्छा माध्यमिक सूत्र स्पष्ट रूप से अपनी प्राथमिक सामग्री को उद्धृत करते हैं ताकि आप दावों को सत्यापित कर सकें।

तृतीयक सूत्र

तृतीयक सूत्र प्राथमिक और माध्यमिक कार्यों से जानकारी संकलित और डिस्टिलर करते हैं। एनसाइक्लोपीडिया ( विकिपीडिया सहित), अल्मानाक, हैंडबुक और क्यूरेट डेटाबेस इस श्रेणी में आते हैं। वे एक त्वरित अवलोकन प्राप्त करने या कुंजी शर्तों की खोज के लिए उत्कृष्ट हैं, लेकिन वे शायद ही कभी कठोर मूल्यांकन के लिए आवश्यक गहराई प्रदान करते हैं। उन्हें शुरुआती बिंदुओं के रूप में उपयोग करें, अंतिम अधिकारियों के रूप में नहीं।

आधुनिक मूल्यांकन टूलकिट

CRAAP परीक्षण (Currency, Relevance, Authority, एक्यूरेसी, प्रयोजन) जैसी पारंपरिक चेकलिस्ट उपयोगी बने हुए हैं, लेकिन उनके पास तेजी से चल रहे सोशल मीडिया वातावरण में सीमाएं हैं। विविधीकरण इतनी जल्दी फैलता है कि आप अक्सर प्रत्येक मानदंड पर शोध करने के लिए पृष्ठ नहीं छोड़ सकते हैं। पेशेवर तथ्य-चेकों ने ] पार्श्व रीडिंग ] नामक एक अधिक कुशल दृष्टिकोण विकसित किया है।

पार्श्व पठन वर्सुस वर्टिकल रीडिंग

जब आप एक लेख खोलते हैं और इसका मूल्यांकन करने के लिए उसी वेबसाइट पर रहते हैं, तो आप पढ़ रहे हैं ]vertically . आप "के बारे में" पृष्ठ, लेखक के जैव, तारीख और संदर्भ की जांच करते हैं। यही संभव है, लेकिन यह वास्तव में क्या गलत सूचना है कि क्या फायदा उठाते हैं। वे पेशेवर दिखने वाले "के बारे में" पृष्ठों और नकली क्रेडेंशियल खोज कर सकते हैं। ]] का मतलब है कि आप अपनी सामग्री पढ़ने से पहले स्रोत की जांच के लिए नए ब्राउज़र टैब खोलने का मतलब है। आप पहले टैब खोज करते हैं कि आप कौन सा चमत्कार है।

मुख्य मूल्यांकन मानदंड (Updated)

सत्यापन के साथ प्रामाणिकता: कभी भी एक लेखक के जैव पर भरोसा नहीं करता है। अपने क्रेडेंशियल की पुष्टि करने के लिए उनका नाम खोजें। जांचें कि क्या उन्हें स्वतंत्र विशेषज्ञों द्वारा उद्धृत किया गया है। एक डिप्लोमा मिल से एक पीएचडी अधिकार नहीं है; सहकर्मी मान्यता है।
]Corroboration के माध्यम से सटीकता: एक उद्धृत अध्ययन के बराबर सच नहीं है। एकाधिक स्वतंत्र स्रोतों में आम सहमति की तलाश करें। Google Scholar या की तरह डेटाबेस का उपयोग करें Google Scholar खोज इंजन यह देखने के लिए कि कितनी बार एक पेपर उद्धृत किया गया है और किसके द्वारा।
]विनिर्देश और पारदर्शिता के पक्ष:हर स्रोत में एक पूर्वाग्रह है, जिसमें यह एक शामिल है। कुंजी है transparency]. एक भरोसेमंद स्रोत अपनी वित्त पोषण, संपादकीय प्रक्रिया और संभावित हितों के टकराव का खुलासा करता है। एक स्रोत जो अपने स्वामित्व या मिशन को छिपाता है, एक लाल झंडा है।
]Currency with reference: दवा या प्रौद्योगिकी जैसे तेजी से चलने वाले क्षेत्रों में, 2018 से एक स्रोत खतरनाक रूप से पुराना हो सकता है इतिहास या गणित में, पुराने स्रोतों को अभी भी मान्य किया जा सकता है। हमेशा पूछो: "समय के मार्ग को सूचना बदलने चाहिए?"
Coverage and completeness: क्या स्रोत प्रतिपूर्ति, सीमाओं, या अनिश्चितता पेश करता है? यदि कोई स्रोत किसी भी असंतोष सबूत की घोषणा के बिना दावा करता है, तो यह संभावना अधिक सरल या हेरफेर करने की संभावना है।

आप कर सकते हैं संसाधन तथ्य-जांच

यहां तक कि सबसे कुशल मूल्यांकनकर्ता को कभी-कभी मदद की आवश्यकता होती है। निम्नलिखित तथ्य-जांच करने वाले संगठनों ने गैर-पक्षीय रिगर के ट्रैक रिकॉर्ड स्थापित किए हैं। उन्हें बुकमार्क करें और कुछ चीज़ों को बंद होने पर उन्हें अपना पहला स्टॉप बनाएं।

] Snopes]: ] इंटरनेट की सबसे लंबी चलने वाली तथ्य-जाँच स्थल। यह शहरी किंवदंतियों, वायरल अफवाहों और विस्तृत सोर्सिंग और रेटिंग के साथ राजनीतिक दावों को शामिल करता है।
] FactCheck.org : ] पेंसिल्वेनिया विश्वविद्यालय में एनेंबर्ग पब्लिक पॉलिसी सेंटर की एक परियोजना। यह मुख्य रूप से अमेरिकी राजनीतिक दावों पर केंद्रित है और सबूत के साथ गलत सूचना को खारिज कर देता है।
]]PolitiFact:]]] गैर-लाभकारी पोइन्टर संस्थान के स्वामित्व में यह एक "TruthO-Meter" का उपयोग करता है और राजनीतिज्ञों, pundits और वायरल memes द्वारा बयानों की सटीकता को ट्रैक करता है। ध्यान रखें कि यह अमेरिकी राजनीति को कवर करता है, जिसका मतलब है कि कुछ दावे स्वाभाविक रूप से पक्षपात हैं।
] TruthOrFiction.com]: ] एक छोटी साइट जो ईमेल, सोशल मीडिया और चेन संदेश के माध्यम से परिचालित होने का दावा करती है। यह आला अफवाहों के लिए कम ज्ञात लेकिन उपयोगी है।

अंतरराष्ट्रीय गलत सूचना के लिए, यह भी विचार Africa Check (Africa), ]full Fact] (United Kingdom), और Chequeado] (Latin America). Fact-checkers सहयोग के माध्यम से अंतर्राष्ट्रीय तथ्य-जाँच नेटवर्क], जो नैतिक मानकों को निर्धारित करता है और सदस्य संगठनों को सत्यापित करता है।

हर दिन मूल्यांकन के लिए प्रैक्टिकल स्टेप

निम्नलिखित कार्यप्रवाह SIFT विधि से अनुकूलित है, जो माइक कौलफील्ड द्वारा विकसित किया गया है, जो ऑनलाइन सूचना साक्षरता में अग्रणी शोधकर्ता है। यह गति और सटीकता के लिए डिज़ाइन किया गया है।

चरण 1: बंद करो

जब सूचना का एक टुकड़ा भावनात्मक प्रतिक्रिया को ट्रिगर करता है -anger, खुशी, भय, या outrage- रोकें। भावनात्मक सामग्री तेजी से फैलती है क्योंकि यह तर्कसंगत विचार को बाईपास करती है। साँस लेना और कुछ भी साझा नहीं करना जब तक आपने अगले कदम पूरा नहीं किया है।

चरण 2: स्रोत को निवेश करें

एक नया टैब खोलें और वेबसाइट के नाम, प्रकाशन, या लेखक के नाम की खोज करें जैसे "फैक्ट चेक" "बाया" या "संविदा"। उदाहरण के लिए, यदि आप "स्वास्थ्य मीट्रिक के लिए संस्थान" के लिए एक चार्ट देखते हैं, तो खोज "स्वास्थ्य मीट्रिक पूर्वाग्रह के लिए संस्थान" या "स्वास्थ्य मीट्रिक धन के लिए संस्थान"। 60 सेकंड के भीतर, आप आमतौर पर यह निर्धारित कर सकते हैं कि स्रोत में गलत सूचना फैलाने का इतिहास है या नहीं।

चरण 3: विश्वसनीय कवरेज का पता लगाएं

अलगाव में मूल दावे का विश्लेषण करने के बजाय, खोज करें कि किस तरह की स्थापित समाचार आउटलेट या अकादमिक संस्थानों ने समान विषय के बारे में कहा है। यदि एकाधिक स्वतंत्र, उच्च गुणवत्ता वाले स्रोत तथ्यों पर सहमत होते हैं, तो दावा की संभावना विश्वसनीय है। यदि एकमात्र स्रोत क्लिकबैट साइटों का मूल एक या नेटवर्क है, तो इसे संदेह के साथ इलाज करें।

चरण 4: दावा को वापस मूल संदर्भ में ट्रेस करें

Misinformation अक्सर संदर्भ से बाहर उद्धरण, आंकड़े या छवियों को रिप्स करता है। एक वीडियो जिसमें एक राजनेता को कुछ शर्मनाक दिखाने के लिए एक लंबे भाषण से क्लिप किया जा सकता है जो अर्थ को बदलता है। Google इमेज या टिनये जैसे रिवर्स इमेज सर्च टूल का उपयोग करके मूल फोटो या वीडियो को ढूंढने के लिए किया जाता है। पाठ के लिए, मूल स्रोत का पता लगाने के लिए उद्धरण में एक विशिष्ट वाक्यांश खोजें। केवल तब आप दावे को काफी न्याय कर सकते हैं।

अतिरिक्त प्रैक्टिकल टिप्स

]]Reportal:] ]] ]]]]]]]]abcnews.go.com]]]]]]]] ]]]]]]]]]]]]] ]]]]]]]]]]]]]]]]] ]]]]]]]]]]]]]]]]]]]] [[FLT: [[[[FLT:[[[[[]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]
]]गहरीफैक्स और एआई-generated सामग्री के लिए वॉच: डीपवेयर स्कैनर [FLT: 3]]]] में हेरफेर मीडिया का पता लगाने में मदद कर सकते हैं। यदि एक वीडियो या ऑडियो क्लिप सच होने के लिए बहुत अपमानजनक लगता है, तो इसे एक पता लगाने के उपकरण के माध्यम से चलाएं।
]Engage with opposing दृष्टिकोण: Deliberately read source that is the way to be the same way. यह आपकी खुद की पुष्टि पूर्वाग्रह की पहचान करने में मदद करता है और तर्क का मूल्यांकन करने की आपकी क्षमता को काफी मजबूत करता है।

विशेष मामले: समाचार, सोशल मीडिया और वायरल सामग्री

समाचार मीडिया मूल्यांकन

सभी समाचार स्रोतों को समान नहीं बनाया गया है। एक वैध समाचार आउटलेट राय और संपादकीय सामग्री से समाचार रिपोर्टिंग को अलग करता है। निम्नलिखित संकेतों की तलाश करें:

सोशल मीडिया मूल्यांकन

सोशल प्लेटफॉर्म सगाई के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, सटीकता नहीं है। एल्गोरिथ्म्स भड़काऊ सामग्री को बढ़ाते हैं क्योंकि यह उपयोगकर्ताओं को स्क्रॉल रखता है। जब आप वायरल पोस्ट देखते हैं:

प्रोफ़ाइल की जाँच करें। क्या यह सत्यापित खाता है? कब बनाया गया था? क्या यह सामग्री का मिश्रण साझा करता है या सिर्फ प्रचार करता है?
टिप्पणियों को देखें अक्सर, तथ्य-जांचकर्ता और जानकार उपयोगकर्ता धागे में झूठे दावे को खारिज कर देते हैं। सुधार देखने के लिए "न्यू" या "रीलेवेंट" द्वारा क्रमबद्ध करें।
मंच-विशिष्ट उपकरण का उपयोग करें ट्विटर / एक्स में एक Community Notes सुविधा है जो भ्रामक ट्वीट्स के संदर्भ में जोड़ता है। फेसबुक और इंस्टाग्राम आपको तीसरे पक्ष के तथ्य-चेकों को झूठी जानकारी की रिपोर्ट करने की अनुमति देता है।

वायरल सामग्री (मेम्स, इमेजेज़, इन्फोग्राफिक्स)

मेम्स और इन्फोग्राफिक्स विशेष रूप से खतरनाक हैं क्योंकि वे एक दृष्टि से अपील करने, साझा करने योग्य प्रारूप में दावा करते हैं। डेटा पर भरोसा न करें क्योंकि यह पेशेवर दिखता है। जब और जहां ग्राफिक पहले दिखाई दिया देखने के लिए रिवर्स इमेज सर्च का उपयोग करें। कई इन्फोग्राफिक्स पुराने या गढ़े हुए आंकड़ों के साथ वर्षों तक प्रसारित होते हैं। हमेशा पूछो: "Who ने इसे बनाया, और उनका एजेंडा क्या है?

मनोविज्ञान of Misinformation

यह समझना कि गलत सूचना की छड़ें आपको इसका विरोध करने में मदद क्यों कर सकती हैं। कई संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह हमें कमजोर बनाते हैं:

Confirmation पक्षाघात: हम जानकारी का पक्ष लेते हैं जो हमारे मौजूदा विश्वासों की पुष्टि करता है। इसका मुकाबला करने के लिए, सक्रिय रूप से उच्च गुणवत्ता वाले स्रोतों की तलाश करते हैं जो आपकी स्थिति से असहमत हैं।
]Familiarity प्रभाव: एक दावे के लिए दोहराई गई जोखिम यह सच है, भले ही यह झूठा है। यही कारण है कि गलत सूचना इतनी जल्दी साझा करके फैल गई। दस अलग-अलग मित्रों से देखा गया एक ही दावे दसवें समय के बाद विश्वसनीय लगता है।
]Illusory सत्य प्रभाव: यहां तक कि एक दोहराव एक बयान की कथित सच्चाई को बढ़ा देता है। यही कारण है कि सुधार अक्सर विफल हो जाते हैं; झूठे दावे अधिक परिचित हो जाता है क्योंकि यह दोहराया जाता है। सबसे अच्छा बचाव तब तक कुछ साझा करने से बचना है जब तक आपने इसे सत्यापित नहीं किया है।
Dunning-Kruger प्रभाव: किसी विषय के कम ज्ञान वाले लोग इसका मूल्यांकन करने की अपनी क्षमता को अधिक बढ़ाते हैं। जिम्मेदार नागरिक अपनी सीमाओं को पहचानते हैं और विशेषज्ञों से सीखते हैं, बल्कि उन्हें खारिज करने के बजाय।

इन पूर्वाग्रहों का ज्ञान एक इलाज नहीं है, लेकिन यह एक टीका है। जब आपको ऐसी कहानी का पुल महसूस होता है जो आपके विश्वदृष्टि को सुदृढ़ करता है, तो मूल्यांकन चरणों को रोक देता है और लागू करता है।

Algorithmic Bias and Echo Chambers

आपके सूचना आहार को एल्गोरिदम द्वारा आकार दिया जाता है जो मंच पर समय को अधिकतम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। ये एल्गोरिदम आपको जो क्लिक करते हैं, उसे सीखते हैं और वे आपको उसी से अधिक काम करते हैं। समय के साथ, आप अपने आप को एक इको चैम्बर में पा सकते हैं जहां केवल समान स्रोत आपको पहुंचते हैं। बाहर तोड़ने के लिए जानबूझकर कार्रवाई की आवश्यकता होती है:

उन खातों का पालन करें जो आपके दृष्टिकोण को चुनौती देते हैं लेकिन अभी भी विश्वसनीय हैं (उदाहरण के लिए, ]]]The अटलांटिक], या एक उदार निम्नलिखित ]राष्ट्रीय समीक्षा ]]]).
क्यूरेट समाचार aggregatorों का उपयोग AllSides, जो बाईं ओर से हेडलाइन्स, केंद्र और उसी कहानी के लिए दाईं ओर से दिखाता है। यह आपको यह देखने के लिए प्रशिक्षित करता है कि कैसे एक ही घटना अलग तरीके से तैयार हो जाती है।
अपने ब्राउज़िंग इतिहास और कुकीज़ को समय-समय पर साफ़ करें, या अपने एल्गोरिदमिक परिणामों की तुलना में निजी ब्राउज़िंग का उपयोग करें।
रिकॉर्ड के स्रोत से पढ़ने के लिए एक दिन में 15 मिनट के अंदर सेट करें - जैसे एसोसिएटेड प्रेस, रॉयटर, या बीबीसी - जो तटस्थ, तथ्य-आधारित रिपोर्टिंग के लिए प्रयास करता है। यह सत्यापित समाचार में आपकी जानकारी आहार पर आधारित है।

शिक्षण अन्य: क्रिटिकल सोच की संस्कृति का निर्माण

सूचना का मूल्यांकन करना एक त्यागी प्रयास नहीं है। गलत सूचना के खिलाफ सबसे शक्तिशाली रक्षा उन लोगों का एक समाज है जो इन कौशलों को साझा करते हैं। यहां आप उन लोगों की मदद कैसे कर सकते हैं:

बातचीत शुरू करना, व्याख्यान नहीं करना

जब कोई जानकारी का एक संदिग्ध टुकड़ा साझा करता है, तो "That's झूठ" के साथ जवाब नहीं देते। वह रक्षात्मकता को ट्रिगर करता है। इसके बजाय, कहते हैं: "That's रोचक. जहाँ तुम देखते हो? मैं स्रोत की जांच करना चाहता हूं। "एक साथ एक नया टैब खींचकर पार्श्व पढ़ने की आदत को मॉडल करें। प्रश्न पूछो जैसे: "Snopes क्या कहते हैं?" या "क्या यह एक समाचार आउटलेट मैं विश्वास से ढके हुए हैं?"

घर पर SIFT विधि सिखाना

वॉक परिवार के सदस्यों - विशेष रूप से बच्चों और पुराने वयस्कों - चार चरणों के माध्यम से: बंद करो, निवेश, विश्वसनीय कवरेज का पता लगाएं, मूल ट्रेस करें। उस दिन की खबर से वास्तविक उदाहरण का उपयोग करें। विधि स्वचालित होने तक एक साथ अभ्यास करें।

स्कूलों में डिजिटल साक्षरता का समर्थन करें

स्कूल पाठ्यक्रम में सूचना मूल्यांकन के एकीकरण के लिए Advocate। कई मुफ्त संसाधन मौजूद हैं, जिनमें शामिल हैं ]Civic ऑनलाइन रीजनिंग पाठ्यक्रम स्टैनफोर्ड इतिहास शिक्षा समूह से, जो कॉलेज के माध्यम से मध्यम विद्यालय के लिए पाठ योजना और मूल्यांकन प्रदान करता है। पुस्तकालय नकली समाचार और तथ्य-जांच पर कार्यशालाएं भी प्रदान करते हैं। सत्र की मेजबानी के लिए अपने स्थानीय पुस्तकालय को प्रोत्साहित करें।

ओवरकोरेक्शन से सावधान रहें

अंत में, विनम्रता आवश्यक है। हममें से कोई भी गलत सूचना के प्रति प्रतिरक्षा नहीं है। सबसे अच्छा मूल्यांकनकर्ता उन लोगों को नहीं हैं जो कभी भी मूर्खतापूर्ण नहीं होते हैं, लेकिन जो लोग खुद को जल्दी और सही कोर्स पकड़ते हैं। यदि आपको एहसास है कि आप कुछ झूठे, क्षमा करें और सुधार के बाद साझा करते हैं। यह कार्य, असहज है, विश्वास का निर्माण करता है और एक शक्तिशाली उदाहरण सेट करता है।

निष्कर्ष

सूचना मूल्यांकन एक अभ्यास है, एक बार का पाठ नहीं है। डिजिटल वातावरण विकसित होता है और हेरफेर के लिए नई रणनीति लगातार दिखाई देती है। अपने आप को मूल सिद्धांतों में ग्राउंड करके - स्रोत प्रकार को समझने, पार्श्व रीडिंग का उपयोग करके, तथ्य-जांच संसाधनों को लागू करना, और अपने पूर्वाग्रहों के बारे में जागरूक रहना - आप आत्मविश्वास के साथ सूचना परिदृश्य को नेविगेट कर सकते हैं। जिम्मेदार नागरिकता सत्य के लिए एक साझा प्रतिबद्धता पर निर्भर करती है। हर बार जब आप साझा करने से पहले रोकें, एक नया टैब खोलें, या एक संदेहिक सवाल पूछते हैं, तो आप उस प्रतिबद्धता को मजबूत करते हैं। प्रयास छोटा है; इनाम बेहतर रूप से तैयार किया गया है, अधिक लचीला लोकतंत्र।