Uspon ankete: tajni alat za oblikovanje javnog mišljenja o spornim socijalnim pitanjima

U teškom i nespretnom svijetu političke i socijalne kampanje, informacije su moć. Ipak, nisu sve informacije ono što se čini. Unesite anketu za guranje varljiva anketa osmišljena ne mjeriti javno mnijenje nego da manipuliraju njime. Za razliku od legitimnih anketa mišljenja, koje teže objektivnosti i točnosti, gurati ankete su oblik stealth uvjeravanja. Oni se maskiraju kao istraživanje, a zapravo šire pristranost, učitan, ili čak lažne informacije da potaknu stavove o spornim temama. Razumijevanje uloge ankete je ključno za svakoga tko želi upravljati današnjim medijskim krajolikom i zaštititi demokratski diskurs od tajnog utjecaja.

Što su ankete o guranju?

Anketa je potisnuti anketa je politička ili socijalna marketinška tehnika koja maskira kao legitimni mišljenje ankete. Ključna razlika između gurati anketa i pravi anketa leži u nakani i metodologiji. Legitimne ankete koriste neutralna, uravnotežena pitanja prikupiti reprezentativne podatke o javnom sentimentu. Njihov cilj je razumjeti ono što ljudi misle. Gur ankete, u suprotnosti, su dizajnirani da izmjene ono što ljudi misle. Oni obično značajka vode pitanja koja uključuju nevjerojatne tvrdnje, negativne insuendo, ili emocionalno naplaćeni jezik. Na primjer, umjesto da pitate, \"Da li podržavate A-ov zdravstveni plan?\" a pogurati anketu moglo bi se postaviti, \"Da li biste još uvijek podržati Candidate A-ov plan zdravstvene zaštite ako biste znali da će podići poreze za milijarde dolara i smanjiti pokrivenost za starije? \" Pitanje inherely gurasent prema negativnom odgovoru.

Ankete često koriste tehniku poznatu kao \"pseudo-polling\" kroz žive telefonske pozive, automatizirane robocalls, ili online istraživanja. Oni mogu tvrditi da su iz neutralne istraživačke tvrtke, ali stvarni sponzor je obično kandidat, stranka, zagovaračka skupina, ili Super PAC. Američka udruga za istraživanje javnog mišljenja (AAAPOR) definira guranje anketa kao \"politički telemarketing\" tehnika koja je \"nije anketa uopće\" jer ima za cilj širenje negativne informacije pod guise istraživanja.

Ključne karakteristike ankete

  • Prerušena namjera: Tuženici se kaže da sudjeluju u istraživanju, ali stvarna svrha je uvjeravanje.
  • Poslana pitanja: Pitanja sadrže pristrane pretpostavke, vodeće jezike ili netočne prostore.
  • Kratko trajanje:] Mnoga anketa za guranje sastoje se od samo jednog ili dva pitanja taman dovoljno da se prenese negativna porukaumjesto sveobuhvatne baterije predmeta.
  • Veliki uzorak, brzo izvršenje: Gurnuti ankete često ciljaju na desetke tisuća birača u kratkom vremenu kako bi se povećala zasićenost poruka prije nego što protivnici mogu odgovoriti.
  • Nema prikupljanja podataka: Sponzor rijetko analizira ili objavljujerezultate“ jer su podaci besmisleni. Jedina svrha je promijeniti mišljenja.

Povijesni kontekst i primjeri

Push ankete je značajka američke politike za desetljeća, ali njegova upotreba je ubrzana s pojavom automatiziranog biranja i jeftinog telemarketinga. Jedan od najpoznatijih i najkontroverznijih primjera dogodila tijekom 2000 republikanski predsjednički primarni u Južnoj Karolini. Operativci rade za George W. Bush kampanje navodno provodi guranje anketa sugerirajući da senator John McCain je otac nelegitimno Crno dijete. To blastpotpuno lažni pomogao iskljucivanje McCain iznenađenje val i cemented Busha put do nominacije. U 2016, gura anketa ponovno pojavio tijekom općih izbora, ciljajući oba glavna strana kandidata s pitanjima opterećenim nevjerljivim glasinama o imigraciji, vanjske politike, i osobnih skandala.

Ankete za guranje nisu ograničene na Sjedinjene Države. U Kanadi, na izborima 2006. godine, ankete za guranje protiv lidera Liberalne stranke Paula Martina, uz pozive koji impliciraju da će Konzervativna stranka smanjiti usluge. U Ujedinjenom Kraljevstvu, Brexit referendum 2016. godine izazvao je pritužbe o guranju ankete iz oba Ostatak i ostaviti kampanje. Međunarodno, guranje anketa su dokumentirani na izborima iz Australije u Južnoj Africi, često ciljajući osjetljiva društvena pitanja poput etničkih napetosti, imigracije, i vjerski identitet.

Kako pogurati ankete oblik javnog mišljenja o spornim socijalnim pitanjima

Učinkovitost ankete leži u njihovoj sposobnosti iskorištavanja psiholoških pristranosti i prečica. Ispod su primarni mehanizmi kroz koje utječu na mišljenje.

Unaprijed postojeća bijasa

Ljudi imaju tendenciju da prihvate informacije koje potvrđuju njihova postojeća uvjerenja (pristranost potvrđivanja). Gur ankete kapitaliziraju na to smještanjem pitanja koja apeliraju na poznate političke ili socijalne sklonosti ispitanika. Na primjer, guranje anketa o imigraciji može pitati konzervativno-pranje birača: “Da li podržavate politike koje omogućuju utočište gradova - koje štite ilegalne imigrante koji su počinili zločine - od suradnje s federalnim provođenjem zakona?” Nabijena fraza “ilegalni imigranti koji su počinili zločine” jača dojam da su svi nedokumentirani imigranti opasni, iako je pretpostavka zabludu. Potvrdom pitanja, odgovor postaje više ukopan u njihovoj pristranosti.

Oblikovati percepcije kroz uokvirenje

Teorija o podmetanju pokazuje kako se predstavlja pitanje utječe na to kako ljudi razmišljaju o tome. Ankete koje se koriste negativnim kadriranjem povezuju kandidata ili politiku s nepoželjnim ishodima. Tijekom rasprave o kontroli oružja, na primjer, anketa o guranju može pitati:Da li mislite da je prihvatljivo da vlada ograniči prava drugog amandmana građana koji poštuju zakon zabranjujući određene vrste vatrenog oružja, iako takve zabrane ne smanjuju nasilni kriminal?“ U raščlambama se predlaže kako je politika neučinkovita i da se krši na prava dvostruko hit. Ovo pitanje može pogurati neodlučne glasače prema opoziciji, čak i ako su nikada ozbiljno razmatrali politiku.

Osramotiti protivljenje i stvoriti sumnju

Ankete koje se bave potiskom također djeluju pojačavanjem percipiranih nedostataka stava. Oni mogu posaditi sjeme sumnje o karakteru kandidata ili posljedicama politike. U kontekstu reforme zdravstvene skrbi, anketa usmjerena na zamah birača može reći: “Po predloženom zdravstvenom planu, milijuni mogu izgubiti svoje trenutno osiguranje i suočiti se s većim odbitcima. Da li vas to poznavanje čini manje vjerojatnim da ćete podržati plan?” Predstavljajući jednostran, negativan scenarij, anketa tjera neodlučne pojedince da se odreše reforme čak i ako su sve prednosti reforme dobro dokumentirane. To je klasična primjena dostupnosti heuristika: ako se odgovor brzo prisjeti negativne posljedice, pretpostavljaju da će se vjerojatno dogoditi.

Kontroverzna socijalna pitanja koja su eksploatirana poguranim anketama

Ankete su osobito opasne na pitanja u kojima je javno znanje ograničeno i emocije su visoke. Ispod su nekoliko domena gdje su zabilježene ankete za guranje.

Imigracijska politika

Imigracija je bilo vruće pitanje u Sjedinjenim Državama i Europi. Ankete koje su često povezane s predloženim reformama s nezakonitim aktivnostima, ekonomskim troškovima ili kulturnim pomakom. Na primjer, pitanja mogu tvrditi da će “put do državljanstva” potaknuti više ilegalne imigracije, ili da imigranti iz određenih zemalja donose više stope kriminala. Takva pitanja ne pružaju kontekst kao što su da imigranti čine zločine na nižim stopama od domorodačkih građana ali umjesto toga hrane u nativističkim strahovima.

Rasprave o kontroli oružja

Obje strane rasprave o kontroli oružja koristile su ankete, ali tehnika je najčešće povezana s pravima oružja koji zagovaraju da se mobilizira protivljenje novim ograničenjima. Tipično pitanje za anketu može reći: “Da li biste podržali zakon koji zahtijeva provjere u pozadini privatne prodaje oružja, čak i ako se stvori vladin registar koji bi se kasnije mogao koristiti za oduzimanje vatrenog oružja?” Pitanje konflicira pozadinske provjere konfiskacijom oružja tvrdnja da to nije podržano većinom predloženih zakona. Ova taktika iskorištava strah od vladinog prenagliti da bi se iskljucila skromne reforme.

Reforme zdravstvene zaštite

Zdravstvena politika je složena, a mnogi birači nemaju detaljna znanja. Push ankete iskoristiti to tako da se brišu, nepodržane tvrdnje. Tijekom Acta o zaštiti (ACA) zagovaranja, guranje anketa sugerira da je zakon uključuje “table smrti” za sledovanje kraj života skrbi - tvrdnja koja je široko debuncirana, ali još uvijek zaglavi u javnom umu. U novije vrijeme, guranje anketa cilja Medicare za sve su pitali birači da li će podržati plan koji “eliminira privatno osiguranje” i “porezi za srednju klasu”, ignorirajući činjenicu da takvi planovi obično zamijeniti premije osiguranja s porezima i mogao uštedjeti novac u cjelini za većinu obitelji.

Rasni i etnički odnosi

Malo pitanja je više polariziraju nego rasa. Push ankete su navikli na nanošenje rasne ogorčenosti i podjele zajednica. Na primjer, tijekom 2008. i 2012. predsjedničkih izbora, neki birači su dobili pozive u kojima se pitalo hoće li glasati za kandidata koji “može biti potajno musliman ili je rođen izvan SAD-a.” Ova pitanja, ukorijenjena u teorijama zavjere, igrala su se na ksenofobiju i vjerske predrasude. Slično tome, guranje anketa u multietničkim demokracijama koristilo je da se različite etničke skupine okrenu jedna protiv druge uokvirujući suparničke zajednice kao prijetnje poslovima, sigurnosti ili kulturi.

Etičke brige i poziv na uredbu

Etički problemi s anketama su duboki. Oni varaju ispitanike da vjeruju da sudjeluju u istraživanju kada su zapravo predmeti propagandne kampanje. Ova manipulacija krši temeljno demokratsko načelo da građani trebaju donositi odluke na temelju točnih, uravnoteženih informacija. Gurnuti ankete također degradiraju integritet legitimnih istraživanja istraživanja istraživanja. Kada ljudi primaju pritiske poziva, postaju nepovjereni prema stvarnim anketarima, smanjujući stope odgovora i štetno na kvalitetu pouzdanih podataka mišljenja.

Kritičari tvrde da su ankete koje se potiskuju u obliku političke klevete jer često cirkuliraju lažne ili nepotvrđene tvrdnje pod krinkom istraživanja. Za razliku od napada kandidata u oglasima ili debatama, ankete koje se teže provjeravaju u realnom vremenu i često se ne mogu pratiti sponzorima. Neke države SAD-a poput Texasa, Floride i Colorada su usvojile zakone koji zahtijevaju objavljivanje onih koji su platili za anketu ili zabranju određenih varljivih praksi. Međutim, provedba je slaba, a ankete često rade u pravnoj sivoj zoni, pogotovo ako koriste snimljene poruke bez izričite dozvole.

Osim zakonitosti, etička odgovornost leži u savjetodavcima kampanje i skupinama zagovaratelja. AAPOR Kodeks etike izričito osuđuje guranje ankete, navodeći da istraživači istraživanja ne bi trebali provoditi anketeza primarnu svrhu uvjeravanja ispitanika da usvoje određeno gledište.“ Ipak, jer su ankete često izvan izvora za tvrtke za telemarketing koje ne identificiraju kao profesionalne ankete, kod je teško provesti.

Zaštita javnog razdora: Kako suzbiti ankete

S obzirom da ankete neće nestati, građanima su potrebne praktične strategije za prepoznavanje i odupiranje njihovom utjecaju. Ispod su ključni pristupi.

Medijska pismenost i kritičko ispitivanje

Obrazovanje je prva linija obrane. Škole i građanske organizacije trebaju naučiti ljude da proučavaju pitanja iz ankete. Ako poziv počinje pitanjem koje sadrži negativne tvrdnje ili hipotetske pretpostavke, ispitanik bi to trebao prepoznati kao potencijalno pogurati anketu. Svatko tko prima takav poziv može pitati pozivatelja izravno: \"Gdje ste dobili moj broj, koji sponzorira ovu anketu, i možete li mi poslati link na svoju politiku zaštite podataka? \" Legitimni anketari će dati jasne odgovore; gurati anketari će često objesiti ili dati evazivne odgovore.

Poticanje transparentnosti i provjere činjenica

Kada se široko pročuje sumnjivi poziv, birači bi ga trebali prijaviti državnim izbornim dužnosnicima ili nestranačkim organizacijama kao što su FactCheck.org ili PolitiFact. Te skupine mogu istražiti i objaviti varljivi sadržaj, ograničavajući štetu. Kampanja i novinari također trebaju pratiti aktivnosti natjecanja, posebice u bliskim utrkama, te brzo pobijati lažne tvrdnje putem društvenih medija, priopćenja za medije i mrežama zajednice.

Zakonodavno djelovanje i industrija

Građani se mogu zalagati za jače državne i savezne zakone koji zahtijevaju da se bilo koje istraživanje koje prikuplja nikakve podatke ili koristi očito pristranih pitanja moraju označiti kao politička oglašavanja. Na razini industrije, pružatelji telefonskih usluga i anketne udruge mogu surađivati kako bi identificirali i blokirali masovno robocalliranje poznatih anketnih operatera. Neki stručnjaci predložili su nacionalni registarne gurajte poll“ ili zahtjev da svi politički pozivi dostave zabilježenu izjavu o objavi na početku poziva.

Zaključak

Ankete koje se bave istraživanjem predstavljaju mračnu umjetnost u alatu suvremenih političkih i društvenih kampanja. Prerušavanjem propagande kao istraživanja, one potiskuju demokratski ideal informiranog birača. Njihov utjecaj na kontroverzna društvena pitanja doseljavanje, kontrolu oružja, zdravstvenu skrb, rasu posebno je zabrinjavajući jer su ta pitanja emocionalno nabijena i često slabo shvaćena od strane opće javnosti. Iako potpuno eliminiranje ankete može biti nerealno, osviještenost je prvi korak prema njihovom nedjelotvornom postupanju. Predavanjem medijske pismenosti, zahtijevanjem transparentnosti, i jačanjem pravne zaštite, možemo smanjiti snagu ove stealth uvjeravanja i osigurati da je javno mišljenje oblikovano činjenicama i otvorenim debatama, a ne opterećenim pitanjima i varljivim pozivima.