Í hinum flókna og félagslega heimi nútímans er siðfræði opinberrar þjónustu sú að mynda traust og ábyrgð innan stjórnvalda og opinberra stofnana. Eþíópísk mistök geta grafið undan trausti almennings yfir nótt, en stöðug fastheldni við siðferðisreglur geta viðhaldið lýðræðisstjórn í kynslóðum. Þessi siðfræðiákvæði eru nauðsynleg hverjum þeim sem kemur að opinberri þjónustu, frá kjörnum embættismönnum til borgaralegra starfa, og einnig gagnvart borgurum sem bera ábyrgð á þessum leiðtogum. Þessi alhliða leiðarvísir rannsakar grunn, meginreglur, áskoranir og raunhæfar aðferðir til að ýta undir siðalega forystu í opinberu geiranum.

Grundvöllur opinberrar þjónustu

Grundvallarreglurnar, sem stýra siðfræði í stjórnmálum, hafa þróast í aldanna rás, draga sig úr heimspeki, trú, lögum og hagnýtri reynslu.

Í Bandaríkjunum eru til dæmis siðfræði samkvæmt lögum og reglum um hegðun og skipulagsmál, sem eru í samræmi við alþjóðasamstaða sem opinberir þjónar verða að beita af ráðvendni, en löghlýðni ein sér er ófullnægjandi. Sann siðfræðileg stefna útheimtir skuldbindingu til að ganga lengra en lög kveða á um.

Það er nauðsynlegt að leggja sig fram um að vera siðblindur í þjónustu Guðs.

Ólíkt einkageiranum, þar sem hagnaður getur verið helsti hvatagjafi, er þjónusta í þágu almennings einvörðungu um hið sameiginlega gagn. Borgarar treysta opinberum þjónum með vald, fjármuni og ákvarðanatökumátt sem hefur áhrif á líf, samfélög og umhverfið. Þegar það er svikið getur það haft alvarlegar afleiðingar:

  • Traust bygging: [1] Eþíópísk hegðun elur traust á milli almennings og stjórnvalda. Traust er nauðsynlegt til að fylgja lögum, fús til að greiða skatta og almenn samheldni innan félagskerfisins. Stjórn sem talin er spillt eða sjálfseignarskyldur mun berjast við að ná markmiðum sínum.
  • ]] Almennir þjónar eru ábyrgir fyrir verkum sínum og ákvörðunum. Sterkar siðferðisreglur gera skýrar væntingar og verkfærabúnað til umsjónar, sem tryggir að embættismenn svari fyrir breytni sína.
  • Ferill: [1] Ethics stuðlar að sanngirni og jafnrétti í opinberri þjónustu. Þegar ákvarðanir eru teknar hlutlausar, byggðar á verðleikum og þörf frekar en hlutdrægni eða hlutdrægni, fá borgarar viðeigandi meðferð samkvæmt lögum.
  • Integrity: [1] Ef við höldum siðfræðistaðli eykst ráðvendni almennings. Ráðvendni felur í sér að hegða sér í samræmi við tilgreind gildi, jafnvel þegar enginn horfir á. Hún er hornsteinn traustrar stjórnar.
  • ]] [Legitimacy:] Almenn þjónusta Eþíópa veitir löglega viðurkenningu í framkvæmdum stjórnvalda. Borgarar eru líklegri til að viðurkenna stefnumál sem þeir telja hafa þróast með heiðarlegum og gegnsæum ferlum.

Rannsóknir frá stofnunum eins og glærum alþjóðasamtökum sýna að þjóðir með hærri grunuð spilling hafa tilhneigingu til að hafa minni efnahagslegan vöxt, veikari lýðræðisstofnunir og meiri misrétti í samfélaginu.

Sameinuð meginreglur í opinberri þjónustu

Nokkrar grundvallarstaðlar í siðfræði eru grunnur fyrir opinbera þjóna til að rata um flóknar aðstæður og taka upplýstar ákvarðanir.

  • ]Transparency: [1] Opinberir þjónar eiga að starfa opinskátt og veita almenningi upplýsingar. Þetta felur í sér að útskýra rökhugsunina að baki ákvörðunum, mismunun á áhuga og gera gögn frá stjórnvöldum aðgengileg. Mengun gerir borgurum kleift að halda ábyrgum embættismönnum.
  • Im óhlutdrægni: [3] Ákvörðunum skal fullnægt án hlutdrægniar eða hlutdrægni. Almennir þjónar verða að leggja til hliðar persónuleg áhugamál, pólitísk tengsl og persónuleg sambönd þegar þeir sinna skyldum sínum. Jafnhliða meðferð samkvæmt lögum er aðalsmerki hins réttláta samfélags.
  • ]]] Almennir þjónar verða að taka ábyrgð á verkum sínum, bæði sem einstaklingar og í heild. Þetta þýðir að taka afleiðingunum fyrir mistök, vinna með umsjónarlíkama og vera fúsir til að útskýra ákvarðanir sínar fyrir almenningi.
  • Respect: [1] Að meðhöndla alla einstaklinga með reisn og virðingu er grundvallaratriði. Opinberir þjónar hafa samskipti við fjölbreytta hópa og verða að vera næmir fyrir menningarlegum, trúarlegum og félagslegum mun. Virðing er einnig innan um samstarfsmenn, undirmenn og hagsmunaaðila.
  • ]]. [Lyður:1] Aðaláherslan ætti að vera sú að þjóna opinberum áhuga, ekki persónulegum ávinningi eða frama. Opinber þjónusta er köllun sem lætur þarfir samfélagsins í meira en einstaklingsálitið.
  • ] Integrity: Samheldni milli orða og aðgerða byggir upp trúverðugleika. Almennir þjónar ættu að forðast jafnvel að líta út fyrir að vera of óöryggi, þar sem skynjun getur verið jafn skaðleg og raunveruleg misgerð.
  • ]] [Frjálsumræði:] Almenn fjárráð Almenn fjárveiting, haglendi, upplýsingar frá hverju landi fyrir sig, að vera stjórnaðar af krafti. Þvingun þýðir að nota þessar auðlindir á skilvirkan, sjálfbæran hátt og í tilgangi þeirra.

Að fylgja meginreglum í verki: Rammagerð sem fjallar um ákvarðanir

Í öðru lagi skaltu íhuga hvaða siðfræðireglur eru í húfi. Í þriðja lagi geta opinberir þjónar notað sér ákveðnar aðferðir gegn þessum meginreglum. fjórða lagi skaltu leita til viðeigandi laga, laga og ráðgjafa. Að síðustu skaltu íhuga hvort ákvörðunin myndi þola almenna skoðun. Þetta hjálpar þér að tryggja að ákvarðanir séu ekki einungis lagalegar heldur einnig siðfræðilegar.

Leiðbeiningar um forystu í þágu Eþíópa

Leiðtogar Eþíópískrar forystu eru nauðsynlegir til að efla ráðvendni innan opinberra þjónastofnana, en leiðtogar setja tóninn fyrir allt skipulagið, og þegar þeir fyrirmynda siðfræðilega hegðun sendir það kröftugan boðskap um að ráðvendni skiptir máli.

  • ]Lead eftir Dæmi: [1] Eþíópískir leiðtogar skulu líkja eftir hegðun þeirra. Það þýðir að þeir eru heiðarlegir, gegnsæjir og sanngjarnir í öllum samskiptum. Ef leiðtogi krefst stundvísi en kemur seint á samkomur, er það trúverðugt.
  • ]] Neyslu Op samsíða: [3] Skapa umhverfi þar sem starfsfólki finnst óhætt að ræða siðfræðimál. Þetta felur í sér að hafa trúnaðarskýringar, svo sem siðfræðihitalínur og tryggja að uppljķstrarar séu varnir gegn hefnd. Rannsóknir frá Ethics & dylgjuverkefni sýna að málefnamenning dregur úr ranga breytni.
  • Provide Train: [1] Regluleg siðfræðiþjálfun getur hjálpað til við að styrkja siðfræði og búa starfsmenn undir verkfæri til að taka á vandamálum. Þjálfun ætti að vera gagnvirk, nota rauntímaaðstæður sem starfsfólk er líklegt að hitti. Einnig ætti að sníða hana að mismunandi hlutverkum og ábyrgð.
  • ]Árekstrar á áhuga, gjöfum og gestrisni, notkun á opinberum auðlindum, hömlum eftir vinnu og stjórnmálalegum athöfnum. Stjórnun verður að vera aðgengileg, skiljanleg og í samræmi við hana.
  • Endurreisn Eþíópískrar hegðunar: [1] Viðurkenndu og umbunuðu siðareglur innan skipulagsins. Opinber viðurkenning, verðlaun eða jákvæð endurskoðun getur gert ráðvendni óhindrað. Á hinn bóginn verður að taka á misgerð tafarlaust og með sanngirni.
  • ]Promote Diverity og innlokun: Forysta Eþíópa krefst þess að hafa mismunandi sjónarmið. Að mjög innifalið umhverfi þar sem mismunandi raddir heyrast leiðir til betri ákvarðana og dregur úr hættunni á hópshugleiðingum sem geta virkjað siðferðilega hegðun.
  • Ársauki í sjálfsflestri:] Leiðtogar skulu meta reglulega eigin hegðun og tvímælis. Leita eftir viðbrögðum frá traustum jafnöldrum, lærifeðrum eða siðfræðimönnum geta hjálpað til við að bera kennsl á blinda bletti.

Hlutverk aðalréttindaforingja

Þessi einstaklingur ber ábyrgð á þjálfun, ráðgjöf, gagnrýni og eftirliti. Hann hefur helgað sér að gefa upp sér kennileiti á sviði siðfræði og gerir starfsmönnum, sem hafa spurningar, kleift að afla sér upplýsinga.

Áskorun á opinberri þjónustu Eþíópískra landa

Þrátt fyrir mikilvægi siðfræðinnar geta ýmis þrálát vandamál komið í veg fyrir siðalega hegðun í almenningsgeiranum.

  • [FLT:] Opinberir þjónar kunna að verða fyrir þrýstingi frá völdum embættismönnum, flokksforingjum eða hagsmunahópum til að brjóta gegn siðareglum sínum. Til dæmis gæti borgaralegur þjónn verið beðinn um að gefa út leyfi fyrir pólitískum gjafa. Ónæmi fyrir slíkum þrýstingi krefst hugrekkis og stuðnings stofnana.
  • Resource Consorts: [1] Takmarkaðar fjárhagsáætlunir, starfsmannaskortur og há vinnuálag geta skapað siðfræðileg vandamál. Þegar ógerlegar kröfur eru gerðar getur það freistast opinbera þjóna til að klippa á horn, ráðskast með gögn eða hunsa aðferðir. Eþíópar hafa að hvetja til viðunandi auðlinda meðan þeir eru ráðvandir í álagi.
  • Kerfisspilling: Almenn spilling getur grafið undan siðfræðilegum stöðlum og almenningstrausti. Bribery, nepotism, embezezlement og svik eru öfgafullar tegundir siđspillingar. Framlög gegn spillingu krefjast sterkra lagagrunna, óháðrar löggæslu og menningar sem hafnar óvild.
  • Lack of Train: [1] Ónóg þjálfun í siðfræði getur gert opinbera þjóna undirbúna eða óundirbúnir að taka á vandamálum. Margir siðabrot eru sprottin af fáfræði frekar en illgirni. Regluleg siðfræðifræðsla er nauðsynleg.
  • Kontũri áhugans: Almennir þjónar hafa oft margvísleg hlutverk sem starfsmaður, ættingjar, eigendur eða sjálfboðaliðar í samfélaginu. Árekstur kemur þegar persónulegir hagsmunir trufla opinberar skyldur. Óþvingun, útrýming og köfun eru algengar aðferðir til að koma í veg fyrir skiptingu.
  • ]Tehnological Disability: Ný tækni svo sem gerviupplýsingar, algrímis-útreikningsprófun og félagslegir fjölmiðlar koma fram ný siðfræðileg vandamál. Hvernig getum við tryggt að algrímið sé sanngjarnt þegar það ákvarðar getu til að ná árangri? Hvernig verndum við einkaleyfi meðan á notkun gagna fyrir stefnugreiningu stendur? Almennir þjónar verða að aðlaga siðfræðileg ramma að þessum hröðu samhengi.

Lærdómur frá háum villukenningum

Watergate hneykslið á áttunda áratugnum, rannsóknarstofuhneyksli FBI og nýlegri óstjórn hjá stofnunum eins og Veterans - heilbrigðisyfirvöldum leggja allar áherslu á afleiðingar siðfræðilegum brotum. Í öllum tilvikum var það gert að fólki tókst að gera sér grein fyrir afleiðingum þess að fólk tæki sér ekki að sér að ráða sig.

Að koma á fót siðmenntuðu menningarlífi í opinberum þjónustustofnunum

Menning vísar til sameiginlegra gilda, þverfaglegra og tilhugunar sem leiðir til atferlis.

  • ]] [Leadership Missience: ] Leiðtogar ættu að sýna hollustu við siðareglur í orði og verki. Þetta felur í sér að leggja fram tilsagnir um siðfræðiþætti, tala opinberlega um ráðvendni og halda sig við bestu staðla.
  • ] .Þjálfun Starfsfólk í þróun siða og starfshátta. Þegar starfsfólk hjálpar til við að búa til hegðunarreglur eða taka þátt í siðfræðinefndum finnst það eiga eiganda og er líklegri til að fylgja þeim.
  • [Forustu:] ] framkvæma reglulegt mat á siðfræðilegum venjum innan skipulagsins. Könnunarnefndir, fókushópar og endurskoðun geta leitt í ljós svæði sem tengjast áhættu eða áhyggjum. Niðurstöðurnar skal nota til að bæta stefnu og þjálfun.
  • ] [Feedback Institution:] Innbrotna kerfi fyrir starfsmenn til að veita upplýsingar um siðfræði mál sem eru argenously ef æskilegt er. Þetta gæti verið tillöguaskja, stafrænt vettvang eða babbusnder. Endurgjöf ætti að taka alvarlega og framkvæma.
  • Samþætting við afkastastjórnun: [1] Eþíópísk hegðun ætti að vera skilmerki í afkastamati, stöðuhækkun og ákvarðanatöku. Þegar stofnunin tekur sérstaklega eftir siðfræði, taka starfsmenn eftir því.
  • ] CClear Consequesences: [3] Miscoduct verður að hafa afleiðingar. Hvort sem um er að ræða agaaðgerð, endurmenntun eða stöðvun, verður skipulagið að sýna fram á að siðferðilega hegðun þolist ekki. Samsærisleysi er lykillinn að því að viðhalda trausti á kerfið.

Að meta menningu mannaþeninga

Samtök geta notað verkfæri eins og Ethics Quitient (EQ) eða skipulagslegar réttarrannsóknir til að mæla heilbrigði siðfræðimenningar. Vísbendingar eru meðal annars hæfni starfsmanna til að sýna fram á sanngirni, traust á forystumönnum og vilja til að tilkynna ranga breytni. Reglulegar mælingar gera leiðtogum kleift að fylgjast með framförum og finna svæði sem þarfnast athygli.

Yfirlýsingar um siðfræði opinberrar þjónustu

Í mörgum Norðurlöndum er mikið traust og lítil spilling studd af sterkum félagslegum og gegnsærum stjórnsýslum og afkastamiklum þjóðfélagsreglum. Hins vegar geta þjóðir, sem koma fram úr átökum eða stjórnsýslumálum, þurft að vera viðkvæmari fyrir þverfaglegri baráttu á sviði siðamála. Alþjóðasamtök eins og Sameinuðu þjóðirnar og ráðuneytið fyrir efnahagsstarfsemi og þróun (OECD) eru hins vegar að leggja fram viðmiðunarreglur og leggja fram bestu starfshætti. Opinberir þjónar í alþjóðlegum heimi verða að vera viðkvæmari fyrir þverfaglegri mismun þegar þeir eru að vinna saman á alþjóðavísu.

Með því að fylgja siðferðisreglum, óhlutdrægni, ábyrgð, virðingu og þjónustu og með því að stuðla að menningu ráðvendni, geta opinberir þjónar byggt upp traust, ábyrgð og virðingu innan samtaka sinna. Með því að framfylgja þeim meginreglum, svo sem gegnsæi og óhlutdrægni, ábyrgð, virðingu og framkoma við fólk, með því að koma á framfæri til dæmis hvetjandi samræðum, þjálfun, stefnuskilda stefnu og viðurkenna að siðfræðileg hegðun geti hjálpað fólki að takast á við erfiðleika sem eiga í þjónustu þess nú á dögum.