Að skilja boðskap þinn til fulltrúa þinna

Hvort sem þú hefur áhyggjur af stefnu heilbrigðismála, menntun, umhverfisreglum eða einhverju öðru sem hefur áhrif á samfélagið, að ná til fulltrúa þingsins, þá leyfir rödd þín að heyrast í salum valdsins. En það sem gerist eftir að þú hefur hitt "sending" á tölvupóstinn, sleppt bréfi eða hringt? Með því að skilja hið flókna ferli sem gerist á bak við tjöldin getur þú átt auðveldara með að tjá þig á áhrifaríkari og þakklátari við flókin tæki fulltrúalýðræðisins.

Á leiðinni í gegnum þingskrifstofuna eru margir starfsmenn, háþróuð leitarkerfi og vandlega athuguð atriði. Árið 2022 fengu skrifstofur þingsins næstum 81 milljón skilaboð frá þáttum, sem sýna hve víðtæk trúlofun ríkisborgara með kosnum embættismönnum þeirra er. Þessi grein mun leiða þig í gegnum hvert þrep ferlisins, frá því að samskiptin koma til að hafa áhrif á starfsemi þeirra.

Fyrstu tengslin: Hvernig er boðskapur þinn?

Tjáskipti á mörgum stöðum

Þegar þú ákveður að hafa samband við fulltrúa þinn, þá hefur þú um nokkra valkosti að velja. Þú getur sent tölvupóst á opinberu vefsetri þeirra, sent bréf til Washington D.C. eða umdæmisskrifstofunnar þeirra, hringt í skrifstofunúmer þeirra eða jafnvel heimsókn í eigin persónu. Hver aðferð hefur sína eigin vinnsluferli og áhrif.

Símtöl eru alltaf nefnd af innherjendum innan þingsins sem áhrifaríkustu aðferðina, þar sem símtal frá innhaldsmanni er bein, tafarlaus, og óviðjafnanleg gögn sem skipa athygli starfsfólks, og ólíkt bréfum sem hægt er að flokka í stafla, þarf símhringing að fá starfsfólk til að hætta því sem það er að gera og hlusta á. Rituð samskipti leyfa hins vegar nákvæmari skýringar á flóknum málum og búa til varanlegt met.

Talið er að í áttunda áratugnum hafi verið gefin út 65.000 bréfaskipti, 5x aukning. Sumar skrifstofur fá yfir 25.000 bréfaskipti á viku, sem bendir til að þær fari yfir 1.3200.000 á ári.

Vert þú einræðislegur?

Fyrsta mikilvæga skrefið þegar skilaboðin koma er staðfest að þú sért í raun hluti af þessum fulltrúa. Þetta er ekki bara formsatriði er grunnregla lýðræðis. Fyrrverandi starfsliði þingsins staðfesti að það væri venja að skima öll bréf og símtöl byggð á íbúð sendanda og ef einstaklingurinn bjó ekki í aðildarríkinu voru bréf þeirra ekki lengur í því ástandi.

Öll heimilisfang á götunni er þær mikilvægu upplýsingar sem þú getur látið í té, þar sem það hefur ekki bara samband við smáatriði sem eru frumgilding á stöðu þinni og veitir umfjöllun um skilaboð þín, og jafnvel mest skrifað bréf eða bréf er hægt að henda án svars. Þetta skýrir hvers vegna samskiptaform í þinginu krefjast alltaf fullt heimilisfangs þíns.

Fulltrúar hússins eru fulltrúar fyrir ákveðin umdæmi sem yfirleitt innihalda um 650.000 til 750.000 manns, en þingmenn eru fulltrúar alls ríkja, því að fulltrúar eru einungis ábyrgir gagnvart sínum eigin mönnum, skilaboð utan lögsagnarumdæmis þeirra fá litla athygli.

Hver tekur við boðskapnum?

Ráðherrar innan þingsins ráða yrmönnum sem eiga að sjá um að koma upp upplýsingum á milli fyrirtækja.

Lögbrotin Correspondent bera ábyrgð á því að gera uppkast að athugasemdum og spurningum og einnig sem yfirleitt ábyrg fyrir nokkrum hugðarefnum. Fyrir flóknari málefnaatriði, svo sem vandamál í sambandi við almannatryggingar, ávinning af af hendi reyndra aðila eða fulltrúa sem eru í samstarfi við fulltrúa sem eru ekki í tengslum við stofnanir innan sambandsins.

Yfir 33% af starfsfólki skrifstofanna eru helgaðir vinnslu og bregðast við því að skiptast á upplýsingum um málefni. Þessi umtalsverða tilfærsla á auðlindum sýnir hversu alvarleg skrifstofur þingsins taka þátt í trúlofuninni.

Ferillinn: Skráning og skráning

Sjö skrefa ferlið

Þegar samskipti þín hafa verið staðfest sem að koma frá hluta, fer það inn í verkfæravinnslukerfi. Þegar samskipti þín hafa verið móttekin, fylgir það yfirleitt sjö grundvallarskrefum: Að taka við tengingu og staðfesta að hún sé af innihaldsefni, raðar henni síðan í mismunandi vinnusvæði, skrá, flokka og felur: Afmarkaðu bréfið í skrifstofukerfi, flokkaðu þau með svipuðum skilaboðum og fela þeim starfsliði fyrir endurskoðun og eftirfylgni.

Þessi kerfisbundna aðferð tryggir að ekkert innihaldsefni fari í gegnum sprungur, jafnvel þegar skrifstofur fara í gegnum samskipti á viku. Nútíma skrifstofur í þinginu nota flókinn hugbúnað til að fylgjast með öllum samskiptum við innihaldsefni, og gera aðgang að víðværum gagnagrunni sem inniheldur efni og smekk.

Catration eftir Issue og tegund

Innkomandi skilaboð eru fyrst flokkuð eftir samskiptaaðferðum, sem yfirleitt fela skilaboð í einhverja eftirfarandi flokka: beiðni um að fá aðgang að þjónustu (t.d. beiðni um fána), biðja um aðstoð með opinberum dagskrám (t.d. vellíðunaraðilum), fundarbeiðni eða framlag til og/eða þegar leitað er að því að fá upplýsingar um afstöðu aðildarríkjanna í ákveðnu máli.

Fyrir stefnutengd skilaboð, starfsfólk sem flokkar samskipti við ákveðið mál eða löggjöf sem um ræðir. Ef þú skrifar um endurbætur á heilbrigðisþjónustu, verður bréfið merkt með heilbrigðistengdum stikkorðum. Ef þú hefur áhyggjur af ákveðnum frumvarpi, þá mun reikningurinn verða tengdur samskiptafærslunni þinni. Þessi flokkun gerir skrifstofum kleift að koma fljótt á framfæri þróun og skilja hvaða atriði eru að gera efnin áhugaverðust.

Flest skilaboðin (66-90%) eru bréf sem eru unnin af yngri starfsfólki og nemi. Á meðan að móttakandi pósta er talinn og skráður eru persónuleg skilaboð sem sýna fram á einstaklingsbundna hugsun og áhrif frá viðkomandi starfsfólki hafa tilhneigingu til að fá meiri athygli frá yfirmönnum starfsliðsins.

Sannleiki formbréfa og persónulegra skilaboða

Að skilja muninn á bréfum og persónulegum samskiptum er mikilvægt fyrir áhrifaríka advocacy. Hægt er að stimpla eyðublað í sekúndum, en samt þarf að nota það oftar en áður en það er tiltölulega óvirkt að vinna úr því. Starfsfólk þingsins getur fljótlega greint stafi sem eru búnir til með því að senda sömu eða nánast sömu skilaboð og tugir hlutanna.

Þetta þýðir ekki að bréf séu verðlaus og stuðla að því að allir hávaxnir hlutar álits á viðfangsefni. Samt sem áður er bréf sem útskýrir hvernig mál hefur áhrif á þig persónulega, felur í sér sérstök dæmi eða sýnir að þú færð nákvæmari umfjöllun um efni þess. Persónulegt, vel skrifað og ítarlegt bréf eru athyglisatriði til starfsmanna.

Endurskoðunarferlið: Hvernig eru áhyggjur þínar tilhæfulausar?

Bý til póstskýrslur

Eitt mikilvægasta innri skjölið á skrifstofu þingsins er "póstskýrslan." 92% skrifstofunnar búa til "póstskýrslu" sem lýsir þeim viðfangsefnum sem koma fram í kynningu fyrir aðra á skrifstofunni. Þessar skýrslur eru venjulega teknar saman daglega eða vikulega og veita háliðnum og fulltrúa með mynd af persónuviðhorfum.

Starfsmenn halda uppi hálum svæðum á því hve margir þættir hafa samband við skrifstofuna um ákveðin mál og hvaða stöðu þeir taka, og þessir hámenn eru settir saman daglega eða vikulega í skýrslur fyrir háttsett starfsfólk og þingþingþingþeginn og gefa mynd af skapi umdæmisins eða fylkinu í tengslum við mikilvæg málefni.

Skýrslurnar gætu til dæmis sýnt að 150 þættir hafi samband við skrifstofuna þessa viku varðandi löggjöf um loftslagsbreytingar, með 120 andsnúnum og 30 andsnúnum. Þeir gætu bent á að umbætur á þeim séu að auka áhuga eða að ákveðið málefni sé ríkjandi í þeim efnum. Þessar samanlagðar upplýsingar hjálpa fulltrúum að skilja hvaða mál máli skiptir einkum hvað varðar þá sem þeir eiga og hversu sterkar fólk finnst um þá.

Greining og ráðleggingar varðandi starfsfólk

Löggjafargreinar eru brú milli löggjafarliðsins og þáttanna, og vegna hins mikla fjölda bréfaskrifta, er lögð áhersla á að búa til snið fyrir tölvupóst og hörð afritsskipti sem senda þarf eftir að bréfaskriftir þáttarins hafa verið flokkaðar rétt.

Til að fá mikilvægar eða flóknar upplýsingar gætu löggjafarstjórar undirbúið ítarlegar upplýsingar fyrir fulltrúann. Þessar fundir gætu falið í sér yfirlit yfir álit hluta, greiningu á stefnutengdum þáttum, stjórnmálaleg atriði og ráðleggingar um það hvernig fulltrúinn skuli svara eða kjósa. Stjórnandi stefnunnar er mikilvægur leiðbeinandi embættismanni og veitir innsýn í hugsanleg áhrif þeirrar stefnu sem sett er fram og tryggja að samræmist gildum og forgangsatriði fulltrúans.

Einstaklingsbundinn boðskapur þinn verður hluti af þessu stóra greiningarferli. Þótt þú lesir kannski ekki bréf frá fulltrúa þínum persónulega, þá er það áhyggjuefni sem þú eykur á heildarmynd af þættinum sem upplýsir ákvörðun þeirra.

Þegar fulltrúar lesa bréf sjálfir

Þótt ekki geti persónulega lesið öll samskiptaleiðir, sem eru í eðli sínu, er það einfaldlega ekki mögulegt að það séu aðstæður þar sem boðskapurinn gæti borist til fulltrúa beint. Sér í lagi eru tilhæfar persónusögur, skilaboð frá þekktum leiðtogum samfélagsins, samskipti um mjög umdeild mál eða tímaháð atriði, eða bréf sem sýna óvenjulegt innsæi sem getur fengið aðgang að persónulegri athygli fulltrúans.

Auk þess fara fulltrúar oft yfir yfirlit og dæmi um samskiptasíður á reglulegum fundi og lesa kannski ekki orð ykkar til hlítar, en þeir munu gera sér grein fyrir þeim atriðum sem þið hafið sagt frá, áhyggjum og tilfinningum ykkar og annarra innihaldsefna.

Ráðstafanir og málaferli

Fyrir utan stefnuna: Hjálp til með alríkismennsku

Mikilvægur hluti af starfi þingsins felur í sér að hjálpa innefnum sem fylgjast með ríkisrekinni stofnun. Þúsundir manna á ári hafa samband við kjörna fulltrúa sína til að aðstoða við að fá aðgang að alríkisáætlunum eða að fella dóma og önnur svipuð stjórnsýsluferli.

Allir þingmenn nota málstarfsmenn, bæði í Washington, D.C., og á skrifstofum, sem aðstoða við að finna með beiðnim sem eru allt frá því að fá aðstoð við opinber form, til hins flókna, svo sem að leiðrétta villur í þjónustuskrám reyndra.

Algeng vandamál eru meðal annars:

  • Félagsöryggi kemur að gagni við að glíma vandamál eða seinka þeim
  • Ávinningur og aðgangur að heilbrigðismálum í eftirlit Veterans
  • Heilbrigðismál og heilbrigðisvandamál
  • Umsóknir og tafir á milli staða
  • Innflutningur og vegabréfsáritun skiptir máli
  • Skattvandamál
  • Skuldbindingarfés.
  • Vandamál með heimilishurð.

Málaferlið

Þegar þú hefur samband við fulltrúa þinn í málefnamálum er það breytilegt frá stefnunni. Árið 2022 fengu skrifstofurnar yfir 162 þúsund málefnaverk úr 128 þúsund tilfellum og meðaltími opinna tilfella var 40 dagar.

Fulltrúar og starfsmenn þeirra leggja oft fram beiðnir til alríkismála fyrir hönd þeirra við slíkar aðstæður. Hins vegar er mikilvægt að skilja takmörk þess sem skrifstofur þingsins geta gert. Markmiðið er ekki að draga úr eða ákveða álit á máli sem er jákvætt og því sjá starfsmenn þingsins oft meginhlutverk í því að stjórna kröfum þeirra.

Ráðgjafarskrifstofunnar geta ekki breytt ákvörðunum félagsins, tekið fram reglur eða tryggt hagstæðar útkomur. Það sem þeir geta gert er að tryggja að mál þitt fái athygli, uppfærslur, hjálp til að skerast í gegnum stjórnsýslulega ringulreið og tryggja að stofnanir fylgi eigin reglum rétt. Öryggisyfirvöld munu "flag" ákveðið mál og halda uppi hugann allan tímann og þessi samskipti geta hjálpað manni að skilja hvað er að gerast með mál sitt, þannig að þeir geti tekið aðrar ákvarðanir varðandi líf sitt og fjölskyldu.

Yfirsjónin í málaferlum

Ef um er að ræða mál fyrir þingið getur það verið verkfæri til að hafa umsjón með stjórnsýsluástandi með því að vekja athygli þingsins á hugsanlegum vandamálum í tengslum við starfsemi stofnunarinnar og afhendingu þjónustu. Þegar margir aðilar skýra frá svipuðum vandamálum hjá alríkisstofnun eða áætlun getur það vakið athygli fulltrúa á almennum málum sem gætu krafist löggjafar.

Fyrir stofnanir getur málsóknarnefnd opinberu atriði leitt í ljós víðtækari og víðtækari vandamál í tengslum við stefnur og starfshætti. Þessi afturköllun hjálpar til að bæta þjónustu yfirvalda og getur leitt til umbóta sem allir borgarar njóta góðs af, ekki aðeins þeir sem hafa samband við fulltrúa sína.

Lögun: Hvernig tengist þú stefnunni?

Að upplýsa ákvarðanir

Þegar fulltrúar ákveða hvernig eigi að kjósa löggjöf eru þeir vakandi fyrir álitum manna, einkum á háskrá eða umdeildum málum. Þegar þeir ákveða hvernig þeir eigi að kjósa að kjósa reikning, íhuga þá marga þætti: eigin stefnuatriði, stefnumarkanir, forystustefnur, tilmæli nefndarinnar, sérfræðigreiningu og tilfinningaálit.

Ósamhljóð við fjölmiðlar gefa mikilvægar upplýsingar um síðasta þáttinn. Ef fulltrúi fær stuðning yfirþyrmandi innihaldsefnis fyrir ákveðnum frumvarpi, þá veldur það pólitískum þrýstingi til að kjósa, jafnvel þótt hann stangist á við önnur atriði. Á hinn bóginn getur mikil andstaða í eðli sínu gefið fulltrúum pólitískt yfirskin gegn forystuaðila eða sérstökum áhugamálum.

Skyndileg sókn í mál er kröftug viðvörun um að merkin séu mjög áhugaverð og áríðandi. Þess vegna samtaka samtökin oft herferðir til að gera út umjáningarskrifstofur og samskipti um ákveðin mál á hernaðartímum.

Sponsoring og samhæfing legsinni

Auk atkvæðis geta fulltrúar tekið fram fleiri aðgerðir til að koma í veg fyrir að mál sé tekið með í reikninginn. Þeir gætu kosið að styrkja nýja löggjöf sem fjallar um deilumál sem kemur upp af innihaldsefnum, eða bætt við nafni sínu sem samþýðungi við reikninga sem eru í samræmi við forgangsatriði.

Sam-stjórn er sérstaklega mikilvæg vegna þess að hún gefur til kynna sterkan stuðning við frumvarp og getur hjálpað við að byggja upp skriðþunga fyrir flutninginn. Þegar þættir hafa samband við fulltrúa sína og biðja fulltrúa sína að halda sérstaka löggjöf, leita skrifstofurnar þessara kríta og leggja fram þær í ákvörðunum sem reikningar eru til stuðnings opinberlega.

Ráðun og heyrn

Samræmd samskipti geta haft áhrif á spurningar fulltrúanna í nefndum, málefni sem þeir setja fram í tengslum við starfsemi nefndarinnar og þau lög sem þeir leggja til í nefndinni.

Ef þú hefur samband við fulltrúa þinn um mál innan stjórnarumdæmis nefndarinnar gætu samskipti þín haft enn meiri áhrif.

Samskipti við aðra löggjafa

Fulltrúar vinna ekki í einangrun og þegar fulltrúar vekja upp áhyggjur af málum geta fulltrúar sambandsins haft samband við samstarfsmenn, forystumenn flokks eða viðeigandi nefnda til að mæla mál fyrir þá sem hlut eiga að máli. Þeir gætu sent "Kæru Collague" bréf til annarra þingmanna, rætt um atriði á ráðstefnum eða unnið að því að byggja upp bandalag um málefni sem skipta máli í máli þeirra.

Þessi baksviðs advocacy er oft ósýnilegt efni sem inniheldur en getur verið mjög áhrifaríkt við að efla stefnumarkmið. Samskipti þín við fulltrúa þinn gætu óbeint haft áhrif á aðra fulltrúa sem þín völdu opinberu verk til að styðja við stöður sem þeir njóta.

Að láta stjórnast af misrétti

Ráðherrar geta haft samband við alríkisstofnanir til að vekja áhyggjur af reglum, framkvæmdavandamálum eða forgangsmálum sem þátttakendur greina frá.

Þessi umsjónarstarfsemi er sérstaklega mikilvæg vegna þess að margar ákvarðanir eru teknar ekki með lögum heldur með reglugerð og framkvæmd stofnunarinnar. Um hvernig alríkisstofnun hefur áhrif á líf þitt eða samfélag getur komið fulltrúa þínum til að beita yfirvaldi sínu til að taka á vandamálinu.

Fylgja upp og næra: Loka Lykkja

Svör og póstur

Flest skrifstofur þingsins reyna að svara til að finna upp samskiptasíður, þótt tímasetning og dýpt viðbragða sé breytileg. Þegar þættir senda tölvupóst eða bréf er fyrst viðurkennt með sjálfvirkum viðbrögðum eða staðlaðu nafnorðsbréfi, og eftir þessa fyrstu viðurkenningu er bókstafurinn skráður og flokkaður eftir því sem málið er upphrópað.

Viðbrögðin sem þú færð útskýra venjulega afstöðu fulltrúans í blaðinu sem þú varst að ræða um, veita upplýsingar um viðeigandi löggjöf og þakka þér fyrir að hafa samband við skrifstofuna. Bréf geta falið í sér skjót viðbrögð sem viðurkenna áhyggjur þáttarins en ekki leggja aðildarríkjanna í gang aðgerð eða afsala viðbragða sem veita ríkulegar upplýsingar um frumvarpið og tilfinningar aðildarríkjanna gagnvart því.

Þótt margir noti sérhljóðamálið snið sem er hagnýtt í því magni sem samskiptaleiðir eru, sérsniðnar viðbætur til að koma á ákveðnum atriðum sem upp koma í innefnunum. Því sértækari og ítarlegri sem samskipti þín eru þeim mun meiri líkur eru á að þú fáir frekar óstaðfest viðbrögð en almenn form.

Virkja virkar uppfærslur

Sumar skrifstofur þingsins eru ekki aðeins að svara fyrstu fjarskiptum með því að láta í té forvirkar uppfærslur á þeim sem hafa látið í ljós áhuga á ákveðnum málum. Virkar eftirfylgniaðgerðir eru sendar til aðila sem hafa skrifað í áður um frumvarp og veitt upplýsingar um nýlega atkvæðagerð.

Ef þú hefur samband við fulltrúa þinn um ákveðin frumvarp gætir þú fengið póst til að fylgja eftir eftir þegar fulltrúi atkvæði um það, skýra atkvæði þeirra og útkomu. Þessi forvirkni samskiptaþætti hjálpa þér að halda áfram að upplýsa og sýna fram á að skrifstofugildin séu í þættinum.

Beiðnir um frekari upplýsingar

Stundum þurfa skrifstofur þingsins frekari upplýsingar til að koma að fullu máli við atriði sem varða mál, einkum hvað varðar mál og mál, og starfsmenn gætu haft samband við þig til að fá frekari skjöl, skýra nánar stöðu þína eða fá heimild til að fá aðgang að skjölum þínum frá alríkisstofnunum.

Þessi samskipti eru mikilvægur hluti ferlisins. Ef þú svarar beiðninum strax um frekari upplýsingar getur það hjálpað þér að tryggja að mál þitt gangi vel. Til að ganga úr skugga um mál sem tengjast ferlinu þarftu venjulega að veita heimild til að fá aðgang að upplýsingum frá viðkomandi stofnun þar sem einkalöggjöf kemur í veg fyrir að stofnanir segi persónulegar upplýsingar án samþykkis þíns.

Löng samskipti

Þingmenn þingsins setja oft upp tengsl milli opinberra vefsetra sinna og nefna kannski þjónustu í fréttabréfum, í öðrum samskiptum eða við atburði, og þessi starfsemi getur hjálpað til við að auðvelda varanleg tengsl milli aðildarskrifstofu og þátta, og þeir geta einnig veitt þingmönnum upplýsingar um það hvernig áætlanir eða löggjöf stjórnvalda hafa áhrif á umdæmi eða ríki.

Ráðherrar þingsins halda gagnagrunni með innihaldsefnum og smekk. Ef þú hefur reglulegt samband við fulltrúa þinn um fræðslumál, gætir þú fengið sendan póstlista með fræðsluefni og fengið uppfærslur um fræðslulöggjöf. Þetta skapar áframhaldandi samræður milli þátta og fulltrúa sem ná yfir einstök samskipti.

Hafðu meiri áhrif á samskiptin

Bestu starfsvenjur fyrir skrifuð tjáskipti

Að skilja hvernig samskiptaleiðir þingsins geta hjálpað þér að ná betri árangri.

Alltaf innihalda þitt heimilisfang. Alltaf gefa upp fullt nafn og heimilisfang í öllum samskiptum til að staðfesta að þú sért innihaldsefni. Þetta er eini mikilvægasti upplýsingahluturinn.

Vertu nákvæmur um hvað þú vilt. [1]

]. [Ferðaðu skilaboðin.] Útskýrðu hvaða áhrif málið hefur á þig persónulega eða samfélagið þitt sérstaklega. Almennir staðgenglar hafa ekki eins mikil áhrif á þig og ósviknar persónusögur og dæmi um þig.

Vertu hnitmiðaður. [1] Takmarkaðu skilaboðin við nokkrar greinar og best er að nota skotpunkta, eins og í raunblaði. Starfsmannafjöldi fer í hundruð samskipta og þakkar skilaboð sem komast fljótt að efninu.

Sýndu virðingu. Jafnvel þótt þú sért mjög ósammála stöðu fulltrúa þíns, þá er líklegra að boðskapur þinn fái alvarlega tillitssemi. Óvinveitt eða ógnandi samskipti eru mótsagnakennd.

]Provide credible upplýsingar. Ef þú ert að vitna í staðreyndir eða tölfræði, vertu viss um að þær séu nákvæmar og frá áreiðanlegum heimildum. Misskilningur grefur undan trúverðugleika þínum.

Símaköllin eru öflug

Á meðan á skriflegum upplýsingum stendur hafa símtöl oft meiri áhrif þegar í stað og daglegt tímabil er ákall og við ákveðin tækifæri eru aðaltölin sem skrifstofur nota til að greina tilfinningar og skyndileg köll um málið eru kröftug viðvörunarbjöllu sem gefur til kynna mikinn áhuga almennings og ákafa.

Þegar þú hringir skaltu vera viðbúinn stuttu, skýru bréfi. Segðu til um hvað þú ert að kalla á og skýra stöðu þína. Starfsmaður sem svarar símanum skráir þig í símann og þú þarft ekki að tala lengi við hann nema þú viljir það.

Auðveldasta leiðin til að tengjast er að hringja í bandarísku ūingstöðina á (202) 224-3121, og starfsmaður getur tengt þig beint við skrifstofu hvaða fulltrúa sem er. Þú getur einnig hringt beint í umdæmisskrifstofur, sem oft hafa meiri tíma fyrir samtöl en skrifstofur Washington.

Name

Fundur sem haldinn er inn á milli fer eftir mikilvægustu auðlindinni: tími til að fara í innpakkað dagatal. Þetta gerir fundi með fulltrúum eða háttsettum starfsmönnum að mestu leyti að hluta til að skipuleggja trúlofun, þó er það jafnframt það erfiðasta sem hægt er að gera.

Fulltrúar bæjarsalarins eru oft í þeirra umdæmum þar sem meðlimir geta spurt spurninga og tjáð áhyggjur sínar beint.

Einnig er hægt að heimsækja skrifstofurnar, þó að þú hittir ekki fulltrúann persónulega, getur fundur með umdæmismeðlimum verið mjög áhrifaríkur, einkum hvað varðar mál sem varða félagsmál eða staðbundin málefni. Umdæmisfólk á oft nánari tengsl við aðildarríki og getur verið öflugur talsmenn innan skrifstofunnar.

Að taka framförum í tjáskiptum

Þegar þú hefur samband við fulltrúa þinn eru samskiptaskiptin mjög mikil þegar þau koma til baka fyrir lykilkosningar eða ákvarðanir. Ef þú veist að frumvarp er að koma upp fyrir atkvæði í næstu viku, þá gefur það þeim tíma til að íhuga framlag þitt áður en þú ákveður atkvæðið.

Eftir lögbrotin dagatal og fréttir af komandi atkvæðum gerir þér kleift að tímasetja samskipti þín á hernaðarlegan hátt.

Regluleg tjáskipti út árið geta hjálpað þér að sýna fram á að þú sért virkur hluti og tryggja að fulltrúi þinn skilji forgangsatriðin í ýmsum málum.

Samhengið: Áskorur og veruleiki

Comment

Ráðningarskrifstofur standa frammi fyrir umtalsverðum auðlindum sem hafa áhrif á getu þeirra til að bregðast við fjarskiptum. Fulltíma starfsmenn eru með að hámarki 18 starfsmenn og oft minna en í heild, en þingmenn munu nota á bilinu 35 til 60 starfsmenn.

Fjöldi innihaldsefna sem eru í hverjum hópi hefur vaxið gríðarlega með tímanum, frá því að hafa verið 75.000 á umdæmi árið 1911 og hækka um 650.000 á ári árið 2008, næstum 10x aukning, og fjármögnunin hefur hreinlega ekki samsvarað þessari aukningu og hefur jafnvel leitt til fækkunar heildarfólks með tímanum.

Þessi auðlind þýðir að skrifstofur verða að skipuleggja og taka erfiðar ákvarðanir um það hvernig á að taka starfsfólk í notkun. Með því að skilja þessar takmarkanir getur það hjálpað þér að setja raunhæfar væntingar varðandi viðbrögð og hve mikil trúlofun þú gætir fengið.

Hlutverk tækninnar

Ráðstafanir innan þingsins hjálpa til við að rekja boð, ganga úr skugga um stefnu og tryggja að tæknin verði notuð sem staðgengill, svo sem tilfellastjórnunarkerfi og innviði vefs, til að stjórna, spori og ráða bót á málmálum en ekki nota tækni sem staðgengill fyrir þing - og innþætti.

Tæknin gerir skrifstofunum kleift að ná mun stærra samskiptarúmmáli en annars væri hægt, en það þýðir líka að sum samskipti fá sjálfvirkt eða mótunarviðbrögð.

Umhugsun um handverk

Það er mikilvægt að viðurkenna að að að að aðildarstjórnmál hafi áhrif á viðbrögð fulltrúa við fjarskiptum, og að líklegra er að álit manna hafi áhrif á málefni þar sem þeir hafa ekki sterkar stöður fyrir eða þar sem álitið er yfirþyrmandi og sameinað.

Í mjög fũlumálum ūar sem fulltrúar hafa tekiđ viđ miklum opinberum stöđum, gætu sambandstengsl haft minni áhrif á atkvæđi ūeirra, ūķtt ūau skipti engu ađ síđur máli til ađ sũna hversu mikil tilfinning er í oss og geti haft áhrif á stöđu fulltrúa.

Jafnvel þótt fulltrúi þinn kjósi alltaf öðruvísi en þú heldur er enn verðmætt að halda áfram að koma skoðunum sínum á framfæri.

Sérstakar aðstæður og erfiðleikar

Viðbrögð við neyðarástandi og erfiðleikum

Á neyðar - eða neyðarstund eru þingmenn og félagslið þeirra oft í fremstu víglínu við að fá mikilvægar upplýsingar um neyðaraðstoð og aðstoð, og með þann hæfileika að senda þessar upplýsingar til að ná saman eins fljótt og auðið er án nokkurra rauðra banda, geta meðlimir og starfsmenn byrjað að hjálpa þeim strax og stöðugt út frá bataferlinu.

Í náttúruhamförum, neyðartilvikum eða öðrum hættum, verða skrifstofur þingsins færðar í neyðarham.

Hnita Net

Mörg innihaldsefni koma sem hluti af samhæfðum auglýsingaherferðum sem skipulögð eru af vaxtahópum, stofnfélögum sem ekki eru til lands - eða grasrótasamtökum. Þessar herferðir geta orðið þúsundir fjarskiptaefna til að stjórna þingskrifstofum á stuttum tíma.

Þó að skrifstofur viðurkenni þessar samstilltu herferðir og geti unnið úr þeim eitthvað öðruvísi en einstök samskipti skipta þær engu máli. Stórt magn af innihaldsefnum, jafnvel þótt samhæft sé, sýna þau að deilan hefur fyllt út marktækum fjölda innihaldsefna. Lykillinn er að setja skilaboðin á sinn stað, jafnvel þegar hann tekur þátt í samstilltri herferð, sem er á dagskrá, er að segja sögu þína, dæmi eða sérstakar ástæður til að standa út frá sama formi.

Fleiri en alríkisfulltrúar: Ríkis - og opinberir embættismenn

Þótt þessi grein hafi aðallega snúist um fulltrúa alríkisþingsins eiga svipuð ferli við þegar haft er samband við ríkislagastjóra, ríkisstjóra, borgarstjóra og aðra kjörna embættismenn.

Mörg mál, sem hafa áhrif á daglegt líf, samgöngur, glæparétt, húsnæði, eru fyrst og fremst tekin í ríkis - og svæðismálum frekar en alríkismál.

Grundvallarreglurnar um áhrifarík tjáskipti eru þær sömu: Sýndu þig sem þáttakanda, vertu nákvæmur um hvað þú vilt, sýndu persónulegum samskiptum og sýndu virðingu.

Demķkratagildi líkamlegra tjáskipta

Ef þú skilur hvað gerist þegar þú hefur samband við fulltrúa þína, þá kemur fram í flóknum tækjum lýðræðisins og þegar þú ert að tala við fulltrúana verður samskipti þín hluti af stærri kerfi sem hannaði til að tryggja að kjörnir embættismenn séu ábyrgir fyrir þeim sem þeir eru fulltrúar fyrir.

Allt frá því að landið var fyrst gefið hefur þjónustu að hluta til verið hornsteinn fyrir framkvæmd þingmanna, og þessi hefð endurspeglar þá grundvallarreglu að stjórnvöld ættu að vera móttækileg fyrir borgurum og að kjörnir embættismenn eigi að starfa sem brú milli manna og stjórnvalda.

Þótt engin ein tjáskipti breyti líklega atkvæði fulltrúa eða umbreytingu stefnu þeirra, taka saman þau uppsöfnuðu áhrif sem það hefur að setja sér lög, hafa áhrif á atkvæði og eru fulltrúar ábyrgir fyrir því. Þegar þúsundir þátta tjá sig um deilumál taka fulltrúar eftir því. Þegar álit þáttarins er skýrt og sterkt, veldur það pólitískum þrýstingi sem getur yfirunnið aðrar ástæður.

Auk þess gegna aðilar ríkiseringjum ekki aðeins völdum í stefnumótun heldur hafa þeir sem fara með lýðræðisferli, fræða fulltrúa um áhrif stefnu á raunverulegt fólk og koma á almenningsáliti sem getur haft áhrif á ákvarðanir framtíðarinnar.

Niðurstaða: Röddin skiptir máli

Leiðin sem þú ferð í gegnum þingskrifstofu er flókin, þar á meðal mörg starfsmannafélög, flókin leitarkerfi og nákvæm greining. Frá því að þú hefur fyrst staðfest og flokkað með endurskoðun, viðbrögðum og hugsanlegum lögleysingaraðgerðum, er hvert skref tryggt að innhaldsóp til að ákvarðanatöku fulltrúa.

Kerfið er ekki fullkomið. Fulltrúar gefa ekki gaum að fjarskiptum og þessar samskiptaleiðir hafa áhrif á árangur, einkum þegar þær eru margar, vel tímasettar og ná góðum árangri.

Mikilvægasta leiðin til að taka við er að röddin skiptir máli hvort þú ert að hringja vegna ákveðins frumvarps, að skrifa um stefnu sem þú hefur áhyggjur af eða leita aðstoðar alríkisstofnunar, samskiptin stuðla að lýðræðisferlinu.

Með því að skilja hvernig fer að, geta þeir sem eru kosnir til starfa, átt góð samskipti við valdameiri embættismenn og eiga enn meiri áhrif á þá.

Ekki missa kjarkinn þótt þú sjáir ekki strax árangur eða fáir bréf sem svarar. Samskipti þín skipta máli. Það er talið, skráð og stuðlar að heildarmynd af hugulsemi sem mótar löglaga ákvarðanir. og þegar það er gefið ásamt upplýsingum annarra trúlofaðra borgara verður rödd þín hluti af öflugum krafti sem lætur fulltrúa svara til saka og mótar stefnu opinberrar stefnu.

Að hafa samband við fulltrúa þína er grundvallarform af þessari þátttöku sem hefur verið þungamiðjan í lýðræðinu frá stofnsetningu þess og er enn nauðsynlegt í dag svo næst þegar þú ert eindregið sammála um að málið sé mál skaltu ekki hika við að ná til.

Fyrir frekari upplýsingar um hvernig eigi að finna og hafa samband við fulltrúa þína, heimsækja Congres.gov eða [[FLT:]]]USA.gov er kjörinn embættisskrá embættismanna . Þessar opinberu auðlindir geta hjálpað þér að bera kennsl á fulltrúa þína og gefa upplýsingar um hvernig þeir eigi að hafa samband við þá, þannig að auðvelt sé að byrja að taka þátt með embætti þeirra sem valdir eru í dag.