Table of Contents
Í hinu vaxandi íslandi þjóðfélagi nútímans hefur sú hæfni að eiga félagslegar samræður, sem bæði eru virðulegar og árangursríkar, aldrei verið mikilvægari. Þessar samræður hafa aldrei verið mikilvægari. ◆ hvort þær gerast í bæjarsal, við matarborð eða á stafrænan forleik ◆ eru lífæð lýðræðislegrar þátttöku. Þegar þær eru gerðar á áhrifaríkan hátt, birtast félagslegar samræður utan þess og verða verkfæri til að byggja upp skilning, mótun stefnu og styrkja tengslin innan samfélagsins. Þó hika margir við að tala, óvissir um hvernig þeir geti deilt rödd sinni á þann hátt sem þeir verða bænheyrðir og látið heyra og virða. Þessi grein veitir alhliða leiðarvísi til að taka áhrifaríkar samræður, árangursríkar aðferðir til að ná til samskipta, skilnings, athygli, tækni, tækni og að takast á sameiginlegum hindrunum hindrunum hindrunum.
Megintilgangur Civic - úthverfa
Civic samtal eru skipuleg eða óformlegar skiptingar sem beina athyglinni að málum sem hafa áhrif á samfélagið, þjóðina eða þjóðfélagið sem er víðar.
- Strenghen félagsleg samhönnun með því að búa til sameignarbil þar sem fólk með ólíkan bakgrunn getur hitt.
- ] Endursegðu lágstafi , sem tryggir að ákvarðanir endurspegli fjölda reynslu.
- Promote upplýstur ríkisborgararétt , eins og þátttakendur læra af hvort öðru og frá creditible upplýsingar.
- Drekjandi raunverubreyting , frá staðbundnum breytingum á stærð við stefnubreytingur í hverju landi fyrir sig.
Þegar allir skilja að árangurinn er gagnkvæmur lærdómur og mögulegur getur tónninn breyst frá bardaga til samvinnu.
Þekktu heyrn þína: Grundvöllur áhrifaríkra boðbera
Áður en þú ferð í almennar samræður skaltu gefa þér tíma til að skilja hver þú ert að tala við. Athugun á athygli er ekki tengd raðgreiningu; hún snýst um samkennd.
Lýðfræði og reynsla
Aldur, menntun, tekjubil og landfræðilegur staður mótast af öllu hvernig einhver skynjar viðfangsefni. Umræður um almenningssamgöngur munu ná allt öðru ljósi en þegar skólanemi sem stýrir rútum. Spyrðu sjálfan þig, ◆ Hvaða álag og forgangsráhersla getur haft í för með sér daglegt líf.
Gildi og heimssýnir
Gildi ◆ svo sem sanngirni, öryggi, samfélag eða sjálfstæði ◆ oft aka fleiri skoðanir en staðreyndir gera. Ef þú getur greint hvaða gildi áheyrendur þínir eru dýrmætir getur þú sett skilaboðin á sinn hátt sem endurkastast. Til dæmis er hægt að koma með tillögur um loftslagsástandsstefnu annaðhvort sem vörn komandi kynslóða (sem eru að safna til bænda) eða sem minni eyðslu (sem felur í sér ábyrgð í efnahagsmálum).
Þekkingarstig og trú sem fyrir er
Valið út hvernig áhorfendurnir eru upplýstir um málið. Forðist að yfirfæra ef þeir eru sérfræðingar, en forðastu einnig kruyn ef þeir eru nýliðaðir. Hafðu auk þess í huga að fólk hefur tilhneigingu til að styðja við upplýsingar sem styðja skoðanir sínar. Til að vera árangursríkt skaltu fyrst viðurkenna sameiginleg jörð áður en ný eða ögrandi gögn koma fram.
Samskipti sem byggja brýr
Þegar þú hefur skilið áheyrendur þína er næsta skrefið að velja hvernig þú átt að flytja skilaboðin og sýnt hefur verið fram á að eftirfarandi aðferðir auka líkurnar á því að rödd þín verði bæði heyrð og virt.
Skýr og einföld
Notaðu steinsteypumál og forðastu tæknileg hugtök nema þú skilgreinir þau. Í stað þess að segja ◆ Við þurfum að gera fjöltakda trúlofunargrunn, segjum ◯ Við þurfum að gera áætlun sem gerir öllum ◯ að arðarmönnum ◯ að taka þátt í ákvörðuninni. ◆ Clarit dregur úr skilvitlegri byrði á áheyrendum og gerir atriði þín eftirminnileg.
Virk hlustun
Virk hlustun þýðir að við gefum fulla athygli, söfnum því sem við höfum heyrt og spyrjum skýrra spurninga. til dæmis: ◯ Ég heyri þig segja að þú hafir áhyggjur af skattlagningu fasteigna ◆ það er rétt að hlusta af athygli á fólk, þá er það frekar opið að íhuga önnur sjónarmið.
Sögulegt hjálpargagn
Gögnin ein og sér breyta hugum fólks, sögurnar tengjast tilfinningastigi. Deila stuttri, viðeigandi persónulegri reynslu sem sýnir hvers vegna málið skiptir þig máli. ◆ Ég man þegar dóttir mín hætti að leika sér við list sína vegna þess að fjárlög hafa stytt ◆ að þegar ég gerði mér ljóst að við þyrftum að fjármagna menntun á annan hátt.
Spyrja opinna spurninga
Spurningar sem ekki er hægt að svara með einfaldri ◆ esæs eða ◯no arnorki bjóða dýpri spegilmynd og samtöl. Til dæmis finnst þér að við ættum að draga úr losuninni? ◆ Spyrðu ◆ Hvaða skref teljist sanngjarnt að draga úr losun í samfélaginu? , Opnar spurningar sýna forvitni og virðingu fyrir öðrum aðila sem eru að hugsa um.
Að stjórna líkamstjáningu og tónleikum
Jafnvel þegar sýndarstillingar eru stilltar skiptir máli, án orða. Vertu í opinni stellingu, tengd trúlofun og haltu tóninn. Forðastu kross, andvarpa eða hækkar rödd sem getur bent á varnarstöðu eða árásargirni.
Að skapa öruggt og innilegt umhverfi
Hvort sem þú ert að greiða fyrir samkomu eða þátttöku í frjálslegum umræðum geturðu komið því til leiðar.
Grundvallarreglur
Í upphafi þessara samræðna, sem eru ekki í samræmi við meginreglur Biblíunnar, eru þær: ◯ Einn maður talar í einu, ◯ arakgerða aðra, jafnvel þótt maður sé ósammála, eða ◆Focus um persónulegar árásir. ◆ Þessar reglur eru ekki bara kurteisir heldur vernda þátttakendur sem eru kannski taugaóstyrkir í tali.
Uppörvum þá sem eru færir um að taka þátt í starfi safnaðarins
Í hópi kunna raddir að ríkja en aðrir að þegja. Í verki bjóða þeir sem taka þátt í þagnaröflunum að deila með öðrum, með orðum eins og ◯I neinn sem hefur talað enn. ◆ Þegar þú hefur sett inn á netinu skaltu nota hring- eða skipulega áherslur til að tryggja að allir hafi snúið sér.
Vertu varkár í glímunni og róum
Sum þjóðfélagsmál, svo sem ofbeldi lögreglu, löggæslu eða æxlunarréttindi, eru afar persónuleg og geta vakið sterk tilfinningaviðbrögð. Viðurkenndu þennan veruleika í upphafi.
Skilningur á táknum Civic - útstæðna
Það er ekki alltaf sama viðhorf að þekkja mismunandi snið og önnur samskiptatæki.
Einar samræđur
Oft getur eitt samtal við nágranna eða vinnufélaga valdið meiri skilningi en opinberri ræðu.
Smáar umræður um hópmál
Bókaklúbbar, félagsskapur og vinnusamræður sækja oft um samræður. Þessar stillingar njóta góðs af sameiginlegu samhengi og viðvarandi trúlofun.
Opinberir forsölum og Townshos
Til að vera árangursríkir skaltu undirbúa stutta yfirlýsingu, koma snemma til að mæla skapið og hlusta á aðra ræðumenn áður en þú færð að hreinsa eigin atriði. Almennir forstjórar krefjast líka virðingar fyrir tímamörkum.
Stafrænar D-hliðstæður
Þegar þú tekur þátt í umræðum, athugasemdum og þjónustu á Netinu er boðið upp á að fólk mistúlka og sýna fjandskap.
Leyndartæknin fyrir Broader-verktaka
Tæknin hefur umbreytt almennum samræðum og gert þátttöku í þeim svæðum og lýðfræðilegum mörkum, en hún kemur einnig á framfæri nýjum vandamálum sem kalla á vísvitandi siglingaleiðsögu.
Val á réttu spjaldinu
Mismunandi reitir þjóna mismunandi markmiðum. Social miðlar (Twitter, Facebook, Nexar Picture) er best fyrir hraðvirkt arreach og opinbera skýringar. Dieformed Congramided Spainment Spjal [3FLT:3]] [Sidddit, Disce] leyfir lengri, þiljaða viðræður. [3] Video veitir athygli [3] [3] [Zoom, Jitsi] margfaldar samskipti augliti til auglitis og er kjörið fyrir litla hópa. Samtöl áhorfendur þínir. Samspyrnu á ræðu þinni og löng samskipti.
Að sameina algrím og echo Chambers
Margir algóritmar í félagsmiðlum sýna notendum fram á efni sem styrkir trú þeirra og býr til bergmálshólf. Til að geta andmælt þessu skaltu gera það af ásettu ráði með mismunandi heimildum og deila efni sem býður upp á smásnæði. Þegar þú hittir stöðu sem er ósammála þér, skaltu standast þá freistinguna að vísa henni frá ◆ nota hana sem upphafspunkt forvitninnar. ◆ Hvað varð til þess að þú komst að niðurstöðu?
Stafræn lesítík og staðreyndir
Rangar upplýsingar dreifast hratt á netinu. Áður en þú deilir upplýsingum, sannreyntu þær með áreiðanlegum slóðum svo sem ]] sneiða eða Fact Search.org . Þegar þú hittir ónákvæmar fullyrðingar, leiðréttu þær rólega og tengdu við áreiðanlegan uppruna. Forðastu að finna einhvern sem átti sök á villunni, í staðinn settu það sem heild sem tilraun til að fá staðreyndirnar réttar.
Tól eins og Common Transit og National Conaction for Dialogation & deliberation bjóða upp á ramma og auðlindir til að hýsa skilvirkar netsamræður. Íhugaðu með þessum leiðbeiningum þegar þú skipuleggur sýndaratburð.
Að sigrast á algengustu áskorununum
Jafnvel vel skipulögð samtöl geta lent í hindrunum og með því að búast við þessum áskorunum geturðu undirbúið svör sem halda samræðunum uppbyggilegum.
Ásamt röngum upplýsingum og upplýsingum
Þegar einhver kemur með ranga staðhæfingu, forðastu strax mótspyrnu, í stað þess að viðurkenna kjarna sannleikans ef til er, þá skaltu hafa í huga réttar upplýsingar. Dæmi: ◆ Ég skil hvers vegna talan virðist skelfileg ◆ Ég hélt það sama þar til ég leit á gögnin frá Census - stofnuninni. Nýlegasta skýrslan þeirra sýnir aðra þróun.
Að halda sterkum tilfinningum í skefjum
Tilfinningar eru ekki óvinur samtala; þær eru merki þess að málið skipti máli. Þegar einhver verður í uppnámi, staldrar við og staðfestir tilfinningar sínar. Segðu, ◆I getur séð að þetta mál er mjög mikilvægt fyrir þig. Let þú arka sem tekur þér tíma til að heyra hvernig þér líður. Þegar tilfinningarnar eru viðurkenndar geturðu beint samtalinu varlega aftur til við viðkomandi viðfangsefni. Tæknin eins og djúp öndun eða gefur til kynna stutt hlé getur hjálpað til að stilla tóninn.
Að takast á við fjandskap eða slæma trú
Ekki allir þátttakendur koma til að tala við með opnum huga. Sumir gætu af ásettu ráði dregið samræðurnar af sporinu með árásarhneigð eða sókn. Í slíkum tilvikum, látið þið eyða grunnreglunum. Ef hegðun heldur áfram er við hæfi að enda samræðurnar kurteislega: ◯I finnst við geta skipst á áhrifaríkum skiptum núna. Letsar taka pásu og koma aftur til baka síðar. síðar.
Ójafnvægi á vettvangi valds
Þegar einn þátttakandi hefur meiri félagsleg eða gildan kraft en aðrir getur röddin óafvitandi stjórnað sér af óvilja.
Færsla frá hliðstæðu til aðgerða
Samlíking, sem aldrei leiðir til verka, getur verið gremjuleg og innantóm til að tryggja að trúlofun þín hafi áhrif á, og áform um næstu skref.
Niðurstöður skjala og þátttöku
Eftir að samræðurnar hafa verið teknar saman, er lögð áhersla á helstu þætti samkomulagsins, ágreinings og nýrra hugmynda. Deilið þessari samantekt með þátttakendum og þeim sem vilja taka ákvörðun og geta hegðað sér. Skrifaðar skýrslur gefa upp líkamsþungann og leggja grunninn að samræðum framtíðarinnar.
Byggt
Til að mynda gætu samræðurnar þróast inn í bandalag sem hittir bæjarráðsmenn og aukið þrýsting þeirra til breytinga.
Áhrif
Settu þér mælanleg markmið í samræðum þínum, þar á meðal fjölda fólks sem náð er, að ný stefna sé samþykkt eða að þú fáir auknar viðburðir í framtíðinni. Jafnvel smáir vinna ◆ líkt og dagblað sem þekur ræður yfir samræðum þínum ◆ er þess virði að fagna og byggja á.
Að sjá fyrir gagnlegum námsgögnum
Haltu skriðþjöppuninni gangandi með því að deila bókum, greinum og myndböndum sem dýpka skilning á málum. Krafan fyrir American Provement og Urban Institute bjóða stefnugreiningu sem getur upplýst aðra umræður. Hvettu þátttakendur til að fá upplýsingar um að verða talsmenn með því að tengja þær við samhæfar stofnanir á hverjum stað.
Comment
Áhrifaríkar samræður eru ekki atburður einu sinni; það er venja sem styrkir með tímanum. Til að viðhalda trúlofun:
- Fylgdu reglulega [FLT:] með þátttakendum ◯ einfalda tölvupóstskoðun á hugsunum þeirra getur stjórnað áhuganum.
- organísar endurteknir atburðir svo sem mánaðarlegar samræður eða ársfjórðungslegar forsagnir.
- ]] Celebate framlög með því að þakka þátttakendum opinberlega (með leyfi) eða leggja áherslu á hugmyndir þeirra í fréttabréfum.
- Model the hegðun [FLT:] þú vilt sjá: halda áfram að hlusta, læra, og laga þinn eigin samskiptamáta.
Niðurstaða
Með því að skilja áheyrendur þína, nota skýra og skilningsríka samskipti, búa til örugg bil og koma á framfæri tækni sem er notuð til að koma orðum þínum á framfæri á ýmsa vegu. Með því að skilja við áheyrendur þína getur þú átt auðvelt með að koma á framfæri við þá sem geta skipt sér af brú, ýtt undir gagnkvæma virðingu og skapað þá saman til að breyta því. Næst þegar þú hefur tækifæri til að tala um mál sem skiptir máli skaltu muna að rödd þín, sem mótast af þessum meginreglum, getur verið öflugt afl til góðs.