Að skilja rétt þinn í sambandi við stjórnvölinn

Stjórnvöld veita þeim þjónustu sem móta daglegt líf þitt beint frá gæðum vega þinna og öryggi hverfisins til skólanna sem börnin þín sækja og almenningsgarðanna þar sem fjölskylda þín æfir. Margir eru þó án þess að vita af öllum réttindum sínum þegar þeir hafa samskipti við þessar stofnanir. Það er ekki bara lagaleg vernd; það er raunhæft verkfæri til að ná betri þjónustu, leysa deilur fljótt og embættismenn þurfa að svara til saka.

Þessi leiðarvísir gefur ítarlega yfirsýn yfir réttindi þín sem búsetu, útskýrir hvernig þú átt að rata um oft flókna heimasvæði þjónustunnar og býður upp á aðgerðir sem geta gert það sem rangt er. Hvort sem þú ert að leita að byggingarleyfi, höfðar til eignarmats eða sækir um húsnæðisaðstoð, skilur löglega stöðu þína og starf sem er rétt.

Lögréttur þinn í milliverkunum stjórnvalda

Í löndum þar sem stjórnarskrár, lög og ákvæði gilda, en ákveðin grundvallarréttindi eiga við alls staðar. Þessi réttindi eru ekki óhlutstæð heldur hafa þau steypu sem hefur áhrif á það hvernig þú biður um upplýsingar, áskorun og búast við virðingu.

Réttur til að nálgast opinberar upplýsingar

Næstum öll ríki hafa frelsi til upplýsingalög (oft kallað opin skjöl eða sóllög) sem tryggir rétt þinn til að skoða og afrita skrár sem opinberir stofnanir halda. Þetta nær yfir mínútur á fundi, tölvupósta á milli opinberra fyrirtækja, leyfi umsóknir, fjárhagsáætlunarskjöl og samninga. Þú þarft ekki að útskýra hvers vegna þú vilt fá upplýsingar og stofnunin verður að svara innan ákveðins tímaramma sem er að jafnaði á bilinu 3 til 20 viðskiptadaga.

Ef beiðni er hafnað verður stofnunin að nefna sérstaka undanþágu (t.d. persónulega einkarannsókn á löggæslu). Margar stjórnir veita nú netgátur þar sem þú getur lagt fram beiðnir um að fá skjöl og látið vita hvernig þeim gangi. Til dæmis er FIO.gov vefsíða venjulega birt á vefsetur fyrir ríkisrekstrar stofnanir.

Réttur til góðrar og óhæfrar meðferðar

Samkvæmt lögum viðkomandi ríkis og ríkis bannar ríkislög gegn mismunun vegna kynþáttar, lits, uppruna, kyns, fötlunar, trúar eða aldurs. Þetta þýðir að þegar sótt er um þjónustu, eins og skemmtunaráætlun, húsnæðistrausts eða fyrirtækisleyfis, verður að meta þig undir sömu viðmiðum og allir aðrir. Ef þú telur þig hafa verið meðhöndlaður á annan hátt vegna verndar, getur þú lagt fram kæru á hendur stofnun sem er ríkisréttur eða hjá ríkisstofnun eins og bandaríska utanríkisráðuneytinu, eins og til dæmis Hoseric and Urorsk Development.

Til dæmis þarf að beita sömu vörnum eins og venjulega, til að leita álits á stöðumælasekt, og heyrandi verður að fylgja sömu reglum um sönnunargögn og sönnun sem gilda um öll svipuð tilfelli.

Réttur til að áfrýja og heyra

Þegar stjórnvöld neita að sækja um starf, leggja fram sekt eða gefa upp leyfi, þá hefur þú yfirleitt rétt til að höfða til stjórnarstjórnar. Þetta felur oft í sér að kynna mál þitt fyrir stjórn eða heyrandi manni sem er óháður þeim sem hefur upphaflega ákveðið.

Margir staðir birta starfsáfunaraðgerðir sínar á netinu eða í borgum. Ef þú ert óánægður með framkvæmdir stjórnarmála, þá gætir þú leitað dómsnefndar. Með hliðsjón af því að tímamörkin eru 10 eða 30 daga, er mikilvægt að þú hafir ekki áhuga á að mæta í úrskurðinn. Ef þú ert ekki í áfrũjunarglugga getur þú misst réttinn til að véfengja ákvörðunina.

Réttur til einkavæðingar og trúnaðarmála

Þegar þú segir opinberri opinberri opinberri opinberri opinberu opinberu öryggistölu frá þér um gagnsemi, sjúkrasögu þína um fötlun eða fjármálaskrá þína fyrir fyrirtæki, verður að vernda það að gögn séu ekki samþykkt. Lög um persónuvernd 1974 eru í lögum sem eiga við um staðina. Þú hefur einnig rétt á að vita hvers vegna upplýsingarnar er safnað, hvernig þær verða notaðar og hver þeim sem deila má með þeim.

Ef upp kemur brot á upplýsingum eða embættismenn misnota upplýsingar þínar gætirðu tilkynnt, fylgst með lánstrausti eða jafnvel skemmt einhvern hluta af lögsögunum.

Að skilja stjórnina sem þú býrð yfir er eins og "saurlífi" í höndum Jehóva.

Ein stærsta hindrunin fyrir þjónustu er sú að finna út hvaða deild eða fyrirtæki annast ágreining þinn.

Skýrsla um rétta stofnunina

Byrjaðu á því að heimsækja vefsetur borgarinnar eða sýslunnar og leita að ◯ Government eða ◯Despartments . Algengar deildir eru meðal annars:

  • ] "Public Works [FLT:]] ◯ vegir, gangstéttir, sorpsöfnun, vatn og ræsi.
  • Planing og Zoning ◆ landnotkun leyfi, kóðrar, undirstjórn.
  • Helth og Human Services ◆ Bólusetningar, matvælaaðstoð, geðheilsa.
  • Lögreglan og eldur [[FLT:] ] glæpaskýrsla, neyðarviðbrögð, hávaðakvörtun.
  • Parks og afþreying [[FLT:] ◯ centers, íþróttadeildir, viðhald slóðar.
  • ]] Skyndi eða Skattarseiði Δ fasteignaskatta, viðskiptaleyfi, sektir og gjöld.

Ef þú ert ekki viss, hringdu í aðaltengið eða notaðu 311 þjónustu (óhrekjandi upplýsingalínu) sem er aðgengileg í mörgum borgum.

Rannsóknir á staðbundnum reglum og reglum

Réttur þinn er ekki einungis skilgreindur eftir ríkislögum heldur einnig landslögum. Libraies halda oft prenteintök af almennum kóða og margar ríkisstjórnir sem eru nú í leitarskrám á netinu. Til dæmis mun borg sem er ekki heimil og réttindi þín til að höfða til spennu. Að þekkja þennan ákveðna kóða sem á við um aðstæður þínar hefur öfluga yfirburði þegar þú talar við starfsfólk stofnunarinnar.

Hagnýt skref fyrir þjónustur sem sendar voru út í skipulagningu

Að þekkja lagalegan rétt þinn er undirstaða en áhrifarík leiðsögutæki krefjast aðferðar.

Undirbúðu þig áður en þú gengur til verks

Áður en þú hefur samband við skrifstofu skaltu safna öllum viðeigandi skjölum: auðkenni, sönnun fyrir heimilisfangi, fyrri bréfum, leyfi og öllum eyðublöðum sem þú hefur nú þegar fyllt út. Skrifaðu niður skýra lýsingu á því sem þú þarft. Ef þú ert að biðja um þjónustu, er ekki hægt að finna í bílaskilríki, að skoða vefinn fyrir gátlista yfir nauðsynleg atriði. Þar sem allt er tilbúið í fyrsta skipti getur það skorið úr ferlinu í tvennt.

_Skjöl

Búa til skrá yfir allar milliverkanir: dagsetning, nafn, heiti og titil þess aðila sem þú talaðir við, hvað var rætt um og allar skuldbindingar gerðar. Hafðu afrit af bréfum, bréfum og skilmálum á netinu. Ef þú hringir skaltu biðja um kennitölu starfsmanns eða kennitölu tilvísana. Þessi heimildagerð verður ómetanleg ef þú þarft síðar að kvörtunarskylda eða sanna að stofnun svarar ekki greiðslu innan lagalegra tímamarka.

Notaðu opinbera fundi og athugasemdir

Borgarráð, skólastjórn og skipulagningu nefndarinnar eru opin almenningi í flestum lögsögum (með takmörkuðum undantekningum fyrir lokaðar samkomur). Að sækja þessar samkomur getur þú vakið áhyggjur beint með kosnum embættismönnum og heyrt um að taka ákvarðanir sem gætu haft áhrif á þig. Margar samkomur bjóða upp á opinbera athugasemdartímabil. Undirbúðu stutta og virðulega yfirlýsingu sem bendir á þig og málið. Jafnvel tveggja mínútna athugasemd getur hvatt embættismann til að leita að vandamáli eða útskýra rökhugsunina að baki umdeildri ákvörðun.

Raforkunotkun: Á Netinu

Margar stjórnir hafa lagt inn á stafræna brautarpalli sem leyfa þér að sækja um leyfi, tímaskoðun, launa sektir og lagabeiðnir. Til dæmis getur þú sent inn holrúmsskýrslu með ljósmynd í gegnum borgarforrit, og kerfið mun búa til leitarnúmer. Með því að nota þessar gáttir skapar þú sjálfvirka skrá yfir beiðni þína og flýtir oft fyrir viðbrögðum. Ef þú hefur ekki aðgang að netinu, veita opinber bókasöfn þér frjálsan tölvubúnað og oft hafa starfsfólk sem getur aðstoðað þig við að nota netform.

Byggðu upp sambandið við þá sem eru annarrar trúar eða eiga erfitt með að eiga samskipti við aðra

Stórar borgir og talningu nota bambudsníðinga eða fulltrúa sína sem starfa með fólki í því að hjálpa því að leysa vandamál við opinberar stofnanir. Þeir geta skorið í sundur rauðar límbanda, tengt þig við rétta aðilann og stundum talsmenn fyrir þína hönd. Athugaðu að borgarstjóraskrifstofu eða stjórnsýsluskrifstofuna fyrir nettengingu. Jafnvel þótt enginn formlegur búmangari sé til, er kurteis, þrálát beiðni til yfirmanns oft til að leysa lausnir.

Sérstakir þjónustur og réttindi sem eiga við

Að þekkja reglurnar fyrir hvert svæði getur sparað manni tíma og vonbrigði.

Opinbert öryggi og löggjöf

Þegar þú hefur samskipti við lögregluna, hefur þú rétt til að þegja, neita samþykki um að leita (þó foringjar geti leitað á grundvelli líklegra orsaka) og að biðja lögfræðing. Ef þú ert fórnarlamb glæps, hefur þú rétt á að hafa til að vera viðbúinn að leita réttaryfirvalda og leggja fram yfirlýsingar um áhrif fórnarlamba. Fyrir að óásakanir um lögregluhegðun, getur þú lagt fram kvörtun hjá innri stjórn lögregludeildarinnar eða borgaralegri stjórnnefnd. Margar deildir gefa út þessi mál á netinu.

Að nota vara - og lagaheimildir

Ef þú býrð í opinberu húsnæði eða færð grein 8 ábyrgist, hefur þú sérstaka rétt til aðgerðar áður en þú ert borin út eða undirliggjandi: fyrirfram skráður uppkall, tækifæri til að bera fram sönnunargögn við heyrn og rétt til að láta lögfræðing eða talsmann bera þig fram. Fyrir leigumenn í einkahúsrými hafa svæðisbundnar löggæslustofnanir umboð til að rannsaka hvort um sé að ræða heilbrigði og öryggi (t.d. myglu, hita, skordýrasmit). Þú hefur rétt til að biðja um skoðun án þess að heague hea.

Fræðsluþjónustur

Foreldrar hafa rétt til að fara yfir fræðsluskýrslur barna sinna í tengslum við bókhaldslög um réttindi og einkaleyfi (FERPA). Ef barnið þitt er með fötlun eiga einstaklingar með fötlun, sem eru með fötlun vegna fötlunar, þá ábyrgð á ókeypis opinberri menntun og persónubundinni fræðsluáætlun (FLAP). Þú hefur einnig rétt til að taka þátt í EP samkomum og að vera ósammála þeim ákvörðunum sem sótt er um í skólanum með því að hlusta á fjölmiðla eða hlýða. Heimamenn verða að veita þýðingarþjónustu ef þú hefur ekki ensku.

Opinber heilsa og félagsþjónusta

Þegar sótt er um heilbrigðisþjónustu, SNAP (miðlar á matmálstímum) eða önnur almanna gagn er rétt að fá tímabæra ákvörðun um eljusemi. Ef þér er neitað eða um minnkun á ávinningi þínum verður þú að fá tilkynningu um hvers vegna og segja þér hvernig á að höfða til. Áfrýjunarferlið felur venjulega í sér sanngjarna heyrn frammi fyrir stjórnsýsludómara. Auk þess eru heilbrigðisstofnanir sem safna persónulegum upplýsingum um heilsufar bundnar eftir lög um einkalíf og í sumum tilfellum í löndum sem eru í lögum um einkalíf.

Flutnings- og aðgengi

Bandaríska umferðarmálaskráin krefst þess að opinberar samgöngur gefi aðgengilegum ökutækjum, stöðvum og viðbótarparörun fyrir einstaklinga sem geta ekki notað fasta rútur eða járnbrautarlest. Þú hefur rétt á að leggja fram kvörtun ef strætisvagnarekill gerir ekki aftengi eða ef stöð vantar aðgangsheimild að lyftu. Hver flutningastofa verður að hafa ADA-stjóra og aðferðafræði.

Sérstakir réttir fyrir sjúklingahópa sem eru móttækilegir fyrir meðferð

Sumir hópar fá viðbótar vernd til að tryggja að þeir geti tekið fullan þátt í þjónustu stjórnvalda á hverjum stað.

Tungumálaaðgangur

Undir titli VI í borgararéttindum verða yfirvöld, sem fá ríkisfé, að veita einstaklingum með takmarkaða ensku færni. Þetta þýðir venjulega þýðingu á mikilvægum skjölum (tilskipunum, samþykkismyndum, kvörtunareyðublöðum) og túlkunarþjónustu á sviðum tengsla. Þú hefur rétt á að óska eftir túlki án endurgjalds. Ef fyrirtæki neitar getur þú lagt fram kvörtun hjá bandaríska dómsmálaráðuneytinu eða alríkismálastofnuninni sem fjármagnar það.

Ófullnægjandi biðtími

ADA á við um öll opinber opinber opinber opinber skjöl, þjónustu og athafnir. Þú hefur rétt á að óska eftir skynsamlegum breytingum á stefnum, starfsháttum eða aðstöðu til að koma í veg fyrir fötlun þína. Dæmi um að tiltaka á táknmáli á opinberum fundi, stórri prenti útgáfu af tilkynningu, eða afsal af tímamörkuðum ef fötlunin kemur í veg fyrir að þú getir mætt. Stofnunin verður að svara beiðni þinni og taka þátt í gagnvirkri aðferð til að finna viðeigandi aðgangi.

Réttir aldraðra, fullorðinna og umönnunaraðila

Margir staðir hafa öldrunar - og fötlunarstöðvar sem veita ókeypis ráðgjöf um sjúkratryggingar, langtíma umönnun og réttindi öldunga. Ef þig grunar að fólk hafi misnotað sig eða vanrækt á hjúkrunarheimili eða aðstoðað við að búa á heimili getur þú skýrt því til langtímaumönnunar hjá heimamönnum sem hafa vald til að rannsaka og aðstoða íbúana.

Að skrifa niður kvörtun sem skilar árangri

Ūegar ríkisstjķrn á stađnum virđir ekki réttindi ūín getur vel skipulagđ kvörtun kvörtun kvörtađ til ađ bæta úr ūví.

Byrja á ūví ađ starfa sjálfur

Flestar stofnanir hafa innri kvörtunar eða misklíðaraðgerð. Athugaðu vefsetur þeirra fyrir Comcentart− síðu eða hringdu í aðalnúmerið og biddu um að tala við umkvörtunarstjórann. Vertu skrifaður kvörtunarefnið, jafnvel þótt þú megir skrá það inn á þitt svæði. Hafðu afrit af því sem þú hefur skrifað. Skrifaðu það af listanum. Lýstu tölunni á viðeigandi hátt, settu rök fyrir því (t.d. tölvupóst, myndir, samskiptaannáll) og láttu í ljós hvaða úrræði þú vilt fá (t.d. ný ákvörðun, endurgreiðsla, stefnu).

Hæfðu til Ombussman eða hershöfðingja.

Ef stofnunin leysir ekki kvörtun þína innan skynsamlegra tíma (oft í 30 daga), hafðu samband við borgina eða sýslubamsman. Sum lögsögulög hafa sjálfstæða skrifstofu hershöfðingja sem rannsakar sorp, fjársvik og misnotkun. Þessi skrifstofur hafa stefnu og geta hvatt til að framleiða og bera vitni um skjal.

Trúfestu þitt hið illa

Ráðsfulltrúar, yfirmenn héraðsins og ríkisstjórnarmenn hafa allir þjónustufólk sem hefur að geyma hluta til. Hringur eða tölvupóstur frá kosnu embættisskrifstofu getur oft hvatt fram hléátak til að fara yfir eða kvörtunar um að taka alvarlega. Þegar haft er samband við þá, vertu hnitmiðaður: útskýra málið, hvað þú hefur þegar gert og hvað þú þarft. Með upplýsingar um tengiliði og tölu.

Lagaleg úrræði

Ef um er að ræða alvarleg brot á lögum, svo sem neitun á frelsi þínu á upplýsingabeiðni þinni, mismunun eða misheppnuð til að skila eigin ferli, þá getur verið að lögfræðistofnun bjóði upp á ókeypis eða lága aðstoð fyrir þá sem eru hæfir til að taka við tekjum. Margar deildir í lagaskóla taka einnig á málum sem varða ábyrgð yfirvalda. Ef þú ákveður að lögsækja, skaltu leita til lögfræðings sem sérhæfir sig í borgaralegum rétti eða stjórnarlögum; sum tilvik geta komið fram fyrir lága kröfu án lögfræðings.

Auðlindir sem styðja viðtöl þín

Þú þarft ekki að sigla einn um þessi kerfi. net samtaka og tækja til að hjálpa þér að standa fast á rétti þínum.

  • 211 Hjálpræði ◆ Dial 211 til að tala við þjálfaðan sérfræðing sem getur tengt þig þjónustu á hverjum stað, matvælaaðstoð, húsnæðishjálp og lögfræðiaðstoð. Þessi þjónusta er aðgengileg á flestum svæðum Bandaríkjanna.
  • Lögfræðiforrit ] ◯ Óprófuð lögfræðideild veitir ráðgjöf, stutta þjónustu og fulltrúa fyrir lága innflytjendur. Notaðu Legal Services Corporation]) s mappa til að finna forrit nálægt þér.
  • ..Sate Ombuddsman forrit ◆ Mörg ríki hafa boomudsman fyrir mál eins og langtíma umönnun, tryggingar og opinberar stofnanir. Skoðaðu opinbera vefsíðu ríkis þíns.
  • ] ] libraries eru vanþakklát auðlind. Librarians geta hjálpað þér að finna staðbundnar kröfur, aðgang að gagnagrunnum stjórnvalda, nota netform og stundum veita tilvísanir til sameignarfélaga.
  • Nonprofigrit Advocy Groups } Stofnanir eins og American Civil Liberties Union, Common Reaction, og ríkisumsjónarsamtök bjóða leiðbeiningar um opin stjórnvöld og borgaraleg réttindi.
  • ADA upplýsingalína ◆ Bandaríska dómsmálaráðuneytið heldur uppi upplýsingalínu ADA (800-54-011) og [ Webite með tæknilega aðstoð um fötlunarréttindi.

Niðurstaða: Að verða góður talsmaður fyrir sjálfan sig og samfélagið þitt

Réttur þinn til að framfylgja lögum sem tryggja aðgang að upplýsingum, sanngjörnri meðferð og skylduferlinu er ekki hægt að koma á gagnkvæmri vissu. Jafnmikilvægt er að þróa þá kunnáttu að fara eftir skriffinnsku: Skrá skrefin, byggja upp tengsl við lykiltengsl og vita hvenær og hvernig á að auka vandamál.

Sérhver kvörtun er rétt skráð, allar skrár biðja um að fá að ganga í garð, og allar áfrýjunaráfrýjunaráfrýja styrkir ábyrgð stjórnvalda, ekki aðeins fyrir þig heldur fyrir alla íbúa sem koma eftir hana. Notaðu auðlindirnar hér að ofan sem upphafspunkt og hikaðu aldrei við að halda fram rétti þínum. Kerfið er til staðar til að þjóna þér og þú hefur vald til að tryggja að þær séu réttar.