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L'importanza critica del censimento per le comunità di rifugiati e di asilo
I dati del censimento formano direttamente la distribuzione dei finanziamenti federali e statali per le scuole, gli ospedali, l'assistenza all'alloggio, i programmi linguistici e i servizi di emergenza.Quando le popolazioni di rifugiati e richiedenti asilo sono incontestabili, intere comunità perdono l'accesso alle risorse che hanno diritto legalmente, e i responsabili politici non hanno i dati necessari per prendere decisioni informate sull'integrazione dei miliardi di dollari, le iniziative culturali.
Tuttavia queste popolazioni devono affrontare profonde barriere alla partecipazione, tra cui ostacoli linguistici, paura delle autorità, mancanza di consapevolezza sul processo di censimento, e sfide logistiche come l'instabilità dell'abitazione e l'accesso a Internet limitato. Molti rifugiati e richiedenti asilo provengono da paesi in cui la raccolta di dati del governo è utilizzata per la sorveglianza o la persecuzione, rendendole profondamente diffidenti di qualsiasi sforzo ufficiale di informazione-raccolta.
Questo articolo fornisce strategie complete per sostenere l'inclusione dei rifugiati e dei richiedenti asilo nel processo di censimento, basandosi sulle migliori pratiche delle organizzazioni comunitarie, delle agenzie governative e degli organismi umanitari internazionali.
Comprendere il volto dei rifugiati e dei cercatori di asilo unici
Paura di sorveglianza e di consequenze legali
Molti individui che fuggono dalla persecuzione, dal conflitto o dalla violenza di stato provengono da paesi in cui i governi usano abitualmente i dati personali per colpire avversari politici, minoranze etniche o gruppi religiosi. Questa esperienza vissuta crea una sfiducia viscerale di qualsiasi raccolta di dati di immigrazione, anche nel loro nuovo paese ospite.
Anche i rifugiati che hanno già ricevuto lo status giuridico possono preoccuparsi dell'impatto delle loro risposte sui membri della famiglia che non sono documentati o che hanno in sospeso i casi di immigrazione. La percezione che il censimento è collegato all'applicazione della legge o al controllo dell'immigrazione è profondamente incorporato e richiede una comunicazione coerente e trasparente da superare.
Barriera di lingua e alfabetizzazione
Le popolazioni di rifugiati e richiedenti asilo sono tra i gruppi più diversi linguisticamente in qualsiasi paese ospitante, possono parlare lingue che hanno forme scritte limitate, usare script non latini, o provengono da tradizioni orali dove la comunicazione scritta è sconosciuta. Anche quando le forme di censimento sono tradotte in lingue importanti come spagnolo, arabo, mandarino, somalo, molti rifugiati e richiedenti asilo parlano dialetti regionali o lingue minoritarie che non sono coperti.
La complessità delle domande del censimento pone un'altra sfida: le domande sulla composizione delle famiglie, sul reddito, sulla tensione degli alloggi e sullo stato dei rapporti possono essere confuse anche per i madrelingua.Per chi naviga in un contesto linguistico e culturale non familiare, queste domande possono diventare schiaccianti. La traduzione semplice è raramente sufficiente: i materiali di estrazione e i servizi di assistenza devono essere progettati con adattamento culturale e linguistico, utilizzando il linguaggio semplice, gli aiuti visivi e le comunità di asilo che riflettono le esperienze di vita reale che riflettono le esperienze di rifugio.
Instabilità e Mancanza di un indirizzo fisso
I rifugiati e i richiedenti asilo vivono spesso instabilità, tra alloggi temporanei, rifugi, alloggi condivisi o insediamenti informali. Possono vivere con le famiglie ospitanti, in alloggi sovvenzionati con condizioni di locazione incerte, o in alloggi di transizione forniti da agenzie di reinsediamento. Questa mobilità rende difficile per gli enumeratori di censimento trovarli, e per i membri della comunità sapere dove inviare la loro forma di censimento.
In campi profughi o insediamenti informali, i conti del censimento sono spesso condotti di persona da enumeratori che visitano ogni rifugio. L'attesa che gli individui riceveranno una forma per posta e la restituiscano per una specifica scadenza può essere completamente estranea a loro, portando a non partecipazione non intenzionale.
Accesso digitale e Digital Divide
Mentre questo approccio può essere più efficiente e conveniente, crea barriere significative per le comunità di rifugiati e richiedenti asilo che possono mancare di accesso a Internet affidabile, dispositivi a prezzi accessibili, o competenze di alfabetizzazione digitale. Molti rifugiati arrivano con risorse limitate e privilegiano le esigenze di base come cibo, alloggio e assistenza sanitaria per l'accesso a Internet.
I rifugiati e i richiedenti asilo possono preoccuparsi che il completamento di un modulo di censimento online lasci un percorso digitale che potrebbe essere monitorato o intercettato. Potrebbero non essere familiari con le pratiche di navigazione sicure o non possono fidarsi che i loro dati saranno crittografati e protetti. Queste preoccupazioni sono composte quando i moduli di censimento richiedono agli utenti di creare account o fornire indirizzi e-mail che potrebbero essere collegati alla loro identità.
Strategie per aumentare la partecipazione dei rifugiati e dei ricercatori di asilo
Fornire risorse veramente multilingue e culturalmente adattate
Le risorse devono essere adattate culturalmente per risuonare con specifiche comunità di rifugiati e richiedenti asilo, e ciò significa che si utilizzano immagini, esempi e scenari che riflettono le loro esperienze, come ad esempio la visualizzazione di diverse strutture familiari, famiglie multigenerazionali, e situazioni abitative come appartamenti condivisi o rifugi temporanei.
Migliore pratica:[] Creare brevi video e registrazioni audio in lingue chiave che spiegano il processo di censura, la protezione della riservatezza e come vengono utilizzati i dati. Questi formati sono più accessibili per gli individui con alfabetizzazione limitata e possono essere condivisi attraverso reti di comunità, gruppi WhatsApp e piattaforme di social media comunemente utilizzate dalle comunità di rifugiati.
Partner con organizzazioni comunitarie fiduciose e mediatori culturali
I rifugiati e i richiedenti asilo sono molto più propensi a partecipare al censimento se ricevono informazioni e incoraggiamenti da persone e organizzazioni di cui si fidano. L'associazione con agenzie di reinsediamento dei rifugiati, organizzazioni basate sulla fede, associazioni etniche della comunità e fornitori di aiuti legali è uno dei modi più efficaci per raggiungere queste popolazioni. Queste organizzazioni hanno relazioni esistenti costruite su anni di servizio diretto e di advocacy, e il loro personale e volontari comprendono le specifiche paure, esigenze, esigenze, esigenze, esigenze, esigenze, esigenze, esigenze, esigenze, esigenze, comunicazioni.
I mediatori culturali[] che condividono lo stesso background della comunità target possono essere messaggeri particolarmente potenti. Possono spiegare il censimento in termini culturalmente familiari, affrontare le preoccupazioni sulla riservatezza in modo autentico, e aiutare gli individui a navigare le fasi logistiche di completamento del modulo. Questi mediatori possono essere leader naturali all'interno della comunità, come i leader religiosi, gli anziani, o rispettati proprietari di affari, formazione.
Per ulteriori informazioni sulla fiducia nella costruzione delle comunità rifugiate durante la raccolta dei dati, l'UNHCR fornisce una guida completa su la raccolta dei dati sensibili alla protezione e gli standard di riservatezza[[]] che sono direttamente applicabili agli sforzi di sensibilizzazione del censimento.
Utilizzare Messaggeri fidati in ogni fase di Outreach
I messaggi fidati non sono un singolo gruppo di persone ma una rete di individui e istituzioni che i rifugiati e i richiedenti asilo si affidano a informazioni accurate. Questo include fornitori di assistenza sanitaria, caseworker, insegnanti, rappresentanti legali e anche altri rifugiati che hanno già partecipato con successo al censimento. Un approccio multi-canale che utilizza diversi messaggeri per diverse impostazioni—come cliniche, scuole, luoghi di culto e centri comunitari sono persone.
L'indegnazione della gente alla gente[[]] è particolarmente efficace. Quando i rifugiati sentono da qualcuno con un background simile che può dire, “ Ho riempito il censimento e non è successo nulla di male,” il messaggio porta molto più peso di un annuncio governativo o di un volantino da un'organizzazione non familiare.
Chiaramente e ripetutamente comunicare le protezioni di riservatezza
I Census outreach devono includere ] messaggi di risposta al censimento. Negli Stati Uniti, ad esempio, il titolo 13 del codice USA vieta al Census Bureau di condividere informazioni personali con qualsiasi altra agenzia governativa, comprese le forze di immigrazione e le violazioni sono punibili da parte di altri paesi.
Le strategie di messaggistica efficaci includono:
- Spiegazioni linguistiche:[] Evitare il gergo legale. Utilizzare semplici dichiarazioni come, “Il censimento non può condividere il tuo nome o indirizzo con l'immigrazione, la polizia o i proprietari.”
- Cari visuali:[] Usa infografiche e icone che illustrano la riservatezza, come un simbolo di blocco, uno scudo, o un distintivo di immigrazione incrociato.
- Terca verifica del terzo partito:[] Le organizzazioni comuni di fiducia confermano in modo indipendente che le risposte al censimento sono protette.
- Storie personali:[] Condividi esempi di rifugiati che hanno partecipato a censimenti precedenti senza conseguenze negative, se il consenso e le considerazioni sulla privacy consentono.
Offerta Completa In-Person e Assistenza remota
Fornire assistenza pratica con forme di censimento è essenziale per i rifugiati e i richiedenti asilo che si trovano ad affrontare le barriere linguistiche, alfabetiche o di accesso digitale. L'assistenza personale può essere offerta attraverso scrivanie di aiuto dedicate presso centri comunitari, biblioteche, organizzazioni di servizi rifugiati e luoghi di culto.
Le opzioni di assistenza remota sono altrettanto importanti e possono raggiungere persone che non possono viaggiare in una scrivania di aiuto a causa di motivi di lavoro, salute, trasporto o sicurezza. Le linee di telefono sono state utilizzate da operatori multilingue, supporto per le chiamate video con servizi di interpretazione, e anche assistenza guidata tramite app di messaggistica come WhatsApp o Signal possono essere efficaci. La chiave è offrire più punti di accesso in modo che ogni individuo possa trovare un metodo che funziona per le loro specifiche circostanze.
Pratica punta:[[] Fornitori di assistenza per i treni sulle specifiche domande di censimento che sono più propensi a causare confusione per i rifugiati e i richiedenti asilo, come domande sulla cittadinanza, luogo di nascita, anno di entrata e reddito familiare.
Implementare programmi di supporto efficaci
Creare scrivanie e eventi di Outreach dedicati
I governi locali e le organizzazioni comunitarie dovrebbero collaborare per istituire banchi di assistenza specificamente progettati per le popolazioni rifugiati e richiedenti asilo. Questi banchi di aiuto dovrebbero essere situati in spazi familiari e accessibili dove gli individui già si sentono al sicuro. Le ore di lavoro dovrebbero estendersi oltre le ore standard per ospitare i programmi di lavoro, e la disponibilità di walk-in dovrebbe essere prioritaria per ridurre le barriere per le persone che non possono programmare appuntamenti in anticipo.
Gli eventi di sensibilizzazione, come le fiere di censimento della comunità o le sessioni di informazione, possono essere efficaci se combinati con altri servizi che i rifugiati e i richiedenti asilo hanno bisogno, come screening della salute, consultazioni legali o classi ESL.
Personale e Volontari del treno sulla sensibilità culturale e sugli approcci informativi
Tutti coloro che forniscono assistenza censiva ai rifugiati e ai richiedenti asilo devono ricevere formazione sulla sensibilità culturale, protocolli di riservatezza e comunicazione con i traumi. Molti rifugiati hanno sperimentato violenza, persecuzione e perdita, e le loro interazioni con le figure dell'autorità possono essere modellate da queste esperienze. I fornitori di assistenza devono essere addestrati ad ascoltare senza giudizio, evitare di porre domande troppo personali oltre a ciò che il censimento richiede, e rispettare gli individui & n. 8217; il diritto di rifiutare di rispondere al processo o di prendere le pause durante le pause durante le pause durante il processo.
I componenti di formazione del viso dovrebbero includere:
- Comprendere le categorie di status legale (rifugiato, richiedente asilo, asileo, stato protetto temporaneo) e come possono influenzare un individuo’s diritti e preoccupazioni.
- Riconoscendo segni di disagio o ansia e rispondendo con empatia e rispetto.
- Utilizzando linguaggio chiaro, lento e semplice senza parlare con l'individuo.
- Sapendo quando e come riferire gli individui alle risorse di salute legale o mentale se rivelano paure circa il loro caso di immigrazione.
- Mantenere una rigida riservatezza in tutte le interazioni e garantire che nessuna informazione personale lascia l'impostazione di assistenza al censimento.
Utilizzare la tecnologia mobile e le piattaforme online strategicamente
Mentre l'accesso digitale può essere una barriera, la tecnologia mobile offre anche potenti opportunità per raggiungere comunità di rifugiati e richiedenti asilo. Molti rifugiati si affidano agli smartphone come loro dispositivo primario o solo connesso a Internet, e spesso utilizzano app di messaggistica come WhatsApp, Viber, o Telegram per rimanere in contatto con le reti familiari e comunitarie.
Cauzione:[[] Qualsiasi outreach mobile deve affrontare esplicitamente le preoccupazioni sulla privacy. Gli individui devono essere certi che i loro numeri di telefono non saranno memorizzati, che i messaggi sono crittografati, e che non saranno aggiunti a qualsiasi lista o database, coinvolgendo con la campagna di outreach.
Condurre Outreach in Shelters, Resettlement Housing, e Alloggi temporanei
Poiché molti rifugiati e richiedenti asilo non hanno alloggi stabili, gli sforzi per raggiungere il luogo in cui vivono, includono alloggi per il reinsediamento dei rifugiati, rifugi di transizione, hotel utilizzati per l'alloggio dei richiedenti asilo e insediamenti informali.
I residenti possono conoscere insieme il censimento, porre domande in un contesto di supporto, e poi ricevere un aiuto uno su uno per completare le loro forme. Questo approccio normalizza la partecipazione e riduce la paura di essere l'unica persona nella comunità che risponde.
Misurazione del successo e della riduzione dell'ingenuazione al di là del giorno del censimento
Stabilire Clear Metrics e Feedback Loops
Per determinare se i programmi di sensibilizzazione sono effettivamente raggiungere popolazioni rifugiate e richiedenti asilo, le organizzazioni devono stabilire metriche chiare fin dall'inizio. Questi possono includere il numero di persone assistite, le lingue in cui è stato fornito l'assistenza, i tipi di situazioni abitative rappresentate, e il numero di individui che hanno completato e presentato le loro forme di censimento.
Altrettanto importante è la creazione di loop di feedback che permettono alle organizzazioni comunitarie e ai mediatori culturali di condividere le loro osservazioni con le autorità del censimento. Se alcune barriere sono identificate tardi nel processo del censimento—come un errore di traduzione in una lingua chiave o una preoccupazione della privacy che non è stata affrontata— ci dovrebbe essere un meccanismo per comunicare queste informazioni rapidamente e regolare strategie di outreach di conseguenza.
Sostenere l'ingaggio oltre il giorno del censimento
L'inclusione del censimento non è un evento di sola volta. Le organizzazioni che costruiscono fiducia nelle comunità dei rifugiati e dei richiedenti asilo durante il censimento possono continuare a coinvolgerle in altri processi civici, come la registrazione degli elettori, le indagini comunitarie e le iniziative di pianificazione locale.
Inoltre, i dati del censimento possono essere utilizzati per sostenere i servizi migliori per i rifugiati e i richiedenti asilo negli anni seguenti al conteggio. Le organizzazioni comunitarie possono utilizzare i dati per dimostrare le dimensioni e le esigenze di queste popolazioni, rendendo il caso di un maggiore finanziamento per i programmi ESL, servizi sanitari mentali, sostegno all'occupazione e alloggi a prezzi accessibili.
Conclusioni
Sostenere la partecipazione dei rifugiati e dei richiedenti asilo al censimento non è solo un esercizio tecnico & n. 8212; è un atto fondamentale di inclusione e un riconoscimento di questi individui come membri pieni delle loro nuove comunità.
Le barriere che queste popolazioni affrontano sono reali e formidabili, ma non sono insormontabili: comprendendo le paure radicate nel passato trauma, fornendo risorse linguistiche e culturalmente adattate, collaborando con organizzazioni di comunità di fiducia, offrendo assistenza flessibile e fitta ad ogni passo, possiamo creare un ambiente in cui rifugiati e richiedenti asilo si sentono sicuri e responsabili di partecipare.
Per ulteriori informazioni sulle migliori pratiche per l'accesso al censimento inclusivo alle popolazioni immigrate e rifugiati, l'U.S. Census Bureau fornisce una guida specifica attraverso i suoi Programmi di outreach Center , che includono risorse per lavorare con le comunità di difficile conteggio]]L'Istituto di studi di valore e n. 8217; la ricerca sui dati di fondo [