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民主党の婚約財団
市民参加は、あらゆる繁栄する民主主義の命題です。それは、地域の選挙で投票し、フードバンクでボランティアをしたり、オンラインのプチオンに署名したりする学校の会議に参加することからすべてを含みます。偏光と情報過負荷を増やす時代では、市民参加の深い文化を育むことは、これまで以上に不可欠です。この記事では、市民の関与の多面的な重要性を探求し、永続的な障壁を特定し、さまざまなコミュニティを克服するために行動可能な戦略を提供します。
なぜシビック参加のマターが今まで以上に参加するのか
強固な市民のエンゲージメントのメリットは、投票箱を超えてはるかに伸びます。市民が積極的に参加すると、彼らはコミュニティの非常に布地を強化し、ガバナンスが本当に代表的であることを確認します。参加文化を育成する理由は次のとおりです。
- 人事および庁:[市民のエンゲージメントは、個人に具体的な声を与えます。 人々が、協議会メンバーに書き込むか、近所の清掃を整理するかどうか - 実際の変更に耳を傾け、彼らは個人的な代理店の感覚を構築することを見たとき。 このエンパワーメントは、無関心と助けのサイクルを変革し、破壊することができます。
- トロンガー社会会議:[ 参加型活動は、自然に世代別、経済、文化的ラインを結びつける人々を連れてくる。コミュニティガーデン、参加型予算会議、ボランティアプロジェクトは、共有された経験と信頼を作成します。この社会資本は、コミュニティの断片と集団問題解決のための重要な成分に対する強力な緩衝です。
- [] 経理と透明性:[ アクティブ市民は最高のWatchdogsです。 人々が従事しているとき、彼らは彼らの指導者や機関からの透明性を要求します。 この説明責任は、腐敗を低下させ、公共リソースが効果的に使用されることを確認し、選出された公式を彼らの構成員の実際のニーズに応答させるように押します。
- [ 情報化された、弾力性のあるパブリック:[] 参加は学習を必要とします。 責任をもって投票するには、原因を提唱するか、または地元のボードにサービスを提供するためには、人々は問題を研究し、政策の取引オフを理解し、反対の視点を聞きなければならない。 この滞在習慣は、より弾力のある思考のポップアップを構築し、誤った情報に脆弱なものではない。
共通の障壁を識別し、克服して下さい
市民参加の理想は魅力的ですが、多くの人々は重要な障害に直面しています。これらの障壁を理解することは、それらを解体するための最初のステップです。 U.S. Census Bureauのようなソースからの研究は、一貫して収入、教育、年齢が関与の強い予測者を示しています。しかし、機関の設計と文化的要因は、同様に大きな役割を果たしています。
意識と情報ギャップ
多くの市民は、単に参加するかどうかを知らないでください。 地方政府会議はしばしば広告が悪く、ボランティアサービスのための機会は、数十のウェブサイトに散らばっています。 デフォルトの仮定は、参加が困難で時間がかかっていることです。 このギャップを埋めることは、彼らがいる人々を、彼ら自身で情報を見つけるためにそれらを期待していない、積極的に、複数のチャネル通信を必要とします。
時間と資源の希少性
両親の働き方、低所得者、および複数の雇用を判断する際、市民活動に必要な時間は贅沢です。午後7時で2時間の評議会会議は不可能です。時間を超えて、参加頻度は隠れた費用が伴います:交通機関、育児、紛失した賃金、または公共のコメントのための印刷材料の費用。 ]]]]:非同期オンライン入力や週末イベントなどの柔軟な形式、および参加者は、stipendcareやsendcareを要求する場合があります。 :参加者は、参加者が参加する子供をサポートするために、または子供が支援する必要となります。
心理的および社会的障壁
刺激、インモスター症候群、または公共の話の恐怖の感情は、多くの主催者が実現するよりも一般的です。人々は、彼らの声が評価されていないことを心配するかもしれません。彼らは正しいジャーゴンを知らない、または彼らが確立された電力ブローカーによって却下されるであろう。さらに、偏光環境では、社会的紛争の恐れやハラスメントが関与を悪化させる可能性があることを心配するかもしれません。敬意のある議論が歓迎される心理的に安全な空間を作成すると、参加者は、新しい参加者が不可欠です。
構造および全身障害
一部の障壁は、システム自体に焼かれています。 複雑なゾーニングコード、不透明会議手順、会議は営業時間中にのみ開催され、すべての多言語材料の欠如は、構造上の除外を作成します。 これらの障害を克服することは、明白な言語の要約、通訳サービス、またはparticipatory budgeting[]を使用して、意思決定をすべてのアクセス可能なものにするような、システム的な再設計を必要とします。
進化の文化を築くための実績
意欲から行動に移るには、審美的、多岐にわたるアプローチが必要です。次の戦略は、米国とグローバルにコミュニティでテストされています。彼らは単に「人々を提示する」から焦点をシフトし、参加が自然、報奨、そしてインパクトのある感じを感じられる環境を作り出します。
1. 彼らがどこにいるか会う: ハイパーローカルおよびデジタルファースト
参加を促す最も効果的な方法の1つは、信じられないほど便利であるということです。これは、伝統的な町のホールを超えて行くことを意味します。これらのアプローチを検討してください。
- デジタルエンゲージメントハブ:[]] 都市または近接固有のプラットフォーム(のような)を立ち上げる]市民がアイデアを共有したり、提案投票したり、プロジェクト進捗を追跡したりできるCitizenScience.gov[[またはカスタムソリューション]。モバイルフレンドリーなデザインを使用して、プッシュ通知をプッシュします。
- ポップアップエンゲージメント:は、ファーマーの市場、ライブラリ、または食料品店でテーブルを置きます。 単純で視覚的な活動(例えば、最初に資金を積んだプロジェクトに隣接するステッカーを配置)を提供します。 これは、忙しい人々のための障壁を下げます。
- [] 地域ベースの評議会:[ エンパワーブロック協会またはマイクロ近隣のグループ。 人々は、大規模な、正式な市庁舎の設定よりも、彼らの即時隣人の間で話しているより快適です。
2. 貢献を認め、祝う
動機づけは認識に与えます。 人々が自分の入力が評価されると、それらは戻ります。 これらの慣行を実行します。
- 公正な承認:[市ホームページやソーシャルメディアでボランティアプロフィールを特集しました。市長や評議会メンバーからの感謝のメモを送ってください。
- []インパクトレポート:]プロジェクトの後、市民が結果をどのように形づけるかを示す短いレポートを共有します。例えば、「公園の調査であなたのフィードバックに基づいて、我々は3つの新しいベンチとリバーサイドパークの噴水をインストールしています。」
- 認証と小報酬:[ 参加型予算や長期委員会、鑑賞証明書、小ギフトカード、または都市サービスへの優先アクセスを提供します。 これらのトークンは、本物に感謝します。
3. 包括的、等溶性プロセスの設計
多くの場合、参加は最も大きな声や最もリソースの多い声だけを反映しています。それを変更するには、以下を含むことを意図的に考えます。
- 多言語マルチメディア素材:[ コミュニティで話されている言語に招待状、アンケート、会議の要約を翻訳します。 より低いリテラシーレベルを持つ人のためのビデオ説明を使用してください。
- 保育と接待:会議中に無料の保育を提供し、昼間のワークショップに参加するための控えめなステーラード(例えば、25〜$ 50)を提供します。 これは、人々の時間のための主要な経済障壁と信号の尊重を削除します。
- [ 推圧メッセンジャーのパートナーシップ:[コミュニティベースの組織(信仰グループ、民族協会、テナントユニオン)と共同ホストイベントへのパートナー。 政府の電子メールではなく、信頼できるコミュニティリーダーによって招待されたとき、人々は出席する可能性が高い。
4. ストーリーテリングとピアインフルエンサーの力にハーネス
人々は、統計ではなく、物語に触発されています。 市民の関与の実際の物語を提示します。
- []ビデオ証言:[]]は、彼らが関与し、それが違いを作った理由を説明する普通の住民の短いビデオを作成します。 ソーシャルメディアチャンネルでそれらを共有します。
- [] 周辺「大使」:[[]] 多様な住民の共同体をリクルートして、ピア教育者として機能します。 彼らは彼らの隣人に話したり、恐怖を手伝ったり、会話の方法で質問に答えることができます。
- コミュニティアワード:[]]は、優れたボランティア、委員会メンバー、青少年活動家を称える「市民スター」イベントを毎年開催しています。 ローカルメディアでイベントを覆い、メッセージを拡大します。
エクスパンダリーモデルから学ぶ
実際の例では、これらの戦略が測定可能な結果を達成できることを実証しています。ここでは3つのケーススタディがあります。
ニューヨーク市での参加予算
2011年以降、ニューヨーク市が参加する予算(PB)プロセスは、特定の評議会地区の住民が直接、100万ドルの公共ドルを支出する方法を決定することを可能にします。 120,000を超えるニューヨークの参加者は、新しい学校技術、公園の改善、公共安全対策などの資金調達プロジェクトに投票しました。 このプロセスは、個人アセンブリとのデジタル投票を組み合わせ、地域は多言語のマテリアルと保育を提供します。 コミュニティ開発プロジェクトによる独立した評価では、PB参加者は、LTFが他の組織に関与する可能性が高まっていることがわかりました[F]
ロサンゼルス 近隣協議会
ロサンゼルスは、多様なコミュニティを提供する90以上の認定評議会を持つ米国で最も広範な地域評議会システムの一つです。各評議会は、土地利用、予算、および品質のライフ・ライフ・問題に関する市議会を助言するボランティア・ボディです。このシステムは、その包括性のために注目されています。協議会は、最低数のステークホルダーのメンバーを持っている必要があります。そして、アウトリーチは複数の言語で行われます。2020年に、システムは、仮想会議やオンライン・投票を含むように進化し、市民がLAの支援を促進し、市民が参加することができないという組織の組織に関与する可能性があります。
オンラインアドボカシープラットフォーム: Change.org と Beyond
[Change.org]のようなデジタルプラットフォームは、市民行動のエントリに障壁を下げました。 ユーザーは、ソーシャルメディアを介してペットフードを開始し、ソーシャルメディアを介して共有し、ポリシーの変更、企業シフト、またはメディアカバレッジにつながるいくつかの時間、署名を集めることができます。 クリックファティズムが浅いと感じることができる一方で、オンラインペディショナーが頻繁にもアクティブオフラインであることを調査ショー。 例えば、ジャーナルで公開された論文は、FLT[FORD]が、コミュニケーションの成功を成功させる可能性がある[FORD]と、コミュニケーションの成功の成功を[FORD]として発見しました。
教育と生涯学習のロール
持続可能な市民参加は、政府がどのように機能するか、なぜその関与が重要であるかを理解するポップアップに依存します。 この教育は、早期に始まり、生活を通して継続しなければなりません。
学校の市民教育
学校の教科書市民が体験学習に進むべきではありません。国連、模擬選挙、学生評議会は良い始まりですが、学校は、実際のコミュニティのニーズに対応するサービス学習プロジェクトを必要とすることによってさらに進むことができます。 []CivXNow Coalition]は、メディアの文脈や歴史教育のために提唱し、メディアの文学、審議、および共同作業や問題の学校に影響を与えるときに、彼らが彼らの大人の会話をしているときに、彼らが彼らの大人の会話を運ぶことができます。
大人の市民教育とワークショップ
住民はリフレッシュを促す必要があります。 図書館やコミュニティセンターは、「公共の補聴器で話す方法」ワークショップ、「市予算の理解」セミナー、および「都市ホールをナビゲート」ツアーを開催することができます。 多くの都市は、[]市民リーダーシップアカデミー]で成功を収めています。 - 動物園、予算、および支持者に関する住民を訓練する10週間プログラム。 卒業生は、多くの場合、ボードにサービスを提供し、政府や地区のプログラムの運営、またはそれらの活動的なプログラムを主導し、市民の活動を促進します。
測定および持続のエンゲージメント
努力が働いているかどうかを知るためには、コミュニティは数字だけでなく、深さ、多様性、影響によって参加を測定しなければなりません。 主なメトリックには以下が含まれます。
- 説明:[]] 参加者は、より広いコミュニティの年齢、レース、所得、地理を反映しますか? そうでなければ、ターゲットを絞ったアウトリーチが必要です。
- []保持と進行:[]は、初めてのボランティアが返されますか? 彼らはリーダーシップの役割を上回っています(例えば、会議に参加して委員会で奉仕するから)?
- 政策的影響:] 特定の決定は、市民の入力に戻ることができますか? 「入力対アウトカム」のストーリーを追跡すると、信頼と勢いが構築されます。
- トラスト・インジケーター:[]] 地方政府の信頼とコミュニティの有効性の感覚を測定する調査は、毎年実施する必要があります。
[] エンゲージメントの維持には、単一の年間キャンペーンではなく、継続的な努力が必要です。[ 専用の都市スタッフの地位または、アウトリーチと包摂を担当するボランティアステアリング委員会を作成します。定期的なフィードバックループ(「あなたが言った、我々は行った」レポート)は、ループを閉じて、人々を投資し続ける。最も重要なのは、増分賞金を祝う。会議に参加し、ペットを署名したり、委員会に参加したりするすべての新しい人は、健康民主主義者のための勝利です。
結論:参加から延長まで
市民参加の文化は一晩建てられません。それは、意図的、永続的な仕事から障壁を取り除き、信頼を築き、すべての住民にとって有意義な機会を作成するために現れます。それは、コミュニティの日常生活に参加する一回限りのイベントの考え方を超えて移動する必要があります。人々が彼らの関与が重要だと感じた場合、その隣人が彼らの声を尊重し、彼らの行動は、可視変化につながる、彼らはコミュニティの積極的な共同進行役者であることから、彼らは移動します。この道は、主に、重要な戦略です。