オーストラリアの民間社会とステークホルダーとの戦略的発展を探求

先住民のコミュニティ

先住民族オーストラリア人とのエンゲージメントは、特に政府がギャップと経済のエンパワーメントを閉鎖することに関する政策を追求するという理由で、トレアズリーは、アボリジニとトーレス・ストライト・アイランド・ピーク・ボディ、土地評議会、コミュニティ・コントロール・組織と協議し、経済政策が文化的に適切かつ体系的な不利な立場にあることを保証しています。これは、の住民調達方針[FLT]と[FLT]の財務諸規則およびコミュニティ・プログラム[F]に関する対話を含みます。[FLT]およびコミュニティ・プログラムの規制]の組織は、および、およびコミュニティ・コミュニティ・プログラムの組織の組織の組織の組織の組織の組織の構成に制限を制限します。

金融サービス「ロイヤルコミッション」に続いて、財務規制の大きなオーバーホールを率いた。ステークホルダーのエンゲージメントは激しく進行中であった。部門は、業界ラウンドテーブル、消費者の焦点グループ、およびモーゲージブローカー報酬、保険クレーム処理、ASICの執行力などの問題に関する技術的なワークショップを実施した。その結果、結果の改革は、業界関係者の責任を負うために、業界関係者の責任を負うために、業界関係者の責任を負った。

アクティブエンゲージメントの利点

エンゲージメントは、箱の運動ではありません。うまくやったら、それは Treasury、政府、そして公共の明確な利点を提供します。

強化されたポリシー品質

ステークホルダーの入力は、内部分析が見逃す可能性があるリスクや意図しない結果がしばしば明らかにします。ビジネスグループは、コンプライアンスコストを強調する可能性があります。コミュニティ組織は、株式の懸念を指摘する可能性があります。学術は、想定される課題を強調する可能性があります。これらのインサイトを組み込むことにより、Treasuryはより堅牢でより良いターゲティングされたポリシーを設計することができます。これにより、実装後の費用対効果の高い中小コース補正の必要性が軽減されます。

より大きな透明性と信頼

オープンソースのコンサルティングプロセスは、Treasuryが聴覚し、責任あることを望んでいるというシグナルを開放します。投稿を出版し、フィードバックがどのようにして公的な自信を築き上げたかを説明しています。Trustは、税務改革や退職金削減規則などの行動変化を必要とする政策のために特に重要です。市民や企業が聞いたとき、政策を順守し、支援する可能性が高いです。

より強力な実装

政策が発表されると、エンゲージメントは終わりません。 Treasuryは、実装フェーズで引き続きコンサルティングを行い、ステークホルダーと協力してガイダンス材料、コンプライアンス戦略、および移行アレンジを開発しています。この共同アプローチは、混乱を低減し、未知の管理上の負担を回避するのに役立ちます。例えば、Single Touch Payrollシステムの導入がソフトウェアプロバイダ、雇用主、および給与専門家からの緊密な関与に巻き込まれました。

エンゲージメントプロセスにおける課題

利点にもかかわらず、ステークホルダーのエンゲージメントは困難ではありません。 Treasuryは、競合する利益、リソースの制約、および相談疲労のリスクをナビゲートする必要があります。

機密視点の管理

異なるステークホルダーグループでは、多くの場合、反対のことを望むことができます。 コミュニティグループは、社会サービスにより高い支出のために提唱しながら、ビジネスは、低税金のためにプッシュすることができます。 これらの要求のバランスは、本質的に政治的であり、 Treasuryは誰にも喜ばせません。 チャレンジは、すべての正当な声が聞こえていることを確認することです。 優先順位ビューに挑戦する人でさえ、ポリシープロセスの完全性を維持しています。

意味ある参加の確保

小規模なコミュニティ組織は、ボランティアに依存している間、大企業は、プロのロビーリストや詳細な投稿を手頃な価格にすることができます。 Treasuryは、プレーフィールドを平らにレベルアップし、プレーフィールドを平らにしています。 苦情、オンライン投稿ポータル、およびビデオ投稿を受け入れることができます。 しかし、リソースの分裂は懸念を残します。 大規模なボイスドミナートが、マージされたグループは代表的である間、常にリスクがあります。

積み過ぎなしで透明性を維持

Treasury’s 透明性へのコミットメントは、相談用紙から会議分まで、膨大な量の材料を出版することを意味しています。これは、公正なものの、オープン性と情報過負荷間の細かいラインがあります。Stakeholders は複数の協議の追跡を続け、Treasury 自体はフィードバックの量を圧倒的に管理することができます。適切なバランスをStriking は継続的な課題です。

深化エンゲージメントの機会

Treasuryは、そのラウレルに休むことはありません。新しい方法と技術を探求し、エンゲージメントをより包括的かつ効果的にします。

デジタルエンゲージメントプラットフォーム

オンライン相談プラットフォームの使用は、特にパンデミック以来大幅に拡大しています。 Treasuryは、参加者がポリシーペーパーの特定のセクションにコメントしたり、優先順位を投票したり、ターゲットの質問に答えたりすることができるインタラクティブなツールを使用しています。これらのプラットフォームは、伝統的な書面による提出よりも広いオーディエンスに到達し、パブリックな感情に関するリアルタイム分析を提供することができます。この課題は、デジタルエンゲージメントがインターネットアクセスやデジタルリテラシーなしでそれらを排除しないことを保証することです。

審議的民主主義法

市民’ 陪審員や経済政策に関するミニ-publicsなどの審議的なプロセスに興味が高まっています。 Treasuryはまだ大規模にこれらを採用していませんが、州や地方のレベルでの例があります。 よく設計された市民’ 税務改革や予算の優先事項に関する陪審員は、専門家の助言を補完する推奨事項を提示することができます。 Treasuryは、そのようなプロセスがどのようにパリメンタリー民主主義と相互作用するかについて注意する必要がありますが、より深い関与が重要である。

共同設計・運営

Co-designは、インプットを提供するだけでなく、積極的にアウトセットからポリシーの設計を形作り出すことではなく、利害関係者を含みます。 Treasuryは、先住民の経済発展や金融能力プログラムなどの分野において共同設計をしています。例えば、[]]の先住民ビジネスセクター戦略[[]は、アボリジニとトルアストライト島根ビジネスリーダーおよびコミュニティ組織との緊密なパートナーシップで開発されました。拡大は、他の政策分野に共設計することができ、より革新的で適切なソリューションと適切なソリューションにつながる可能性があります。

今後の方向性: 強烈な関係の構築

先を見れば、トレアリーは市民社会と利害関係者とのエンゲージメントを強化することが戦略的優先事項であることを強調した。部門’s ]コーポレートプランとステークホルダーエンゲージメント戦略概要の約束は、パントと協議の深さを増やすことです。これは、下述したグループへのターゲットアウトリーチ、改善されたフィードバックループが含まれているので、ステークホルダーは、どのようにして、どのようにして、それらの関与した評価システムの詳細および有効性を確認することができます。

トレアリーは、エンゲージメントを管理するための独自の能力にも投資しています。 専任チームは今、ステークホルダーのリレーションに焦点を当て、部門は、コンサルティング設計とファシリテーションでポリシー役員を訓練しています。 これは、良いエンゲージメントが専門スキルを必要としているという認識であり、良い意思ではありません。

国際線の正面には、経済政策のステークホルダーのエンゲージメントのベストプラクティスに関する「」や「」といった「国際通貨基金」などの身体と対面学習に参加しています。これらのグローバルな視点は、他のコンテキストで働いてきたイノベーションを採用し、トレアスリーのアプローチを緩和するのに役立ちます。