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近年、デジタルディバイドは、英国都市に面した社会と経済の課題を最も圧迫しています。パンデミックは、多くの分野におけるデジタル採用を加速しながら、アクセス、スキル、モチベーションにおける深い不等性をもちます。高齢者、低所得層、障害者、および一時的なまたは社会的な住宅におけるこれらは、多くの場合、重要なサービス、雇用機会、および社会的つながりがオンラインで動くこととして残っています。イングランド、ウェールズ、およびこれらは、単に戦略的な側面に影響を及ぼす可能性がある、これらは、単にデジタル化し、重要な役割を果たすことができるだけでなく、英国に関与する可能性が重要であるだけでなく、その要因を促進します。
デジタルインクルージョンにおけるマイヤーの進化の軌跡
英国都市の市長は、直接選ばれた地下鉄市長、市議会のリーダー、または主市長がユニークな集約力と予算の影響を及ぼすかどうかを判断しています。彼らのオフィスは、地方政府、ビジネス、保健サービス、教育機関、およびコミュニティ組織の交差点に位置しています。このポジションは、単一の部門または国務機関が達成できないクロスセクターのコラボレーションをオーケストラにすることができます。デジタルインクルードは、推定1.5万世帯がインターネットアクセスが欠如し、社会的な戦略に取り組むことで、ますますますますますますますますますますます重要性を増加しています。[F]
役割は、象徴的な支持を超えて拡張します。市長は、都市地域変革助成金、リーガルアップファンドの割り当て、そして地域協議会の予算を有形プログラムに割り当てます。また、大規模な公共契約の調達要件を、住宅、輸送、スマートシティプロジェクトなど、大規模な公共契約を割り当て、デジタル包含条項を組み込むことができます。]のような主導的な取り組みをすることで、コミュニティ主導のデジタル会議やコミュニティへの参加型コミュニティの活性化や、およびコミュニティの活性化を促進するコミュニティが、コミュニティに与える影響力のあるコミュニティは、直接、コミュニティに影響する可能性があります。[FLT:]
英国都市を横断する市長が実施した主な取り組み
無料公衆Wi-Fiと接続ハブ
ほとんどの目に見えない努力の1つは、公共スペースで無料、高品質のWi-Fiの拡張でした。 グレーター・マンチェスターでは、市長のアンドリー・バーンハムは、60以上の公園と公共の広場をカバーし、安全な、フィルタリングされた、信頼性の高いインターネットをカバーする「公共公園で無料Wi-Fi」プログラムを開始しました。 同様に、ウェスト・ミッドランズ・コンバインド・オーサは、この地域の図書館やコミュニティセンターで無料のWi-Fiを配備し、このような仕事の用途に最も高いレベルのデジタル・オートメーション化、および公共の活用を促進しています。 [Feb]
デジタル・リテラシーとスキル・トレーニング・プログラム
市長は、脆弱なグループに合わせたコミュニティベースのデジタルスキルプログラムを資金を供給し、推進しています。 ロンドンでは、市長のデジタルスキルパートナーシップは、ローカル協議会、慈善団体、雇用主と協力して、オンラインバンキングを使用してジョブを申請するすべての無料トレーニングを提供することができます。 プログラムは、特に65歳以上の住民を対象とし、学習障害を持つ大人、統計的に基本的なデジタルスキルを持つ女性が統計的に少ないです。 リバプール市では、Seeves Steveother Ramsは、このようなプロジェクトを運営するにあたり、すべてのコミュニティに提供する「Zoodsssssssss」の参加者に、または、すべてのコミュニティが提供し、Namsnbnbnbsp
特に革新的なアプローチは、Tyne Combined Authority(現、北東マヨール・コンバインド・オーソシエーションの部分)の北側から来ています。Mayahie Driscollが「Digital Champion」プログラムを操縦したところです。これらのチャンピオンは、旧教師、司教、または技術労働者の多くが、フードバンクや住宅関連団体などのコミュニティ会場に組み込まれており、正式なクラスに参加できる住民に対して低バリアのサポートを提供します。このモデルは、このモデルが、このモデルが、この地域の参加者に匹敵するような体験を増加させました。
手頃な価格のデバイス分布と改装
適切なデバイスへのアクセスは、大きな障壁です。 多くの脆弱な世帯は、家族の間で共有されたスマートフォン、または現代のアプリケーションを処理することができない古いデバイスを持っています。 市長は、デバイス寄付と改装ハブを介してこれを解決しました。 ブリストルでは、マービン・リースのOneブリストル・デジタル・インクルージョン・パートナーシップは、企業寄付者、学校、公共団体からのラップトップ、数千のラップトップ、およびスマートフォンを収集し、再燃費を受け取った政府の資金を受け取った。 これらのデバイスは、多くの場合、SIMカードやモバイル・カードなどのモバイル・カードを配布することができます。
同様に、Garden London Authorityの「Data for All」プログラムは、割引されたデバイスとともに、学年年齢の子供と低所得の家族に補助されたデータパッケージを提供します。 Mayor Sadiq Khanは、また、慈善団体[]]London Community Techを支持しており、これは、リサイクルされたコンポーネントを使用してカスタム低コストのコンピュータを構築しています。 これらの取り組みは、重要なことです:ONSアンケート%]]が、家庭のコンフィギュラーが、家庭の費用を削減する理由でもあります。
チャリティー、テック企業、保健機関とのパートナーシップ
市長は、デジタルインクルージョンを単独で実現することができます。 戦略的パートナーシップは、影響を増加させます。 ウェスト・ミッドランズでは、市長のオフィスは、市民のアドバイスと協力して、デジタルスキルを埋め込むことで、ドロップインサービスにデジタルスキルサポートを組み込むことができます。 グレーター・マンチェスターでは、市長のチャリティー、Good Things Foundationとのコラボレーションで、NHSスタッフを訓練する「Fix the Digital Divide」キャンペーンを実行し、特にGP、ファーマリスト、および社会的処方者は、これらをデジタルサービスに関連して、デジタルサービスを定期的にサポートしている人が、デジタルサービスを識別することは、ほとんどなく、デジタルサービスが不可欠である可能性があります。
テック企業も参加しています。 Google、Amazon、Microsoftは、マンチェスター、ニューカッスル、カーディフの市長主導のイニシアチブへの助成金、デバイス、およびプロボノトレーニングを提供しています。 カーディフ・キャピタル・リージョン・シティ・ディールは、ウェルシュ政府の「Digital Communities Wales」プログラムと連携し、難民や亡命者への調整されたトレーニングを提供します。 これらのパートナーシップは、資金だけでなく、オンライン・トランスフォーメーションや非オンライン・サービスなどの技術も提供しています。
デジタルインクルージョンの脆弱性の影響
これらの悪道的な取り組みの影響は、測定可能で重要なことです。 2024 局部政府協会(LGA)による報告は、アクティブなマヨルのデジタルインクルージョン戦略を持つ都市が、そのような戦略なしでインターネットアクセスなしで世帯の数の25%の高速削減を見ていることに指摘しました。 重要なことに、定性的な結果は等しく説得力があります。 デジタルリテラシープログラムに参加している住民は、健康状態を管理する能力を向上させました(NHS Appとオンラインリピート処方を通じて)、家族とコミュニケーションの頻度の増加、家族とコミュニケーションの頻度の増加、および家族とのコミュニケーションの促進、および家族とのコミュニケーションの促進、およびコミュニケーションの促進、および学習の促進、および改善を促進します。
[ケーススタディ:マーシーサイドの高齢者。[]] Liverpool Cityの「Digital for All」プログラムは、特に75を超える住民を対象としています。最も除外されたグループ。 ローン錠とコミュニティホールの基本的な訓練を提供することで、2,000歳以上の成人は1年以内に定期的なインターネットユーザーになりました。 多くの人がオンライン食料品配送を使用して、体力緊張と分離を減らします。 さらに、彼らは6つのバーチャルグループにアクセスできます。 ワーダーは、ワーダーンスコアを削減する重要なポイントを増加させました。
低い所得層の家族にとって、デバイス分布スキームは、直接子供教育をサポートしてきました。 ティネ地域の北では、フリースクールの食事に適した家族に10,000個の改装されたラップトップを配布したプログラムは、ホームワークの完了率の15%の改善と両親の間で報告された技術関連の不安の軽減を見ました。 市長はまた、多くのプロバイダが提供した手頃な価格のブロードバンド関税をプッシュする影響を使用しており、税委員会やコミュニティからの手紙を通じてこれらのオプションを積極的に推進しています。
障害のある個人は、スクリーンリーダー、ボイスツーテキストソフトウェア、および簡素化されたインターフェイスなどの支援技術をカバーする専門化されたトレーニングから恩恵を受けています。 ウェスト・ヨークシャーのデジタル・インクルージョン・プログラム市長は、地域の障害者の擁護団体と協力して、個々のニーズやペースを尊重したトレーニングセッションを構成しています。 フィードバックは、参加者がスキルだけでなく、デジタル市民権の感覚を得るというハイライトを強調しています。彼らは、地域の選挙でオンライン投票したり、障害者の恩恵を受けることができます。 コミュニティとネットワークとネットワークを接続して、ネットワークに接続します。
デジタルインクルージョンの持続への挑戦と障壁
これらの成功にもかかわらず、重要な課題は残っています。 ] 持続可能な機能は、最も頻繁に引用された障害です。 多くの市長主義のイニシアティブは、時間制限された中央政府の助成金(英国共有繁栄基金やレベルアップ基金など)や企業の哲学に依存しています。 助成金期間が終了したら、プログラムは、プログラムが戻ってスケールアップしたり、突然中止されたり、政府の助成金を失ったり、政府は、政府の資金を失効することなく、政府の支援を終わらせたりすることができます。 そのような資金は、EUの支援を支持し、政府が、政府が、政府の資金を支持し、政府が終了したと、EUの支援を支持することになります。
インフラギャップ]パーシスト、特に都市圏内の農村部。 都市の中心は、良好な繊維供給範囲、一部のポストインダストリアルタウンのアウトスカート、Nendsley、Rotherham、Blaenau Gwentの部分のような、まだ信頼性の広帯域またはモバイルデータカバレッジがあります。 市長は、主に市場主導の衛星放送局と、一部のプロジェクトに、およびVirgin のプロジェクトを拡張する、および OpenGwent のプロジェクトを拡張する、テレコムインフラを制限しました。
デジタルモチベーションと信頼は、過小評価された障壁のままです。 デジタル的に除外された個人の大部分は、詐欺の恐れ、知覚された関連性の欠如、または変化に対する耐性によるデジタル的に失業しています。 これは、特に高齢者と下限の教育達成を伴う人々の間で当てはまります。 ピアーズのイニシアチブは、 に投資する必要があります。 対1対1の人サポート[FLT-FLT-FLT-FLT-FLT-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F-F
雇用のためのデジタルスキル]]もより深い介入を必要としています。ほとんどの基本的なデジタルリテラシープログラムは、ユーザーが閲覧、電子メール、およびアプリを使用するのを訓練します。しかし、住民が十分な支払いジョブにアクセスするために、彼らは、スプレッドシートを使用して、デジタルカレンダーを管理する、およびクラウドプラットフォーム上でのコラボレーションのようなスキルを必要とします。市長は、「デジタルの雇用可能性」経路を開発し始めていますが、これらは依然として厄介です。また、主要な技術が、特に主要な訓練をするときに、才能のある都市を低下させる傾向があります。
最後に、【]impact測定]は矛盾しています。一部の都市では、縦方向のデータで厳密な評価を実施している一方で、他の人は、逸話証拠や出力メトリック(例、結果メトリックではなく「分散デバイスの数」)に依存しています。例えば、結果メトリック(例えば、仕事に適用したり、テレヘルスアポイントに出席するためにデバイスを使用した住民の数は「デバイス」)。標準測定は、潜在的な価値を実証し、継続的な投資を行う可能性があります。
今後の方向性と政策提言
進行状況を把握し、課題を克服するために、市長とオフィスは、いくつかの戦略的シフトを提唱しています。 [まず、デジタルインクルージョンを主流公共サービスに組み入れました。:別の「プロジェクト」として扱うよりもむしろ、住宅割り当て、社会的ケア評価、学校入学、および健康診断のチェックアップの標準コンポーネントを考慮するために、デジタルアクセスとスキルをプッシュする。 ロンドンの状態は、すでにオンライン診断および方法が含まれているため、彼らは新しい検査を増加します。
[秒で、安定した共同投資モデルを作成しました。[[]]市長は、社会的影響債券と同様に、民間投資家がプログラムを資金を供給し、結果が達成された場合、政府によって再支払いされるように、ローカルデジタルインクルージョンボンドを探索しています。 ウェスト・ミッドランズ・コンバインド・オーソリエーションは、デバイス改修とトレーニングプログラムをスケールアップするためのこのような債務を検証しています。 さらに、市長は、英国政府が、公共の転換を促進するために、公共の支援する可能性がある部分を「転換する」と、公益団体に展開するために支援するという問題を引き起こしています。
[]コミュニティベースの組織をデジタルインクルードデリバリーパートナーとして活用する。[]最も効果的な取り組みは、彼らがどこにいる人々を満たす人々です。 フードバンク、コミュニティセンター、礼拝場所、テナント協会。 将来の行動戦略は、これらの草の根組織にマイクログラント、トレーニング、およびデータサポートを資金を供給するだけでなく、都市ホールからトップダウンプログラムを設計する。 [[FLT:LT:2:LT:]は、この財団は、および財団を経由して、このプロジェクトを主催する可能性があります。 [[FLT]
は、労働市場のデジタルスキルギャップを埋めます。[ 市長は、雇用主と共同設計訓練を結び、仕事の配置に直接つながる。 グレーター・マンチェスター・コンバインド・オーソリティは、例えば、コーディング、データ管理、ITサポートのショートコースを提供する「デジタルスキルアカデミー」を作成しており、トークやKPMGなどのパートナー企業で保証されたインタビューで、特に障害者の対象を対象とする。 人々は、個人的には、成長している人や人に対して、影響力のある人に対して、特に影響力のある人に対して、成長している人に対して、影響力のある人に対しては、人体力が低下する可能性があります。
[] は、すべてのアクセシビリティを確保します。[]] デジタルサービスがより複雑になるように、公益事業の一般設計基準を提唱している。彼らは、公共セクターの機関車(Websites and Mobile Applications)のアクセシビリティ規制を強化するために中央政府に呼び出された、非コンプライアンスのための強力なペナルティ。ローカルレベルで、すべての評議会のウェブサイトやアプリがWCAG 2.2 AA準拠のオーディオおよび学習のフォーマットを提供する、およびそのような人々のための簡単なガイドを提供する必要があります。
最後に、[気候にやさしいデジタルインクルージョンは、新しいテーマです。 改装されたデバイスは、カーボンフットプリントを削減し、市長は、旅行の排出量を削減できるデジタルサービスへの移行を確保するために取り組んでいます。 、それは、悪化の不平等ではありません。 グレーターマンチェスターの「デジタルグリーン」イニシアティブの市長は、脆弱な世帯のためのスマートサーモスタットとエネルギー監視の使用を促進し、デジタル燃料の貧困削減と組み合わせて、デジタル燃料の貧困削減を促進します。
コンテンツ
英国の都市を横断する市長は、地域リーダーが脆弱なコミュニティのためにデジタルインクルージョンを著しく加速できることを実証しました。フリーWi-Fiをデプロイすることで、手頃な価格のデバイスを配布し、デジタルスキルのトレーニングを資金供給し、クロスセクターのパートナーシップを鍛造することで、国家プログラムだけで解決できないという課題に針を移動しました。この証拠は、これらの取り組みが、健康、教育、雇用、および社会的なつながりのつながりを強化するという点を示しています。しかし、これらの取り組みは、完全なものから遠く離れた場所にあるのです。政府のインフラは、政府のギャップを埋め立て、政府の需要や政府の解決に必要があり、政府の需要が重要である場合、政府は、政府の責任を強固めると政府の要件を満たす必要があります。