Table of Contents
難民と亡命者のためのCensusのインクルージョンの重要なの重要性
国民の検閲の難民や亡命者を正確にカウントすることは、適切なサービスと表現を受け取ることを確実にするために不可欠です。 検閲データは、学校、病院、住宅支援、言語プログラム、および緊急サービスのための連邦および州の資金の分布を直接形作ります。 難民と亡命者を求める人口が不足しているとき、コミュニティ全体が法的に権利を持つリソースへのアクセスを失い、政策立案者はプログラム、文化的支援、および政府の決定を下回るために必要なデータが欠けています。 政府機関は、政府機関の政府機関や行政機関の支援を上、政府機関の政府機関の支援、政府機関の政府機関に課外に課外に課外される可能性がある。
しかし、これらの人口は、言語障害、当局の恐怖、センサスプロセスに関する意識の欠如、および住宅の不安定性や限られたインターネットアクセスなどの物流上の課題に直面しています。 多くの難民や亡命探査師は、政府のデータ収集が監視や迫害のために使用される国から来ています。また、公式の情報収集の努力を深く排除します。 他の人は、検閲が法律によって保護されていないことを理解していないし、そのコミュニティは、そのコミュニティが有益かつ有益な状況を把握し、そのコミュニティを無視し、そのコミュニティを阻止するために、そのコミュニティを阻止するために、そのコミュニティを阻止します。
この記事では、難民と亡命者を支持するための包括的な戦略を提供しています 検疫プロセスに含める, コミュニティ組織からベストプラクティスを描きます, 政府機関, そして、国際人道団体. これらの人口は、ターゲットにされた具体的な課題を理解し、, 信頼ベースのアウトリーチプログラム, 検閲, 地方自治体, そして、市民社会組織は、避難者や亡命者が正確にカウントされ、彼らのニーズは、公共政策および配分に十分に対処されていることを確実にすることができます.
ユニークな障壁の避難所と亡命者シーカーの顔を理解する
政府の監視と法的結果の恐怖
難民と亡命者への最も重要な障壁は、検疫に関与する人々を恐れています。多くの個人は、政府が定期的に政治相手、民族の未成年者、または宗教団体をターゲットにするために個人データを使用する国から来ています。この経験は、新しいホスト国であっても、あらゆる政府データ収集の不信を生成します。出願人がまだ出願中にあるアシラムは、これらの申請が、これらの調査結果が、他の政府機関に、またはその調査結果が残っていることを懸念しています。
既に法定状態を認めた難民でさえ、文書化されていない家族や移民のケースを保留している家族のメンバーに対する反応の影響を心配するかもしれません。 検閲は、法執行機関または移民管理に接続されていること、深く埋め込まれ、一貫して、克服するための透明性のあるコミュニケーションが必要です。 Censusのアウトリーチの努力は、これらの懸念に正当的に話すことができるコミュニティの仲介を通して、建物の信頼を優先しなければなりません。
言語と文学の障壁
難民と亡命者探査者人口は、任意のホスト国で最も言語的に多様なグループの中であります。 彼らは、限られた形式の言語を話すことができます。, ノンラテンスクリプトを使用, または、書面による通信が非有力である経口の伝統から来ています. 検閲がスペイン語などの主要な言語に翻訳されている場合でも, アラビア語, マンダリン, またはソマリ, 多くの難民や亡命者を求める人は、他の国に避難者や不規則な言語を話すことができます17リットルに覆われていないが、または、または、他の言語を制限する可能性があります。
検閲の複雑さは、他の課題を捉えています。世帯の構成、所得、住宅のテナント、関係の状況に関する質問は、ネイティブスピーカーでも混乱する可能性があります。 不慣れな言語や文化的な文脈をナビゲートする人のために、これらの質問は圧倒される可能性があります。 簡単な翻訳はまれに十分です:アウトリーチ材料と支援サービスは、自然言語、視覚援助、および実際の生活の例を使用して、コミュニティの難民や難民の体験を反映する文化的および言語を念頭に設計する必要があります。
固定アドレスのハウジングの安定性そして欠如
避難所と亡命者は、一時的な宿泊施設、避難所、共有住宅、または非公式な決済の間で移動し、住宅の不安定性を頻繁に経験しています。 彼らは、ホストファミリーと、無条件なリース条件を持つ住宅を補助したり、リセットされた代理店によって提供される移行住宅で生活することができる。 このモビリティは、検閲者がそれらを見つけるのが困難になり、コミュニティメンバーが彼らの検閲フォームを送信する場所を知ることができます。 人々は、無事に避難所や居住者の間で、または避難所に影響を受けることが困難である。 この障害物は、この状況が予測者や避難所に影響を受ける可能性があります。
また、多くの難民や亡命者は、検閲の基準として固定住宅のアドレスの概念に慣れていない。避難所や非公式の決済では、検閲者によって、検閲者ごとに行なわれている。個人がメールによってフォームを受信し、特定の期限によってそれを返すことは、それらに完全に外国であるかもしれないという期待は、意図しない非参加を招く。
デジタルアクセスとデジタルダイバイド
増加するにつれて、検閲は、データ収集の第一次方法としてオンライン応答システムに依存しています。 このアプローチは、より効率的で費用効果が大きいことができる一方で、それは、信頼できるインターネットアクセス、手頃な価格のデバイス、またはデジタルリテラシースキルを欠く可能性がある難民や亡命者を求めるコミュニティにとって重要な障壁を作り出します。 多くの難民は限られたリソースに着きます。また、インターネットアクセスに関する食品、ハウジング、およびヘルスケアなどの基本的なニーズを優先します。 無料のインターネットを提供するパブリックライブラリやコミュニティセンターは、作業の課題や作業のスケジュールのためにアクセスできない可能性があります。
デジタルプラットフォームは、プライバシーの懸念も提示します。 難民と亡命者は、検閲フォームのオンラインが監視または傍受できるデジタルトレイルを離れることを心配するかもしれません。 安全な閲覧慣行に慣れていないか、データを暗号化して保護されることを信頼していない可能性があります。 検閲フォームにユーザーがアカウントを作成したり、自分のアイデンティティにリンクできるメールアドレスを提供する必要があるときにこれらの懸念は、配合されています。
難民と亡命者への参加を増加させる戦略
厳密に多言語と文化的に適応されたリソースを提供
複数の言語で検閲材料を提供することは不可欠ですが、翻訳だけでは十分ではありません。リソースは、特定の避難所や亡命者コミュニティと共鳴するために文化的に適応しなければなりません。これは、さまざまな家族構造、多世代の世帯、共有アパートや一時的な避難所のような住宅の状況を示すなど、自分の経験を反映した画像、例、シナリオを使用して意味します。コミュニティ組織は、彼らが正確で理解できる、尊敬されていることを確認するために翻訳された材料のレビューとテストに関与する必要があります。
ベストプラクティス:] 検閲プロセス、機密性保護、およびデータの使用方法を説明する主要な言語でショートビデオとオーディオの録音を作成します。 これらのフォーマットは、限られたリテラシーを持つ個人にとってよりアクセス可能であり、コミュニティネットワーク、WhatsAppグループ、および一般に難民コミュニティによって使用されるソーシャルメディアプラットフォームを介して共有することができます。 プリント材料は、大フォント、明確な見出し、およびすべてのレベルの読者のための理解を支援するためのビジュアルアイコンを使用する必要があります。
信頼されるコミュニティ組織と文化メディエーターのパートナー
難民と亡命者は、彼らが既に信頼している人々や組織から情報や励ましを受け取ると、検閲に参加する可能性がはるかに高まっています。難民のリセット代理店、信仰ベースの組織、民族コミュニティ協会、および法律援助プロバイダと提携することは、これらの人口に到達するための最も効果的な方法の一つです。これらの組織は、特定のサービスや支持の年に基づいて構築された既存の関係を持ち、彼らのスタッフやボランティアは、特定の恐怖、ニーズ、およびコミュニティのコミュニケーションの好みを理解しています。
対象コミュニティと同じ背景を共有するカルチュラル・メディアトルは、特に強力なメッセンジャーであることができます。 それらは、文化的に馴染みのある用語で検閲のロジスティックな手順を、実際の方法で守秘義務に関する懸念を伝え、個人がフォームを完了するのに役立ちます。 これらの仲介者は、宗教指導者、高齢者、または尊敬されるビジネス所有者などのコミュニティ内の自然指導者であり、それらが、彼らの補償モードと補償されたモードを提供する必要があります。
データの収集中に避難所と信頼関係を築くための情報が増えるにつれて、UNHCRは、検閲の軽減と機密性基準を検閲し、検閲の努力に直接適用できる包括的なガイダンスを提供します。
アウトリーチの各ステージで信頼できるメッセンジャーを使用する
信頼されたメッセンジャーは、単一のグループではなく、難民や亡命者が正確な情報に依存する個人や機関のネットワークではありません。 これには、ヘルスケアプロバイダー、例会、教師、法的な代表者、そしてすでに成功したセンサスに参加した他の難民が含まれます。 さまざまな設定のために異なるメッセンジャーを使用するマルチチャネルアプローチは、クリニック、学校、礼拝の場所、およびコミュニティセンターは、彼らが人々に達するメッセージです。
[]ピアツーピアアウトリーチは、特に効果的です。 難民が言うことができる同様の背景を持つ誰かから聞こえるとき、“私は、検閲と悪い何も起こっ満たし、”メッセージは、政府の広告よりもはるかに多くの重量を運ぶか、非有力な組織からのフライヤーを運ぶ。 難民コミュニティのメンバーがサスペンドになるように訓練するプログラムは、自作のサイクルと自信を持って参加することができます。
明確に、繰り返し、機密保護を伝えます
トラストは単一のステートメントで構築することはできません。 チェスアウトリーチには、[]の繰り返し、クリア、および特定ののメッセージが含まれなければなりません。 検閲は、検閲の反応に適用される法的保護に関するメッセージです。 米国では、例えば、米国番号13の章では、検閲の禁止は、検閲の執行機関と個人情報を共有すること、および違反は重度の罰によって罰せられます。 これらは、他の多くの国に反省されているが、それらが、それらが、他の政府機関と他の政府機関との間で、関連する情報を、同様に、それらが、それらが、同様に、それらが、それらが、同様に、それらが、同様に、それらが、それらが、同様に、他の多くのことを繰り返していると、それらが、それらが、他の国を繰り返していると理解されていないと共有することを禁止されています。
]効果的なメッセージング戦略は次のとおりです。[
- ] 平野言語の説明:[ 法的ジャーゴンを避けます。 のような単純な声明を使用してください。, “検閲, 警察, または土地所有者とあなたの名前やアドレスを共有することはできません。”
- 仮想キュー:[]]ロックシンボル、シールド、または交差する侵入バッジなどの機密性を示すインフォグラフィックとアイコンを使用します。
- サードパーティの検証:[] 信頼できるコミュニティ組織は、検閲されたと独立して確認しています。 尊敬する法的援助グループまたは難民の擁護組織からの声明は、政府の保障よりも説得力が高まっています。
- パーソナルストーリー:]] 負の結果を伴わない前のセンセーズに参加した避難者の共有例、同意とプライバシーの考慮が許される場合。
包括的なインパーソンとリモートアシスタンスを提供
検閲された人達は、人手がけた手伝いをし、検閲者や、言語、リテラシー、デジタルアクセス障壁に直面している人達にとっては不可欠です。 人身の援助は、コミュニティセンター、図書館、難民サービス組織、そして礼拝場所の専用のヘルプデスクを通して提供することができます。 これらのヘルプデスクは、ターゲットコミュニティの言語を話す訓練されたボランティアによってスタッフになり、そして各質問を平文言語で説明することができます。
リモート・アシスタンス・オプションは、仕事、健康、輸送、または安全上の理由によりヘルプデスクに旅行できない個人に均等に重要であり、アクセスすることができます。電話ホットラインは、多言語のオペレータ、ビデオ通話サポート、通訳サービス、およびWhatsAppや信号などのメッセージング・アプリを介してガイドされた支援によって、すべての人が効果的であることができるので、複数のアクセスポイントを提供することです。キーは、すべての個人が特定の状況のために働く方法を見つけることができるように、複数のアクセスポイントを提供することです。
練習のヒント:[] 難民や亡命者のための混乱を引き起こす可能性が最もある特定の検閲の質問に関する列車の援助プロバイダ、市民権、出産場所、出産年、および世帯の収入に関する質問など。 一般的な誤解に対処する複数の言語で標準化された説明を用意してください。
効果的なサポートプログラムの実施
専用のヘルプデスクとアウトリーチイベントの確立
地方自治体やコミュニティ組織は、難民や亡命者を求める人々のために特別に設計されたヘルプデスクを確立するために協力すべきです。 これらのヘルプデスクは、すでに安全を感じる人にアクセスできるスペースに設置する必要があります。 就業時間を超えて作業スケジュールに対応し、事前の予約をスケジュールできない個人のための障壁を減らすために、利用可能な歩行時間を超えて拡張する必要があります。
コミュニティの検閲や情報セッションなどのアウトリーチイベントは、難民や亡命者のニーズと組み合わせるときに有効であることができます, 健康スクリーニングなど, 法的協議, または ESL クラス. コミュニティがすでに評価されているサービスとの暴行補助は、出席を増加し、市民活動のより広いセットの一環として、検閲の参加を正規化.
文化的感受性とトラウマに根ざしたアプローチに関するスタッフとボランティア
難民や亡命者への検閲を誰もが受けなければならない 文化的感度、機密性プロトコル、および外傷情報通信に関するトレーニング。 多くの難民は、暴力、迫害、損失を経験し、権限の人物との相互作用は、これらの経験によって形作られている可能性があります。 援助プロバイダは、検閲なしで聴くように訓練されなければならない、検閲を必要としているかを尋ねる、そして個人を尊重する ڵ 17; は、これらの経験を中断またはプロセスに陥る権利を断ちます。
]キーのトレーニングコンポーネントには、次のものが含まれます:[
- 法的ステータスカテゴリ(リフュージー、アシラムシーザー、アシリー、一時的な保護されたステータス)を理解し、個々の’sの権利と懸念に影響を与える可能性がある方法。
- 苦痛や不安の兆候を認識し、共感と尊敬に反応する。
- 話せずに、クリアでスロー、簡単な言語を個人に話さずに使います。
- いつ、どのように、その移民のケースについて恐怖を開示する場合、個人が法的または精神的な健康リソースを参照する方法を知っている。
- すべての相互作用において厳格な機密性を維持し、個人情報が検閲されていないことを確実にします。
モバイルテクノロジーとオンラインプラットフォームを戦略的に活用
デジタルアクセスは障壁であることができますが、モバイルテクノロジーは、難民や亡命者を求めるコミュニティにリーチする強力な機会を提供しています。 多くの難民は、スマートフォンを第一次またはインターネットに接続されたデバイスとして頼りにしており、多くの場合、WhatsApp、Viber、またはTelegramなどのメッセージングアプリを使用して、家族やコミュニティネットワークに触れることができます。 Census Outreachキャンペーンは、これらのプラットフォームを活用して、音声メモ、ショートビデオ、およびフォグラフィックなどの短い消化可能なフォーマットで情報を簡単に転送することができます。
[注意:]]]。モバイルアウトリーチはプライバシーの懸念を明示的に対処しなければなりません。個人は、自分の電話番号が保存されないことを保証する必要があります。メッセージが暗号化され、アウトリーチキャンペーンを実施することにより、任意のリストやデータベースに追加されないことを保証する必要があります。暗号化されたメッセージングプラットフォームを使用して、オプトインオプションは、信頼を築くのに役立ちます。
シェルター、リザール、仮設の宿泊施設でアウトリーチを実施
多くの難民や亡命者が安定した住宅を持っていないので、, 彼らが住んでいる場所に行くために、アウトリーチ努力. これは、難民のリセット住宅を含みます, 移行避難所, 亡命者宿泊施設のために使用されるホテル, そして、非公式な決済. アウトリーチ労働者は、オンサイト検閲の援助を手配するために、住宅プロバイダや避難所管理者と調整する必要があります, 住民を尊重します’ プライバシーとセキュリティ.
避難所や仮設住宅では、個別支援によるグループ情報セッションが有効になります。市民が一緒に検診について学び、支援的な設定で質問をし、フォームを完了するための1対1の助けを受け取ります。このアプローチは参加を正規化し、応答するコミュニティで唯一の人であることを恐れを減らすことができます。
検収日を越えた包囲の持続と測定成功
明確なメトリックとフィードバックループを確立
アウトリーチプログラムが効果的に難民や亡命者探査員の人口に達するかどうかを決定するためには、組織はスタートから明確なメトリックを確立しなければなりません。これらは、援助された個人の数、援助が提供された言語、表された住宅の状況の種類、および成功した人が彼らの検閲された個人の数を含むかもしれません。 後検測調査は、どのような働き、混乱、そして将来の参加を奨励するフィードバックを集めることができます。
同様に重要なのは、コミュニティ組織と文化的な仲介人が検閲者と検閲者と共有できるようにフィードバックループを作成します。特定の障壁が検閲された場合、検閲のプロセスは—例えば、重要な言語の翻訳エラーや、— に対処されていないプライバシーの懸念など。これらの情報は、この情報を迅速に伝達し、それに応じてアウトリーチ戦略を調整するメカニズムでなければなりません。
センタス・デーを超えての持続的なエンゲージメント
センサスインクルージョンは、一回限りのイベントではありません。センサスの期間中に難民や亡命者コミュニティと信頼関係を築く組織は、投票者登録、コミュニティ調査、および地方計画のイニシアティブなどの他の市民プロセスでそれらを従事し続けることができます。 持続的なエンゲージメントは、これらのコミュニティの問題と彼らの声が評価されるメッセージを強化します。
さらに、検閲されたデータ自体は、数年後の難民や亡命者のためのより良いサービスのために提唱するために使用することができます。コミュニティ組織は、これらの人口のサイズとニーズを実証するためにデータを使用して、ESLプログラム、精神的健康サービス、雇用支援、手頃な価格の住宅のための資金の増加のためのケースを作ることができます。難民と亡命者が彼らの参加が自分の生活の中で有形改善をもたらしていると見たら、彼らは将来のカウントに参加する可能性がはるかに高まっています。
コンテンツ
検閲と検鏡探査者への参加を支援することは、単なる技術的な演習ではありません—それは、これらの個人が新しいコミュニティのフルメンバーとして包括的かつ認識の根本的行為です。正確な検閲データは、避難者と亡命探査者が、自分の生活を再構築するために必要なリソースと表現を受け取ることを確実にし、重要なサービスにアクセスし、ホスト国の社会的および経済の活力に貢献します。
これらの人口は現実的で、中立性であるが、それらは不可能である。過去のトラウマで根ざした恐怖を理解することで、信頼できるコミュニティ組織と提携し、あらゆるステップで柔軟で思いやりのある援助を提供し、私たちは難民と亡命者が安全であると参加するように促された環境を作成することができます。 検閲が完了するすべての人は、その決定的な方針と決定的な決定的な決定を下すために、その決定的な決定を下すために、その決定的な要素が、その決定的な要素を下すために、その要素を提示するデータを構成します。
移民と難民の人口に対する包括的な検閲のための最良のプラクティスをさらに読むために、米国Census局は、その地域Censusセンターのアウトリーチプログラム[を通じて特定のガイダンスを提供します。これは、ハード・ツー・カウントのコミュニティで作業するためのリソースを含みます。さらに、 ]]] [Urban Institute’検閲された統計データとimmreachのに関する研究は、および特定のコミュニティの長期的分析を提供します[FLT:]。