Table of Contents
შესავალი.
სუფთა წყალი შეზღუდული რესურსია მოსახლეობის ზრდის, ინდუსტრიული გაფართოების და კლიმატის ცვლილების მზარდი ზეწოლის ქვეშ. წყლის კონსერვაციის კამპანიები გახდა ძალისხმევის ქვაკუთხედი, რათა შემცირდეს მოხმარება და ხელი შეუწყოს მდგრადი ჩვევების განვითარებას ოჯახებში, ბიზნესებში და ინსტიტუტებში. თუმცა, კამპანიის ჩატარება მხოლოდ ნახევარია აუცილებელი; მკაცრი შეფასების გარეშე, ორგანიზაციები რისკავენ შეზღუდული ბიუჯეტების დაკარგვას ინიციატივებზე, რომლებიც ვერ ახერხებენ ქცევის შეცვლას, ხოლო არარეს შკალაციას.
წყლის დაცვის კამპანიის შეფასება უბრალოდ არ არის საკმარისი, რომ მთლიანად წყლის გამოყენება გაუქმდეს. ეს მოიცავს სხვადასხვა აუდიტორიის პასუხის გაგებას, რა ბარიერები ხელს უშლიდნენ ღრმა ცვლილებებს და ეს მუხლი აწესრიგებს თუ არა ძირითადი მეტრიკას, მეთოდებს და გამოწვევებს, რომლებიც განსაზღვრავენ წარმატებულ შეფასებას, ასევე პრაქტიკულ სტრატეგიებს, რათა თქვენი შემდეგი კამპანია უფრო გაზომვადი და ეფექტური გახდეს.
ამერიკის სამხრეთ-დასავლეთიდან ავსტრალიის გამონადენამდე, ქალაქები და წყლის კომუნალური სერვისები მიმართავენ მონაცემებზე დაფუძნებულ შეფასებას ინვესტიციების გასამართლებლად და მათი გავრცელების დახვეწაზე. რაც შეიძლება გაიზომოს და ისწავლოს, კამპანიის მენეჯერებს შეუძლიათ შექმნან უკუკავშირის წრე, რომელიც სტაბილურად გააუმჯობესებს შედეგებს.
შეფასების ძირითადი მეტრიკა.
წყლის კონსერვაციის კამპანიის წარმატების დასადგენად, შეფასების მონაწილეები ჩვეულებრივ რამდენიმე ძირითად მეტრს მიყვებიან. თითოეული მეტრიკა განსხვავებულ გავლენის განზომილებას აჩვენებს.
წყლის მოხმარების შემცირება.
ყველაზე პირდაპირი ინდიკატორი არის წყლის მოხმარების გაზომვადი შემცირება სამიზნე მოსახლეობაში. ეს ხშირად გამოითვლება წყლის საერთო გამოყენების შედარებით, კამპანიის დაწყებამდე, დროს და შემდეგ იდეალურად კონტროლის ჯგუფის წინააღმდეგ, რომელიც არ მიიღო ჩარევა. შემცირება შეიძლება მოხდეს აბსოლუტური ტერმინებით (გაილონები ან ლიტერატურული LT ყველაზე სანდო F რეალური მონაცემების მონიტორინგის კამპანია შეიძლება მიზნად აადგენდეს 20%-იან შემცირებას გარე წყლის გამოყენებაში.
საზოგადოებრივი ცნობიერება.
მიუხედავად იმისა, რომ წყლის მოხმარება დაუყოვნებლივ არ იცვლება, კამპანია, რომელიც ზრდის ცნობიერებას, იზომება წინა და პოსტ-კამპანიის გამოკითხვებით, რომლებიც ტესტავენ წყლის დეფიციტის საკითხების, კამპანიის შეტყობინებების ან კონკრეტული კონსერვაციის პრაქტიკების ცოდნას. 'LT-ის გაჟონვების შემოწმება ან დღის საუკეთესო დროები შეიძლება იყოს'
ქცევის ცვლილება.
მეტრიკაები ამ კატეგორიაში კონკრეტული ქმედებების განხორციელებას, სარეცხი საშუალებების სრულ რაოდენობას, წვეთის ფაკულტების დადგენას ან ლპების წყლის სიხშირის შემცირებას. ეს შეიძლება დაიჭიროს თვითრეპორტიური დროის კვლევების მეშვეობით:
მონაწილეობის მაჩვენებლები.
კამპანიები, რომლებიც სთავაზობენ სახელოსნოებს, ფასდაკლებებს ან გამოწვევებს, უნდა დააკვირდნენ რამდენი ადამიანი რეალურად მონაწილეობს, ეს მოიცავს საზოგადოების ღონისძიებებზე დასწრებას, სახლის წყლის აუდიტების ხელმოწერებს, ეფექტური ფიქსაციის შეთავაზებების გამოსყიდვას, ან დაკავშირებული ფასების პროგრამებში რეგისტრაციას. მაღალი მონაწილეობა მიუთითებს, რომ კამპანიის დაბალი ეფექტურობის მაჩვენებელი უნდა იყოს 1000-ზე, რომელიც იწვევს წყლის განაწილების ხარჯების შემცირებას, მაგრამ მხოლოდ მონაწილეობის გამოყენება არ არის საკმარისი; ის უნდა იყოს 'FutT0.
გრძელვადიანი გავლენა.
ქცევითი რეოდუნდა; სადაც დანაზოგები დროის განმავლობაში ინგრევა; ხშირია, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც სტიმულები იწურება ან ყურადღება ქრება. კამპანიის დასრულების შემდეგ თვეების ან წლების განმავლობაში ერთნაირი მეტოქეების მოძიებას მოითხოვს:
შეფასების მეთოდები.
თითოეული მეტრიკა მოითხოვს კონკრეტულ ინსტრუმენტებსა და ტექნიკას. მეთოდის არჩევა დამოკიდებულია ბიუჯეტზე, ხელმისაწვდომ მონაცემებზე და საჭირო სიღრმისეული წარმოდგენების საჭიროებაზე.
წყლის მეტრ მონაცემები.
მეტრების კითხვა რჩება ოქროს სტანდარტად გამოყენების შემცირების გასაზომად. ბევრი თანამედროვე მეტრი არის ჭკვიანი, რომელიც უზრუნველყოფს საათობრივად ან ყოველდღიური მოხმარების მონაცემებს, რომლებიც შეიძლება შედარდეს საბაზისო პერიოდებთან. მოწინავე ანალიტიკებმა შეიძლება აღმოაჩინონ ანომალიები, როგორიცაა გაჟონ ან LTტ-კატების ცვლილების მეთოდები, რომლებიც ხელს უწყობენ სეს-კატასტიკური ცვლილებების გამოყენებას ან სკაფიკის გამოყენებას: სითის გამოყენებით, მაგრამ სითისტიკური ცვლილება, როგორიცაა ჭარბით.
კვლევები და კითხვარები.
კვლევები აუცილებელია ცნობიერების, დამოკიდებულებების და თვითშეტყობინებული ქცევის გაზომვისთვის. ონლაინ პანელები, სატელეფონო ინტერვიუები ან ქაღალდის ფორმები, რომლებიც განაწილებულია საზოგადოებრივ ცენტრებში, შეიძლება სასარგებლო მონაცემები გამოსცენ. ცვლილებებისთვის, იგივე კვლევა უნდა ჩატარდეს კამპანიის დაწყებამდე და შემდეგ: FLTFT მოგვიანებით, რამდენჯერიანი კვლევა უზრუნველყოფს, რამდენი კვლევა, რომელიც იწვევს, და კარგი კვლევის დროს, რაც იწვევს, მაგალითად, მაგრამ თქვენი, როცა თქვენ
დაკვირვების კვლევები.
ხშირად, რაც ამბობენ, რომ არ შეესაბამება იმას, რასაც ისინი აკეთებენ. პირდაპირი მოხმარება ხშირად
მონაწილეობა და ჩართულობის ჩანაწერები.
თუ გავითვალისწინებთ, რომ Call-ის ჩანიშვნები, რებატების გამოყენების ლოგიკები და ვებ-გვერდები (მაგალითად, ჩიხები ტვიტების გვერდებზე) ეხმარება ჩართვას. ციფრული კამპანიებისთვის, როგორიცაა ელექტრონული ელფოსტა, სოციალური მედია აქციები და დრო, რომელიც იხარჯება LLT-LT-დე რეზონენტების მონაცემების გამოძატების გამოძახილების მიხედვით, რომლებიც რეალურად არ უზრუნველყოფენ გავლენას; თუმცა, შეიძლება გამოიყენონ FF-ის დაზოგვაში, რომელიც მოიცავს მხოლოდ მილიონებს, მაგრამ არ იწვევს.
შემთხვევების კვლევები და ხარისხობრივი მეთოდები.
სიღრმისეული ინტერვიუები და ფოკუს ჯგუფების წარმომადგენლები შეიძლება გამოავლინონ, რატომ მუშაობდა ან ვერ შეძლო კამპანია. მაგალითად, მცხოვრებლებმა შეიძლება აღიარონ, რომ ისინი უგულებელყონ კარის ჩახლართულები, რადგან ისინი ზედმეტად გენერიკული იყვნენ, ან რომ მეზობლის მეგობრული სატელეფონო ზარმა დაარწმუნა მათ ნარინჯისტიკური ბარელები დაალები დაატონოსი, რაც შეიძლება 40%-იანი კავშირი იყოს, როგორც ძლიერი საზოგადოება, ასევე ემსახურება მომავალი ძალისხმევების, რომელიც სახლის მფლობელებისთვის, რომელიც წარმატების ისტორიასავითაა;
გამოწვევები შეფასებაში.
კარგი მეტრიკა და მეთოდებიც კი, შემფასებლები მუდმივი დაბრკოლებების წინაშე დგანან, რაც შედეგებს შეიძლება დააზიანოს.
მონაცემთა სიზუსტე და თანმიმდევრულობა.
მეტრული შეცდომები, ბილინგის ციკლები, რომლებიც არ შეესაბამება კამპანიის დროს, ან ქირაობის თვისებების მონაცემების ნაკლებობა შეიძლება გამოიწვიოს ხმაური. თვითშეტყობინებული კვლევის მონაცემები ექვემდებარება სოციალური სასურველობის მიკერძოებას და მცდარ მეხსიერებას. ამის გადასაჭრელად, მრავალმნიშვნელოვანი წყაროები:
მიკუთვნება.
კამპანიის ეფექტის გამოყოფა სხვა გავლენებისგან; როგორიცაა მედიის გაშუქება გვალვა, განაკვეთის ზრდა ან ახალი შენობების კოდები; ცნობილია რთული. ადნანდირებული კონტროლირებადი სასამართლო პროცესები (RCTs) ოქროს სტანდარტია, მაგრამ ხშირად პოლიტიკურად ან ლოგისტიკურად შეუძლებელი. CLT-ის ექსპერიმენტული გეგმები ეხმარება როგორც შედარებული ანალიზის დროს, რომელიც უზრუნველყოფს გარე ანგარიშების ანალიზს, როდესაც შემთხვევითი შემთხვევები არ არის.
გრძელვადიანი მონიტორინგი.
წლების განმავლობაში შეფასების გაგრძელება მოითხოვს მუდმივ დაფინანსებას და ორგანიზაციულ ვალდებულებას. პერსონალის ბრუნვა, მეტრული ინფრასტრუქტურის ცვლილებები ან კამპანიის პრიორიტეტების გადატანა შეიძლება დაარღვიოს გრძელვადიანი კვლევები. ერთი გამოსავალია შეფასების ჩადება რუტინულ კომუნალური ოპერაციებისთვის: მაგალითად, მეტრის მონაცემების დაკავშირება მომხმარებელთა ჩართულობის ჩანაწერებთან მომხმარებლის საინფორმაციო სისტემაში. FLT:0 პარტნიორობები 1 უნივერსიტეტებთან ან არამომგებიანი კვლევითი ჯგუფები ასევე შეუძლიათ უზრუნველყონ გრძელვადიანი პანელის კვლევების უწყვეტობა.
საზოგადოების ჩართულობა და წარმომადგენლობა.
რთული და მისაწვდომი მოსახლეობები პოპულაციები-ს მაშტაბით; დაბალი შემოსავლის მქონე ოჯახები, ქირავები, არანაციონალური ენის მოლაპარაკეები-ს სპიკერები; ხშირად ისინი ნაკლებად არიან წარმოდგენილი გამოკითხვებსა და მონაწილეობის მონაცემებში, თუმცა მათ შეიძლება ჰქონდეთ ყველაზე მეტი სარგებელი კონსერვაციის პროგრამებით.
ტექნოლოგიის როლი თანამედროვე შეფასებაში.
მონაცემთა შეგროვებისა და ანალიზის წინსვლა რევოლუციას ახდენს, თუ როგორ ფასდება კონსერვაციის კამპანიები.
ჭკვიანი წყლის მეტრები.
ჭკვიანი მრიცხველები მაღალი სიხშირით გადასცემენ მოხმარების მონაცემებს, რაც საშუალებას აძლევს შეფასების ავტორებს დაუყოვნებლივ უპასუხონ კამპანიებს. მაგალითად, პერსონალიზებული წყლის გამოყენების ანგარიშის გაგზავნის შემდეგ, კომუნალური სერვისი შეიძლება დაინახოს, რომ სახლის მოხმარება მომდევნო დღეს იკლებს. ეს ხსნის კარს FLT:0 სწრაფი ციკლის შეფასებას FLT:1, სადაც ტაქტიკები ტესტირდება და დახვეწილია და დახვეწილია, ხოლო გრაგრეგის გამოყენება უფრო დიდ დისტილაციას იძლევა.
მონაცემთა ანალიტიკა და მანქანის სწავლება.
მანქანური სწავლების მოდელები შეიძლება გამოავლინოს მოხმარების მონაცემების ნიმუშები, რომლებიც შეიძლება ადამიანის ანალიტიკოსებს გაუშვან. ალგორითმები შეიძლება დაეკარგონ. ალგორითმები შეიძლება აგონ კონკრეტული გზავნილის მქონე ოჯახები, ან პროგნოზირებდნენ, რომელი კონსერვაციის ზომები (მაგ., შხატის ზღუდვის ვადები და სარწყავი კონტროლის სისტემები) მაქსიმალურ დანაზოგებს კონკრეტული მომხმარებლის სეგმენტებისთვის. მაშინ, როდესაც ეს ინსტრუმენტები საჭიროებენ ტექნიკურ ექსპერტიზას, ისინი უფრო ხელმისაწვდომს FTLT:0:01-01-ისცენზურად დაფუძნებული პლატფორმებისFOTOPOProviTTOProOProT-ის-ის-ის-ის-ის-ისT-ის მეშვეობით.
ციფრული კვლევები და სოციალური მედიის მოსმენა.
ძვირადღირებულ სატელეფონო გამოკითხვების ნაცვლად, კომუნალური სერვისები იყენებენ მოკლე SMS ან ელფოსტის კითხვარებს, რომლებიც მომხმარებლებს მასშტაბით აღწევენ. სოციალური მედიის მონიტორინგი უზრუნველყოფს რეალურ დროში საზოგადოებრივი განწყობის ზრდას და შეუძლია კამპანიის გზავნილების გავრცელების გამოვლენა. თუმცა, კონფიდენციალურობის საკითხები და პლატფორმის პოლიტიკა საჭიროებს ყურადღებით მართვას. FLT:1 მომხმარებელთა მონაცემთა ბაზებთან ინტეგრაცია1 საშუალებას აძლევს ციფრული ჩართულობის დაკავშირებას რეალურ მოხმარების მონაცემებთან ჰოლისტური ხედვისთვის.
შემთხვევების შესწავლა წარმატებულ შეფასებაში.
რეალური სამყაროს მაგალითები აჩვენებს, თუ როგორ აძლიერებს შეფასება უკეთეს შედეგებს.
სამხრეთ კალიფორნიაში F - FFT:1, მეტროპოლიური წყლის რაიონმა გამოიყენა შემთხვევითი კონტროლირებული სასამართლო პროცესი, რათა შეემოწმებინა წყლის გამოყენების ანგარიშების ეფექტურობა, რომლებიც სოციალური შედარებების (როგორიცაა ოუ-ს მოდელი). კვლევამ, რომელიც საშუალოდ 6%-ით ამცირებს ხარჯებს კონტროლის ჯგუფისგან, საბოლოოდ უზრუნველყოფს 3-დან, ხოლო 3-დან, ხოლო 3-დან, 3-მდელოSSFSFSSFETRAl7AAdSTAlilmentoringingingingingingingsssssssssss-ში, ssssssss-ში, ssss-ში, s, ssssssssss-ში, Ms-ში, Ms-ში, Mergingsss-ში, Mergilingings-ში, ssssss
FLarser Blanterbuner stermente, ავსტრალია F1-ის მძიმე გვალვის დროს, ქალაქის TArget 155 კამპანიამ დაადგინა ერთპირიანი გამოყენების მიზანი 155 ლიტრზე. შეფასებამ მიაღწია 30%-იან შემცირებას, შეფასებამ აჩვენა, რომ მკაფიო მიზანი, რეგულარული უკუკავშირი და საზოგადოებრივი ჩართულობა იყო კრიტიკული.
საუკეთესო პრაქტიკა ეფექტური შეფასებების დიზაინისთვის.
საერთო ხაფანგების თავიდან ასაცილებლად და სწავლის მაქსიმიზაციისთვის, კამპანიის მენეჯერებმა უნდა ჩააგდონ შეფასება თავიანთ პროგრამულ დიზაინში პირველივე დღიდან.
ბაზელის მონაცემების ადრეული დადგენა.
არ ვიცი, სად დაიწყეთ, ვერ გაზომავთ ცვლილებას. შეაგროვეთ მინიმუმ 12 თვის წინასწარი კამპანიის წყლის გამოყენების მონაცემები, ასევე ცნობიერებისა და ქცევის ძირითადი კვლევები. ეს საშუალებას გაძლევთ აკონტროლოთ არსებული ტენდენციები.
მოიცავს კონტროლის ან შედარების ჯგუფს.
მარტივი შედარება მსგავსი დაუმუშავებელი სამეზობლოსთან აძლიერებს ალუბაციას. როდესაც შესაძლებელია, შემთხვევითი გახდება, რომელი ტერიტორიები მიიღებენ კამპანიას. თუ შემთხვევითი გამოყენება შეუძლებელია, გამოიყენეთ სტატისტიკური შესაბამისობა სანდო კონტრფაქტუალის შესაქმნელად.
გრძელვადიანი მონიტორინგის გეგმა.
ბიუჯეტი კამპანიის დასრულების შემდეგ მინიმუმ ერთი შემდგომი შეფასებისთვის 6-12 თვის განმავლობაში. ეს აჩვენებს, თუ რამდენად ადრეა დანაზოგის შენარჩუნება ან ეროზია.
კომბინირებული რაოდენობრივი და ხარისხობრივი მეთოდები.
რაოდენობა აჩვენებს, რა მოხდა; ინტერვიუები და ფოკუს ჯგუფები განმარტავენ, რატომ. შერეული მეთოდების მიდგომა უფრო ღრმა შეხედულებებს იძლევა და ხელს უწყობს მომავალი კამპანიების დახვეწას. მაგალითად, თუ წყლის დაზოგვა მიზნის ქვემოთაა, ხარისხობრივმა კვლევამ შეიძლება გამოავლინოს, რომ რეკომენდირებულ ქცევას ძალიან უხერხულად მიიჩნევენ.
დასკვნა.
ეფექტური შეფასება წყლის კონსერვაციის კამპანიებს აყალიბებს ვარაუდებიდან მტკიცებულებებზე დაფუძნებულ სტრატეგიებად; გამოყენების შემცირების, ცნობიერების ამაღლების, ქცევის ცვლილების, მონაწილეობის და გრძელვადიანი გავლენის გავლენის მქონეს; და ჭკვიანი მეტატრიდან ღრმა ინტერვიუებზე სხვადასხვა მეთოდების გამოყენებით, ორგანიზაციებს შეუძლიათ ინვესტიციის დაბრუნება და მუდმივად გააუმჯობესონ მათი გავრცელება. გამოწვევები, როგორიცაა განაწილება და გრძელვადიანი ანტრაქტიკური სწავლება, რეალურია, მაგრამ რეალურია.
როგორც გლობალურად წყლის სტრესი ძლიერდება, ყველა დათვლის მხოლოდ ზრდის ზეწოლას. კამპანიები, რომლებიც მიიღებენ მკაცრ შეფასებას, არა მხოლოდ დაზოგავენ მეტ წყალს, არამედ აშენებენ საზოგადოებრივ ნდობას და პოლიტიკურ მხარდაჭერას, რომელიც საჭიროა ფართო კონსერვაციის პოლიტიკისთვის. წყლის მართვის მომავალი მდგომარეობს იმაში, რომ ისწავლოს, გაიზიაროს ეს გაკვეთილები და გაანაწილოს წარმატება ერთი საზოგადოებიდან მეორეზე.