როგორ ზომავენ კამპანიები პრუს პოლსის ეფექტურობას მათ სტრატეგიებში.

შესავალი.

პოლიტიკური კამპანიები მოქმედებენ მაღალი დონის გარემოში, სადაც ყველა ურთიერთქმედება ამომრჩეველთან შეუძლია ბალანსის დაცვა, ცოტას კი შეუძლია დებატების წარმოება, ვიდრე ხმის მიცემის პროცესი. მიუხედავად იმისა, რომ ტრადიციული აზრის კვლევა მიზნად ისახავს ამომრჩეველთა მდგომარეობის გაზომვას, მათი მიმართულების განსაზღვრა.

პრეს-გამოფენები იკავებენ ნაცრისფერ ზონას კვლევასა და ადვოკატობას შორის. ისინი არ არიან შექმნილი, რათა შექმნან მიუკერძოებელი მონაცემები ამომრჩეველთა სენტიმენტის შესახებ. ამის ნაცვლად, ისინი ფუნქციონირებენ როგორც მავნე ინფორმაციის გავრცელების ინსტრუმენტი, აძლიერებენ არსებულ მიკერძოებებს ან ტესტავენ კონკრეტული თავდასხმის რეზონანსს.

რა არის პურის გამოკითხვები და როგორ განსხვავდება ისინი ლეგიტიმური კვლევებისგან?

პირველ რიგში, უნდა განისაზღვროს, რა არის პრაქტიკული ზეწოლის გამოკითხვა. ტერმინი ეხება ტელემარკეტინგს ან ცოცხალი ზარის ტექსტს, რომელიც მოიცავს როგორც ლეგიტიმური აზრის გამოკითხვას, მაგრამ სინამდვილეში შექმნილია რესპონდენტის მოსაზრების შესაცვლელად, ხშირად ოპონენტის შესახებ უარყოფითი ინფორმაციის წარდგენით.

ლეგიტიმური რასობრივი გამოკითხვები, პირიქით, იყენებს ნეიტრალურ ფორმულირებას და დაბალანსებულ რეაგირების ვარიანტებს. ის ცდილობს არსებული აზრის გაზომვას მის გარეშე. ამერიკის საზოგადოებრივი აზრის კვლევის ასოციაცია (APOR) განასხვავებს გამოკითხვებს ლეგიტიმური გამოკითხვისგან, აღნიშნავს, რომ "არ არის შექმნილი ინფორმაციის გასავრცელებლად, არამედ მიუხედავად იმისა, რომ დაბალი ინფორმაციის პროპაგანდა, რომელიც ხშირად იყენებს საარჩევნო-გამოფენილი გამოკითხვებს, რაც ხშირად ეწინააღმდეგება არასრულ ელექტორდინებებს, რადგან მედია-რეჟიმიერებს, რადგან აკადემიკოს, მედია-კაშქრი, რადგან აკადემიკოს, აკადემიური სწავლებები, რაც მაძიებლებს, რაც შეიძლება იყოს.

ზოგიერთი სახელმწიფო მოითხოვს, რომ ვინ იხდის გამოძახების დროს, ხოლო სხვები ცდილობენ აკრძალონ პრეს-კოლები სრულიად ცრუ პრაქტიკის საფუძველზე. მრავალ სახელმწიფოში მოქმედი კამპანიები უნდა ნავიგაციონ ეს რეგულაციები ყურადღებით, ხოლო ეფექტურობის გაზომვა ხშირად მოიცავს პოტენციური სამართლებრივი ან საზოგადოებრივი ურთიერთობების შედეგების რისკის შეფასებას.

პრუს პოლსის სტრატეგიული როლი თანამედროვე კამპანიებში.

კამპანიები შემთხვევით არ ათავსებენ ზეწოლის კამპანიებს. ამ ტაქტიკის გამოყენების გადაწყვეტილება ჩვეულებრივ მიჰყვება სტრატეგიულ კალკულაციას, რომელიც პოტენციური უკუსვლის წინააღმდეგ პოტენციურ სარგებელს იღებს. პურის გამოკითხვები ყველაზე ხშირად გამოიყენება კონკურენტულ რასებში, სადაც მცირე რაოდენობის გაურკვეველი ამომრჩევლებიც კი შეუძლიათ განსაზღვრონ შედეგი. ისინი ასევე გამოიყენებიან პირველადი პასუხის გაცემის შეტყობინებებში, რათა გააჩერონ რთული განცხადებები, რომლებიც შეიძლება მიაღწიონ საჯარო რეკლამისთვის, სტრატეგიული ლოგიკა, რომელიც აღწევს.

ამ სტრატეგიული პერსპექტივიდან ეფექტურობის გაზომვა მოითხოვს უფრო მეტს, ვიდრე მხოლოდ ხმის მიცემის მოდელირება. კამპანიებმა ასევე უნდა შეაფასონ, მიაღწია თუ არა ზეწოლის გამოკითხვამ თავისი კომუნიკაციის მიზანს?

დააძალეთ გამოკითხვები, როგორც ტელეფონის უარყოფითი რეკლამა.

არსებობს ძლიერი პარალელი ზეწოლის გამოკითხვებსა და უარყოფით ტელევიზიის დამატებებს შორის. ორივე მცდელობა შექმნას ემოციური ან კოგნიტიური ასოციაცია, რომელიც ოპონენტს ნაკლებად მიმზიდველს ხდის. განსხვავება ისაა, რომ პასუხი აიძულებს ინფორმაციის დამუშავებას და შემდეგ პასუხის გამოთქმას. აქტიური დამუშავება შეიძლება უფრო დასამახსოვრებელი გახადოს ინფორმაცია, ვიდრე პასიური სატელევიზიო წერტილი, რომელიც ბოლო დროს გამოს ჰგავს ყველა გამოკითხული გამოკითხვის კითხვებს, რომელიც შეიცავს, სადაც ნათქვამია: "შედგენი კითხვები".

თუმცა, იტური ხასიათი ასევე შეიცავს რისკს. პასუხი, რომელიც თავს მანიპულირებულად გრძნობს, შეიძლება უფრო მოტივირებული გახდეს მიზნობრივი კანდიდატის მხარდასაჭერად. ეს ფენომენი, რომელიც ცნობილია როგორც უკანდახევის ეფექტი, არის ეფექტურობის გაზომვის ძირითადი ცვლადი. წარმატებული გამოკითხვები თავიდან არ იწვევს უკუქცევას ინფორმაციის ნეიტრალური კითხვის სახით, ვიდრე მტკიცების. საზომი გამოწვევა არის გრძნობის ნაზი ცვლილებების აღმოჩენა ისე, რომ პირდაპირ ვერ ვიკითხოთ, რამდენად გამოიწვია საპასუხო მოქმედებამ.

ძირითადი მეტრიკა პუშ პოლსის ეფექტურობის გასაზომად.

კამპანიები ეყრდნობა რაოდენობრივი მეტრიკული ნაკრების შეფასებას, რათა შეფასდეს, მიაღწია თუ არა ჩატარებულმა კვლევამ თავის მიზანს. ეს მეტრიკა განიხილება მრავალ მონაცემთა შეგროვების პუნქტებზე, რათა შეიქმნას წინასწარ სურათი. ყველაზე გავრცელებული გამოყენებული მეტრიკა მოიცავს რეაგირების ცვლილებას, ამომრჩეველთა ჩართულობის მაჩვენებლებს, შეტყობინების გამოძახებას და შემდგომი გამოკითხვის შედეგებს. თითოეული მეტრიკული დაჭერა ატარებს სხვადასხვა ეფექტურობის განზომილებას და კამპანიები, რომლებიც ჩვეულებრივ აწონებენ მათ ერთად, ვიდრე ერთ ინდიკატორზე დაყრდნობით.

პასუხი შეცვლილია.

საპასუხო ცვლილება ეხება რესპონდენციის ან ხმის მიცემის განზრახვის ცვლილებას, რომელიც დაფიქსირდა რესპონდენტებს შორის, რომლებიც იყვნენ ექსპრესის გამოკითხვის ქვეშ. ამის გასაზომად, კამპანიები ატარებს სამიზნე სამყაროს წინასწარი გამოკითხვას, ადმინისტრირებს ამ სამყაროს ქვეტექსტში და შემდეგ უნდა ჩატარდეს ერთი და მეორე, როდესაც ხმის მიცემის შემდეგ, საერთო ანგარიშის ცვლილება ნიშნავს, რომ ორი პუნქტის პასუხის გაცემისას, თუმცა, სტატისტიკური ზემოქმედების შემთხვევაში, უნდა მიენიჭოს მნიშვნელოვანი, ზუსტი, პასუხის გაცემის, პასუხის გაცემის, პასუხის გაცემის, პასუხის გაცემის, ზუსტი განსხვავება.

თუ რეცესიული კამპანიები აშენებენ რეგრესიულ მოდელებს, რომლებიც აკონტროლებენ დემოგრაფიულ ცვლას, პარტიულ ლპობას და მედიის მოხმარებას. თუ რესპონდენტები, რომლებმაც მიიღეს უფრო ხანგრძლივი ვერსია, ვიდრე უფრო დიდი ცვლილება, კამპანია მოიპოვებს ნდობას, რომ შინაარსი თავად ცვლის. ამ ტიპის ანალიზი მოითხოვს ნიმუშის ზომებს, რომლებიც აჭარბებს მინიმალურ საარჩევნო ხარჯებს, რაც ზრდის ხარჯების შემცირებას, მაგრამ ზრდის ზრდას.

ამომრჩეველთა ჩართულობა და მონაწილეობის მეტრიკა.

დაკავშირებული ამომრჩევლების პროცენტი, რომლებიც ასრულებენ დამასრულებელ გამოკითხვას, თავად ეფექტურობის მეტრულია. დაბალი დასრულების მაჩვენებლები მიუთითებს, რომ სცენარი ვერ ახერხებს რესპონდენტების ჩართვას, რაც ამცირებს იმ ადამიანების აუზს, რომლებიც ექვემდებარებიან გზავნილს, კონტაქტების რაოდენობას, და გამოძახების საშუალო ხანგრძლივობა, რაც გულისხმობს, რომ რესპონდენტი შეიძლება გახდეს უპასუხო, ან არაკონსული.

ჩართულობა ასევე იზომება იმ რესპონდენტების რაოდენობით, რომლებიც ითხოვენ მეტ ინფორმაციას ან სპონტანურად სთავაზობენ დაუკითხავ მოსაზრებებს ზარის დროს. თუ რესპონდენტთა მნიშვნელოვანი ნაწილი გამოხატავს გაბრაზებას ან ეჭვს, კამპანიამ შეიძლება გადაწყვიტოს დათვლა ან შეცვალოს ტონი. პირიქით, თუ რესპონდენტები მიიჩნევენ, რომ ხშირად უფრო ძლიერი დროის გადახედვა ხდება, ეს იწვევს ყოველდღიურ დღიური შეტყობინებების შეკუმშობილების შეყვანას.

შეტყობინება უკან გაიხსენებს.

შეტყობინება აღნიშნავს ეფექტურობის დაბალ მაჩვენებელს. ის ზომავს, თუ ამომრჩეველი იხსენებს ცენტრალურ ბრალდებას ან აცხადებს ზარის შემდეგ საათებს ან დღეებს. მაღალი შეხსენება გულისხმობს, რომ ინფორმაცია ჩაირთო გრძელვადიან მეხსიერებაში, რაც ზრდის ალბათობას, რომ ის გავლენას მოახდენს ამომრჩევლის საბოლოო გადაწყვეტილებაზე.

ძლიერი დაბრუნების მაჩვენებელი იცვლება ბაზრის სიმჭიდროვით. გაჯერებულ მედია გარემოში, სადაც ამომრჩევლები კონკურენტი შეტყობინებებით დაბომბავენ, 20 პროცენტზე მეტის უკან დაბრუნების მაჩვენებელი შესანიშნავად ითვლება. მშვიდ რასაში, 30 პროცენტი ან უფრო მაღალი მაჩვენებელი შეიძლება მიღწევადი იყოს. კამპანიები ასევე იტესტებენ დას 24 საათის, 48 საათის, და ერთი კვირის განმავლობაში, სწრაფი მედია-გადახდის გადამცემი მიმართვა მიუთითებს, რომ შეტყობინება სტაბილურად არ არის.

შემდგომი გამოკითხვის შედეგები.

ბოლო გამოცდაა ხმის მიცემის ეფექტურობის ზრდა, რომელიც მიმდინარეობს ცხენების რაოდენობის მიხედვით. კამპანიები ჩვეულებრივ აკვეთებს სახაზინო გამოკითხვას, შემდეგ კი აჭმევს თვალთვალის გამოკითხვას ტალღის დასრულების შემდეგ. კანდიდატთა მხარდაჭერის განსხვავება, განსაკუთრებით მიზნობრივ დემოგრაფიულ ან გეოგრაფიულ სეგმენტში, გამოიყენება წმინდა ეფექტის შეფასებისთვის. ეს ზომა ხმაურია, რადგან მრავალი სხვა ფაქტორის ტელევიზიის სარეკლამო სარეკლამო სარეკლამო სარეკლამო სარეკლამო სარეკლამო კამპანიები, ახალი, საინფორმაციო ცვლილებები, არაპროგნოზირების ზრდა, ერთდროულად გაზრდილი, ოპოზიციური გამოყენების გარეშე, და ხმის მიცემის ოპერაციები, და ხმის მიცემის ოპერაციების ზრდა, და ხმის მიცემის გარეშე ოპერაციების ზრდა.

ზოგიერთი კამპანია უფრო შორს მიდის და იყენებს თანაზომიერი ანალიზის ან პროპორციულობის ანგარიშს, რათა გაამარტივოს შემთხვევითი მედია ბაზრების გადაადგილება, ხოლო კამპანიები შეიძლება შეადარონ სამკურნალო ბაზრებზე მოძრაობა, იმ პირობით, რომ ბაზრები მსგავსია ძირითადი დაფარვების, როგორიცაა პარტიული შემადგენლობა, შემოსავალი და განათლება. ეს კვაზი-ექსპერიმენტალური მიდგომა არის ოქროს სტანდარტი, რომელიც საჭიროებს საკმარის ზეწოლას, მაგრამ საკმარისი ზემოქმედების.

მეთოდები, რომლებიც გამოიყენება კამპანიების მიერ გავლენის შესაფასებლად.

ძირითადი მეტრულტიკის მიღმა, კამპანიები იყენებენ რამდენიმე მეთოდოლოგიურ მიდგომას, რათა იზოლაცია და შედეგების რაოდენობრივი განსაზღვრა მოახდინონ. ეს მეთოდები მოიცავს მარტივი წინასწარი შედარებებიდან დახვეწილი მრავალტალღიანი პანელის დიზაინებამდე. მეთოდის არჩევანი დამოკიდებულია კამპანიის ბიუჯეტზე, დროის ჩარჩოზე და გაზომვის შეცდომაზე.

წინა და პოსტ-პუშ პოლინგი.

ყველაზე პირდაპირი მეთოდი მოიცავს მიზნობრივი მოსახლეობის, მათ შორის ხელსაყრელი რეიტინგების, საბაზისო კვლევის ჩატარებას და ხმის მიცემის განზრახვას. შემდეგ კი კამპანია აჯერებს, რომ მოსახლეობა, რომელსაც აქვს განსაზღვრული პერიოდი, დახურვის შემდეგ, ერთი და იგივე მოსახლეობის ან ახალი მეთოდის მიხედვით ჩატარებულია, რომელიც ფართო მასშტაბის გამოფენის ციკლს მოიცავს, რადგან ეს განსხვავება მხოლოდ ერთი და მეორე მხრივ, იწვევს ზომურ ეფექტებს.

წინასწარი შედარებების კამპანიები ხშირად მოიცავს კონტროლის საკითხებს, რომლებიც უკავშირდება დაუკავშირებელ თემებს, რათა გაზომონ, იწვევს თუ არა ზოგადი ცვლილება საპასუხო ყურადღებასა თუ განწყობაში. თუ კონტროლის კითხვები არ აჩვენებს ცვლილებას, მაშინ სამიზნეების ზრდა, ნდობა მიკუთვნების მიმართ. პოსტ-პროექტები ასევე სარგებლობენ დიდი ნიმუშების ზომებით, იდეალური 400-დან 800 რესპონტენდენტზე თითო ტალღაზე, რათა უზრუნველყონ საკმარისი სტატისტიკური ძალა მცირე ცვლილებების გამოვლენისთვის.

კონტროლის ჯგუფის დიზაინები.

კონტროლის ჯგუფის დიზაინები უზრუნველყოფს უფრო ძლიერ მიზეზობრივ მტკიცებულებებს, რადგან ზოგიერთი ამომრჩეველი განზრახ გამორიცხულია ექსპოზიციისგან. შემთხვევითი კონტროლის დიზაინში, კამპანია განსაზღვრავს ტელეფონის ნომრების სიას და შემთხვევით ანიჭებს ამ სიის ნაწილს, რათა მიიღოს დარეკვის ზარი, ხოლო დარჩენილი ჯგუფი არ იღებს ზარს ან პლაცებოს ზარის გარეშე თემაზე. ორივე ჯგუფი შემდგომში გამოიკვლევს, მკურნალობისა და კონტროლის ჯგუფებს შორის პასუხებში არსებული პასუხების განსხვავება იზოლირებს ისეთ საერთო გაშუქების ეფექტს, როგორიცაა გარე დაფარვის გარეშე, რაც იწვევს, როდესაც საერთო გამოკითხვის გაუქმებას.

რეალური შემთხვევითი კონტროლის დიზაინის განხორციელება ცოცხალ კამპანიაში რთულია, რადგან ტელეფონის სიები იშვიათად ნამდვილად შემთხვევითია და რადგან ამომრჩევლებს შეუძლიათ ინფორმაციის გაზიარება მკურნალობისა და კონტროლის ჯგუფებში. სპილვერის ეფექტები შეიძლება გაანეიტრალონ გაზომილი გავლენა. კამპანიები ამას შეარბილებს გეოგრაფიული ცალკეული რეგიონებიდან კონტროლის ჯგუფების არჩევით ან იმის უზრუნველყოფით, რომ მკურნალობისა და კონტროლის ნიმუშები აღებული იყოს არაგადასაზღვრული სიის სეგმენტებიდან. ამ გამოწვევების მიუხედავად, კონტროლის კამპანიის დიზაინები განიხილება ყველაზე დასაცავი მიდგომა.

მონაცემთა ანალიტიკა და ქცევითი მოდელირება.

თანამედროვე კამპანიებს აქვთ წვდომა ამომრჩეველთა ინფორმაციის ფართო მონაცემთა ბაზებზე, მათ შორის წარსულ მონაწილეობის ისტორიაზე, პარტიის რეგისტრაციაზე, მომხმარებელთა ქცევაზე და ციფრული კვალი მონაცემების გამოყენებაზე. მაგალითად, კამპანიამ შეიძლება გამოიყენოს ლოგისტიკური რეგრესია, რათა გამოავლინოს დემოგრაფიული და დამოკიდებულების ყველაზე მგრძნობიარე ზომები, რომლებიც ყველაზე მგრძნობიარეა იმ სეგმენტურ ზომაზე, რომელიც განსაზღვრულია სპეტალურ ღონისძიებაში, რომელიც მას აქვს, რომელიც თეთრ, გარეუბნში, გარეუბნში, გარეუბნში, გარეუბნში, და გარეუბნში.

ქცევითი მოდელი ასევე საშუალებას აძლევს კამპანიებს, რათა გამოვლინდეს ურთიერთქმედებები საარჩევნო გამოფენებსა და სხვა კამპანიებს შორის. ამომრჩეველი, რომელიც იღებს ზეწოლის გამოკითხვას და შემდეგ ხედავს შესაბამის ტელევიზორს, შეიძლება აჩვენოს უფრო დიდი ცვლილება, ვიდრე მხოლოდ სტიმულის მქონე ამომრჩეველი. კამპანიები იყენებენ მრავალსახეტიტუციური არბიტრაჟის მოდელებს, რათა განათავსონ ბაიისა და მანქანის პირდაპირი წვლილი, რომელიც შეუძლია გამოიწვიოს მაღალი დონის მონაცემები.

FLT:0 საზოგადოებრივი აზრის კვლევის ამერიკული ასოციაცია ინარჩუნებს ეთიკური ხმის მიცემის სახელმძღვანელო პრინციპებსFLT:1, რომ კამპანიები უნდა ეხებოდეს საზომი ჩარჩოების დიზაინისას, რათა ისინი არ აერთიანებენ ნამდვილ გამოკითხვებს ადვოკატთან.

შემდგომი კვლევები და ხარისხობრივი ფედექი.

რაოდენობრივი მეტრიკა ვერ დაიჭერს ყველაფერს. კამპანიები ავსებს მათი საზომი არსენალს ხარისხობრივი ინტერვიუებით, ფოკუსურ ჯგუფებით და ღია გამოკითხვის კითხვებით. მოკლე-თავისუფალი პასუხის განყოფილებამ შეიძლება გამოავლინოს, როგორ საუბრობენ რესპონდენტები თავიანთი მეგობრებისა და ოჯახის მიმართ ზეწოლის გამოკითხვის შინაარსზე. თუ ღია პასუხების დიდი ნაწილი ახსენებს კონკრეტულ ბრალდებას, კამპანიის გავრცელებაა.

ზოგიერთი კამპანია ასევე ატარებს მაცდურ ზარებს ზარის ცენტრის პერსონალთან, რომლებიც ახორციელებენ აინტაციური გრძნობა, რომელი წერილები მუშაობს. მათ შეუძლიათ ანგარიში გააკეთონ საუბრების ტონზე, რესპონდენტების საერთო პასუხებზე და მოულოდნელ რეაქციებზე. ეს ხარისხიანი გამოხმაურება გადადის კრიპენდურ რევიზირების კამპანიების და მიზნად უახლოეს დროში. მიუხედავად იმისა, რომ სტატისტიკურად მკაცრია არ არის ამ დები, რომლებიც შემდეგ დები, ამ დები, ამ დები, რომლებიც ხელს უწყობენ დები.

მონაცემთა ინფრასტრუქტურა და ტექნოლოგია ეფექტურობის მონიტორინგისთვის.

Measuring push poll effectiveness at scale requires robust data infrastructure. Campaigns that deploy hundreds of thousands of calls need systems that log every call outcome, time stamp every interaction, and link responses back to individual voter records. Modern campaign technology stacks include predictive dialers, interactive voice response systems, and customer relationship management platforms that integrate with polling and analytics software.

ერთი ტექნოლოგია, რომელიც ხშირად გამოიყენება, არის ავტო-დილერი ინტეგრირებული კვლევის ფუნქციონალურობით. ეს სისტემები იწერება, პასუხგაცემული იყო თუ არა, რამდენ ხანს დარჩა პასუხი ხაზზე, და პასუხი დასრულდა თუ არა, და თუ ეს მონაცემები პირდაპირ ეხმიანება ეფექტურობის მოდელებს. თუ მონაცემები აჩვენებს, რომ იგივე სცენარის აწარმოებს უფრო ხანგრძლივ ზარებს გარკვეულ კოდექსებში, კამპანია იკვლევს და თუ არა, მაშინ ხდება თუ არა, და არეგულირებს, და აწესრიგებს, თუ არა.

კიდევ ერთი განვითარებადი ტექნოლოგია არის ცნობილი ანალიზი, რომელიც გამოიყენება ჩაწერილი ზარის აუდიოსთვის. ზოგიერთი გამყიდველი სთავაზობს ბუნებრივ ენის დამუშავების ინსტრუმენტებს, რომლებიც აანალიზებენ ტონს, სიტყვა არჩევანს და ემოციურ მნიშვნელობას საპასუხო პასუხების. მიუხედავად იმისა, რომ უმეტეს კამპანიებზე ძვირია, ამ ინსტრუმენტებმა შეიძლება აღმოაჩინონ გაბრაზების, ან ენთუზიაზმის, რომელიც წინასწარ აშლიდა, შესაძლოა უფრო მეტად მისცეს ხმა იმ განზრახ გათვითი კანდიდატისთვის, რომელიც საშუალებას მისცემს, რომელიც შეიძლება, რომელიც შეიძლება იყოს, რომელიც შეიძლება იყოს, რომელიც შეიძლება იყოს, რომ არ იყოს, რაც შეიძლება იყოს, რომ არ იყოს, რაც შეიძლება იყოს.

FLT:0 კვლევა პავლედან კომერციული და პოლიტიკური გამოყენების შესახებ FFLT:1 ხაზს უსვამს გამჭვირვალე მონაცემების შეგროვების მნიშვნელობას ლეგიტიმურობისთვის.

გამოწვევები პრუს პოლსის ეფექტურობის გაზომვაში.

მიუხედავად ხელმისაწვდომი მეთოდებისა და მეტრიკული საშუალებებისა, კამპანიები მნიშვნელოვან დაბრკოლებებს აწყდებიან, როდესაც ცდილობენ გაზომონ ზეწოლის გამოკითხვის ნამდვილი გავლენა. ეს გამოწვევები წარმოიშობა ინსტრუმენტის ბუნებიდან, გარემოდან, რომელშიც ის მოქმედებს, და პოლიტიკურ კვლევასთან დაკავშირებული ეთიკური შეზღუდვებიდან.

ქვეცნობიერი გავლენა და კონფონანსირებადი ცვლადები.

ამომრჩევლები შეიძლება გავლენდნენ გამოკითხვის შედეგად, მაგრამ არ იცოდნენ ამის შესახებ. მხოლოდ ზემოქმედების ეფექტი, კარგად დოკუმენტირებული კოგნიტური მიკერძოება, მიუთითებს, რომ სტიმულის განმეორებითი წარმოდგენა შეიძლება გაიზარდოს, თუნდაც როდესაც პიროვნება არ ახსოვდეს ზემოქმედება.

მედია გაშუქებამ შეიძლება გამოიწვიოს მეორე ტალღა ექსპოზიციის. თუ გაზეთი წერს ისტორიას, რომელიც კითხულობს, რომ ისტორია შეიძლება შეცვალოს თავისი აზრები ზარის გარეშე. შემდეგ კამპანიამ შეიძლება განიხილოს მოძრაობა ზოგად მოსახლეობაში, რომელიც შეიძლება არასწორად მიაწეროს სატელეფონო ოპერაციას. ამ ეფექტის კონტროლი მოითხოვს მედიის თვალთვალს, საინფორმაციო კოდირებას და დროის სერიას, რომელიც ბევრ კამპანიას არ შეიცავს.

სოციალური სასურველობა და პასუხის მიკერძოება.

როდესაც რესპონდენტებს სთხოვენ შემდგომი გამოკითხვაში, თუ ისინი გავლენდნენ სატელეფონო ზარით, ბევრი უარყოფს ამას, ან იმიტომ, რომ არ სურთ მანიპულაციის მიმართ მოწყვლადობის მიღება, ან იმიტომ, რომ ისინი ნამდვილად სჯერათ, რომ იმუნური არიან. ეს სოციალური სასოწარკვეთის მიკერძოება ზრდის მონაცემთა გაზომვის აშკარა არაეფექტურობას. კამპანიები, რომლებიც მხოლოდ თვითშედეგ გავლენას ახდენენ, სისტემატურად დააკებენ რეალურ ეფექტს.

მაგალითად, ისინი ითხოვენ, რომ სტუდენტმა შეაფასოს კანდიდატურა ატრიბუტების სიაში, ზოგიერთი მათგანი კი ნახსენები იყო და ზოგი არა. თუ დათვლილი ჯგუფი კანდიდატს უფრო დაბალ შეფასებას აძლევს, მაგრამ არა დაუნიშნავ თვისებებს, კამპანია გულისხმობს ლატენტურ გავლენას. ეს მიდგომა ამცირებს პირდაპირი მიკუთვნების საკითხებზე დამოკიდებულებას და უზრუნველყოფს სუფთა მტკიცებულებებს გამოკითხვის შინაარსის ეფექტზე.

სამართლებრივი და ეთიკური შეზღუდვები.

სახელმწიფო ან გამოძახების ერთეულის მიერ გამოძახების იდენტიფიკაციის გამჟღავნებით გამოწვეული შედეგების ეფექტურობის გაზომვა კიდევ უფრო რთულია. სახელმწიფოებში, რომლებიც მოითხოვენ გამწმენდის იდენტობის ან გამოძახების გადახდის ერთეულის გამჟღავნებას, შესაძლოა, კამპანიები უნდა შეცვალონ თავიანთი წერილები ისე, რომ შემცირდეს ზეწოლის გამოკითხვის დამაჯერებელი ძალა. ამ შეცვლილ პირობებში ეფექტურობის გაზომვა არ შეიძლება გავრცელდეს დამოუკიდებელ გარემოებზე. გარდა ამისა, უნივერსიტეტებში და კვლევის საბჭოებში არსებული ეთიკური საბჭოები ზოგადად არ ადასტურებენ კომუნიკაციის შეზღუდვებს, რაც მოიცავს კომუნიკაციის ლიმიტებს, რაც მოიცავს, რაც მოიცავს ფარულ შეზღუდვებს, რაც მოიცავს ფარულ კვლევებს.

კამპანიები ასევე უნდა განიხილონ რეპუტაციული რისკი, რომ დაიჭირონ ზეწოლის გამოკითხვებით. თუ კამპანიის შიდა გაზომვა აჩვენებს, რომ მისი გამოყენების ზრდა შესაძლებელია. ეს ესკალაცია ზრდის ექსპოზიციის ალბათობას, რაც შეიძლება გამოიწვიოს ნეგატიური მედია გაშუქება, ამომრჩეველთა უკან და სამართლებრივი მოქმედება. ამ კონტექსტში ეფექტური გაზომვა მოიცავს რისკის-სარგებლის ანალიზს, რომელიც ვერ აწონებს ამომრჩევლების საუკეთესო ეფექტურ ღონისძიებებს, თუ არ იქნება საბოლოო შედეგი მისი სკანდალის, რაც შეიძლება იყოს.

FLT:0 ფედერალური საარჩევნო კომისია უზრუნველყოფს რეგულატორულ მითითებებს კომუნიკაციის სტანდარტებზე FLT:1, რომ კამპანიებმა უნდა განიხილონ თავიანთი საზომი პროტოკოლების გვერდით.

საუკეთესო პრაქტიკა კამპანიებისთვის, რომლებიც აფასებენ პუშ პულს.

ზემოთ აღწერილი მეთოდებისა და გამოწვევების საფუძველზე, კამპანიებს შეუძლიათ მიიღონ საუკეთესო პრაქტიკის ნაკრები, რათა გააუმჯობესონ მათი ზეწოლის ეფექტურობის გაზომვის სანდოობა. ეს პრაქტიკები აბალანსებენ დროის, ბიუჯეტის და სამართლებრივი რისკის პრაქტიკულ შეზღუდვებს.

პირველი, კამპანიები უნდა იყოს საზომი გეგმის ფარგლებში, სანამ ზარები დასრულდება, რათა გადაწყდეს, როგორ უნდა გაზომოს ეფექტები გარდაუვლად სუსტ ან გაურკვეველ შედეგებს. წინასწარი და პოსტ-გამოკვლევების, კონტროლის ჯგუფების და შეტყობინებების დასაზუსტებელი კითხვები უნდა დაიგეგმოს პირველი ზარის და ეს საშუალებას მისცემს სათანადო შემთხვევითი დარეკვის, საკმარისი ნიმუშების ზომებს და მკაფიო ჰიპოთეზებს, რომელ სეგმენტებზე იქნება ყველაზე მეტად დაზარალებული.

მეორე, კამპანიები უნდა გამოიყენონ მრავალი საზომი მიდგომა პარალელურად. არცერთი მეტრიკა არ უზრუნველყოფს სრულ სურათს. რეაგირების ცვლილების ანალიზი და გზავნილის რელსების, ჩართულობის მეტრიკა და ხარისხიანი უკუკავშირი იწვევს უფრო მტკიცე მტკიცებულებების დამაჯერებელობას ნებისმიერი მეთოდის მიკერძოებულობის მიმართ. როდესაც მრავალი ინდიკატორი მიუთითებს იმავე მიმართულებით, კამპანია შეიძლება უფრო თავდაჯერებული იყოს დასკვნაში.

მესამე, კამპანიები უნდა დაადგენდნენ თავიანთ გაზომვის მეთოდოლოგიას შიდა გამოყენებისთვის გამჭვირვალედ. მკაფიო დოკუმენტაცია საშუალებას აძლევს კამპანიის გუნდს, რომ მომავალ ციკლებში გაზომოს გაზომვა, შეადაროს რასებს და ისწავლოს როგორც წარმატებებიდან, ასევე წარუმატებლობებიდან. ის ასევე უზრუნველყოფს დაცვას, თუ სასამართლოში ან მედიაში გამოწვევა ხდება. კამპანია, რომელიც აჩვენებს, რომ მას შეუძლია გაზომოს ეფექტი და არ აღმოაჩინოს ამომრჩეველთა მოტყუების მტკიცებულება, რომ არ შეიძლება ჰქონდეს უფრო ძლიერი სამართლებრივი პოზიცია.

მეოთხე, კამპანიები უნდა ჩადონ ინვესტიცია მონაცემთა ინტეგრაციაში. ყველაზე ღირებული ეფექტურობის ზომები მოდის გამოკითხვის მონაცემების ამომრჩევლის მონაწილეობის ჩანაწერებთან და საბოლოო არჩევნების შედეგებთან დაკავშირებისგან. კამპანია, რომელიც იცის, რომელი ინდივიდუალური ამომრჩევლები იღებდნენ საარჩევნო გამოკითხვას, შეიძლება შეამოწმოს, თუ არა, რომ ეს ამომრჩევლები უფრო ნაკლებად იყვნენ გამგზავრებულნი და თუ არა ისინი ხმის მიცემა მიზნობრივ მოწინააღმდეგეზე. ეს კავშირი მოითხოვს ამომრჩეველთა ფაილს, რომელიც შეიძლება შეესაბამებოდეს ტელეფონის ნომრებს, რაც უკვე მრავალი კამპანია აქვს.

ბოლოს, კამპანიები უნდა დარჩეს ინფორმირებული რეგულაციების განვითარების და საჯარო დამოკიდებულებების შესახებ გამოკითხვების მიმართ. როგორც მონაცემთა კონფიდენციალურობის კანონები მძიმდება და ამომრჩევლები უფრო მეტად აცნობიერებენ მოტყუების ტაქტიკას, ზეწოლის კვლევების ეფექტურობა შეიძლება შემცირდეს. ამ ცვალებად გარემოში ეფექტურობის გაზომვა მოითხოვს ბაზებისა და მოლოდინების მუდმივ გადახედვას.

დასკვნა.

ამ საკამათო ინსტრუმენტის გამოყენების, ჩართულობის მაჩვენებლების, შეტყობინების დაბრუნების და შემდგომი გამოკითხვის შედეგების რაოდენობრივი საფუძვლის შექმნის მიზნით, ხოლო მეთოდები, როგორიცაა პოსტ-პროექტები, კონტროლის ჯგუფები, მონაცემთა ანალიტიკები და ხარისხობრივი უკუკავშირი, ფაქტობრივად, გავლენის გავლენის გავლენის მქონეა, რაც ყველაზე მეტად სოციალურ კონტექსტებს იწვევს, მათ შორის, უნდა ნავიგაციდეს მნიშვნელოვან კონტექსტებს.

საბოლოოდ, გამოკითხვის ეფექტურობა არ არის მხოლოდ საკითხი, თუ რამდენად გადაადგილდა ის რიცხვებით. ეს ასევე არის კითხვა, თუ რამდენად გაიგო კამპანიამ რისკები, მართა ეთიკური შედეგები და გამოიყენა თუ არა მონაცემები პასუხისმგებლობით. საუკეთესო კამპანიები იყენებენ გაზომვას არა მხოლოდ მათი სტრატეგიების დასადასტურებლად, არამედ სწავლისთვის, ადაპტაციისთვის და გადაწყვეტილებისთვის, როდის უკვე უკვე უკვე გატარდა ტაქტიკა, რათა განსაზღვროს კონკურენტული ეკვები, რაც რაციონალურად განსაზღვრავს რასებსა და სურვილს შორის გაურკვევლობას.

FLT:0 ჩრდილო-დასავლეთის პოლიტიკის კვლევის ინსტიტუტი სთავაზობს დამატებით ანალიზს პოლიტიკური კომუნიკაციის ტაქტიკებზე FLT:1, რომელიც უზრუნველყოფს კონტექსტს სწრაფი გამოკითხვის სტრატეგიების გასაგებად.