სტრატეგიები მოლაპარაკებების მოგვარებისთვის ადმინისტრაციული მოსმენების დროს.

ადმინისტრაციული მოსმენების დროს შეთანხმების მოლაპარაკებები ხშირად წარმოადგენს უფრო ეფექტურ ალტერნატივას სრული განაჩენისთვის. მიუხედავად იმისა, რომ მთავრობის სააგენტოს ან რეგულატორული ორგანოს ჩრდილში მოლაპარაკების პერსპექტივა შეიძლება მტკივნეულად იგრძნოს, კარგად დაგეგმილი სტრატეგია საშუალებას აძლევს მხარეებს სწრაფად გადაწყვიტონ დავები, შეამცირონ სასამართლო ხარჯები და შეინარჩუნონ სამუშაო ურთიერთობები. წარმატება ნაკლებად დამოკიდებულია აგრესიულ მოლაპარაკებაზე და უფრო მეტად ადმინისტრაციული სამართლის უნიკალურ დინამიკაზე, საფუძვლიანი მომზადება და სამართლიანი მოლაპარაკებების დაწყების მზადყოფნა შეიძლება იყოს, რაც შეიძლება იყოს დამტკიცებული.

გაიგეთ ადმინისტრაციული მოსმენის კონტექსტი.

ადმინისტრაციული მოსმენები მნიშვნელოვნად განსხვავდება სამოქალაქო სასამართლო პროცესებისგან. თავმჯდომარე ოფიცერი ოფ-ის ადმინისტრაციული სამართლის მოსამართლე (ALJ) ან მოსმენის ოფიცერი შესაძლოა სპეციალიზებულ იქნას ამ საკითხზე და არ არის დაკავშირებული ფორმალური მტკიცებულებების წესებით. სააგენტოებს ხშირად აქვთ დასახლების პროგრამები, სადაც თანამშრომლების ადვოკატები ან პედაგოგიური დისკრიმინაციის განმუხტვის პროცესისათვის განკუთვნილი ადმინისტრაციული გადაწყვეტილებები, რომლებიც მოიცავს დეტალურ გადაწყვეტილებებს, ხოლო მათ შორის, მათ შორის, რომლებიც მოიცავს სპეციალურ სამართლებრივ პროცესებს, რომლებიც მოიცავს სპეციალურ სამართლებრივ პროცესებს, რომელიც მოიცავს სპეციალურ სამართლებრივ პროცესებს, მათ შორის შეთანხმების ჩარჩოს, მათ შორის შეთანხმების, სპეციალურ სამართლებრივ მოთხოვნებს, სპეციალურ სამართლებრივ, სპეციალურ სამართლებრივ მოთხოვნებს და სავალდებულო მოთხოვნებს, სპეციალურ სამართლებრივ სტრუქტურურ და სავალდებულო მოთხოვნებს.

სააგენტოს წინაშე არსებული პოლიტიკური ან პოლიტიკის ზეწოლის გათვალისწინებით, ახალი ადმინისტრაციის ან საჯარო კონტროლის ქვეშ სააგენტო შესაძლოა მეტ-ნაკლებად მზად იყოს დასახლების თანხებისთვის ან მოითხოვოს მაღალი დონის ოფიციალური პირებისგან ხელმოწერა. ამ შეზღუდვების დროულად გაგება საშუალებას გაძლევთ, დაადგინოთ რეალისტური მოლოდინები და არ შესთავაზოთ პირობები, რომლებიც სააგენტოს არ შეუძლია კანონიერად მიიღოს.

კვლევა ოპოზიციური პარტიის სტიმულების შესახებ.

მთავრობის სააგენტოები მიზნად ისახავენ საჯარო რესურსების დაცვას და რეგულატორული თანმიმდევრულობის შენარჩუნებას. მათი მოლაპარაკებები შეიძლება პრიორიტეტი მიანიჭოს მონეტარული დათმობების აშკარა პრეცედენტს. შეთანხმება, რომელიც ადგენს პრობლემურ ადმინისტრაციულ ჩანაწერს, შეიძლება მიუღებელი იყოს, მიუხედავად იმისა, რომ სააგენტო მზად არის კომპრომისზე წავიდეს დოლარის თანხებზე. პირიქით, კერძო მხარეები ხშირად აქცენტირებენ ბიზნესის დარღვევის მინიმიზაციაზე, საზოგადოებრივი უხერხულობის თავიდან აცილებაზე ან მომავალი პასუხისმგებლობის შემცირებაზე. ამ სტიმულების შექმნამდე, სანამ თქვენ შეხვდებით, საუბრის გადატანა საფოსტო მოლაპარაკებებიდან სარგებლის პრობლემებზე დაფუძნებულ გადაწყვეტაზე დაფუძნებულ პრობლემათა გადაწყვეტაზე.

მომზადება არის მთავარი.

სრული ჩანაწერის შეგროვებით: ყველა მიმოწერა, მოსმენის შეტყობინებები, იურიდიული ციტატები და ნებისმიერი წინასწარი შეთანხმების შეთავაზება. გადახედეთ მმართველი სტატუტებს, რეგულაციებს და სააგენტოს პოლიტიკის სახელმძღვანელოებს, რათა ორივე მხარის ძლიერ და სუსტ მხარეებს ამოიცნონ. თუ საქმე ტექნიკურ საკითხებს ეხება (მაგ., გარემოს დაცვა, სამედიცინო უფლებამოსილება, ან ფინანსური სანქციები), საკონსულტაციო საკითხები, რომლებიც მოიცავს კონტრაგენტების ექსპერტებს.

FATANATANANATAT1 (მოლაპარაკებული შეთანხმების საუკეთესო ალტერნატივა:2OPAFLT3 (შესაძლო შეთანხმების ზონა)

შემდეგ, მოამზადეთ ორგანიზებული მტკიცებულება, რომელიც დაკავშირებულია ძირითადი დოკუმენტების ბაზებთან. ეს შეიძლება მოიცავდეს ექსპერტულ ანგარიშებს, მოწმების განცხადებებს, ან გაანგარიშებებს, რომლებიც აჩვენებს, რომ სწრაფად შეგიძლიათ მითითება თქვენს პოზიციას დაამტკიცოთ და ამტკიცებთ, თუ არ იქნება მიღწეული შეთანხმება.

შექმენით კოლაბორაციული ატმოსფერო.

მოსმენების უარყოფითი ბუნება ადვილად შეიძლება გადაიქცეს დასახლებების განხილვებში, მაგრამ ყველაზე ეფექტური მოლაპარაკეები აქტიურად აცვლიან ტონს თანამშრომლობისკენ.

აქ აქტიური მოსმენა კრიტიკულია: პარაფრაზი, რაც მეორე მხარეს ამბობს გაგების დასადასტურებლად: 'თუ სწორად გესმით, თქვენი მთავარი შეშფოთებაა უზრუნველყოთ, რომ მომავალში შესაბამისობის ზომები იყოს მიღებული, არა მხოლოდ სასჯელის აღდგენა.' ეს ტექნიკა, რომელიც რეკომენდირებულია მოლაპარაკებების ექსპერტების მიერ, როგორიცაა 'FLT'-ის ადმინისტრაციული სამართლის დელეგაციის მოლაპარაკების პროგრამა, რომელიც მოიცავს 1, შეიძლება იყოს ნდობა და ხშირად ავლენს პიროვნების მიერ დამაღალდურობით სავსე მოქნილობას, რომელიც ყველა ფარული მორჩილებას.

ეს ნეიტრალური სივრცე ორივე მხარეს საშუალებას აძლევს, გამოიკვლიონ ვარიანტები პოზიციის გარეშე. თუნდაც დაუყოვნებლივ არ გაჩნდეს შეთანხმება, კოლაბორაციული ტონი შეიძლება მოგვიანებით პროცესში უკეთეს შედეგს გამოიწვიოს.

განსაზღვრეთ საერთო მიზნები.

მიუხედავად საპირისპირო პოზიციებისა, ადმინისტრაციულ მოსმენებში პარტიები ხშირად იზიარებენ საერთო მიზნებს, ხარჯებს და სრული მოსმენის გაურკვევლობას. ორივე მხარე შეიძლება უპირატესობას ანიჭებდეს რეზოლუციას, რომელიც არ ქმნის ფართო პრეცედენტს. თუ დავა მოიცავს რეგულირებულ სუბიექტს, სააგენტო შეიძლება ისეთივე დაინტერესებული იყოს მომავალი შესაბამისობის უზრუნველყოფით, როგორც წარსული დარღვევების დასჯა. შეთანხმება, რომელიც მოიცავს კორექტიულ სამოქმედო გეგმას ან პერიოდულ ანგარიშგებას, შეუძლია დააკმაყოფილოს როგორც სააგენტოს რეგულატორული მისია, ასევე პარტიის სურვილი, რომ თავიდან აიცილოს.

საერთო მიზნების დასადგენად, დასვით ღია კითხვები: რა შედეგებიც ამას თქვენს პერსპექტივიდან წარმატებად აქცევს? ან რა რისკებს გაწვდით, რომ დააკმაყოფილოთ?" თემებისთვის, როგორიცაა სისწრაფე, კონფიდენციალურობა, სიცხადე, ან რესურსების შენარჩუნება. FLT:1 ხაზს უსვამს ამ ფორმალურ ზიანს,, ეს ხშირად იწვევს ამ მიდგომას, რომელიც ხელს უშლის შესაბამისობის უფრო მეტ სისწრაფეს და უფრო მეტ გაუმჯობესებას, ვიდრე ჩვენ, ვიდრე ჩვენ, ვიდრე ჩვენ, ხოლო ჩვენ ვიღებთ.

გამოიყენეთ მოქნილობა და კრეატიულობა.

ყველაზე ღირებული მოლაპარაკების ჩიპი, რომელიც შეიძლება გქონდეთ, არის ალტერნატივების შეთავაზების უნარი, რომლებიც მეორე მხარემ არ განიხილა. ადმინისტრაციულ კონტექსტებში, შესაძლო შეთანხმების პირობების დიაპაზონი ხშირად უფრო ფართოა, ვიდრე სასამართლოში.

• FLT:0 გადახდის გეგმები ან დამონტაჟების განრიგები FLT:1, როდესაც ერთჯერადი თანხა არ არის მოქმედი.
• FLT:0 შესრულებაზე დაფუძნებული ვალდებულებები FLT:1 (მაგ., მესამე მხარის აუდიტები, კვარტალური ანგარიშები ან პერსონალის ცვლილებები) ნაცვლად მხოლოდ მონეტარული დახმარებისა.
• FLT:0 პირობითი გათავისუფლებები, სადაც მოსმენა გაუქმდება გარკვეული ეტაპების შესრულების შემდეგ.
• FLT:0-ის მიხედვით, ფაქტების მიხედვით FLT:1, რომლებიც ზღუდავენ მოსმენის ფარგლებს, თუ შეთანხმება ვერ მოხერხდება.
• FLT:0 კონფიდენციალურობის მუხლები FLT:1, რომლებიც იცავენ ბიზნეს-სენსიურ ინფორმაციას საჯარო ჩანაწერების მოთხოვნებისგან.
• FLT:0-ის უარყოფა ან სადავო სააგენტოს ქმედების მოდიფიკაცია FLT:1 მოსმენის მოთხოვნის მოხსნის სანაცვლოდ.

რაც უფრო მეტი ვარიანტი შეგიძლიათ განიხილოთ, მით უფრო მაღალია შესაძლებლობა, რომ ორივე მხარისთვის მისაღები ტერმინების პოვნა მოხდეს. ამის ნაცვლად, თავიდან აიცილოთ თქვენი პირველი იდეის საბოლოო შეთავაზებად წარდგენა: 'ერთად შეგვიძლია მივმართოთ შესაბამისობის საკითხს არის ნებაყოფლობითი ანგარიშგების პერიოდი' - ეს წაახალისებს მეორე მხარეს, რომ ჩაერთოს პრობლემის გადაჭრაში და არა უბრალოდ უარყოს მისი მიღების ან შვებულების წინადადება.

ლევერაჟი იურიდიული და ფაქტობრივი სიძლიერეები.

თუ სააგენტოს პრეცედენტი მხარს უჭერს თქვენი რეგულაციის ინტერპრეტაციას, უზრუნველყოს შესაბამისი ციტატები, თუ ექსპერტის ანგარიში არღვევს სააგენტოს ზიანის გამოთვლას, როგორ, ამ პუნქტების ობიექტური ანალიზის საფუძველზე, თქვენი ანალიზი: 'ჩვენი ექსპერტები'.

როდესაც მტკიცებულებებს წარადგენთ, გააკეთეთ ეს მიწვევით: შეიძლება დამეხმაროთ თქვენი პოზიციის შეჯერებაში? ეს მიდგომა ინარჩუნებს თანამშრომლობას, ხოლო მეორე მხარეს აწევს პასუხისმგებლობას, დაიცვას თავისი პოზიცია. თუ სააგენტო ეყრდნობა სუსტ მტკიცებულებებს, მათ შეიძლება უფრო ღია გახდეს დასახლებისთვის, ვიდრე რისკის ქვეშ საჯარო მოსმენა. FLT: 1: ამერიკული ადვოკატთა ასოციაციის კონფლიქტის განყოფილება სთავაზობს კონფლიქტის გაძლიერებას სამართლებრივი ძალების გარეშე.

გამოიყენეთ "დიახ და..." ტექნიკა.

როდესაც მეორე მხარე აყენებს საკითხს, რომელიც სინამდვილეში სისუსტეა თქვენს შემთხვევაში, აღიარეთ ეს სანამ თქვენს ძლიერებას მისცემთ. დიახ, რეგულაცია შეიძლება ასე წაიკითხოს და აქ არის მიზეზი, რის გამოც საკანონმდებლო ისტორია განსხვავებულ ინტერპრეტაციას გვთავაზობს. ეს ხელს უშლის დებატების ნულოვანი ჯამის გახდომას და ინარჩუნებს თქვენს სანდოობას.

იცი როდის უნდა კომპრომისი.

სტრატეგიული დათმობები სიძლიერის ნიშანია, არა სისუსტის. მთავარი არის იმის ცოდნა, თუ რა უნდა დავთმოთ, როდის და რა მიზნით. დაბალი ღირებულების საგნების იდენტიფიცირება, რომლებიც თქვენთვის უმნიშვნელოა, მაგრამ შეიძლება იყოს მნიშვნელოვანი მეორე მხარისთვის. ამ ადრეულ ეტაპზე შეთავაზებამ შეიძლება კეთილი ნება და წაახალისოს ურთიერთობა. მაგალითად, კორექტიული მოქმედების გეგმის მოკლე ვადაზე შეთანხმება შეიძლება მინიმალური ხარჯით მოგიტანოს, მაგრამ აჩვენოს მოქნილობა, რომელიც შეიძლება იყოს ვაჭრობისთვის სასჯელის შემცირების მიზნით.

ასევე მნიშვნელოვანია, რომ როდესაც კრიტიკულად არ მოლაპარაკებადი ადრეული ეტაპით აღიარებთ, თქვენ აღნიშნავთ, რომ სხვა მნიშვნელოვანი პირობებიც მაგიდაზეა. ნაცვლად ამისა, დააყოვნეთ დათმობები მაღალპრიორიტეტულ საკითხებზე, სანამ რაიმე მნიშვნელოვანი მიღწევა არ გაქვთ სანაცვლოდ. გამოიყენეთ თუ შემდეგ ფრაზა: თუ შეგიძლიათ შეამციროთ ჯარიმა, შეგვიძლია შევთანხმდეთ შესაბამისობის აუდიტზე. ეს უზრუნველყოფს, რომ თითოეული ვაჭრობა არის მკაფიო და დაბალანსებული.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ მოლაპარაკებების ფსიქოლოგიური დინამიკა, თავიდან აიცილეთ დათმობების გაკეთება ძალიან სწრაფად, რაც შეიძლება ჩაითვალოს დეპრესიად, ან ძალიან ნელა, რაც შეიძლება გამოიწვიოს მეორე მხარის გაღიზიანება.

დოკუმენტი შეთანხმება საფუძვლიანად.

ბევრი ადმინისტრაციული დასახლება მოითხოვს სააგენტოს გადაწყვეტილების მიმღების, გენერალური პროკურორის ოფისის ან თუნდაც სასამართლოს ფორმალურ დამტკიცებას. ზეპირი შეთანხმებები რისკიანია; თუ პირობები არ შემცირდება წერილობით და ხელმოწერილად, ნებისმიერ მხარეს შეუძლია მოგვიანებით მოითხოვოს გაუგებრობა.

• FLT:0 პარტიების მკაფიო იდენტიფიკაცია და საქმე FLT:1 (დოქეტის ნომერი, თარიღი, თემა).
• FLT:0 სრული პირობები შეთანხმებისFLT:1, მათ შორის გადახდის გრაფიკები, საჭირო ქმედებები და ვადები.
• FLT:0 მოთხოვნების გამოქვეყნება FLT:1, რომელიც განსაზღვრავს, რომელი საკითხები გადაწყდება და თუ რაიმე პრეტენზია გადარჩება.
• FLT:0 კონფიდენციალურობის დებულებები, თუ ეს შესაძლებელია, გამონაკლისებით, რომლებიც კანონით ან საჯარო ჩანაწერით არის მოთხოვნილი.
• FLT:0 დავების გადაწყვეტის მექანიზმი FLT:1 მომავალი უთანხმოებისთვის განხორციელებაზე (მაგ., მედიაცია ან სწრაფი მოსმენა).
• FLT:0 ხელმოწერა ბლოკავს FLT:1 ყველა მხარისთვის ან მათი უფლებამოსილი წარმომადგენლებისთვის.

თუ შეთანხმებას სჭირდება მუდმივი შესაბამისობა, მოიცავს შეწყვეტის მუხლს ან შესწორების პირობებს. თავიდან აიცილეთ ბუნდოვანი ენა, როგორიცაა საუკეთესო ძალისხმევა, ნაცვლად იმისა, რომ კონკრეტული ვალდებულებები ჩამოთვალოს. როგორც კი ადმინისტრაციული მოსმენა შეიძლება გაუქმდეს ან უარყოფილი იყოს წინასწარ. სათანადო დოკუმენტაცია არა მხოლოდ ხელს უშლის გაუგებრობებს, არამედ უზრუნველყოფს მკაფიო გზას, თუ ერთი მხარის შეთანხმებისთვის: კარგი: IFLT: Procitrictrictstis-Procticesstisctact-Provisssssstistististi stisstistisssstissssssssssssss.

საერთო ხაფანგები თავიდან ასაცილებლად.

მიუხედავად საუკეთესო სტრატეგიისა, მოლაპარაკებები ხაფანგებში ვარდება, რომლებიც დასახლებებს შლის.

• FLT:0 გადაწყვეტილების მიმღებთა ადრეულად ჩართვის ვერ განხორციელება.FLT:1 თუ პირი მთელ მაგიდაზე არ აქვს უფლებამოსილება მიიღოს თქვენი შეთავაზება, თქვენ დროს ტოვებთ.
• FLT:0 ემოციების დაშვება ლოგიკას აჭარბებს. FLT:1 ადმინისტრაციული მოსმენები ხშირად მოიცავს მაღალ სტეიკს, ჯარიმებს ან პროფესიულ რეპუტაციას.
• FLT:0 თქვენი საქმის ზედმეტად შეფასება. FLT:1 დადასტურების მიკერძოება შეიძლება მიგიყვანოთ სისუსტეების იგნორირებაში.
• ბევრი სააგენტო სთავაზობს თავისუფალ ან დაბალფასიან შუამავლობას ომბუდსმენის ან ნეიტრალური მესამე მხარის მეშვეობით. გამოიყენეთ ის, თუ პირდაპირი მოლაპარაკებები შეჩერდება.
• FLT:0 ჩქარობა, რათა ხელი მოაწეროს განხილვის გარეშე.FLT:1 ადმინისტრაციულ დასახლებებს ხშირად აქვთ ენა, რომელიც უარყოფს უფლებებს მომავალი აპელაციების მიმართ, თქვენ გესმით ყველა პუნქტი.

როდის წავა, რომ წავიდეს.

თუ მეორე მხარე უარს იტყვის რეალისტური ალტერნატივების განხილვაზე ან მოითხოვს დათმობებს, რომლებიც თქვენს BATNA-ს აჭარბებს, შესაძლოა უკეთესი იყოს მოსმენა. ნებისმიერი საბოლოო შეთავაზება წერილობით, რათა შეინარჩუნოს შემდგომი მიღების შესაძლებლობა. კარგად დროში მიღწეული გზა ზოგჯერ შეიძლება მეორე მხარეს უკან დააბრუნოს უფრო გონივრული წინადადებით.

დასკვნა.

ადმინისტრაციული მოსმენების დროს დასახლებების მოლაპარაკება ნიუანსური პროცესია, რომელიც აჯილდოებს მომზადებას, ემპათიას და სტრატეგიულ მოქნილობას. თქვენი სააგენტოს უნიკალური კონტექსტის გაგებით, რომელიც ქმნის თანამშრომლობის ატმოსფეროს, აქცენტირებს საერთო მიზნებზე და შემოქმედებითად იკვლევს ალტერნატივებს, შეგიძლიათ მიაღწიოთ შეთანხმებებს, რომლებიც ემსახურებიან თქვენს ინტერესებს სრული მოსმენის გარეშე. ყოველთვის დაიწყეთ საბოლოო პირობები, რათა გადაწყვიტოთ და მზად იყოთ პროდუქტიული გადაწყვეტა, თუ თქვენი საუკეთესო ალტერნატივაა.