Table of Contents
ಸರಕಾರಿ ಅಧಿಕಾರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಮಾತಾಡಿದಾಗ ನಿಮ್ಮ ಸರಕಾರೀ ಹಕ್ಕುಗಳು
ಪ್ರಜಾಪ್ರಭುತ್ವ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವ ಅತಿ ನೇರವಾದ ವಿಧಾನಗಳಲ್ಲಿ ಸರಕಾರಿ ಅಧಿಕಾರಿಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು ಒಂದಾಗಿದೆ.
ಸರಕಾರಿ ಅಧಿಕಾರಿಗಳು ಮತ್ತು ಅವರ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗಳು, ನಿಯಮ, ಹಣಕಾಸಿಗೆ ಮತ್ತು ಸಮಾಜಕ್ಕೆ ಆದ್ಯತೆಗಳ ಕುರಿತು ತಿಳಿವಳಿಕೆಯನ್ನು ನೀಡಲಿಕ್ಕಾಗಿ ಅಲ್ಲಿರುವುದೇ ನಿಜ ಸಂಗತಿ.
ಪ್ರಥಮ ದಂಡನೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸ್ವರವು
ನ್ಯಾಷನಲ್ ಇನ್ ಸ್ಟಿಟ್ಯೂಟ್ ಆಫ್ ಇಂಡೆಕ್ಸ್ನ ಮೊದಲ ಸರ್ವಿಟೇರಿಯನ್ಕ್ಕನುಸಾರ, ಸರಕಾರವು ಒಂದು ಮರುಕೃಢವಾದ ದೋಷವನ್ನು ಸೂಚಿಸಲು ಸರಕಾರಕ್ಕೆ ಅನುಮತಿಯನ್ನು ಕೊಡುತ್ತದೆ. ಇದರ ಅರ್ಥ, ಶಿಕ್ಷೆಯು ಅಥವಾ ಪ್ರತಿಭಟನೆಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳನ್ನು, ಚಿಂತೆಗಳನ್ನು, ಸರಕಾರದ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ಮನವಿಮಾಡುವ ಹಕ್ಕು ನಿಮಗಿದೆ. ಈ ಸಂರಕ್ಷಣೆಯು ಪತ್ರಗಳು, ಇ - ಮೇಲ್ ಕರೆಗಳು, ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಕೂಟಗಳು ಮತ್ತು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಕೂಟಗಳಂತಹ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಹೇಳಿಕೆಗಳಿಗೆ ಸಹ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ಇದು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಭಾಷಣಗಳನ್ನು ಸಹ ಸಾಂಕೇತಿಕವಾಗಿ ಇಲ್ಲವೆ ಸಾರ್ವಜನಿಕವಾಗಿ ಪ್ರೇಕ್ಷಣೀಯವಾಗಿ ಪ್ರೇಕ್ಷಣಾ ಸಂಕೇತವನ್ನು ಸಹಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ವಿಚಾರವನ್ನು ನೀವು ಸಾರ್ವಜನಿಕವಾಗಿ ಕೇಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಾಗ, ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕನ್ನು ಒಂದು ಪೀಠಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಿಂದ ಹೊರಹಾಕುವ ಹಕ್ಕು ನಿಮ್ಮ ದೇಶದ ಹಕ್ಕಿನ ಮೇಲೆಯೇ ಅತಿ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯವಾದ ವಿಷಯವಾಗಿದೆ.
ಆದರೆ ಆ ಮೇರೆಯೊಳಗೆ, ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯಗಳನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಲು, ಬದಲಾವಣೆಯನ್ನು ಸಮರ್ಥಿಸಲು ಮತ್ತು ಬೇಡಿಕೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ನಿಮಗೆ ಸಾಕಷ್ಟು ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ಅನುಮತಿಯಿದೆ.
ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ದಾಖಲೆಗಳಿಗೆ ಹಕ್ಕು
ನೀವು ಒಂದು ಸರಕಾರ ಅಧಿಕಾರಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವಾಗ, ಸರಕಾರದ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳು, ಕಾರ್ಯನೀತಿಗಳು ಮತ್ತು ನಿರ್ಣಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕೇಳಲು ನಿಮಗೆ ಹಕ್ಕಿದೆ. ಫೆಡರಲ್ನ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ (FOI), ಸರಕಾರದ ಮುಕ್ತ ಮಟ್ಟದ ನಿಯಮಗಳೊಂದಿಗೆ, ಸರಕಾರದ ಕಾನೂನುಗಳು, ಸರಕಾರದ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ಲಭ್ಯವಿರುವ ದಾಖಲೆಗಳು, ಇ - ಮೇಲ್ಗಳು, ಇ - ಮೇಲ್ಗಳು, ಕೂಟದ ನಿಮಿಷಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ದಾಖಲೆಗಳು ಹೇಗೆ ನಿರ್ಣಯಗಳನ್ನು ಮಾಡುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಕೊಡುತ್ತದೆ. ಇದರರ್ಥ ನೀವು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು, ವರದಿಗಳನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು, ಮತ್ತು ಸರಕಾರವು ನಿಮ್ಮನ್ನು ನೋಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಕೇಳಬಹುದು, ಮತ್ತು ಸರಕಾರಕ್ಕೆ ಪತ್ರ ಬರೆಯಬಹುದು, ಮತ್ತು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಅದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಮಯವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ, ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ, ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ, ಮತ್ತು ಭಯೋತ್ಪಾದನೆಗಳಿಗೆ, ರಾಷ್ಟ್ರೀಯವಾದ, ಮತ್ತು ವಿಚಾರಣೆಗಳನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.
ನೀವು ಒಂದು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಮನವಿ ಮಾಡಲು ವಕೀಲರಾಗಲಿ ಅಥವಾ ಪತ್ರಿಕರಾಗಲಿ ಇರಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ. ಯಾವುದೇ ಸರಕಾರಕ್ಕೆ ಮಾಹಿತಿ ಕೇಳಲು ಹಕ್ಕಿದೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಅದನ್ನು ಏಕೆ ಬಯಸುತ್ತೀ ಎಂದು ವಿವರಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಅನೇಕ ಸರಕಾರದ ಜಾಲತಾಣಗಳು ಈಗ ಫೆಓಐಎಐಯಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಷ್ಠಾಪಿಸಲು ಆನ್ಲೋಡ್ ಅನ್ಲೋಷಕಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಸುಲಭವಾಗಿ ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಬಳಸುತ್ತವೆ. ನೀವು ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಲು ನಿರಾಕರಿಸುವಲ್ಲಿ, ಆಕ್ಷೇಪಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಹಕ್ಕು ಇರುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಅದನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಯಿರುತ್ತದೆ. ಈ ಪಾರಿತೋಷಕವು ನೀವು ನ್ಯಾಯಾಲಯದಲ್ಲಿ ಪರವಾನಕವನ್ನು ಹುಡುಕಬಹುದು. ಇದು ಒಂದು ಅತ್ಯುತ್ಕತೆಯಾಗಿದೆ.
ಅಪರಿಪೂರ್ಣತೆ ಮತ್ತು ಕ್ಷಮಾಪಣೆಯಿಂದ ಸಂರಕ್ಷಣೆ
ಸರಕಾರದ ಅಧಿಕಾರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕಿನಲ್ಲಿ ಭೇದಭಾವ, ಧರ್ಮ, ನಂಬಿಕೆ, ರಾಷ್ಟ್ರೀಯತೆ, ರಾಜಕೀಯ ಸಹಯೋಗ ಅಥವಾ ಇತರೆ ಇತರೆ ಸಂರಕ್ಷಣೆಯಿಂದ ಸಂರಕ್ಷಣೆಯೂ ಸೇರಿದೆ. ಕೇವಲ ಒಂದು ಸರಕಾರಿ ನಂಗುಲದಿಂದ ನೀವು ತೊಂದರೆ, ಬೆದರಿಕೆ, ಅಥವಾ ಪ್ರತಿಭಟನೆ, ಅಥವಾ ಇತರ ಸಂರಕ್ಷಣೆಯಾಗುತ್ತಿರುವ ಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಎದುರಿಸಿದರೆ, ಸಮಾಜದ ಅತಿ ದುರ್ಬಲರಾದ ಸದಸ್ಯರು ತಮ್ಮ ಧ್ವನಿಮುದ್ರಣ, ಮನೆ, ಅಥವಾ ಸುರಕ್ಷಿತತೆಯ ಭಯವಿಲ್ಲದೆ ತಮ್ಮ ಧ್ವನಿಗಳನ್ನು ಏರಬಹುದು. ಆದರೆ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾದ ಘಟನೆಗಳು, ವಿಪತ್ಕಾರಕತೆಯ ಅಥವಾ ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯತೆಯ ನಮೂನೆಯಾಗಿರದೆ ಅಥವಾ ಕಾನೂನು ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ದೋಷವಿಲ್ಲದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ವ್ಯವಹರಿಸಬೇಕಾದೀತು. ಆದರೆ, ಕಾನೂನು ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ನಿಯಮಗಳು ಸರಿಯಾಗಿರಬಾರದು, ಕಾನೂನು ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ, ಕಾನೂನು ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ, ಕಾನೂನು ಕ್ರಮಬದ್ಧವಾಗಿ, ಕಾನೂನುಗಳ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಕ್ರಮಬದ್ಧವಾಗಿ, ಪ್ರತೀಕಾರಕವಾಗಿ, ಪ್ರತೀಕಾರ ಮಾಡಬೇಕಾದ ಹಕ್ಕು ಇದೆ.
ನಿಮ್ಮ ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳನ್ನು ಅರ್ಹತೆಯುಳ್ಳವರೆಂದು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಿ
ಸರಕಾರಿ ಅಧಿಕಾರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಡುವ ಹಕ್ಕು ನಿಮಗಿದೆಯಾದರೂ, ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಫಲಕಾರಿಯೂ ಗೌರವಭರಿತವೂ ಆದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸ್ವತಃ ನಡೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯೂ ನಿಮಗಿದೆ.
ಗೌರವ ಮತ್ತು ಅಂತಸ್ತಿನೊಂದಿಗೆ ಒಗ್ಗಟ್ಟನ್ನು ತೋರಿಸುವುದು
SOH: BOAN: BOANKEATH: BOANKEATH: BANATER ಪ್ರಸ್ತಾಪ, ಪ್ರಸ್ತಾಪ, ಪ್ರಸ್ತಾಪ, ಮತ್ತು ಪ್ರಸ್ತಾಪ, ಮತ್ತು ಪ್ರಸ್ತಾಪ, ಮತ್ತು ಪ್ರಸ್ತಾಪಗಳನ್ನು ಮಾಡುವಂತಹ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಪ್ರಸ್ತಾಪಿಸುವ ಮೂಲಕವೂ ವೃತ್ತವಾಗಿ ಪ್ರಶಂಸೆಯಿಂದ ಪ್ರಸ್ತಾಪಿಸುವುದನ್ನೂ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಇದು ನೀವು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಆಕ್ರಮಣ, ಅಥವಾ ಬೆದರಿಕೆ ಅಥವಾ ಅಸಮಾಧಾನವನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸದೆ ಹಾಗೆ ಮಾಡಲಾರಿರಿ. ಆದರೆ ನೀವು ಹೀಗೆ ಮಾಡಲು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಆಕ್ರಮಣಗಳನ್ನು, ಬೆದರಿಕೆ ಅಥವಾ ಬೆದರಿಕೆಗಳನ್ನು ಅಥವಾ ಬೆದರಿಕೆಗಳನ್ನು ಬಳಸದೆ, ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂವಾದದ ಮೂಲಕ ಮನಬಿಚ್ಚಿ ಸಂವಾದವನ್ನು ತೆರೆದಿಡಲು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸಂದೇಶದ ಬಗ್ಗೆ ಗೌರವಭರಿತವಾದ ಮಾತು ಕೊಡುತ್ತದೆ.
ಆದರೆ ಗೃಹಬಂಧನದಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಸಂಬಂಧವಿಲ್ಲ ಎಂಬ ವಿಷಯವು ತಾನೇ ಸದಾ ಚಂಚಲರಾಗಿರುವುದು.
ನಿಷ್ಕೃಷ್ಟ ಹಾಗೂ ನಿಷ್ಕೃಷ್ಟವಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು
ನೀವು ಸರಕಾರದ ಅಧಿಕಾರಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವಾಗ, ಅವರು ನಿಮ್ಮ ಮೇಲೆ ನಿಜವಾದ ಮತ್ತು ನಿಷ್ಕೃಷ್ಟವಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಅವಲಂಬಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವಾಸ್ತವಾಂಶದ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗೆ ಗೊತ್ತಿಲ್ಲದಿರುವಲ್ಲಿ, ಹಾಗೆ ಹೇಳುವುದು ಉತ್ತಮ. ನಿಮ್ಮ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಒಂದು ಪ್ರಶ್ನೆ ಅಥವಾ ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣದ ಮನವಿಯಾಗಿ ಚುಕ್ಕಿಡಿ. ಅಧಿಕಾರಿಗಳು ಮತ್ತು ಅವರ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ನೀವು ಪ್ರಾಮಾಣಿಕತೆ ಮತ್ತು ಮುಚ್ಚುಮರೆಯೊಂದಿಗೆ ಅವರನ್ನು ಸಮೀಪಿಸಿದರೆ ಸರಿಯಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಲು ನಿಮಗೆ ನೆರವಾಗುತ್ತದೆ. ಭರವಸೆ ಒಂದು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಂವಹನಕ್ಕೆ ತಳಪಾಯವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅದು ಒಂದು ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಪರಸ್ಪರಕ್ರಿಯೆ ಮಾಡಲ್ಪಡುತ್ತದೆ.
ಸರಿಯಾದ ಕಾಲರ್ಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಪ್ರಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವುದು
ಸರಕಾರದ ಆಫೀಸುಗಳು ಅನೇಕವೇಳೆ sendituatord ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಮತ್ತು ಶಕ್ತಗೊಳಿಸಲು ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿವೆ. ಸರಿಯಾದ ವಿಳಾಸ ಅಥವಾ ಫೋನ್ ನಂಬರನ್ನು ಬಳಸುವುದು, ಮತ್ತು ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ನೀಡಲು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವುದು, ನಿಮ್ಮ ಸಂದೇಶವು ಸರಿಯಾದ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ತಲುಪಲು ಸಹಾಯಮಾಡುವುದು. ನಿಮ್ಮ ಸಂದೇಶವನ್ನು ತಪ್ಪಾದ ಆಫೀಸಿಗೆ ಕಳುಹಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಅಸಮರ್ಥವಾದ ಚಾನಲ್ನಿಂದ ಬಳಸುವುದು ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಚಿಂತೆಯು ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಕೊನೆಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
ಹೇಳಿಕೆಗಳನ್ನು ಪಾಲಿಸುವುದು, ಕೂಟಗಳು ಮತ್ತು ಕಡತ ದೂರುಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ತಿಳಿಸುವುದು ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ಅನೇಕ ಸರಕಾರದ ವೆಬ್ಸೈಟ್ಗಳು ಸ್ಪಷ್ಟ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನವನ್ನು ಕೊಡುತ್ತವೆ.
ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಂವಾದಕ್ಕೆ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ರೂಢಿಗಳು
ನೀವು ಒಬ್ಬ ಅಧಿಕಾರಿಯ ಬಳಿ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ತಲಪುವಾಗ ಉತ್ತಮ ರೂಢಿಗಳನ್ನು ಅನ್ವಯಿಸುವುದು, ಈ ಜ್ಞಾನವು ಕ್ರಿಯೆಗೈಯುವಂತೆ ನಮ್ಮನ್ನು ಪ್ರಚೋದಿಸುತ್ತದೆ.
“ ನಾನು ನನ್ನ ಬದುಕನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದೆ, ಆದರೆ ಈಗ ನಾನು ಅದನ್ನು ಓದಿದೆ.
ಒಂದು ಸರಕಾರೀಯ ಅಧಿಕಾರಿಯಿಗೆ ಪತ್ರ ಅಥವಾ ಇ - ಮೇಲ್ ಬರೆಯುವಾಗ, ನಿಮ್ಮನ್ನು ನೀವು ಅಶಾಂತಿಯೆಂದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಗುರುತಿಸಿ ಆರಂಭಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಸಂಪೂರ್ಣ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ವಿಳಾಸವನ್ನು ಸೇರಿಸಿ ನೀವು ಅವರ ಜಿಲ್ಲಾ ಅಥವಾ ಅಧಿಕಾರದಲ್ಲಿ ಜೀವಿಸುತ್ತೀರೆಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ಅಧ್ಯಕ್ಷರು ಮತ್ತು ಅವರ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಪ್ರತಿವಾರ ನೂರಾರು ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಓದುತ್ತಾರೆ, ಆದುದರಿಂದ ವೇಗವಾಗಿ ಓದುವುದು ಕ್ಷಿಪ್ರಗರ್ಧನೆ.
ಒಂದು ಸಂದೇಶಕ್ಕೆ ಒಂದು ಮುಖ್ಯ ವಿಷಯದ ಮೇಲೆ ಗಮನವನ್ನು ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿರಿ.
ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಕಥೆ, ಸ್ಥಳಿಕ ಪರಿಣಾಮ ಅಥವಾ ಸೂಕ್ತ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿ, ಈ ವಿವಾದಾಂಶದ ಕಾರಣವೇನೆಂಬುದನ್ನು ವಿವರಿಸಲು ಸಹಾಯಮಾಡುವಂಥ ವಿವರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿರಿ.
ಗಂಭೀರವಾದ ಕಾರಣಕ್ಕೆ ಬರುವ ಫೋನ್ ಕರೆಗಳನ್ನು ತಯಾರಿಸುವುದು
ಸರಕಾರದ ಆಫೀಸುಗಳಿಗೆ ಫೋನ್ ಕರೆಯು ಅನೇಕ ಸಲ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗಳಿಗೆ ನಿಭಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಅವರು ಪ್ರತಿ ಕರೆಮಾಡಿ, ಅಧಿಕಾರಿ ಅಧಿಕಾರಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಅವರವರ ಚಿಂತೆಯನ್ನು ಸಾರಾಂಶವಾಗಿ ತಿಳಿಸುತ್ತಾರೆ. ನೀವು ಕರೆಯುವಾಗ, ನಿಮಗೆ ನೇರವಾಗಿ ಮಾತಾಡಲಾಗದಲ್ಲಿ ಒಂದು ಚತುರ ಶಬ್ಧ ಧ್ವನಿ ಅಂಚೆ ಬಿಡಲು ತಯಾರಾಗಿರಿ. ನಿಮ್ಮ ಹೆಸರು, ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಳ, ನೀವು ಏನನ್ನು ಕರೆಯುತ್ತಿದ್ದೀರಿ, ನಿಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ಕೇಳುತ್ತಿರುವ ವಿವಾದಾಂಶ. ನಿಮ್ಮ ಮಾಹಿತಿ ನಿಖರವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸಾಕಷ್ಟು ನಿಧಾನವಾಗಿ ಮಾತಾಡಿ. ಆ ಕೋಡ್ ನಿಮ್ಮ ಸಂದೇಶವನ್ನು ದಾಖಲಿಸಬಹುದು.
ನೀವು ನೇರವಾಗಿ ಒಬ್ಬ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯೊಂದಿಗೆ ಮಾತಾಡುವುದಾದರೆ, ಗೌರವದಿಂದ ಮತ್ತು ಗೌರವದಿಂದಿರು. ಆ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯ ಹೆಸರನ್ನು ಕೇಳಿ ಮುಂದಿನ ಸದಸ್ಯರ ಹೆಸರನ್ನು ತಿಳಿಸಿ. ಆ ಮುಖ್ಯವಾದ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ತಿಳಿಸಲು ನೀವು ಸಿಬ್ಬಂದಿಯೊಂದಿಗೆ ಸಲಹೆ ಕೇಳಿ. ಆ ಸದಸ್ಯನಿಗೆ ತಯಾರಿ ಮಾಡಿ. ನಿಮ್ಮ ಆಯ್ಕೆಯಾದ ಅಧಿಕಾರಿಯೊಂದಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕದ ಅಂಶವಿದೆಯೆಂದು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬೇಡಿ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಸಿಬ್ಬಂದಿಯೇ ಮುಖ್ಯವಾದ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಅಧಿಕಾರಿಗಳು ಹೇಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬದಕ್ಕೆ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರ ಬಗ್ಗೆ.
“ ಒಂದು ಫೋಟೋ - ಕಂಟ್ರೋಲ್ ಪ್ಲ್ಯಾಸ್ಟಿಕ್ ಸೈಟ್ ” ಎಂದು ಆ ವರದಿಯು ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ.
ಮನವಿ ಮತ್ತು ಕೂಟಗಳಿಗೆ ಹಾಜರಾಗುವುದು
ನಿಮ್ಮ ತೊಂದರೆಗಳನ್ನು ತಿಳಿಸುವ ಅತ್ಯಂತ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾದ ವಿಧಾನಗಳಲ್ಲಿ ಸರಕಾರಿ ಅಧಿಕಾರಿಗಳು ಅಥವಾ ಅವರ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗಳೊಂದಿಗೆ ನಡೆಸುತ್ತಿರುವ ಕೂಟಗಳು ಒಂದಾಗಿರಬಲ್ಲದು. ಒಂದು ಕೂಟಕ್ಕೆ ಮನವಿಯನ್ನು ಕೋರಲು, ಆಫೀಸನ್ನು ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಮತ್ತು ಶೆಡ್ಯೂಲ್ ಬಗ್ಗೆ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯನ್ನು ಮಾಡಿ. ನೀವು ಹಾಜರಾಗುವಾಗ, ಸರಿಯಾದ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಬಂದು, ಸರಿಯಾದ ഡ്ಯಾಡ್ ಮಾಡಿ, ಮತ್ತು ನೀವು ಅಲ್ಲಿಂದ ಹಿಂದೆ ಹೋಗಲು ಬಯಸುವ ಬೆಂಬಲಿತ ಸಾಮಗ್ರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಬಂದು, ನಿಮ್ಮ ಬೆಂಬಲಿತವಾದ ಯಾವುದೇ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ತಯಾರಿಸಿ.
ಕೂಟದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಹೇಳಿಕೆಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ತಿಳಿಸಿರಿ. ನಿಮ್ಮ ಹೇಳಿಕೆಗಳನ್ನು ಮೊದಲಿನಲ್ಲೇ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ತಿಳಿಸಿರಿ. ಹೀಗೆ ನೀವು ಅಧಿಕಾರಿ ಹಾಗೂ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯವರಿಗೆ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಲು ಸಮಯ ಸಿಗುತ್ತದೆ. ನೀವು ಒಂದು ಗುಂಪಿನ ಭಾಗವಾಗಿದ್ದೀರಾದರೆ, ಮುಖವಾಡವನ್ನು ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಸಲು ಒಬ್ಬ ನಾಯಕನನ್ನು ಸೂಚಿಸಿ ಎಲ್ಲರಿಗೆ ಕಿವಿಗೊಡಲು ಅವಕಾಶವಿರುತ್ತದೆ. ಕೂಟದ ನಂತರ, ನೀವು ಏನನ್ನು ಚರ್ಚಿಸಿದರೋ ಅದನ್ನು ಧನ್ಯವಾದಗಳು ಅಥವಾ ವಿಮರ್ಶಿಸುವ ಅವಕಾಶವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿ, ನೀವು ಬೇಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದ ವಿಷಯವನ್ನು ಪುನಃ ಬರೆಯಿರಿ. ಇದು ನಿಮ್ಮ ಮನವಿಯನ್ನು ವೃತ್ತಾಪನೆ ಮಾಡಿ, ನಿಮ್ಮ ಮನಮುಟ್ಟುವ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಮುಖ್ಯಾಂಶವನ್ನು ಇರಿಸುತ್ತದೆ.
ಪೊಲೀಸರಿಗೆ ಪೂರಕವಾಗಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮವನ್ನು ಬಳಸುವುದು
ಆದರೆ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮಗಳು, ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳನ್ನು ಬೇಗನೆ ಉಪಯೋಗಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಸಾರ್ವಜನಿಕರ ಮುಂದೆ ಅಧಿಕಾರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನಿಡುವುದು ಪ್ರಾಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.
ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮಗಳು ಸರಿಯಾಗಿ ಉಪಯೋಗಿಸಲ್ಪಡಲು ಉಪಯೋಗಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ, ಬದಲಿ ಮಾಧ್ಯಮವು ಸಹ ಒಂದು ಉಪಾಯವಾಗಿ ಅಲ್ಲ, ಬದಲಾಗಿ ನೇರವಾಗಿ ಸಂವಾದಕ್ಕೆ ಉಪಯೋಗಿಸಲ್ಪಡುವುದಕ್ಕೆ ಉಪಯೋಗಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ.
ಚಿಂತೆಗಳನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸದಿರುವಲ್ಲಿ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?
ನೀವು ಉತ್ತಮ ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದರೂ, ಒಂದು ಸರಕಾರೀ ಅಧಿಕಾರಿಯಿಂದ ಅಥವಾ ನಿಮಗೆ ದೊರಕುವ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯು ಅನಗತ್ಯವಾಗಿ ಸಿಗದಿರಬಹುದು.
ಸೂಕ್ತವಾಗಿಯೇ ನಡೆದರು
ಎರಡು ಮತ್ತು ಮೂರು ವಾರಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ಒಂದು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿರುವಲ್ಲಿ, ಒಂದು ವಿನಃ ಒಂದು ವಿನಃ ಅದನ್ನು ಹಿಂಬಾಲಿಸಲು ಕಳುಹಿಸುವುದು ಸಮಂಜಸವಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಮೂಲ ಸಂವಾದವನ್ನು ಸಂರಚಿಸಿ, ಯಾವುದಾದರೂ ಪರಿಷ್ಕರಣೆ ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿ ಬೇಕಿದ್ದಲ್ಲಿ ಕೇಳಿ. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಂಡು ಅಥವಾ ಹೂಣಿಡಲು ಅಗತ್ಯವಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು. ಒಂದು ಸೌಮ್ಯವಾದ ಮರುಕಳಿಕೆಯು ನಿಮ್ಮ ಚಿಂತನೆಯನ್ನು ಮರುಕವನ್ನು ರಾಶಿಯ ಮೇಲೆ ಹಾಕಬಹುದು. ಆ ಮೂಲ ಸಂದೇಶದಲ್ಲಿ ನೀವು ಬಳಸಿದ ಅದೇ ಗೌರವಭರಿತ ಧ್ವನಿಯನ್ನು ಆರೋಹಿಸಿದಾಗ, ಆರೋಹವನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುವುದನ್ನು ಅಥವಾ ದೂರುಮಾಡುವುದನ್ನು ದೂರುವುದೂ ಉತ್ತಮ. ಒಂದು ಸರಳವಾದ ತಜ್ಞೆಯೂ ಹೆಚ್ಚು ಸಂಭವನೀಯ.
ನಿಮ್ಮ ಬೇಡಿಕೆಯನ್ನು ಪೂರೈಸುವುದು
ನೀವು ಯಾವುದೇ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರವನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಲಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ನಿಮಗೆ ದೊರಕುವ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯು ನಿರಾಕರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತಿರುವಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಬೆಂಬಲಿಸದೇ ಹೋದಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಚಿಂತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿರಬಹುದು. ಇದರ ಅರ್ಥ, ಸಿಬ್ಬಂದಿಯ ಮುಖ್ಯಾಧಿಕಾರ ಅಥವಾ ನಿರ್ವಹಣಾ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕನಂತಹ ಒಂದು ಉನ್ನತ ಮಟ್ಟದ ಅಧಿಕಾರಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು ಎಂದಾಗಿರಬಹುದು. ಇದರ ಅರ್ಥ, ನೀವು ಮೊದಲು ಆ ವಿವಾದಾಂಶದ ಮೇಲೆ ಅಧಿಕಾರವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವಂತಹ ಬೇರೆ ಅಧಿಕಾರಿ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ ನೀವು ಸ್ಥಳೀಯ ಅಧಿಕಾರಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿರುವಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಸರಕಾರದ ಕಾರ್ಯಾಲಯದ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕನನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವಲ್ಲಿ, ಇದು ಸಹ ಆಗಿರಬಹುದು.
ಇನ್ನೊಂದು ಆಯ್ಕೆಯು, ಕಾರ್ಯಯೋಜನೆಯಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬನು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕ ಅಥವಾ ಒಂದು ಸ್ವತಂತ್ರ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಯ ನಿರ್ದೇಶಕನನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು. ಸರಕಾರ ಸೇವೆಯ ಬಗ್ಗೆ ದೂರುಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಹಾಗೂ ನೇರವಾಗಿ ಸಂವಾದ ವಿಫಲಗೊಂಡಾಗ ಒಂದು ಠರಾವನ್ನು ಸುಧಾರಿತಗೊಳಿಸಲು ರಚಿಸಲಾಗಿದೆ. ಫೆಬ್ರಡ್ಸ್ಮನ್ ಪ್ರೊಗ್ರಾಮ್ಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡು [FLTT], [FTT1], ಸೈಟ್ಗಳು [FT1] ಹಾಗೂ ಸೂಕ್ತ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಯ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಮತ್ತು ಸೂಕ್ತವಾದ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಯ ನಿರ್ವಹಣಾ ಕೇಂದ್ರವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಅವಕಾಶವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.
ಅನುಕೂಲಕರ ಗುಂಪುಗಳಿಂದ ಸಹಾಯವನ್ನು ಕೋರುವುದು
“ ಪ್ಲೇಗ್ ಮಾಡುವುದೇ ಒಂದು ದೊಡ್ಡ ಸಮಸ್ಯೆ, ” ಎಂದು ಸೈಅನ್ಸ್ ಪತ್ರಿಕೆಯು ಹೇಳುತ್ತದೆ.
ವಯಸ್ಕರಿಗೆ ಹಾನಿಯಾಗಬೇಡಿ
ಬಹಳ ಕಡಿಮೆ ಸಂವೇದಕ ಸಂವೇದಕ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಸಹ ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವು ಅವರ ಸಂವಾದದ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವನ್ನು ಕುಗ್ಗಿಸುತ್ತವೆ. ಬಹು ಸಾಮಾನ್ಯವಾದ ಒಂದು ಸಾಮಾನ್ಯ ದೋಷವು, ವೈಯಕ್ತಿಕ ವಿವರವಿಲ್ಲದ ಒಂದು ಸಾಮಾನ್ಯ, ಫಾರ್ಮ್-ಲೆಟ್ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತದೆ. ಅಧಿಕಾರಿಗಳು ಮತ್ತು ಅವರ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗಳಿಗೆ ಆಕಾರ ಗುರುತಿಸಲು ತರಬೇತಿ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ಅವರು ಲೆಕ್ಕ ಹಾಕುವಾಗ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂದೇಶವು ಹೆಚ್ಚು ಭಾರವಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಮಾತುಗಳಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಲು ಕೆಲವೊಂದು ನಿಮಿಷಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿರಿ, ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಕಥೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ವಿವರಗಳನ್ನು ಕೇಳಿರಿ. ನೀವು ನಿಜವಾದ ತಪ್ಪನ್ನು ಮಾಡಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಇದು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.
ಸಾಮಾನ್ಯವಾದ ಇನ್ನೊಂದು ತಪ್ಪು, ತೀರ ಹೆಚ್ಚಿನ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಒಂದೇ ಸಂವಾದದಲ್ಲಿ ಮುಚ್ಚಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದೆ. ಪ್ರತಿ ಸಂದೇಶಕ್ಕೆ ಒಂದು ಪ್ರಸ್ತಾಪವನ್ನು ಒತ್ತಿಹಿಡಿಯಿರಿ. ಹೀಗೆ ಆಫೀಸ್ ಸರಿಯಾದ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಕೊಡುವಂತೆ ಮಾಡಿ.
ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ, ನೀವು ಋಣಾತ್ಮಕ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಅಂದಾಜು ಮಾಡಬೇಡಿ. ಒಂದು ಅಧಿಕಾರಿ ಅಥವಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ನಿಮ್ಮ ಚಿಂತೆಯಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ತೋರಿಸಲು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವಾಗ, ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಅಥವಾ ಒಂದು ವಿಷಯವನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ಸಹಾಯಮಾಡಿ. ಕೃತಜ್ಞತೆ ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದು ನಿಮ್ಮ ಭವಿಷ್ಯದ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಇನ್ನಷ್ಟು ಕಟ್ಟುತ್ತದೆ. ಒಂದು ಸರಕಾರದ ಸಂವಹನಾತ್ಮಕ ಸಂಬಂಧವು ಸಮಯ ದಾಟಿದಂತೆ ಸಂಧಾನವಾಗುತ್ತದೆ.
ಆರೋಗ್ಯಕರ ದೇವಪ್ರಭುತ್ವದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಪಾತ್ರ
ಸರಕಾರದ ಅಧಿಕಾರಿಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು ಕೇವಲ ಒಂದು ಹಕ್ಕುಯಲ್ಲ. ಇದು ಒಬ್ಬ ವಕೀಲನೊಂದಿಗಿನ ಸಂಬಂಧದಲ್ಲಿ ಬರುವ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಾಗಿದೆ. ನೀವು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ, ಗೌರವದಿಂದ ಮತ್ತು ಅವಿಚ್ಛಾಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ಮಾತಾಡುವಾಗ, ಸರಕಾರವು ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸುವ ಕಾರ್ಯಕ್ಕೆ ಹೊಣೆಯನ್ನಿಡುವ ಅವಕಾಶವನ್ನು ನೀವು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತೀರಿ. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಪತ್ರ, ಫೋನ್, ಮತ್ತು ಕೂಟವು, ಸರಕಾರವು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ವಿಧವನ್ನು ರೂಪಿಸುವ ಅವಕಾಶವಾಗಿದೆ. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಪತ್ರವು, ಪ್ರಯೋಗಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸುವ ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಬಗೆಹರಿಸುವ ಒಂದು ಉತ್ತಮ ಅವಕಾಶವಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಪ್ರತಿಯೊಂದು ರೀತಿಯ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೂಲಕ, ನಿಮ್ಮ ಹಾಗೂ ನಿಮ್ಮ ಸಹಾಧೀಶರನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಗಮನಕ್ಕೆ ತರಬಹುದು. [ಎಫ್ರೆಜಿಟರಿಗಳು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ] ಹೆಚ್ಚಿನ ವಿಷಯಗಳ ಕುರಿತು ಹೇಗೆ ವಿಚಾರಿಸುವುದು [ಎಫ್ಮಿನ್ಎಫ್ [ಎಫ್ಮಿಟ್ ಗಳಲ್ಲಿ]