Table of Contents
Push Polls деген эмне?
"Адамдардын маанайын нейтралдуу өлчөө максатында жүргүзүлгөн мыйзамдуу пикир сурамжылоолордон айырмаланып, ""пош сурамжылоолору"" респонденттердин көз карашына таасир этүү же манипуляциялоо максатында иштелип чыккан. алар муну оор суроолорду берүү, атаандаш жөнүндө жаңылыш же терс маалыматты жайылтуу же респонденттерди алдын ала аныкталган жыйынтыкка түрткөн сунуштарды колдонуу менен ишке ашырышат."
"Эгерде сиз ""А"" талапкерине добуш берүүнү кааласаңыз, анда сиз орто класстагы үй-бүлөлөргө салыкты көбөйтүүнү колдойсузбу же жокпу?"" деген суроонун жообун бергендердин акылына шек туудурат. Америкалык коомдук пикирди изилдөө ассоциациясы (AAPOR) сыяктуу кесиптик сурамжылоо уюмдары шайлоо өнөктүгүн этикага каршы жана изилдөөнүн бүтүндүгүнө зыян келтирген деп катуу айыпташат."
Чыныгы сурамжылоо менен түрткү сурамжылоонун ортосундагы айырмачылыкты түшүнүү өтө маанилүү.Мыйзамдуу сурамжылоолор кокустук үлгүлөрдү, нейтралдуу сөз айкаштарын жана ачык-айкын методологияны колдонушат.Пуш сурамжылоолору көбүнчө бул коргоо чараларын өткөрүп жиберишет, статистикалык жактан талдоого эмес, тескерисинче, акыл-эсти өзгөртүүгө багытталган тез ок суроолору менен конкреттүү демографиялык суроолорго багытталган.
Push сурамжылоолорунун санариптик трансформациясы
"Анын айтымында, ""электрондук телефон"" жана ""электрондук телефон"" сыяктуу программалар бир нече жүз үй-бүлөгө бир нече мүнөттүн ичинде он миңдеген суроолорду бере алат, бирок бул өзгөрүү үч негизги шарт менен ишке ашты: арзан маалымат сактоо , татаал максаттуу алгоритмдер , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , [FLT], [FLT], [FLT],], [FLT]
Электрондук почта - бул Push сурамжылоолорунун каналы
"Электрондук почта - бул ""электрондук почта"" деп аталган, бирок электрондук почталар жекелештирилгендиктен, ""Саламдуу телефон чалуулар"" деп аталган, бирок электрондук почталар жекелештирилгендиктен, ""Саламдуу телефон чалуулар"" деп аталган, бирок электрондук почталар жекелештирилгендиктен, ""Саламдуу телефон чалуулар"" деп аталган, бирок электрондук почталар жекелештирилгендиктен, ""Саламдуу телефон чалуулар"" деп аталган."
Advanced электрондук почта платформалары A/B тестирлөөгө мүмкүндүк берет предметтик линияларды жана суроолордун тартибин, ошондой эле ачык тарифтерди, чыкылдатуу ылдамдыгын жана ар бир суроого жумшалган убакытты көзөмөлдөөгө мүмкүндүк берет. Бул маалыматтар кампаниянын микро-максаттоо стратегиясына кайтып келет, аларга кийинки билдирүүлөрдү өркүндөтүүгө мүмкүндүк берет.
Социалдык медиа максаттуу
"Фейсбук, Инстаграм, X (мурун Twitter) жана TikTok жаш курагына, жайгашкан жерине, саясий көз карашына, кызыкчылыктарына жана мурунку жүрүм-турумуна негизделген майда максаттуу варианттарды сунуш кылат. өнөктүк ""Тез сурамжылоо"" жарнамасын түзө алат, ал бир гана суроону берет, мисалы, ""Мэрдин кымбат баалуу жаңы долбоорун колдойсузбу?"" жана андан кийин потенциалдуу шайлоочуларды аныктоо үчүн катышууну өлчөйт."
"Социалдык медиа ""пропус сурамжылоолору"" расмий сурамжылоолорго караганда расмий эмес сүйлөшүүлөргө көбүрөөк окшош, колдонуучулар алардын манипуляцияланып жатканын түшүнбөшү мүмкүн. мисалы, Twitter сурамжылоосу ""Ким көбүрөөк коррупцияланган: X талапкерби же Y талапкерби?"" окуу китебиндеги сурамжылоо болуп саналат.Бул экилик тандоону мажбурлайт, ал өзү коррупция бар экендигин билдирет, респонденттин жообуна карабастан. социалдык алгоритмдер сурамжылоону кеңейтип, нейтралдуу маалыматты көмүп турган кайтарым байланыш циклин түзөт."
Социалдык медиа платформалары айрым саясий жарнамалык практикаларды чектөө үчүн саясатын жаңыртышты, бирок түрткү берүүчү сурамжылоолор көбүнчө "маселе сурамжылоолору" же "пикир сурамжылоолору" катары түзүлгөндүктөн, алар ачык кампаниялык жарнамалардын ордуна түзүлөт.
Веб-базалуу сурамжылоолор жана конуу баракчалары
Сурамжылоонун атайын веб-сайттары жана конуу баракчалары узак түрткү сурамжылоолору үчүн көзөмөлдөнгөн чөйрөнү камсыз кылат.Кампания зыянсыз көрүнгөн демографиялык суроолордон башталган жана акырындык менен алдыңкы пункттарды киргизген көп баскычтуу форманы иштеп чыга алат.
Бул жерде жооптуу веб-дизайн өтө маанилүү. Барак бардык түзмөктөргө тез жүктөлүшү керек жана экрандын ар кандай өлчөмдөрүнө ылайыкташышы керек. эгерде сурамжылоо эки секунддан ашык убакытты талап кылса же телефондо ашыкча чоңойтуу талап кылынса, анда түшүү ылдамдыгы жогорулайт. Азыркы түртүп-поллл конуу баракчалары көбүнчө [FLT: 1] прогресс тилкелерин колдонушат [FLT: 2] жана [FLT: 3] элементтер (мисалы, "Сен дээрлик бүттүң!" билдирүүсү) респонденттерди артка тартуу үчүн.
Максималдуу жетүү үчүн мобилдик оптималдаштыруу
Веб-трафиктин 60% дан ашыгы мобилдик түзмөктөрдөн келип чыккандыктан, ар кандай санариптик түрткү-солл стратегиясы мобилдик оптималдаштырууну артыкчылыктуу кылышы керек. үстөлдө мыкты иштеген, бирок смартфондо татаал болгон түрткү сурамжылоосу кампаниянын ресурстарын текке кетирип, потенциалдуу максаттарды четке кагат. мобилдик оптималдаштыруу жооп берүүчү макеттерден тышкары - ал колдонуучунун тажрыйбасын, билдирүү стратегияларын жана ал тургай SMS интеграциясын камтыйт.
Жооп берүүчү дизайн жана колдонуучунун тажрыйбасы
Мобилдик оптималдаштырылган сурамжылоонун чоң, оптималдаштырылган баскычтары (кеминде 44 × 44 пиксел), минималдуу жылдыруу жана зонага кысуусуз окулуучу шрифттер болушу керек. суроолор капталдагы жылдыруусуз каралышы керек жана когнитивдик жүктү азайтуу үчүн бир баракка суроолордун саны чектелиши керек. кичинекей сенсордук экрандарда менюлар көйгөйлүү; радио баскычтар же слайдер жакшыраак иштейт. [FLT: 0] начар мобилдик UX [FLT: 1] менен чыңалуу натыйжаларды бурмалашы мүмкүн, анткени сурамжылоону аяктоо үчүн ачууланган, сурамжылоону аяктоо үмүтү бар.
Мындан тышкары, мобилдик колдонуучулар көбүнчө жолго чыгышат, ошондуктан сурамжылоо 4G-5G байланыштарын тез арада жүктөшү керек. Контент жеткирүү тармагын (CDN) колдонуу жана сүрөттөрдү кысуу (эгер бар болсо) стандарттуу практика. Жалпы максат тажрыйбаны оңой сезүү болуп саналат, анткени түрткү сурамжылоонун күчү респондент иштебей калганга чейин билдирүүнү имплантациялоо жөндөмдүүлүгүндө.
Push билдирүүлөрү жана колдонмодогу сурамжылоолор
Мобилдик тиркемелер, айрыкча жаңылыктар, аба ырайы же көңүл ачуу үчүн тиркемелер, түрткү берүү үчүн уникалдуу мүмкүнчүлүктү камсыз кылат. кампаниялар түрткү берүү жөнүндө билдирүүнү максаттуу тиркеме колдонуучуларынын бөлүкчөсүнө жөнөтүү үчүн акча төлөй алышат:
Push билдирүүлөрү электрондук почтага салыштырмалуу жогорку ачык көрсөткүчтөргө ээ (көбүнчө жакшы сегменттелген тизмелер үчүн 20-40%), эгерде колдонуучу башка мазмунду тандаса, алар тезирээк жана азыраак "спам" сезишет.
SMS-базалуу сурамжылоо
Кыска билдирүү кызматы (SMS) сурамжылоосу дагы бир мобилдик биринчи адаптация болуп саналат. өнөктүктөр сурамжылоо байланышы бар тексттик билдирүүнү жөнөтүшөт же тексттик жооп аркылуу түздөн-түз суроо беришет. SMS дээрлик универсалдуу (азырынча ар бир уюлдук телефон текстти колдойт) жана 90% дан жогору ачык тарифтерге ээ. типтүү SMS түрткү сурамжылоосу мындай болушу мүмкүн: "Салам, бул шайлоочуларды изилдөө долбоору. Эгер сиз мүлк салыктарын тоңдуруу керек деп эсептесеңиз, "ооба" деп жооп бериңиз.
SMS жөнгө салынгандыктан (АКШда TCPA жана CTIA көрсөтмөлөрү менен), кампаниялар алдын ала макулдук алышы же эрежелерге ылайык келген теңтуштардын ортосундагы СМС платформаларын колдонушу керек. Twilio же Hustle сыяктуу автоматташтыруу куралдары кампания кызматкерлерине саат сайын жүздөгөн жекелештирилген тексттерди жөнөтүүгө мүмкүнчүлүк берет, алардын ар бири уникалдуу сурамжылоо байланышы менен.
Маалыматтарды чогултуунун жана талдоонун өркүндөтүлүшү
Санариптик жана мобилдик сурамжылоолордун эң чоң артыкчылыктарынын бири - бул алар түзгөн маалыматтардын байлыгы - жөнөкөй "ооба" же "жок" эсептөөдөн алда канча ашып түшөт. Заманбап платформалар ар бир өз ара аракеттенүүнү чагылдырат, кампанияларга реалдуу убакытта билдирүүлөрүн өркүндөтүүгө жана шайлоочулардын деталдуу профилдерин түзүүгө мүмкүндүк берет.
Реалдуу убакыттагы жоопту көзөмөлдөө
Санариптик сурамжылоолор жоопторду түз эфирдеги панелге киргизет, ал бүтүрүү көрсөткүчтөрүн, суроого орточо убакытты жана демографиялык бузулууларды көрсөтөт. эгерде белгилүү бир суроо жогорку түшүрүүгө алып келсе, кампания сөз айкашын дароо жөнгө сала алат же логиканы өткөрүп жиберет.Бул итеративдүү мүмкүнчүлүк телефонго негизделген сурамжылоолор менен мүмкүн эмес болчу, анда натыйжалар чалуу сессиясы аяктагандан кийин гана жеткиликтүү болгон. реалдуу убакыт режиминде издөө кампанияларга респонденттердин ортосундагы координацияны аныктоого мүмкүндүк берет.
А.Б. Тест жана итеративдүү сурамжылоо
"Кампаниялар бир эле учурда бир нече версияларды жүргүзө алышат, кайсы алкакты аныктоо үчүн, мисалы, респонденттердин жарымы ""Жолдорду оңдоо үчүн салыктарды жогорулатууну колдойсузбу?"" деп көрүшү мүмкүн, ал эми калган жарымы ""Коркунучтуу тешиктерди оңдоо үчүн салык эсебиңизди бир аз көбөйтүүнү колдойсузбу?"" деп көрүшү мүмкүн. жооп берүү көрсөткүчтөрүнүн айырмасы, кийинки суроолор менен бирге, адамдардын эмне деп ойлоорун гана эмес, кайсы билдирүү аларды кыймылга келтирет [FLT: 1]."
Шайлоочуларды моделдештирүү менен интеграциялоо
"Бул синтез ар бир респондентке ""тастыктоо"" баллын ыйгарууга жана андан кийин аларды кийинки жарнамалар, робот чалуулар же почта жөнөтүүчүлөр менен бутага алууга мүмкүндүк берет. ""Спондент"" сурамжылоосу башкы муундагы курал катары кызмат кылат, пикирлерди гана эмес, алсыз жерлерди да аныктайт."
Этикалык жана укуктук маселелер
"Алар ""этикалык кызыл желектерди"" көтөрүп, эл аралык коомчулуктун бардык изилдөөлөргө болгон ишенимин төмөндөтөт, ошондой эле саясий коммуникациядан баш тартууну талап кылган юрисдикцияларда шайлоо мыйзамдарына каршы келиши мүмкүн."
Мыйзамдуу изилдөөлөрдөн айырмаланган Push сурамжылоолор
"Алар ""изилдөөнүн максатын түшүндүрүп, жоопторду анонимдүү сакташат"" деген катуу протоколдорду колдонушат, бирок ""изилдөө жүргүзүү"" деген сөздү ""изилдөө жүргүзүү"" деген сөз менен түшүндүрүп, ""изилдөө жүргүзүү"" деген сөздү ""изилдөө жүргүзүү"" деген сөз менен түшүндүрүп, ""изилдөө жүргүзүү"" деген сөздү ""изилдөө жүргүзүү"" деген сөз менен түшүндүрүп, ""изилдөө жүргүзүү"" деген сөздү ""изилдөө жүргүзүү"" деген сөз менен түшүндүрүп беришет."
"АААПОР сыяктуу уюмдар коомчулукка ""талаптуу сурамжылоолорду"" аныктоого жардам берүү үчүн көрсөтмөлөрдү беришет: бейтарап суроолордун сөз айкашын, ачык-айкын демөөрчүлүк билдирүүсүн жана суроолорго киргизилген талапкерлер же өнүмдөр жөнүндө терс маалыматтын жоктугун издеңиз. эгерде ""талаптуу сурамжылоо"" негизинен сизге пикириңизди сурабастан фактыларды айтса, анда бул дээрлик сөзсүз түрдө ""талаптуу сурамжылоо."""
Регуляция жана мыкты практика
Америка Кошмо Штаттарында федералдык мыйзамдар атайын сурамжылоолорду жөнгө салбайт, бирок бир нече штаттар (мисалы, Айова, Кентукки, Невада) демөөрчүнү ачыкка чыгарууну талап кылган жана айрым жалган билдирүүлөрдү чектеген мыйзамдарды кабыл алышты. Федералдык байланыш комиссиясы (FCC) ошондой эле SMS негизделген сурамжылоолорду чектөө үчүн робот чалууларды жана автоматташтырылган тексттерди жөнгө салат.
Бул эрежелерге карабастан, аткаруу так эмес. көптөгөн түрткү сурамжылоолор юридикалык боз аймакта иштейт, айрыкча алар чет өлкөлөрдө жайгашкан үчүнчү жактын платформаларын колдонгондо. ар бир уюм үчүн эң жакшы практика - демөөрчүлүк жөнүндө ачык-айкын болуу, ачык калп айтуудан качуу жана алынган маалыматтарды белгиленгенден башка максаттарда колдонуудан баш тартуу.
Пайдасы жана чектөөлөрү
Санариптик жана мобилдик сурамжылоолор өнөктүктөргө жана саясий кызматкерлерге шексиз пайда алып келет, бирок алар ошондой эле практиктер таразалашы керек болгон олуттуу кемчиликтерди алып келет.
Жеткиликтүү жана чыгымдардын натыйжалуулугун жогорулатуу
"Фейсбуктагы жана Google'дагы максаттуу алгоритмдер белгилүү бир райондордогу шайлоочулардын санын нөлгө түшүрүүгө мүмкүндүк берет, бул ар бир долларды эсептейт. реалдуу убакыт аналитикасы тез жөнгө салууга мүмкүндүк берет жана санариптик платформалардын мультимедиалык мүмкүнчүлүктөрү (инжелдетилген видео, сүрөттөр, интерактивдүү слайдерлер) түрткү сурамжылоону робо чалуудан көбүрөөк кызыктуу кылат."""
Мүмкүн болгон тынчсыздануулар жана маалыматтардын сапаты маселелери
Бул артыкчылыктарга карабастан, санариптик жана мобилдик сурамжылоолор салттуу ыктымалдуулукка негизделген сурамжылоолорго салыштырмалуу анчалык деле өкүлчүлүк кылбайт. Алар ыңгайлуу үлгүлөргө (электрондук почта, интернетке кирүү же социалдык медиа аккаунту барлар) таянышат, алар жаш, шаардык жана партиялык калкты ашыкча чагылдырат. Мындан тышкары, интернеттин анонимдүүлүгү бир эле адамдан "тролл" жоопторду жана бир нече билдирүүлөрдү колдойт.
Мындан тышкары, түрткү менен сурамжылоонун табияты - башкы суроолор, терс алкактар жана алдамчы демөөрчүлүк - натыйжада алынган маалыматтарды шектүү кылат. кампанияга 50 000 жооп берилсе да, алар чыныгы пикирди же суроолорго киргизилген манипуляциянын таасирин чагылдырабы деп толук айта алышпайт.
Санариптик түрткү сурамжылоолорунун келечектеги тенденциялары
Технология өнүгүп жаткандыктан, сурамжылоолорду жүргүзүү ыкмалары да өнүгүп жатат.
Биринчиден, жасалма интеллект гипер-жекелештирилген түрткү сурамжылоолорун жүргүзүүгө мүмкүндүк берет. ИИ чат-боттору респонденттер менен табигый тилдеги сүйлөшүүлөрдү жүргүзө алышат, колдонуучунун эмоционалдык абалына же мурунку жоопторуна негизделген суроолорду жөнгө салышат. Бул түрткү сурамжылоолорун кыйла тымызын жана натыйжалуу кылат, бирок ошондой эле аныктоо кыйын.
"Экинчиден, ""Snapchat"" жана ""Instagram Stories"" сыяктуу платформалардагы кыска мөөнөттүү мазмун жаңы каналды сунуштайт. 15 секунддук сурамжылоо 24 сааттан кийин жоголот, бул изилдөөчүлөр же журналисттер үчүн архивдөө жана талдоо кыйынга турат."
"Экинчиден, ""FLT"" (FLT) - бул онлайн саясий жарнамаларды ачыкка чыгаруу боюнча Европа Биримдигинин санариптик кызматтар жөнүндө мыйзамы жана АКШнын талкуулары платформаларды ""Puld"" сурамжылоолорун ачык-айкын белгилөөгө мажбурлашы мүмкүн же демөөрчүлүктөн баш тартууну талап кылышы мүмкүн."
"Анын айтымында, ""электрондук жана мобилдик адаптация аларды орточо адам үчүн тезирээк, арзан жана таанууну кыйындатты. шайлоочулар жана керектөөчүлөр үчүн эң мыкты коргонуу сынчыл ой жүгүртүү бойдон калууда: сурамжылоо суроолоруна жооп берүүдөн мурун, аны ким каржылаганын жана эмне үчүн сураганын сураңыз."""