Table of Contents

Жарандык сотто сүйлөшүүлөрдүн маанилүү ролу

Жарандык соттук териштирүү соттордун жеке тараптардын ортосундагы талаш-тартыштарды чечүү процессин камтыйт. Соттук териштирүү көбүнчө талаштуу соттук териштирүүлөрдүн сүрөттөрүн жаратса да, жарандык иштердин басымдуу көпчүлүгү эч качан сот залына жетпейт. Тескерисинче, алар сүйлөшүү аркылуу чечилет - тараптардын же алардын өкүлдөрүнүн ортосундагы ыктыярдуу макулдашууга жетүүгө багытталган структураланган диалог. Жарандык соттук териштирүүдөн мурун жана анын жүрүшүндө сүйлөшүү стратегияларын өздөштүрүү чыгымдарды кыйла азайтат, чечүүнү тездетет, мамилелерди сактайт жана тараптардын негизги кызыкчылыктарына жакшыраак кызмат кылат.

Бул колдонмо жарандык соттук териштирүү контекстинде натыйжалуу сүйлөшүү үчүн комплекстүү алкакты камсыз кылат. ал сүйлөшүүлөргө чейинки даярдыктарды, байланыш ыкмаларын, тактикалык ойлорду жана туңгуюкту чечүү үчүн өнүккөн стратегияларды камтыйт - бардыгы улуттук деңгээлдеги соттук жана медиаторлор тарабынан колдонулган практикалык, сыналган ыкмаларга негизделген.

Сүйлөшүүлөргө чейинки даярдыктын негиздери

"""Тарапкерлер өз позициясын, экинчи тараптын артыкчылыктарын жана укуктук ландшафтты так түшүнбөстөн талкууларды баштоо кымбат каталар же оптималдуу эмес келишимдер коркунучун жогорулатат."

Кызыкчылыктарыңарды жана максаттарыңарды аныктоо

"""Сиздин позицияларыңызды (сиз талап кылган нерсе) жана кызыкчылыктарыңызды [эмне үчүн каалайсыз] айырмалоо менен баштаңыз. жарандык талаш-тартыштарда кызыкчылыктар көбүнчө акчалай компенсациядан тышкары, кадыр-баркты, убакытты, натыйжаларды, мамилелерди же прецедент түзүү маселелерин камтыйт. негизги, экинчи жана резервдик максаттарыңызды жазыңыз. ар бир максат үчүн артыкчылыктуу деңгээлди белгилеңиз. Бул түшүнүк сиздин алгачкы сунуштарыңызды жана кабыл алынуучу компромисстериңизди багыттайт."

БАТНА жана ВАТНАны баалоо

"""Сиз сүйлөшүү келишимине эң жакшы альтернатива (BATNA) - бул сүйлөшүүлөр ийгиликсиз болсо, эң жакшы натыйжа, адатта, соттук чечим же соттун буйругу менен чара, эгерде сиз сүйлөшүүлөрдүн рычагын көбөйтсөңүз, анда сиз дагы бир аз мүмкүнчүлүккө ээ болушуңуз керек, мисалы, эгерде сиз болжол менен $ 450,000ден төмөн баадагы чечим кабыл албасаңыз, анда сиз $ 450,000ден төмөн баадагы чечим кабыл алсаңыз."

Каршылык көрсөтүү партиясынын позициясын иликтөө

"""Эффективдүү сүйлөшүүчүлөр оппозициянын ишинин укуктук артыкчылыктарын гана эмес, алардын негизги кызыкчылыктарын, чектөөлөрүн жана ыктымал BATNAны да изилдешет. коомчулукка жеткиликтүү маалыматты, соттук териштирүү тарыхын, финансылык ачыкка чыгарууну жана арыздарда айтылган бардык билдирүүлөрдү карап чыгышат. эгерде каршы тарап уюм болсо, анын чечим кабыл алуу иерархиясын жана негизги инсандарды түшүнүңүз. алардын шашылыш экендигин билүү - алар сыноо датасына, акча агымынын көйгөйлөрүнө же репутациялык тобокелдиктерге туш болушса - сиздин сүйлөшүү убактыңызды жана жеңилдиктериңизди билдире алат."

Далилдерди жана юридикалык прецеденттерди чогултуу

Бардык документтерди, күбөлөрдүн билдирүүлөрүн, эксперттик отчетторду жана сиздин позицияңызды колдогон тиешелүү мыйзамдарды же соттук практиканы чогултуңуз. аларды жеткиликтүү форматта уюштуруңуз - санариптик папкалар же сыноо блокноттору.Бул даярдоо сизге талкуу учурунда далилдерди тез арада шилтеме кылууга мүмкүндүк берет, ишенимдүүлүктү жана даярдыкты көрсөтөт.

Сүйлөшүүлөрдүн планын түзүү

Структуралуу планда сиздин баштапкы сунушуңуз, максаттуу баасыңыз, брондоо пунктуңуз (эң аз жагымдуу келишим) жана ар биринин негизин көрсөтөт. Мисалы, жогорку суроо-талаптан баштап, анча маанилүү эмес буюмдарды сатууга мүмкүнчүлүк берген концессиялардын пландаштырылган ырааттуулугун камтыңыз.

  • Ачылыш суроо-талап: $ 1000,000 зыян + атаандаштыкка тыюу салуучу пункттун конкреттүү аткарылышы.
  • Максаттык макулдашуу: $ 700,000 накталай акча + атаандаштыкка тыюу салуу боюнча өзгөртүүлөр беш жылдан эки жылга чейин.
  • Резервациялык пункт: $ 45 000 накталай акча, атаандаштыкка тыюу салуунун узартуусу жок.
  • "Анын айтымында, ""ФЛТ"" деген ат менен белгилүү болгон бул уюмдун айтымында, соттук териштирүү учурунда 85 миң доллар утуп алуу мүмкүнчүлүгү 60%га жетет, ал эми адвокаттын акысы 15 миң долларга жетет."

Сүйлөшүүлөрдүн ордун жана форматын тандоо

Соттогу макулдашуулар, жеке медиация, түздөн-түз адвокаттан адвокатка талкуулар же онлайн байланыш платформалары ар кандай динамиканы алып жүрөт. формалдуулук, бейтарап үчүнчү жактын катышуусу, убакыт чектөөлөрү жана географиялык ыңгайлуулук сыяктуу факторлорду карап көрөлү. эгерде бийликтин тең салмактуулугу же жогорку чыр-чатактар бар болсо, медиацияланган сессия түздөн-түз сүйлөшүүлөргө караганда натыйжалуу болушу мүмкүн.

Сүйлөшүүлөр процессиндеги негизги стратегиялар

Даярдоо аяктагандан кийин, сүйлөшүү баскычы тартиптүү аткарууну талап кылат. төмөнкү стратегиялар сотко чейинки талкуулардан баштап, текшерүүдөн кийинки жөнгө салуу аракеттерине чейин жарандык соттук териштирүү контексттеринин көпчүлүгүндө колдонулат.

Активдүү угуу жана эмпатия

Угуу - бул сөздөрдү угуудан да көп нерсе, ал сүйлөгөндүн эмоцияларын, артыкчылыктарын жана негизги тынчсызданууларын түшүнүүнү камтыйт. парафразалоо сыяктуу ыкмаларды колдонуңуз (эгер мен туура түшүнсөм, сиздин негизги тынчсызданууңуз...), ачык суроолорду берүү (Адилеттүү чечим сизге кандай көрүнөт?) жана сезимдерди таануу (мен муну кардарңыз үчүн көңүл чөгөттүккө алып келген процесс деп көрө алам).

Фрейминг жана позитивдүү тил

"Эгерде сиз ""жеңүүчү-жеңүүчү"" тилден алыс болсоңуз, анда эки тараптын тең ""жеңүүчү-жеңүүчү"" тилден алыс болуңуз, анда эки тараптын тең ""жеңүүчү-жеңүүчү"" тилден алыс болуңуз, анда эки тараптын тең ""жеңүүчү-жеңүүчү"" тилден алыс болуңуз, анда эки тараптын тең ""жеңүүчү-жеңүүчү"" тилден алыс болуңуз, анда эки тараптын тең ""жеңүүчү-жеңүүчү"" тилден алыс болуңуз."

Стратегиялык концессиялар жана компромисстер

Концессиялар сөзсүз, бирок алар эч качан пландаштырылбашы керек. ар бир концессияны сиз сунуш кылган бир нерсе үчүн өтүнүч менен айкалыштыруу керек, ал өтүнүч кичинекей болсо да (мисалы, "Мен төлөм мөөнөтүн узарта алам, эгерде сиз каршы талапты четке кагууга макул болсоңуз".) Концессияларды акырындык менен жана ачык жасаңыз; кичинекей, акырындык менен кадамдар ийкемдүүлүктү билдирет.

Кыйынчылыктарды башкаруу

Каршылык көрсөтүү боюнча кеңеш же тараптар каршылык көрсөтүү ыкмаларын колдонушу мүмкүн: таш тосмо, жеке кол салуу, жасалма мөөнөттөр же өтө баштапкы талаптар менен бекитүү. кесипкөйлүк жана кызыкчылыктарга көңүл буруу менен каршы. мисалы, эгерде экинчи тарап таң калыштуу деңгээлде төмөн сунуш кылса, анда аны жөн гана белгилеп, BATNA жана баалооңуздун негизин кайталаңыз. эгерде сүйлөшүүлөр токтоп калса, анда каукусту сунуш кылыңыз - сиздин командаңыз менен жеке тыныгуу - кайра калибрлөө же медиаторду киргизүү.

Объективдүү критерийлерди жана стандарттарды колдонуу

"Анын айтымында, ""адилеттүү рыноктук нарк, өнөр жай стандарттары, эксперттик баалоо же соттук прецедент сыяктуу тышкы көрсөткүчтөрдө аргументтериңизди негиздеңиз, субъективдүү талаптардан көрө."""

Качан жөө басууну билүү

Эгерде экинчи тарап жаман ниет көрсөтсө, зарыл маалыматты ачыкка чыгаруудан баш тартса же сиздин сүйлөшүүгө жатпаган кызыкчылыктарыңызды бузган шарттарды талап кылса, анда талкууларды токтотуп, соттук териштирүүнү улантуу акылдуу болушу мүмкүн. сиздин BATNA анализиңиз бул чекти аныктоого жардам берет.

Атайын адъюдикация баскычтары үчүн өнүккөн тактика

Жарандык соттук териштирүү этап-этабы менен жүрөт - бүтүрүү, ачылыш, сотко чейинки кыймылдар, сыноо жана соттон кийинки. Ар бир этап уникалдуу сүйлөшүү мүмкүнчүлүктөрүн жана чектөөлөрүн сунуштайт.

Соттук териштирүүгө чейинки жана талап боюнча каттар

Соттук териштирүүдөн мурун, жакшы иштелип чыккан суроо-талап катын сүйлөшүүнү баштоого болот. Сиздин доо арыздын фактылык жана укуктук негизин түшүндүрүп бериңиз, зыянды тастыктаган далилдер менен жыйынтыктаңыз жана конкреттүү төлөм суммасын сунуштаңыз. жооп берүүгө үндөө үчүн акылга сыярлык мөөнөттү - адатта 30 күндү - белгилеңиз. Суроо-талап катын олуттуулукка жана кийинчерээк чыгымдарды өзгөртүү үчүн тиешелүү болушу мүмкүн болгон жакшы ниет аракеттеринин жазуусун берет.

Ачылыш учурунда сүйлөшүүлөр

"Аталган келишимдин негизинде, ""эки тараптын тең жоопкерчиликти жана зыянды баалоосун өзгөрткөн маалыматты"" ачып берет.Бул мөөнөттү расмий эмес түрдө макулдашуу талкууларын сунуш кылуу үчүн колдонуңуз. мисалы, депозиттерди аяктагандан же эксперттик отчетторду алмаштыргандан кийин, сиз: ""Биз уккан күбөлүктүн негизинде, биз чечим чыгаруу мүмкүнчүлүгүн кайра карап чыгуу акылга сыярлык деп эсептейбиз."" - деп айта аласыз."

Төлөм конференциялары жана соттун буйругу менен медиация

Көптөгөн соттор тараптардан сотко чейин макулдашуу конференцияларына катышууну талап кылышат.Бул сессияларды, адатта, сот же бейтарап судья өткөрөт, ал иштин күчтүү жана алсыз жактарын ачык баалай алат. сиздин позицияңызды жана эң ынандырарлык далилдерди көрсөткөн макулдашуу конференциясынын жазуу жүзүндөгү билдирүүсүн даярдаңыз. түздөн-түз сүйлөшүүгө даяр болуңуз, бирок ошондой эле соттун кайтарым байланышын уккула. алар көбүнчө соттук соттун ишти кандай карашы мүмкүн экендигин түшүнүшөт.

Вердикттен кийинки жана апелляциялык сүйлөшүүлөр

Соттук териштирүү аяктагандан кийин да, сүйлөшүү маанилүү бойдон калууда. утулуп калган тарап апелляциялык арыздан баш тартуу үчүн арзандатылган суммадагы чечимди чечүүнү сунуш кылышы мүмкүн. тескерисинче, басымдуулук кылган тарап апелляциялык арыздын кечиктирилишинен жана белгисиздигинен качуу үчүн арзандатууну кабыл алышы мүмкүн.

Көп кездешкен тузактар жана алардан кантип качуу керек

Атүгүл тажрыйбалуу сүйлөшүүчүлөр да ката кетиришет. Көп кездешкен каталарды билүү сизге туура жолго түшүүгө жардам берет.

  • """Сиздин BATNAга болгон ишенимиңизди ашыкча баалоо сотто жеңишке жетүү ыктымалдыгын ашыкча баалоо талаптардын көбөйүшүнө жана макулдашуу мүмкүнчүлүктөрүнүн жоголушуна алып келет."
  • Башка тараптын көз карашына даярданбай калуу: Алар эмнени каалаарын жана эмне үчүн, жөн гана сиздин ишиңизди эмес, бирдей убакыт өткөрүңүз.
  • Эмоционалдык провокацияларга реакция кылуу: Жооп берүүдөн мурун тынч жана токтоп туруңуз. Бул нерсени четке кагып, фактыларга көңүл буралы сыяктуу Ыйык Жазманын жооптору күчөшү мүмкүн.
  • """Биз эч качан бир тыйынды X доллардан ашык төлөбөйбүз"" деген сыяктуу абсолюттук билдирүүлөрдөн качыңыз.
  • """Акча-кредиттик эмес терминдерди четке кагуу: Төлөм кечирим сурагандарды, купуялуулук пункттарын, кемсинтүүгө жол бербөө келишимдерин же келечектеги кызматташтыкты камтышы мүмкүн.Бул бир тарап үчүн накталай акчадан кымбат болушу мүмкүн жана экинчи тарап үчүн эч кандай чыгым келтирбеши мүмкүн."

Каршы кеңеш менен узак мөөнөттүү мамиле түзүү

"Көптөгөн иш-аракеттерде, сиз бир эле карама-каршы кеңешчиге туш болосуз. кесипкөй, урматтуу мамилелерди өстүрүү бир нече учурларда дивиденддерди төлөйт. жөнөкөй иш-аракеттер - чалууларды тез арада кайтарып берүү, мөөнөттөрдү сактоо, кардарңыздын абалы жөнүндө ачык-айкын болуу - ишенимди арттырат. сүйлөшүү учурунда, адамдарды көйгөйдөн бөлүп алыңыз. жеке адамдар эмес, аргументтерди сынга алыңыз. бир кесиптешиңиз бир жолу мындай деди: ""Соттук териштирүүдө, иш аяктагандан кийин, сиз кол алышыңыз мүмкүн."

Сүйлөшүүлөрдө технологияны жана маалыматтарды колдонуу

"Кесиптик-укуктук изилдөө боюнча онлайн маалымат базалары, мисалы, Westlaw же LexisNexis, акыркы мыйзамдарды жана чечим чыгаруу тенденцияларын камсыз кылат. маалымат аналитика платформалары, мисалы, LexisNexis же Westlaw , сиздин юрисдикцияңыздагы окшош учурларга карата жөнгө салуу баалуулуктарын салыштырууга мүмкүндүк берет. Мындан тышкары, коопсуз сүйлөшүү платформалары, мисалы, Modria [FLT] [FLT] [FLT] [FLT] [FLT] [FLT] [

Жарандык сүйлөшүүлөрдө этикалык маселелер

"Эгерде сиз ""жашыруун"" деп эсептесеңиз, анда жергиликтүү адвокаттык этикалык көз караштарга же ""АБА"" үлгүсүндөгү кесиптик жүрүм-турум эрежелерине кайрылыңыз."

Маданий компетенттүүлүктүн сүйлөшүүлөрдө ролу

Жарандык соттук териштирүү ар кандай маданий чөйрөдөгү тараптарды барган сайын камтыйт. маданий нормалар байланыш стилдерине, чыр-чатактарга болгон көз карашка жана чечим кабыл алуу процесстерине таасир этет. мисалы, кээ бир маданияттар кыйыр байланышты жана жүздү сактап калууну баалашат, ал эми башкалары түздөн-түздүктү артык көрүшөт. туура эмес чечмелөө туңгуюкка алып келиши мүмкүн. башка тараптын тарыхы жөнүндө билүү же алардын артыкчылыктуу байланыш стили жөнүндө суроо берүү менен маданий компетенттүүлүктү өнүктүрүү.

Кызыкчылыкка негизделген жана позициялык ыкмаларды интеграциялоо

Гарварддын классикалык принциптүү сүйлөшүү модели адамдарды көйгөйлөрдөн бөлүп, кызыкчылыктарга көңүл буруп, өз ара пайда табуу мүмкүнчүлүктөрүн түзүү жана объективдүү критерийлерди талап кылууну колдойт. бирок жарандык соттук териштирүүдө позициялык сүйлөшүүлөр - бекем суроо-талапты алуу жана андан жеңилдиктерди алуу - жалпы жана кээде зарыл бойдон калууда, айрыкча бир тарап кызматташпаган учурда. эң натыйжалуу сүйлөшүүчүлөр эки ыкманы тең аралаштырышат. жашыруун мотивацияларды табуу үчүн кызыкчылыктарга негизделген суроолорду колдонушат, бирок экинчи тарап жооп берүүдөн баш тартканда, фактылар менен колдоого алынган бекем позицияга бурулушат.

Жыйынтык: Туруктуу резолюциялардын стратегиялык ой жүгүртүүсү

Жарандык соттук териштирүүдөн мурун жана анын жүрүшүндө сүйлөшүү соттук териштирүүнүн кошумча бөлүгү гана эмес, бул талаш-тартыштарды чечүүнүн негизги кыймылдаткычы. кылдат даярдыкка инвестиция салуу, адаптациялык жана эмпатиялык байланышты колдонуу жана качан бекем турууну же компромисс жасоону билүү менен, адвокаттар жана тараптар соттук териштирүүлөрдүн жалгыз жеткире албаган натыйжаларга жетише алышат: ылдамдык, купуялык, чыгармачыл чаралар жана жабылуу.

"Анын айтымында, ""Америкалык адвокаттар ассоциациясынын талаш-тартыштарды чечүү бөлүмүнүн"" (FLT:1) ресурстарын, Корнелл юридикалык маалымат институтунун (FLT:3) сүйлөшүү баяндамасын жана Роджер Фишер менен Уильям Уринин ""Ообага жетүү"" (FLT:5) классикалык текстин изилдеп көрүңүз."