Table of Contents
"""АКШнын жарандык жана иммиграциялык кызматтары менен натыйжалуу байланышуу - бул иммиграциялык саякат учурунда өнүктүрө турган эң маанилүү көндүмдөрдүн бири. жашыл картага, натурализацияга, жумушчу визага же башпаанек алууга арыз берип жатсаңыз да, агенттик менен болгон ар бир өз ара аракеттенүү сиздин ишиңиздин ылдамдыгына жана жыйынтыгына таасир этиши мүмкүн. каалаган убакта миллиондогон арыздар каралып жаткандыктан, USCIS өзүнүн жумуш жүктү башкаруу үчүн стандартташтырылган процедураларга жана ачык каналдарга таянат."
USCIS байланыш каналдарын түшүнүү
USCIS талапкерлер, арыз берүүчүлөр жана өкүлдөр менен баарлашуунун ар кандай жолдорун сунуштайт. Ар бир канал белгилүү бир максатты көздөйт жана сиздин жагдайыңыз үчүн кайсы каналды колдонууну билүү сиздин өз ара аракеттенүүңүздү натыйжалуу кылат. негизги каналдар - бул сиздин онлайн USCIS эсебиңиз, телефон чалууларыңыз, жазуу жүзүндөгү кат алышууңуз (почта жана формалык билдирүүлөрдү камтыган), жекече дайындоолор жана электрондук өтүнүч системасы.
Интернеттеги эсеп (USCIS веб-сайты)
Сиздин онлайн аккаунтуңуз (FLT:0) сиздин колуңуздагы эң күчтүү курал болуп саналат. бул сизге иштин абалын реалдуу убакытта көзөмөлдөөгө, USCISтен коопсуз билдирүүлөрдү алууга, далилдерди далилдерди жүктөөгө, байланыш маалыматтарын жаңыртууга жана белгилүү бир жолугушууларды пландаштырууга мүмкүндүк берет.
Эсепти кантип түзүү жана башкаруу керек
My.uscis.gov'га кирип,
Кадимкидей колдонушуңуз керек болгон өзгөчөлүктөр
"Сиздин онлайн панелиңиз ар бир иштин статусун көрсөтөт (мисалы, ""Иш кабыл алынды,"" ""Интервью пландаштырылды,"" ""Иш бекитилген""). Сиз ошондой эле статустун өзгөрүшүнүн бүтүндөй тарыхын көрө аласыз, бул сизге USCIS сиздин төлөмдөрүңүздү жана почта билдирүүлөрүн иштеткендигин текшерүүгө жардам берет. ""Документтер"" баракчасы сизге USCIS электрондук түрдө жөнөткөн бардык билдирүүлөрдү, анын ичинде бекитүү каттарын жана RFEлерди көрүүгө жана жүктөөгө мүмкүнчүлүк берет. Мындан тышкары, сиз ""Инбук"" функциясы аркылуу коопсуз билдирүү жөнөтө аласыз."
Коопсуздук жана купуялык маселелери
USCIS эсебиңизде жеке маалыматтар бар болгондуктан, кирүү күбөлүктөрүн кылдаттык менен сактаңыз. эч качан сырсөзүңүздү бөлүшпөңүз же үчүнчү жактарга сиздин билимиңизсиз сиздин эсебиңизге кирүүгө уруксат бербеңиз. USCIS эч качан сиздин сырсөзүңүздү телефон же электрондук почта аркылуу сурабайт. эгерде сиз уруксатсыз кирүүгө шектенсеңиз, сырсөзүңүздү дароо өзгөртүңүз жана акыркы кирүү ишмердүүлүгүн карап чыгуу үчүн "Коопсуздук" баракчасын колдонуңуз.
Телефон изилдөөлөрү: USCIS байланыш борбору
USCIS Улуттук Кардарларды Кызмат Борборуна (NCSC) 1-800-375-5283 (TTY: 1-800-767-1833) жетүүгө болот. телефон суроолору шашылыш кырдаалдарда ыңгайлуу болсо да, аларда чектөөлөр бар. Сиз узак күтүү убактысына туш болушуңуз мүмкүн жана өкүлдөр берген маалымат сиздин файлыңызда эмне бар экендиги менен чектелет. татаал же конкреттүү суроолор үчүн телефон өкүлдөрү иштин статусу боюнча көрсөтүлгөндөн тышкары кененирээк жооп бере алышпайт.
Качан чалуу керек
Эгер сиздин ишиңиз кадимки иштетүү убактысын ашып кетсе (USCIS веб-сайтында иштетүү убактысын текшере аласыз) жана сиз эч кандай жаңыртуу алган жок болсоңуз, ошондой эле медициналык муктаждык же тез иштетүүнү талап кылган жакынкы саякат сыяктуу чыныгы өзгөчө кырдаал болсо, телефон чалыңыз.
Чакырууга кантип даярдануу керек
Телефон чалуудан мурун, сиздин иш кабыл алуу номериңизди, чет элдик каттоо номериңизди (А номери) чогултуңуз, эгерде сизде арызыңызда, туулган күнүңүздө жана конкреттүү суроолордун жазуу түрүндөгү тизмесинде толук атыңыз болсо.
Эмнелерди күтүүгө болот?
"Эгерде сиз ""жеке"" же ""жеке"" деп атасаңыз, анда сиз ""жеке"" же ""жеке"" деп атасаңыз, анда сиз ""жеке"" деп атасаңыз, анда сиз ""жеке"" деп атасаңыз, анда сиз ""жеке"" деп атасаңыз, анда сиз ""жеке"" деп атасаңыз, анда сиз ""жеке"" деп атасаңыз, анда сиз ""жеке"" деп атасаңыз, анда сиз ""жеке"" деп атасаңыз, анда сиз ""жеке"" деп атасаңыз болот."
Жазуу түрүндөгү кат алышуу жана почта
Санариптик өзгөрүүгө карабастан, жазуу жүзүндөгү кат алышуу расмий өтүнүчтөр үчүн жарактуу жана кээде зарыл канал бойдон калууда, мисалы, оригиналдуу документтерди тапшыруу, петицияны алып салуу же четке кагуу үчүн апелляциялык арыз менен кайрылуу. Сиз конкреттүү файл дарегине же кызмат борборуна почта жөнөтүшүңүз керек
Почтаңызды туура чечүү
"Эгерде сиз RFEге жооп берип жатсаңыз, анда билдирүүнүн өзү почта дарегин камтыйт. жалпы суроолор үчүн, ""Contact Us"" баракчасын текшерип көрүңүз, сиздин ишиңиз үчүн туура дарек үчүн. сиздин толук атыңызды, А номериңизди жана кабыл алуу номериңизди кат алышууңуздун ар бир баракчасына ачык-айкын киргизиңиз, конвертке гана эмес. жеткирүү далилин алуу үчүн талап кылынган күбөлөндүрүлгөн почтаны колдонуңуз."
Жазуу түрүндөгү каттардын мыкты ыкмалары
"Англис тилинде жазыңыз (котормолорду тастыктаган документтер үчүн талап кылынышы мүмкүн). Катты кыска кармаңыз
Жеке дайындоолор (USCIS талаа кеңселери)
Кээ бир өз ара аракеттенүүлөр USCIS талаа кеңсесине физикалык сапарды талап кылат, мисалы, биометрикалык жолугушуулар, жашыл карта интервьюлары, натурализация маектешүүлөрү же кээ бир InfoPass жолугушуулары.2021-жылдан бери USCIS пландаштырылбаган кирүүлөрдү азайтты жана жолугушуулар, адатта, сиздин онлайн эсебиңиз же Контакт борборуңуз аркылуу пландаштырылган.
Талаптарды пландаштыруу
Биометрикалык жолугушуулар автоматтык түрдө пландаштырылат жана билдирүү датаны, убакытты жана жайгашкан жерин камтыйт. эгерде сиз кайра пландаштырышыңыз керек болсо, анда билдирүүдөгү көрсөтмөлөрдү аткарыңыз (адатта онлайн же телефон аркылуу). маектешүү үчүн, USCIS сизге дата, убакыт жана кеңсе дареги менен билдирүү жөнөтөт. эгерде сизге автоматтык түрдө пландаштырылгандан башка себептерден улам (мисалы, акыдан бошотуу үчүн) жолугушуу керек болсо, анда сиз Контакт борбору же онлайн эсебиңиз аркылуу жолугушууну сурансаңыз болот.
Сиздин сапарыңызга даярдык көрүү
"Эгерде сиз ""паспорт, айдоочулук күбөлүк же мамлекеттик күбөлүк"" деген аталыштагы документти алып келсеңиз, анда сиз котормочуга укуктуусуз, эгерде сиз котормочуга укуктуу болсоңуз, анда сиз котормочуга укуктуусуз, эгерде сиз котормочуга укуктуу болсоңуз, анда сиз котормочуга укуктуусуз, эгерде сиз котормочуга укуктуу болсоңуз, анда сиз котормочуга укуктуусуз, эгерде сиз котормочуга укуктуу болсоңуз, анда сиз котормочуга укуктуусуз."
Электрондук өтүнүч системасы
Эгерде сиздин ишиңиз кадимки иштетүү убактысынан тышкары болсо жана сиз чечим же билдирүү алган жок болсоңуз, анда сиз онлайн электрондук өтүнүчтү тапшыра аласыз.Бул курал ошондой эле картаны же документти бербөө жөнүндө билдирүү, туруктуу резиденттик картаны (жашыл карта) талап кылуу же мөөнөтү аяктаган башка артыкчылыктар жөнүндө суроо берүү үчүн колдонулат. электрондук өтүнүч кат жөнөтүүгө караганда тез жана сиз электрондук почта аркылуу ырастоо аласыз.
USCIS менен натыйжалуу байланыш үчүн мыкты практика
Каналдарды түшүнгөндөн кийин, мыкты тажрыйбаны колдонуу сиздин билдирүүлөрүңүздү кабыл алууну жана натыйжалуу иш-аракеттерди жасоону камсыз кылат.
Өзгөчө жана уюштурулган
"Эгерде сиз USCIS менен бир нече учурлар жөнүндө байланышып жатсаңыз, анда ар бирин өзүнчө караңыз, бир эле кат же чалуу менен байланышы жок маселелерди бириктирбеңиз. далилдерди же суроолорду көрсөтүү үчүн ок же номерленген тизмелерди колдонуңуз. эгерде сиз мурунку билдирүүгө шилтеме берип жатсаңыз, анда датаны жана ыкманы атаңыз (мисалы, ""Мен телефон чалуу учурунда 5 -мартта, өкүл Смит менен"")."
Туура формаларды жана көрсөтмөлөрдү колдонуңуз
Документтерди же формаларды тапшырууда, ар дайым USCIS веб-сайтынан акыркы басылманы жүктөп алыңыз.Эски басылмалар четке кагылат. Форма көрсөтмөлөрүн кылдаттык менен окуңуз
Референциялык иштердин номурлары жана негизги даталары
Эгер сиз кат жөнөтүп жатсаңыз, аны ар бир барактын үстүнө коюңуз. эгерде сиз RFEди көзөмөлдөп жатсаңыз, анда RFE датасын жана мөөнөтүн кошуңуз.
Кесиптик тонду жана чыдамкайлыкты сактоо
"Эгерде сиз кечиктирүү же күтүлбөгөн четке кагуудан капа болсоңуз, анда бир күн бою ойлоруңузду жазып алыңыз. ""Менин ишим 18 айдан бери каралып жатат, бул 12 айдан кийин жарыяланган иштетүү мөөнөтүнөн кийин. Мен статусту иликтөөнү суранам. эч качан коркутуу же талап кылуу - бул терс натыйжа берет."
Кийинки убакыт
USCIS, эгерде сиз 30 күндөн кийин жазуу жүзүндөгү катка жооп алган жок болсоңуз, телефон же онлайн билдирүү аркылуу байкоо жүргүзүү акылга сыярлык.
Толук жазууларды жүргүзүңүз
Ар бир чалуу, жазуу датасы, убакыт, өкүлчүлүк аты-жөнү жана талкууланган нерселердин кыскача баяндамасы үчүн, почта документтери үчүн, күбөлөндүрүлгөн почта кабыл алуу жана издөө маалыматтарын сактаңыз. онлайн тапшыруулар үчүн, тастыктама баракчаларынын жана электрондук почталардын скриншотторун сактаңыз. бардык санариптик файлдарды компьютериңизде атайын папкада сактаңыз жана аларды булут кызматына камдык.
Физикалык жазууларды уюштуруу
Ар бир иш үчүн бөлгүчтөр менен бириктиргичти колдонуңуз. бардык берилген формалардын көчүрмөлөрүн, далилдерди, USCISден келген билдирүүлөрдү жана байланыш журналын камтыңыз. маанилүү документтердин түп нускаларын (туулгандыгы тууралуу күбөлүктөр, нике күбөлүктөрү жана паспорттор сыяктуу) бириктиргичтен коопсуз жерде сактаңыз.
USCIS онлайн куралдарын активдүү колдонуңуз
"Эгерде сиз онлайн аккаунтуңузду текшерип, бир нече жолу ""Эмма"" чат-ботун колдонуп, жалпы суроолорго тез жооп алыңыз."
Көп кездешкен каталар жана алардан кантип качуу керек
Атүгүл жакшы ниет менен арыз бергендер да өз ишин кечеңдеткен каталарды кетириши мүмкүн. Төмөндө эң көп кездешкен байланыш каталары жана аларды болтурбоонун практикалык жолдору келтирилген.
Толук эмес же туура эмес формаларды берүү
"Кереметтүү сандагы арыздар кол тамгалардын жоктугунан, туура эмес төлөмдөрдөн же эскирген формалардан улам кайтарылат. форма көрсөтмөлөрүн толтуруудан мурун ар дайым башынан аягына чейин окуңуз. акы төлөө баракчасындагы акы суммасын эки жолу текшериңиз. USCIS акы төлөөнү мезгил-мезгили менен жөнгө салат. эгерде сиз ишенбесеңиз, USCIS акы эсептөөчүсүн колдонуңуз. туура формада төлөмдү кошуңуз (АКШнын Ички коопсуздук департаментине төлөнүүчү чек же акча буйругу, эгерде кредиттик карта формасын колдонбосо). """
Кыска мөөнөттүн ичинде эки эсе көп иликтөө жөнөтүү
Бул USCIS кызматкерлеринин эң көп кездешкен нааразычылыктарынын бири. бир нече күндүн ичинде почта, телефон жана электрондук өтүнүч аркылуу бир эле суроону жөнөтүү процессти тездетпейт; бул түшүнбөстүктү жаратат жана эки эселенген билдирүүлөр элдештирилгенде, сиздин ишиңизди токтотууга алып келиши мүмкүн. ар бир сурамжылоо үчүн бир каналга жабышыңыз. эгерде сиз күтүлгөн мөөнөттө жооп албасаңыз (адатта почта үчүн 30 күн же электрондук өтүнүч үчүн 15 күн), андан кийин башка каналды колдонуңуз же мурунку иликтөөнү жаңы билдирүүңүздө белгилеңиз.
Реакциянын мөөнөттөрүн эске албагандык
USCIS далилдерди алуу өтүнүчүн (RFE), Дениге ниет билдирүүсүн (NOID) же ушул сыяктуу документти жөнөткөндө, сиз белгиленген мөөнөттө жооп беришиңиз керек - адатта, билдирүүгө жараша 30, 60 же 87 күн. жооп бербөө же кеч жооп бербөө автоматтык түрдө четке кагууга же таштап кетүүгө алып келет.
Эскирген почта даректерин колдонуу
Эгер сиз көчүп кетсеңиз, анда USCIS менен дарегиңизди 10 күндүн ичинде жаңыртышыңыз керек. онлайн дарегиңизди өзгөртүү куралын колдонуп, бардык чечилбеген учурларды бир эле учурда жаңыртыңыз.
Ардаксыз же агрессивдүү тилди колдонуу
Стресс көңүл чөгөттүккө алып келиши мүмкүн, бирок жазуу же оозеки баарлашууда ачууланууну билдирүү сиздин ишиңизди терс көңүл буруу үчүн эң тез жолдордун бири болуп саналат. USCIS өкүлдөрү өз ара аракеттенүүлөрдү документтештирүү үчүн окутулат. эгерде файлда зомбулук менен чалган адам жөнүндө жазуулар бар болсо, анда кызматкерлер келечектеги байланыштарды этияттык менен карашы мүмкүн.
Өзгөчө иш-чаралар учурунда баарлашуу
Иммиграциялык иштин ар кандай баскычтары ар кандай коммуникациялык стратегияларды талап кылат. Төмөндө эң кеңири таралган сценарийлердин айрымдары жана аларды кантип чечүү керектиги келтирилген.
Далилдерди берүү өтүнүчүнө жооп берүү (RFE)
"Сиздин арызыңызда ""талапкерлик"" деген сөз бар, бирок бул экинчи мүмкүнчүлүк, четке кагуу эмес, дүрбөлөңгө түшпөңүз, RFEди кылдаттык менен окуңуз жана ар бир конкреттүү талапты белгилеңиз, жоопту RFEнин номурланган элементтери менен бирдей тартипте уюштуруңуз, ар бир элементти тизмектеген коштоочу катты кошуңуз жана пакеттеги далилдерди кайдан табуу керек. физикалык пакетти жөнөтүү үчүн табулатураларды же жабышкак жазууларды колдонуңуз. мөөнөтүнөн мурун баарын бериңиз.
Иштин кечиктирилиши жөнүндө сурамжылоолор
"Эгерде сиздин ишиңиз форма жана файл кеңсесиңиздин кадимки иштетүү убактысынан ашып кетсе, анда сиз иликтөөнү баштай аласыз. Биринчиден, USCIS веб-сайтындагы ""Иштетүү убактысы"" баракчасын текшериңиз. эгерде сиздин конкреттүү формасыңыз жана кеңсеңиз үчүн. эгерде ""Иштетүү датасы"" сиздин кабыл алуу датасыңыз үчүн өтүп кетсе, электрондук өтүнүч системасын колдонуп, ""Адаттагы иштетүү убактысынан тышкары"" иликтөөнү тапшырыңыз. Же болбосо, байланыш борборуна чалып, кызмат өтүнүчүн бериңиз. эгерде сиз иликтөөдөн кийин 30 күндүн ичинде жооп албасаңыз, USCIS Омбудсменине кайрылыңыз."
Маектешүүлөрдү пландаштыруу жана даярдоо
"Эгерде сиз ""жашыл карта"" менен таанышууну кааласаңыз, анда сиз интервьюну почта аркылуу жана, балким, электрондук түрдө аласыз, эгерде сиз пландаштырылган датада катыша албасаңыз, анда кайра пландаштыруу көрсөтмөлөрүн дароо аткарыңыз, адатта, сиз белгилүү бир терезеде (мисалы, 15 күн) жазуу жүзүндө жооп беришиңиз керек. интервьюну өткөрүп жиберүү иштин четке кагылышына алып келиши мүмкүн. интервью күнү эртерээк келип, кесипкөй кийинип, бардык оригиналдуу документтерди алып келиңиз."
Адрестин өзгөрүшү жөнүндө билдирүү
"Анын айтымында, ""FLT-1"" формасын почта аркылуу жөнөтүү мүмкүн, бирок онлайн режиминде тез жана сиздин эсебиңизге байланыштуу бардык чечилбеген учурларга дароо жаңыртууларды камсыз кылат."
Кесипкөй жардам алуу үчүн качан кайрылуу керек
"Эгерде сиздин ишиңиз татаал укуктук маселелерди, алдын ала четке кагууларды, кылмыш тарыхын камтыса же сиз четтетүү процессине туш болсоңуз, аккредитацияланган өкүлдү же лицензияланган иммиграциялык адвокатты жалдоону ойлонуп көрүңүз. аккредитацияланган өкүлдөр иммиграциялык апелляциялык кеңеш тарабынан таанылат жана көбүнчө арзан кызматтарды сунуш кылат. ""Сиз юридикалык кызматтарды таба аласыз"" (FLT: 0) баракчасы аркылуу уруксат берилген юридикалык жардам таба аласыз."
Жыйынтык
"""УККИС менен натыйжалуу байланыш бакыт же сыйкыр жөнүндө эмес, бул даярдык, ачык-айкындык, ырааттуулук жана чыдамкайлык жөнүндө. жеткиликтүү каналдарды (онлайн эсеп, телефон, почта, жекече жолугушуулар жана электрондук өтүнүчтөр) өздөштүрүү, конкреттүү жана уюштурулган сыяктуу мыкты тажрыйбаларды колдонуу жана эки эсе көп суроолор же мөөнөттөрдү өткөрүп жиберүү сыяктуу жалпы каталардан качуу, сиз ишиңизди жылмакай жана өз убагында чечүү үчүн мүмкүн болгон эң жакшы абалда жайгаштырасыз."