Table of Contents
Азыркы эл каттоо чогултуусундагы санариптик ажырымдын кыйынчылыгы
"""Санариптик каналдар байланыштын демейки режими болгон доордо так эл каттоо маалыматтарын чогултуу барган сайын татаалдашып баратат, бирок туруктуу санариптик ажырым - ишенимдүү интернетке кирүү жана санариптик көндүмдөргө ээ болгондор менен санариптик жөндөмдүүлүктөргө ээ болбогондордун ортосундагы ажырым - эсептөөнүн толук жана адилеттүүлүгүнө коркунуч туудурат. үй-бүлөлөргө туташуу, шаймандар же онлайн формаларды багыттоо мүмкүнчүлүгү жок болсо, алар аз эсептөө коркунучу бар. бул федералдык каржылоонун туура эмес бөлүштүрүлүшүнө, саясий өкүлчүлүктүн төмөндөшүнө жана коомдук ресурстарга бирдей эмес жетүүгө алып келет."
"""ФЛТ:0"" АКШнын Эл каттоо бюросунун акыркы маалыматтары көрсөткөндөй, үй интернетке жазылуусу жок үй-бүлөлөр 2020-жылдагы эл каттоого кеңири тилкелүү кирүү мүмкүнчүлүгүнө караганда кыйла төмөн ылдамдыкта жооп беришти. пандемия доорундагы онлайн биринчи чогултуу ыкмаларына өтүү көйгөйдү тездетип, келечектеги эл каттоону пландаштыруунун борборунда санариптик теңдик болушу керек экендигин айкын кылды."
Санариптик ажырымды түшүнүү
"Компаниянын айтымында, ""цифрлык ажырым"" - бул географиялык, киреше, жаш курагы, билим алуусу жана расасы менен кесилишкен тоскоолдуктардын жыйындысы, айыл жерлеринде жогорку ылдамдыктагы интернет үчүн физикалык инфраструктура жок, аз кирешелүү шаардык райондор кымбат же ишенимсиз пландарга гана ээ болушу мүмкүн."
Жаш курагы жана билим да маанилүү ролду ойнойт. улгайган адамдар, айрыкча 65 жаштан жогору адамдар, интернетти колдонуу же смартфонго ээ болуу ыктымалдыгы төмөн. формалдык билим деңгээли төмөн адамдар санариптик навигация менен тааныш болгон онлайн формалар менен күрөшүшү мүмкүн.Тилдик тоскоолдуктар көйгөйдү ого бетер күчөтөт: англис тилин билбегендер өз тилинен каттоо материалдарын таба алышат, бирок дагы деле болсо жоопторду электрондук түрдө кантип тапшырууну түшүнүүгө жардам бериши керек.
"Эл каттоо бюросу 2020-жылдагы эл каттоонун жалпы 0,24% таза төмөнкү көрсөткүчү бар деп эсептейт, бирок бул олуттуу айырмачылыктарды жашырат: кара америкалыктар үчүн 3,3%; латиноамерикалыктар үчүн 4,9%; жана резервацияларда жашаган америкалык индейлер үчүн 5% дан ашык. бул ажырымдын көпчүлүгү онлайн портал аркылуу өзүн-өзү жооп берүүгө тоскоолдук кылган санариптик ажырым тоскоолдуктарына түздөн-түз байланыштуу болушу мүмкүн. """
Тоскоолдуктарды жеңүү стратегиялары
Эл каттоо маалыматтарын чогултуудагы санариптик ажырымды чечүү үчүн көп тараптуу ыкма талап кылынат, ал жөн гана көбүрөөк мунараларды куруудан тышкары. натыйжалуу стратегиялар инфраструктурага инвестицияларды, санариптик көндүмдөрдү окутууну, альтернативдүү чогултуу ыкмаларын жана коомчулуктун терең катышуусун айкалыштырышы керек.
1. Интернет инфраструктурасын кеңейтүү
"""Адамдардын жана калктын жашоо-тиричилигинин негизги максаты - бул ""адамдардын жана калктын жашоо-тиричилигинин негизги максаты"" деп аталган, бирок Теннесси штатындагы Чаттануга шаарындагы муниципалдык кеңири тилкелүү тармактар дээрлик жалпыга жеткиликтүү жана атаандаштыкка жөндөмдүү."
Эл каттоонун алкагында инфраструктураны кеңейтүү тарыхый жактан төмөн жооп берүү көрсөткүчтөрү бар аймактарга артыкчылык бериши керек. кеңири тилкенин жеткиликтүүлүгүн жана кабыл алынышын цензурага чейинки карталоо, мурунку циклдердеги майда-чүйдө жооп маалыматтары менен айкалыштырылган, агенттиктерге ресурстарды эң чоң таасир тийгизе турган жерлерге багыттоого мүмкүндүк берет.
"""Фиксирленген кеңири байланыш идеалдуу болсо да, көптөгөн үй-бүлөлөр смартфондорго гана таянышат. эл каттоо формалары мобилдик браузерлер үчүн оптималдаштырылышы керек, минималдуу маалымат керектөөсү жана жөнөкөйлөтүлгөн навигация менен. чогултуу мезгилинде эл каттоо веб-сайттары үчүн акысыз же нөл баадагы маалыматтарды камсыз кылуу үчүн зымсыз операторлор менен өнөктөштүк чыгым тоскоолдуктарын азайтышы мүмкүн."
2. Санариптик сабаттуулук программаларын камсыз кылуу
Инфраструктура жетишсиз. Атүгүл кеңири тилкелүү үй-бүлөлөр да онлайн каттоо формасын ишенимдүү бүтүрүүгө жөндөмсүз болушу мүмкүн. китепканалар, коомдук борборлор, мектептер жана улгайган борборлор аркылуу сунушталган санариптик сабаттуулук программалары бул ажырымды жоё алат. Бул программалар негизги интернет навигациясынан тышкары конкреттүү тапшырмаларды камтышы керек: каттоо порталына кантип кирүү керек, колдонуучунун идентификаторун кантип түзүү керек жана форманы ар кандай тилдерде кантип тапшыруу керек.
Улуттук санариптик инклюзия альянсы (NDIA) санариптик жөндөмдүүлүктөрдү даярдоону санариптик тең укуктуулуктун беш негизги элементтеринин бири катары камтыган алкакты сунуштайт. жергиликтүү каттоо кеңселери NDIA филиалдары менен өнөктөштүк түзүп, коомдук санариптик навигаторлорду даярдай алышат, алар андан кийин тургундарга жекече жардам беришет. мисалы, 2020-жылдагы эл каттоо учурунда [FLT: 2] Филадельфия эл каттоо кампаниясы [FLT: 3] азык-түлүк банктарында жана саламаттыкты сактоо клиникаларында санариптик навигаторлорду жайгаштырды, адамдарга кызматтарды күтүп жатканда форманы бүтүрүүгө жардам берди.
Окутуу бир нече тилде жана ар кандай окуу стилдерин камтыган форматта сунушталышы керек: жекече семинарлар, видео окуу куралдары жана басып чыгарууга мүмкүн болгон кадам-кадам колдонмолор. улгайгандарга, майыптарга жана буга чейин интернетти эч качан колдонбогондорго өзгөчө көңүл бурулушу керек. коомдук китепканалар сыяктуу ишенимдүү мекемелер менен өнөктөштүктөр, алар буга чейин коопсуз жана нейтралдуу мейкиндиктер катары каралат.
3. Маалыматтарды чогултуунун көп ыкмаларын сунуш кылуу
"Эл каттоо боюнча эң туруктуу стратегия ""мультимодалдык"" ыкманы колдонот: онлайн, телефон, кагаз жана жеке. санариптик ажырым чоң болгон жамааттар үчүн кагаз сурамжылоолору маанилүү коопсуздук тармагы бойдон калууда.Эл каттоо бюросу белгилүү бир терезеде онлайн жооп бербеген ар бир үй-бүлөгө кагаз формаларын жөнөтүшү керек, бул 2020-жылы жасалгандай. бирок кагаз формалары маалыматтарды бурмалаган кеч жоопторду болтурбоо үчүн жетиштүү эрте жеткиликтүү болушу керек."
Телефон аркылуу маектешүү дагы бир альтернатива болуп саналат, айрыкча улгайган адамдар же сабаттуулугу чектелген адамдар үчүн. көп тилдүү операторлор тарабынан иштеген акысыз номер чогултуу мезгилинде 24 7 чалууларды иштете алат. Телефон аркылуу жооп берүү натыйжалуулугу ишенимден көз каранды. Телефон чалуучулар чалуунун эмне үчүн мыйзамдуу экендигин түшүндүрүүгө (көп сандаган алдамчылык тынчсызданууларын эске алганда) жана бир нече тилде жардам берүүгө үйрөтүлүшү керек.
Жеке каттоо дагы деле зарыл. Талаа каттоочулары жооп бербеген үй-бүлөлөрдүн эшиктерин тыкылдатышат, бирок алар маалыматты оффлайн жана кийинчерээк синхрондоштура турган мобилдик планшеттер менен жабдылышы керек. Бул ыкма каттоочулардын үзгүлтүксүз байланышы бар аймактарда да иштей алышын камсыз кылат. Алар кагаз түрүндөгү резервдик формаларга ээ болушу керек. Эң негизгиси, каттоочуларды алар кызмат кылган жамааттардан жалдоо керек, бул райондордун расалык, этникалык жана тилдик ар түрдүүлүгүн чагылдырат.
АКШнын Эл каттоо бюросунун 2020-жылдагы тажрыйбасы көрсөткөндөй, Алясканын айыл жерлеринде мультимодалдык ыкма абдан маанилүү, анткени көптөгөн айылдар интернетке кирүүгө мүмкүнчүлүгү жок.Энумераторлор чакан учак жана кар мотоцикли менен жекече маектешүүлөрдү жүргүзүшкөн, көбүнчө кагаз формаларын колдонушкан. Кийинки эл каттоо үчүн Бюро мындай жогорку муктаждыкка ээ аймактарды алдын ала аныктап, ресурстарды реактивдүү эмес, активдүү бөлүштүрүшү керек.
4. Коомчулуктун катышуусун жана ишенимди курууну өнүктүрүү
Технологияны жана процессти жакшыртуу, эгерде коомчулук өкмөткө өз маалыматтары менен ишенбесе, анча деле мааниге ээ эмес. санариптик ажырым көбүнчө ишеним жетишсиздиги менен коштолот, айрыкча тарыхый жактан маргиналдаштырылган топтордун, иммигранттардын жана түстүү адамдардын арасында.
"Эл каттоо башталганга чейин эле ишенимди куруу башталат. жергиликтүү жетекчилер - дин кызматчылар, мектеп директорлору, чакан бизнес ээлери жана коомдук уюмдардын жетекчилери - кабарчылар катары чакырылышы керек.Эл каттоо бюросунун ""Толук эсептөө комитеттери"" (CCCs) далилденген модель: бул жергиликтүү ыктыярдуу топтор, алар өз жамааттарына ылайыкташтырылган иш-аракеттерди иштеп чыгышат жана ишке ашырышат. CCCs блок-кечелерди уюштурушу мүмкүн, чиркөөлөрдө эл каттоо жардам станцияларын түзүшү мүмкүн же этникалык маалымат каражаттарын колдонушу керек."
"""Калифорниядагы иммигранттардын айрым жамааттары жергиликтүү кампаниялар ишенимдүү жүздөрдү колдонгондон кийин жогорку көрсөткүчтөр менен жооп беришти, мисалы, кадырлуу медайым же жергиликтүү футбол машыктыруучусу."
"Анын айтымында, ""Американын түпкүлүктүү калкынын эгемендүүлүгү жана купуялуулугу эң маанилүү болгон жергиликтүү калктын коомчулугунда эл каттоо кызматкерлери уруу өкмөттөрү менен биргеликте маданий нормаларды сыйлаган маалымат чогултуу протоколдорун иштеп чыгышы керек."""
Оффлайн жана төмөнкү технологиялык жеткиликтүүлүк үчүн технологияны колдонуу
"Көпчүлүк адамдар ""интерактивдүү үн жооп"" (IVR) системалары аркылуу эл каттоону телефон аркылуу бүтүрүүгө мүмкүнчүлүк берет, мисалы, SMS негизделген сурамжылоолор смартфонго таянган, бирок ырааттуу маалымат пландары жок жаш калкка жетет."
Китепканалардагы, почта бөлүмдөрүндөгү жана азык-түлүк дүкөндөрүндөгү коомдук киосктор атайын эл каттоону аяктоо үчүн убактылуу интернетке кирүүнү камсыз кылышы мүмкүн.Бул киосктордо купуялык экрандары болушу керек жана үзгүлтүксүз тазаланышы керек. почталардагы QR коддору онлайн формага түздөн-түз шилтеме бериши мүмкүн, смартфондору бар, бирок үй кең тилкеси жок адамдар үчүн чыр-чатактарды азайтат.
"Старлинк сыяктуу жер орбитасындагы спутниктер эл каттоо учурунда алыскы аймактарда убактылуу же туруктуу байланышты камсыздай алат.Старлинк сыяктуу спутниктер топтому эл каттоо учурунда алыскы аймактарда убактылуу же туруктуу байланышты камсыздай алат.Старлинк сыяктуу спутниктер топтому эл каттоодо америкалык индейлердин резервацияларында жана Алясканын айыл жерлеринде эл каттоодо камтылганда оюн өзгөртүүчү болушу мүмкүн. """
Тил жана жеткиликтүүлүк муктаждыктарын канааттандыруу
Интернеттеги формалар англис тилинде же башка бир нече тилде гана жеткиликтүү болгондо, санариптик ажырым күчөтүлөт.Эл каттоо бюросу буга чейин 59 тилде материалдарды сунуштайт, бирок көптөгөн адамдар диалекттерди же камтылбаган тилдерди сүйлөшөт же алар каалаган жазуу тилинде сабаттуулугу чектелүү болушу мүмкүн. бир нече тилде сүйлөгөн сөз менен видео колдонмолор, пиктографиялык формалар менен бирге, сабаттуулугу төмөн адамдарга жардам берет.
"Эл аралык уюмдар, мисалы, ""Кечкүүлөр жана иммигранттар үчүн"" (FLT:0) жана ""Кечкүүлөр жана иммигранттар үчүн"" (FLT:1) сыяктуу уюмдар, англис тилин жакшы билген чектелген калктын жардам алуусун камсыз кылуу үчүн эл каттоо бөлүмдөрү менен өнөктөштүк түзө алышат. негизги билдирүүлөрдү жалпы мурастын тилдерине которуу жана этникалык гезиттерге жана радиостанцияларга жайгаштыруу маалымдуулукту жана жоопту кыйла жакшыртат."
Жыйынтык: Системалык инвестицияларды талап кылуу
Эл каттоо маалыматтарын чогултуудагы санариптик ажырымды жоюу бир жолку оңдоо эмес, инфраструктураны кеңейтүү, көндүмдөрдү өнүктүрүү, мультимодалдык чогултуу жана ишенимди өстүрүү процесси.Эл каттоодо жоголгон ар бир адам ооруканалар, мектептер, жолдор жана социалдык кызматтар үчүн коомчулуктун федералдык каржылоосун он жыл бою жылына орточо бир нече миң долларга кыскартат.
Бул жерде көрсөтүлгөн стратегиялар - кеңири тилкеге инвестиция, санариптик сабаттуулук программалары, кагаз жана телефон резервдик көчүрмөлөрү, коомчулуктун катышуусу жана инклюзивдүү технологиялык дизайн - пилоттук долбоорлордо жана мурунку эл каттоо циклдарында далилденди.Азыр аларды масштабдаштыруу үчүн саясий эрк жана туруктуу каржылоо керек.
Акыр-аягы, ар бир үй-бүлөгө бирдей мүмкүнчүлүк берүү үчүн ар бир үй-бүлөгө бирдей мүмкүнчүлүк берүү талап кылынат. санариптик ажырымды жоюу - бул биринчи, эң маанилүү кадам. атайылап иш-аракеттер менен, биз кийинки эл каттоо өлкөнүн чыныгы ар түрдүүлүгүн чагылдырат деп камсыз кыла алабыз - тез интернетке туташууга ээ болгондор гана эмес.