Table of Contents

"Алар ""укуктук сурамжылоолорду"" маскаралап, кылдат иштелип чыккан ынандыруучу же адаштыруучу мазмунду беришет, бул билдирүүлөр бир нече каналдарда - телефон чалуулар, тексттер, социалдык медиа жарнамалары жана робот чалуулар аркылуу кайталанганда - алар адамдардын ой жүгүртүүсүн, сезимдерин жана добуш берүүсүн акырын калыптандыра алышат. сурамжылоолорду түрткү берүү үчүн кайталанма экспозициянын психологиялык механизмдерин түшүнүү мугалимдер, студенттер, саясатчылар жана медиа каныккан дүйнөдө маалыматтуу чечимдерди кабыл алууну каалагандар үчүн абдан маанилүү."

Push Poll билдирүүлөрүн аныктоо

"Анын айтымында, ""прогресс-сурамжылоо - бул чыныгы пикирди сурамжылоо эмес, объективдүү сурамжылоолордон айырмаланып, сурамжылоо респонденттерди алдын ала аныкталган көз карашка түртүп, көбүнчө атаандаш жөнүндө терс маалыматты жайылтуу же негизги суроолорду берүү менен иштелип чыккан. мисалы, сурамжылоо: ""Эгерде сиз X талапкерди этикага каршы жүрүм-турум менен айыпталып жатканын билсеңиз, анда сиз дагы деле колдоп турасызбы?"" - деп сурашы мүмкүн."

"Америкалык коомдук пикирди изилдөө ассоциациясынын (AAPOR) маалыматына ылайык, ""пропуш сурамжылоолору этикалык стандарттарды бузуп жатат, анткени алар респонденттерди атайылап алдап жатышат."""

Кайталануу психологиясы: негизги механизмдер

Ар бир билдирүүгө - чындык же жалган - кайра-кайра дуушар болуу бир нече жакшы документтештирилген психологиялык кубулуштарды жаратат. Сурамжылоо дизайнерлери аларды рационалдуу талкууну айланып өтүү жана идеяларды түздөн-түз аң-сезимге отургузуу үчүн колдонушат.

Адегенде даярдоо

"Анын айтымында, ""прогмулдук сурамжылоолордун контекстинде талапкердин ""скандалдык"" же ""калыс"" деген суроолор байланышкан психикалык ассоциацияларды активдештирет (мисалы, чынчыл эмес, компетенттүү эмес). шайлоочу талапты аң-сезимдүү четке какса да, кайталанган активдештирүү келечектеги жаңылыктарды же сүйлөшүүлөрдү чечмелөө ыкмасын калыптандырышы мүмкүн. Преминг шайлоочулардын талапкерди баалоо үчүн колдонгон критерийлерин кыйла өзгөртө алат, терс атрибуттарды көбүрөөк көрүнүктүү кылат."

Саясий психологиянын изилдөөлөрү (мисалы, Иенгар жана Киндер, 1987) медиа чагылдыруу шайлоочуларды саясатчыларды баалоодо белгилүү бир маселелерди же өзгөчөлүктөрдү маанилүү деп эсептегенге түртөт.

Чындыкты мисалга алуу эффектиси

Когнитивдик психологиядагы эң күчтүү табылгалардын бири - иллюзиялык чындык эффектиси. Адамдар билдирүүнү чындык деп эсептешет, эгерде алар буга чейин аны кездешсе, ал жалган экенин билишсе да. Бул эффект кайталануулардын саны менен көбөйөт жана булак ишенүүгө татыктуу болбосо да иштейт. [ Пуш сурамжылоосунун билдирүүлөрү муну бир нече өз ара аракеттенүүлөрдө адаштыруучу же жалган ырастоону кайталоо менен колдонот.

Мисалы, бир катар сурамжылоо чакырыктары: "А талапкердин мектептерди каржылоого каршы добуш бергенин билесизби?" - деп ырасташы мүмкүн. Ончу кайталоодон кийин, көптөгөн алуучулар муну факт катары кабыл алышат, чыныгы добуш берүү көрсөткүчтөрүнө карабастан. Чындык иллюзиясы мээнин эркин сүйлөөгө болгон артыкчылыгынан келип чыгат: тааныш маалымат азыраак когнитивдик күч-аракетти талап кылат, ошондуктан ал интуитивдүү туура сезилет.

Хашер, Голдштейн жана Топпинонун (1977) классикалык изилдөөлөрү көрсөткөндөй, кайталанган билдирүүлөр чындыкка көбүрөөк окшош деп бааланган, катышуучуларга алар жалган болушу мүмкүн деп айтылса да. акыркы эксперименттер көрсөткөндөй, иллюзиялык чындык эффектиси, кайталоо ишенүүгө татыктуу эмес булактан келгенде да, туруктуу бойдон калууда, бул сурамжылоо билдирүүлөрүн өзгөчө коркунучтуу кылат.

Эмоционалдык шарттар жана валенттик которуу

"Адамдардын ""коррупциялык элита"" деген сөз айкашы менен атаандашты кайра-кайра байланыштырууга болот, анткени атаандаштын атын угуу автоматтык түрдө ишенбөөчүлүк сезимин пайда кылат."

"Амигдала коркунуч туудурганда, рационалдуу анализ артыкчылыктуу эмес болуп калат. шайлоочулар саясатка эмес, автоматтык терс эмоционалдык реакцияга каршы добуш бериши мүмкүн. саясий жарнама боюнча изилдөөлөр көрсөткөндөй, терс эмоционалдык кайрылуулар өзгөчө эсте каларлык жана шайлоочулардын катышуусуна жана добуш тандоосуна таасир этиши мүмкүн. """

Сезгичтик жана апатия

Кээде акыл-эси өзгөрүп, бир эле коркунучтуу сурамжылоо билдирүүлөрүн кайра-кайра алганда, алар эмоционалдык мазмунга сезимтал болбой калышы мүмкүн. бул апатияга, цинизмге же жардамсыздыкка алып келиши мүмкүн . Кайра-кайра дуушар болуу адамды сокур кылат, саясий дискурска катышуу, добуш берүү же мыйзамдуу маселелерге көңүл буруу ыктымалдыгын төмөндөтөт.

"Эгерде жарандар коррупция жөнүндө эскертүүлөргө кайдыгер карашса, алар чыныгы коркунучтарга жооп бере алышпайт. Мындан тышкары, ""бардык саясатчылар бирдей"" деген жалпы түшүнүк шайлоочулардын катышуусун төмөндөтүп, жоопкерчиликти төмөндөтүшү мүмкүн. кээ бир окумуштуулар терс түрткү берген сурамжылоолордун тынымсыз агымы демократиялык институттарга болгон ишенимдин төмөндөшүнө өбөлгө түзөт деп ырасташат (Mutz & Reeves, 2005)."

Тастыктоо жана тандалма экспозиция

"Студиянын дизайнерлери көбүнчө белгилүү бир көз карашка жакын аудиторияны бутага алышат. ""Китеп"" кайталанган билдирүүлөр ишенимди ""көзү менен кулпулап, аны оңдоого туруштук берет."" Эхо камералары жана алгоритмдик мазмун доорунда, түрткү сурамжылоолор адамдарды күчөтүлгөн туура эмес маалыматтын жолуна жөнөтүүчү алгачкы түрткү катары иштей алат."

Алгачкы, иллюзиялык чындык, эмоционалдык кондиционер, сенсибилизация жана ырастоонун терс таасири күчтүү психологиялык коктейльди жаратат.

Кылмыш-жаза изилдөөлөрү жана реалдуу мисалдар

Чыныгы таасирин түшүнүү үчүн, сурамжылоолордун коомдук пикирге таасир эткен документтештирилген учурларды карап чыгуу жардам берет.

2000-жылы АКШнын президенттик мөөнөтү аяктаган.

"2000-жылы Түштүк Каролинада жана башка штаттарда жүргүзүлгөн ""Анонимдүү"" сурамжылоолор сенатор Жон Маккейндин мыйзамсыз бала төрөгөнү жөнүндөгү жалган ырастоону жайылткан, бирок Буштун шайлоо өнөктүгү бул ушак-айыңга кайра-кайра дуушар болуу Маккейндин республикачылардын, айрыкча түштүктөгү шайлоочулардын колдоосуна зыян келтирген."

Канаданын федералдык шайлоосу

Канадада эки негизги партия тең шайлоо өнөктүгүн кеңири колдонушкан. 2011-жылдагы федералдык шайлоодо автоматтык робот чалуулар шайлоочуларды адаштырып, алардын шайлоо станциясы өзгөргөнүн айтышкан - бул шайлоо өнөктүгүн шайлоочуларды басуу менен айкалыштырган ыкма.

Эл аралык мисалдар

"2015-жылы Улуу Британияда Лейбористтик партияга каршы жүргүзүлгөн сурамжылоодо ""Эд Милибанддын СНП менен болгон мамилеси"" жөнүндө кайталанган суроолор колдонулган, бул алсыздыктын баяндоосун бекемдөө үчүн.Индияда, СМС билдирүүлөрү аркылуу жүргүзүлгөн сурамжылоолор аймактык шайлоо учурунда жамааттык бөлүнүүнү жайылтты.Бул глобалдык мисалдар психологиялык тактика бир өлкө менен гана чектелбейт; алар универсалдуу кыйынчылык."

Демократияга жана шайлоочулардын бүтүндүгүнө тийгизген таасири

"Анын айтымында, ""Демократия шайлоочулардын эркин жана маалымдуу тандоосуна көз каранды, шайлоочулардын аң-сезими жок манипуляция менен эркиндикти да, маалыматты да бузуп жатат."""

Маалыматка негизделген макулдукту төмөндөтүү

"Анын айтымында, ""Элдин билим алуусу эмес, тымызын шартталган шайлоочулар өздөрү эмес, шайлоочуларга берилген маалымат жарым-жартылай, бейтарап жана чындыкка айланганга чейин кайталанат, бул шайлоонун жыйынтыктарынын мыйзамдуулугуна терс таасирин тийгизет жана элдин чыныгы каалоосун чагылдырбаган башкарууга алып келиши мүмкүн."""

Поляризация жана натыйжалуу поляризация

"Анын айтымында, ""ачылыш тараптагы терс билдирүүлөргө кайра-кайра дуушар болуу эмоционалдык поляризацияны күчөтөт, бул тышкы топту башкача эмес, абдан жагымсыз же коркунучтуу деп эсептеген тенденция. сурамжылоолор көбүнчө уруулардын берилгендигин бекемдейт, топтун ичиндеги жана сыртындагы динамиканы бекемдейт. терс эмоциялар күчөгөн сайын, саясий компромисс кыйындайт жана коом бөлүнүп-жарылат. [FLT: 0] Башка партиядан коркуу жана ишенбөөчүлүккө шартталган калк көйгөйлөрдү жамааттык чечүүгө жөндөмсүз."""

Маалымат каражаттарына жана институттарга болгон ишенимдин төмөндөшү

"Алар ""ар бир адам калп айтат"" деген түшүнүк мыйзамдуу журналистикага жана демократиялык институттарга болгон ишенимге зыян келтириши мүмкүн, бул цинизм антидемократиялык кыймылдарга таасир этет жана авторитардык ишмерлерге сын-пикирлерди ""жалган жаңылыктар"" деп четке кагууну жеңилдетет."

Маалымат каражаттарынын сабаттуулугу каршы чара катары

Билим берүү - бул түрткү сурамжылоолордун психологиялык таасирин нейтралдаштыруунун эң күчтүү узак мөөнөттүү стратегиясы. Студенттерге жана жарандарга ынандыруучу ыкмаларды таанууга үйрөтүү аларды манипуляцияга каршы "инвакциялай алат. Бул ыкма психологиялык эмдөө же алдын ала бункция деп аталат, ал туура эмес маалыматтын натыйжалуулугун төмөндөтөт (Cook et al., 2017).

Критикалык баалоонун негизги жөндөмдүүлүктөрү

  • Булакты аныктоо: Адамдарга: "Бул сурамжылоону ким каржылайт?" - деп сураганга үйрөтүңүз.
  • Тең салмактуулукту караңыз: Чыныгы сурамжылоолор бир нече талапкерлер же маселелер жөнүндө сурашат; сурамжылоолорду бир тарапка багыттап же алдыңкы сөз айкаштарын колдонушат.
  • Кайра-кайра кайталоо үчүн текшериңиз: Эгерде бир эле жүктөлгөн суроо кайра-кайра пайда болсо, анда бул чыныгы сурамжылоо эмес, түрткү сурамжылоо болушу мүмкүн.
  • Текшерүүнү издеңиз: Факттарды текшерүү веб-сайттарын (мисалы, PolitiFact, FactCheck.org) жана расмий булактарды колдонууга үндөңүз.
  • """Эмоционалдык чакырыктарды таанып-билүү: далилдерди көрсөтпөстөн күчтүү терс эмоцияларды пайда кылган билдирүүлөр кызыл желектер."

Мектептерде медиа сабаттуулукту ишке ашыруу

Окуу программасына саясий ынандыруу, логикалык жаңылыштыктар жана кайталануу психологиясы боюнча атайын модулдар кириши керек. мисалы, студенттер чыныгы түрткү сурамжылоо транскрипттерин талдап, баштапкы жана иллюзиялык чындык эффекттери кантип колдонуларын талкуулашы мүмкүн. студенттер түрткү сурамжылоону түзүп, андан кийин андан коргонуу үчүн ролдук оюн көнүгүүлөрү түшүнүктү тереңдете алат. Медиа сабаттуулугун темаларда интеграциялоо - социалдык изилдөөлөр, англис тили, психология - жөндөмдүүлүктөрдүн экинчи табиятка айланышын камсыз кылат.

Финляндияда медиа сабаттуулук улуттук негизги окуу программасынын бир бөлүгү болуп саналат жана студенттер жаш кезинен эле пропаганданы аныктоону үйрөнүшөт.Америка Кошмо Штаттарында Иллинойс жана Калифорния сыяктуу штаттар медиа сабаттуулукту үйрөтүүнү талап кылган мыйзамдарды кабыл алышты.

Саясат жана жөнгө салуу ыкмалары

Билим берүү гана көйгөйдү чече албайт. Мыйзамдуу жана жөнгө салуучу алкактар түрткү сурамжылоолордун жетүүсүн жана алдоосун чектеши мүмкүн.

Ачыкка чыгаруу талаптары

Сурамжылоого катышкандарды өздөрүн жана демөөрчүлөрүн аныктоого жана чалуу мыйзамдуу сурамжылоо эмес экендигин ачык-айкын билдирүүгө мажбурлаган мыйзамдар байланыштын алдамчы мүнөзүн азайтышы мүмкүн.

Айрым тактикаларга тыюу салуу

"Бир нече юрисдикциялар жалган маалыматты таратуучу сурамжылоолорду жүргүзүүгө тыюу салышат, бирок, кыйынчылык саясий сөз менен корголгон саясий сөздүн контекстинде ""жалган"" деп аныктоодо. айрым соттордо талапкердин жеке тарыхы жөнүндө белгилүү калптарга тыюу салуу сыяктуу тар ылайыкташтырылган тыюу салуулар сакталган."

Робо чалуулар жөнүндө эрежелер

Көптөгөн сурамжылоолор автоматташтырылган телефон чалуулар (робо чалуулар) аркылуу жүргүзүлгөндүктөн, робо чалуулар боюнча катуураак эрежелер жардам бере алат.АКШнын Федералдык байланыш комиссиясы (FCC) мыйзамсыз робо чалуулар менен күрөшүү үчүн чараларды көрдү, бирок ачыктан-ачык тыюу салынбаган сурамжылоолор көбүнчө кабыл алынат. бардык саясий робо чалуулар ачык-айкын opt-out механизмин жана чынчыл чалуучунун идентификаторун камтышы керек деген талап кайталанган экспозициянын көлөмүн азайтышы мүмкүн.

Жеке адамдар үчүн практикалык стратегиялар

Системалык өзгөрүүлөр өтө маанилүү болсо да, адамдар сурамжылоо билдирүүлөрүнүн психологиялык таасиринен коргонуу үчүн дароо чара көрө алышат.

  • Шектүү чалуулар же тексттер менен алектенбеңиз. Ар бир секунд өз ара аракеттенүү билдирүүнү бекемдейт.
  • Колдонулган скрининг куралдары: Чакырууну блоктоо тиркемелери жана кызматтары көптөгөн робот чалууларды чыпкалай алат.
  • Активдүү фактыларды текшерүү: Эгер сурамжылоо таң калыштуу ырастоо берсе, аны кабыл алуудан мурун ишенимдүү жаңылыктар сайттарынан издеңиз.
  • Башкалар менен сүйлөшүңүз: Досторуңуз же үй-бүлөңүз менен уккан нерселериңизди талкуулоо бейкалыс пикирлерди ачып, туура эмес түшүнүктөрдү оңдоого жардам берет.
  • """Саясий жаңылыктардан жана шайлоо өнөктүгүнөн тыныгуу алуу кайталанган билдирүүлөрдүн жалпы дозасын азайтышы мүмкүн."

Психологиялык изилдөөлөр ошондой эле когнитивдик жайлоо деп аталган ыкманы сунуштайт. Саясий билдирүүгө реакция кылганга чейин, бир аз убакыт бөлүп: Эмне үчүн мен мындай сезимдемин? Бул ырастоону кандай далилдер колдойт? Менин ишенгенимден ким пайда алат? Бул микро-момент сурамжылоолорго таянган автоматтык шартты бузуп салат.

Келечектеги багыттар: ИИ жана жекелештирилген Push сурамжылоолору

"Анын айтымында, ""интернетативдүү жасалма интеллекттин көбөйүшү менен, жасалма жасалма интеллекттин билдирүүлөрү жеке психологиялык профилдерге ылайыкташтырылышы мүмкүн, социалдык тармактардан алынган маалыматтарды, сатып алуу тарыхын жана добуш берүү жазууларын колдонуп, абдан ынандырарлык, кайталанган билдирүүлөрдү түзүү үчүн. мисалы, жасалма интеллект белгилүү бир шайлоочунун экономика жөнүндө коркуу сезимине негизделген билдирүүлөргө жооп берүү ыктымалдыгын жогорулатат, ошондуктан ал ошол алсыздыкка таасир этүүчү кайталанган тексттерди жөнөтөт."""

"ММК сабаттуулугу боюнча окуу программалары алгоритмдик ынандыруу жана жеке маалыматтарды пайдалануу боюнча модулдарды камтышы керек. эрежелер жеке маалыматтарды саясий манипуляция үчүн макулдуксуз колдонууну карашы керек. шайлоо өнөктүгүнүн технологиясынын этикасы, анын ичинде ""пусс-сурамжылоо"" дүйнө жүзү боюнча боло турган шайлоонун негизги темасы болот."

Жыйынтык: Сак болуу жана билим алуу зарылдыгы

Сурамжылоо билдирүүлөрүн кайра-кайра колдонуу зыянсыз партизандык тактика эмес, бул фундаменталдык когнитивдик бейтараптуулукту пайдаланган психологиялык таасирдин татаал түрү.

Биз медиа сабаттуулук билим берүүсүнөн баштап, күчтүү эрежелерге жана жеке сергек болууга чейин күрөшүү үчүн куралдарга ээбиз. сурамжылоолорду түртүү технологиясы өнүгүп жаткандыктан, биздин коргонуубуз да өнүгүшү керек. мугалимдер, студенттер жана саясатчылар маалыматтуу, скептикалык жана туруктуу шайлоочуларды түзүү үчүн биргелешип иштеши керек.

Тышкы ресурстар: