Pārdefinēšanas mērķis: Korporatīvo brīvprātīgo programmu stratēģiskā vērtība

Laikmetā, kad ieinteresētās personas arvien vairāk pieprasa atbildību un sociālo ietekmi, korporatīvās brīvprātīgo programmas ir pārtapušas no izvēles labas gribas žestiem par stratēģiskām biznesa prasībām. Šīs strukturētās iniciatīvas, caur kurām uzņēmumi organizē un atvieglo sabiedrisko pakalpojumu aktivitātes saviem darbiniekiem, pārstāv spēcīgu krustojumu biznesa mērķiem un labdarības atbalstu. Kad izpildīti pārdomāti, šīs programmas sniedz izmērāmu vērtību bezpeļņas organizācijām, vienlaikus nostiprinot iekšējo struktūru un ārējo stāvokli uzņēmumā. Šī visaptverošā rokasgrāmata pēta pilnu spektru pabalstu, īstenošanas stratēģijas, un labāko praksi, kas padara korporatīvo brīvprātīgo programmas augstas slodzes investīcijas mūsdienu organizācijām.

Kas ir Korporatīvo brīvprātīgo programmas? Ietvars ietekmes

Korporatīvās brīvprātīgo programmas tiek organizētas, darba devēju atbalstītas iniciatīvas, kas ļauj darbiniekiem veltīt savu laiku, prasmes, un enerģiju sabiedrības kalpotāju organizācijām. Šīs programmas parasti ietilpst vairākās atšķirīgās kategorijās, katra no tām piedāvā unikālas priekšrocības gan brīvprātīgo, gan saņēmēju organizāciju:

  • Grupu brīvprātīgā darba dienas:] Kompānijas organizētie pasākumi, kuros darbinieku komandas sadarbojas pie konkrēta projekta, piemēram, parku talkas, pārtikas banku šķirošana vai biotopu atjaunošana. Šie pasākumi veido kamaraderiju un rada redzamu, tūlītēju ietekmi.
  • Uz prasmēm balstīts brīvprātīgais darbs: Darbinieki izmanto savas profesionālās zināšanas, piemēram, mārketinga, juridiskās, IT vai finanšu prasmes, lai palīdzētu bezpeļņas organizācijām atrisināt darbības problēmas. Šis modelis piedāvā augstvērtīgu atbalstu, ko daudzas labdarības organizācijas nevar atļauties iegādāties.
  • Pro bono pakalpojums: Īpašs uz prasmēm balstīta brīvprātīga darba veids, kurā profesionāļi (piemēram, juristi, grāmatveži vai dizaineri) savus pakalpojumus bez maksas sniedz bezpeļņas organizācijām. Šī pieeja var pārveidot labdarības spējas pildīt savu uzdevumu.
  • Atalgotais brīvprātīgais atvaļinājums (VTO): Uzņēmumi katru gadu piešķir darbiniekiem noteiktu apmaksāto stundu skaitu brīvprātīgajam, kas ir viņu izvēles pamatā. VTO dod iespēju īstenot individuālu iniciatīvu un paplašina atbalstīto cēloņu loku.
  • Virtuāla vai mikrobrīvprātīga: Attālināta, īstermiņa uzdevumi – piemēram, mentoring students tiešsaistē, tulkojot dokumentus, vai pārskatot dotāciju pieteikumus – kas samazina šķēršļus, lai piedalītos aizņemtiem vai attāliem darbiniekiem.

Korporatīvo brīvprātīgo programmas atšķiras no vienkāršiem labdarības ziedojumiem, jo tās tieši iesaista cilvēkkapitālu. Šis cilvēciskais elements rada dziļāku saikni starp darbiniekiem, viņu darba devēju un kopienām, kurām viņi kalpo. Light Corporate Institute punkti ir dokumentējis, kā šīs programmas korelē ar uzlabotu biznesa sniegumu un kopienas rezultātiem, kad tās ir izstrādātas stratēģiski.

Visaptverošs biznesa gadījums: kāpēc korporatīvie brīvprātīgo programmas matter

Korporatīvo brīvprātīgo programmu priekšrocības sniedzas tālu ārpus kopienas labas gribas. Pētījumi no vairākiem uzņēmējdarbības un akadēmiskajiem avotiem liecina, ka labi strukturētas brīvprātīgā darba iniciatīvas sniedz taustāmu atdevi gandrīz visās korporatīvās darbības dimensijās. Izpratne par šo uzņēmējdarbības gadījumu ir būtiska, lai nodrošinātu vadītāju dalības un ilgtspējīgu programmu finansējumu.

1. Uzlabo uzņēmuma reputāciju un zīmola kapitāla

Uzņēmums, kas ir acīmredzami apņēmies uzņemties sociālo atbildību, gūst noteiktas konkurences priekšrocības. Mūsdienu patērētāji, īpaši jaunākie demogrāfijas pārstāvji, aktīvi pēta korporatīvo uzvedību pirms lēmumu pieņemšanas par iegādi. Kad uzņēmuma brīvprātīgā programma rada autentiskus stāstus par kopienas ietekmi, tā stiprina zīmola uzticību veidiem, kā tradicionālā reklāma nevar atkārtot. Saskaņā ar Konu komunikācijas pētījums, ievērojams vairums patērētāju saka, ka viņi pārietu uz zīmolu, kas saistīts ar labu iemeslu, ņemot vērā salīdzināmu cenu un kvalitāti. Korporatīvās brīvprātīgās programmas nodrošina stabilu plūsmu reālās pasaules pierādījumu, ka uzņēmums dzīvo savas vērtības, nevis tikai publicē tās ilgtspējas ziņojumā.

Turklāt šīs programmas uzlabo attiecības ar pašvaldības amatpersonām, kopienu vadītājiem un citiem uzņēmumiem. Uzņēmumiem, kas pazīstami ar aktīvu brīvprātīgo iesaistīšanos, bieži vien ir vieglāk orientēties atļauju piešķiršanas procesus, drošu partnerību, un saņemt labvēlīgu vietējo mediju segumu.Reputācijas halo arī attiecas uz investoru attiecībām, jo ESG-apzinīgi investori arvien vairāk faktori kopienas iesaistīšanās metriku savos novērtējumos.

2. Palielina darbinieku iesaisti, paturēšana, un piesaiste

Darbinieku iesaistīšana ir viens no galvenajiem izaicinājumiem personāla līderiem, un korporatīvās brīvprātīgo programmas piedāvā vienu no efektīvākajiem sviru, lai risinātu to. Kad darbinieki piedalās jēgpilnu brīvprātīgo darbu ar sava darba devēja starpniecību, viņi ziņo par augstāka līmeņa darba apmierinātību un spēcīgāku emocionālo pieķeršanos savai organizācijai. Iemesli ir daudzpusīgi:

  • Iespējama saskaņošana: Brīvprātīgais darbs ļauj darbiniekiem savienot savu ikdienas darbu ar plašāku mērķa izjūtu. Tas ir īpaši vērtīgs jaunākiem darbiniekiem, kuri nosaka prioritātes uz misiju orientētam darbam.
  • Komandu kohēzija: Brīvprātīgā projekta sadarbība veido kolēģu uzticību un tuvināšanos, kā to reti sasniedz biroja komandas veidošana.
  • Lepnums un lojalitāte: Darbinieki lepojas ar darbu uzņēmumā, kas dod atpakaļ, kas nozīmē, ka apgrozījuma samazināšanās nodomos.
  • Talanta piesaiste: Spēcīga brīvprātīgo programma kalpo kā diferencētājs darbā pieņemšanā, jo īpaši uz misijām orientētiem kandidātiem, kuri vērtē vairākus piedāvājumus.

nozares pētījumu dati konsekventi liecina, ka darbinieki, kuri piedalās uzņēmuma brīvprātīgo programmās, paliek ilgāk, strādā labāk un iesaka savam darba devējam entuziasmā vairāk nekā tiem, kas to nedara. Atgriešanās no investīcijām brīvprātīgo programmās kļūst skaidra, ja viens faktors ir samazinātās darbā pieņemšanas izmaksas, zemāki mācību izdevumi jauniem darbiniekiem un augstāks ražīgums no nodarbinātām komandām.

3. Attīstās līderība, Prasmes, un karjeras gatavība

Korporatīvo brīvprātīgo programmas darbojas kā zema riska, augstas ietekmes attīstības laboratorijas. Darbinieki, kas palielina, lai vadītu brīvprātīgo projektu prakses prasmes, kas tieši pāriet uz to profesionālo lomu: deleģēšana, komunikācija zem spiediena, resursu piešķiršana, un ieinteresēto personu vadība. Jauni darbinieki var saskarties ar pārrobežu sadarbību viņi citādi varētu nesaskarties ar saviem ikdienas pienākumiem, kamēr vecākie vadītāji demonstrē neaizsargātību un pieeju neoficiālos apstākļos ārpus biroja.

Uz prasmēm balstīts brīvprātīgais darbs, jo īpaši piedāvā spēcīgu attīstības mehānismu. IT profesionālis, kurš veido datubāzi nelielai bezpeļņas organizācijai, paplašina projektu vadības un klientu konsultāciju spējas. Mārketinga vadītājs, kurš izstrādā kampaņu pārtikas bankai, pilnveido stratēģisko domāšanu un radošo problēmu risināšanu. Šī pieredze veido uzticību, paplašina profesionālos tīklus un veido ietekmes stāstu portfeli, uz kuru darbinieki var balstīties, veicot snieguma pārskatus un karjeras attīstības diskusijas. Daudzas organizācijas tagad skaidri savieno brīvprātīgo dalību ar saviem vadības attīstības cauruļvadiem, atzīstot, ka kopienas iesaistīšanās attīsta empātiju, pielāgošanās spējas un sistēmas, kas domā, ka efektīviem līderiem ir nepieciešama.

4. Stiprina korporatīvo kultūru un iekšējo komunikāciju

Dalīta brīvprātīgā pieredze var apvienot darbiniekus dažādās nodaļās, hierarhijās un ģeogrāfijās. Kad uzņēmums sponsorē brīvprātīgo dienu, tas rada kolektīvu atmiņu un kopīgu stāstījumu, kas nostiprina organizatoriskās vērtības. Darbinieki, kuri kopīgi brīvprātīgi piesakās, bieži vien pēc tam ziņo par uzlabotām darba attiecībām, nojaucot tos, kas traucē produktivitātei ikdienas darba laikā. Neformālās sarunas, kas notiek, gleznojot kopienas centru vai iesaiņojot ārkārtas piegādes, rada sociālo kapitālu, kas maksā dividendes, kad komandām ir jāsadarbojas sarežģītos projektos, atpakaļ birojā.

Turklāt brīvprātīgās programmas nodrošina dabisku kanālu iekšējai komunikācijai par uzņēmuma vērtībām. Biļetens, iekštīkla funkcijas, un visu roku tikšanās segmenti, kas izceļ brīvprātīgo sasniegumus, saglabā darbinieku saikni ar uzņēmuma plašāko misiju. Šie stāsti humānina organizāciju un atgādina darbiniekiem, ka viņu darbs veicina kaut ko lielāku par ceturkšņa mērķiem.

5. virza inovāciju un svaigu perspektīvu

Darba ņēmējus, kas brīvprātīgi iesaistās kopienas vidē, bieži vien atgriež darbā ar jaunu ieskatu par klientu vajadzībām, darbības neefektivitāti vai neizmantotām tirgus iespējām. Loģistikas komanda, kas palīdz organizēt pārtikas izplatīšanas tīklu, var atklāt darbplūsmas uzlabojumus, kas piemērojami viņu piegādes ķēdei. Produktu dizaineris, kurš mentoriem audzēkņiem neapkalpotajā skolā, var attīstīt empātiju lietotāju segmentos, kas iepriekš nav ņemti vērā. Korporatīvās brīvprātīgās programmas efektīvi kalpo kā imersīva pētniecības un attīstības pieredze, radot inovācijas ar tiešu kopienas iesaisti.

Efektīvas Korporatīvo brīvprātīgo programmas izstrāde un īstenošana

Pārejot no nodoma uz ietekmi prasa apzinātu programmu dizainu. Visveiksmīgākās korporatīvās brīvprātīgo programmas ir kopīgas strukturāli elementi, kas palielina līdzdalību, nodrošina jēgpilnu kopienas labumu, un uzturēt impulsu laika gaitā.

Iestatīt skaidrus stratēģiskos parametrus

Pirms brīvprātīgās programmas uzsākšanas vai paplašināšanas organizācijām ir jādefinē, kādi panākumi izskatās. Stratēģiskā skaidrība ietver atbildes uz vairākiem pamata jautājumiem:

  • Kādas konkrētas uzņēmējdarbības mērķi programmas atbalstam? Iespējas ietver darbinieku saglabāšanas uzlabošanu, zīmola reputācijas stiprināšanu galvenajos tirgos, nākotnes līderu attīstību vai konkrētu ESG mērķu atbalstīšanu.
  • Kādas sociālās vai vides problēmas atbilst uzņēmuma misijai un kompetencei? Tehnoloģiju uzņēmums varētu koncentrēties uz digitālo iekļaušanu un STEM izglītību; veselības aprūpes organizācija varētu noteikt par prioritāti sabiedrības veselības iniciatīvas.
  • Kādas var piešķirt līdzekļus — budžetu, personāla laiku, vadības uzmanību?] Programmas, kas saņem konsekventu ieguldījumu pārsniegumu, kas ir uzsākti mērķtiecīgi, bet nepietiekami finansēti.
  • Kā tiks mērīti panākumi? Definēt gan kvantitatīvos rādītājus (brīvprātīgās stundas, dalības likmes, bezpeļņas partneru ietaupītie dolāri), gan kvalitatīvos rādītājus (darbinieku apmierinātības rādītāji, kopienu partneru atsauksmes).

Šo parametru dokumentēšana oficiālā programmas hartā aizsargā iniciatīvu no prioritāšu maiņas un nodrošina atskaites punktu ikgadējam novērtējumam un uzlabojumiem.

Partneris Stratēģiski ar bezpeļņas organizācijām

Brīvprātīgo pieredzes kvalitāti nosaka bezpeļņas partnerību kvalitāte. Tā vietā, lai izplatītu centienus, kas ir ierobežoti daudzās organizācijās, uzņēmumiem ir jāveido dziļas attiecības ar kuratoru grupu, kurā ir apvienoti partneri, kas ir apvienojušies misijās.

  • Kopīgi mērķi: Sadarbojieties ar bezpeļņas līderiem, lai noteiktu konkrētas kopienas vajadzības, ko brīvprātīgo komandas var reāli risināt. Nepieļaujiet uzspiest projektus, kas kalpo uzņēmuma ērtībām vairāk nekā kopienas patiesās prioritātes.
  • Kapacitātes veidošana: Sniedziet ne tikai praktisku, bet arī organizatorisku atbalstu – bezpeļņas darbinieku apmācību par brīvprātīgo vadību, tehnoloģiju ziedojumiem vai stratēģiskās plānošanas palīdzību.
  • Atsauksmju cilpas: Izveidot regulāras pārbaudes, lai novērtētu, kas ir darba un kas ir nepieciešams pielāgošanai. Bezpeļņas partneriem vajadzētu justies pilnvarotam piedāvāt godīgu ieguldījumu par brīvprātīgo sniegumu un programmu dizainu.
  • Ilgtermiņa saistības: Daudzgadu partnerības ļauj bezpeļņas organizācijām ar pārliecību plānot un veidot institucionālas zināšanas par korporatīvā partnera kultūru un iespējām.

Uzņēmumi var identificēt potenciālos partnerus, izmantojot vietējās United Way nodaļas, brīvprātīgo klīringa iestādes vai profesionālos tīklus, kas koncentrējas uz sociālo ietekmi. BrīvprātīgaisMatch korporatīvie pakalpojumi platforma piedāvā vienu ceļu savienošanai ar pārbaudītām bezpeļņas iespējām visā ASV.

Pieejamības un iekļaušanas projekts

Brīvprātīgā programma, kas apkalpo tikai darbiniekus ar elastīgu grafiku, noteiktām fiziskām spējām vai īpašām interesēm, zaudēs lielāko daļu darbaspēka. Pieejamībai nepieciešams tīši izstrādāts dizains:

  • Piedāvājiet vairākus līdzdalības modeļus: Apvienojiet personiskus grupas pasākumus, virtuālo brīvprātīgo darbu, individuālos VTO un uz prasmēm balstītus projektus, lai pielāgotos dažādiem grafikiem, atrašanās vietām un vēlmēm.
  • Novērst finanšu barjeras: Nosedz transporta izmaksas, nodrošina maltītes brīvprātīgo pasākumu laikā un piedāvā apmaksātu laiku, nevis gaida, ka darbinieki izmantos personisko atvaļinājumu.
  • Uzmanības centrā ir fiziska pieejamība: Nodrošināt, ka brīvprātīgie objekti ir pieejami darbiniekiem ar invaliditāti. Nodrošināt alternatīvus uzdevumus tiem, kuri nespēj veikt smagu fizisku darbu.
  • Nošķirti cēloņi: Programma, kas atbalsta dažādas jautājumu jomas — izglītību, bada atvieglošanu, vides aizsardzību, rasu taisnīgumu, dzīvnieku labturību — ļauj darbiniekiem saistīt ar cēloņiem, par kuriem viņi personīgi rūpējas.
  • Attālināti un izkliedēti darbinieki: Virtuālas brīvprātīgā darba iespējas, vietējie autonomie pasākumi dažādās biroju vietās, un asinhroni projekti nodrošina, ka ģeogrāfija neierobežo līdzdalību.

Veidot līderību un pārvaldnieka atbalstu

Nav korporatīvo brīvprātīgo programma izdodas bez aktīva atbalsta no vidus vadītājiem un augstākā līmeņa vadītājiem. Vadītāji, kuri jūtas spiesti sasniegt produktivitātes mērķus var atturēt darbiniekus no brīvprātīgā darba laikā, ja vien viņi redz skaidru signālu, ka līdzdalība ir novērtēta. Lai izveidotu plašu atbalstu:

  • Nodrošināt redzamu izpildvaras sponsorēšanu, tostarp līderiem, kuri personīgi piedalās brīvprātīgo pasākumos un runā par to nozīmi.
  • Iekļaut brīvprātīgo dalību performances vadības diskusijās un atzīšanas programmās.
  • Apmācīt vadītājus par to, kā atbalstīt komandas dalībnieku brīvprātīgo darbību, neapdraudot uzņēmējdarbības rezultātus.
  • Dalīties veiksmes stāstos, kas izceļ komandas, kuras brīvprātīgi sadarbojās, vienlaikus saglabājot spēcīgu sniegumu.

Kad vadības modelis ir brīvprātīgais, nevis fakultatīvs papildinājums, darbinieki visos līmeņos saņem atļauju iesaistīties jēgpilnā veidā.

Ietekmes novērtēšana: vērtības pierādīšana visām ieinteresētajām personām

Stingra novērtēšana ļauj korporatīvajiem brīvprātīgajiem programmām pierādīt savu peļņu no ieguldījumiem, attaisno nepārtrauktu finansējumu, un nepārtraukti uzlabot. Efektīvs novērtēšanas ietvars ietver vērtību dažādās dimensijās:

Kvantitatīvās metodes

  • Kopējais brīvprātīgo ieguldīto stundu skaits un darbinieku skaits
  • Līdzdalības rādītājs procentos no kopējā darbaspēka
  • Atbalstīto bezpeļņas organizāciju skaits
  • Brīvprātīgā laika dolārs (izmantojot standarta vērtēšanas likmes no organizācijām, piemēram, neatkarīgajam sektoram)
  • Darbinieku iesaistīšanas rādītāji korelēti ar brīvprātīgo līdzdalību
  • Ieturēšanas rādītāji, salīdzinot brīvprātīgos un brīvprātīgos
  • Sociālo mediju pieminēšana un plašsaziņas līdzekļu iespaidi saistībā ar brīvprātīgo darbību

Kvalitatīvie rādītāji

  • Darbinieku atsauksmes un stāsti par jēgpilnu brīvprātīgo pieredzi
  • Bezpeļņas partneru atsauksmes par brīvprātīgo iemaksu kvalitāti un ietekmi
  • Vadītāja novērojumi par brīvprātīgā darba rezultātā iegūto prasmju attīstību un komandas kohēziju
  • Kopienas līderis sabiedrības vietējās pilsonības uztverē
  • Izmaiņas darbinieku izpratnē mērķa un saistība ar uzņēmuma misiju (tverti caur pulsa aptaujas)

Regulāra ziņošana – reizi ceturksnī, pusgadā vai reizi gadā – būtu jādalās ar izpildu vadību, valdi, darbiniekiem un ārējām ieinteresētajām personām.Pārredzama ziņošana rada uzticību un norīko brīvprātīgo programmas kā nopietnas stratēģiskas iniciatīvas, nevis perifēras darbības.

Kopīgu problēmu pārvarēšana

Pat labi izstrādātas korporatīvo brīvprātīgo programmas sastopas ar šķēršļiem. Paredzot šos izaicinājumus, organizācijas var aktīvi risināt tos:

  • Viegla līdzdalība: Bieži vien to izraisa informētības trūkums, konflikti plānošanā vai šķietama neatbilstība. Risinājumi ietver labāku iekšējo mārketingu, elastīgu laika grafiku un daudzveidīgu piedāvājumu.
  • Ierobežots pārvaldnieks iepirkšana: Vadītāji var uzskatīt brīvprātīgo darbu par uzmanības novēršanu no produktivitātes. Pievērsieties tam, saistot brīvprātīgo rezultātus ar biznesa rādītājiem un atzīstot vadītājus, kas atbalsta komandas dalību.
  • Nekonsekventā brīvprātīgā darba pieredzes kvalitāte: Slikti organizēti pasākumi traucē darbiniekiem un kaitē bezpeļņas attiecībām. Investējiet profesionālo brīvprātīgo darba koordinēšanā un nodrošiniet apmācību pasākumu vadītājiem.
  • Sabiedrības ietekmes mērīšana ir apgrūtināta: Brīvprātīgo darba stundas ir viegli saskaitāmas, bet faktiskos kopienas rezultātus ir grūtāk novērtēt. Partneris ar bezpeļņas organizācijām izseko pakārtoto ietekmi un izmanto kvalitatīvus gadījumu pētījumus, lai papildinātu kvantitatīvos datus.
  • Budžeta ierobežojumi: Brīvprātīgo programmām nepieciešams personāla laiks, pasākumu resursi un potenciāli VTO izmaksas. Sākt nelielu, pierādīt vērtību, un mērogs ar pierādītiem panākumiem.

Korporatīvo brīvprātīgo programmu nākotne

Vairākas tendences ir mainīt to, kā uzņēmumi saskaras ar brīvprātīgo iesaistīšanos. Uz prasmēm balstīta un pro bono brīvprātīgais darbs turpina augt, jo uzņēmumi atzīst, ka viņu pamatprasmes bieži vien nodrošina lielāku vērtību nekā vispārējais darbs. Virtuālais un hibrīds brīvprātīgais darbs, ko paātrina pandēmija, tagad piedāvā pastāvīgas iespējas attālam un dalītam darbaspēkam. Uzņēmumi arvien vairāk saista brīvprātīgās programmas ar to daudzveidību, taisnīgumu un iekļaušanu (DEI), izmantojot kopienas iesaistīšanos kultūras kompetences veidošanā un risinot sistēmisku nevienlīdzību.

Turklāt darba ņēmēju resursu grupas (ERG) virza brīvprātīgos centienus no apakšas uz augšu, radot brīvprātīgās iespējas, kas atspoguļo dažādu darba ņēmēju kopienu īpašās kaislības un identitātes. Šī tautas enerģija, ja to atbalsta organizatoriskā infrastruktūra, rada autentisku iesaistīšanos, ko lejupejošās programmas nevar atkārtot.

Visprogresīvākie uzņēmumi uztver brīvprātīgo programmas nevis kā atsevišķu KSA darbību, bet kā to talantu stratēģijas, zīmolu pārvaldības un kopienu investīciju portfeļu neatņemamu sastāvdaļu. Viņi atzīst, ka robeža starp biznesa panākumiem un sociālo ietekmi arvien vairāk izgaist un ka organizācijas, kas vienlaikus spēj radīt vērtību akcionāriem un kopienām, nākamajā desmitgadē plauks.

Secinājums: no labiem nodomiem līdz izmērāmai ietekmei

Korporatīvās brīvprātīgo programmas ir viens no visdaudzpusīgākajiem un jaudīgākajiem instrumentiem, kas pieejami uzņēmumiem, kuri vēlas atbalstīt labdarības cēloņus, vienlaikus stiprinot savas organizācijas. Kad izstrādāta ar stratēģisku skaidrību, īsteno ar darbības izcilību, un mēra ar bargu, šīs programmas sniedz priekšrocības, kas saplēš uz āru: spēcīgākas kopienas, vairāk iesaistīti darbinieki, uzlabota reputācija, un veselīgākas apakšējās līnijas.

Uzņēmumi, kas gūst panākumus, ir tie, kas uztver brīvprātīgo programmas kā nopietnus biznesa ieguldījumus, nevis filantropiskus hobijus. Tie piešķir atbilstošus resursus, veido patiesas partnerattiecības ar kopienas organizācijām, un uzņemas atbildību par rezultātiem. To darot, tie rada pozitīvus ciklus, kur dara labu un dara labi viens otru – ilgtspējīgu modeli korporatīvās pilsonības, kas dod labumu ikvienam iesaistītajam.