Table of Contents
Kāpēc kultūras jūtīgums ir svarīgs tautas skaitīšanas veicināšanā
Veiksmīga tautas skaitīšana ir atkarīga no katra iedzīvotāja brīvprātīgas līdzdalības. Tomēr daudzas kopienas joprojām nav pietiekami pārstāvētas, jo pastāv bažas, kas sakņojas kultūras vēsturē, privātuma jautājumos vai valodas barjerās. Neuzmanība šīm atšķirībām nav tikai zemāka atbildes pakāpe – tā saskata datus, kas virza finansējumu skolām, slimnīcām, ceļiem un katastrofu seku likvidēšanai. Organizējot informācijas sniegšanu bez kultūras jūtīguma var pastiprināt neuzticību un atsvešināt pašas grupas, kuras tautas skaitīšanas mērķis ir skaitīt.
ASV Tautas skaitīšanas birojs jau sen ir atzinis, ka kultūras faktori ietekmē līdzdalību. Piemēram, 2020. gada tautas skaitīšanas laikā tika saredzēti ievērojami apakšskaitļi starp Hispanic, Black, un Native American populācijām, daļēji pateicoties vēsturiskajām neuzticēšanās un valodas atšķirībām. Pievēršoties šīm jūtām, uzmanīgajam, uzrunājošās komandas var veidot tiltus, mazināt nemieru un radīt vidi, kurā katrs cilvēks jūtas drošs un motivēts reaģēt.
Kultūras jūtīgums nav par to, lai mainītu vēstījumu, lai iepriecinātu ikvienu; tas ir par vēstījuma ierakstīšanu veidos, kas rezonē ar konkrētām kopienām. Tas prasa mācīties, kas katrai grupai ir vissvarīgākais, respektējot viņu tradīcijas un izmantojot kanālus, kuriem viņi uzticas. Šis raksts nodrošina visaptverošu sistēmu kulturāli kompetentai tautas skaitīšanas veicināšanai, kas var palielināt precizitāti, uzticību un ilgtermiņa pilsonisko iesaistīšanos.
Izpratne par kultūras jūtām dziļumā
Kultūras jūtīgums ir ne tikai izvairīšanās no apvainojumiem – tas nozīmē aktīvi atzīt, ka dažādām kopienām ir atšķirīgas normas, vērtības un vēsturiska pieredze, kas veidota pēc to rases, etniskās piederības, reliģijas, nacionālās izcelsmes vai imigrācijas statusa. Šie faktori tieši ietekmē to, kā cilvēki uztver valdības datu vākšanas iniciatīvas, piemēram, tautas skaitīšanu.
Vēsturiskā konteksta nozīme
Daudzas kopienas krāsu ASV veikt atmiņas par valdības dati tiek izmantoti pret viņiem. Tuskegee Syphilis pētījums, Japāņu amerikāņu internation laikā Otrā pasaules kara, un piespiedu reģistrācija Iezemiešu amerikāņi ir tikai daži piemēri, kas rada paaudžu neuzticību. Imigrantu kopienām, bailes var centrā datu apmaiņu ar imigrācijas izpildi. Kad tautas skaitīšanas informēšanas nav skaidri risināt šīs bailes, tas liecina vienaldzību vai nezināšana.
Privātuma un datu drošības uztveres
Kultūras izcelsme ietekmē arī to, ko cilvēki uzskata par privātu. Dažās kultūrās personas informācijas apmaiņa ar svešiniekiem ir tabu, bet citās tiek pieņemts, ka tā ir droša, ja valdība to garantē. Pew Research konstatēja, ka 81 % amerikāņu jūt, ka viņiem ir maza kontrole pār to, kā uzņēmumi izmanto savus datus, un valdības aģentūras bieži saskaras ar vēl lielāku skepticismu. komunikācijas par tiesisko aizsardzību, piemēram, ASV kodeksa 13. sadaļa, kas ierobežo Census biroju dalīties identificējamā informācijā ar likumu izpildi, ir būtiska, lai veidotu uzticību, bet tas jādara kultūras ziņā pazīstamā veidā.
Reliģiski un kultūras tabu
Dažas kopienas var būt reliģiska vai kultūras atrunas par konkrētiem jautājumiem par tautas skaitīšanas formu. Piemēram, jautājumi par piederību pie mājsaimniecības vai attiecību statusu var būt pretrunā ar komunālo dzīves kārtību noteiktās kultūrās. Piesavināšanās materiāli būtu jāatzīst šīs realitātes un jāpaskaidro, ka tautas skaitīšanā nav spriest par šiem pasākumiem, – tam vienkārši ir nepieciešams precīzs skaits.
Kopīgi kultūras šķēršļi tautas skaitīšanai
Zinot konkrētos šķēršļus, ar kuriem saskaras katra kopiena, organizatori var pielāgot informāciju. Zemāk ir visbiežāk sastopamie šķēršļi, kā arī konteksts.
Valodu barjeras
Vairāk nekā 350 valodās runā ASV mājās. Pat tad, kad tautas skaitīšanas veidlapas tiek sniegtas vairākās valodās, daudzi iedzīvotāji ir ierobežota lasītprasme šajos tulkojumos vai dod priekšroku runāt informāciju. Turklāt, ietvaros valodu grupā, dialekti un reģionālie termini atšķiras. Paļaujoties tikai uz rakstiski tulkojumi var izlaist visu iedzīvotāju segmentu. Lingvistiskā izolācija- mājsaimniecība, kur neviens, kas vecāki par 14 gadiem runā angļu valodā labi- ietekmē miljoniem amerikāņu un korelē ar zemāku atbildes līmeni.
Valdības iestāžu neuzticēšanās
Šī barjera bieži tiek nepareizi raksturota kā apātija vai slinkums. Patiesībā tā ir racionāla reakcija uz dzīvo pieredzi. Melno kopienas, piemēram, atcerēties valdības lomu verdzībā, segregācija, un masveida ieslodzījums. Amerikas pamatiedzīvotāju kopienas ir izturējušas lauztus līgumus un piespiedu asimilāciju. Imigrantu ģimenes var baidīties, ka tautas skaitīšanas dati tiks izmantoti, lai deportētu radiniekus. Veidojot uzticību, ir godīgi jāatzīst šīs vēstures un jāparāda, ka tautas skaitīšana darbojas saskaņā ar unikālu konfidencialitātes aizsardzību.
Kultūras normas, kas attiecas uz mājsaimniecību
Daudzas kultūras definē “mājsaimniecības” atšķirīgi no tautas skaitīšanas standarta definīcijas. Paplašinātas ģimenes, daudzpaaudžu mājas vai nerelatīvie istabas biedri var justies, ka anketā nav aprakstīta viņu realitāte. Bez jutīgas ierāmēšanas viņi var atstāt cilvēkus bez formas vai neatbild vispār.
Invaliditāte un pieejamības vajadzības
Kultūras jūtīgums ietver arī izpratni par to, kā invaliditāte krustojas ar kultūru.Dažām kopienām var būt aizspriedumi pret invaliditāti, kas neļauj tām meklēt palīdzību vai izmantot pieejamus formātus.
Sezonālie un migranti
Lauksaimniecības darbinieki, dzimtās Amerikas ģimenes, kas pārvietojas starp ziemas un vasaras mājās, un bezmājas iedzīvotāju bieži vien izkrīt caur plaisas. Viņu kultūras var novērtēt mobilitāti un neatkarību, bet tautas skaitīšana pieņem noteiktu adresi. Cieņai ziņai ir jāsatiek cilvēki, kur viņi ir - fiziski un kultūras - nevis gaida, ka viņi atbilst statisko modeli.
Kultūrjutīgai popularizēšanai paredzētas stratēģijas
Efektīvas stratēģijas nav visiem piemērotas, tās balstās uz vietējām zināšanām, sadarbību un patiesu vēlmi pielāgoties. Ir pierādīts, ka šādas pieejas uzlabo tautas skaitīšanas reakcijas rādītājus kultūras ziņā daudzveidīgās iedzīvotāju grupās.
Iesaistīt Kopienas līderi kā uzticamiem vēstnešiem
Kopienas līderi-pastori, imams, cilšu vecākie, arodbiedrību organizatori, apkaimju asociācijas vadītāji, mazo uzņēmumu īpašnieki-iegādāties ticamību, ka neviena valdības aģentūra var sakrist. Kad viņi apstiprina tautas skaitīšanu, viņu sekotāji klausās. Organizatori vajadzētu identificēt šos vadītājus agri, īsi tos, un pilnvarot tos veidot vēstījumu. Piemēram, 2020. gada tautas skaitīšanas, partnerības ar Aļaskas dzimtā ciema padomes izraisīja reakcijas pieaugumu attālās kopienās. Galvenais ir ne izturēties pret kopienu līderiem kā neapmaksātu megaphones, bet kā vienlīdzīgi partneri, kas saprot savas kopienas unikālās bažas.
Izmantosim kultūras ziņā svarīgu stāstu
Vjetnamiešu-amerikāņu ģimene varētu būt saistīta ar stāstu par to, kā tautas skaitīšanas dati palīdzēja paplašināt kopienas veselības klīniku, kas apkalpo Āzijas maznodrošinātās ģimenes. Somālijas kopiena Minesotā varētu atbildēt uz stāstu par vietējo vecāko, kura mazbērniem tagad ir skola, pateicoties taisnīgam finansējumam, kas balstīts uz precīzu skaitu. Stāsti padara abstraktus ieguvumus taustāmus un uzticamus. Izvairieties no stereotipiem; centrā balsis cilvēku, kas faktiski dzīvo sabiedrībā.
Nodrošināt daudzvalodu un multimodālos resursus
Tulkošana ir obligāta prasība, nevis stratēģija. Valodu apkalpo vajadzētu atspoguļot kopienu, ne tikai lielākās grupas. Izmantojiet video, audio ziņojumus, tālruņa skriptu, un aci-to-acce interpretāciju. Izvairieties no pārāk formāli tulkojumiem, kas izklausās birokrātiski. Kopienas locekļi var palīdzēt pārskatīt tulkojumus dabas frāžu un kultūras atbilstību. Arī, piedāvāt materiālus lielā drukas, Braila rakstā, un viegli lasāmu formātu tiem, kam ir ierobežotas angļu valodas zināšanas vai lasītprasmes jautājumiem.
Adreses privātuma vadītājs-on
Neuzskatiet, ka cilvēki zina, ka viņu atbildes ir juridiski konfidenciālas. Saziņas laikā konkrēti norādiet: 13. sadaļā ir aizliegts tautas skaitīšanas birojam dalīties ar personas informāciju ar tiesībsargājošām, imigrācijas aģentūrām vai muižniekiem. Uzsveriet, ka neviens – ne FIB, ne ICE, ne nodokļu iestādes – nevar piekļūt atsevišķām atbildēm. Izmantojiet vienkāršu valodu: “Likums glabā jūsu atbildes noslēpumā pat no citām valdības daļām.” Pāris tas ar vietējiem uzticības piemēriem, piemēram, kopienas līderis apliecina, ka viņi uzticas sistēmai.
Cieņa pret reliģiskiem un kultūras pasākumiem
Nerīko tautas skaitīšanas pasākumus lielāko svētku, gavēņa periodos vai svarīgu kopienu pulcēšanās bez skaidras atļaujas no kopienas vadītājiem. Pat labi domājošs informatīvie var justies necieņas, ja tas ignorē grupas kalendāru. Turklāt, apsvērt kultūras piemērotu dienas laikus. Piemēram, dažas musulmaņu kopienas var dot priekšroku vakara notikumiem pēc lūgšanu laikiem, bet daudzas Latino kopienas labi reaģē uz nedēļas nogalēs ģimenes orientētus notikumus.
Piedāvājums palīdzību pabeigšanai veidlapas
Daudzi cilvēki nereaģē, jo viņi baidās kļūdīties. Piedāvāt palīdzību caur uzticamu vietu, piemēram, baznīcas, kopienas centri, bibliotēkas, vai pat pa tālruni uzticības līnijas, ko darbinieki. Dažās kultūrās, lūdzot palīdzību tiek uzskatīts par apkaunojošu; destigmatizēt to, veidojot palīdzību kā normālu daļu no procesa. Vilciena palīgi būt pacietīgs, non-spriedums, un apzinoties iespējamo privātuma jutīgumu (piemēram, neprasot zonējot jautājumus par mājsaimniecības locekļiem publiskā vidē).
Izmantosim vizuālus attēlus
Attēlu matērija. Lidotājs, kas rāda idealizētu kodolu ģimeni, varētu atsvešināt kultūras, kas novērtē paplašinātos ādas tīklus. Izmantojiet fotogrāfijas, kas atspoguļo faktisko daudzveidību sabiedrībā – daudzpaaudžu grupas, tradicionālo apģērbu, dažādus ādas toņus un dažāda vecuma. Izvairieties no tokenisma; pārliecinieties, ka attēli jūtas autentiski un nepatīk akciju fotogrāfijas. Ja iespējams, izmantojiet vietēji iegūtus attēlus ar kopienas piekrišanu.
Uzticēšanās un līdzdalības veicināšana
Uzticēšanās ir valūta, kas ļauj veikt tautas skaitīšanu, un bez tās pat labākās stratēģijas neizdodas.
Izveidot ilgtermiņa attiecības
Nesāciet informatīvos pasākumus dažas nedēļas pirms termiņa. Darbs ar kopienas organizācijām visu gadu, pat ja nav tautas skaitīšanas. Tas liecina, ka valdības aģentūras rūpējas par kopienu ārpus skaitīšanas galvām. ASV tautas skaitīšanas biroja “Partnerība programma” ir ieguldījusi pastāvīgā attiecībās ar nacionālajām un vietējām organizācijām, kas maksā dividendes, kad dekenial skaitīšana ruļļos apkārt.
Esiet caurspīdīgi par datu izmantošanu
Paskaidrojiet, ka tautas skaitīšanas dati tieši nosaka kongresu pārstāvību un simtiem miljardu dolāru piešķiršanu skolām, Medicare, pārtikas palīdzība, ceļi, un neatliekamās palīdzības dienesti. Piesaistiet šos ieguvumus kopienas uzlabojumiem iedzīvotājiem aprūpi. Sniegt konkrētus piemērus: “Ja mēs skaitām visus, mūsu pilsēta saņems $2,000 vairāk uz vienu personu gadā nākamo desmit gadu laikā.”
Lietot personisko pārrunu laikā grupām, kas ir grūti salasāmas
Pasta un tiešsaistes atbildes nav pietiekami kopienām ar zemu digitālo piekļuvi vai augstu mobilitāti. Door-to-door kanvasing ar apmācītiem kopienas locekļiem, kas runā vietējā valodā un ievēro kultūras normas, var dramatiski palielināt reakciju. 2020. gada tautas skaitīšanas, Non response pēcpārbaudes operācija nosūtīja skaitītājus uz lauka, bet labākos rezultātus nāca no vietējiem algotiem, kas jau bija attiecības ar apkārtni. Apsveriet “ticams ziņnesis” programmas, kas apvieno audeklu ar kopienas pasākumiem.
Uz Kopienu balstītas organizācijas
Partneris ar tautas grupām, kas jau kalpo iedzīvotājiem – pārtikas bankām, veselības aprūpes klīnikām, bēgļu pārvietošanas aģentūrām, Amerikas pirmiedzīvotājiem. Šīm organizācijām ir jau pastāvoša uzticība un tās var iekļaut tautas skaitīšanas veicināšanu savos regulārajos pakalpojumos. Nodrošināt viņiem materiālus, apmācību un finansējumu, lai uzturētu savus centienus.
Izveidot drošas vietas jautājumiem
Daudzi cilvēki ir neērti atzīt viņi nesaprot tautas skaitīšanu vai baidās no sekām. Saimnieks “atvērtā māja” notikumi, kur cilvēki var nākt un uzdot jebkuru jautājumu anonīmi. Personāls šie notikumi ar kultūras kompetentiem koordinatoriem, kas var izskaidrot sarežģītus noteikumus vienkāršā valodā. Izmantojiet jautājumu lodziņu jutīgiem tematiem. Sekojiet ar rakstītiem FAQs kopienas valodā.
Veiksmīga novērtēšana un pastāvīga uzlabošana
Kultūras jūtīgums nav vienreizēja kontrolsavilkums; tas prasa pastāvīgu izvērtēšanu un pielāgošanu. Organizatoriem vajadzētu apkopot atsauksmes no kopienas partneriem un dalībniekiem, lai noteiktu, kas strādāja un kas bija īss.
Sliežu ceļa atbildes reakcijas rādītāji pēc ģeogrāfijas un demogrāfijas
Izmantojiet Census Bureau pašreakcijas karti uzskaitījuma periodā, lai redzētu, kuriem rajoniem ir zems atbildes līmenis. Tad tie ir paredzēti papildu resursiem tur. Pēc tautas skaitīšanas analizējiet, cik mazs ir skaits pēc rases, etniskās piederības un valodu grupas, izmantojot pētījumus, piemēram, pēcskaitīšanas apsekojumu. Šie dati var informēt turpmākās informēšanas stratēģijas.
Iegūt kvalitatīvus komentārus
Runājiet ar kopienas līderiem un iedzīvotājiem pēc informēšanas. Kādas bažas viņiem vēl bija? Kādi vēstījumi rezonēja? Kādi kanāli bija visefektīvākie? Uzvedieties fokusa grupas citās valodās, izņemot angļu valodu. Uztveriet neveiksmes kā mācīšanās iespējas. Piemēram, ja informatīvajā sesijā bija zems apmeklētības līmenis, pajautājiet tieši, vai laiks, atrašanās vieta vai formāts bija jautājums.
Pielāgošanās nākotnes cikliem
Kultūras dinamikas pārmaiņas — jaunas imigrantu grupas ierodas, valodas izvēle mainās, uzticēšanās ir iespējama un plūsma. Dokumentu mācība, kas gūta tā, lai to varētu viegli nodot nākamajām tautas skaitīšanas informācijas grupām. Katrai lielajai kopienai izveido “kultūras jūtīguma playbook” (kultūras jūtīguma playbook), tostarp kontaktinformāciju galvenajiem līderiem, vēlamos saziņas kanālus un konkrētu vēsturisko kontekstu. Šīs institucionālās zināšanas nodrošina nepārtrauktību pat tad, ja darbinieki atgriežas.
Secinājums
Kultūras jūtu risināšana, veicinot tautas skaitīšanu, nav neobligāta – tas ir būtiski, lai iegūtu pilnīgu un precīzu skaitli. Atzīstot daudzveidīgo vēsturi, bailes un uzskatus, kas veido katras kopienas attiecības ar valdību, informācijas sniegšana var pāriet no vispārīgas uz patiesu. Stratēģijas, piemēram, iesaistot uzticamus līderus, izmantojot kultūras ziņā nozīmīgus stāstus, nodrošinot daudzvalodu resursus, un ievērojot reliģisko praksi, liecina par cieņu un vairo uzticību, kas nepieciešama, lai piedalītos.
Ieguvumi sniedzas tālāk par vienu tautas skaitīšanas ciklu. Kad kopienas jūtas sadzirdētas un cienītas, tās biežāk iesaistās citos pilsoniskajos procesos, sākot ar balsošanu un beidzot ar pieteikšanos uz sabiedrisko labumu. Kultūras jūtīga pieeja pārvērš tautas skaitīšanu no birokrātiskā pienākuma par iespēju iegūt pilnvaras un partnerību. Organizatori, kas iegulda izpratnē un pielāgojas kultūras atšķirībām, ne tikai saskatīs labākus atbildes rādītājus – tie palīdzēs dziedēt ilglaicīgas plaisas un stiprināt sociālo struktūru turpmākajos gados.