Дизајнот на гласачките пораки е критичен, често занемаруван, елемент на демократско учество. Иако е дадено многу внимание на предизборните пораки, регистрацијата на гласачите и изборните списоци, физичкиот или дигиталниот документ со кој гласачите комуницираат на денот на изборите може значително да го обликуваат нивното разбирање на кандидатите и прашањата, и на крајот нивната подготвеност да дадат гласање. Лошо дизајнираното гласање може да ги отежне гласачите, да ја зголеми стапката на грешки и да ја поткопа довербата во изборниот процес. Спротивно, добро-направен изборен избор кој претходно ја објаснува јасноста, пристапот и нашата способност за зајакнување на граѓаните, да ја намалат збунетостта и да го зајакнат легитимитетот на изборите.

Еволуцијата на создавањето на Балот

Одгледувањето на билетите за печатење на партиите, кое честопати беше јасно обоено и карактеристично, што им олеснува на вработените во партијата да видат како некој гласал. Овој систем беше полн со заплашување и измама. Присвојувањето на австралиските гласачки ливчиња во доцниот 18 век, со што владата ги стави на листата на кандидати и прашањата кои беа застапени со клучни реформи.

Основни принципи за употребливост на гласачките ливчиња

Модерниот изборен дизајн се привлечува на принципите од интеракцијата меѓу човечките компјутери, когнитивната психологија и графичкиот дизајн. Во основа, гласањето мора да им овозможи на гласачите точно и ефикасно да го изразат својот избор со минимален когнитивен товар. Неколку клучни елементи одредуваат дали гласачкото ливче ќе успее или ќе пропадне во оваа мисија.

Распоред и навигација

Најосновната одлука за дизајн е севкупниот распоред. Гласачите треба да можат да го скенираат гласачкиот круг и брзо да го разберат текот, обично од горе до долу, лево, со јасна поделба помеѓу натпреварите.

Типографија и читливост

Типографијата е често подоледна мисла во изборниот дизајн, но директно влијае на брзината и точноста на читањето. Големината на фонтот треба да биде доволно голема за да се чита без мобилно 12 или поголеми точки за гласачки ливчиња за печатење, и по можност 14 точки за постарите гласачи. Немирот - се однесува на фонтовите како Хелветика, Ариал или Вердана се обично поограничени од серифите на ливчињата за хартија, особено на помалите големини. Едното запиркање (води) треба да биде великодушно за избегнување на масивна публика, користејќи ја смела или за користење на тастери (пр.

Боја и контраст

Иако бојата може да ја зголеми употребливоста на гласот со означување на инструкции или диференцирање на делови, истата мора внимателно да се користи. Високиот текст (темен текст на светлина) е од суштинска важност за читање. Ниско-контраст комбинациите (пр., сивиот текст на белата) може да го направи ливчето што е скоро неегипетливо, особено за постарите гласачи или оние со графичка големина. Бојата не треба да биде единствениот начин да се пренесат информации со слепи бои (околу 8%) ќе ги пропушти знаците на кои се потпираат само на боја. За пример, за црвено-групирање и сино за сини е исто така треба да се користат пар со пар на имиња или со повеќе имиња на групи, како и со различни имиња.

Јазик и чувствителност

Истражувањето на Фондот за сертификати од Пув К. "Довербите" покажа дека гласачите често погрешно ги разбираат овие прашања, што води до ненамерни гласови. "Водниците препорачуваат користење на кратки реченици, активен и обичен јазик. На пример, наместо да се изврши измена на одборите на надзор треба да се спроведуваат и да се зголеми стапката на финансирање на јавните училишта... подобро ќе биде да се користи гласот и да се намали јавниот данок со даночни средства, а со тоа треба да се стави во употреба на локалните избори.

Пристапливост и инклузивен дизајн

Дизајнот на гласачките ливчиња мора да им служи на сите гласачи, не само на оние со типична визија, слух или когниција. Пристапливоста не е опција туку е на сила со федералниот закон во Соединетите Држави според Актот за гласање Помош за Америка (HAVA) и Американците со Акт за инвалидности (AAA). Сепак, почитувањето и вистинската употребливост не се секогаш исти.

ATO стандарди и пошироко

АДА бара на гласачите да им се пристапи со пречки за означување на гласачките уреди. Ова вклучува тактичко отчитливи контроли, аудио интерфејси и способност за проширување на текстот. Но, вистинската инклузивност е надвор од машините. Гласањата за хартија, кои се сè уште највообичаената форма на гласање, исто така мора да бидат дизајнирани за пристапност. Ова значи да се користат големи верзии на печатење за визуелно хендикепирани гласачи (од 18 точки или поголеми фонтови), да се обезбеди надлегадоци на Bulile, и да се нудат поттикнувачи на гласачки места. За гласачите со ниска когниција, користењето на симболи (како проверка или круг) може да помогне во изборот на отпор во Калифорнија, охрабрувачите на различни избори, треба да ги охрабрат сите гласачи.

Множебни балони

Според Членот 203 од Актот за гласачки права, одредени надлежности мора да обезбедат гласачки и гласачки материјали на други јазици, како што се: шпански, кинески, тагалог, Виетнамски и Навахо. За да се направи повеќе превод на повеќе јазици потребно е внимателно да се провери точноста, а не само буквалното прегласување. На пример, јазикот на мерката за гласање кој е збунувачки на англиски јазик станува уште полубен кога е лошо преведен. Најдобро е да се преведуваат повеќе јазици, а потоа да се провери за точност, и да се тестираат гласачките ливчиња со различни говори. Важно: гласачки ливчиња може да бидат прикажани и од двете страни, или во одделни колони, но мора да се обезбеди дека секоја верзија е подеднакво за читање и да се натпреварува за различни доменции.

Влијание врз однесувањето и одѕивот на гласачите

Случаите покажуваат дека дури и малите промени во распоредот или во текстот можат значително да влијаат на стапките на грешки, неодлучните избори (каде резултатите се менуваат поради недостатоците во дизајнот) и севкупниот одѕив.

Психолошки фактори

Когнитивната психологија објаснува зошто некои изборни дизајни работат подобро од другите. [ФЛТ:0] Водата на замор [ФЛТ:1] е добронаменет феномен: бидејќи гласачите работат преку долго гласање, тие стануваат помалку внимателни и поголема веројатност да ги прескокнат натпреварите или да направат грешки. Ова е особено изјаснување на трките на балот (пр., општинските комесари, судиите или локалните предлози). Дизајнирањето може да ја намали заедничката обвивка, овозможувајќи видливи, користејќи конзистентен формат низ целиот свет. [Л], уште еден л] ефект е [Л] ефект, како што е тоа што е: ефектот на кој ќе влијае на ниво [Л]; 3]: Намал ниво на кандидати: Прво, најмногу мал кандидат треба да се користи во рамките на мал избор на избори.

Брзина на грешка и подгласки

Исти како [ФЛТ:0] Националната конференција на државните закони за грешки во 2000 година создава високи стапки на грешки како 35 отсто во една трка, доволно за да се изменат резултатите од изборите. Понеодамна од изборите и лабораторијата покажува дека очњаците со краток формат на чкртовите на чкртовите на мало ниво на енергија се помалку од намалените стапки на оние на оние на кои им треба помош за да се зголеми бројот на гласови во однос на поддршка на ситуацијата.

Студии на случаи за дизајн на билото

Примерите од реалниот свет ги покажуваат катастрофалните неуспеси и успешните трансформации во изборниот дизајн.

Балот за пеперутки во 2000 (Флорида)

Најпотврдената предупредувачка приказна е гласањето со карти на изборите на округот Палм Бич на претседателските избори во 2000. Кандидатите беа отпечатени во две колони со централна стрела која покажуваше на ударна дупка меѓу нив. Многу гласачи погрешно ја заковаа дупката за кандидатот на Реформската партија Пат Бјукенан кога имаа намера да гласаат за Демократот Ал Гор, потенцијално менувајќи го националниот резултат. Дизајнот прекрши повеќе принципи: ја подели листата на кандидати на две страници, употреби двосмислено порамнување и не обезбеди јасен пат за гласачите. Последовањата доведоа до реформи, вклучувајќи го усвојувањето на оптичкото ниво и федералните стандарди за гласање, но и понатаму ги игнорира овие лекции.

California orvice Ball of Rights and Design Guidelines

За разлика од тоа, Калифорнија постојано го подобруваше изборниот дизајн преку својот .SUP и соработка со Center for Central Center Signor [FLT:] преку својот гласно тело. Државните гласови сега содржат конзистентни стилови на заглавие, нумерирани натпревари, големи фонтови за за сонце- сериф, и јасен јазик за предлози. На пример, Предлогот 12 во 2018 користејќи едноставен распоред за да/не со истакнат опис и фискално резиме. Испитувањата покажуваат подобрување на реконструкциите. Исто така, на пример, на повеќе јазици и опции за печатење, тие ни покажуваат можност за тестирање и тестирање пред да се појават изборите.

New YorkCity name (optional, probably does not need a translation)

Новата држава закажа голем редизајн на гласачките ливчиња во средината на 2010-тите години по неколку години збунувачки машини и гласачки ливчиња. Новиот дизајн ги елиминираше расправите низ колоните, додаде визуелна групација за секоја канцеларија и употреби храбри лидери да направат разлика помеѓу партиите. Пребројувањето на грешките падна за 20 отсто во првите избори користејќи го новиот дизајн. Исто така, властите го направија онлајн достапното гласање во формат на ПДФ за гласачите да практикуваат дома, дополнително намалување на првото искуство.

Меѓународни примери: Австралија и Обединетото Кралство

Австралија користи задолжителни избори и развиени стандарди за дизајн на гласовите. Нивниот избор на Сенатот, на пример, е поделен на две јасни области: , од друга страна, се уште се бори со неконверзни гласачки дизајни низ локалните совети. Некои користат колони, други користат редови и насоки од Изборната комисија која е критикувана и за неисправна. [ФЛ0] Оценка од страна на комисијата [ObO]

Предизвици и трговија со гласачки ливчиња

И покрај јасните бенефиции од дизајнот на корисниците, изборните службеници се соочуваат со неколку пречки. Прво, тензијата помеѓу едноставноста и потполност. "Билот" мора да ги вклучи сите потребни информации како што се имиња на кандидати, партиски врски и текст за мерење на гласачките ливчиња, но премногу информации може да се надминат. Особено, на сите нив им треба резиме, фискално влијание и целосен текст, кои се тешки за да се презентираат необјективно. Некои држави дозволуваат користење на посебен прилог за гласачките информации, но тоа го става товарот врз гласачите да го прочитаат.

Второ, правните и политичките ограничувања можат да се заклучат во одредени елементи на дизајн. Многу државни закони конкретно дефинираат што точно мора да се појави на гласање, вклучувајќи го и редот за кандидат (често од страна на партијата која го држи местото), минимален број на броеви и наведени зборови. Промената на овие закони бара законско дејство, кое може да биде бавно и предмет на партиципно карање. На пример, некои држави бараат да се набројат квалификации или неубедливост, да се додаде во немир.

Трето, буџетските ограничувања ги ограничуваат ресурсите достапни за тестирање на употребливост, дизајнирање консултанти и печатење на повеќе гласачки верзии.

Улогата на технологијата

Технологијата нуди и можности и нови предизвици за дизајн. Уредниците за означување на гласачките ливчиња можат да ја прилагодат големината на фонтот, да обезбедат аудио знаци и да им дозволат на гласачите да ги прегледуваат селекциите пред да се вклучат. Сепак, дизајнот на интерфејсот е критичен: целите за поврзување мора да бидат доволно големи за лесно прислушување, навигацијата треба да биде линеарна, а системот мора да спречи и постојано гласање. Многу држави бараат и ревизорска трага со гласачка хартија (ВВПАТ), што значи дека дигиталното гласање мора исто така да создаде запис што гласачите го потврдуваат. Дизајнирањето на доследното искуство на гласачките ливчиња е тешко.

Покрај тоа, технологијата може да овозможи интерактивни гласачки ливчиња кои гласачите можат да ги пополнат онлајн и да ги донесат на гласање. Ова го намалува когнитивното оптоварување на денот на изборите. Промената кон гласачко-пошта исто така ја зголеми и побарувачката за добро дизајнирани гласачки ливчиња кои можат да бидат комплетирани дома без помош. Многу држави сега ги испраќаат овие гласачки ливчиња со експлицитни, илустрирани инструкции и враќаое на пликови со јасни баркодови. Дизајнот на овие пораки од надворешниот плик до тајниот ракав влијае на гласачите.

Идни упатства и препораки

За да се унапреди изборниот дизајн, изборните власти и креаторите на политиката треба да усвојат неколку клучни препораки:

  • Пред да го финализирате гласањето, тестирајте го со различна група гласачи, меѓу кои и постари, луѓе со хендикеп и ненавикливи англиски говорници.
  • [ФЛТ:0] Примени ги стандардите објавени од Центарот за граѓански дизајн, Комисијата за помош на изборите во САД или Националниот институт за стандарди и технологија (НИСТ).
  • [ФЛТ:0] Инвестирањето во скицирање на обичен јазик: [ФЛТ:1] Балотите треба да бидат напишани на осмо одделение за читање или пониско, и да бидат разгледани од независна група експерти на обичен јазик.
  • [ФЛТ:0] Доследно пристапните материјали: [ФЛТ:] приложете голем печат, бразле, аудио и повеќејазични верзии на секое избирачко место, не само по барање. Направете ги примероците на гласачките ливчиња достапни онлајн во достапни формати многу пред денот на изборите.
  • [ФЛТ:0] Користи модерни методи на печатење и производство: [ФЛТ:] Високата хартија, не-глата завршетоците и доследното стрижење (исечено) може да спречи погрешно толкување на текстот како знаци.
  • [ФЛТ:0] Охрабрувајте ја државната легислатива за да го приоретизирате дизајнот: [ФЛТ:] Законите треба да назначат изборниот дизајн да ги следи принципите на употребливост, а не само да ги наведува барањата за содржина.
  • Паралиската и канадската изборна комисија се добри стандарди.

Заклучок

Кога гласачите јасно ќе ги видат своите опции, инструкциите и без збунетост, тие се овластени да ја користат својата фентрација компетентно и самоуверено. За разлика од слабо дизајнираните гласачки ливчиња, не ги гледаат најранливите учесници, ги искривуваат изборните резултати и ја поткопуваат довербата на јавноста. Како што изборната технологија продолжува да се развива и да се справува со јурисдикцијата која се одвива со сè подолги и сложени гласачки ливчиња, императивот да ги примени принципитете на корисничкиот дизајн никогаш не бил посилен.