Table of Contents
Критичната улога на преговарањето во граѓанското судско гонење
Иако судските постапки честопати наметнуваат слики на спорни судења, поголемиот дел од граѓанските случаи никогаш не стигнуваат до судница. Наместо тоа, тие се решаваат преку структуиран дијалог помеѓу партиите или нивните претставници чија цел е постигнување на доброволен договор.
Овој водич обезбедува сеопфатна рамка за ефикасни преговори во контекст на граѓанското судско гонење. Тој ги покрива подготовките пред преговори, комуникациски техники, тактички разгледувања и напредни стратегии за надминување на ќор-сокакот, приземјени во практични, тестирани пристапи кои ги користат лигатори и посредници низ целата земја.
Темели на подготовка пред преговори
Површните подготовки се најодлучниот фактор во успешното преговарање.
Да ги отфрлиш интересите и целите
Почнете со разликување на вашите [ФЛТ:0] ставови (зошто сакате). Во цивилните спорови, интересите често се шират надвор од монетарната компензација за да вклучат репутација, време, контрола над исходот, односи или грижите за преседан. Запиши ги твоите основни, секундарни и неповратни цели. За секоја цел, наредуваат приоритетно ниво. Ова ќе го води вашето ниво на заштита и ќе го даде вистинскиот компромис.
Процени ја твојата ЈАТНА и КАТА
Вашиот [ФЛТ:0] алтернативен исход е најповолен исход ако преговорите не успеат да се судат или да се решат судските процеси. Вашата [ФЛТ:] [Вострена алтернатива на договор со нерешен договор (WATNA) е најмалку поволниот исход. Вашата [ФЛТ]]]]]]] , Оправдаете го договорот со договор со преговори (WATNA) [ПЛТ:3] е најмалку возможната одлука. Вашата [ФЛТ]; 2 реалистични докази. БАТНК (БАТНК) ја зголемува вашата преговарачка; еден предлог треба да биде повеќе пример ако имате шанса за победа од 90% 90% 90%, ако имате вредност од 50% од вашата одлука, која не е приближна согласност од 4%, а не би требало да биде отрајни од 4% од оние што се од овие 50% од овие причини.
Истражи во однос на противењето
Ефикасните преговарачи ги истражуваат не само правните вредности на случајот на опозицијата туку и нивните основни интереси, ограничувања, а најверојатно и БАТНА.
Собирање докази и законски предлози
Соберете ги сите документи, изјави за сведоци, експертски извештаи и соодветни статути или закон за случај кој ја поддржува вашата позиција. Организирајте ги во достапен формат , ,црни папки, нотес. Ова подготвување ви овозможува брзо да ги реферирате доказите за време на дискусиите, покажувајќи кредибилитет и подготвеност. Исто така, помага да ги идентификувате празнините во вашиот случај што можеби ќе треба да ги решите пред преговори, како што се исчезнатите записи или контрадикторно сведоштво.
Да се воспостави план за преговарање
Структурниот план ја одредува вашата понуда за отворање, цената, точката на резервација (најдоброто место што ќе го прифатите) и рационализирајте ја вашата намената низа на концесии на пример, почнувајќи со голема побарувачка, оставајќи простор за размена на помалку критични предмети.
- Отварајте ја побарувачката: [ФЛТ] 100.000 штета + специфични резултати од некомплетна клаузула.
- [ФЛТ:0] Таргат населба: [ [ [ФЛТ] 10,000 долари во готово + некомплицирана модификација од пет години на две години.
- [ФЛТ:0] Поен за спасување: [ФЛТ:] 45.000 долари во кеш без да се компецира наставката.
- [ФЛТ:0] БАТНА: [ФЛТ:1] процени 60% шанса да се освојат 85 000 долари на судење; адвокатски трошоци од 15 000 долари.
Го избирам венутот на преговарање и форматот
Каде и како преговорите се случуваат тука е важно. Во судовите се одржуваат конференции за решавање на судски прашања, приватни медијации, директни постапки меѓу адвокати и соработници, па дури и онлајн платформи за комуникација, секоја од нив носи различна динамика.
Јарни стратегии за време на процесот на преговори
Откако ќе се комплетира подготовката, фазата на преговорите бара дисциплинирана егзекуција.
Активно слушање и соживување
Слушајќи ги зборовите , тоа вклучува разбирање на емоциите, приоритетите и основните грижи. Користи техники како што е парафракција ("Па, ако добро разбирам," прашувајќи ги отворените прашања (што би било фер резолуција да изгледа како вас) и признавајќи ги чувствата ("јас можам да видам дека ова е фрустрирачки процес за вашиот клиент."
Фрамен и позитивен јазик
Како ќе претставите понуда силно влијае на нејзиниот прием. Избегнувајте да го губите јазикот. Наместо тоа, предлозите во врска со заеднички бенефиции. На пример, наместо да прифатиме нешто помалку од 80 000$, кажете ,Здвојување од 80 000 долари, ќе им овозможите на двете страни да го избегнат времето и ризикот од судење.
Стратешки прецесии и трговски ограничувања
Секоја концесија што ќе ја понудите треба да биде проследена со барање за нешто за возврат, дури и ако тоа барање е мало (пр., можам да го продолжам рокот на плаќање, доколку се согласите да ја отфрлите контрапроцесијата. **). Направи концесии постепено и јавно; мали, нереални потези што ја покажуваат флексибилноста на сигналот без да ја откриеш целата линија. Избегнувај ја вообичаената грешка при правење преголема концесија порано, која може да се сфати како слабост или да доведе до нереални очекувања.
Справување со тешки тактики
Противничкиот совет или страните можат да користат адверсарски техники: клеветење на камења, лични напади, вештачки крајни рокови или закотвување со екстремни барања. На пример, ако другата страна дава шокантно ниска понуда, едноставно забележете ја и потврдете ја вашата БАТНА и основата за вашата валуација. Не правете реципрочност. На пример, ако преговарате, предложите приватно раскинување на катакусијата со вашиот тим да се врати во нормалата или да доведете посредник. Третите партии се особено ефикасни кога ќе се соочат со високо или ќе се прекине комуникацијата.
Користење објективни критериуми и стандарди
На пример, во случај на оштетување на имотот, посочи на компаративни проценки од лиценцираните градежни работници. Во личните случаи на повреда, референтни податоци за трошоците или статистички податоци за пресудите од слични случаи.
Да знаеш кога да си одиш
Несогласувањата не се секогаш најдобар пат. Ако другата страна покаже лоша вера, одбива да ги открие неопходните информации или инсистира на термини кои ги прекршуваат вашите интереси за кои не преговарате, можеби е помудро да се заврши разговорот и да се продолжи со судски постапки. Вашата анализа на БАТНА ви помага да го идентификувате тој праг. Одењето треба да се направи учтиво но цврсто: Го цениме времето поминато во текот на нашите ставови и да се држиме настрана. Ќе продолжиме со подготовките за судењето за за заслугите. Ова ја чува вратата за идни дијалог ако се сменат околностите.
Напредни тактики за специфични фази на судско гонење
Секоја фаза претставува уникатни можности и ограничувања за преговори.
Предлигитирање и барање писма
Пред да поднесете тужба, едно добро смислено писмо може да започне преговори. Исцртајте ја фактичката и законската основа на вашето тврдење, сумирате ги штетите со поддршка на доказите и предлагајте специфична сума на решение. Поставете разумен краен рок околу 30 дена за да охрабрите одговор. Барање на писмо сигнализира сериозност и обезбедува евиденција на напорите на добра вера, кои може да бидат релевантни за статутите за менување на трошоците подоцна. Сепак, избегнувајте закани или провокативен јазик; зачувајте го соработениот тон.
Преговарање за време на откривање
Размените наоди честопати откриваат информации кои ги менуваат двете страни и оценуваат проблемите. Користете го овој период за да предложите неформална дискусија. На пример, по завршувањето на наводите или размената на експертски извештаи, може да се каже:
Конференции за решавање и медиумска соработка во судовите
Многу судови бараат од партиите да учествуваат на конференциите за решавање на случајот пред судење. Овие сесии обично се водат од судија или неутрален судија, кој може да понуди искрени проценки за силата и слабостите. Подгответе писмена конференциска изјава за вашата позиција и најубедливи докази. Бидете подготвени да преговарате директно, но исто така и да го слушате судијата кој се жали, тие честопати даваат увид во тоа како судот може да гледа на случајот. Во посредување, предлозите за посредници помеѓу партиите. Овој формат ви овозможува да ја пренесете вашата права линија без директно да го откриете случајот, олеснувајќи ја креативноста.
Повез и преговори за апелација
Дури и по судската пресуда, преговорите остануваат релевантни. Погубната партија може да понуди да ја реши пресудата за намалена сума во замена за спротивставување на жалбата.
Вообичаени стапици и како да ги избегнеме
Свесноста за честите грешки може да ти помогне да останеш на чисто.
- Ако ја преувеличите довербата во вашата БАТНА: [ФЛТ:] Преценка на шансите за победа на судење води кон надуени барања и пропуштање на можностите за решение.
- [ФЛТ:0] Се подготвува за да се подготви за перспективата на другите страни: [ФЛТ:1] да поминува еднакво време анализирајќи што сакаат и зошто, не само вашиот случај.
- Реакцијата на емоционални провокации:
- Не сакам да плаќам ни денар повеќе од $X. Наместо тоа, кажи , во овој момент, $X е највисоката што можеме да ја оправдаме, но отворено можам да слушнам нови информации кои може да го променат тоа.
- [ФЛТ:0] Игнорирајте немо парични термини: [ФЛТ:1] решавањето може да вклучува извинувања, клаузули за доверливост, договори за нераспарување или идна соработка.
Градење на долго-термален рап со противнички совети
Во многу области на пракса, постојано ќе се соочувате со истиот спротивен совет. Прикажувањето професионална, почитувана врска се исплаќа дивиденди во повеќе случаи. Едноставни реобвинети повици веднаш, во чест на крајните рокови, директното однесување за позицијата на вашите клиенти, се слушате. За време на преговорите, ги одвојувате луѓето од проблемот. Оспорете ги аргументите, а не поединци. Еден колега еднаш забележа, во врска со липацијата, по завршувањето на случајот, се ракувате. Исто така, може да го направите тоа за време на случајот. Олеснете ги силните односи, побрзото решение и може да доведете до референ бизнис можности.
Заземање на технологија и податоци во преговори
Модерните алатки можат да ја зајакнат ефикасноста на преговорите. Софтверот за управување со случаите организира документи и рокови за следење на случаите.
Етички гледишта за граѓанската преговори
Сите преговарачки постапки мора да се придржуваат на правилата на професионална одговорност, вклучувајќи ги и должностите на отворено кон трибуналите и трети страни. Обвинителите не смеат свесно да даваат лажни изјави на материјалниот факт или да даваат лажни докази.
Улогата на културната компонентност во преговарањето
Културните норми влијаат на стиловите на комуникација, ставовите кон конфликти и процесите на донесување одлуки. На пример, некои култури ја ценат индиректната комуникација и лицето за штедење, додека други претпочитаат директна поврзаност. Мис интерпретација може да води до ќор-сокак. Развојувањето на културната компетентност со учење за другите страни или прашување за нивниот претпочитан начин на комуникација. Кога се сомневате дека постои разлика во формалноста и почитта. Посредникот со меѓукултурно искуство може исто така да ги премости разликите.
Интеграција на интересните и позиционирани пристапи
Класичен модел на принципиелни преговарачи за одвојување на луѓето од проблемите, фокусирање на интереси, создавање опции за взаемна добивка и инсистирање на објективни критериуми. Сепак, во граѓанското жирување, позитивното преговарање за да се постават цврсти прашања за откривање на скриени мотиви, но другата страна одбива да возврати, особено кога една партија е некооперативна. Најефикасните преговарачи ги мешаат двата пристапи. Користете прашања базирани на интерес за да ги откриете скриените мотиви, но кога другата страна одбива да возврати, одрационализација на цврсто-оформирана позиција поддржана од факти.
Заклучок: Стратешки ум за трајни решенија
Несогласувањата пред и за време на граѓанската постапка не се само провокативна линија за парница, туку и примарен мотор на решавање на спорови. Со инвестирање во темелна подготовка, примена на адаптација и сочувствителна комуникација, и сознание кога да се стои цврсто или компромис, адвокатите и партиите можат да постигнат резултати кои парниците сами по себе не можат да ги донесат: брзина, приватност, креативни лекови и затворање.
За понатамошно читање, истражувајте ги ресурсите од Американскиот оддел за правни информации [ФЛТ:0] Американскиот оддел за дискутабилни решенија [ФЛТ:], пресметки [на американскиот институт за правни информации] [ФЛТ], и класичниот текст [ФЛТ:4] кој доаѓа до Да [ФЛТ:5] од Роџер Фишер и Вилијам Ури.