Table of Contents

Виртуелно волонтирање еволуираше од широка пракса во главна стратегија за вклученост во заедницата. Водено од напредокот во комуникациската технологија и забрзано од глобалната пандемија, организациите од сите големини сега сфаќаат дека можностите за далечински услуги можат да бидат исто толку ефикасни како и програмите за персонал. Компјутерските можности за доброволно користење нудат голем број бенефиции кои ги прошируваат организациите кои овозможуваат да ги искористат во глобалните базени на таленти, им даваат сила на волонтерите да учествуваат од било каде и да создадат поинклузивни и пофлексибилни патеки за социјално влијание. Оваа статија ги истражува клучните предности за организации, доброволците и заедницитете, додека исто така се справуваатта, ги решаваат заедничките предизвици и најдобрите практики за водење на соодветните волонтер програми.

Организациски предности на виртуелното доброволно дело

За непрофитни, училишта и групи на заедници, одржувањето на виртуелни волонтери ги отвора вратите кои претходно беа затворени со географски, буџетски ограничувања и логистички пречки.

Пошироко географско достигнување

Традиционалните доброволни организации често ги ограничуваат организациите за регрутирање во одреден град или регион. Виртуелните програми можат да ги елиминираат овие граници, дозволувајќи им на непрофитните компании да привлечат вешти доброволци од целата земја или од целиот свет.

Ефикасност и управување со ресурси

Ова им овозможува на организациите да ги пренасочат ресурсите кон испорака на програми и критични активности на програмата.

Флексибилност во Шедулинг и менаџмент на задачи

Една од најпрославените користи за организациите е флексибилноста која виртуелно ја нуди. Непрофитните организации можат да дизајнираат можности кои се движат од задачи со еднократна микро-волонтерска волја (како коритација на билтен) до тековните обврски базирани на проекти (како менторство на студент во текот на семестар). Оваа флексибилност им овозможува на организациите да привикнуваат во различни временски зони и лични распореди.

Поедноставен волонтерски ангажман преку дигитални алатки

Дигиталните платформи нудат интерактивни можности кои ја прават соработката подинамични: уредување на документи во реално време, проверка на видео-капетарни виртуелни волонтерски програми, следење на грешки и виртуелно препознавање на значки. Многу организации користат Слек, Трело, или посветен софтвер за доброволна управа за создавање на заедници каде доброволците се чувствуваат поврзани со причината и едни со други. Истражувањето од [ФЛТ:0] Волневарски Match [ФЛТ] покажува дека виртуелните доброволци кои добиваат конзистентно признавање и најверојатно се отпорни на нивните колеги како и понатаму да работат како со целни во дизајнот е намера да инвестираат во системска ориентација, да и да видат како реконструкционирање на виртуелните стандарди.

Перспективата: флексибилност и исполнетост

И самите доброволци ги прифатија виртуелните можности од причини кои одат подалеку од удобноста. Способноста да се придонесе од дома или додека патува, да се изберат задачи кои се во согласност со личните вештини и да се поврзат со глобалните заедници прави виртуелно волонтерско единствено привлечно.

Преместување на бариерите на учество

Предизвиците во физичката мобилност, негувањето на одговорностите, недостатокот на транспорт, или живеењето во руралните или оддалечените области, историски спречија многу луѓе да волонтираат.Виртуелната служба скоро целосно ги елиминира овие бариери.

Развој на вештините и наградување

Виртуелно доброволно се пријавуваат во задачите кои ги градат или заоструваат професионалните способности. Волонтерите можат да стекнат искуство во дигиталната комуникација, менаџментот на проекти, создавањето на содржини, анализата на податоци и други податоци. За студентите, неодамнешните дипломци или менувачите на кариера, овие можности обезбедуваат видливи резултати. Многу организации кои помагаат во водењето на непрофитни или дигитални мемоари на социјалните медиуми учат за стратегијата и аналитиката; волонтер кој пишува усна историја развива внимание до детали и точност на пишување. Исто така, нудат сертификати за обезбедување на придонеси за поврзувањето на врски. Според истражувањето [ФЛ0] како практично искуство, сметаат дека е вредно за користење на менаџери за користење на кариера.

Глобални врски и културно разбирање

Виртуелно волонтирање поттикнува на меѓукултурна размена. Еден волонтер во Канада може да соработува со тим со седиште во Кенија или да работи на проект кој ги поддржува бегалците во Грција. овие интеракции ги проширува светските погледи, гради емпатија и продлабочува разбирање на глобалните прашања. Многу волонтери известуваат дека врските што ги формираат со луѓе од различна заднина се меѓу најзадоволителните аспекти на виртуелната служба. Организациите можат намерно да дизајнираат проекти за интеркултурен тим за да ја максимизираат оваа корист, како што се спојување на волонтери од различни земји за со со помош на со помош на соработка.

Ментално здравје и добро однесување

Една студија објавена во Journal of Powerly and Nuser Porch, исто така, покажа дека доброволците кои учествувале во необјавени нивоа на животно задоволство, како и во лицата доброволци, па дури и повисоко меѓу оние со временски ограничувања.

Зајакнување на непрофитната способност и влијанието на заедницата

Освен директната корист од организациите и волонтерите, виртуелното доброволно тело во основа ја зајакнува непрофитната способност за остварување на својата мисија.

Брзо се спуштаат проектите

Кога ќе се појави криза или кога ќе се појави некоја нова потреба, виртуелните волонтери можат да се мобилизираат брзо. За време на пандемијата КВИД-19, на пример, организации како [ФЛТ:0] Инспекции [ФЛТ: 1) и програмата на ОН доброволци забележа нагло зголемување на знаците, овозможувајќи им на банките за храна да управуваат со онлајн системите за донација, училиштата за да обезбедат оддалечени предавачи и здравствени агенции за да шират точни информации. Способноста за на доброволците за неколку дена и за распоредување на доброволците за повеќе недели отколку за неопростување на профитни средства кои често се невозможни за да се користат во програмите за луѓе.

Одржувањето на иницијативите во долги времиња

Виртуелно доброволно се поддржува во тек, работата базирана на проекти која ќе биде тешка за одржување со еписофолошките доброволци. Долгорочните обврски како менторство, наставен развој на наставни програми или техничка одржување се соодветни на оддалечени доброволци кои можат да дадат доследност од нивните сопствени локации.

Разновидност и зајакнување на улогата на доброволците

Непрофитните организации можат да дизајнираат поширока разновидност на улоги кога географијата не е пречка. Наместо само да им требаат на оние кои се застапуваат во лице или кои ги договараат асистентите, организациите можат да понудат улоги како оддалечени асистенти, автори на грантови, модератори на социјални медиуми, администратори на бази на податоци и онлајн тутори. Оваа разновидност привлекува волонтери со различни вештини и интереси, создавајќи поцврста и понамерна волонтерска работна сила. На пример, на локалните животни можеби ќе им треба и преку-човекски шетачи, но исто така може да вклучи и виртуелни волонтери за да ги посвојат апликациите, веб-сајтот и да водат социјални кампањи без физичкиот објект.

Да се надминат предизвиците во виртуелното доброволно дело

Организациите што ги игнорираат овие ризици можат да се борат со мал успех, со слаб исход или со волонтерска фрустрација.

Прашања за дигитална поделба и пристап

Не секој има сигурен интернет пристап, соодветен компјутер или дигиталните вештини за писменост потребни за да се волонтира онлајн. Ова може да ги исклучи потенцијалните волонтери од позадината на ниските приходи, постарите или руралните заедници. За да се ублажи ова, организациите можат да понудат нискотехнолошки алтернативи (пр., телефонски базирани задачи или печатени материјали кои можат да се скенираат), да обезбедат обука за дигитални алатки или партнер со локални библиотеки за да понудат пристап. Освен тоа, за задачи кои бараат минимално уредување на документи базирани на необработени или печатени задачи со е-пошта, вклучуваат со ограничена поврзаност.

Веридба и супервизија

Без интеракција лице во лице, волонтерите може да се чувствуваат исклучени или неподдржани. Организациите мора да инвестираат во виртуелни проверки, јасни комуникациски канали и структурирани јамка за повратни информации. Докажувањето на посветен персонал или волонтерски координатор на секој виртуелен тим помага во одржувањето на динамиката. Регуларни виртуелни средби, без разлика дали неделните видео-клипови или асинхронозни известувања преку Слек, да ги држат сите поврзани и ангажирани.

Контрола на квалитетот и Констастентност на задачата

Кога доброволците работат независно од различни локации, обезбедувањето на доследни квалитети може да биде предизвик. Стандардизираните материјали за обука, деталните обрасци за проценка и чистите рубтици можат да помогнат. За улогите како создавање или преведување на содржини, обезбедувањето на водичи за дизајн и примери ја намалува варијабилноста.

Приватност и безбедност на податоците

Виртуелни волонтери можат да се занимаваат со чувствителни информациски списоци, записи за корисничките корисници или сопственички содржини. Организациите мора да спроведат безбедносни протоколи за податоци: заштита на лозинки, делење на датотеки и јасни политики за доверливост. Доброволците треба да потпишат договори и да добијат обука на основите за сајбер сигурност. Користејќи безбедни платформи како Google Workspace или Microsoft Teams со контролирани дозволи кои го намалуваат ризикот. Непрофитните исто така треба да спроведуваат проверки за учество во ранливите популации, дури и во виртуелните подесувања.

Најдобри практики за успешно хостирање на виртуелните волонтерски можности

За да се зголемат придобивките наведени погоре, организациите треба да пристапат кон виртуелно волонтирање со намера и структура.

Дефинирај им на другите јасни улоги и очекувања

Пред да дадете можност, напишете детален опис на улогата кој ја вклучува задачата, временската посветеност, потребните вештини и очекуваните резултати. Користете конкретни примери: . . .Ни требаат тројца доброволци за секоја парница да запишуваат по две 30-минутни интервјуа за усна историја секоја седмица. Ќе добиете водич за транскрипција и запис за примероци.

Инвестирај во качувањето и обуката

Не е доволно само кратка пошта или PDF. Создајте структурен процес кој вклучува во живо или снимена ориентација, преглед на вашата мисија и влијание, и обука со помош на алатките ќе се користи. Осигурете FAQ документ и начин на кој новите волонтери ќе поставуваат прашања. Добро е што го постави тонот за позитивно искуство и ќе им помогне на волонтерите да се чувствуваат подготвени и ценети.

Користи ја вистинската технологија

Изберете алатки кои се совпаѓаат со сложеноста на задачите. За едноставни, еднократни задачи, споделена листа и е- пошта на Google. За тековната соработка, сметајте го софтверот за менаџмент на проекти како Асана, комуникациски платформи како Слек и видео конференција како зголемување. Осигурете се дека сите алатки се достапни (пр., компатибилни за читање на екрани) и наведете едноставна сесија за ориентација на технологијата за оние кои не се познати со платформите.

Фостер заедница и признание

Виртуелните волонтери треба да почувствуваат дел од нешто поголемо. Да создадат можности да се поврзат меѓу себе: виртуелен час на кафе, заедничка фото галерија или можност за волонтерско внимание на вашата веб-страница.

Мерка и итри

Ако сакате да ги подобрите вашите информации, побарајте од доброволците да ви помогнат да добиете повратна информација за тоа што би можело да се подобри.

Иднината на виртуелното доброволно дело

Траекторијата е јасна: виртуелното волонтирање не е привремен тренд туку постојано фиксирање во околината на социјалниот удар. Како што се развива технологијата, можеме да очекуваме дури и поинформативни и поефикасни можности за работа. Виртуелната реалност, на пример, може да им овозможи на доброволците да ги разгледаат зоните на катастрофи или да комуницираат со корисниците во симулираните средини. Вештата интелигенција може да помогне во спојувањето на волонтерите со задачите базирани врз нивните вештини и интереси, слично како што е поврзувањето со апликациите за состаноци.

Организациите кои го прифаќаат виртуелното доброволно учество сега се позиционираат себеси за долгорочна издржливост и релевантност.Тие градат волонтерски базени кои се поголеми, поразновидни и повешти од кога и да е порано.Тие ги намалуваат трошоците додека се зголемуваат, и среќаваат доброволци каде веќе се: онлајн, желни да придонесат и бараат начини за да направат разлика.

Придобивките од хостирањето на виртуелни волонтерски можности се прошируваат до сите вклучени акционери. за организациите тоа значи поголем дофат, ефикасност и ангажман. За доброволците значи пристап, флексибилност и раст. За заедниците и предизвикува, тоа значи дека повеќе раце физички и дигитално работење заедно за да создадат позитивна промена. Со следење на најдобрите практики и решавање на предизвиците, секоја организација може да започне виртуелна волонтерска програма која не само што е успешна туку и трансформирачка.