Table of Contents

Со ширењето на пандемијата, таа стана моќен објектив преку кој постојните граѓански структури и јавните политички рамки беа тестирани, адаптирани и во многу случаи, трајно изменети.

Несогласуваоето на традиционалниот граѓански ангажман

Непосредното нарушување на пандемијата врз цивилниот живот во АЦТ беше речиси целосно нарушување на воспоставените механизми за ангажирање. налогот јавно брзо ја распушти можноста за интеракција на физичката заедница.Состаноците во градското собрание, форумите на заедниците, јавните собири и локалните фестивали ги откажаа или беа строго ограничени.Оваа ненадејна празнина предизвика значаен предизвик како за жителите, така и за креаторите на политиката.Можноста на граѓаните да зборуваат, да даваат ревизии на предложените настани или да ги држат претставниците одговорни преку традиционалните, во приватни канали беше ефикасно прекината.

Брзата транзиција кон дигитално учество

Како одговор, владата на АЦТ, заедно со организациите на заедницата, изврши брзо влијание на дигиталните платформи. Онлајн градските сали преку Зумирање или "Мајкрософт" станаа нов стандард за јавни консултации. Платформата на социјалните медиуми како Фејсбук и Твитер еволуираа од дополнителни алатки за комуникација во примарните арени за јавен дискурс.

За многу жители, оваа транзиција понуди нови можности. Родителите кои работат, поединци со хендикеп, и оние кои живеат во оддалечени делови од територијата сега би можеле да учествуваат во консултации без бариера на патување или фиксен распоред. Припојноста да присуствуваат на виртуелен состанок од дома го намали прагот за ангажирање, потенцијално проширувајќи ја основата на учесниците кои можат да влијаат на локалното донесување одлуки. Меѓутоа, оваа добивка дојде со значителен пад. Промената на состаноците од предизборно ниво го намали прагот за ангажирање [ФЛТ: 0] дигиталното поделба [ФЛ1], каде пристапот до интернет, соодветните направи и неопходните вештини за писменост не беа ниски распределен, вклучувајќи ги и возрасните, вклучувајќи ги и младите, и оние со мал број луѓе со различна култура, кои се во различни области, со различната заедница, но, беа во различни различни различни области и со различната и со различна култура, со различни разлики, со различните области, со различни области и со различни области, се со различни области и со различни разлики.

Адресата на дигиталната поделба и пристапност

Владата на АЦТ беше принудена директно да се соочи со оваа нееднаквост. Инициите како обезбедување бесплатни Ви-Фи места на клучните локации, дистрибуирање на уреди за заем во општинските центри и нудење програми за обука на дигитални вештини за постарите беа забрзани. Кризата го направи јасно фактот дека навистина неактивна стратегија за граѓански ангажман не може да се потпира само на дигитални алатки.

Забрзувањето и трансформацијата на јавната политика

Вонредните здравствени ситуации бараа темпо на создавање на политиката без преседан во модерната историја на АЦТ.Вообичаените циклуси на консултации, подготвување и законодавна дебата беа компресирани од месеци во денови, па дури и часови.Овој брз одговор беше од суштинска важност за да се стави под контрола ширењето на вирусот и да се управува со економскиот шок, но исто така покрена и важни прашања за рамнотежата помеѓу извршната моќ и законодавната контрола.

ургентно законодавство и извршна акција

Владата на АЦТ, како и сите државни и територијални влади во Австралија, во голема мера се потпираше на легислативата за итни ситуации и директиви за јавното здравство за управување со кризата. [ФЛТ:0] Законот за здравство на државата и територијата 1997 [ФЛТ] беше примарен правен инструмент, кој му овозможи на Главниот здравствен службеник да ги одреди ингеренциите за воведување на изолација, карантин, закачки за носење маски, ограничување за густина и затворање на бизнисот. Ова беше дополнето со серија економски и социјални мерки, вклучувајќи ги бизнис субвенциите, потрошувањата за помош и даночните обврзници, кои беа воведени инструменти за министер и за одржување на законот за контрола.

Здравствена политика: Од контаминација до вакцинација

Во основата на политиката се појави стратегијата за јавно здравје. Пристапот на АЦТ се разви преку различни фази. Првичната цел беше потиснување и елиминирање, вклучувајќи тешки заклучувања, агресивно следење на контактите и строги гранични контроли. АЦТЦ постигна значителен успех во текот на оваа фаза, снимајќи долги периоди без пренос на заедницата. Овој успех беше изграден врз основа на силна јавна доверба и јасна комуникација од здравствените власти.

Економска политика: Стабилизирање на шокирана економија

Одговорноста на економската политика беше подеднакво брза и проширена. Владата на АСТ воведе пакет за економски опстанок од повеќе милијарди долари.

Трансформација на испораката на јавните служби

И покрај одлуките на високо ниво, пандемијата предизвика длабока трансформација во тоа како АЦТ Владата ги достави своите основни услуги на јавноста. затвораоето на физичките служби доведе до брзо забрзуваое на проектите за дигитална трансформација кои со години беа во одборот за цртаое.

Дигитални владини сервиси со код

Сервисите кои традиционално бараа посети на лице лице лице на интернет. Жителите сега можеа да аплицираат за, ажурирање или обновување на голем број лиценци, дозволи и регистрација преку проширен е-владин портал. Ова вклучуваше и реставрации на возачки дозволи, регистрација на возила, кучешки и мачки и повеќе. "Контект Канбера," примарен едношалтерски сервис на територијата, кој исто така ја зајакна потребата од големи дигитални програми. Кризата ефикасно принуди "дигитално-доподни" на јавните служби, во рамките на многу процеси. Додека оваа зголемена ефикасност за многу, исто така, ја зајакна и за за да ги зајакне каналите за поддршка и со помош на физички ин и со помош на физички услуги.

Порастот на дигиталните здравствени картони и телездравите податоци

Една од најзначајните трансформации се случи во здравствениот сектор. Присвојувањето на дигитални здравствени записи и телездрави услуги беше масовно забрзано. [ФЛТ:0] Мојот здравствен Рекорд [ФЛТ] Мојот здравствен систем [ФЛТ], национална платформа за дигитално здравствено досие, доживеа голем пораст во поглед на користењето. Во склоп на АЦТ, проширувањето на телездравството за ГП, консултациите, менталната поддршка беше клучен политички успех. [ЛФ] го намали ризикот од пренесување на вирусот во чекалните соби и обезбеди континуитет на пациентите со хронични услови. Ова покажа дека е ефективна карактеристика на здравствениот систем на АЦТ: Л: Дигитален систем [Ф]

Граѓанска резиленција и реакции на ниво на заедница

The pandemic also revealed the immense power of community-led initiatives in filling the gaps left by formal civic and policy structures. Civic life was not entirely dependent on government action; it was also rebuilt from the ground up by residents themselves.

Појава на мрежи за помош

Преку Канбера, групи за заедничка помош на соседското ниво се појавија органски. Користејќи платформи како Whats Appe, Facebook Groups и Cider, жителите организирани да им помогнат на ранливите соседи со пазарење, собирање рецепти, па дури и шетање кучиња. Овие мрежи не беа водени од владата туку работеа во екосистем кој поддржува, тие претставуваа моќно оживување на локалниот граѓански дух, покажувајќи дека социјалниот капитал може да се мобилизира брзо во криза. Овие групи исто така послужија како неформална повратна јамка за креаторите на политиката, истакнувајќи каде формалните системи за поддршка пропаѓаа или каде комуникацијата беше нејасна.

Доброволна и поддршка за повластените жители

Владата на АКТ активно го зајакна овој дух на заедницата. Таа го прошири партнерството со организации како [ФЛТ:0], со помош на ВАТ. Шемите беа формирани за да регрутираат и распоредуваат доброволци за да го поддржат COVID-19 и да се движат со помош на ACT, како и за да им помогнат на организациите кои се соочуваа со недостатоци на персоналот.

Долгорочни ефекти и лекции за иднината

Пандемијата беше стресен тест за граѓанската и политичката инфраструктура на АЦТ.

Новото нормално за граѓанскиот ангажман

Хибрид моделот на граѓанската ангажираност е тука да остане. Додека настаните меѓу луѓето се вратија, очекувањето за дигитални алтернативи е сега трајно. Предизвикот за владата на АКТ е да ги институционализира најдобрите практики што се учат за време на пандемијата. Ова значи инвестирање во обемни, достапни и кориснички пријателски-пријателски дигитални платформи, додека исто така намерно дизајнира стратегии за ангажирање кои се исклучени од дигиталниот свет. Принципот на "одложување за вклучување " мора да премине од аспирација кон сржирање кон функционален стандард.

Упорност за изградба на политиката

Пандемијата ја покажа потребата за она што може да се нарече "полицијален" капацитетот на владата за брзо синтетизирање на докази, советување во компресирани временски рамки и ефикасно спроведување на одлуки. Сепак, оваа брзина мора да биде избалансирана со одговорноста и процесот на исполнување на обврските.

Обраќање на системските нееднаквости

Пандемијата не создаде нееднаквост во ATC, но немилосрдно ја изложи. Општините кои имаа најмногу проблеми со здравствените резултати, економските влијанија и социјалната изолација често беа оние кои беа веќе немоќни. Реакцијата на АЦТЦ вклучуваше целни мерки за абориџински и Торесовиот островски Протек, културно и лингвистички различни групи, и луѓе со хендикеп.

Заклучок: Трансформирана граѓанска и политика

Кризата ја забрза дигитализацијата на граѓанските ангажмани и јавните служби, доведе до брз и ефективен политички одговор во здравството и економскиот менаџмент, и ја истакна неопходната улога на иницијативите предводени од заедницата.

Клучни чекори и идни упатства

  • [ФЛТ:0] Хибрид ангажманот е постојан: [ФЛТ:] АЦТ мора да институционализира двонасочен модел на граѓански ангажман кој нуди силно дигитално учество без исклучување на оние кои бараат пристап за лице.
  • [ФЛТ:0] Дигиталната трансформација е фондација: [ФЛТ:] Брзата дигитализирање на јавните услуги (сообраќајни, здравствени записи, консултации) се покажа ефикасна и треба да се изгради, со континуирана инвестиција во безбедноста и пристапноста.
  • [ФЛТ:0] Позитивноста бара пред-исполнување на податоците: [ФЛТ:] Идниот одговор на кризите ќе биде поефикасен ако владата задржи наплив на капацитет во анализата на податоците, законодавниот капацитет и протоколите за брза комуникација.
  • [ФЛТ:0] Еквизицијата е Стратегија за ресилиентност: [ФЛТ:] Инвестирањето во најранливите заедници не е само морален императив; тоа е практична стратегија за градење општество кое може да издржи шокови.
  • Формалните партнерства со мрежите за заедничка помош, невладините организации и организациите доброволци се суштинска инфраструктура за граѓанската отпорност.
  • [ФЛТ:0] Довербата е највредното ниво на доверба: [ФЛТ:] Високите нивоа на јавното почитување и доверба во АЦТ за време на пандемијата не беа автоматски; тие беа заработени преку јасна, конзистентна и транспарентна комуникација од раководството.