Значењето на невербалната комуникација и јазикот на телото во слухот

Значењето на невербалната комуникација и јазикот на телото во слухот

Невербалната комуникација и јазикот на телото имаат клучна улога во сослушувањата, влијаењето на перцепциите и исходот. Во правните ситуации, она што не е кажано може да биде исто толку лошо како изговорените зборови, обликувањето на пресуди и одлуки. Додека со сведочењето и доказите се формира јадрото на секое сослушување, суптилните знаци кои се пренесуваат преку изразите на лицето, ставката, гестикулацијата, па дури и тишината може да го зајакне или поткопа кредибилитетот на личноста. Разбирањето на овие сигнали им дава моќ на правните професионалци да ги проценатте, да предвидат реакциите и да комуницираате поделни информации. Оваа статија ја истражува повеќекратката на невербални комуникации, на нивните законските методи, на обука, на правните методи и на барање.

Да се разбере моќта на неизговорените

Секој дел од комуникациите значења се пренесува преку говорни зборови, а не само со зборови. Во судница или соба за сведочење, каде секој гест е анализиран, невербални знаци може или да изгради доверба или да подигне сомнеж. За правните професионалци, усовршувањето на јазикот на телото е вредна вештина која може да влијае на подготовката, испитувањето, па дури и на перцепцијата на поротата.

Невербалната комуникација опфаќа широк спектар на однесувања: изрази на лицето, изрази на очите, положба, гестови, просеми (користење на просторот), невистини (тучива), вокални знаци (туникања, замав), па дури и знаци на физичка околина. Кога овие знаци се во согласност со кажаните зборови, тие создаваат чувство на конурација и автентичност. Кога се судрат, тие сигнализираат непријатност, измама или скриени намери што судиите, поротниците и адвокатите интуитивно ги откриваат.

Улогата на не-вербалната комуникација во слушањата

За време на сослушувањата, сведоците, адвокатите и судиите многу се потпираат на невербални знаци за интерпретирање на искреноста, довербата и емоционалните состојби.

Изрази на лицето

Во едно сослушување, искрена насмевка може да покаже отвореност, додека еден микроекспресионски момент на страв или одвратност открива некакви сопствени чувства. На пример, обвинет кој брзо ги затегнува нивните усни кога ќе се појави клучна точка на докази може да покаже вознемиреност. Слично на тоа, и сведок чие мало прашање може да постави некаков несигурен проект или да ја изненади нивната несигурност.

Меѓутоа, луѓето можат да научат да контролираат некои изрази, особено во подесни ситуации кога очекуваат да бидат испитани.

Постои и геури

Во сослушувањата, сведок кој седи круто со прекрстени раце може да се смета за одбранбен, дури и ако нивните зборови се надоврзуваат, а освен тоа, лицето што малку се наведнува и користи илустративни гестови може да изгледа ангажирано и вистинито.

Гестовите можат да бидат категоризирани во неколку типови:

• Ова се културно дефинирани и мора да се користат со претпазливост.
• Овие движења можат да го зголемат разбирањето, но исто така можат да откријат и скриена несигурност ако побрзаат.
• Високи нивоа на адаптери често се поврзани со нервоза или непријатност и можат да го поткопаат кредибилитетот.
• Во рочиштата, судиите можат да користат такви знаци за да сигнализираат желби за забрзување или забавување на сведочењето.

Исто така, постурата комуницира со статусот и довербата.

Контакт со очи

Но, според еден извештај, кога некој ќе се обиде да го избегне контактот со очите може да изгледа нечесен или неодобрувачки.

Во правните околности, поротниците честопати ги оценуваат сведоците со умерена, континуиран контакт со очите како со поверливи лица кои гледаат претерано или со неверување.

Гласници: Неизговорената моќ на гласот

Иако технички, тонот на гласот се смета за дел од невербалната комуникација. Во слухот, параџагипич, обемот, брзината и ритамот, а и ритамот даваат дополнителен слој на значење.Тивок, постојан глас укажува на контрола и вистинољубивост, додека растреперениот, високо стипран глас може да сигнализира страв или вознемиреност.

На пример, обвинителот може да го забави и намали гласот кога дава клучен доказ за командно внимание.

Проксимизам и употреба на вселената

Аранжирањето на мебелот и физичката оддалеченост помеѓу учесниците ја обликува динамиката на сослушувањето. Типичниот монтажиски шеф се издигна на клупата, жири, сведокот стои блиску до судијата но друго, ги обликува хиерархиите. Кога адвокатот ќе се доближи до сведокот додека стои за време на испрашувањето, тие може да го зголемат психолошкиот притисок.

Во оддалечените сослушувања преку видео-сослушувања, проксемичните се дигитализираат. Растојанието до камерата (која ја приближува перспективата на очите на луѓето), аголот на главата и видливоста на рацете и на позата сите пренесува значење. Сведок кој го полни екранотот само со нивното лице може да се сфати како поблиска и поинтензивна; оној кој седи многу назад со неуредна позадина може да изгледа помалку професионално. Правните практиканти мора да ги адаптира традиционалните невербални увиди на овој медиум, каде што мали глави нема ниту една глава и микро-експресиии.

Влијанието на телесниот јазик врз законските приходи

Проценките во судската психологија покажуваат дека поротниците честопати создаваат првични впечатоци на сведок во првите неколку моменти, главно базирани на невербално однесување. Овие впечатоци можат да оригионираат како сведочењето се разгледува подоцна.

• [ФЛТ:0] Поверојатни се креации [ФЛТ:] Сведоци кои одржуваат постојан контакт со очите, користат умерени гестови и имаат отворен став.
• Повторни емоционални состојби [ [ФЛТ:]
• [ФЛТ:0] Известувањето на вербалните изјави [ФЛТ:] ,Congruent Language ги зајакнува зборовите, правејќи ги позабележителни и поубедливи.
• [ФЛТ:0] Може да се укаже на измама [ФЛТ:] , Додека ниеден знак не е под знакови што лежат, групи знаци (пр., контакт со очите може да го зголеми сомнежот.

Сепак, клучно е да се забележи дека јазикот на телото е само едно парче од сложувалката. Тежината која им се дава на невербалните знаци варира од јурисдикција и специфичниот извор-пронаоѓач. Во судските процеси судиите се обучени првенствено да се потпираат на доказите и сведочењето, но тие не се имуни на невербално влијание. Во судењата на жирито, инструкциите често ги предупредуваат поротниците да не се потпираат на стереотипите за говорот на телото, но природните човечки пресуди продолжуваат. Адвокатите често користат перориумски предизвици за да изберат порот за да бидат приемни презентации, иако оваа тактика мора да се користи внимателно за да се избегне пристрасност.

Измама и неговите стапици

Многу правни професионалци и службеници за спроведување на законот се обучени да ги забележат потенцијалните измами преку говор на телото.

Културно потекло, личност, загриженост за самиот законски процес, па дури и физичка непријатност може да предизвика однесување на подмолен изглед во сосема вистинито сведоштво. На пример, сведоштво од култура каде директен контакт со очите се смета за непочитувачки може да му се појави на некој набљудувач.

Обучување и свесност за правните професионалци

Правните професионалци често се обучуваат за точно толкување на невербалните знаци.

Обично се следи обука:

• [ФЛТ:0] Воспоставувањето на интернет мрежа [ФЛТ:1]... Одржувањето на нормално однесување на сведоците пред високо-стресните делови од сослушувањето да ги разликуваат знаците поврзани со стрес од измамата.
• [ФЛТ:0] Аналфаза [ФЛТ:1]
• [ФЛТ:0] Крос-културната свест [ [ФЛТ:] , Не е јасно, гестовите и изразите имаат различни значења низ културите (пр., палецот е навредлив во некои земји од Блискиот Исток).
• [ФЛТ:0] Видео преглед [ФЛТ:1]
• [ФЛТ:0] Интерогација наспроти сведочењето [ФЛТ:1]

Адвокат кој се бори со отворени гестови, различно во гласно темпо и прави смисловен контакт со поротниците, слично на тоа се обучуваат да проектираат непристрасност преку неутрални изрази на лицето и конзистентен јазик, особено кога се одлучува за приговори или за поротници.

Ограничувања на интерпретација на јазикот на телото

Културните разлики, индивидуалните навики и контекстните фактори можат да влијаат на невербалните сигнали. затоа, интерпретација треба да биде внимателна и дополнета со вербални анализи на комуникацијата.

• [ФЛТ:0] Културната варијација [ФЛТ:]]]]] , Контраверзите на очите, гестикулациите и прифатливите проксимации драматично се разликуваат.
• Поединците можат да се чинат повлечени и без доверба, дури и кога целосно е вистинито.
• Многу искрени сведоци ги покажуваат овие однесувања, особено во случаи од висок профил или кога се обвинети за престап.
• Сите фактори можат да влијаат врз говорот на телото.
• Можеби прилагодувале при прилагодливо, одржувале постојан контакт со очите и избегнувале адаптери. Од друга страна, некои искрени поединци можеби ќе се обидат да се појават како чесни, како што се вежбани.
• Еднаш се формира мислење за кредибилитетот на сведоците, тие имаат тенденција да ги толкуваат двосмислените невербални знаци за да го потврдат тоа мислење.

Со оглед на овие ограничувања, најдобрите практики вклучуваат користење на говорот на телото како дополнителна алатка, а не како примарен корисник на одлуки. Правните професионалци треба да ги интегрираат невербалните сфаќања со целото тело докази, изјави за сведоци и документиран доказ.

Практични совети за поттикнување на невербалната ефикасност на слухот

Еве неколку практични препораки:

За Сведоците

• Не се преклопувајте, не преминувајте раце, ниту користете ја масата како бариера.
• Не зјапајте агресивно, туку гледајте кога размислувате, кога ќе почнете да одговарате.
• Не допирај го лицето, косата или облеката повторливо.
• Ако се чувствуваш вознемирено, тогаш е во ред да бидеш тажен (пр. да се кинеш во себе.
• Зборувај јасно и менувај го тонот [ФЛТ: 1), гласот на монотонот може да се сфати како досада или измама, дури и ако си сериозен.
• Конзервативната, добро-следна облека сигнализира почит и професионализам.

За адвокати и судии

• Одвојте време на почеток да забележите дека не е под притисок да ги следите првите детали за невербалното однесување на сведоците.
• Судиите можат да го насочат слухот со прилагодување на нивната положба, да го пренесат авторитетот преку самоуверена положба и да го мерат гестот на рацете.
• [ФЛТ:0] Ако се создаде една удобна средина [ [ФЛТ:] , Премотај ја перцепираната закана (пр., со поблаг тон или со признавање на нервозата на сведоците) може да им помогне на вистинските сведоци да покажат поприроден говор на телото, што ќе го олесни откривањето на измамата.
• [ФЛТ:0] Бидете свесни за својата предрасуда [ [ФЛТ:] , негде дека врз вас може да влијае привлечноста на сведоците, расата, полот или општествениот стил.
• Избегнете шпекулации. На пример, сведокот постојано го избегнуваше контактот со очите кога ја опишуваше клучната трансакција кажува дека не е попаметно од тоа што сведокот очигледно лаже бидејќи го допрел нивниот нос.

Приспособување на оддалечените слухови

Растот на виртуелните сослушувања го трансформираше невербалниот начин на пренесување.

• Камера позиција [ФЛТ:]
• Осветлување и позадина, за да се осигура дека лицето ти е добро осветлено и дека е неутрално и професионално.
• Одбегнете да се изгубите на екранот [ [ФЛТ:] ... Ако споделувате повеќе учесници, осигурајте се дека вашиот видео прозорец е истакнат. Користете квалитетен микрофон и минимизирајте ја бучавата во позадината.
• Слушај ги гласните знаци , со намалени визуелни информации, обрни повеќе внимание на тоновите, паузите и колебањата. Сепак, запомни дека техничките одложувања можат да предизвикаат природни паузи кои изгледаат како двоумење.
• [ФЛТ:0] Употребете ја рамката за разговор согласно

Заклучок

Правните професионалци кои развиваат акутна свест за овие сигнали, ја почитуваат својата предност, можат да изградат посилни случаи, поефикасно да ги испитуваат сведоците и да се претстават со авторитет и автентичност.

Како што судовите се приспособуваат на новите технологии и разновидни популации, проучувањето на невербална комуникација ќе остане динамично поле, постојано менувајќи како правдата е забележана и искажана. со интегрирање на овие увиди, правниот систем може да се придвижи поблиску до својот идеален: не само во она што се кажува, туку и во целосното разбирање на сите што се пренесува.

За понатамошно читање на психологијата на невербална комуникација во правните околности, размислете за истражување на ресурсите од Американското здружение за психолошко општество [ФЛТ: 1) за откривање на измами, [ФЛТ:] Програмата за судска психологија [ФЛТ] [ФЛТ] [ФЛТ]]] [ФЛТ]]