Table of Contents

Вовед: Скриената моќ на туркањето

На површината, прашањата за истражување на јавното мислење се слични на вообичаените теми за истражување. Еден повикувач прашува: "Дали би имале повеќе или помалку шанси да го поддржите кандидатот Смит ако знаете дека е обвинет за измама?" Меѓутоа, ваквите прашања не се дизајнирани да го измерат мислењето дека се создадени за промена на мислењето. За разлика од легитимните анкети на јавното мислење кои бараат непристрасни податоци, дали намерно вршите на анкетите намерно покренување на прашањата со негативни или погрешни информации за промена на перцепцијата на гласачите. Психолошкоста е вградена во овие прашања, кои се појавуваат децении на когнитивните истражувања, економското однесување и разбирање на социјалните влијанијата на луѓето сакаат да ги одржат овие механизми и да се спротивстават за време на изборите.

Овој напис ги отпакува психолошките пригушени прашања за поттикнување на анкетите, истражувајќи како се обликуваат, предиспонираат јазиците, когнитивните предрасуди и емоции, исто така, поттикнува на заеднички активности за да се влијаат мислењата на луѓето во реалниот свет, етичките контроверзии и практичните совети за препознавање на анкетите за нивно спроведување кога ќе се соочите со нив.

Што се тоа "напнете ги јаките заби"?

Анкетите за истражување на јавното мислење се еден вид на негативни политички пораки преправени како истражување.Правните анкети се спроведуваат од страна на професионални компании за истражување за собирање непристрасни информации во врска со јавното мислење. Тие следат строги методолошки протоколи: случајни пораки, неутрално испитување на зборови и транспарентно известување.

Подоцнежните истраги открија дека повиците на Доле ги добиле противниците. Овие повици често презентираа непотврдени гласини како што е Меккин, кој имал црн татко, агрегатно дете, усвоено од Бангладеш, иако тие ги утврдиле фактите.

Денес, анкетите се широко осудени од страна на организациите за истражување на јавното мислење. "Американското здружение за истражување на јавното мислење (ААПОР) експлицитно наведува дека не ги притискаат анкетите "сé уште се чести и главно неконтролирани техники за менување на мислењата, а не да ги мерат." Сепак, бидејќи тие работат надвор од нормалните регулаторни рамки за рекламирање на кампањи, анкетите остануваат вообичаена и значително неконтролирана тактика во многу избори, особено на локално ниво каде што спроведувањето е лабаво.

Психолошки стратегии во прашањата за покренување на јавното мислење

За да се разбере зошто се врши притисок врз анкетите, неопходно е да се испитаат специфичните психолошки техники што ги користат.

1. Потиснување на последиците

На пример, прашањето може да започне со "Со оглед на неодамнешниот корупциски скандал со кандидатот Џонс..." оваа почетна рамка ја става на првостепената рамка да размислува за корупцијата дури и ако скандалот е мал или непоткриен. Потоа, рамката ги менува сите информации што следуваат со средбата.

Фрамирањето е особено моќно кога ќе се вклопи во аверзијата на загубите, друг концепт од економијата на однесувањето.

Пример за тоа во реалниот свет: за време на претседателските избори во 2012 година, гласачите од земјите-погодени добија повици: "Дали би гласале за претседателот Обама ако знаевте дека зел милијарди долари од програмите за социјална помош за финансирање на неговиот план за здравствена заштита?" Прашањето лажно имплицираше дека Обама нелегално ги злоупотребил парите.

Предложете го јазикот

Јазичниот избор е суштинска компонента на полето на психологијата на истражување на анкетите.Зборовите имаат конотативни значења кои поттикнуваат специфични емоции. истуркајте анкети намерно избираат зборови со силни негативни конотации: "апот," "скандал," "лии," "опасно," "непријателски," "унитабилни." Овие зборови активираат нервни кола поврзани со стравот и гневот, со што одговорот ќе стане поверојатно да се прифати инспиративната критика без скептицизам.

Покрај тоа, сугестивниот јазик често вклучува она што лингвистите го нарекуваат "препозиции." Прашањето "Колку сте загрижени за врските на кандидатот Браун со осудените криминалци?" претпоставува дека постојат вакви врски. Реакцијата е повикана да зборува за нивното ниво на загриженост, да не се сомнева дали воопшто постојат врските меѓу нив.

Друга тактика е користењето на "гато прашања" кои поттикнуваат на договор. "Не би сакале кандидат со историја на финансиски лошо однесување, нели?" Налепницата "би сакале ли?" создава граматичен притисок да одговори "не," да ја зајакне негативната асоцијација.

3 Неутралноста е причина

Анкетите за притисок се најефикасни кога одговарачот верува дека тие учествуваат во легитимна анкета. Оваа илузија за неутралност ги намалува одбранбените мерки на одговорникот. Ако некој знае дека се рекламираат, тие активираат критичко размислување. но, наводно, "чувствителна" значи дека повикувачот само собира информации, а не се обидува да продаде нешто. Оваа разлика во перцепирирана намера е критична.

Професионалните анкети за истражување на јавното мислење честопати започнуваат со неутрална воведувањето: "Здраво, ние спроведуваме анкета за јавното мислење во врска со претстојните избори. Дали имате неколку минути?" Откако ќе се согласите, ќе започнат негативните прашања.

4 Искористување на когнитивните биза

Покрај подметуваоето и јазикот, заложување на анкетите на неколку добро документирани когнитивни предрасуди.

Биас за Потврда од 4,1

Прашањето како "Дали ќе се загрижите за тоа дека кандидатот Адамс гласал за зголемување на даноците, а истовремено намалување на средствата за образованието?" најверојатно ќе се одрази силно на конзервативците кои веќе имаат недоверба кон демократите.

4. 2 Достижноста е хеуристика

На пример, прашањето за "насилните криминални стапки што се зголемуваат под сегашниот градоначалник" можеби не е статистички точно, но само споменувањето на криминалот го прави концептот пожелен.

4. 3 , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , да , да , да , да , да , " , " , " , " , " , " , " ,

Некои анкети вклучуваат изјави како "Повеќето гласачи во вашата област се загрижени за финансиските зделки на кандидатот Ли." Ова се повикува на "грубо" влијание: луѓето сакаат да се усогласат со перципираното мнозинство. Социјалниот доказ имплициран со изјавата го притиска одговорниот одговор да ја прифати истата загриженост, дури и ако нема претходно мислење. Ова е особено моќно во блиските трки каде гласачите се неопределени и бараат одговор од другите.

4. 4 Енкоринг

Енкодингот се случува кога почетната информација ќе одреди точка на која ќе се однесуваат следните пресуди. Една анкета може да ја утврди проценката на одговорниот одговор со почеток на скалата од 0 до 10, колку нечесно мислите дека Мартинез е кандидат за кандидат?, дури и ако одговорот на одговорот "0" (целосно искрена), само чинот на размислување за нечесноста го активира концептот. Сите подоцна неутрални информации за кандидатот ќе бидат споредени со таа поткрепа на нечесноста. Оваа суптилна манипулација може да го промени севкупниот став дури и кога одговорот свесно ќе ја отфрли претпоставката.

5 емоционални манипулации преку страв и во-Груп-Групни динамики

Прашања за "опасни криминалци ослободени рано" или "даночни долари финансирање на нелегални имигранти" се влеваат во примарните стравови од недостаток на безбедност и ресурси. Овие емоционални поттикнувачи ги заобиколуваат бавните, понамерни процеси кои нормално ќе го проверат тврдењето.

Во групата/негрупа динамиката се уште една моќна рачка. Прашањето кое го обликува противникот како "не не сака" или "надвор од контакт со вистински Американци" го активира племенскиот идентитет. Кога гласачите чувствуваат дека нивната група е загрозена, тие се собираат против перципираните аутсајдери. Оваа техника е особено ефикасна во расните или културно поларизирани средини.

6: Социјален доказ и авторитет

Овие тактики го користат принципот на авторитет (ние експерти) и консензус (ние го следиме толпата), идентификувани од Роберт Чаилдини во неговата рамка на влијанието.

Влијание на подбуцнување

Кога се распоредуваат стратешки, анкетите на јавното мислење можат да имаат значителни последици од реалниот свет.

За гласачите

Во неделите пред изборите, координираната кампања за притисок на анкетата може да достигне десетици илјади гласачи, секој од нив добива суптилно различна негативна порака прилагодена на нивната демографска трка. Истражувањето покажа дека анкетите се особено ефикасни во олеснувањето на одѕивот на гласачите. Ако гласачите слушнат негативни информации за двата кандидати, тие може да станат разочарани и незадоволни и да останат во однос на нивниот избор, што може да се затвори.

За покривање на медиумите

Анкетите на јавното мислење можат индиректно да ја обликуваат поддршката за еден кандидат, легитимните анкети може подоцна да покажат дека медиумите толкуваат вистински што може да предизвикаат референција за ситуацијата. Ова создава референција: медиумското покривање на кандидатот на застој понатаму ја намалува поддршката.

За кандидатите

Кандидатите кои се цел на избори се чувствуваат принудени да одговорат јавно, што им дава уште поголемо внимание на негативните барања. Во некои случаи, кампањата мора да потроши скапоцено време и ресурси за намалување на лагите, наместо да промовира сопствена позитивна порака. Оваа одбранбена положба може да ја исцрпи кампањата и да создаде "проклето ако не, проклето ако не" сценарио: да ги игнорираат обвиненијата и да ги рашират, или да ги решат и да ги зголемат.

За демократските процеси

За да се намалат резултатите од изборниот интегритет, гласачите стануваат цинични и недоверливи во однос на сите политички комуникации, вклучувајќи ги и легитимните истражувања.

Законски и етички грижи

Анкетите за нап-иботувањето не ги регулираат анкетите како "исклучи за застапување" освен ако тие експлицитно не речат "гласање против" кандидатот. Бидејќи анкетите за намалувањето на законот за државни избори се рефлираат како прашања наместо како директни одобрувања или напади, тие честопати ги заобиколуваат барањата за откривање.

Етиката е осудена од сите големи истражувачки организации.

На пример, истражувањето за истражување на пазарот во Велика Британија јасно ги одвојува пазарните истражувања од продажбата и политичката кампања.

Како да се препознаат и да се спротивставиме на искушенијата

Еве некои практични чекори за да ги идентификувате и да го заштитите своето мислење:

  • [ФЛТ:0] Слушај го водечкиот јазик: [ФЛТ:] Ако прашањето содржи емоционално критикувани зборови како "корумпирани," "разочарувачки," "страшно," или "опасно," најверојатно е анкета за туркање. Легитимните истражувања користат неутрални зборови како "подобрување/разопаfаое" или "одобрување/опсе" без натоварени придавки.
  • Прашајте се дали "фактот" презентиран во прашање е точно.
  • На крајот на една легитимна анкета, спонзорот обично ќе открие која е организацијата.
  • Споредните анкети се обично 10,15 минути и избегнуваат повторлива негативна содржина.
  • [ФЛТ:] Немате обврска да завршите анкета за притисок. Учтивите "Не сум заинтересиран" или директно прашање "Дали ова е анкета за принудно возење?" често ќе ве исклучи.

На пошироко ниво, образованието во медиумска писменост може да ги ублажи ефектите од притискањето на анкетите. Разбирањето на психолошките стратегии како оние опишани во овој член ја зголемува отпорноста. Кога гласачите ќе сфатат дека прашањето е дизајнирано да се манипулира наместо да се мери, тие свесно можат да изберат да ја отфрлат имплицитната порака.

Заклучок: Знаењето како одбрана

Анкетите за истражување на јавното мислење се загрижувачки домен на современото изборно уредување бидејќи тие ги користат когнитивните слабости додека се менуваат како неутрална колекција на податоци. Нивната моќ произлегува од фактот дека повеќето луѓе не очекуваат да бидат манипулирани од едноставно прашање.

Кога ќе слушнете прашање кое се чувствува наполнето, пауза, размислете за изворот, потврдете ја претпоставката и запомнете: една легитимна анкета бара искрено мислење; една анкета бара ваша согласност. со наострување на способноста да разликувате меѓу двете, не само што ја заштитувате вашата одлука, туку и помагате да се зачува интегритетот на демократското размислување.

За понатамошно читање на психолошката манипулација на изборите, консултирајте се со насоките на Центарот за истражување [ФЛТ] за дизајнот на истражување [ФЛТ] [ФЛТ]. Оние заинтересирани за правната рамка можат да ги разгледаат регулативите на [ФЛТ:4] ФЕК за кампањата [ФЛТ: 5].