Table of Contents
स्थानीय सरकारी संवाद साधण्याची भूमिका
स्थानीय सरकारे सार्वजनिक सेवा प्रशाला ओळीवर बसतात, पण त्यांना अनेकदा अर्थपूर्ण बदल घडवून आणण्यासाठी आवश्यक असलेले दृश् व भरवसा प्राप्त करण्यासाठी संघर्ष करतात. युगात नागरिकांनी जलद, अपार, अपार संवाद, सार्वजनिक संबंध (पीआर), सार्वजनिक संबंध, निर्वासितीकरण या साधनातून उत्क्रांत झाले आहेत. जाणून घेण्याद्वारे PR अधिकारी, स्थानीय अधिकारी, समाजातील सुधारासाठी कार्यक्षम सहकारींना मदत करतात.
सार्वजनिक आव्हाने सोडवण्यासाठी नवीन नीतिसूत्र, सेवा किंवा तंत्रज्ञान विकसित करण्याची प्रक्रिया-- मोठ्या प्रमाणात वापरण्यात आलेली असते. प्रभावी संवादाशिवाय, सर्वात उत्तम पुढाकारही चुकीच्या माहिती, उदासीनता किंवा विरोधामुळे आड येऊ शकतो. आधुनिक PR ही अत्यंत आवश्यक आहे. यामुळे सरकार आणि नागरिक कार्यवाही यांच्यामध्ये जोडलेली ऊसाची निर्मिती होते.
रक्तसंक्रमणासाठी महत्त्व का दिले जाते?
स्थानिक सरकारी संदर्भाच्या सार्वजनिक संबंधा पलीकडे आहेत. तो नावाजणी, सूझने, करार, संकटात्मिक विषय आणि डिजिटल कथा प्रसारणाच्या केंद्रीत आहे. सार्वजनिक उमेदवारासाठी चार परिस्थिती असायला हवी: विश्वास, संभाळ, संभाळ आणि प्रतिसाद. स्टेजिटेटिक पीआर या प्रत्येकावर सीधे प्रभाव पाडतो.
नवजात पाया म्हणून भरवसा ठेवा
नागरिकांना नाकतोडीच्या क्रियांना पाठिंबा देण्यास अधिक शक्यता आहे- जसे कि पार्ट्यांमध्ये बजटिंग, स्मार्ट शहर पायलट, किंवा खुले डेटा प्लॅटफॉर्म्स, त्यांना सांगता येतात. विश्वास वाढतो. विश्वास निर्माण केला जातो. प्रकल्पातील महत्त्वाच्या घटनांबाबत माहिती जाहीर करून, स्वीकारल्या जाणाऱ्या चुका कबूल करून, आणि लोकांना कार्याकरिता उभे केले जाते. उदाहरणार्थ, एका नवीन प्रोग्रॅमवर प्रायोगिक कार्यक्रमावर सामान्य व्हिडिओचे काम केले जाते आणि तो बदलतो.
अभूतपूर्व प्रकाशने
परंपरागत प्रॉम्स रिलीज अजूनही एक स्थान आहे, पण नागरिकांना अधिकृत गोष्ट सांगणे हवे आहे. फक्त नवीन सायकल-शर्शी कार्यक्रमाची घोषणा करण्याऐवजी, स्थानिक सरकार एक संक्षिप्त चित्रलेख तयार करू शकते ज्यात लोकांना फायदा होईल, पर्यावरण व आरोग्यावर प्रभाव पाडू शकेल, आणि सामाजिक प्रसार माध्यमात आढळणाऱ्या वास्तविक प्रश्नांची चर्चा करू शकते. एका वाटेतून प्रसारणातून दोनवेळा संवादक वार्ताकांना जोडण्याऐवजी, नवनवीन कार्यक्षमता जाणवू शकते.
विनोदबुद्धी
नवी समाजातील दोन भाग एकाच पद्धतीने संवाद करतात. प्रत्येक सदस्याला छापलेल्या बातमीपत्रे व समुदाय केंद्रांना आवडेल. पण तरुण लोक इंस्टैक्स कथा किंवा संदेश वाचकांच्या माध्यमाने कार्यक्रमांत सहभागी होतात. निःस्वार्थ राष्ट्रीय विकासाच्या वेळी बहुचौघिकपणे एक मंजिल वापरतो. अनेक भाषांमध्ये, अनेक भाषांमध्ये, कमी-अक्षर्यवादी श्रोत्यांसाठी, आणि वापरता येणाऱ्या लोकांना उपलब्ध स्वरूपात. प्रत्येक व्यक्तीला जेव्हा माहिती, उत्तरादाखल, व विद्यापीठात सहभागी होण्याचे आमंत्रण दिले जाते.
सा. यु.
खाली काही व्यावहारिक उपाय आहेत ज्या स्थानीय सरकारे त्यांच्या विशिष्ट संदर्भानुसार सुसंगत करू शकतात. प्रत्येक कट फक्त माहिती प्रसारित करण्यासाठीच नव्हे तर कृत्रिम कार्य आणि समसर्गजन्यता करण्यासाठी रचला जातो.
१. केस लवकर जिंकले जातात
लोकांना चतुर परिणाम दिसू लागेपर्यंत सरकारने लगेच जिंकले पाहिजे. सरकारने नवे पार्क बैंच, एक नवे स्ट्रॅटल्न्ड परवानगी प्रक्रिया, एक स्वतंत्र डिजिटल साक्षरत कार्यक्षमता, आणि प्रसारण, सामाजिक माध्यमिक पोस्ट आणि स्थानिक बातमीच्या माध्यमाने त्यांची निर्मिती केली पाहिजे. या सफलताच्या अहवालांमुळे मोठ्या प्रॉपलिन्समध्ये प्रगती निर्माण होते. [F:0] राष्ट्रीय सिटी शहरे[F1][F1][F1][F][T][T]
२. स्थानीय बाटल्ससह प्रसारित व्हा
स्थानीय बातमीपत्रे, रेडिओ स्टेशन, आणि सार्वजनिक टीव्ही संचिका अनेक समुदायांमध्ये माहिती सूत्रे असतात. त्यांना प्रॉम्स रिलीज द्वारे सहकार्य करण्याऐवजी सरकारे एका स्थानीय रेडिओ स्टेशनवर "व्युद्धता" विभागात सहभागी होऊ शकतात. शहरातील अधिकारी आणि रहिवासी ह्यांना नवीन प्रकल्पांना संमती देऊ शकतात आणि ऐकण्याची सूचना देऊ शकतात. हे सहभागी लगेच नकार देणाऱ्या प्लॅटफॉर्मावरही आहेत.
३. सामाजिक माध्यमाला दोन-वी सहकार्य साधन म्हणून वापरा
सामाजिक माध्यमांमुळे जेव्हा परस्पररित्या वापरला जातो तेव्हा नागरिकता निर्माण होते. फक्त घोषणे करण्याऐवजी, सरकारे डिजाइन वरील मतांवर खेचू शकतात, QIA सत्रे चालू शकतात आणि शोध लावलेल्या नीतिसूत्रे संबंधीच्या विषयात माहिती भाग घेऊ शकतात. पुढील घरातील प्रचलित चर्चासाठी प्लॅग्स विशेषतः परिणामकारक आहे. एक शहर ट्वीटर सोसायट वापरून, फोकस रिवॉलॅपमेंटचा उपयोग करून, अनुयायी या प्रकल्पाचे निरीक्षण करतात.
४. स्वयंसेवक म्हणून सेवा करणाऱ्या घटना
नवी माहिती कार्यक्रम -- जसे की जैम, नागरिक विकास कार्यक्षमता किंवा खुले माहिती आव्हाने: ते व्यावहारिक कल्पना निर्माण करतात आणि माध्यमिक मोहिम तयार करतात. PR टीमने प्रेक्षकांना प्रेक्षकांना आमंत्रित करावे आणि त्यांना सार्वजनिक हॅशिंगच्या माध्यमाने आपल्या अनुभवांचे वर्णन करायला उत्तेजन द्यावे. कार्यक्रमातील ऊर्जा व्हिडिओवर प्रकाश टाकू शकते आणि त्यानंतर ते प्रसारित करू शकतात. उदाहरण म्हणून [F:GE:][T][T]] [T]] अनेकवेळा महापौरसत्ता नेत्री बदलले आहेत.
५. लेवरेज माहिती आणि व्हिडिओ स्टीव्हिंग
डेटा पारदर्शकता एक शक्तिशाली PR साधने आहे. प्रकाशने ड्रॅशिंग जे प्रचलित प्रक्रिया प्रक्रिया, जसे की, प्राधिकरण प्रक्रियाचा वेळ, किंवा ऊर्जा ह्यांचा खर्च कमी---- कामेवीय ग्रॅम प्रकल्पांमधून मिळणाऱ्या उपयोगीतेचे प्रदर्शन करतात. परस्पर विजादूता विजाती विकार, इंफोग्राफिक्स, आणि लहानसे एनजीनियल विद्यापीठही माहिती तयार करतात. सरकार या साधनांना प्रक्षेपक माहिती, सामाजिक प्रसारण, आणि त्यांच्या वेबसाईटवर जोडू शकते. उदाहरणार्थ, लाऑनिस शहर, पत्रकारांचे खुले माहिती गोळा करून त्या व्यक्तीत करतात.
सायन्स पॉर्च्यूशनचे इ.
नागरिकता निर्माण करण्यासाठी सार्वजनिक संबंध ठेवले जाऊ शकत नाहीत; त्यामुळे साधनसंपत्ती सिद्ध करण्यासाठी आणि सुधारणा करण्यासाठी उपयोगी ठरणारे असले पाहिजे.
परस्पर मारकॅट्रिक्स
- मिडिया मध्ये उल्लेख व भावनात्मक विश्लेषण: स्थानिक माध्यमात किती वेळा नवीन शोध प्रकल्पे असतात आणि नमुना सकारात्मक, निःपक्षपाती किंवा नकारात्मक आहे की नाही हे शोधून काढणे. मेलट पाण्यासारख्या साधनांमुळे किंवा सिसियोनसारख्या माहिती पुरवू शकते.
- सोसायनिक माध्यमीय करार: मॉनिटर सारखे, भाग, टिप्पणी आणि नुकत्याच संबंधित पोस्टवर क्लिक. उच्च करारामुळे पुनर्संबधन सूचित होते.
- कार्यक्रम उपस्थिती आणि भाग दर:] नागरिक कार्यक्षमता, कल्पना, किंवा मतदान.
- वेबसाईट वाहन प्रकल्पाच्या पृष्ठांवर नवीनीकरणासाठी : अभियानानंतर भेट देणाऱ्यामध्ये असामान्य वाढ झाली यावरून अधिक जाहिरात वाढते.
- स्ववयी प्रतिक्रिया : [[ पूर्व आणि पोस्ट-कार्मपान सर्वेक्षणांमध्ये विश्वास, जागरूकता आणि सहभाग घेण्याची तयारी कमी होऊ शकते.
क्रियाशील निर्देशक
- [[FLT]]] परीक्षण, संपादकाला पत्र, आणि सार्वजनिक सभांदरम्यान टिप्पण्यांवरून दिसून येते की नवनवीन प्रयत्न कसे दाखवतात.
- [FLT] दैनिकी तपासणी:[ पत्रकारांनी एका प्रकल्पाविषयी माहिती शोधून काढल्याचे संकेत शोधून काढताना अँटिक हा लेखपत्रकांनी पाहिले की PR प्रयत्न जिज्ञासा निर्माण करत आहेत.
- क्रॉस-डिपॅर्पमेंट सहकार्य: इतर शहर विभाग आपल्या नवीनीकरण प्रकल्पांसाठी PR समर्थन मागतात तेव्हा त्यात आंतरीक दत्तक आणि विश्वसनीयता दिसून येते.
शहर सभा किंवा मेयर ऑफिस यातील नियमानुसार लोकसंख्या मोठ्या प्रमाणावर रेषा सादर करतात. नवीन कार्यासाठी वापरण्यात आलेल्या निधी आणि राजकीय समर्थनासाठी. एक साधेसेच चतुर्थांश डॅशबोर्डमुळे जिंक आणि सुधारणा करण्यासाठी क्षेत्रे ठळक होतात.
सामान्य आव्हानांवर मात करणे
PR योजना देखील अडथळ्यांना तोंड द्यावे लागते. स्थानीय सरकारांनी या आव्हानांना तोंड द्यावे आणि त्यांवर मात करावी.
बजेट आणि स्टेफनीशी आधार
अनेक म्युनिकेशन्समध्ये समर्पित कमतरता नाही किंवा त्यांच्यात केवळ एक किंवा दोन कर्मचारी आहेत. अशा वेळी, समांतरामुळे सर्व PR कर्तव्ये पूर्ण होऊ शकतात. स्थानिक विद्यापीठांमध्ये व्हिडिओ किंवा सामाजिक प्रसार मोहनदाता निर्माण करणाऱ्या प्रकल्पांना एकत्र करू शकतो.
निराशाजनक आणि चुकीचा विश्वास
राष्ट्रांमध्ये, ज्या समाजात, उज्ज्वल PR शासनाची पूर्वानुमाना आहे, नागरिकांना, प्रचलित PR या पराभूत स्थितीला सूचित करू शकते. प्रत्येक घोषणा कोंक्रीट किंवा टाइम्सला संबंधित असायला हवी. सर्वात जास्त लाभदायक गट, स्थानिक-निष्क्रिय, जवळपासचे सोबती, किंवा विश्वासू नेता--सैपासदारांना मदत करू शकतात. त्यांच्या समर्थनामुळे सरकारी माध्यमातील विश्वसनीयता वाढवता येते.
माहिती ओवरलोड
नागरिकांना असंख्य स्त्रोतांतून संदेशांचा प्रसार केला जातो. सरकारी संवाद धोक्यात आहेत. ते वारंवार किंवा खूपही ब्रांडत असल्यास. हे उपाय प्रेक्षकांना आणि खजिनाला जोडणारे आहे. उदाहरणार्थ, ह्यामध्ये सहभागी झालेल्या पाहुण्यांना साप्ताहिक "इन्टन डायजेस्ट" ई-मेल खोलता येऊ शकतो, आणि सामान्य जनतेसाठी एक मासिक पोस्टकार्ड सर्वात जास्त प्रभावी अपॉलोट्झेशनावर भर देतो.
( स्तो.
वास्तविक जगातील उदाहरणे दाखवतात की PR कशाप्रकारे नागरिकता निर्माण करू शकतो.
न्यूयॉर्क सिटीत भाग घेतेरी बडजेट
न्यूयॉर्क सिटीच्या भाग्यशाली बिडजेटिंग प्रक्रियामुळे रहिवासींना राजधानी प्रकल्पांवर कोटी डॉलर खर्च करायचे ठरवते. PR रणनीती बहुविध माध्यमावर अवलंबून आहे: रेल्वे, स्थानीय अखबार, बातमीपत्र, आणि सामाजिक माध्यमिक मोहन. २०२० मध्ये, "आपला आवाज, तुमच्या शहरातील" गाणी सुरू केल्यावरही या कार्यक्रमात सहभाग घेतला जातो. या मोहीमात सहभागी झालेल्या लोकांना व्हिडिओची परीक्षा व बजेटिंग कार्यक्रमात सहभागी केले गेले. ह्या अभियामध्ये व्हेज विद्यापीठातील सदस्यांना व्हिडिओची माहिती होती. ह्या प्रकल्पांवर प्रभावी व व्हिडिओची नोंद असून ती व्यक्ती ३०% लोकांकडून निवडून घेतली गेली.
बार्सिलोनामध्ये स्मार्ट सिटी लॉन्च
बार्सिलोनच्या स्मार्ट शहरातील क्रिया-प्रणाली, स्मार्ट पार्किंग, सेंसर आधारित विझिंग व्यवस्थापन आणि मुक्त सार्वजनिक वि-फाई. ह्या गटाने प्रॉपगॅल्शन्सिंग मधील कार्यक्रमाच्या माध्यमाने प्रचलित प्रचलित घटनांचा प्रसार केला. शहराच्या PR टीमने या मालिकेचा शोध केला. जेथे नागरिकांना तंत्रज्ञानाची चाचणी करून प्रश्न विचारता येईल. ते स्थानीय तक्ताकारांच्या सहकारींनाही माहिती सादर करण्यासाठी सहकार्य केले की, अप्रतिम कल्पना निषिद्ध आहेत. एक अनोळखी व आंतरराष्ट्रीय लोकांविषयी माहिती सादर करण्यासाठी. या सर्वात स्मार्ट-टलाईन शहरातील प्राधिकारामुळे ७५% हा गुण दर्शवला.
सायन्स
सार्वजनिक संबंध -- हे एक नवीन प्रकल्पाच्या सुरुवातीच्या टप्प्यांपासूनच समांतर असू नये. परिक्षण माध्यमाने, संवाद तज्ज्ञांनी अंदाजे विचार करून प्रकल्पावर बसले पाहिजे. यामुळे, संदेश पाठवणे ध्येये, संभाव्य धोक्या एकत्रित केले जातात, आणि नागरिक इनपुट निष्फळपणे जोडले जाते.
पद्धत १: आयडेशन आणि को-डिझिन
कोणत्याही उत्तरार्धात पीआरचा वापर सार्वजनिक इनपुट गोळा करण्यासाठी केला जाऊ शकतो. सामाजिक प्रसार माध्यमांतून, लक्ष केंद्रीत गट, आणि समाजाच्या नेतृत्वाच्या नेतृत्वाखाली फक्त आधिपत्यकांना मदत केली जाऊ शकते. PR गटही "स्पेमिक" मोहिम तयार करू शकतात. आणि त्या मोहिमेत "समाविवेकीय" आहे. उदाहरणार्थ, "हाला एक स्मार्ट पाण्याचा वापर करणे आवश्यक आहे." हा मोहिमारा "उत्तरी जलप्रदेशात बंद करणे कसे शक्य आहे?" असे विचारू शकतो.
उपाय:
PR च्या परीक्षणात उत्तेजकता निर्माण करण्यावर लक्ष केंद्रित केले आहे. नियमित प्रगती अपडेट - ब्लॉग पोस्ट, संक्षिप्त व्हिडिओ आणि सामाजिक सभा--अक्षरांना माहिती दिली जाते. जर पायलटला खरच कालबाह्य व प्रामाणिक संवादामुळे कुप्रसिद्धी नाहीशी झाली तर. ह्या क्षणांचा उपयोग करा: "आम्ही सेंसर कॅल्व्हर कॅल्व्हरन्सचा शोध घेतला, आणि पुढच्या महिन्यात आपण सुधारणा केली आणि त्यानुसार केले जाईल."
३ टप्पे: मापन आणि संस्थाकरण
एक चालक यशस्वी झाला तर PR लाऊडमेन्टर, फास्ट-बेट विश्लेषण, शेजारी प्रवाशांना, राज्य क्षेत्रीय संस्थांना आणि राष्ट्रीय माध्यमांना सहभागी करता येईल अशा विषयांवर अभ्यास करावा. उदाहरणार्थ, एका लहानशा शहराने, एका डेटा-ट्रॅगच्या माध्यमाने माहितीसंबंधात अडथळा निर्माण करून त्या शहराला राष्ट्रीय कथांमध्ये कमी केले.
सहत्व: Co- Crecation पर्यंत
स्थानीय सरकारांसाठी सार्वजनिक संबंधांची जागा एकेक गटीय प्रगतीच्या स्थितीत निर्माण करण्याबद्दल आहे. चांगले झाल्यावर PR ने राष्ट्रीय विकासाचे रूपांतर एका उपाधीन प्रवासात केले जाते. नागरिक सक्रिय सहकार्यकर्ता बनतात, निष्काळजी नसतात. विश्वास बदलते आणि प्रयोग धोकेदायक वाटत नाही.
येथे दिलेल्या सर्व योजना-दिखुष्य, चित्रीकरण, प्रसार माध्यमीय सहभाग, निर्माण, दोन-वाढवणूक कार्यक्रम, प्रभावी ठरणारे प्रभाव, पण ते मजबूत पाया पुरवतात. प्रत्येक समुदायाची संस्कृती, आव्हाने आणि संधी असते. सर्वात प्रभावी PR गट हे हे जे पहिल्यांदा ऐकतात, सतत जुळवून घेतात, आणि ते कधीही न पाहतात. एक नवे उद्दिष्ट, अधिक प्रदक्षिण, आणि स्थानिक सरकार.
PR च्या प्रत्येक नवीन पुढाकाराच्या डीएनएमध्ये समाविष्ट करून, स्थानीय सरकारे केवळ संवाद बदलणे नव्हे- ते त्याची नेतृत्व करू शकतात आणि त्या लोकांना मदत करू शकतात.