Table of Contents
राज्य सेवा एजेंसी आणि अपील
राज्य संस्थांशी संवाद साधल्यामुळे काही वेळा निर्णय, सेवा, किंवा कार्ये, जे तुमच्या हक्कांवर, आर्थिक किंवा चांगली कार्यांवर प्रभाव पाडतात. तुम्ही लाभ नाकारत असाल, एखादी नाराजी कृती करत असाल किंवा एखादी अपायप्रायकारक कृती करत असाल. या पद्धतींना विशिष्ट नियम, संमती आणि आवाहन पद्धतींचे पालन करणे आवश्य आहे. एजेंसी आणि प्रवाशांच्या माध्यमाने विविध दर्जे असलेल्या दर्जांनुरूप कार्य करणे हे सर्व मार्गदर्शक मार्गदर्शन पुरवते.
राज्य संस्था व्यवस्थापन संस्थेच्या नियमाधीन कार्य करतात, जे सिव्हिल किंवा गुन्हेगार न्यायालयात चालतात. अनेक बाबतीत वकील नसलेल्या प्रक्रियेची रचना करण्यात आली आहे, पण ते सविस्तरपणे, पूर्ण माहितीपत्रे आणि कडकपणे पाळतात.
राज्य एजेंसीची समज
तक्रार करणे म्हणजे राज्य संस्थाने केलेल्या कार्याचा, आकर्षक, नीतिसूत्रांचा किंवा सेवांचा अनादर करणे.
काय चालवावे हे योग्यपणे तक्रार
सर्व अपूर्णतेला पात्र ठरणार नाही.
- सेवा किंवा लाभ तुम्ही काय कायद्यानुसार आहात.
- नियम किंवा नियम अनियंत्रित अनुप्रयोग जो प्रतिकूल उपचारात परिणाम करतो तो.
- [FLT] अभिनयशील वर्तन एजेंसीच्या कर्मचाऱ्यांनी, अप्रतिमता, छळ, किंवा प्रतिसाद देणारी चूक केली.
- त्रुटी रेकॉर्डिंग किंवा माहिती संचालन जे तुमच्या बाबतीत परिणाम करते.
- एक कार्यक्षम कार्यक्षम कार्यवाही करताना योग्य कृती किंवा पदक्रमी हक्कांबाबत वादन.
काही संस्था विशिष्ट स्वरूपे सादर करण्यासाठी तक्रार करतात, तर इतरजण पत्रे स्वीकारतात किंवा ऑनलाईन अधीन होतात.
मग, काय करावे हे ठरवणे
तुमच्या अधीनताची गांभीर्याने दखल घेतली पाहिजे आणि ती कार्ये केली पाहिजेत अशी खात्री बाळगणे महत्त्वाचे आहे.
- योग्य एजेन्सी आणि विभागाला ओळख करून द्या. ] अनेक राज्य संस्थांची अनेक विभाग आहेत, आणि तक्रार योग्य कार्यालयाला केली पाहिजे. एजेंसीच्या संकेतस्थळात प्रामुख्याने मार्गदर्शन पुरवले जाते ज्यात माहिती आहे.
- संग्रहित माहितीपत्रे. ] सर्व संबंधित पत्रे, स्वरूप, फॉर्म, नोंदी, आणि तुमच्या दावााला समर्थन देणारे इतर कोणत्याही पुरावा गोळा करा. हे दस्तऐवज एजेंसीच्या दृष्टीने आवश्यक असतील आणि तुमच्या दोषांची खात्री करून पाहा.
- ] माहितीच्या स्पष्ट व संक्षिप्त विधान लिही. हे घडले, त्यात कोणाचा समावेश होता, आणि त्याचा तुमच्यावर कसा परिणाम झाला. भावनिक भाषा टाळा आणि माहितीसाठी अडून राहा. प्रत्येक गोष्टीची माहिती न देता माहिती द्या. प्रत्येक वेळी नाव, नाव आणि संदर्भ लिहिा.
- (FLT:0)(] तुम्हाला शोधत असलेल्या उपायाचे स्पष्ट स्पष्टीकरण करा. एजेन्सी मध्ये तुम्हाला काय करायचे आहे ते स्पष्टतः स्पष्ट करा --अधिक चूक आहे, सेवा पुरवताना, क्षमा मागितले आहे किंवा एक धोरण बदलते आहे.
- तक्रार कोणत्याही अटीवर लागू होणारी आहे. काही संस्था, विशेषतः भेदभाव किंवा उपसंधान्यपूर्ण चुकांबद्दल तक्रार करण्याची मर्यादा खर्च करतात. एजेंसीच्या नियमांचे परीक्षण करा किंवा एखाद्या वकिलाला सल्ला द्या जर तुम्हाला माहीत नसता तर.
- सर्वात जास्त प्रती जपून ठेवा. ] तुमच्या तक्राराचा पूर्ण अहवाल राखा, ज्यात, मस्तकपद, डेव्हिडिंग पद्धती आणि कोणत्याही अंकाची खात्री केली जाते. तुम्हाला जर विषय वाढवण्याची गरज असेल किंवा फाइल अपील करण्याची गरज असेल तर हे रेकॉर्ड अत्यंत उपयोगी ठरेल.
एजेंसीनुसार, एजेंसी सहसा रसीड स्वीकारते आणि तपासणी करते. उत्तरासाठी वेळोवेळी काही आठवड्यांपासून काही महिन्यांपर्यंत-असे महिन्यांपर्यंत, एजेंसीच्या कार्यभाराच्या जटिलतेवर अवलंबून असते. यादरम्यान, तुम्हाला अधिक माहिती किंवा स्पष्टीकरणाची माहिती हवी असल्यास संपर्कात आणता येईल. Coperffe atch rection आणि लगेच विलंब न थांबवता.
तक्रारींच्या प्रक्रियात सर्वसामान्य समस्या
पण, या बाबतीत सावध राहा!
- ] एजेंसीच्या विशिष्ट पद्धतींचे पालन करण्यासाठी फाईलिंग. एजेंसीला एक विशिष्ट स्वरूपाची किंवा अधीनता हवी असल्यास, त्यापासून दूर गेल्याने तुमच्या तक्रारी काढून टाकता येतात किंवा परत येतात.
- provided अपूर्ण किंवा निरपेक्ष माहिती. खास दिनांक, नाव किंवा वर्णने कमी नाहीत अशा सामन्यांचे प्रमाण तपासणे कठीण आहे आणि जर एखादी कृती न झाल्यास बंद केले जाऊ शकते.
- [FLT] अपमानास्पद किंवा झगडती भाषा वापरत असताना. [FLT] हताश, रागीट किंवा अनादरयुक्त संवाद माध्यमातील कर्मचारी, आणि तुमच्या विश्वसनीयतेचे नुकसान करू शकतात.
- [FLT] मेडलाइन्स]. काही संस्थांना तक्रार करण्यासाठी कमी खिडकी आहेत आणि त्यांना हरवलेले नाही.
- नवा लेखणी न ठेवता. नमूद करून, तुम्ही हे सिद्ध करू शकत नाही की काय जमा करण्यात आले होते किंवा काय केले होते, तुमच्या तक्रारी नाकारल्या गेल्यास अपील करणे कठीण आहे.
आकर्षक प्रक्रिया
जर एजेन्सी तुमच्या तक्रारी नाकारते, किंवा योग्य वेळी उत्तर देत नाही, तर तुम्हाला कदाचित योग्य वेळी उत्तर देण्याची हक्क असेल. वरिष्ठ अधिकाऱ्याची मागणी ही एक औपचारिक मागणी आहे - एक प्रशासन अधिकारी, ऐकणारा अधिकारी किंवा एंजिन्सी अधिकारी यांचे मुख्य निर्णय विचारात घेऊन. ह्या प्रथेची प्रकरणे तक्रारपेक्षा अधिक स्वरूपाची असते आणि कसलीही कडक अपेक्षा न करता.
आकर्षणासाठी ठिकाण
प्रत्येक निराशेवर आकर्षण मिळण्याकरता योग्य ठरणार नाही.
- नियम किंवा सत्याच्या चुकीवर बंदी घालण्यात आली. [FLT][FT:1][अधिकारिकेने नियम किंवा नियम अनुचित केला किंवा चुकीच्या माहितीवर अवलंबून होते.
- अनेक पुरावा न देता शेवटचा अंदाज लावा.
- [Arbertry, ascisive, किंवा समजदारपणाचा दुरुपयोग. ] याचा अर्थ हा निर्णय तर्कहीन होता किंवा वस्तुस्थितीची योग्य पद्धत न विचारता केला होता.
- तुमच्या प्रशंसनीय हक्कांचे उल्लंघन , जसे की लक्षण, ऐकणे, किंवा निष्पक्ष निर्णय-निर्देशित निवृत्ती निर्माणकर्ता.
या पत्रात ही माहिती न दिल्यास, या संस्थेला संपर्क करा किंवा संबंधित प्रशासन कोडचा सल्ला घ्या.
धर्म आणि धर्म
अधिकृत संस्थांच्या अंतिम निर्णयाच्या ३० दिवसांदरम्यान तुम्ही आवाहनाची सूचना सादर केली पाहिजे.
काही लोकांना तुम्ही योग्य शरीरात आवाहन सादर करू शकता. काही आवाहन प्रत्यक्षात एजेंसीच्या आंतरिक पुनर्विचार बोर्डला जाते, आणि इतर लोक ऐकतात. काही प्रसंगी, सरकारी आचार-अवाजवी कार्यक्रमात तुम्हाला राज्य न्यायालयात न्यायिक चौकात पाहण्याआधी सर्व प्रशासन उपचारांची गरज भासेल. पदवी समजून घेणे आवश्यक आहे. पदव्वयर्धारी गटाच्या आकडेवारीच्या द्वारे.
तुमची पसंती
यशस्वी होण्यासाठी काळजीपूर्वक तयारी करणे गरजेचे आहे.
- [FLT] एजेंसीच्या निर्णयाची पूर्ण पुनरुक्तता करा. ] विशिष्ट शोध किंवा निष्कर्ष ओळखून तुम्ही स्पर्धा करत आहात आणि कोणत्याही कायदेशीर किंवा वास्तविक चुका लक्षात घ्या. तुम्हाला ज्या पुरावावर विश्वास आहे ते स्पष्ट करा किंवा चुकीच्या माहितीचा अर्थ लावा. तुम्ही जे काही सांगितले आहे ते तुम्ही लक्षात ठेवले आहे.
- शक्य असल्यास नवीन पुरावा गोळा करा. अनेक प्रबंधन आवाहनांमध्ये, तुम्ही अधिक पुरावा सादर करू शकता ज्या प्रशाला प्रशालात पहिल्या तक्रारीदरम्यान सादर न केल्या जात होत्या. यामध्ये नवीन दस्तऐवज, वाक्ये किंवा तज्ज्ञ मतांचा समावेश होऊ शकतो.
- [FLT] अपीलाची स्पष्ट सूचना लिहा. हा लेख तुमची नाव, केस संख्या, निर्णयाची तारीख, आणि तुम्ही का विश्वास करता हे ठरवता त्यास संक्षिप्त विधान करेल. काही एफिसेसला ह्या गोष्टीची अधिक विस्तृत विधानाची गरज आहे. त्यामुळे नियमांची काळजीपूर्वक तपासणी करा.
- [[FLT] [[Argiginal] पुरावा आणि तर्क.] तुमच्या अपेक्षेसाठी एक तार्किक रचना बनवा, पुरावे तुमच्या स्थानाला कसा समर्थन करतात हे दाखवणारे क्षुल्लक स्वरूप बनवा. शक्य असल्यास, संबंधित कायद्या, नियम, नियम किंवा एजेंसी नीतिज यांचे स्पष्टीकरण करा.
- [File] योग्य स्वरूपात आणि स्थानी आवाहन. काही एजेन्सेस इलेक्ट्रॉनिक अभिप्रायाची गरज असते, आणि इतर पत्र स्वीकारतात किंवा व्यक्तीच्या अधीन होतात.
आकर्षक ऐकताना काय अपेक्षा करावी
अनेकांना प्रशासन कायद्याच्या न्यायाधीश (एलजे) किंवा ऐकणाऱ्या अधिकाऱ्यासमोर तोंडी ऐकण्याची विनंती केली जाते.
- [FLT] तुम्हाला तारीख, वेळ, वेळ आणि तुमच्या केसाची माहिती मिळेल. तुम्हाला एक नवीन समारंभाची मागणी करायची असल्यास लगेच प्रतिसाद द्या.
- पुरावा सादर करण्याची संधी तुम्हाला मिळेल. तुम्हाला तुमचे साक्षा, साक्षात्कार आणि क्रॉस-एकमेन एजेन्सी एजेंसी साईट सादर करण्याची संधी मिळेल.
- [FLT] तर्क. तुम्हाला किंवा तुमच्या प्रतिनिधीला तुमच्या स्थानाची मांडणी करण्यासाठी व बंद करण्यासाठी परवानगी मिळेल आणि एजेंसीचा निर्णय का बदलला पाहिजे हे स्पष्ट करण्यासाठी.
- कानावर पडताळून पाहिल्यावर, एलजी लेखी निर्णय घेईल, सहसा ३० ते ६० दिवसांनंतर. या निर्णयात वास्तविकता, कायदा आणि नियमांचे निष्कर्ष असू शकतात आणि त्या संस्थेला विशिष्ट कार्य करण्यास मार्गदर्शन दिले जाऊ शकते.
यामुळे तुम्हाला, तुमच्या अपेक्षा समजतील अशा पद्धतींविषयी व अपेक्षा समजण्यास मदत मिळेल.
एक अत्यंत अनुकूल निर्णय
या संस्थेच्या आणि तुमच्या बाबतीतल्या स्वभावानुसार तुम्ही कदाचित पुढील गोष्टी करू शकता:
- [FLT][FLT][FLT]] ह्या दोन गोष्टी झाल्या असल्यास किंवा स्पष्ट चूक असल्याने त्याच विश्वास पुढाऱ्याने पुनर्विचार करण्याची विनंती करा.
- [[FLT]][FLT] एका उच्च प्रशासन शरीराद्वारे, जसे की एजेंसी मुख्यत्व किंवा राज्य स्तरीय प्रशासन प्रशासन बोर्ड.
- [FLT] राज्य न्यायालयात न्याय्य पुनर्विचार. हे प्रामुख्याने असा दावा केला की एजेंसीने बेकायदेशीरपणे, अमंगळपणे किंवा प्रमाणाबाहेर कार्य केले. राज्य कायद्याने ठरवलेल्या वेळेत तुम्ही फ्रेमपटाची पुनर्विचार करण्यासाठी एक विनंती दाखल केली पाहिजे.
यशस्वी होण्यासाठी किंचित रणनीति
या सर्व गोष्टींमागे एक मार्ग आहे ज्याद्वारे आपण यहोवाच्या मार्गदर्शनाचे पालन करू शकतो.
तुमचे हक्क आणि नियम माहीत करा
राज्य संस्था पद्धती प्रशासन कोड आणि नियमांद्वारे नियंत्रित आहेत. संबंधित नियम वाचण्यासाठी किंवा कायदेशीर मदत संस्थेने तयार केलेल्या सारांशाचा सल्ला घेण्यासाठी वेळ घ्या. निवडणुकीसंबंधी दर्जे जाणल्याने, निर्णय घेण्यासाठी दर्जे आणि मृतजनांना एक प्रभावी लाभ होतो. नियमांच्या अज्ञानामुळे प्रशासन व्यवस्थापन कारभारी कार्यपद्धतीतांमध्ये अप्रत्यक्षपणे हाताळले जात नाही.
सर्व प्रकारची माहितीपत्रे
सर्व माहितीच्या नोंदीत फोन, ईमेल, पत्रे, व व्यक्ती सभेसह संवाद ठेवा. प्रत्येक संपर्क, तारीख, वेळ, वेळ आणि ज्या व्यक्तीशी तुम्ही चर्चा केली होती त्या माहितीची नोंद करा. प्रत्येक दस्तऐवजातील प्रत तुम्ही स्वीकाराल आणि स्वीकाराल. ही नोंद तुमच्या मुख्य पुरावा म्हणून आहे. या नोंदी तुम्हाला काय सांगितले आहे किंवा काय केले आहे ते दाखवते. यामुळे तुम्हाला हे सर्व माहिती आणि योग्य पद्धतीने अभ्यास करणे शक्य होते.
संवाद साधणे
तुम्ही निराश असतानाही नेहमी एक पेशंट, आदराने बोला. स्पष्ट भाषा वापरून आणि वस्तुस्थिती लक्षात ठेवायला हवा. एखाद्या एजेंसी प्रतिनिधीशी सहमत नसताना किंवा अंदाज बांधून त्यावर आरोप लावू नका. तुम्हाला माहिती समजल्यावर आणि विशिष्ट दस्तऐवज किंवा नीतिसूत्रे सांगून हे आदरपूर्वक करा. प्रायोजक संवादामुळे तुम्हाला तुमच्या बाबतीत सुधारणा घडवून आणता येते आणि संस्था कार्यकारी सहकार्यक्षमता निर्माण करता येते.
अपवाद न करता प्रत्येक मादक लाईनवर भेट द्या
प्रशासन कार्यपद्धतींमध्ये असामान्य व क्वचितच अवाजवी प्रमाणात विस्तारित असते. कॅलेंडरवर सर्व मार्क्स आणि स्मरणपत्रे चांगली सुस्थिती पुरवल्या जातात. जर तुम्हाला मरींग लाईनची उशीर झाल्याची शक्यता असेल, तर काही एजेंसी लेखनात विस्ताराची विनंती लगेच करू शकतात. काही एजेन्सेस पात्रतेची अपेक्षा करू शकतात पण इतरांनी तसे करू नये. कोणत्याही परिस्थितीत, खात्रीविना एक विस्तार प्राप्त होईल असे मानू नका.
गरज पडल्यास मदत मिळवा
तुम्हाला ही प्रक्रियांचे संचारन करता येत नाही. तुम्हाला मदत करण्यासाठी अनेक साधने उपलब्ध आहेत:
- ] हे मोफत किंवा कमी-कोस्ट मदत पुरवते. ते तुम्हाला दस्तऐवज तयार करण्यास, माहिती, आणि काही मामल्यांमध्ये, तुम्हाला दाखवण्यासाठी मदत करू शकतात.
- [FLT] एडाकॉक्टोसी गट विशिष्ट विषयांवर केंद्रित -- जसे की अपंगत्वाचे हक्क, विकर्षण, संरक्षण, किंवा घर-कायकरीने राज्य एजेंसीची तक्रार आणि अपील करून मार्गदर्शन देऊ शकतात.
- निकेळ वकील(FLT:1]] हे गुंतागुंतीचे किंवा उच्च-चांगले केस आहेत. त्यांच्या ज्ञानामुळे तुम्हाला वेळ वाचवता येईल आणि यशाची संधी सुधारता येईल.
- काही राज्यांमध्ये ओबम्समैन कार्यालय , एजेन्सींसोबत वादविवाद सोडवण्यासाठी स्वतंत्र साधने म्हणून काम करतात. ते तक्रार करू शकतात, संवाद साधू शकतात आणि पक्ष न घेता उपाय सुचवू शकतात.
मदत मागताना कोणत्या गोष्टीची अपेक्षा करावी हे माहीत असणे दुर्बलतेचे नव्हे तर शक्तीचे चिन्ह आहे.
सामान्य आव्हाने आणि त्यांचा सामना कसा करावा
या सर्व गोष्टींसाठी योजना करणे सोपे नसते.
विलंब आणि अ-अवशिष्टता
काही वेळा, तक्रार किंवा अपेक्षेपेक्षा किंवा संवाद साधणे जास्त कठीण असते आणि काही वेळा तुम्हाला कदाचित जास्त वेळ लागू शकतो.
जटिल किंवा विरंगुळा प्रक्षेपण
पुष्कळ संस्थांमध्ये, तुम्ही या पद्धतीतून चालू शकता.
स्वयं- प्रतिवलय करीता सीमित संसाधन
• आपण आपल्या विश्वासांबद्दल इतरांना सांगण्याचा प्रयत्न का केला पाहिजे?
भावनिक तणाव
एखाद्या राज्य संस्थेत वादविवाद झाल्यास, भावनिकरित्या निरोगी राहणे महत्त्वाचे आहे.
घटक
सरकारी संस्था तक्रारी व अपेक्षेनुसार कार्य करतात आणि तुमच्या हक्कांची एक स्पष्ट समज मिळवणे आवश्यक असते.
तुम्हाला एखादी जटिल किंवा उच्च-लक्ष्ण गोष्ट मिळाली असेल तर पेशंट मदत मागायला कचरू नका. कायदेशीर मदत संस्था, एब्रोबीसी गट, आणि अनुभवी वकील तुम्हाला मार्गदर्शन व प्रतिदर्शकता देऊ शकतात. शेवटी, माहिती आणि राज्य अधिकाऱ्याकडून शिकणे आणि अपील करण्यासाठी तयार करणे सर्वात मजबूत साधन आहे.
अधिक वाचण्यासाठी राज्य सरकारी पोर्टल राज्य संस्थापक एजेन्सीडिओस आणि ग्राहकांच्या साधने यांच्याशी जोडले जाते. [FT:2] [FT:2] अभियान कायद्यांचे मार्गदर्शन व आवाहन. [FT:3] ज्यांना कायदेशीर मदताची गरज आहे त्यांना [FT:LT][FT][FT:FT]]][LT]] तुमच्या मोफत मदत मिळेल.