Table of Contents
Pengantar tropis: Peranan Pemerintah Lokal dalam Ketidaksanggupan
Pemerintah lokal adalah tingkat pemerintahan yang paling dekat dengan rakyat, dan mereka memiliki tanggung jawab unik untuk memastikan bahwa semua penduduk dapat berpartisipasi sepenuhnya dalam kehidupan masyarakat. Bagi satu dari empat orang dewasa di Amerika Serikat yang hidup dengan cacat, dan mereka memiliki tanggung jawab yang unik untuk memastikan bahwa semua penduduk dapat berpartisipasi sepenuhnya dalam kehidupan masyarakat. Untuk satu dari empat orang dewasa di Amerika Serikat yang hidup dengan cacat, menurut Centers for Disease Control and Prevention, aksesibilitas dan inklusi tidak opsional extra ⁇ mereka adalah hak-hak yang penting.Ketika municipalities designitys, infrastruktur, dan kebijakan dengan cacat dalam pikiran, mereka melakukan lebih dari sekadar mematuhi hukum; mereka membangun komunitas di mana setiap orang dapat berkontribusi dan berkembang. Artikel ini menguraikan strategi lokal yang dapat mengadopsi pemerintah yang lebih baik untuk mendukung orang yang cacat, dari infrastruktur fisik, dan pemberdayaan ekonomi, dan keterlibatan ekonomi.
Memahami Kebejatan dalam Masyarakat Anda
Sebelum kebijakan atau proyek dimulai, para pemimpin lokal harus mengembangkan pemahaman yang mendalam tentang komunitas cacat yang beragam di yurisdiksi mereka. Disabilitas bukanlah monolith. Ini termasuk fisik, sensor, kognitif, kesehatan intelektual, mental, dan kesehatan kronis ⁇ beberapa yang terlihat, banyak tidak. Data dari U.S. Census Bureau menunjukkan bahwa hampir 13% penduduk sipil noninstitusi melaporkan cacat. tetapi statistik hanya menceritakan sebagian dari cerita. Pemerintah setempat harus melakukan penilaian melalui survei, kelompok fokus, dan kemitraan dengan cacat untuk menangkap dan pengalaman hidup.
Ketakterkecualian Membutuhkan Penilaian Masyarakat yang Tidak Terkucil
Penilaian kebutuhan yang efektif dari pihak purpose menggunakan berbagai metode untuk mencapai suara yang tidak terwakili. Gunakan alat survei online dan luring yang dapat diakses, menyelenggarakan sesi mendengarkan di venue-compliant-ADA, dan menawarkan layanan interpretasi, termasuk American Sign Language. Sertakan pertanyaan tentang hambatan transportasi, akses layanan kesehatan, tantangan pekerjaan, kemampuan perumahan, dan isolasi sosial. Temuan tersebut akan menginformasikan setiap tindakan selanjutnya dan memastikan bahwa sumber daya diarahkan di mana mereka paling dibutuhkan.
Bangunan Gambar Demografik
Data nasional yang bersifat referensi silang dengan catatan lokal dari departemen kesehatan masyarakat, sistem sekolah, dan program ketenagakerjaan. Memahami distribusi usia, jenis-jenis disabilitas prevalensi di daerah, dan faktor sosioekonomi membantu intervensi penjahit.Sebagai contoh, sebuah komunitas dengan populasi lansia yang besar akan memprioritaskan bantuan mobilitas dan pencegahan jatuh, sementara demografi yang lebih muda mungkin membutuhkan dukungan lebih untuk penyandang disabilitas belajar dan layanan kesehatan mental.
Penerjaan dan Kepatuhan Kerangka Hukum yang Diperkuat oleh Penerjemahan dan Kepatuhan Hukum
Pemerintah daerah-daerah yang berkooperasi di bawah hukum federal seperti Amerika dengan Undang-Undang Kecekatan (ADA) dan Bagian 504 dari Undang-Undang Rehabilitasi, serta kode negara dan lokal.Namun, kepatuhan sering dianggap sebagai latihan kotak cek daripada dasar untuk penyertaan yang tulus.Kekabupatenan harus melampaui persyaratan minimum untuk menciptakan lingkungan yang dapat diakses secara proaktif.
Mengadakan Evaluasi Diri dan Rencana Peralihan yang Reguler
UDA AWAS UDA mengharuskan entitas publik untuk melakukan evaluasi diri sendiri terhadap kebijakan dan praktik mereka saat ini dan mengembangkan rencana transisi outlining perubahan struktural untuk mencapai aksesibilitas programmatik . Pemerintah lokal harus memperbarui dokumen ini setiap beberapa tahun dan membuat mereka tersedia secara terbuka. Sebuah tinjauan independen oleh spesialis akses yang tersertifikasi dapat mengidentifikasi kesenjangan di trotoar, tanjakan curb, parkir, membangun pintu masuk, kamar kecil, dan rute evakuasi darurat.
Menolak Petugas yang Tidak Terlarang
Diakonafmed a senior staff member atau membuat kantor yang didedikasikan untuk hak cacat dan aksesibilitas.Orang ini berfungsi sebagai titik sentral kontak bagi penduduk, pelatihan koordinat di seluruh departemen, audit sesuai, dan memastikan bahwa pertimbangan cacat tertanam ke dalam setiap proyek baru, dari desain ulang taman untuk rollout layanan digital Banyak kota sekarang memiliki koordinator ADA, tetapi peran harus diberdayakan dengan otoritas pengambilan keputusan dan anggaran.
Pelatihan Pelatihan Para Pekerja Umum
Regulatory, pelatihan wajib untuk semua karyawan municipal ⁇ dari polisi ke penjaga taman hingga staf depan-desk ⁇ sangat kritis . Pelatihan harus meliputi etiket cacat, model sosial cacat, praktik terbaik komunikasi, dan kewajiban hukum . Ketika karyawan memahami bahwa kecacatan adalah bagian dari keragaman manusia, bukan masalah untuk diperbaiki, interaksi menjadi lebih hormat dan efektif . Jaringan Nasional ADA menawarkan sumber daya gratis untuk program pelatihan semacam itu.
Meinvestasi Kebidanan dalam Desain Universal dan Infrastruktur Akses
Lingkungan yang dibangun olehnya adalah indikator yang paling terlihat dari komunitas’ komitmen untuk inklusi. Prinsip desain Universal melampaui tanjakan dan lift; mereka menciptakan ruang yang dapat digunakan oleh semua orang, sampai sejauh mungkin, tanpa perlu penyesuaian. pemerintah lokal harus mengintegrasikan prinsip-prinsip ini ke dalam semua proyek perbaikan modal, bukan sebagai sebuah afterought tetapi sebagai kriteria desain inti.
Jalan - Jalan, Jalan Lintas, dan Keselamatan Pengamanan
Komunitas Walkable bergantung pada perjalanan bebas hambatan dan berkelanjutan.
- [Efron]Curb ramps di setiap sudut, disejajarkan dengan crosswalk dan permukaan peringatan yang dapat dideteksi untuk individu dengan gangguan penglihatan.
- [[EfleksifLT:0]]Pawai-pardas lebar[ (kurang lebih lima kaki) dengan permukaan yang halus dan tidak ada retakan atau puing-puing.
- [[CALT:0]] Sinyal pejalan kaki yang dapat diakses dengan penunjuk yang dapat didengar dan vibro-taktil pada persimpangan utama.
- [[NOLDAFLT:0]]Countdown timers yang menyediakan waktu penyeberangan yang cukup untuk orang menggunakan kursi roda atau pejalan kaki.
- Perawatan regular untuk membersihkan salju, daun, dan rintangan sementara seperti perancah atau makan di luar ruangan.
Layanan Transit Umum dan Paratransit
Transportasi publik adalah jalur hidup. Semua bus baru dan kendaraan rel ringan harus ADA-compliant, tetapi infrastruktur yang ada sering membutuhkan retrofits. Pastikan bahwa stasiun memiliki lift, signage yang jelas dengan braille dan contrast tinggi, dan jalur peringatan yang canggih. Layanan paratransit, yang diperlukan oleh hukum untuk individu yang tidak dapat menggunakan sistem rute tetap, harus dapat diandalkan, tepat waktu, dan tidak memerlukan pemesanan muka yang berlebihan. Pertimbangkan opsi on-demand microtransit yang menggunakan kendaraan yang dapat diakses kursi roda untuk area yang di bawah.
Bangunan Umum dan Taman
Setiap gedung umum ⁇ dari balai kota ke perpustakaan ke pusat rekreasi ⁇ harus menjalani audit aksesibilitas. Prioritas meliputi:
- Pintu otomatis terbuka di semua pintu masuk umum.
- Ke toilet aksesoris dengan bar rebut, izin lutut, dan tali tarik darurat.
- Layanan counter di ketinggian yang menampung pengguna kursi roda.
- Pendengaran gelung atau loop induksi dalam auditorium dan ruang pertemuan untuk orang dengan alat bantu dengar.
- Tempat bermain yang dilengkapi peralatan inklusif, seperti ayunan kursi roda-akses dan panel bermain sensorik.
Mengembangkan Kebijakan dan Program yang Tidak Terlingkung
Infrastruktur hanya saja tidak mencukupi Pemerintah daerah juga harus membuat kebijakan dan program yang secara aktif memasukkan orang-orang dengan cacat dalam kehidupan ekonomi, sosial, dan sipil. hal ini memerlukan desain disengaja dan, sering kali, dana yang terdedikasi.
Perumahan yang Berkeawutan dan Kebolehcapaian
Perumahan achifuz adalah fondasi kemandirian. Kode zonasi lokal harus mendorong pembangunan unit perumahan yang dapat dikunjungi dan mudah diakses. Insentif seperti bonus kepadatan, abutement pajak, atau izin yang dipercepat dapat memotivasi pengembang untuk memasukkan unit dengan pintu masuk yang dapat diakses dan mudah diakses, pintu masuk yang lebar, dan dinding kamar mandi yang diperkuat untuk bar rebutan. Kebijakan zonasi inklusioner harus memerlukan persentase unit baru untuk memenuhi standar desain universal. Selain itu, program modifikasi rumah ⁇ dibiayai oleh hibah lokal atau mitra dengan nirlaba ⁇ dapat membantu penghuni retrofit rumah yang ada.
Dinas Ketenagakerjaan dan Dukungan Vokational
Kantor pengembangan ekonomi lokal harus secara aktif mempromosikan pengupahan orang dengan cacat.
- Kemendirikan kemitraan dengan lembaga rehabilitasi kejuruan dan organisasi seperti National Organization on Disability.
- Menciptakan portal pekerjaan kota yang ramah membaca layar dan termasuk proses permintaan akomodasi.
- Kekhalifahan yang ditawarkan untuk mendukung pekerjaan dan pelatihan pekerjaan bagi individu dengan keterbatasan intelektual dan perkembangan.
- Dimanfaatkan oleh bisnis yang dimiliki cacat sebagai vendor untuk layanan kota dan persediaan.
Pendidikan dan Kesempatan yang Rekreasi
Rekreasi dan pembelajaran seumur hidup sangat penting untuk kesejahteraan.Taman dan departemen rekreasi harus melatih staf untuk menyesuaikan program untuk orang dengan kemampuan yang beragam.Sembah liga olahraga yang adaptif, kelas seni dengan persediaan yang mudah diakses, dan malam atau konser film yang ramah sensorik.Libraries harus menyediakan teknologi pertolongan, bahan cetak besar, dan pengiriman rumah untuk penduduk yang tidak dapat mengunjungi secara pribadi.
Kesiapan Darurat dan Respon
Orang-orang yang cacat tidak proporsional terpengaruh selama keadaan darurat, dari bencana alam hingga krisis kesehatan masyarakat. rencana manajemen darurat lokal harus secara eksplisit alamat inklusi cacat. ini termasuk mempertahankan registrasi penduduk yang mungkin membutuhkan bantuan evakuasi, memastikan bahwa tempat penampungan darurat dapat diakses dan memiliki daya cadangan untuk perangkat medis, menyediakan format komunikasi alternatif (misalnya, bahasa biasa, penerjemah bahasa isyarat, kapisoning), dan pelatihan responden pertama pada kesadaran cacat.
Kemitraan dan Kemitraan Masyarakat yang Bermakna
Terlalu sering, kebijakan untuk orang yang cacat diciptakan tanpa masukan mereka. Authentic keterlibatan berarti beralih dari model top-down ke model co-design di mana advokat cacat adalah mitra dari tahap paling awal. Mantra gerakan hak cacat—“Nothing tentang kita tanpa kita”—must guide setiap inisiatif.
Mendirikan Dewan Penasehat yang Disabilitas
Keisahan dibentuk oleh dewan penasihat permanen yang terdiri terutama dari orang dengan penyandang cacat, anggota keluarga, dan perwakilan dari organisasi cacat. dewan ini harus bertemu secara teratur dengan anggota dewan kota, kepala departemen, dan walikota. Perannya meliputi meninjau kebijakan yang diusulkan, menyediakan umpan balik anggaran, dan memberikan saran tentang keluhan aksesibilitas. Anggota harus menerima stipends atau kompensasi untuk waktu dan keahlian mereka.
Perhimpunan dan Bahan - Bahan yang Membuat Meetings and Materials access
Semua pertemuan publik ⁇ town hall, pendengaran komisi perencanaan, workshop anggaran ⁇ harus dapat diakses sepenuhnya. Menyediakan penguraian waktu-nya secara nyata, interpretasi ASL, material dalam format digital yang dapat diakses (misalnya, HTML dengan teks alt, PDF yang dapat diakses), dan ruang fisik untuk pengguna kursi roda. Menawarkan opsi partisipasi hibrida sehingga penduduk yang tidak dapat bepergian masih dapat melakukan jarak jauh.Memerkam pertemuan dan pos mereka dengan kapison di situs web munisipalitas.
Bermitra dengan Organisasi Ketiadaan Lokal
Otoritas-profit nirlaba yang berprofit seperti Centers for Independent Living (CILs), Arc, bab lokal Federasi Nasional Buta, dan penyedia jasa memiliki keahlian yang mendalam dan kepercayaan yang mapan di dalam masyarakat. Kemitraan Formal dapat mencakup acara co-hosting, berbagi data, dan bersama-sama menerapkan hibah. Organisasi-organisasi ini juga dapat membantu merekrut beragam peserta untuk pengujian pengguna dari layanan baru atau alat digital.
Teknologi Penelapan untuk Pembuangan Digital
Situs web, aplikasi, dan layanan online milik pemerintah bagi banyak penduduk. Jika alat digital ini tidak dapat diakses, mereka mengecualikan jutaan orang. Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA adalah standar internasional untuk aksesibilitas digital. Pemerintah setempat harus berkomitmen untuk memenuhi standar ini di seluruh properti digital yang menguntungkan publik.
Perlakuan Audit Kebolehcapaian Biasa
Gunakan alat pemindaian otomatis dan pengujian manual (termasuk oleh orang yang menggunakan pembaca layar, kontrol suara, atau teknologi pertolongan lainnya) untuk mengevaluasi situs web dan aplikasi. Perbaiki masalah seperti teks alt yang hilang pada gambar, kontras warna yang buruk, bentuk yang tidak dapat diakses, dan konten yang tidak dapat dinavigasi oleh keyboard saja. Terbitkan pernyataan kebolehcapaian yang menguraikan standar, isu yang diketahui, dan proses bagi pengguna untuk melaporkan masalah.
Adonan Membuktikan Dokumen Digital dalam Format Berganda
PDF terkenal tidak dapat diakses. Kapan pun mungkin, mempublikasikan informasi sebagai halaman HTML atau menyediakan berkas Word atau Markdown yang dapat diakses di samping PDF. Pastikan semua formulir dapat diselesaikan secara online tanpa memerlukan tanda tangan fisik. Untuk informasi tentang layanan sosial, gunakan bahasa biasa dan pertimbangkan menyediakan video pendek dengan kapsi dan transkrip.
Kembangkan Akses Teknologi Assitif dalam Ruang Publik
Perpustakaan publik dan pusat komunitas dapat berfungsi sebagai hub untuk teknologi pertolongan. Menyediakan perangkat lunak pembaca layar, alat pembesaran, papan ketik alternatif, dan program teks ucapan. Menawarkan sesi pelatihan bagi penduduk tentang cara menggunakan alat-alat ini untuk mengakses layanan pemerintah, mengajukan permohonan untuk pekerjaan, atau berpartisipasi dalam kehidupan sipil.
Pemberdayaan Ekonomi dan Kesewenangan Keuangan
Orang-orang yang cacat menghadapi hambatan sistemik terhadap kemerdekaan ekonomi, termasuk tingkat kemiskinan dan pengangguran yang lebih tinggi pemerintah lokal dapat memecah hambatan ini melalui program ekonomi yang ditargetkan.
Bisnis yang Didukung Kesulitan Mendukung Kesulitan
Ajukan mikroloans, mentorship, bantuan teknis pada sektor dan pemasaran yang dapat diakses, dan akses prioritas terhadap kontrak pemerintah. Pertimbangkan untuk menetapkan program keragaman pemasok yang secara eksplisit mencakup bisnis milik cacat.
Kelainan Pekerjaan yang Menipis
Kemudahan akan tebing manfaat ⁇ di mana peningkatan pendapatan mengakibatkan hilangnya manfaat publik yang penting ⁇ dapat membuat orang kecil dari mengejar pekerjaan yang lebih tinggi gajinya.Pemerintah daerah dapat menawarkan penyuluhan keuangan untuk membantu individu menavigasi sistem yang kompleks ini.Selain itu, kota dapat bermitra dengan majikan untuk menciptakan pekerjaan yang disesuaikan dan mendukung pilihan kerja mandiri yang mengakomodasi ketidak-kekurangan episodik.
Jasa Pemberdayaan Keuangan Keuangan yang Berguna
Offer workshop free technical technification workshop literasi keuangan bebas yang dapat diakses (mis., menggunakan bahasa biasa, menawarkan penerjemah bahasa isyarat). Topik harus mencakup perbankan, pembiakan anggaran, dan pemahaman rekening ABEL ⁇ abel yang dapat diakses untuk orang dengan disabilitas. Partner dengan bank lokal untuk memastikan bahwa cabang dapat diakses secara fisik dan digital, dengan fitur seperti ATM berbicara dan panduan cek bervisi rendah.
Layanan Kesehatan dan Sosial Aksesibilitas
Pemerintah lokal yang sering beroperasi atau mendanai klinik kesehatan masyarakat, pelayanan kesehatan mental, dan program pelayanan sosial.Ini harus dirancang untuk memenuhi kebutuhan masyarakat dengan berbagai macam disabilitas.
Memerlukan Kepedulian Fisik dan Atitudinal dalam Pelayanan Kesehatan
Tabel pemeriksaan, skala, dan peralatan diagnostik harus dapat diakses oleh orang yang menggunakan kursi roda atau mengalami kesulitan untuk mentransfer. Staf harus dilatih untuk berkomunikasi secara efektif dengan pasien yang tuli atau keras pendengaran, penglihatan buta atau rendah, atau yang memiliki disabilitas kognitif. Menyediakan bahan cetak besar dan braille, dan menawarkan tablet dengan teks-ke-pek untuk membaca informasi kesehatan.
Mendidukung dan Mendukung Kesehatan Mental yang Mengintegrasikan dan Penderitaan
Banyak orang yang cacat juga mengalami kondisi kesehatan mental.Departemen kesehatan lokal harus mengintegrasikan layanan kesehatan mental yang cacat-kompeten.Peer mendukung spesialis ⁇ orang dengan pengalaman hidup cacat yang dilatih untuk membantu orang lain ⁇ bisa efektif dalam mengurangi isolasi dan membangun ketahanan. Fund peer-run repend centers dan hangat yang menawarkan dukungan non-krisis.
Pembuangan Aliran Air untuk Dinas Sosial
Kemudikan berbagai lembaga untuk mendapatkan manfaat seperti bantuan makanan, voucher perumahan, atau Medicaid dapat sangat besar. Sebuah model satu-stop-shop, di mana penghuni dapat mengajukan beberapa program dalam satu kunjungan atau sesi online, mengurangi hambatan. Pastikan bahwa proses aplikasi dapat diakses sepenuhnya, dengan bantuan yang tersedia melalui telepon, email, atau secara pribadi. Gunakan penjelasan bahasa polos dan menawarkan bantuan dari navigator terlatih.
Kemajuan yang Memanfaatkan dan Mengenakan Kemampuan Akun
Pemerintah daerah harus mengembangkan sistem transparan untuk melacak kemajuan menuju tujuan inklusi cacat.
Mengedepankan Penunjuk Prestasi Kunci
Pekerjaan dengan papan penasihat penyandang cacat untuk mengembangkan KPI yang terukur. Contoh termasuk persentase tanjakan curb yang sesuai dengan standar ADA, jumlah unit perumahan yang dapat diakses dibangun, tingkat pekerjaan orang dengan penyandang cacat di pemerintahan municipal, persentase pertemuan publik dengan kapsi, dan nilai kepuasan pengguna dari audit aksesibilitas. Secara umum laporan metrik ini tahunan dalam format papan tulis.
Survei Pengalaman Pengguna yang Menghibur
Secara rutin survei penduduk dengan cacat tentang pengalaman mereka mengakses layanan kota, program, dan ruang. Gunakan metode survei yang dapat diakses (misalnya, bentuk online dengan keserasian pembaca layar, bentuk kertas dalam cetak besar, survei telepon dengan TTY). Terbitkan hasil dan outline langkah tindakan dalam menanggapi umpan balik.
Mengimplementasi Proses Dukacita dan Remediasi
Di bawah ADA, pemerintah daerah harus memiliki prosedur keluhan keluhan tentang diskriminasi atau ketidakabsahan. Pastikan bahwa proses ini dipublik dengan baik, mudah digunakan, dan menawarkan berbagai cara untuk mengajukan (online, mail, telepon, secara pribadi). Menanggapi dalam kerangka waktu yang wajar dan melacak hasil untuk mengidentifikasi masalah sistemik.
Kesinggungan: Membangun Masa Depan yang Tak Ada Siapa Pun Tertinggal
Orang yang mendukung Kekhawatiran bukanlah perhatian yang baik ⁇ ini adalah tanggung jawab mendasar pemerintah daerah dan investasi di seluruh masyarakat’ kekuatan. Ketika trotoar lancar, situs web yang dapat diwaspadai, pekerjaan yang tidak eksklusif, dan suara yang terdengar, semua manfaat: orang tua dengan kereta dorong, senior yang menua di tempat, orang pulih dari cedera, dan jutaan orang Amerika dengan cacat seumur hidup. Jalur ke depan membutuhkan komitmen yang berkelanjutan, sumber daya yang memadai, dan, yang paling penting, kemitraan yang tulus dengan masyarakat cacat. Dengan mengadopsi strategi yang diuraikan di sini ⁇ dari desain universal untuk inklusi ekonomi ⁇ dapat bergerak di luar lingkungan yang dapat diakses, benar-benar, dan vibling untuk bekerja keras, tetapi setiap langkah yang berjalan maju menuju keadilan.