Table of Contents
Nifhmu l - Pollijiet li Jagħmlu l - Pistola: Għodda għall - Manipulazzjoni
B'differenza stħarriġ opinjoni pubblika leġittimi li jfittxu li jkejlu sentiment, stħarriġ huma maħsuba biex jimmanipulaw lil dawk li wieġbu billi jitimgħuhom informazzjoni preġudikata jew falza taħt il-ħtija tar-riċerka. Il-mekkaniżmu ewlieni huwa sempliċi: persuna li ssejjaħ tistaqsi serje ta 'mistoqsijiet mgħobbija li suttentement jew overtly timbotta l-persuna li twieġeb lejn perspettiva predeterminata. Dawn is-sejħiet mhumiex riċerka; huma motiv moħbija bħala ġbir ta 'data. It-terminu "stħarriġ push" innifsu oriġinaw fis-snin 90, iżda l-prattika tmur lura ħafna aktar, li jevolvu flimkien telemarketing bbażata fuq it-telefon u sistemi ta 'sejħiet awtomatizzati.
Fil-qalb tagħhom, juġgħu stħarriġ jisfruttaw prinċipju psikoloġiku fundamentali: l-effett sempliċi espożizzjoni. Meta persuna tisma 'talba negattiva ripetuta fil-kuntest ta ' "poll," il-pretensjoni qligħ fuljett ta 'kredibbiltà sempliċiment għaliex qed tiġi mitluba. Dan joħloq shortcut perikolużi fil-moħħ tal-votant, ankra informazzjoni falza jew esaġerata bħala xi ħaġa li tikkunsidra. Il-pollatur ma kura dak li twieġeb; l-għan huwa li pjanta żrieragħ ta 'dubju, rabja, jew biża li se jaffettwaw deċiżjonijiet futuri tal-votant.
L - Anatomija taʼ Mistoqsija dwar Poll li Jagħfas
Stħarriġ ta' opinjoni tradizzjonali juża kliem newtrali u bbilanċjat. Pereżempju: [ Kif għandek tagħti każ tal-ġestjoni tal-ekonomija tal-gvernatur?] Kif tista' tagħmel il-gvernatur? Se tistaqsi: ]"Tixtieq li jew tkun aktar probabbli jew inqas probabbli li tivvota għal Senatur Smith jekk taf li vvota li jżid it-taxxi fuq familji ta' klassi medja tliet darbiet?"] Din il-mistoqsija tassumi fatt (ir-rekord tal-vot) u tifrex b'mod negattiv, filwaqt li tippretendi li tfittex opinjoni. Il-kwistjoni nnifisha hija l-messaġġ. Spiss, l-istħarriġiet ta' pressjoni jinkludu informazzjoni kompletament ffabbrikata, bħal allegazzjonijiet foloz dwar il-ħajja personali ta' kandidat jew il-konsegwenzi ta' politika.
Tekniki użati komunement jinkludu:
- Lingwa moqdija: Kliem bħal "ħela," "korrużiv," "radiku," jew "perikoluż" jiddaħħlu f'mistoqsijiet biex jitwew rispons emozzjonali.
- Post ħażin: Mistoqsijiet jassumu fatti mhux ippruvati, bħal: "Taħseb li l-ġestjoni tal-iskandlu tal-baġit mill-kandidat X ma kinitx etika?" meta ma jeżisti l-ebda skandlu.
- Omissjoni selettiva:Jinssemmew biss attributi negattivi ta' opponent, filwaqt li l-kisbiet tagħhom huma injorati.
- Repetizzjoni tal-attakki:] Mistoqsijiet multipli jsaħħu l-istess tema negattiva minn angoli differenti, u jissaturaw lill-konvenut bil-messaġġ.
Kuntest Storiku u Eżempji Nominabbli
L-istħarriġ tal-istampa m'huwiex fenomenu ġdid. Filwaqt li l-forma moderna tagħhom saret mifruxa fis-snin disgħin bil-ħolqien ta' robocalls u telemarketing, verżjonijiet preċedenti dehru fir-radju u l-istampar. Pereżempju, matul is-snin tletin, xi kampanji politiċi użaw "straw polz" li deliberatament kienu jagħmlu mistoqsijiet biex jipproduċu gazzetti ewlenin favorevoli. Madankollu, il-frażi "stampar tal-istampa" kienet popolarizzata matul il-primarji presidenzjali Repubblikani 1996, fejn kampanja allegatament użat stħarriġ push biex ixerred rumors dwar il-ħajja personali ta' opponent.
Wieħed mill-aktar każijiet dokumentati famużi seħħ matul il-primarja Nofsinhar Carolina Repubblika, fejn il-kampanja George W. Bush kien akkużat li jużaw stħarriġ push biex jissuġġerixxu li John McCain kien missirijiet tifel illeġittimu (talba falza). Iktar tard, fl-2004, il-kampanja ta 'Senatur Amerikan Tom Daschle kien immirat ma push votazzjonijiet foloz li jorbtu lilu ma' gruppi estremisti. Aktar reċentement, matul l-elezzjoni tal-Istati Uniti 2020, votanti fl-istati swing rrappurtat jirċievu sejħiet li staqsew: ]"Jekk inti kont taf Joe Biden kien akkużat li korruzzjoni minn kumitat Senat, xorta wieħed jivvota għalih?" _] akkużat li ma sar ebda akkuża bħal din formalment minn xi kumitat.
Barra l-Istati Uniti, stħarriġ push ġew osservati fir-Renju Unit, il-Kanada, l-Awstralja, u l-Indja. Fl-2019, elezzjoni federali Kanadiża raw robocalls li pretendu li jkun mill-Elezzjonijiet Kanada iżda attwalment kien fihom dikjarazzjonijiet negattivi dwar rekord ambjentali ta 'kandidat. Il-fil komuni huwa li push votazzjonijiet huma l-aktar effettivi fil-tiġrijiet qrib jew ambjenti b'informazzjoni baxxa, fejn perċentwal żgħir ta 'votanti jistgħu jiġu żvijati minn biċċa waħda ta' informazzjoni negattiva.
Riżorsi esterni: Għal dive aktar profonda fil-kontroversja tal-istħarriġ tal-istampa tal-Push ta' South Carolina tas-sena 2000, ara r-rapport Washington Post ta' Isfel 2000.
Żoni ta' Griż Legali u Etiċi
L-istħarriġiet ta' l-istampa li jsiru f'żona regolatorja m'humiex illegali per se, għaliex l-Ewwel Emenda tipproteġi d-diskors politiku, inklużi tattiċi qarrieqa tal-kampanja, sakemm ma jaqsmux f'defamazzjoni jew frodi. Madankollu, ħafna stati għandhom liġijiet li jeħtieġu l-identifikazzjoni jew l-iżvelar ta' min iċempel li s-sejħa hija minn kampanja politika. Il-Kummissjoni Federali tal-Komunikazzjonijiet (FCC) tillimita s-sejħiet awtomatizzati (robocalls) għal-linji ta' l-art sakemm min jirċievi l-għajnuna ma jkunx ta l-kunsens tiegħu, iżda s-sejħiet politiċi għat-telefowns ċellulari huma wkoll ristretti taħt l-Att dwar il-Protezzjoni tal-Konsumatur tat-Telefon. Madankollu, l-operaturi ta' l-istħarriġ spiss jagħmluha diffiċli biex jagħmlu l-operaturi ta' l-ispoof caller IDs jew jużaw dawk li jċemplu minn ċentri ta' sejħiet barranin, u b'hekk l-infurzar isir diffiċli.
Etikament, stħarriġ push huma kkundannati minn organizzazzjonijiet ta 'votazzjoni professjonali. L-Assoċjazzjoni Amerikana għar-Riċerka Opinjoni Pubblika (AAPOR) espliċitament denunzjajiet push votazzjonijiet, li jiddikjaraw li "mhumiex stħarriġ" u "għandhom jiġu rrappurtati lill-awtoritajiet xierqa." Ħafna konsulenti politiċi jevitaw ukoll, biża backlash jekk esposti. Iżda fil-prattika, in-natura anonima tat-telefonati u d-diffikultà ta 'traċċar lura lill-oriġinatur jippermettu kampanji irqad li jimpjegaw votazzjonijiet bi ftit responsabbiltà.
Il - Mekkaniżmi Psikoloġiċi Wara l - Pollijiet li Jimbuttaw
Biex wieħed jifhem għaliex stħarriġ push huma effettivi, wieħed għandu jeżamina preġudizzji konjittivi. Il ] effett verità illustratorju] huwa speċjalment qawwija: espożizzjoni ripetuta għal talba through anki wieħed falz iżid il-probabbiltà li persuna se jemmnu. stħarriġ push tisfrutta dan billi tippreżenta "fatt" (spiss falz) f'mistoqsija, imbagħad jippermettu lill-konvenut li jipproċessawha. Iktar tard, anke jekk huma jkeċċu l-istħarriġ, il-memorja tal-"fatt" jibqa. Huwa għalhekk li l-istħarriġ push huma tant effettivi fit-tħawwil misinformation mingħajr ma jeħtieġu l-mira li taċċettaha konxjament.
Mekkaniżmu ieħor huwa bias negativity bias]. Il-bnedmin jagħtu aktar attenzjoni lil informazzjoni negattiva minn informazzjoni pożittiva jew newtrali. Stħarriġ push li jistaqsi, "Tista' tappoġġja l-pjan tal-kandidat X biex jiżdiedu t-taxxi?" ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Barra minn hekk, l-ewwel mistoqsija f'serje tista' tirranġa ankra li tinfluwenza r-reazzjonijiet kollha sussegwenti. Jekk stħarriġ ta' push miftuħ ma' Taqbel li r-rekord tal-vot tal-kandidat Y dwar il-kriminalità huwa dgħajjef b'mod perikoluż? Il-votant issa huwa ankrat ma' qafas negattiv. Anki jekk mistoqsijiet li saru wara huma newtrali, l-ankra tfixkel l-evalwazzjoni sussegwenti tal-votant.
Ir-riżorsa esterna: L-effett psikoloġiku tar-ripetizzjoni fuq it-twemmin huwa dokumentat sew. Ara ]Il-paġna ta' Wikipedija fuq l-effett tal-verità illustratorja għal sommarju ta' studji ewlenin.
Kif Nagħmlu l - Polli biex Neqirdu l - Attenzjoni minn Kwistjonijiet Kritiċi
L-artiklu oriġinali jinnota b'mod korrett li l-istħarriġiet li jagħmlu huma użati biex jaljenaw, iżda dan l-aspett jistħoqqlu espansjoni profonda. Fil-komunikazzjoni strateġika, "devjazzjoni tal-intenzjoni" hija għodda klassika tal-kampanja. Meta kandidat irid jevita li jiddiskuti vot kontroversjali, politika flip-flop, jew skandlu, jista' juża stħarriġ li jagħmel biex iġiegħel lill-midja u lill-oppożizzjoni jirreaġixxu għal akkuża falza jew kwistjoni manifatturata. Din hija forma ta' [] lixki politiċi: l-avversarju jħoss li huwa mġiegħel jiċħad it-talba falza, li żżomm it-talba falza fiċ-ċiklu tal-aħbarijiet.
Pereżempju, waqt dibattitu dwar ir-riforma tal-kura tas-saħħa, kampanja tista' torkestra stħarriġ li jqajjem mistoqsijiet bħal: "Did taf li l-pjan tal-kura tas-saħħa ta' Senatur Jones inaqqas il-benefiċċji tal-Medicare għall-anzjani?"] (distorzjoni jew gidba diretta). Il-kampanja ta' Senatur imbagħad trid tqatta' l-ħin u r-riżorsi li jisfidaw il-gidba, filwaqt li l-kwistjoni oriġinali tar-riforma tal-kura tas-saħħa toħroġ mill-attenzjoni. Il-ġurnalisti, ħerqana għall-kunflitt, ikopru l-akkuża ta' wara u ta' wara minflok il-politika sostantiva. Ir-riżultat: il-pubbliku jibqa' inqas infurmat dwar l-interessi reali tar-riforma tal-kura tas-saħħa.
Din it-teknika ta' devjazzjoni taħdem minħabba l-]funzjoni ta' iffissar ta' ideat tal-midja]. Il-pubbliku għandu t-tendenza li jaħseb dwar dak li tkopri l-midja. Jekk l-istħarriġ jiġġenera kontroversja, dik il-kontroversja ssir l-istorja. B'hekk, kampanja għaqlija tista' taħrab iċ-ċiklu tal-aħbarijiet billi tinjetta falsità provokattiva fl-ekosistema.
Studju ta' każ: Id-Diverżjoni tal-Politika Ekonomika
Fl-2010, matul l-elezzjonijiet ta' nofs it-terminu tal-Istati Uniti, ħafna kandidati demokratiċi ffaċċjaw stħarriġ li staqsew: "Tista' tkun ftit jew wisq probabbli li tivvota għar-Rappreżentant X jekk taf li vvotat għall-pakkett ta' stimolu li ħalef biljuni ta' dollari tal-kontribwenti?"] Il-pakkett ta' stimolu (l-Att Amerikan dwar l-Irkupru u l-Investiment mill-Ġdid) kien fil-fatt mgħoddi fl-2009 biex jilqa' kontra r-Riċessjoni l-Kbira. Filwaqt li l-ekonomisti jiddibattu l-effettività tiegħu, l-istħarriġ li jimbuttawh ifforma bħala skart pur. Il-kwistjoni reali kellha tkun l-istat tal-ekonomija u l-ħolqien tal-impjiegi. Minflok, il-konverżazzjoni ttrasferiet għal "infiq utli" permezz ta' attivazzjoni emozzjonali. Id-dejta ekonomika attwali (rati ta' impjieg, tkabbir tal-PDG) saret sekondarja.
Bl-istess mod, stħarriġ ta' spinta ntuża biex idawwar l-attenzjoni mill-kura tas-saħħa. Kampanja li trid tevita dibattitu dwar kundizzjonijiet eżistenti minn qabel tista' tuża stħarriġ ta' spinta biex tiffoka fuq ħrafa fabbrikata ta' "panel tal-mewt," kif seħħ matul il-ġlieda kontra r-riforma tal-kura tas-saħħa 2009-2010. It-terminu "panel tal-mewt" ġie mogħti u nfirex permezz ta' tamiet li jixbhu lil dawk tal-istħarriġ, li ġagħlu lil dawk li jappoġġaw ir-riforma jiddefendu kontra falsità, filwaqt li l-kwistjoni reali li espandiet il-kopertura tat-tipa mxerrda.
Tħassib Ambjentali Imbuttat Barra
Kwistjonijiet ambjentali huma partikolarment suxxettibbli li timbotta stħarriġ minħabba li dawn spiss jinvolvu kompromessi xjentifiċi u ekonomiċi kumplessi. Kampanja kontra l-ipprezzar tal-karbonju jista 'sponsor push servej li tistaqsi: ]"Tista 'tappoġġja taxxa tal-karbonju li jgħollu l-kontijiet tal-enerġija tiegħek minn $2,000 fis-sena?"] L-ammont huwa normalment minfuħ jew ibbażat fuq xenarji agħar każ. Il-kwistjoni frejms il-politika bħala spiża diretta, tinjora l-benefiċċji fit-tul ta 'tnaqqis ta' emissjonijiet. Sadanittant, id-dibattitu sfumat dwar l-ipprezzar tal-karbonju, limiti massimi, u mekkaniżmi tas-suq qatt ma jseħħ. Il-elettorat jitħalla ma 'qafas simplifikat, negattiv.
Din hija devjazzjoni klassika: li wieħed idawwar l-attenzjoni mit-theddida eżistenzjali tat-tibdil fil-klima għal ansjetà ekonomika fuq perjodu qasir. L-istħarriġ li qed jagħti spinta jagħti l-ansjetà, u l-midja tkopri l-"kontroversja" dwar kontijiet ogħla, mhux il-ħtieġa ambjentali.
L - Identifikazzjoni u l - Ġlieda Kontra l - Pollijiet
Għall-votanti, edukaturi, u ġurnalisti, jirrikonoxxu stħarriġ push huwa l-ewwel pass biex jinnewtralizza l-influwenza tagħha. bnadar ħomor ewlenin jinkludu:
- Il-mistoqsijiet mhumiex newtrali.] Dawn fihom aġġettivi bħal threstremist, threshold, threshold, threshold threst, threshold threshold, thrust uneic, thrust jew thrustradical.
- Mistoqsijiet jipprovdu informazzjoni mhux mitluba.] Stħarriġ leġittimu ma jgħidlekx x'għamel kandidat; huwa jistaqsi l-opinjoni tiegħek l-ewwel.
- L-istħarriġ huwa qasir ħafna (ħafna drabi 2.3.194 mistoqsija).] L-istħarriġ tal-opinjoni vera normalment ikollu mill-inqas 10.3.115-il mistoqsija biex tinġabar dejta sinifikanti.
- Il-persuna li qed iċempel hija evażiva dwar min tirrappreżenta.] Il-persuni li jdaħħlu l-liġi se jidentifikaw id-ditta tagħhom jew il-klijent (eż., throughon had of the University of Xjóvá). Il-persuni li jħajru l-poljers li jaħdmu bil-push spiss isostnu li huma minn throttlea search company jew hang up meta jkunu ppressati.
- Is-sejħiet huma anonimi jew spoofed.] Ma jingħata l-ebda numru ta' callback, jew in-numru huwa mblukkat.
Jekk inti tirċievi tali sejħa, ma jimpenjaw ruħhom. Sempliċement hang up. Twieġebx il-mistoqsijiet, għaliex anke silenzju tiegħek jistgħu jintużaw bħala data minn xi operaturi uneestics. Irrapporta s-sejħa lill-Kummissjoni Federali Komunikazzjoni (FCC) fl-Istati Uniti, jew regolatur ekwivalenti nazzjon tiegħek. Barra minn hekk, innota l-ħin u kwalunkwe dettalji identifikabbli.
Fuq livell usa ', kampanji litteriżmu medjatiku jistgħu jedukaw lill-pubbliku dwar id-differenza bejn stħarriġ leġittimu u push Surveys. Skejjel, organizzazzjonijiet ċiviċi, u aħbarijiet għandhom jinkludu dan is-suġġett fil-materjali edukattivi votanti tagħhom. Il-votanti aktar jifhmu l-logħba, l-inqas effettiv il-manipulazzjoni ssir.
L-Irwol tal-Organizzazzjonijiet tal-Kimika tal-Fatti
Meta stħarriġ push-poll jintroduċi talba falza, fatti-kontrolluri jistgħu debuk dan, u kampanji jistgħu jużaw dawk difunks biex jinnokulaw votanti. Pereżempju, jekk stamp push talbiet thrust X ivvota biex jaqtgħu veterani benefiċċji, kampanja tista proattivament jirrilaxxaw dikjarazzjoni jew imexxu ad li jiċħad l-jinsab, tagħmel votanti inqas suxxettibbli għall-messaġġ push votazzjoni. Dan jissejjaħ [] -teorija inoculation: jipprovdi twissija minn qabel u kontro-argument inaqqas l-effettività ta 'l-attakk persważiv.
Riżorsi esterni: Għal eżempji ta' klejms ta' stħarriġ ta' push push-controlled, ara ]FactCheck.org's 2020 artiklu dwar l-istħarriġ ta' Biden push].
L-Impatt fuq id-Diskors Demokratiku
L-użu mifrux ta' stħarriġiet idgħajjef il-fiduċja kemm fl-istituzzjonijiet tal-istħarriġ kif ukoll f'dawk politiċi. Meta l-pubbliku jirċievi sejħiet li jippretendu li jkunu riċerka iżda li fil-fatt ikunu propaganda, dawn isiru ċinali dwar l-istħarriġiet kollha. Dan iwassal għal rati ta' rispons aktar baxxi għal stħarriġ leġittimu, li mbagħad inaqqas il-preċiżjoni tad-dejta tal-opinjoni pubblika. Id-demokrazija tbati meta dawk li jfasslu l-politika ma jkunux jistgħu jifhmu x'jixtiequ verament il-votanti.
L-istħarriġ jikser ukoll is-suq tal-ideat. Minflok ma jikkompeti fuq il-merti tal-politika, il-kampanji jikkompetu fuq l-abbiltà li jiġu impjantati falsitajiet. Dan joħloq tellieqa għall-qiegħ: kampanja waħda tuża stħarriġ push, l-avversarju jħoss li huwa mġiegħel jirritalja, u ċ-ċiklu kollu tal-elezzjoni jsir festival ta' informazzjoni ħażina. Il-votanti jsiru diżinjati, u jaraw il-politika bħala daqqa ta' gideb. Turnout jista' jonqos, u l-kwalità ta' tnaqqis fil-governanza.
Barra minn hekk, l-istħarriġ iqanqal b'mod sproporzjonat lill-votanti b'informazzjoni baxxa li għandhom inqas probabbiltà li jivverifikaw il-fatti jew jirreżistu appelli emozzjonali. Dan jagħti vantaġġ inġust lill-kampanji li jużawhom, speċjalment f'tiġrijiet stretti fejn ftit punti perċentwali jistgħu jiddeċiedu r-riżultat. It-tattika b'hekk iddgħajjef il-prinċipju ta' persuna waħda, vot wieħed, billi jimmanipulaw votanti fuq livell individwali.
Sforzi Regolatorji u Direzzjonijiet Futuri
Diversi pajjiżi ħadu passi biex jitrażżan l-istħarriġ push. Kanada _BAR_ liġijiet elezzjoni jeħtieġu żvelar tal-organizzazzjoni wara sejħiet politiċi, u l-CRTC (Canadian Radio-television u Telecommunications Kummissjoni) immultat kumpaniji għal sejħiet qarrieqa. Awstralja għandha regoli simili taħt l-Att Spam u l-Att Telekomunikazzjoni. Fl-Istati Uniti, il-gvern federali ma speċifikament push votazzjonijiet illegali, iżda l-Qorti Suprema _BAR_sserji 2021 deċiżjoni fil-] AMG Ġestjoni Kapitali, LLC v. FTC] għamilha aktar diffiċli li solleċita għall-ksur robocall. Xi stati għaddew liġijiet li jeħtieġu li sejħiet politiċi jiżvelaw li qed tħallas għalihom, iżda infurzar huwa stack.
Teknoloġija toffri kemm soluzzjonijiet u sfidi. għodod analytics sejħa jistgħu jintraċċaw numri spoofed, u apps mobbli bħal RoboKiller u Nomorobo blokk sejħiet suspettati. Madankollu, push pollers qed jadattaw bl-użu voice-over-IP (VoIP) u sejħiet għal żmien qasir li jevadu detezzjoni. Il-logħba qattus u l-ġurdien tkompli.
Fl-aħħar mill-aħħar, l-aktar difiża effettiva hija taħlita ta' deterrent legali, edukazzjoni pubblika, u viġilanza tal-midja. Il-ġurnalisti għandhom jinvestigaw u jirrapportaw dwar operazzjonijiet ta' stħarriġ li jagħtu spinta, billi jisimhom il-kampanji responsabbli meta jkun possibbli. Il-konsulenti politiċi għandhom ikunu taħt pressjoni biex jaderixxu ma' standards etiċi, bħal dawk stabbiliti mill-Assoċjazzjoni Amerikana ta' Konsulenti Politiċi (AAPC). Il-votanti għandhom jiġu mgħallma biex jibqgħu xettiċi u biex jirrappurtaw sejħiet suspettużi.
Sommarju
L-istħarriġiet huma għodda manipulattiva ta' komunikazzjoni li tippretendi li tiġbor opinjonijiet iżda fil-fatt xxerred informazzjoni preġudikata jew falza. Il-funzjoni primarja tagħhom, ta' spiss, hija li jċaqilqu l-attenzjoni pubblika minn kwistjonijiet sostantivi għal kontroversji manifatturati. Billi jisfruttaw preġudizzji konjittivi bħall-effett tallużorju tal-verità u l-preġudizzju tan-negatività, jistgħu jiffurmaw perċezzjonijiet tal-votanti rħas u anonimi. Eżempji storiċi mill-elezzjonijiet tal-Istati Uniti, il-politika Kanadiża, u demokraziji oħra juru li din it-tattika hija persistenti u ta' ħsara. Filwaqt li jeżistu oqfsa legali u etiċi, l-infurzar jibqa' dgħajjef. Ir-responsabbiltà taqa' fuq il-votanti, l-edukaturi, u l-midja biex jirrikonoxxu l-istħarriġi push u jtaffu l-influwenza tagħhom. Huwa biss billi titlob trasparenza u trawwem ħsieb kritiku li jista' jiġi protett minn dawn l-attakki silenzjuċi.