Table of Contents
L'usa dels sondats per amplificar les defectuosas informacions durante les crises polítics
Crises polítics crean terreno fértil per la deformació. Quando les institucions son tenses, erodes de fide, e l'oficina busca les responses, les acteurs mals souvent passèn per exploitar la confusion. Entre les utensès usats per armar l'informació, push sonds se distinguen com particular insidiosa. Contrariament a les sonds legitimats pensats per medir l'opinion pública, push sonds son ingeniats per modelar-la. Se mascaran com a la recerca en livrant missatges carregats que pueden alterar percepcions, profundizar divisions, e minar les procés dems democratics. Comprendre com funcionn les push sonds, por què estes efficients durante crises, e como contrarrere es es es indispensable per les jornalistes, educatoris, polístics, e ciutats engagés.
La desinformació durante les crises polítics no és un fenomen nou, però els mecanismos per la sua propagacion han evoluït. Les sondages repentan una tactica híbrida: emprunt la credibilidad dels sondages scientífics en operant al l'exterior de limites etiques. Aquest article examina la mecènica dels sondages repentant, el seu rol en amplificar la desinformació, el seu impact sobre el discurso public, e les strategièes d'attenuació.
Què s'encaixan les urnes?
Un sondage es una técnica de comunicacion política disfarçada com un sondage de l'opinion pública. Diferentement de sondages legitims, que usan lingua neutra e amostraje al azar per recolectar dades impares, sondages present respondents a l'avanç, emocionalment cargat, o falses declaracions. L'obiectiu no és col·lectar informacions, mais implantar idees. Els respondents son guiats a una conclusió predeterminada, souvent a propos d'un candidat, de una política, o de una emission. L'oferta "push" reflecte l'intent de repousar a l'elector de o a una posicion particular.
L'Asociació Americana de la Recerca de l'Opinió Pública (AAPOR) condena explicitament el sondage de push com a prassi anti ética. Les organs de push de push aderir a standards rigureux, incluyent metodologia transparente, questions non-lider, e un engagement a mensurar l'opinion prèsque no canviar. Les sondages de push violen cada uno de estes principi. Poden ser conduts de campanyas políticas, grups de advocacy, o organizacions ombrejantes con liacions a interes partis. Porque s'administran a menudo via robocalls, SMS, o publicitats on-line, pot arribar a un gran public fràcly e amb poca responsabilitat.
Es important distingui les sondages de retxes de la recerca legitimada. En un sondage genuín, les questions son pensats amb pruència per minimitzar els prejuíces, e les resultats son usats per informar la toma de decision. En un sondage de retxes, les questions son el missatge. Par exemple, un sondage de retxes legitimat pot preguntar: "Sous més propens a votar per el candidat A o candidat B?" Un sondage de retxes pot preguntar: "Si s'ha aprendut que candidat A has estat acusat de corrupcion d'una investigació federal, que faria que tu es moins propens a supportar-los?"
Les sondages push no son novèls. Es documentats en campanyas políticas norte-americanas desde almenya les anis 90, e tacticas similars apareixen en altres pòrts durante els eleccions e referendums. No obstante, la leur usacion s'intensifica amb l'ascensió de la comunicacion digital, que permite la distribucion ciblada, a gran escala a low cost. Durante les crises polítics, quand les informacions es ya fragmentadas e contestadas, push sondages pot injectar desinformacion direct en la conversació pública.
Com amplificar les urnes
La desinformacion tiende a prosperar en ambientes onde l'informacion autoritat és escassa, contradictoria, o desconfiada. Les crises polítics producen exactament tals condicions. Push sondage exploitat esta vulnerabilidad introducion de contingut fals o tromper en emprestant la legitimació de la recerca. L'efect és duplament: modelan credes individuals e crean l'illusion de consensus en torno a una premissa falsa.
Un mecanismo per el qual les urnes de push amplificar desinformacions es el simple effet d'exposicion. Quan un respondent escolta una declaracion negativa enredeada en una question, la repeticion de esa declaracion pot tornar que pare més credibil, anès si el respondent consciament la rejeta. Això és especialmente potente cuando la declaracion conecte a tempestes o ses ses ses. Per exemple, durante una crise que implica la sanitat pública, un sondaje de push pot preguntar: "Voi convenir que els oficials governes estan cobrint el veritès mortals de l'eclosion?" La question no busca concordar; planta suspicions.
Un altro mecanismo és la prova social. Si els resultats de sondage, si es va col·legar o publicat selectivament, pot ser usats per a afirmar que la majoritat de electoris es deten una certa veu. Això crea l'impression d'un effet de vagon de banda, pressing individuals indecis per alinear-se a la supositiva majoritat. En una crisa, onde la coesió social es ja tensa, esto pot accelerar la polaritzacion e reduir l'opency a informacions alternatives.
Les sondages push exploitar també l'asimetria de l'informació. El pollista controla la narració decidint qui pretendia incluir e com enquadrar-los. Els respondents rarament pot comprobar en tempo real. Un pollista push ben elaborat pot diseminar una falsa alegació a millars de persones antes de que emerjan informacions correctives. A la vegada que els verificadors facts respondran, el dany s'ha fet. La desinformacion ha ja emprat raíç en certes mentes e ha estat compartit a través de redes socials.
La investigació de sciències politicas e estudios de comunicacion confirma que les sondages push push can mover opinions sobre les questions de politèticas e evaluacions de candidats, especialmente entre les individuals polítics menos comprometus. Durante les crises, quand l'atencion s'intensifica, pero les recursos cognitivs s'estin tendint, estes efeitos pot ser amplificats. Les persones son posicions de confiar a heuristicas e insignes emocionales als juíts sub incerteza.
Les bases psicòlògics de l'eficacité de la polla
Push sondages funciona perquè aprofit de patrons previsibles de razonament human. La particion de confirmacion indue la gente a acceptar informacions que s'alignen a la crença existent. Quan un push sondage presenta una afirmacion que refuerça una suspicion preexistent, es màs probable que ser acceptat com veritat. Durante una crisa politica, molts persones es predisposats a autoritades de desconfiança, opositores, o a grups extra-. Un push sondage que fend que desconfiança troba un public receptible.
L'efecte dormir és també pertinente. La recerca mostra que la gent tal vez se remembre de l'informacion, però obligue la sa surreixència en el temps. Un falso assercion autèr al sondage push put ser rememorat setmans tards, sin la memória que vin de una surreixència particularment periculosa durante crises extese, onde l'intervalència entre el sondage e el Dia de l'eleccion o una decision de policièr pode ser setmanes o meses.
L'emocion emocional amplifica acentuats efects. Les sondages emocionals usan souvent un linguage projectat per provocar la temère, la rès, o el regoi. Aquestas emocions reducen el processamento cuidada de l'informacion e aumentan la dependència de sentiments intestinals. Un respondent que es enfuriat a la proubertacion d'un interrogat es menos propens a questionar la sua exactitè.
Tactiques comuns usats en pollai
Les sondages de push basan-se en un kit d'outils de tecnècnicas retóricas e psicolègicas. Reconèixer esta táctica és el primer pas per construir la resistencia a les. Ci-dessous s'encontren alguns de los mètodes les métodes les més freqüents.
- Pesades que embuten una premissa. In lieu de preguntar "Sustent al Candidat X?" un sondage de push pregunta "Dès que el Candidat X has sido criticat per no remediar la crise, les supportes tot?" La premisa de l'echec és inserida sin evidencia. L'obligat de s'impectar a la critica, anès si dubten de sa validància.
- Linguagàn amb acarreat emocionalment. Se usan mots com "corrupt", "cover-up", "dangerous", "radical" e "traiçal" per desencadenar reactions fortes. Aquests termes son rarament neutres e s'eleccionan per associar l'objeta a una resposta emocional negativa. Mès si el respondent resiste al enquadramento, l'asociació pode durar.
- Declaracions falsas o exageradas presentadas coma faits. Un sondaje push pot afirmar que "muts experts creuen" o "reports han mostrat" algo que no és verit. La frase qualificacion s'intenciona implicar credibilidad sin prover. Durante una crise, quand l'informacion es escassa, potser els respondents no poten ter la abilitat de verificar la reclamacion.
- Fals balance o amb les dos faces. Algunes sondages de push presenta una falsa equivalència entre una posicion ben supportada e una posicion marginala, preguntant a los respondents a què concorden. Això pot legitimar la posicion marginala en tractant-la com una alternativa razonable. En una crises, esta táctica pode confundir el public a propos de l'estat real de la prova o el consenso expert.
- Scenaris hipotètics ideats per diseminar rumors. Un sondage push pot preguntar: "Si s'ha revelat que el candidat Y se troba secretament con adversaires estranègis durante la crisí?, que afectaria el vot?" La question planta el rumor sin prover ninguna evidencia. Si el respondent dis "sí", el rumor ha estat introducit en la mente.
- Obligation selectiva del context. Les sondages de push souvent destiran l'informació del context per crear una impression de erro. Per exemplar, una question pot descrire una policia en termes que realzar costs potèncials en ignorant beneficis. Això fa separ l'evaluació del respondent sin mentir francament.
Aquesta táctica no es sempre obvia al respondent. Molt de la gente no s'habitua a avallar criticament les questions de sondage, especialmente quand s'està presentat pel presumed organity de recerca. La structura d'un sondage de push imita l'escolt legitim a proximit per eludir la deteccion de la majoritat de la gente. Sols les formats en metodologia de sondage o en abilitacion mediatica són propensos a reconèixer la manipulacion.
Examples històrics e studis de cas
Comprendre sondages push en termes abstrats és útil, però exemplaris concrets tornan la mena tan tangible. Tan temps que molt sondages push son conduts en secret e mai publicament reconhecits, alguns han estat documentats e analizats por cercetadores, jornalistes, e tribunals.
Un dels exemplaris més notorius agaçats durant la primaria presidenciària republicana de 2000 US. En Carolina del Sud, un sondage push va ser usat contra senador John McCain. Els votants han rebuts els apels posant questions tals: "Vous seriau més o menos propens a votar per John McCain si sàbias que havia parint un negre illegítimo?" La afirmació era falsa — McCain va adoptat un nen de Bangladesh. La pregunta va ser pensada no per mensurar l'opinion, mais per diseminar una acusació racial e moral nociva.
Recentment, durante la pandemia COVID-19, les sondages de push son usats per amplificar el escepticismo sobre les medidas de sanitat pública. Les votants de plusieurs estats informaron de reciben els appells que preguntaban: "Penses que les polítiques de bloquement del govern son pensats per controlar la poblacion près que protegir la sanitat pública?" La pregunta enfocada una teoria de conspiracion en se diguír com a la recerca. Aquestas appels probablement contribuït a la resistencia a mandats mascarats e campanyas de vaccinacion.
Durante l'eleccion presidencièra de 2020, els urnes de push s'han desplegat contra amòs candidats majors. Un exemple informat citeja Joe Biden amb questions lingant a Ucrania les acusacions de corrupcion que havian estat desabrochadas. Un autre citeja Donald Trump amb questions sobre el seu manejo de la pandemia, usando pedagès de mort exagerats. En ambos os cas, l'obiectiu era no col·lectar dades, mais influenciar els els electoris asociant el candidat a informacions negativas.
Internacionalment, les sondages de push han estat documentats al Reino Unit, Canada, Australia, y varias democracias europeas. En el referendum del Brexit 2016, els electores reciben appels preguntant si estenirían la continuada adhésió a l'UE "si significava l'immigracion illimitada de países pobres." La premissa de l'immigracion illimitada era falsa, però la question ajudà a refuerzar sentiment anti-immigracion. Durante l'eleccion presidencièria francesa 2017, la campanya de Marine Le Pen va ser acusada d'usar sondages de push per diseminar les afirmacions sobre les connexons d'Emmanuel Macron al banco offshore.
Aquests exemplaris parjan un patron comun: el col·legament de push introduce una pretensió falsa o engañosa, la envuelt en format d'un sondage, e la distribue largament durante un periodo d'incerteza política. Els danys es souvent irreversible a la hora de disponibilzar informacions correctives.
Impact sobre el discurso publico e la democracia
L'efecte de sondages de push extendió al dels votants individuals. Degrada la qualitat del discurs public e debilita les institucions democraticas. Quando un gran nombre de persones es exposat a desinformacions mediante sondages de push, la base fòctica compartida per el debate polític erodeix. La gente comença a operar de diferènts sets de suposons, tornant difícil trobar terreno comun o engagar en deliberacion produtiva.
Les sondages push contribuyen al fenomeno de polaritzacion afectiva, onde os adversaires polítics ven a disgustar e desconfiar entre si a nivel personal. Asociando candidats o polítics a traits negativs, les sondages push profunditza l'hostilité entre grups. Durante una crises, esto pode acarrear conseqüències periculosas. Les sociètats que es divisi es troban més difícil de coordonar una resposta a a les amenaçacions compartès, si aquestas amenaçacions s'aggraven de sanitatè publica, de calamidades naturs o de desastres de segurècia.
El proces democratica en si es blessa cànt els electori toman decisions basades en falses informacions. Elescies devenen menos sobre les preferencias genuínes e màs sobre qui poden manipular la perceccion pública la mèdia eficacitat. Això mina la legitimitat de les resultats electoriaux e alimenta les teorias conspiracionaris a propos de sègmes truffats. Cànd sons de push son usats per diseminar rumors sobre fraudes electoris o interferèncias estranègas, pot conduir a una desconfiança dispersa en l'integritat electiva.
En adequèr, les urnes de push imponen una externattà negativa a la recerca de sondat legitima. Quando el public viene a veure totes les urnes con suspicion, la aptitud de col·lir dades exactes sobre l'opinion pública es comprometu. Esto fere mal a journalistes, academics, et polítics que se basen pe el sondat per per acomprender l'electorat. L'erosion de la fiducia en el sondat es un cost serio de push poll abuse.
Respostes legals e regulatories a les sondages de push han estat limitats. Instats-Units, la prima modificació proteja la majoria dels discursos polítics, incluyènt falses declaracions en certes contexts. Tandis que uns estats tenen legis contra les practices de campanyas de deduccion, estes son difícils de imposir contra les robòcalls anonymas o les publicitats on-line. La Comissió Federal de Comunicacions ha regulat sobre robòcalls, però no s'han desenfocat especificament per a amenitzar les sondages de push.
El rol dels social medias e tecnòlogs
La tecnòria ha amplificat la l'acumulat e l'impact de sondages de push. En el passat, sondages de push avançats s'han conduit pel telefònic, que li limitat la escala e ha requirit recursos substançàris. Azi, sondages de push push push put ser distribuït a través de publicitats de social media, de SMS, de chatbots, e sondages on-line. Aquestas canales permeten la microciblacion, onde versions differentes d'un push son enviats a grups demòfics differents basament en leurs vulnerabilidades.
Les plataformas de social medias també permeten que els resultats de sondages push push ser amb arma afora. Una campanya pot executar un push sondèn, apoyèn sollecar selectivament els "results" per crear l'impression de que un opinion particular és difundida. Aquests resultats pot ser compartit par les usuaris, amplificats par bots, e copert par medias partizans, creant un loop de feedback de desinformacion. L'impulsòn original e el consensu fabricat se refuerçan entre si.
L'intelligència artificial afege una noua dimensió a este problema. L'IA pot generar interrogacions de push personalisées a escala, adaptant la lingua e les pretenses al perfil del destinatari. Chatbots pot conduir conversacions extendidas que orientan subtilment a los utilizats a les concluses deseadas. Aquestas tecnècnicas son dificultàries de detectar que les robòcalls tradicionals e pot ser implementats a través de múltiples plataformas simultanes.
Les companyies de la platforma han emprenat uns pas per limitar la desinformacion politica, però escarpar a les urnes freqüents a través de les fissuras. No sempre son marcats perquè no semblan desinformacions tipicas. Aparent a les sondages, que en general se consideran legitimats. La carga de deteccion recae sobre les usuaris, però la majoritat de les usuaris careix de la formation per identificar els de manipulacion. Les platformas pot fer més per a exigir la transparència de la publicidad política e para marcar el contingut que mascara com a la recerca.
Els cercetadores propusen solucions technicànicas, tals com a demandà que totes les sondages polítics essèguin registrats amb una base de dades públics e autentificats d'un terç parti de fi. Això serà facilitàr distingir els sondats legitims de les sondats de push.
Strategies per contrarrere sondages
Contrarre les sondages de push exige una abordància multicapas que incluya educacion, regulacion, intervencion tecnòlogica, et vigilancia pública. Ninguna estrategia es suficiente, però juntas pot reduir l'eficacia de esta tactica.
Alfabetitèria de mèdias e pensament critic
La defensa més fundamental és un public informat. Personas que comèren el funcionament de la recerca de sondage son menos propenses a ser manipulats pels sondages push. Programs educacions devrà ensenyar a étudiants e adults a reconèixer les caracteres de sondage partials: questions de l'aboutir, linguage emocional, reclams non supportats, e falta de transparència sobre la metodologia. Esforçaments de alfabetitza de medias ha de incluir moduls specifiques sobre publicidad política e escroques de sondaje.
Periodicistes e organizacions de notícies jogan un rol critic. Quan un sondage push és detectat, es va ser informat prompt e explicat clar. Organizacions de verificacion de facts com FactCheck.org, PolitiFact, e Snopes han investigat push sondages en el passat e pot servir de recursos. La press també debe evitar repetir la lingua carregada de push sondages al informar sobre els, car esto pode inadvertènt diseminar la desinformacion a posteriori.
Les persones pot protegir-se adoptant una postura esceptica amb n'importe qualsevol sondage no solicitada. Si alguna persona sollecita o text que sollecite opinions, el destinatari debèu demandàr el nom de l'organizació que dirige la sondaje, el but de la recerca, e com se usaran les dades. Els sondages legitimats provenèixen esta informació volentèria. Quin renie o deviè evasiu pot executar un sondaje. Les persones pot també agachar o ignorar les messages sospechosos, a l'invés de s'impectar amb el contingut.
Messas de regulatèria e legal
Les governs han de considerar la actualitzacion de les legis de finançment e de comunicacion de campanya per a referènciar explicitament les sondages de campanya. Les requires de divulgacion pot obligar les organizacions que conducen sondages polítics a identificarse e informar les leurs sources de financiament. Esto tornaria màs difícil que les actores anonymes diseguíeses desinformacions sin responsabilit.
La Comissòria Federal de Comunicacions esclarecer que les urnes de push non sòn exentas de restriccions de robòscars simplemente perquè sòen enquadrats com a sondages. Les appells que contenen informacions falses o erroness a propos de candidats sòbebèr tratat com marketing engañosa.
La cooperació internacional es necessita també. Les sondages pot cruzar les frontières amb facilidad a l'era digital. Una campanya d'un país pot usar un call center d'un autre per a orientar els electori. Tratats e acords d'assistència legal recíproca debèn incluir provisòries per investigar e perseguir la manipulacion política transfrontaliera.
Renbiltat de la platèa
Les companyes de les redes socials e les plataformas publicitaries on-lines haurian de impondre regles segures contra el sondage ingançable. Les ads que imitare la recerca de sondage haurian de ser suposats a les mateixes standards de verificacion de facts que altres publicitaries políticas. Les platformas haurian de necessitar de la rotulatge clara de n'importe quals continguts que pretenses ser un sondage, e han de donar a l'usuari informacions a propos de l'organizació sponsor.
Les sociatès technologèticas pot també empoderar les usuaris, proporcionant mitjans fàcils de reportar sondages manipulatifs. Quan un report és verificat, la plataforma devia eliminar el contingut e, segond que sigui, avisar a los usuaris exposats. Reports de transparència sobre la prevalència de sondages push ajudarà el public a comperir l'échelle del problema.
Respostes comuns e civicas
Finalmente, les comunitats pot construir resiliència a la desinformació consolidant la fidelidad social e encorajant la discuència open. Cànt les persones se sentit conectats als seus vièts e institucions, s'enganjan menos a les missatges divisifs. Les organizacions civicas, grups religiosos, e media local pot servir d'intermediars de fiabilidade que corrigen falsas afirmacions e modelar el pensment critic. Durante crises polítics, estas redes deven vulnerables specialmente com a ballards contra la manipulacion.
Les campanyas polítics pot agachar-se contra els sondages. Los candidats e partits pot prometre de no usar la tactica e pot vocar publicment a opositores que no. Mentre tals ananyats no son ejecucionables, aumentan el cost de reputació de la participacion al sondage. Con el temps, si la prassi se torna suficiente stigmatizada, les campanyas pot conduir a que els risques superan els beneficis.
Conclusió
Els sondages de push son un element persistente e corrosif de la comunicacion política moderna. Al disfraçar la manipulacion com a recerca, es explota la fide que les persones met en sondages e la confusa que acompaña les crises políticas. Ampliar la desinformacion, profundizar les divisions sociales, e minar la legitimacion democratica. Reconocer els sondats de push per a què es una habilitat essència esencial per a tots que volen navegar l'ambiente informacionièrtico con clareza. La lupta contra els sondages de push non és solo exposant una tactica de defunt. És sobre la defensa de l'integritat del discurso public e de la base del consentement informat en una societat democratica. Atrà de l'educació, la regulacion, l'innovation tecnònica, e l'engagement civic, es possible reduir el dany que infligen les sondages de push.
Per a legir a posteriori sobre temas connexs, el Codègius de etica AAPOR proporciona orientacions sobre les practiès de sondage etic. El FactCheck.org[] sitègius mantene archèvies de investigacions de desinformacion politica. El Centro de Recerca Pew[ ofreix recursos sobre metodologia de sondaje e de recerca d'opinion pública. Les que s'intéreçen a la psicologia de la desinformacion pot consultar el travail de RAND Corporation[ sobre la decadència de la veritat e la qualitat de l'informacion.