ਸਰਕਾਰੀ ਯੁਗਾਂ ਵਿਚ ਜਨਤਕ ਸੰਬੰਧਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰਭਾਵਕਾਰੀ ਸੰਚਾਰ

ਮਿਸਾਲ ਲਈ, ਬੀਮਾਰੀ ਦੇ ਫੈਲਣ ਵਾਲੇ ਰੋਗਾਂ ਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਇਕ ਸਿਹਤ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਸੰਤੁਲਿਤਤਾ ਨਾਲ ਸੰਤੁਲਿਤਤਾ ਨਾਲ ਸਚੇਤ ਰਹਿਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ।

ਸਰਕਾਰੀ ਮੁਸੀਬਤਾਂ ਦੇ ਵਧੀਆ ਅਸੂਲ

ਇਹ ਸਭ ਕੁਝ ਇਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਲੋਕਾਂ ਉੱਤੇ ਭਰੋਸਾ ਰੱਖੀਏ ।

ਤਰੁੰਤ ਅਤੇ ਈਮਾਨਦਾਰੀ

ਸਰਕਾਰੀ ਏਜੰਸੀਆਂ ਨੂੰ ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਵਿਰੋਧੀ ਹੋਵੇ, ਪਰ ਸਚਿਆਈ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ । ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹਾਲੇ ਵੀ ਨਾ ਜਾਣੀ ਗਈ ਹੈ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਨਵੀਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਲਈ ਅੱਪੜਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਹੈ । [FTT:0] [CDC] CER (CURESM; ਐਮਰਜੈਂਸੀ; ਖ਼ਤਰਨਾਕ ਸੰਚਾਰ ਢਾਂਚੇਤ ਕਰਨ ਲਈ ਈਮਾਨਦਾਰੀ ਉੱਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਈਮਾਨਦਾਰੀ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਗੁਣ ਹੈ ।

ਗਤੀ ਅਤੇ ਸ਼ੁੱਧਤਾ

ਸੰਕਟ ਦੌਰਾਨ, ਪਹਿਲਾ ਸੁਨੇਹਾ ਅਕਸਰ ਪਬਲਿਕ ਹਾਈਪਕਚਰਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ । ਪਰ, ਗਤੀ ਨੂੰ ਸਹੀਤਾ ਦੇ ਖ਼ਰਚੇ ਤੇ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਆਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ । ਇੱਕ ਆਮ ਅਭਿਆਸ ਹੈ ਕਿ ਪਹਿਲੇ ਘੰਟੇ ਵਿੱਚ ਇਕ ਸੰਖੇਪ, ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕਥਨ ਨੂੰ ਛੱਡ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇ, ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਵੇਰਵੇ ਨਾਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇ । ਇਹ "ਪਹਿਲਾਂ, ਤੇਜ਼, ਅਤੇ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ" ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ।

ਸਭ ਚੈਨਲਾਂ ਉੱਤੇ ਇਕਸਾਰਤਾ

ਪਬਲਿਕ ਐਡੀਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰੈੱਸ ਕੌਂਸੰਸ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ, ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸੰਗਠਨਾਂ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜੇ ਜਾਣਗੇ । ਨਾਟਕੀਆਂ - ਨਾਬਾਲ ਕਥਨਾਂ - ਨਾਬਾਲ ਵਿਚ ਭਿਆਨਕ ਕਥਾਵਾਂ - ਨਾਜ਼ੁਕ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਵੀ ਅਪਵਾਦ ਅਤੇ ਸ਼ੱਕ ਪੈਦਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ । ਸੰਦੇਸ਼ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕਰਨ ਲਈ ਮੁੱਖ ਕਮਾਂਡ ਹੈ ਕਿ ਹਰ ਬਾਹਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਹੀ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਹੈ । ਨਾ-ਅਧਾਰਿਤ ਕਣਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਲਾਗੂ ਕਰਦੀ ਹੈ: ਸ਼ਾਂਤ, ਨਸਲ, ਪ੍ਰਸੰਗੀ ਭਾਸ਼ਾ, ਅਤੇ ਅਭਿਵਿਅਕਤਾਵਾਂ ਤੋਂ ਪਰਹੇਜ਼ਤ ਰਹਿਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ।

ਹਮਦਰਦੀ ਅਤੇ ਦਇਆ

ਸੰਕਟ ਦੇ ਹਾਲਤਾਂ ਵਿਚ ਲੋਕ ਅਕਸਰ ਡਰਦੇ, ਉਦਾਸ ਜਾਂ ਨਿਰਾਸ਼ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਸਰਕਾਰੀ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਇਹ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਕਿ ਤੱਥਾਂ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਹ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ । ਇਕ ਕਥਨ ਜੋ ਕਿ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿਚ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ "ਸਾਨੂੰ ਇਹ ਸਮਝਣਾ ਔਖਾ ਸਮਾਂ ਹੈ" ਜਾਂ "ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਚਿੰਤਾ ਹੈ", ਰੈਪਪੋਰਟ ਅਤੇ ਸੰਕੇਤ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਹਮਦਰਦ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਇਹ ਇਕ ਮੁੱਖ ਸੰਦ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਕ੍ਰੋਧ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਰਕਾਰੀ ਨਿਰਦੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੈ।

ਤਿਆਰੀ ਅਤੇ ਯੋਜਨਾ

ਸੰਚਾਰ ਇਸ ਸਮੇਂ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਸੰਚਾਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸੰਚਾਰ ਪ੍ਰਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਵਿਕਸਿਤ, ਜਾਂਚ, ਅਤੇ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ ਤੇ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਲਈ ਇੰਡੀਜ਼ਾਈਨੇਸ਼ਨ ਯੋਜਨਾਵਾਂ, ਟ੍ਰੇਨ ਮੁਖੀ, ਅਤੇ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਟੇਪਾਂ (ਸਿਆਰਕ ਆਫ਼ਤਾਂ, ਸਾਇਬਰੀ ਸਿਹਤ ਹਦਾਇਤਾਂ) ਲਈ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। ਫੈਡਰ ਏਜੰਟ ਮੈਜੈਮਮੈਂਟ ਐਂਜੈਂਸੀ (FTDU) ਨੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸਾਧਨਾਂ ਨੂੰ [FT:DE:DST:SEL] ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਹੈ।

ਇਕ ਮੁਸ਼ਕਲ ਖੜ੍ਹੀ ਕਰਨੀ

ਇਸ ਲਈ, ਇਕ ਲਿਖਤੀ, ਵੈੱਟਡ ਯੋਜਨਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਜਵਾਬ ਦੀ ਮੁੱਖ ਸੂਚੀ ਹੈ ।

ਖ਼ਤਰੇ ਦੀ ਪਛਾਣ ਅਤੇ ਪੇਪਰ ਮੈਪਿੰਗ

ਆਪਣੇ ਏਜੰਸੀ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਸੰਭਵ ਸੰਕਟ ਸਥਿਤੀਆਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰ ਕੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ: ਇਕ ਤਟਕਰਾ ਸ਼ਹਿਰ ਲਈ ਇਕ ਮਹਾਂਮਾਰੀ, ਇਕ ਸਿਹਤ ਵਿਭਾਗ ਲਈ ਇਕ ਬੀਮਾਰੀ ਫੈਲਾਉਣ, ਇਕ IT ਡਿਸਟੇਟ ਡਿਸਟਰੀਬਨ, ਜਾਂ ਇਕ ਲੈਸਰ ਤੋਂ ਆਵਾਜਾਈ ਲਈ ਆਵਾਜਾਈ । ਹਰ ਹਾਲਤ ਲਈ, ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਸੂਲੀ ਗੋਲਡੋਰ, ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਿਸਮ, ਅਤੇ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਸੰਗ ਵਿੱਚ ਅਪਾਹਜਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਕਰੋ । ਇਹ ਕਸਰਤ ਮੌਜੂਦਾ ਯੋਗਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਸਮੇਂ ਅਪਾਹਜਨ ਹੈ ।

ਸੁਨੇਹਾ ਮੈਪਿੰਗ ਅਤੇ ਕੁੰਜੀ ਆਡੀਅਨਸ

ਹਰ ਸੰਕਟ ਦੇ ਹਾਲਤ ਲਈ, ਮੈਸਿਜ ਨਕਸ਼ਾ ਬਣਾਓ ਜੋ ਕੇਂਦਰੀ ਕਹਾਣੀ, ਹਕੀਕਤ, ਅਤੇ ਆਸ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਮੈਸਿਜ ਵੱਖਰੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਢਾਂਚੇ ਬਣਾਏ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ: ਆਮ ਜਨਤਾ, ਸਮਾਜਕ, ਸਮਾਜਕ, ਕੰਮਕਾਰੀ, ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ, ਅਤੇ ਸਾਥੀ ਸੰਗਠਨਾਂ ਨੂੰ ਢਾਲ਼ੇ ਗਏ ਹਨ। ਹਰ ਹਾਜ਼ਰ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਇਕ ਵੱਖਰੇ ਪੱਧਰ ਤੇ ਸਹਾਇਕ ਸੰਸਥਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਮਿਸਾਲ ਲਈ, ਅੰਦਰੂਨੀ ਸਟਾਫ਼ੀਰ ਨੂੰ ਗੁਪਤ ਮੈਸਿਜ ਲੈਣ ਲਈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਪਬਲਿਕ ਪ੍ਰੈੱਸ ਰਿਲੀਜ਼ ਅਤੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡਿੰਗ ਮੁਮਾਇਡਿੰਗ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਚੈਨਲ ਤਰਤੀਬ ਅਤੇ ਲਾਗਿਥਮ

ਸਭ ਸੰਚਾਰ ਚੈਨਲਾਂ ਨੂੰ ਪਛਾਣੋ: ਕੌਂਸਲ ਸਾਈਟਾਂ, ਸਰਕਾਰੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ, ਫੇਸਬੁੱਕ, ਇੰਸਟ੍ਰਮਬਾਇਲ, ਅਗਲੀ ਸਿਸਟਮ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਬੇਤਾਰ ਆਫਿਸ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ, ਸਥਾਨਕ ਐਮੈਂਪਲ ਐਪ/ ਐਮਰੀਡ, ਅਤੇ ਸਾਥੀ) । ਹਰੇਕ ਚੈਨਲ ਨੂੰ ਸਟਾਕ ਕਰਨ ਲਈ ਪਰੋਟੋਕਾਲ ਚੁਣੋ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਅੱਪਡੇਟ ਅਤੇ ਭਾਗ ਅਕਸਰ ਤਾਜ਼ਾ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ।

ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ, ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਫ਼ੈਸਲੇ

ਸੰਚਾਰ ਟੀਮ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ: ਮੁੱਖ ਸੰਚਾਰ ਟੀਮ: ਮੁੱਖ ਮੁਖੀ, ਇਕ ਸੰਸਕਾਰ ਲੇਖਕ, ਸਮਾਜਕ ਮੀਡਿਆ ਮੈਨੇਜਰ, ਮਾਧਿਅਮ ਮਾਨੀਟਰ, ਅਤੇ ਇਕ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਲਾਹਕਾਰ । ਰਿਲੀਜ਼ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸੁਨੇਹਾਾਂ ਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰ ਹੈ, ਖ਼ਾਸ ਕਰਕੇ ਜਦੋਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜਾਂ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਸੰਬੰਧੀ ਮੁਕੱਦਮਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ । ਵੱਡੇ ਏਜੰਸੀ ਲਈ, ਖੇਤਰੀ ਜਾਂ ਵਿਭਾਗ ਲਈ, ਪ੍ਰਾਫਿਕ ਜਾਂ ਵਿਭਾਗ ਦੇ ਸਮਰਥਨ ਲਈ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ । ਹੁਕਮ ਦੀ ਸੰਗ ਨੂੰ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਅਤੇ ਪੜ੍ਹਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ।

ਬਜੱਟ ਅਤੇ ਟੂਲ

ਵਧੀਆ ਸੰਚਾਰ ਲਈ ਔਜ਼ਾਰ, ਮੀਡਿਆ ਸਿਖਲਾਈ, ਅਤੇ ਸ਼ਾਇਦ ਪਬਲਿਕ ਰਿਸਰਚ ਲਈ ਪਬਲਿਕ ਰਿਸਰਚਾਂ ਲਈ ਬਿਜ਼ਨਿਸ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਆਰਜੀ ਸੈਪਸ਼ਨ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡਿਆ ਮੈਡੀਕਲ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਅਤੇ ਅਨੁਵਾਦ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਪੈਸੇ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੇ ਜਾ ਰਹੇ ਹਨ। ਇੱਥੋਂ ਤਕ ਕਿ ਛੋਟੇ ਐਗਜ਼ੀਆਂ ਵੀ ਲੀਵਰਜਿੰਗ ਜਾਂ ਘੱਟ-ਕੋਸਟ ਸੰਦ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਮੀਡੀਆ ਨਿਗਰਾਨੀ ਲਈ ਵੇਨਿੰਗ ਡੀਜ਼ਲ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਲਈ ਅਤੇ ਕਨਵਾ ਟੀਵ ਲਈ ਔਜ਼ਾਰ ਲਈ ਔਜ਼ਾਰ ਲਈ ਔਕਨਵਾਂ ਲਈ ਔਖੇਤਰ ਸਹਾਰਾਵਾਂ ਲਈ ।

ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ

ਇਸ ਲਈ ਇਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਬੱਚਿਆਂ ਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇਈਏ ।

ਸੱਜਾ ਪਦਾਰਥ ਚੁਣਨਾ

ਇਹ ਵਧੀਆ ਆਗੂ ਭਰੋਸੇਯੋਗ, ਦਬਾਅ ਹੇਠ, ਅਤੇ ਏਜੰਸੀ ਦੀਆਂ ਨੀਤੀਵਾਂ ਬਾਰੇ ਗਿਆਨੀ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵਿਰੋਧੀ ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਸੁਲਝਾਉਣ, ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਉਣ, ਅਤੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਉੱਤੇ ਰਹਿਣ ਲਈ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਵੱਡੇ ਪੈਮਾਨੇ ਤੇ, ਕਈ ਵਾਰ ਸਰਵੈਂਟਾਂ ਜਾਂ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਲਈ ਵਿਚਾਰ, ਪਰ ਇਕ ਸਰਵੇਖਣ ਮੀਡੀਆ ਦੇ ਸੰਭਾਵਨਾ ਲਈ ਸਥਿਰਤਾ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣ ਲਈ, ਪਰ ਇਕ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਆਵਾਜ਼ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣ ਲਈ ਹੈ।

ਮੀਡੀਆ ਅਤੇ ਮੁਸੀਬਤਾਂ ਦੀ ਸਿਮੂਲੇਸ਼ਨ

ਨਿਯਮਿਤ ਟੇਬਲਟੋਪ ਅਭਿਆਸ ਅਤੇ ਪੂਰੇ-ਸੁਲਮ ਸਿਮੂਲੇਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਅਸਲੀ ਸਮੇਂ ਤੇ ਸਮੇਟਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ । ਸੰਚਾਰ ਟੀਮ ਵਿੱਚ ਸਿਮੂਲੇਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਤਰਤੀਬਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਅੰਤਰ-ਸੰਤੁਲਨ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ, ਅਤੇ ਮਾਸਿਕ ਯਾਦਾਂ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਿਮੂਲੇਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਤਿਆਰ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ । ਵਾਇਸਤਰੀ ਢੰਗਾਂ ਨੂੰ ਵਰਤੋਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਮਾਜਕ ਮੀਡਿਆ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਆਰੰਭਕ ਰਿਪੋਰਟਾਂ, ਆਰਕਟਰ ਰਿਪੋਰਟਰਟਰਾਂ, ਅਤੇ ਡਾਕ ਰਿਸਲਾਈਡਾਂ ਵਰਗੇ ਭਾਗਾਂ ਨੂੰ । ਹਰੇਕ ਕਸਰਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਹਰੇਕ ਕਸਰਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇਕ ਡਿਬੈਫ ਨੂੰ ਸਿੱਖੀਆਂ ਜਾਣ ਲਈ ਫੜੋ ।

ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਟੀਮਾਂ ਨਾਲ ਨਿਯੁਕਤੀ

ਸੰਕਟ ਦੌਰਾਨ ਸੰਚਾਰਕਾਂ ਨੂੰ ਓਪਰੇਸ਼ਨਾਂ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਤੇ ਪਾਲਸੀ ਟੀਮਾਂ ਨਾਲ ਬੈਠਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ । ਇਕ ਸਲੀਕੇਸ਼ ਕਰਨ ਨਾਲ ਦੇਰੀ ਅਤੇ ਬੇਕਾਬੂ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ । ਸਾਂਝੀ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਕੇਂਦਰ ਜਾਂ ਵੁਰਚੁਅਲ ਸੈਂਟਰ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਜਿੱਥੇ ਸਾਰੇ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਪਾਰਟਾਂ ਅਸਲੀ ਸਮੇਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ । ਕਾਨੂੰਨੀ ਰੀਵਿਊ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਅਕਸਰ ਤਰਤੀਬ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ: ਇਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਟੀਮਿੰਗ ਨੂੰ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਜੱਧ ਤਾਮ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਝਦਾ ਹੈ ।

ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰਕਾਂ ਦੀ ਮਦਦ

ਟੀਮ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਇਦ ਦੂਸਰੀ ਸੱਟ, ਠੇਸ ਜਾਂ ਨੈਤਿਕ ਦੁੱਖ ਦਾ ਸਾਮ੍ਹਣਾ ਕਰਨਾ ਪਵੇ ।

ਡਿਜ਼ੀਟਲ ਟੂਲ ਅਤੇ ਸੋਸ਼ਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਮੀਡਿਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ

ਡਿਜ਼ਿਟਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨੇ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਬਦਲ ਦਿੱਤਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਮੌਕੇ ਅਤੇ ਖ਼ਤਰਿਆਂ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ ।

ਅਸਲੀ- ਸਮਾਂ ਮਾਨੀਟਰਿੰਗ ਅਤੇ ਹਾਲਤ ਜਾਣ- ਪਛਾਣ

ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਬਾਰੇ ਕੀਫ਼ਿੰਗਾਂ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਵਿਚ ਏਜੰਸੀ ਨੂੰ ਵਾਇਰਸ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਾਇਕ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ ।

ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਉੱਤੇ ਰੌਸ਼ਨ ਜਵਾਬ

ਸੰਕਟ ਦੌਰਾਨ, ਸਮਾਜਕ ਮੀਡਿਆ ਅਕਸਰ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲੀ ਥਾਂ ਦੇ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਨੂੰ ਵੇਖੇ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ । #ਵਰਕੈਨਸਾਂ ਨੂੰ ਹੈਗਲੀਸੋਨਜ਼, #ਪਬਲੀਕਲ ਹੈਲਰੈਸਟ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ । ਦਿੱਖ ਜਾਣਕਾਰੀ - ਨੋਬਲ, ਨਕਸ਼ੇ ---- ਮੇਪਾਂ- ਪੋਸਟਾਂ ਨਾਲੋਂ ਬਿਹਤਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ । ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਪੇਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਪੁੱਟਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਪਮ ਉੱਤੇ ਟਿੱਪਣੀ ਕਰੋ । [F:DH] [DSSSSSPDS ਟੀਵੈਂਟਾਂ ਨੂੰ ਟੇਪਿੰਗ ਟੇਪਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ, ਟੀਮੈਂਟਾਂ ਅਤੇ ਵਧੀਆ ਦਿਸ਼ਾਬਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ।

ਗ਼ਲਤਫ਼ਹਿਮੀਆਂ ਅਤੇ ਬੇਈਮਾਨੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ

ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਰਨ ਨਾਲ ਅਸੀਂ ਸਮਝਾ ਸਕਾਂਗੇ ਕਿ ਝੂਠ ਬੋਲਣਾ ਗ਼ਲਤ ਕਿਉਂ ਹੈ ।

ਡਿਜ਼ਿਟਲ ਕਮਿਊਨੀਕੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਸਹੂਲਤ ਅਤੇ ਵਿਵਹਾਰ

ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਸਭ ਡਿਜ਼ਿਟਲ ਸਮੱਗਰੀ ਅਸੈੱਸਯੋਗ ਹੈ: ਚਿੱਤਰਾਂ ਲਈ ਐਟਟ ਟੈਕਸਟ, ਵਿਡੀਓ ਲਈ ਸੁਰਖੀ ਉਪਲੱਬਧ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਮਾਜ ਦੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਭਾਗਾਂ ਰਾਹੀਂ ਬੋਲੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਅਨੁਵਾਦ ਕਰੋ । ਸਧਾਰਨ ਭਾਸ਼ਾ ਨਿਰਦੇਸ਼ਨ ਵਰਤੋਂ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ 6- 8 ਫੁੱਟ ਪੜ੍ਹਨੀ ਪੱਧਰ) ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਾਈ ਪੱਧਰ ਉੱਤੇ ਸਮਝਣਯੋਗ ਬਣਾਉਣ ਲਈ। ਗਰੁੱਪਾਂ ਜਾਂ ਸਮਾਜ ਦੇ ਭਾਗਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ।

ਇਕ ਸੰਕਟ ਦੌਰਾਨ ਸਮਾਜ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧ ਰੱਖਣਾ

ਸੰਚਾਰ ਇੱਕ ਪਾਸਿਓ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਇਹ ਇਕ ਵਾਰ ਹੀ ਇਕ ਵਾਰ ਪਰੋਗਰਾਮ ਹੈ । ਸਮਾਜਕ ਮੰਗਾਂ ਭਰੋਸੇ ਵਧਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਵਧੀਆ ਪ੍ਰਤਿਕ੍ਰਿਆ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਚੰਗਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ ।

ਸੁਣਨਾ ਅਤੇ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਚਿੰਤਾ

ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਚੈਨਲ (ਫੋਨ ਹੌਟਲੀਨ, ਈ-ਮੇਲ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਸਾਈਨ) ਜਿੱਥੇ ਲੋਕ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਟਿੱਪਣੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ । ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ ਦਿਓ, ਭਾਵੇਂ ਕਿ ਇਹ ਜਵਾਬ "ਸਾਨੂੰ ਹਾਲੇ ਨਹੀਂ ਪਤਾ, ਪਰ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅੱਪੜ ਦੇਵਾਂਗੇ" ਇੱਕ ਸਾਦਾ ਜਵਾਬ, ਮਾਪਣ ਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਅਤੇ ਏਜੰਸੀ ਨੂੰ ਇਹ ਦਿਖਾਉਣਾ ਕਿ ਉਹ ਸੁਣ ਰਿਹਾ ਹੈ ।

ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਸਥਾਨਕ ਇੰਟਰਵਿਊਆਂ ਦਾ ਸਾਥ

ਕੁਝ ਸਮਾਜਾਂ ਵਿਚ ਸਰਕਾਰੀ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਇਦ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨਾ ਹੋਣ । ਸਥਾਨਕ ਧਾਰਮਿਕ ਆਗੂਆਂ, ਗ਼ੈਰ - ਮੁਲਾਇਮ ਸੰਗਠਨਾਂ, ਸਭਿਆਚਾਰਕ ਸੰਗਤਾਂ, ਅਤੇ ਗੁਆਂਢ ਦੇ ਸਮੂਹਾਂ ਨਾਲ ਮੇਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ । ਇਹ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਵਾਇਡਿਮਰੀਜ਼ ਵਾਇਦੇਜ਼ਾਈਜ਼ਾਈਜ਼ਾਈਨ ਨੂੰ ਉਭਾਰਨ ਲਈ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਨ ਲਈ ਪਹੁੰਚਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਟੀ.ਟਕਿਟਾਂ ਨਾਲ ਤਿਆਰ ਟੀ.

ਪਬਲਿਕ ਸਭਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸੰਗੀਤ

ਇਹ ਫ਼ਰਾਂਸ ਪੱਤਰਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ ਤੇ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕਰ ਕੇ, ਇਸ ਸੰਸਥਾ ਨੂੰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ ਤੇ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ ਲਈ ਸਹਾਇਕ ਬਣਾ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ।

ਸੁਝਾਅ ਲੂਪ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸੁਧਾਰ

ਇਸ ਲਈ, ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਮਾਈਕਲ ਉੱਤੇ ਨਾ ਲਗਾਓ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਉੱਤੇ ਲਾਗੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ।

ਪੋਸਟ- ਕਰਿਸਟਿਸ ਜਾਂਚ ਅਤੇ ਸੰਗਠਨੀ ਸਿੱਖਿਅਕ

ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਰਨ ਨਾਲ ਅਕਸਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਫ਼ਾਇਦਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਸ ਵਿਚ ਵਾਧਾ ਕਰਨ ਦੀ ਵੀ ਲੋੜ ਹੈ ।

ਕਾਰਵਾਈ ਦੀ ਪੜਤਾਲ ਬਾਅਦ

ਸੰਕਟ ਦੇ ਮਜ਼ੇ ਦੇ 30 ਦਿਨਾਂ ਵਿਚ ਸਾਰੇ ਪ੍ਰਸੰਗ ਸਲੀਬ ਰੱਖਣ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਤਿਆਰ ਕਰੋ । ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਦੀ ਕਾਰਵਾਈ (ਆਰ) ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਦੀ ਕਾਰਵਾਈ ਉੱਤੇ ਇਕ ਮਕਸਦੀ ਤਰਕ ਵਰਤੋਂ । ਕੀ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਸੀ? ਕੀ ਠੀਕ ਹੋ ਗਿਆ? ਕੀ ਸੁਧਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ? ਦੋਸ਼ ਉੱਤੇ ਧਿਆਨ ਨਾ ਲਾਓ, ਪਰ ਸਿਸਟਮੀ ਅਪਾਹਜਾਂ ਉੱਤੇ ਧਿਆਨ ਨਾ ਲਾਓ । ਹਰੇਕ ਕਾਰਜਕ੍ਰਿਆਵਾਂ ਨਾਲ ਇਕ ਰਿਪੋਰਟ ਤਿਆਰ ਕਰੋ ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਇਕਾਈ ਲਈ ਮਾਲਕ ਨਿਯੁਕਤ ਕਰੋ ।

ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਦਾ ਚੰਗਾ ਤਰੀਕਾ

ਕੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਨਾਲ ਪਬਲਿਕ ਢਿੱਡ ਵਧਣ ਦੇ ਜਤਨਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਮਾਪੋ? ਕੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਦਰ ਕਿਵੇਂ ਘਟਾਇਆ? ਕੀ ਇਹ ਏਜੰਸੀ ਦੀ ਦਰ ਘਟਾਈ ਗਈ ਸੀ? ਸਰਵੇਖਣਾਂ, ਫੋਕਸ ਗਰੁੱਪਾਂ, ਅਤੇ ਮੀਡਿਆ ਉੱਤੇ ਜਾਂਚ ਵਰਤੋਂ । ਬਾਹਰੀ ਅਡਿਊਟੀਟਰ ਜਾਂ ਸਿੱਖਿਅਕ ਸਾਥੀ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਲਈ ਅਣ-ਬਣਤਿੰਬਤ ਖੋਜ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ।

ਸਿੱਖੇ ਗਏ ਸਬਕਾਂ ਉੱਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸਿਖਲਾਈ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨਾ

ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਹਾਲਾਤਾਂ ਅਤੇ ਟੈਪਲੇਟਾਂ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਲਈ ਤਰਕਸ਼ੀਲਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ।

ਪਬਲਿਕ ਟਰੱਸਟ ਪੋਸਟ- ਕਰਿਸਟਿਸ ਮੁੜ- ਬਣਾਉਣਾ

ਜਦੋਂ ਸੰਚਾਰ ਠੀਕ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ, ਤਾਂ ਵੀ ਸੰਕਟ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਸੰਕਟ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਹਿਲਾ ਸਕਦਾ ਹੈ । ਸਫ਼ਲਤਾਵਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਚਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਸਫ਼ਲਤਾ, ਧੰਨਵਾਦ, ਪ੍ਰਾਜੈਕਟਾਂ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰਨ ਵਾਲੇ, ਅਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਾਲੇ, ਅਤੇ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਦੀਆਂ ਕਹਾਣੀਆਂ ਸਾਂਝੀਆਂ ਕਰਨੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ ।

ਐਕਲੀਕੇਸ਼ਨ

ਸਰਕਾਰੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਅਤੇ ਈਮਾਨਦਾਰੀ, ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਸੰਚਾਰ ਨਾਲ ਵੰਡੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ । ਤਰੁੰਤਪੂਰਨਤਾ, ਗਤੀ, ਅਨੁਚਿਤਤਾ, ਹਮਦਰਦੀ, ਅਤੇ ਹਰ ਕਾਰਜਾਂ ਦੇ ਹਰ ਪੱਧਰ ਤੇ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਿਧਾਂਤਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਦੁਆਰਾ, ਏਜੰਸੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਭਰੋਸੇ ਨਾਲ ਸੰਘਰਸ਼ਿਤ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਬਦਨਾਮੀ ਨੂੰ ਘਟਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ।

ਸੰਚਾਰ ਵਿਭਾਗ ਤਿਆਰ ਕਰਨ, ਟੀਮ ਦੀ ਸਿਖਲਾਈ, ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਵਗੈਰਾ ਲੈਣ, ਅਤੇ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਜੁਦਾ ਕਰਨ ਲਈ ਟੀਮ ਸਾਜ਼ਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਲਗਾਉਣ, ਅਤੇ ਲਗਾਤਾਰ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਕੰਮ ਨਹੀਂ, ਪਰ ਲਗਾਤਾਰ ਕੰਮ ਕਰਨੇ, ਇੱਕੋ ਸਮੇਂ ਤੇ ਜਾਰੀ ਰਹੇ ਅਭਿਆਸ ਹਨ। ਸੰਕਟ - ਮੌਸਮ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸਾਇੰਬ ਧਮਕਾਂ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ, ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਆਫ਼ਤਾਂ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ, ਸਰਕਾਰੀ ਸੰਬੰਧਿਤ ਵਾਤਾਵਰਣਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਨਾਲ ਸੰਪਤੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸੰਪੰਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਸਰਕਾਰੀ ਸੰਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਨਾਲ ਸੰਪੂਰਨ ਕਰਨ ਲਈ ਠੋਸੈਂਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਹਮੈਰਕਤੀਆਂ ਦੀ ਆਵਾਜ਼ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤਿਆਰੀ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਬਾਅਦ, ਪਰ ਬਾਅਦ ਨਹੀਂ।

ਹੋਰ ਪੜ੍ਹਨ ਲਈ [FEMA] ਸਾਧਨਾਂ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰੋ [ ਅਤੇ [FLT] CORCCCRED ਕਮਿਊਨੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਕਮੈਨਸ਼ਨ ਉੱਤੇ ਆਫਲਾਇਨ ਫਰੇਮਵਰਕ] । ਦੋਹਾਂ ਨੂੰ ਵੇਰਵੇ ਨਾਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਟੈਪਲੇਟ ਅਤੇ ਕੇਸ ਖੋਜ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਏਜੰਸੀ ਦੀ ਸੰਚਾਰ ਯਾਤਰੀ ਨੂੰ ਮਾਰਗ - ਨਿਯੰਤ੍ਰਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ।