ਸਰਕਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਵੇਲੇ ਤੁਹਾਡੇ ਹੱਕ ਅਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ

ਸਰਕਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਵੇਲੇ

ਸਰਕਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਹੈ, ਨਾਗਰਿਕ ਲੋਕਤਵਾਦ ਕਾਰਵਾਈ ਵਿਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਦੇ ਤਰੀਕੇ । ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਥਾਨਕ ਸ਼ਹਿਰ ਦੀ ਸਭਾ ਦੇ ਮੈਂਬਰ ਨੂੰ ਲਿਖ ਰਹੇ ਹੋ, ਸਰਕਾਰੀ ਪ੍ਰਤਿਨਿਧ ਨੂੰ ਆਦੇਸ਼ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਇਕ ਫੈਡਰਲ ਏਜੰਸੀ ਨੂੰ ਈਪਲੇਟਿੰਗ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਹੱਕਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਵਿਚ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਗੰਭੀਰਤਾ ਨਾਲ ਸਮਝਣ ਵਿਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹੋ । ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਸਰਕਾਰੀ ਜਾਂ ਸਰਕਾਰੀ ਦਫ਼ਤਰ ਨੂੰ ਪਹੁੰਚਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਕ ਮੂਲ ਸਾਧਨ ਨੂੰ ਇਸਤੇਮਾਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਜੋ ਕਿ ਕਾਨੂੰਨ, ਪ੍ਰਮੁੱਖ, ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਅਤੇ ਪ੍ਰਥਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ।

ਕਈ ਲੋਕ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਤਿਨਿਧਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਹਿਚਕਿਚਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਵਾਧੇ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਸ਼ੱਕ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਡਰ ਨੂੰ ਅਣਡਿੱਠ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ।

ਪਹਿਲੀ ਸੁਧਾਰ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਆਵਾਜ਼

ਸੰਯੁਕਤ ਸੰਧੀ ਦੀ ਪਹਿਲੀ ਸੋਧ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਸਰਕਾਰ ਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਵਿਚਾਰਾਂ, ਚਿੰਤਾਵਾਂ, ਅਤੇ ਬਦਲਾ ਲੈਣ ਦੇ ਡਰ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਸਰਕਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨੂੰ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਦਾ ਹੱਕ ਹੈ । ਇਹ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਿਖੇ ਗਏ ਅੱਖਰਾਂ, ਈ-ਮੇਲ, ਫੋਨ, ਅਤੇ ਸਰਕਾਰੀ ਸਭਾਵਾਂ ਵਿਚ ਵੀ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ । ਇਹ ਲਾਖਣਿਕ ਬੋਲੀ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇਕ ਲਾਖਣਿਕ ਲੱਛਣ ਜਾਂ ਇਕ ਲੱਛਣ ਨੂੰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਰੂਪ ਵਿਚ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ । ਇਹ ਗੱਲ ਦੱਸਣ ਦੇ ਹੱਕ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਆਜ਼ਾਦੀ, ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਦੇਸ਼ ਦੇ ਹਰ ਵਾਈਟ ਬੋਰਡ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦਾ ਹੱਕ ਹੈ ।

ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਹਿੰਸਾ, ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਜਾਂ ਸਰਕਾਰੀ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਨੂੰ ਖ਼ਤਰੇ ਵਿਚ ਪਾਉਣ ਲਈ ਨਹੀਂ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ । ਪਰ, ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿਚ, ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕਾਫ਼ੀ ਹੱਦਾਂ ਹਨ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਅਪਮਾਨ, ਤਬਦੀਲੀ, ਅਤੇ ਮੰਗ ਕਰਨ ਲਈ ਅਸਮਰਥ ਹੈ । ਸ਼ਾਇਦ ਉਹ ਹਮੇਸ਼ਾ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਨਾ ਹੋਣ, ਅਤੇ ਉਹ ਹਮੇਸ਼ਾ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਨਾ ਹੋਣ, ਪਰ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਆਪਣੇ ਵਿਚਾਰਾਂ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹਣ ਜਾਂ ਦੱਸਣ ਲਈ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ ਤੇ ਸਜ਼ਾ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦੇ ।

ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਪਬਲਿਕ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਲਈ ਸੱਜਾ

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਸਰਕਾਰੀ ਅਫ਼ਸਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਰਕਾਰੀ ਕਾਰਵਾਈਆਂ, ਪਾਲਸੀ, ਅਤੇ ਫ਼ੈਸਲੇ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮੰਗਣ ਦਾ ਹੱਕ ਹੈ । ਜਾਣਕਾਰੀ ਐਕਟ (FOIA) ਦੀ ਆਜ਼ਾਦੀ, ਅਤੇ ਸੂਬੇ ਦੇ ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਨਾਲ, ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਨੂੰ ਕਾਗਜ਼, ਈ- ਮੇਲ, ਮੀਟਿੰਗ ਮਿੰਟਾਂ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਦਿੰਦੀ ਹੈ । ਇਸ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਵੇਂ ਫ਼ੈਸਲੇ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ । ਤੁਸੀਂ ਡਾਟਾ, ਰਿਪੋਰਟਾਂ, ਅਤੇ ਚਿੱਠੀਆਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮੰਗ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਸਰਕਾਰ ਨੂੰ ਇਹ ਮੰਗੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਿਕੰਮੇ ਸਮੇਂ, ਸੁਰੱਖਿਆ, ਜਾਂ ਜਾਰੀ ਨਿੱਜੀ ਨਿੱਜੀ ਲਈ ਨਿੱਜੀ ਨਿੱਜੀ ਲਈ ਨਿੱਜੀ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਖੋਜ ਲਈ ਪ੍ਰਦਾਨਗੀ, ਜਾਂ ਜਾਰੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਂਚ ਲਈ ਮੰਗੇ ।

ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਕ ਵਕੀਲ ਜਾਂ ਪੱਤਰਕਾਰ ਹੋਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਪਬਲਿਕ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਨ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰੋ । ਕਿਸੇ ਵੀ ਨਾਗਰਿਕ ਕੋਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੈਣ ਦਾ ਹੱਕ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਸਮਝਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਉਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ । ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਸਰਕਾਰੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਫੂਆਈਆ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਇਹ ਕਾਰਵਾਈ ਹੁਣ ਪਹਿਲਾਂ ਨਾਲੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਪ੍ਰਯੋਗੀ ਹੈ । ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰਯੋਗੀ ਨਾ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਲੈਣ ਦਾ ਹੱਕ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਖ਼ੀਰ ਵਿਚ ਤੁਸੀਂ ਅਦਾਲਤ ਵਿਚ ਮੁੜ ਵਿਚਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ । ਇਹ ਪਾਰਟੀ ਦੇ ਸਿਰੇ ਦਾ ਇਕ ਕੇਂਦਰ ਹੈ, ਇਹ ਬਿਨਿਸੀ ਅਧਿਕਾਰੀ ਹੈ ।

ਅਪਮਾਨ ਅਤੇ ਪੱਖਪਾਤ ਤੋਂ ਸੁਰੱਖਿਆ

ਸਰਕਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦਾ ਹੱਕ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਜਾਤ, ਧਰਮ, ਨਸਲੀ, ਕੌਮੀ, ਜਾਂ ਹੋਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਸੰਸਥਾ ਤੋਂ ਪੱਖਪਾਤ ਜਾਂ ਬਦਲਾ ਲੈਣ ਤੋਂ ਬਚੋ । ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਸਰਕਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਦੀ ਧਮਕੀ, ਧਮਕੀ, ਜਾਂ ਇਕਰਾਰਨਾਵਾਂ ਦਾ ਸਾਮ੍ਹਣਾ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ ਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨੂੰ ਮਿਲਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ । ਇਹ ਸੁਰੱਖਿਆ ਯਕੀਨੀ ਹੈ ਕਿ ਸਮਾਜ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਖ਼ਤਰੇ ਵਾਲੇ ਮੈਂਬਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਨੌਕਰੀ, ਘਰ ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਆਵਾਜ਼ ਨੂੰ ਉੱਚਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ । ਭਾਵੇਂ ਕਿ ਬੇਰਹਿਮੀ ਜਾਂ ਬੇਸਬਰਤਾ ਦੇ ਕਾਰਨ ਨਾ ਹੋਣ ਦੇ ਕਾਰਨ ਕੋਈ ਕਾਨੂੰਨੀ ਕਾਰਵਾਈ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਕਾਨੂੰਨੀ ਕਾਰਵਾਈ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਨਾ ਹੀ ਕਿਸੇ ਸਰਕਾਰੀ ਸੰਸਥਾ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ, ਜਾਂ ਸਰਕਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ, ਜਾਂ ਸਰਕਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ, ਜਾਂ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ, ਜਾਂ ਹੋਰਨਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਾਅਤੀਆਂ ਨੂੰ ਬਦਲਾ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ।

ਆਪਣੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਇਕ - ਦੂਜੇ ਤੋਂ ਵੱਖਰਾ ਸਮਝਣਾ

ਅਧਿਕਾਰ ਅਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿਚ ਤੁਹਾਡੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਅਜਿਹੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਕਰੋ ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਮਿਲੇ ।

ਆਦਰ ਅਤੇ ਘਰੇਲੂਤਾ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਆਉਣਾ

ਆਦਰ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਕਾਰਨ ਹੈ ਕਿ ਸਰਕਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਟਾਫ਼ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਇਨਸਾਨ ਹਨ । ਉਹ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਇਨਸਾਨ ਹਨ, ਜੋ ਗੁੱਸੇ, ਅਪਮਾਨ, ਜਾਂ ਮੰਗਾਂ ਨਾਲ ਭਰੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲੋਂ ਵਧੀਆ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰਤਿਕ੍ਰਿਆ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਨ । ਇਸ ਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਨਹੀਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਜਾਂ ਝਗੜੇ ਨੂੰ ਪ੍ਰਗਟ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ । ਇਸ ਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਹਮਲੇ, ਝਿਜਕ, ਜਾਂ ਧਮਕੀਆਂ ਦੇ ਸਮਰਥੀ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ । ਇਕ ਆਦਰ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਦਰਮਿਆਦਤਾ ਨਾਲ ਝਿਜਕ ਕੇ ਆਪਣੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਉੱਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਪ੍ਰਯੋਗ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਤਿਫਲਤਾਮ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਠੇਸ ਪਹੁੰਚਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਧਮਕਾਉਂਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਗ਼ਲਤ ਕੰਮਾਂ ਵਿਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਆਪਣੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਅਣਡਿੱਠ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਸ਼ਾਇਦ ਪਬਲਿਕ ਸਭਾਵਾਂ ਤੋਂ ਵੀ ਦੂਰ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਦਫ਼ਤਰ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਖ਼ਤ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿਚ ਕਾਨੂੰਨੀ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਦਾ ਹੁਕਮ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇ ।

ਸਹੀ ਅਤੇ ਸਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਣੀ

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਸਰਕਾਰੀ ਅਫ਼ਸਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਉੱਤੇ ਭਰੋਸਾ ਰੱਖਦੇ ਹਨ ਕਿ ਇਹ ਝੂਠੀ ਜਾਂ ਗ਼ਲਤ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਭਰੋਸੇ ਨੂੰ ਕਮਜ਼ੋਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਸਰਕਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਗੱਲ ਮੰਨਣ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ।

ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਖ਼ਾਸ ਹਕੀਕਤ ਬਾਰੇ ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਚੰਗਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਸਵਾਲ ਜਾਂ ਹੋਰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰਨ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ । ਸਰਕਾਰੀ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਟਾਫ਼ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਈਮਾਨਦਾਰੀ ਅਤੇ ਖੁੱਲ੍ਹੇਪਣ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ । ਭਰੋਸੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਨਾਲ ਇਕ - ਇਕ ਸਮੇਂ ਤੇ ਇਕ ਰਿਸਰਚ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ।

ਸਹੀ ਚੈਨਲ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਟੋਕਾਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ

ਸਰਕਾਰੀ ਦਫ਼ਤਰਾਂ ਨੇ ਅਕਸਰ ਕਾਂਸਟੈਂਟੀਟਿੰਟ ਸੰਚਾਰ ਲਈ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਕੀਤੀਆਂ ਹਨ ।

ਕਈ ਸਰਕਾਰੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਵਿਚ ਟਿੱਪਣੀਆਂ, ਬੇਨਤੀਆਂ ਜਾਂ ਫਾਈਲ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ ।

ਚੰਗੀ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਦੇ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕੇ

ਆਪਣੇ ਹੱਕਾਂ ਅਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਜਾਣਨ ਨਾਲ ਹੀ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਰਨੇ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ।

ਲਿਖੇ ਗਏ ਪੱਤਰ ਅਤੇ ਈ-ਮੇਲ ਜੋ ਨਤੀਜੇ ਹਾਸਲ ਕਰਦੇ ਹਨ

ਜਦੋਂ ਸਰਕਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨੂੰ ਚਿੱਠੀ ਜਾਂ ਈ- ਮੇਲ ਲਿਖਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਇਕ ਕੌਂਸਲਵਾਦੀ ਵਜੋਂ ਪਛਾਣਨ ਲਈ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ । ਇਸ ਵਿਚ ਆਪਣਾ ਪੂਰਾ ਨਾਂ ਅਤੇ ਪਤਨ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ ਤਾਂਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਜ਼ਿਲ੍ਹਾ ਜਾਂ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨੂੰ ਜਾਂਚ ਸਕੋ । ਪਹਿਲੇ ਪੈਰੇ ਵਿਚ ਲਿਖਣ ਦਾ ਤੁਹਾਡਾ ਕਾਰਨ ਸਰਕਾਰੀ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਟਾਫ਼ੀਕਾਰਾਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਹਰ ਹਫ਼ਤੇ ਸੈਂਕੜੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਪੜ੍ਹ ਕੇ ਇਸ ਲਈ ਜਲਦੀ ਹੀ ਤਰਫ਼ਤਾਰ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ।

ਹਰ ਸਵਾਲ ਉੱਤੇ ਧਿਆਨ ਦਿਓ । ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਈ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਵੱਖ ਵੱਖ ਸੰਚਾਰ ਭੇਜੋ ਤਾਂਕਿ ਹਰੇਕ ਨੂੰ ਠੀਕ ਤਰ੍ਹਾਂ ਟਰੈਕ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ । ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਸਰਕਾਰੀ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਕੀ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ? ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਉਹ ਬਿਲ ਉੱਤੇ ਕਿਸੇ ਖ਼ਾਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਵੋਟ ਲੈਣ? ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਣ? ਇੱਕ ਸਪੱਸ਼ਟ, ਖਾਸ, ਦਫ਼ਤਰ ਨੂੰ ਕੁਝ ਕਰਨ ਲਈ ਪੁੱਛੋ ।

ਿ ਨੱਜੀ ਕਹਾਣੀਆਂ ਖ਼ਾਸ ਕਰਕੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਆਪਣੇ ਫ਼ੈਸਲੇਾਂ ਨੂੰ ਲੋਕਾਂ ਉੱਤੇ ਅਸਰ ਪਾਉਣ ਲਈ ਮਾਨਵੀ ਤੌਰ ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਾਉਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ । ਆਪਣਾ ਸੰਦੇਸ਼ ਇਕ ਸਫ਼ੇ ਉੱਤੇ ਰੱਖੋ ਜਾਂ ਜੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਘੱਟ ਪੜ੍ਹੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ । ਅਖ਼ੀਰ ਵਿਚ, ਆਪਣੀ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਆਪਣੀ ਦਫ਼ਤਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ, ਇਸ ਲਈ ਜਵਾਬ ਦੇ ਨਾਲ - ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਵੀ ਮਿਲ ਸਕਦਾ ਹੈ ।

ਫੋਨ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਹੁਤ ਫ਼ਾਇਦਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ

ਸਰਕਾਰੀ ਦਫ਼ਤਰਾਂ ਨੂੰ ਫੋਨ ਕਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸਟਾਫ਼ਾਂ ਨੂੰ ਅਕਸਰ ਸਟਾਫ਼ਾਂ ਰਾਹੀਂ ਨਿਯੰਤ੍ਰਣ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਹਰ ਕਾਲਾ ਬੰਦਾ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸਰਕਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰੀ ਲਈ ਸਰਵੇਖਣ ਦੀ ਚਿੰਤਾ ਦਾ ਸਾਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸੱਦਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਕ ਛੋਟੀ ਜਿਹੀ ਆਵਾਜ਼ ਮੇਲ ਛੱਡਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ, ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਿੱਧੀ ਗੱਲ ਕਿਸੇ ਨਾਲ ਗੱਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਂ, ਤੁਹਾਡਾ ਟਿਕਾਣਾ, ਤੁਹਾਡਾ ਟਿਕਾਣਾ, ਤੁਹਾਡਾ ਟਿਕਾਣਾ, ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਕਰਨ ਲਈ ਮੰਗ ਰਹੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਸਰਕਾਰੀ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਆਦੇ ਹੋ। ਸਾਫ਼ ਤੌਰ ਤੇ ਅਤੇ ਹੌਲੀ ਹੌਲੀ ਗੱਲ ਕਰੋ ਕਿ ਸਟਾਕਟੀ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਸਟਾਫ਼ ਦੇ ਮੈਂਬਰ ਨਾਲ ਸਿੱਧਾ ਗੱਲ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸਲਾਮਤੀ ਮੈਂਬਰ ਦਾ ਨਾਂ ਲਵੋ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖ ਲਈ ਇਸ ਨੂੰ ਨੋਟ ਕਰੋ । ਸਟਾਫ਼ ਮੈਂਬਰ ਲਈ ਤਿਆਰ ਰਹੋ ਕਿ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭੇਜੇ । ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਚੁਣੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਉਮੀਦ ਨਾ ਰੱਖੋ । ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿਚ ਸਟਾਕ ਮੁੱਖ ਗੱਲ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਕਿ ਕਿ ਕਿ ਪ੍ਰਾਇਮਿਕ ਤੌਰ ਤੇ ਪ੍ਰਾਜੈਕਟ ਕਿਵੇਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ ।

ਇਕ ਇਕੱਲੀ ਫੋਨ ਕਾਲ ਨੀਤੀ ਨਹੀਂ ਬਦਲ ਸਕਦਾ, ਪਰ ਕਈ ਕੌਂਸਲਵਾਦੀਆਂ ਤੋਂ ਸੰਚਾਰਕ ਜਤਨ ਦਾ ਇਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਪ੍ਰਭਾਵ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ । ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਕ ਸਮੂਹ ਜਾਂ ਸਮਾਜ ਸੰਗਠਨ ਦਾ ਭਾਗ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਕ ਖ਼ਾਸ ਵਿਸ਼ੇ ਉੱਤੇ ਇਕ ਫੋਨ ਬੈਂਕ ਜਾਂ ਇਕ ਕੋਆਰਡੀਨੇਟਰ ਮੁਹਿੰਮ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰੋ । ਦਫ਼ਤਰਾਂ ਨੇ ਕਈਆਂ ਵੱਖੋ - ਵੱਖਰੇ ਲੋਕਾਂ ਤੋਂ ਇਸੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਸੁਣਿਆ ਹੈ ।

ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਵਿਚ ਹਾਜ਼ਰ ਹੋਣਾ

ਸਰਕਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਟਾਫ਼ ਨਾਲ ਸਭਾਵਾਂ ਵਿਚ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਮੀਟਿੰਗ ਮੰਗਣ ਲਈ, ਦਫ਼ਤਰ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਮਿਲੋ ਅਤੇ ਬਿਠਾਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋਵੋ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਹਾਜ਼ਰ ਹੋਵੋ, ਸਮਾਂ ਆਉਂਦਿਆਂ, ਢੁਕਵੇਂ ਕੱਪੜੇ ਪਾਓ, ਅਤੇ ਇਕ ਸਪੱਸ਼ਟ ਐਡਜ਼ ਨਾਲ ਤਿਆਰ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਾਮਾਨ ਨਾਲ ਤਿਆਰ ਕਰੋ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਪਿੱਛੇ ਛੱਡ ਕੇ ਜਾਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।

ਮੀਟਿੰਗ ਦੌਰਾਨ, ਆਪਣੇ ਮਕਸਦ ਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰੋ । ਆਪਣੀਆਂ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਸੰਖੇਪ ਰੱਖੋ ਕਿ ਸਰਕਾਰੀ ਜਾਂ ਸਟਾਫ਼ ਮੈਂਬਰ ਕੋਲ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਸਮਾਂ ਹੈ । ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਗਰੁੱਪ ਦੇ ਭਾਗ ਵਜੋਂ ਮੀਟਿੰਗ ਲਈ ਇਕ ਆਗੂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨ ਦਿਵਾਉਂਦੇ ਹੋ ਕਿ ਹਰੇਕ ਨੂੰ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਹੋਵੇ । ਮੀਟਿੰਗ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਧੰਨਵਾਦ- ਨੋਟ ਜਾਂ ਈ- ਮੇਲ ਲਿਖਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਜੋ ਚਰਚਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ, ਕੀ ਰਿਸਰਚ ਕਰਨ ਲਈ ਭੇਜੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਮੰਗ ਨੂੰ ਮੁੜ ਜੋੜਨ ਲਈ । ਇਹ ਮੀਟਿੰਗ ਦਾ ਰਿਕਾਰਡ ਤਿਆਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਅਧਿਕਾਰੀ ਰਾਈਰ ਦੇ ਡੀਰ ਉੱਤੇ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ।

ਸਰਕਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਾਜੀ ਮੀਡਿਆ ਵਰਤਣਾ

ਕਈ ਸਰਕਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰੀ X (ਪਹਿਲਾਂ ਟਾਈਟ੍ਰੇਟਰ), ਫੇਸਬੁੱਕ ਅਤੇ ਇੰਸਟਰਾਮ ਵਰਗੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡਿਆ ਉੱਤੇ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ । ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਇਕ ਝੱਟ ਸਮੱਸਿਆ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਅਤੇ ਪਬਲਿਕ ਫੋਰਮਿਡ ਵਿਚ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਸੰਗਤ ਕਰਨ ਦਾ ਇਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਤਰੀਕਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ । ਪਰ, ਇਹ ਸਟੇਜਮਾਂ ਨੂੰ ਵਰਤਣਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ । ਪਰ ਸਾਰਿਆਂ ਲਈ ਇਹ ਸਟੇਜਾਂ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਜਦੋਂ ਵੀ ਤੁਸੀਂ ਸਹਿਮਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ ਹੋ । ਿ ਨੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਾਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਨਾ ਪਕਾਓ ।

ਇਸ ਲਈ, ਇਕ ਪੋਸਟ ਵਿਚ ਇਕ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨੂੰ ਪੋਸਟ ਕਰਨ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਖ਼ਾਸ ਹੈਗਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਨਾਲ ਉਸ ਦੀ ਦਿੱਖ ਵਧ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡਿਆ ਉੱਤੇ ਭਰੋਸਾ ਨਾ ਰੱਖੋ ਕਿ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਚਾਰ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਹੀ ਹੈ ।

ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਪੂਰੀਆਂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀਆਂ

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਸਰਕਾਰੀ ਅਫ਼ਸਰ ਦੀ ਗੱਲ ਨਹੀਂ ਸੁਣਦੇ, ਤਾਂ ਸ਼ਾਇਦ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗ ਜਾਵੇ ਕਿ ਇਹ ਗੱਲ ਸੱਚ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਕੰਮ ਵਿਚ ਹਿੱਸਾ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦੇ ।

ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਦਮ ਚੁੱਕਣਾ

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਦੋ ਤੋਂ ਤਿੰਨ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਬਾਅਦ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ, ਤਾਂ ਇਹ ਤਰਕਸੰਗਤ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਅਸਲੀ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਭੇਜ ਕੇ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਕੀ ਕੋਈ ਅੱਪਡੇਟ ਜਾਂ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੋੜ ਹੈ । ਕਈ ਵਾਰ ਮੈਸਿਜ ਗੁਆਚ ਜਾਂ ਦੱਬਿਆ ਜਾਵੇ, ਅਤੇ ਇਕ ਸਲੀਕੇ ਨਾਲ ਯਾਦਾਸ਼ਤ ਤੁਹਾਨੂੰ ਥੰਮ੍ਹ ਦੇ ਉੱਪਰਲੇ ਪਾਸੇ ਲੈ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ । ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਹੋ ਹੀ ਆਦਰ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਅਸਲੀ ਸੰਦੇਸ਼ ਵਿਚ ਵਰਤਦੇ ਹੋ । ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਜਾਂ ਦੋਸ਼ ਕੱਢਣ ਤੋਂ ਪਰਹੇਜ਼ ਕਰੋ । ਇਕ ਸਾਦਾ ਸਵਾਲ ਹੋਰ ਵੀ ਵੱਧ ਨਤੀਜੇ ਨਿਕਲ ਸਕਦਾ ਹੈ ।

ਆਪਣੀ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਜਵਾਬ ਨਾ ਦਿੱਤਾ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਵਾਬ ਮਿਲਦਾ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਆਪਣੀ ਚਿੰਤਾ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਧਿਆਨ ਦਿਓ । ਇਸ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸੇ ਦਫ਼ਤਰ ਵਿਚ ਇਕ ਉੱਚ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਟਾਫ਼ ਜਾਂ ਡਿਪੈਂਸੀ ਡਾਇਰੈਕਟਰ । ਇਹ ਇਕ ਹੋਰ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨੂੰ ਵੀ ਮਿਲ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਇਸ ਮਾਮਲੇ ਉੱਤੇ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿਸੇ ਸਰਕਾਰ ਨੂੰ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਹੋਵੇ, ਜਾਂ ਸਰਕਾਰੀ ਏਜੰਸੀ ਨੂੰ, ਤਾਂ ਸਰਕਾਰ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ।

ਇਕ ਹੋਰ ਚੋਣ ਹੈ ਕਿ ਇਕ ਬੋਮਡਸਨ ਜਾਂ ਇਕ ਆਜ਼ਾਦ ਨਿਗਰਾਨੀ ਡੀਲ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਜੇਕਰ ਏਜੰਸੀ ਜਾਂ ਦਫ਼ਤਰ ਲਈ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਮੌਜੂਦ ਹੋਵੇ । ਓਮਬਡਸਮਨ ਪ੍ਰੋਗ੍ਰਾਮਾਂ ਨੂੰ ਸਰਕਾਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਅਕਸਰ ਇਕ ਮਜ਼ਦੂਰੀ ਨੂੰ ਸਹਾਈ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਸਿੱਧਾ ਸੰਚਾਰ ਅਸਫ਼ਲ ਹੋ ਗਿਆ ਹੋਵੇ । ਫੈਡਰਲ ਏਜਾਂ ਵਿੱਚ, [FT:0], ਯੂ. ਐਸ. ਐਸ. ਐੱਮ. ਏ. ਏ. ਏ. ਏ. ਏ. ਏ.

ਏਡੋਕਾਵੈਕਸ ਗਰੁੱਪਾਂ ਤੋਂ ਮਦਦ ਭਾਲੋ

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਸਮੱਸਿਆ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਨੀਤੀ ਬਦਲਣ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਸਮੱਸਿਆ ਬਾਰੇ ਮਦਦ ਭਾਲਣ ਲਈ ਅੱਗੇ ਵਧ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਜਿਹੇ ਸੰਗਠਨਾਂ ਵਿਚ ਜਾਣ ਲਈ ਸੋਚੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੀ ਪਰਵਾਹ ਕਰਦੇ ਹਨ ।

ਆਮ ਗ਼ਲਤੀਆਂ ਤੋਂ ਬਚੋ

ਤਾਂ ਫਿਰ, ਇਹ ਵੀ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕੁਝ ਵਾਰ ਗ਼ਲਤੀਆਂ ਕਰਦੇ ਹੋ । ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਗਲਤੀਆਂ ਇਕ ਆਮ, ਸਟਾਈਲ ਅੱਖਰਾਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਕਮੀ ਹੈ । ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਟਾਫ਼ ਨੂੰ ਫਾਰਮ ਪਛਾਣਨ ਲਈ ਸਿਖਲਾਈ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਗਿਣਦੇ ਹਨ, ਇੱਕ ਿ ਨੱਜੀ ਸੁਨੇਹਾ ਬਹੁਤ ਭਾਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ । ਕੁਝ ਮਿੰਟਾਂ ਲਈ ਆਪਣੇ ਸ਼ਬਦਾਂ, ਆਪਣੀ ਕਹਾਣੀ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ - ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਜਵਾਬ ਲਈ ਕੁਝ ਕਰੋ । ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਦਿਖਾਵੇਗੀ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਅਸਲੀ ਤੌਰ ਤੇ ਤਿਆਰ ਹੋ ਅਤੇ ਨਾਟੈਪ ਨੂੰ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦੇ ਰਹੇ ਹੋ ।

ਇਕ ਹੋਰ ਆਮ ਗ਼ਲਤੀ ਇਕ ਗੱਲ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ । ਹਰ ਇਕ ਗੱਲ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿਚ ਰੱਖੋ ਤਾਂਕਿ ਤੁਸੀਂ ਹਰ ਗੱਲ ਦੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕੋ ਅਤੇ ਉਸ ਨੂੰ ਸਹੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕੋ ।

ਅਖ਼ੀਰ ਵਿਚ, ਧੰਨਵਾਦੀ ਹੋਣ ਦੀ ਕੀਮਤ ਨੂੰ ਘੱਟ ਨਾ ਸਮਝੋ । ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਸਰਕਾਰੀ ਜਾਂ ਸਟਾਫ਼ ਮੈਂਬਰ ਤੁਹਾਡੀ ਚਿੰਤਾ, ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਾਂ ਮਦਦ ਲਈ ਸਮਾਂ ਕੱਢਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਕ ਸੰਖੇਪ ਨੋਟ ਭੇਜੋ, ਧੰਨਵਾਦੀ ਨੂੰ ਲਿਖੋ । ਧੰਨਵਾਦੀ ਨੇ ਪ੍ਰਸਿੱਧਤਾ ਵਧਾਈ ਹੈ ਅਤੇ ਸੰਭਵ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਭਾਵੀ ਸੰਚਾਰ ਪ੍ਰਸਿੱਧਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ । ਸਰਕਾਰੀ ਦਫ਼ਤਰ ਨਾਲ ਇਕ ਚੰਗਾ ਸੰਬੰਧ ਸਮਾਂ ਬਿਤਾਉਣ ਨਾਲ ਕਾਫ਼ੀ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ।

ਸਿਹਤਮੰਦ ਲੋਕ - ਜਗਤ ਵਿਚ ਤੁਹਾਡੀ ਭੂਮਿਕਾ

ਸਰਕਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਇਕ ਅਧਿਕਾਰੀ ਦੀ ਗੱਲ ਨਹੀਂ ਹੈ । ਇਹ ਇਕ ਮੰਗੀ ਗਈ ਨਾਗਰਿਕ ਹੋਣ ਨਾਲ ਹੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ । ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ ਤੇ, ਆਦਰ ਨਾਲ, ਅਤੇ ਲਗਾਤਾਰ, ਸਰਕਾਰ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਸਰਕਾਰ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਜਵਾਬਦੇਹ ਰਹੇਗੀ, ਅਤੇ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਸਰਕਾਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਦੇਵੇਗੀ । ਹਰ ਚਿੱਠੀ, ਫ਼ੋਨ, ਅਤੇ ਇਕ ਸਮਾਜ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਹੈ । ਆਪਣੀ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਹਰ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਭਰੋਸੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਆਵਾਜ਼ ਨੂੰ ਹੋਰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਗਿਣ ਸਕਦੇ ਹੋ । ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਇਨਸਾਲਾਮਿਕੈਮਿਕਸ ਕਾਰਵਾਈ ਵਿਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ।