Table of Contents
ਆਪਣੀ ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨਾ, ਇਹ ਸਭ ਤੋਂ ਸਿੱਧਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਜਿੱਥੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ ਉੱਥੇ ਸਮਾਜ ਵਿਚ ਭਾਗ ਲੈਣ ਲਈ । ਭਾਵੇਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸੜਕ ਉੱਤੇ ਇਕ ਖ਼ੂਬਸੂਰਤ ਪੁਲਾੜ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਪ੍ਰਾਜੈਕਟੀ ਸੇਵਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਇਹ ਜਾਣਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗਦਾਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ । ਇਹ ਸਹਾਇਕ ਮਾਰਗ - ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਵਿਚ ਤੁਰੇਗਾ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰ ਨੂੰ ਜਾਣ ਲਈ ਜਾਣ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਉਸ ਨੂੰ ਸਹੀ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਪਛਾਣ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜੋ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹਨ ।
ਆਪਣੇ ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰੀ ਢਾਂਚਾ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ
ਆਪਣੀ ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰ ਨੂੰ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇਹ ਸਮਝਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਸੰਯੁਕਤ ਹੈ । ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰੀ ਇਮਾਰਤਾਂ ਦਾ ਸੰਬੰਧ ਤੁਹਾਡੇ ਰਹਿਣ ਦੇ ਆਧਾਰ ਤੇ ਵੱਖੋ - ਵੱਖਰੇ ਢੰਗ ਨਾਲ ਵੱਖੋ - ਵੱਖਰੇ ਹਨ, ਪਰ ਕਈ ਆਮ ਮਾਡਲ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ । ਅਮਰੀਕਾ ਵਿਚ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰਾਂ ਸ਼ਹਿਰ, ਸ਼ਹਿਰ, ਸ਼ਹਿਰ, ਸ਼ਹਿਰ, ਸ਼ਹਿਰ ਜਾਂ ਪਾਰਸਪੋਰਟ ਪੱਧਰ, ਅਤੇ ਪਾਰਸਿਵ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕੰਮ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿਚ ਵੱਖੋ - ਵੱਖਰੇ ਅਧਿਕਾਰ ਹਨ ।
ਸ਼ਹਿਰ ਦੀਆਂ ਸਰਕਾਰਾਂ ਅਕਸਰ ਪੁਲਸ ਅਤੇ ਅੱਗ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਸਥਾਨਕ ਸੜਕਾਂ, ਪਾਣੀ, ਪਾਰਕਾਂ ਅਤੇ ਮਨੋਰੰਜਨ ਵਰਗੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤ੍ਰਿਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ।
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰਾਂ ਤਿੰਨ ਮੁੱਖ ਢਾਂਚੇ ਹੇਠ ਕੰਮ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ: ਮੇਅਰ- ਕੋਨਕਿਲ, ਕਾਊਂਸ-ਕਮੈਨੇਜਰ, ਜਾਂ ਕਮੇਨ । ਇਕ ਮੇਅਰ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟਰ ਸਿਸਟਮ ਵਿਚ, ਇਕ ਪ੍ਰੀਫਿਊਟ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕਿ ਇਕ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਸਭਾ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਕਮਿਊਜ਼ੀਅਮ ਰਚਨਾ ਹੈ । ਕੌਂਸ- ਮੈਨੇਜਰ ਨੇ ਇਕ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਨੂੰ ਚੁਣਿਆ ਹੈ ਕਿ ਦਿਨ-ਟੈਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤ੍ਰਣ ਕਰਨ ਲਈ ਇਕ ਪ੍ਰਣਾਲ ਮੈਨੇਜਰ ਹੈ । ਸਰਕਾਰਾਂ ਨੇ ਖ਼ਾਸ ਕੰਪਾਸ ਵਿਭਾਗਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ । ਇਹ ਜਾਣਦੇ ਹਨ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਸਥਾਨੀ ਸਰਕਾਰ ਦੀ ਵਿਵਸਥਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕੌਣ ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ ਨੂੰ ਨਿਗਰਾਇਤਕਾਰੀ ਹੈ ।
ਸਹੀ ਸੰਪਰਕ ਜਾਂ ਵਿਭਾਗ ਦੀ ਪਛਾਣ
ਤੁਹਾਡੀ ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਗੰਭੀਰ ਕਦਮ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਹੀ ਵਿਅਕਤੀ ਜਾਂ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ । ਗ਼ਲਤ ਦਫ਼ਤਰ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਚਿੰਤਾ ਦੇ ਕਾਰਨ ਦੇਰ, ਨਿਰਾਸ਼ਾ, ਅਤੇ ਕੋਈ ਜਵਾਬ ਨਾ ਹੋਵੇ । ਕੁਝ ਮਿੰਟਾਂ ਲਈ ਠੋਕਰ ਖੋਖਣ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਸਮਾਂ ਕੱਢ ਕੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸਫ਼ਲਤਾ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ।
ਆਮ ਸਰਕਾਰੀ ਵਿਭਾਗਾਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ
ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰਾਂ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਖ਼ਾਸ ਵਿਭਾਗਾਂ ਵਿਚ ਸੰਚਾਲਿਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਹਰੇਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੇ ਖੇਤਰਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤ੍ਰਿਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਪਬਲਿਕ ਵਿਭਾਗ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਸੜਕਾਂ, ਸੜਕਾਂ, ਲਾਈਟਾਂ, ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਸਿਗਨਲ, ਅਤੇ ਕਦੇ - ਕਦੇ ਪਾਣੀ ਅਤੇ ਸਰਵੇਅਰ ਸਿਸਟਮਾਂ ਸਮੇਤ ਮੁੱਦੇ - ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਵਨਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਕ ਟੋਟੇਲ, ਟੁੱਟੇ ਹੋਏ ਲਾਈਟ ਜਾਂ ਢਿੱਡਲਰ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਰੁਕਣਾ ਹੈ।
ਇਸ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਜ਼ਮੀਨ - ਜਾਇਦਾਦ ਦੇ ਵਿਭਾਗ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲ ਹੋਣ, ਜਾਂ ਕੋਡਾਂ ਅਤੇ ਇਜਾਜ਼ਤਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ।
ਪਾਰਕਾਂ, ਮਨੋਰੰਜਨ ਪ੍ਰੋਗ੍ਰਾਮਾਂ, ਸਮਾਜਕ ਸਥਾਨਾਂ ਅਤੇ ਪਬਲਿਕ ਥਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾ, ਪਾਰਕ ਅਤੇ ਰੀਵਿਜ਼ਨ ਵਿਭਾਗ ਤੁਹਾਡਾ ਸੰਪਰਕ ਹੈ। ਪੈਟਰਨ ਜਾਂ ਟ੍ਰੇਸਰੀ ਡਿਪਾਰਟਮੈਂਟ ਟੈਕਸ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ, ਬਿਲਡਿੰਗ ਮੁਕੱਦਮਾ, ਅਤੇ ਖ਼ਰਚੇ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤ੍ਰਣ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਨਮ, ਸਰਟੀਫਿਕ, ਸਰਟੀਫਿਕਸ, ਜਾਂ ਵਿਭਾਗ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਵਰਗੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਲੈਰਕ ਦੇ ਦਫ਼ਤਰ ਜਾਂ ਰਿਕਾਰਡਰ ਦਫ਼ਤਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ, ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰ ਦੀ ਢਾਂਚੇ ਉੱਤੇ ਹੈ।
ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਸਰਕਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਲਈ ਸਰਕਾਰੀ ਵਿਭਾਗ ਅਧੀਨ ਜਾਂ ਅੱਗ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਬਿਜਲੀ ਵਿਭਾਗ ਵਿਚ ਅੱਗ ਦੀ ਤਲਾਸ਼, ਅਕਾਊ ਡਾਕਟਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਕਈ ਵਾਰ ਉਸਾਰੀ ਦੇ ਕੰਮ ਲਈ ਪ੍ਰਵੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ।
ਚੋਣਦਾਰ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ
ਕਈ ਵਾਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਸਰਕਾਰੀ ਅਫ਼ਸਰ ਦੀ ਗੱਲ ਸੁਣਨ ਦੀ ਲੋੜ ਪੈਂਦੀ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਕਿਸੇ ਵਿਭਾਗ ਦੀ ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਜ਼ਿਲ੍ਹਾ ਜਾਂ ਵਰਡ ਸ਼ੋਅ ਨਾਲ ਸ਼ਹਿਰ ਵਿਚ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਕਸਬੇ ਨੂੰ ਪਛਾਣੋ, ਅਤੇ ਉਹ ਅਕਸਰ ਤੁਹਾਡੇ ਇਲਾਕੇ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਪ੍ਰਤਿਕ੍ਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਸੂਬੇਦਾਰਾਂ ਲਈ, ਆਪਣੇ ਕਮੇਟੀ ਕੰਪੋਜ਼ਰ ਜਾਂ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਹੋਰ ਜ਼ਿਆਦਾ ਨੀਤੀ ਜਾਂ ਸਮਾਜਕ ਮਜ਼ਦੂਰੀ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਤੁਸੀਂ ਸਾਰੇ ਸ਼ਹਿਰ ਮੈਨੇਜਰ, ਸ਼ਹਿਰ ਮੈਨੇਜਰ, ਜਾਂ ਸਰਕਾਰੀ ਅਫ਼ਸਰ ਨੂੰ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਅਧਿਕਾਰੀ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਿ ਨੱਜੀ ਸੇਵਾ ਨਾਲੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਤਰਤਰਤਰ ਮਾਮਲਿਆਂ ਨੂੰ ਨਿਭਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਆਪਣੀ ਸਰਕਾਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ
ਇਹ ਸਮਝਣ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਹੋਰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਵਿਚ ਹੋਰ ਵੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕੋਗੇ ਅਤੇ ਜਲਦੀ ਹੀ ਚੰਗੇ ਨਤੀਜੇ ਹਾਸਲ ਕਰ ਸਕੋਗੇ ।
ਫੋਨ ਕਾਲStatus
ਫੋਨ ਤੁਹਾਡੀ ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਸਿੱਧਾ ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਢੰਗ ਹੈ, ਖ਼ਾਸ ਕਰਕੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਮਾਮਲਿਆਂ ਲਈ, ਜਾਂ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੋਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ । ਅਸਲੀ ਸਮੇਂ ਬਾਰੇ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ, ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ, ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਸੁਨੇਹਾ ਮਿਲਿਆ ਹੈ । ਇਹ ਢੰਗ ਖ਼ਾਸ ਕਰਕੇ ਵਾਸ਼ਿੰਗ ਲਾਈਨਾਂ ਵਾਂਗ ਸਮੇਂ- ਸੰਵੇਦਨਕ ਗੱਲਾਂ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਪਾਣੀ ਦੇ ਮੁੱਖ ਭਾਗ, ਪਾਣੀ ਦੇ ਮੁੱਖ ਭਾਗ ਟੁੱਟਣ, ਜਾਂ ਤੁਰੰਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਖ਼ਤਰੇ ਲਈ ।
ਜਦੋਂ ਕਾਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਟਾਇਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਆਪਣੇ ਐਡਰੈੱਸ ਤਿਆਰ ਕਰੋ । ਆਪਣੇ ਧਿਆਨ, ਨਾਲ, ਆਪਣੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ, ਤਾਰੀਆਂ, ਅਤੇ ਸੰਪਰਕਾਂ ਤੋਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹਵਾਲਾ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕਰੋ । ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰਾਂ ਮੁੱਖ ਕਾਲ ਕੇਂਦਰ ਜਾਂ 311 ਸਿਸਟਮਾਂ ਉੱਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਠੀਕ ਵਿਭਾਗ ਲਈ ਸੱਦਾ ਦੇ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ । ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਵਾਜ਼, ਜਾਣਕਾਰੀ, ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਮਸਲੇ ਬਾਰੇ ਇਕ ਸਪੱਸ਼ਟ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹਾਸਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਨਾਂ ਨਾਲ ਇੱਕ ਵੇਰਵੇ ਨਾਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿਓ ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਫ਼ੋਨ ’ ਤੇ ਕੋਈ ਨੋਟ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦੇ, ਤਾਂ ਇਹ ਇਕ ਲਿਖਤੀ ਰਿਕਾਰਡ ਦੀ ਕਮੀ ਹੈ ।
ਈ- ਮੇਲ ਕਮਿਊਨੀਕੇਸ਼ਨ
ਈ-ਮੇਲ ਕਈ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਅਤੇ ਸਰਕਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਲਈ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਢੰਗ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਇਕ ਲਿਖਤੀ ਰਿਕਾਰਡ ਬਣਾਉਣ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਜਾਂ ਫੋਟੋਆਂ ਨੂੰ ਸਹਿਯੋਗ ਦੇਣ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਰਿਸਰਚ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵਿਚਾਰਸ਼ੀਲ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਸਮਾਂ ਦਿੰਦਾ ਹੈ । ਖ਼ਾਸ ਕਰਕੇ ਨਾ-ਜੁਰਗ ਮਾਮਲਿਆਂ ਲਈ, ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਵਿਆਕਰਣ, ਜਾਂ ਹਾਲਤਾਂ ਨੂੰ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ,
ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਥਾਨੀ ਸਰਕਾਰ ਨੂੰ ਇੱਕ ਈ- ਮੇਲ ਲਿਖੇ, ਤਾਂ ਇਕ ਸਪੱਸ਼ਟ, ਵਿਸ਼ੇ ਨੂੰ ਵਰਤੋਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਚਿੰਤਾ ਦਾ ਸਾਰ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ "ਪੋਟੇਲ ਰਿਪੋਰਟ - 123 ਮੈਨ ਸਟ੍ਰੀਟ" ਜਾਂ "ਪਰੋਸੈਪਿੰਗ ਚੇਅਰਿੰਗ ਚੇਅਰਿੰਗ ਚੇਅਰ - 45-67-89" ਬਾਰੇ ਸਵਾਲ" । ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਪੈਰਾ ਵਿੱਚ ਸਿੱਧਾ ਜਵਾਬ ਦਿਓ । ਸਾਰੇ ਵੇਰਵੇ ਨੂੰ ਦਿਓ, ਜੇਕਰ ਵੱਖਰੇ ਸਮੇਂ, ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਵਰਤੇ ਜਾਣ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ।
ਆਪਣੇ ਈ- ਮੇਲ ਨੂੰ ਸੰਖੇਪ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਸੁਨਹਿਆਂ ਨੂੰ ਤਿਆਰ ਕਰੋ । ਛੋਟੇ ਪੈਰੇ, ਬਿੰਦੀ ਪੁਆਇੰਟਾਂ, ਅਤੇ ਕਈ ਮੁੱਦੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਉਭਾਰਨ ਲਈ ਗੂੜ੍ਹੇ ਪਾਠ ਵਰਤੋਂ । ਕੋਈ ਵੀ ਪ੍ਰਸੰਗ, ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਜਾਂ ਸਬੂਤ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਲਈ ਸਹਾਇਕ ਹੈ, ਪਰ ਫਾਇਲ ਆਕਾਰ ਤਰਕਸੰਗੀ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਦਸਤਖਤ ਵਿੱਚ ਹਮੇਸ਼ਾ ਆਮ ਫਾਰਮੈਟ ਵਰਤੋਂ । ਆਪਣੇ ਦਸਤਖਤ ਵਿੱਚ ਹਮੇਸ਼ਾ ਆਪਣੇ ਪੂਰੇ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕੁਝ ਸਰਕਾਰੀ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਨੂੰ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ।
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰੀ ਵਿਭਾਗਾਂ ਦਾ ਮਕਸਦ ਹੈ ਕਿ ਕੁਝ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਦਿਨਾਂ ਵਿਚ ਈ-ਮੇਲ ਦੇ ਜਵਾਬ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਕਈ ਵਾਰ ਅਧਿਕਾਰ ਅਤੇ ਵਿਭਾਗ ਦੇ ਕੰਮ - ਕਾਗਜ਼ ਦੇ ਕਾਰਨ ਵੱਖੋ - ਵੱਖਰੇ ਸਮੇਂ ਤੇ ਵੱਖੋ - ਵੱਖਰੇ ਜਵਾਬ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਕ ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕੋਈ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ, ਤਾਂ ਇਕ ਅਦਬ ਨਾਲ ਅਨੁਸ਼ਾਸਨ ਅਨੁਸਾਰ ਈ-ਮੇਲ ਵੀ ਠੀਕ ਹੈ।
ਆਨਲਾਈਨ ਬੇਨਤੀ ਸਿਸਟਮ ਅਤੇ ਮੋਬਾਇਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ
ਕਈ ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰਾਂ ਨੇ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਆਨਲਾਈਨ ਮੰਗ ਸਿਸਟਮਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਅਕਸਰ 311 ਸਿਸਟਮਾਂ ਨੂੰ ਆਕਸੀਜਨ ਭੇਜੇ, ਸੇਵਾ ਦੀ ਹਾਲਤ ਨੂੰ ਹਿਲਾ ਕੇ ਅਤੇ ਅੱਪਡੇਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਾਇਕ ਹਨ। ਇਹ ਸਿਸਟਮ 24/7 ਉਪਲੱਬਧਤਾ, ਠੀਕ ਵਿਭਾਗ ਲਈ ਸਵੈ-ਸੰਭਾਲੀ ਰੂਟਿੰਗ, ਅਤੇ ਫੋਟੋਆਂ ਅਤੇ ਡੌਕੂਮੈਂਟ ਜੋੜਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਚੀਨ ਦੇ ਜਨਸੰਖਿਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮ, ਪਬਲਿਕ ਸੈਂਟਫ ਅਤੇ ਰੀਸਟਲਿਅਸ ਐਪਲਜ਼ ਨੂੰ ਸਿੱਧਾ ਤੁਹਾਡੇ ਸਮਾਰਟ ਫੋਨ ਤੋਂ, ਅਕਸਰ GPS ਧੁਰਾ (ਅਸੁੰਦਿਅਕ) ਨਾਲ ਜੋੜਨ ਲਈ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ । ਇਹ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਫੋਟੋ ਖਿੱਚਣ, ਕੈਟਗਰੀ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਕੁਝ ਟੈਪਾਂ ਵਿਚ ਭੇਜਣ ਲਈ ਸਹਾਇਕ ਹਨ । ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਖੇਤਰ ਵਿਚ ਹੋਰ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਵੀ ਦਿਖਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਵਾਦ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਵਾਦ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਆਵਾਜ਼ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਮੌਜੂਦਾ ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਨ ਲਈ ਸਹਾਇਕ ਹੈ ।
ਇਨ੍ਹਾਂ ਸਿਸਟਮਾਂ ਦੀ ਟਰੈਕਿੰਗ ਫੀਚਰ ਬਹੁਤ ਹੀ ਕੀਮਤੀ ਹਨ, ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਸੀਂ ਬਿਨਾਂ ਕਾਲ ਜਾਂ ਈ- ਮੇਲ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਆਪਣੀ ਮੰਗ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ । ਤੁਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਮੰਗ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ, ਆਰੰਭ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ, ਤਰੱਕੀ, ਅਤੇ ਪੂਰਾ ਹੋ ਜਾਣਗੇ, ਤਾਂ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ । ਇਹ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਟਰੱਸਟ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਟਰੱਸਟ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਹੈ ।
ਲਿਖੇ ਅੱਖਰ
ਭਾਵੇਂ ਕਿ ਡਿਜ਼ਿਟਲ ਉਮਰ ਵਿਚ ਘੱਟ ਰਸਮੀ ਚਿੱਠੀਆਂ ਹੋਣ, ਖ਼ਾਸ ਕਰਕੇ ਗੰਭੀਰ ਚਿੰਤਾਵਾਂ, ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਜਾਂ ਮਾਮਲਿਆਂ ਲਈ ਰਾਜ਼ੀ ਹੋਣ ।
ਆਪਣੀ ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰ ਨੂੰ ਇਕ ਰਸਮੀ ਪੱਤਰ ਲਿਖਦੇ ਸਮੇਂ, ਆਪਣੇ ਐਡਰੈੱਸ, ਤਾਰੀਖ਼ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਦੇ ਨਾਂ ਨਾਲ ਇਕ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਪੱਤਰ ਫਾਰਮੈਟ ਵਰਤੋਂ । ਪਰ ਤੁਹਾਡੇ ਲੰਮੇ ਵਿਚ ਬਹੁਤਾ ਹੱਸ ਨਾ ਕਰੋ । ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ ਤੇ ਪਹਿਲੇ ਪੈਰੇ ਵਿਚ ਤੁਹਾਡਾ ਮਕਸਦ ਪੂਰਾ ਕਰੋ, ਸਰੀਰ ਵਿਚ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਲਈ ਇਕ ਖਾਸ ਬੇਨਤੀ ਨਾਲ ਸਿੱਟਾ ਲਗਾਓ । ਆਪਣੀ ਪੱਤਰ ਦੀ ਕਾਪੀ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਧਿਆਨ ਦਿਓ ਕਿ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਕਾਰਨਾਂ ਲਈ ਭੇਜੀ ਜਾਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਸੰਭਵ ਹੈ ।
ਇੰ- ਪਾਰਸਨ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ
ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਸਰਕਾਰੀ ਦਫ਼ਤਰਾਂ ਨੂੰ ਜਾਣਾ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਲਈ ਬਹੁਤ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਜਾਂ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੋਰ ਚੈਨਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਜਵਾਬ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋਵੇ। ਫੇਸ-ਸਫ਼ੇਸ ਸੰਚਾਰ ਲਈ ਗੱਲਬਾਤ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਹੈ, ਤੁਰੰਤ ਗ਼ਲਤਫ਼ਹਿਮੀ ਨੂੰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਸਟਾਫ਼ਾਂ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧ ਕਾਇਮ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਜੋ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਮੁਲਾਕਾਤ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਦਫ਼ਤਰ ਦੇ ਘੰਟਿਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਝ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਜਾਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੈਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਕਿ ਨਹੀਂ । ਕੋਈ ਵੀ ਪ੍ਰੋਫ਼ੈਸਰ, ਫੋਟੋ, ਜਾਂ ਸਬੂਤ ਲਿਆਓ । ਠੀਕ ਢੰਗ ਨਾਲ, ਸਮੇਂ ਤੇ ਪਹੁੰਚੋ, ਅਤੇ ਧੀਰਜ ਰੱਖੋ, ਜਿਉਂ ਹੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ । ਤੁਹਾਡੇ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦੌਰਾਨ, ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਨਾਂ ਲਵੋ, ਨਾਂ ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਵੋ, ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਲਿਖੇ ਗਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਾਅਦੇ ਲਈ ਮੰਗੋ ।
ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇਜਾਜ਼ਤ, ਕੁਝ ਰਿਕਾਰਡਾਂ, ਜਾਂ ਬਿਲ ਜੋੜਨ ਜਾਂ ਬਿਲਡਿੰਗ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ, ਸਰਕਾਰੀ ਕਾਰਵਾਈ ਦੇ ਭਾਗ ਵਜੋਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿਚ, ਸਰਕਾਰੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਨੂੰ ਇਹ ਦੱਸਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਨੂੰ ਲਿਆਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਉੱਤੇ ਕਿਹੜੇ ਕਾਰਜ ਕਰਨੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ।
ਪਬਲਿਕ ਸਭਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸੁਣਨ ਵਾਲਿਆਂ
ਪਬਲਿਕ ਸਭਾਵਾਂ ਵਿਚ ਹਾਜ਼ਰ ਹੋਣ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਆਪਣੀ ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰ ਨਾਲ, ਖ਼ਾਸ ਕਰਕੇ ਨੀਤੀ, ਬਜਟ, ਜਾਂ ਵਿਕਾਸ ਸੁਝਾਵਾਂ ਲਈ, ਨਾਲ ਸੰਬੰਧ ਰੱਖਣ ਦਾ, ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਤਰੀਕਾ ਹੈ । ਸ਼ਹਿਰ ਦੀ ਸਭਾ, ਕਮੇਟੀ ਕਮੇਟੀ ਕਮੇਟੀ ਸਭਾ, ਸ਼ੁਤਰਮਾਂ, ਅਤੇ ਖ਼ਾਸ ਪਬਲਿਕ ਫਾਇਰਮਸ ਨਿਰਧਾਰਿਤਾਂ ਨਾਲ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ ਤੇ ਗੱਲ ਕਰਨ ਦੇ ਮੌਕੇ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਅਕਸਰ ਤੁਸੀਂ ਪਬਲਿਕ ਰਿਕਾਰਡ ਵਿਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹੋ ।
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਮੀਟਿੰਗ ਐਡੀਸ਼ਨ ਛਾਪਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵੇਖਣ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕਿਹੜੀ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਉੱਤੇ ਚਰਚਾ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਅਤੇ ਕਦੋਂ ਪਬਲਿਕ ਟਿੱਪਣੀ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ । ਕਈ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਦੇ ਹਨ, ਕੁਝ ਲਿਖੇ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ, ਕੁਝ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਅੱਗੇ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਪਬਲਿਕ ਟਿੱਪਣੀ ਦੌਰਾਨ, ਸਮੇਂ ਦੇ ਅੰਦਰ, ਆਪਣੀ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਤਿਆਰ ਕਰੋ, ਸਮੇਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੀ, ਅਤੇ ਹਦਾਇਤਾਂ ਉੱਤੇ ਧਿਆਨ ਦਿਓ, ਅਤੇ ਖ਼ਾਸ ਮੰਗਾਂ ਉੱਤੇ ਧਿਆਨ ਦਿਓ, ਨਾ ਕਿ ਭਾਵਾਤਮਕ ਜਾਂ ਿ ਨੱਜੀ ਹਮਲਿਆਂ ਉੱਤੇ ।
ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਬੋਲ ਨਹੀਂਦੇ ਹੋ, ਫਿਰ ਵੀ ਸਭਾਵਾਂ ਵਿਚ ਹਾਜ਼ਰ ਹੋਣ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗੇਗਾ ਕਿ ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਕੌਣ ਮੁੱਖ ਖਿਡਾਰੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਰਕਾਰ ਦੇ ਰੇਡਰ ਉੱਤੇ ਕੀ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਹੋਰ ਮੰਗੇ ਹੋਏ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਮਿਲੋਗੇ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਸਾਂਝੀਆਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਮਰਥਕ ਬਣ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡਿਆ
ਕਈ ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰਾਂ ਫੇਸਬੁੱਕ, ਟਾਈਟਰ ਅਤੇ ਇੰਸਟਰਾਮ ਵਰਗੇ ਸਾਈਟਾਂ ਉੱਤੇ ਸਰਗਰਮ ਸਮਾਜਕ ਮੀਡਿਆ ਮੌਜੂਦਗੀ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਦੀਆਂ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਸਮਾਜਕ ਮੀਡਿਆ ਨੂੰ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਜਾਂ ਸਰਕਾਰੀ ਮੰਗਾਂ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਤਰੀਕੇ ਨਹੀਂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ, ਇਹ ਆਮ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਲੱਭਣ, ਸਮਾਜਕ ਘਟਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਹਮਦਰਦਤਾ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹਾਸਲ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਸਥਾਨਕ ਮਾਮਲਿਆਂ ਬਾਰੇ ਪਬਲਿਕ ਚਰਚਾ ਕਰਨ ਲਈ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਕੁਝ ਸਰਕਾਰਾਂ ਸਮਾਜਕ ਮੀਡੀਆ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੈ ਕੇ ਅਤੇ ਨਾਗਰਿਕ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਖੁੱਲ੍ਹੇ - ਆਮ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਪਰ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡਿਆ ਇਸਤੇਮਾਲ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ਕਾਰ ਅਤੇ ਸਹੀ ਰੱਖੋ ।
ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰੀ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਿਵੇਂ ਲੱਭੀਏ
ਪਰ ਖ਼ੁਸ਼ੀ ਦੀ ਗੱਲ ਹੈ ਕਿ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨੇ ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਈ ਚੈਨਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚਾਈ ਹੈ ।
ਸਰਕਾਰੀ ਸਰਕਾਰੀ ਵੈੱਬਸਾਇਟ
ਤੁਹਾਡੀ ਲੋਕਲ ਸਰਕਾਰ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਇਟ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਯੋਗ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਸਰੋਤ ਹੈ । ਸ਼ਹਿਰੀ ਵੈੱਬ ਸਾਇਟਾਂ ਵਿੱਚ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਸ਼ਹਿਰ ਨਾਂ.ਗੋਵ ਜਾਂ ਸ਼ਹਿਰੀ ਨਾਂ. org ਵਰਗੀਆਂ URL ਵਰਤੋਂ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਸੈਂਟੀਮੀਟਰ ਵੈੱਬ ਸਾਈਟਾਂ ਅਕਸਰ ਸੂਟਨਾਮਨੰਮੀ.gov. org ਦੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਫਾਰਮੈਟ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ । ਜੇ ਤੁਸੀਂ URL ਬਾਰੇ ਯਕੀਨੀ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਵੈੱਬ ਸਾਇਟ "ਤੇਰ" ਦੀ ਖੋਜ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ "ਤੇਰਾ ਨਾਂ ਸਰਕਾਰ" ਜਾਂ "ਸੰਗ ਸਰਕਾਰ ਨੂੰ ਅਧਿਕਾਰੀ ਥਾਂ ਤੇ ਲੈ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ।
ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਉੱਤੇ, "ਸਾਡੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ", "ਸੈਪਰਸ", "ਸੰਗੀਰ" ਜਾਂ "ਸੰਗੀਰੈੱਟ ਡਾਇਰੈਕਟਰੀ" ਨਾਂ ਦੇ ਭਾਗਾਂ ਲਈ ਖੋਜ ਕਰੋ। ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਢੰਗ ਨਾਲ ਤਿਆਰ ਸਰਕਾਰੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਵਿੱਚ ਫੋਨ ਨੰਬਰ, ਈ- ਮੇਲ ਐਡਰੈੱਸ, ਦਫ਼ਤਰਾਂ, ਅਤੇ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਲਈ ਇੱਕ ਡਿਪਾਰਟਮੈਂਟ ਹੈ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸਟਾਫ਼ ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਵੀ ਡਾਇਰੈਕਟਰਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਾਇਕ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਮਿਲਣਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਹਾਇਕ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਸਰਕਾਰੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਵਿਚ ਅਕਸਰ ਸਰਵਿਸ ਮੰਗ ਦੇ ਫਾਰਮ, FAQ ਭਾਗਾਂ ਅਤੇ ਖੋਜ ਕਾਰਜਾਂ ਵਰਗੇ ਸਹਾਇਕ ਔਜ਼ਾਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ ਤੇ ਕਿਸੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਵਿਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ।
311 ਸਿਸਟਮ
ਕਈ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਅਤੇ ਗਿਣਤੀਆਂ 311 ਸਿਸਟਮਾਂ ਨੂੰ ਗ਼ੈਰ-ਸੰਤਰੀ ਸਰਕਾਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਕੇਂਦਰੀ ਤੌਰ ਤੇ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹਨ । ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤੁਸੀਂ ਵੀ 911 (ਜਿੱਥੇ ਕਿਤੇ ਹੋ) ਨੂੰ ਸੱਦਾ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤੁਸੀਂ 311 (ਜਿੱਥੇ ਕਿਤੇ ਹੋ) ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਿਸ ਦੇ ਜਵਾਬ ਲੈਣ, ਸੇਵਾ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਢੁਕਵੇਂ ਵਿਭਾਗ ਵਿਚ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ । ਸਾਰੇ ਅਧਿਕਾਰ 311 ਵਰਤਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਜੋ ਅਕਸਰ ਇਹ ਮੁੱਖ ਨਾਗਰਿਕ ਸੰਪਰਕ ਢੰਗ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਪ੍ਰੇਰ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਭਾਵੇਂ ਤੁਹਾਡੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ 311 ਫੋਨ ਨੰਬਰ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਵੀ ਇਸ ਦਾ ਇੱਕ 380 ਸਟਾਇਲ ਸਿਸਟਮ ਹੈ ਜਾਂ ਐਪ ਹੈ ਜੋ ਕਿ ਇੱਕੋ ਮਕਸਦ ਨਾਲ ਚੱਲਦਾ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ 311 ਸਰਵਿਸਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਆਪਣੀ ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰੀ ਵੈੱਬਸਾਇਟ ਚੈੱਕ ਕਰੋ।
ਫੋਨ ਕਿਤਾਬਾਂ ਅਤੇ ਆਨਲਾਈਨ ਡਾਇਰੈਕਟਰੀਆਂName
ਭਾਵੇਂ ਕਿ ਅੱਜ ਘੱਟ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਫੋਨ ਕਿਤਾਬਾਂ ਹਾਲੇ ਵੀ ਸਰਕਾਰ ਦੀਆਂ ਸੂਚੀਆਂ ਹਨ, ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਕਿਤੇ ਹੀ ਕਿਤੇ ਅਲੱਗ ਭਾਗਾਂ ਵਿੱਚ ।
ਸਹੂਲਤ ਬਿੱਲ ਅਤੇ ਸਰਕਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰੀ ਵਿਰੋਧੀ
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਾਣੀ, ਕੈਸਰ, ਰੱਦੀ ਜਾਂ ਹੋਰ ਸਹੂਲਤ ਬਿਲ ਆਪਣੀ ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰ ਤੋਂ ਮਿਲੇ ਤਾਂ ਇਹ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਵਿਭਾਗਾਂ ਲਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ । ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਬਿਲ, ਵੋਟਾਂਦਰਾ ਕਾਰਡ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਰਕਾਰੀ ਪੱਤਰ - ਪੱਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸੰਪਰਕ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਅਧਿਕਾਰੀ ਹੋ ।
ਸਥਾਨਕ ਲਾਇਬਰੇਰੀਆਂ ਅਤੇ ਕਮਿਊਨਟੀ ਕੇਂਦਰ
ਕਈ ਲਾਇਬ੍ਰੇਰੀਆਂ ਵੀ ਸਰਕਾਰੀ ਸਾਮੱਗਰੀ, ਸਭਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸਥਾਨਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਵਿਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ।
ਆਪਣੀ ਸਰਕਾਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੰਦੇਸ਼ ਸੁਣਾਉਣੇ
ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਇਸ ਦਾ ਤੁਹਾਡੇ ਜਵਾਬ ਉੱਤੇ ਬਹੁਤ ਅਸਰ ਪੈਂਦਾ ਹੈ । ਤਰਕ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸੰਦੇਸ਼ ਜੋ ਸਪੱਸ਼ਟ, ਪੇਸ਼ਕਾਰ, ਅਤੇ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪੂਰੇ ਹਨ, ਇਹ ਸਭ ਕੁਝ ਨਿਰਪੱਖ, ਭਾਵਾਤਮਕ, ਜਾਂ ਅਪਵਿੱਤਰ ਸੰਚਾਰ ਨਾਲੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਪ੍ਰਸਿੱਧ, ਸਹਾਇਕ ਜਵਾਬ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸੰਭਵ ਹੈ ।
ਸਾਫ਼ ਅਤੇ ਖਾਸ ਹੋਵੋ
ਸਰਕਾਰੀ ਸਟਾਫ਼ ਰੋਜ਼ ਕਈ ਮੰਗਾਂ ਪੂਰੀਆਂ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਬਹੁਤ ਹੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੈ । ਸਟਾਈਲ ਮੇਨ ਸਟ੍ਰੀਟ ਉੱਤੇ ਇਕ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ, ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਇ, ਇਹ ਕਬਜ਼ੇ ਵਿਚ ਇਕ ਵੱਡਾ ਖ਼ੋਲ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਓਕ ਐਵਨਿਊ ਦੇ ਪੱਛਮ ਦੇ ਪੱਛਮ ਦੇ ਪੱਛਮ ਵਿਚ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਗੱਦਾਂ ਲਈ ਇਕ ਖ਼ਤਰਨਾਕ ਹੈ, ਠੀਕ ਹੈ, ਸੜਕਾਂ ਨੂੰ ਵੀ, ਜਾਂ ਸਹਾਰੇ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਲਈ ਸਹਾਰਾ ਹੈ ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਖ਼ਾਸ ਬਣਾਓ । "ਬੜਾਂ ਬਾਰੇ ਨਿਯਮ ਕੀ ਹਨ?" ਪੁੱਛੋ "R-1 zoning ਜ਼ਿਲ੍ਹਾ ਜ਼ਿਲ੍ਹਾ ਵਿਚ ਇਕ ਨਿੱਜੀ ਵਾਇਰਸ ਦੀ ਵੱਧਤਰ ਉਚਾਈ ਲਈ ਕੀ ਮਨਜ਼ੂਰ ਹੈ?" ਖ਼ਾਸ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦਿਓ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਅਪਵਿੱਤਰ ਜਾਂਚ ਅਕਸਰ ਆਮ ਜਵਾਬਾਂ ਨਾਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਅਸਲੀ ਚਿੰਤਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ? "
ਪੂਰਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿਓ
ਸਟਾਫ਼ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਚਿੰਤਾ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਅਤੇ ਉਸ ਉੱਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ । ਇਸ ਵਿਚ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਪੂਰਾ ਨਾਂ, ਐਡਰੈੱਸ, ਫੋਨ ਨੰਬਰ, ਈ- ਮੇਲ ਐਡਰੈੱਸ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ । ਸੇਵਾ ਲਈ ਬੇਨਤੀਆਂ ਲਈ, ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਟਿਕਾਣਾ, ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਵੇਰਵਾ ਦਿਓ, ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੇਖਿਆ, ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੰਬੰਧਿਤ ਅਤੀਤ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੱਤੀ ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਪਿਛਲੇ ਸੰਪਰਕ ਉੱਤੇ ਆ ਰਹੇ ਹੋ ਤਾਂ ਹਵਾਲਾ ਨੰਬਰ, ਪਿਛਲੇ ਸੰਚਾਰ ਦੀਆਂ ਮਿਤੀਆਂ, ਅਤੇ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਨਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ। ਇਹ ਸਟਾਫ਼ ਤੁਹਾਡੀ ਫਾਇਲ ਵਿੱਚ ਫਾਈਲ ਵਰਤਣ ਅਤੇ ਝਰੀਟ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਪਰਸੰਗ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮੱਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਟੀ. ਵੀ.
ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਇਕ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨਾਲ ਨਿਪਟ ਰਹੇ ਹੋ ਜਾਂ ਸਹਾਰਾ ਲੈ ਰਹੇ ਹੋ, ਇਕ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ ਅਤੇ ਆਦਰ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਉਮੀਦ ਵਧ ਜਾਂਦੀ ਹੈ । ਸਰਕਾਰੀ ਕਾਮੇ ਆਪਣੀਆਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਕਸਰ ਘੱਟ ਪੈਸਾ ਅਤੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਰੱਖਦੇ ਹਨ । ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਇ ਸਾਥੀ ਵਜੋਂ ਵਰਤੋ, ਇਸ ਲਈ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵਧੀਆ ਨਤੀਜੇ ਮਿਲਣ ਦੀ ਬਜਾਇ, ਹੋਰ ਵਧੀਆ ਨਤੀਜੇ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸਰਕਾਰੀ ਕਾਮਿਆਂ ਨੂੰ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ, ਅਕਸਰ, ਅਕਸਰ ਘੱਟ ਪੈਸਾ ਅਤੇ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ੀ ਨਾਲ, ਅਕਸਰ, ਅਕਸਰ, ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ੀ, ਅਤੇ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ੀ ਦੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ,
"ਤੁਸੀਂ ਕਦੇ ਵੀ ਕੁਝ ਠੀਕ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ, ਨਾ ਹੀ ਸਾਡੇ ਗੁਆਂਢ ਵਿਚ ਕੋਈ ਪਰਵਾਹ," ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਮੈਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿਚ ਚਿੰਤਾ ਹੈ। ਮੈਂ ਇਸ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਾਂਗਾ। ਦੂਜਾ ਤਰੀਕਾ ਹੋਰ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੰਭਵ ਹੈ ਸਟਾਕੀਆਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਨਾ । "ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਕਈ ਮਹੀਨਿਆਂ ਲਈ ਜਾਰੀ ਰਹੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਮੈਨੂੰ ਪਤਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਮੈਂ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹਾਂ, ਪਰ ਇਹ ਸਭ ਕੁਝ ਹੋਰ ਵੀ ਸੰਭਵ ਹੈ।
ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਕਦਰਦਾਨੀ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰੋ। ਇਹ ਸਾਧਾਰਣ ਵਾਕ, “ਇਸ ਵਿਸ਼ੇ ਉੱਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਧਿਆਨ ਖਿੱਚਣ ਲਈ" ਜਾਂ "ਮੈਂ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਦੀ ਬਹੁਤ ਕਦਰ ਕਰਦਾ ਹਾਂ" ਸਰਕਾਰੀ ਸਟਾਫ਼ ਨਾਲ ਚੰਗੇ ਸੰਬੰਧ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇਕ ਲੰਬਾ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ।
ਸ਼ਾਮਿਲ ਸਹਾਇਕ ਡੌਕੂਮੈਂਟੇਸ਼ਨ
ਫੋਟੋ, ਵਿਡਿਓ, ਦਸਤਾਵੇਜ਼, ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਬੂਤ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਨਹੀਂ ਸਮਝ ਸਕਦੇ । ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕੋਡ ਭੰਨਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਫੋਟੋਆਂ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ ਤੇ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹਨ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਬਿਲ, ਬਿਲ, ਰਿਪੋਜ਼ਟਰ, ਜਾਂ ਹੋਰ ਪ੍ਰੋਫ਼ੈਸਰਾਂ ਦੀ ਕਾਪੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ।
ਜਦੋਂ ਫਾਇਲਾਂ ਜੋੜੀਆਂ, ਤਾਂ ਸਾਫ਼ ਕਰੋ, ਵੇਖੋ, ਫਾਇਲ ਨਾਂ ਵਰਤੋਂ "Potool_Mine_Stryl_202.jpg" ਦੀ ਬਜਾਏ ਆਮ ਨਾਂ "IMG_1234" ਹਨ। ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਫੋਟੋਆਂ ਸਾਫ਼, ਸੁਭਾਉ, ਅਤੇ ਕਈ ਕੋਣਿਆਂ ਤੋਂ ਮੁੱਦੇ ਵੇਖਾਈਆਂ ਜਾਣਗੀਆਂ। ਜੇ ਸਮੱਸਿਆ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਕੁਝ ਵੀ ਸਕੇ।
ਆਪਣੀ ਇੱਛਾ ਪੂਰੀ ਕਰੋ
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਇਸ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੈਣੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ? ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਨੀਸੀ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ?
ਆਪਣੀਆਂ ਆਸਾਂ ਪੂਰੀਆਂ ਕਰਨ ਲਈ ਵਾਸਤਵਿਕ ਹੋਵੋ । ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਕ ਟੋਲੇ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਮੰਗ ਕਰੋ ਕਿ ਇਹ ਤਰਕਯੋਗ ਹੈ । ਮੰਗੀ ਕਿ ਪੂਰੀ ਸੜਕ ਨੂੰ ਇਕ ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਮੁੜ ਬਣਾਇਆ ਜਾਵੇ । ਕੀ ਸੰਭਵ ਹੈ, ਇਹ ਸਮਝਣ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਤਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕਿਹੜੀਆਂ ਤਰਕੀਆਂ ਪੂਰੀਆਂ ਹੋਣਗੀਆਂ ।
ਇਸ ਨੂੰ ਠੁਕਰਾਓ
ਭਾਵੇਂ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਪਰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਨਹੀਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਅਣਗਿਣਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਾਂ ਲੰਬਾ ਲੰਬਾ - ਲੰਬਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਾ ਦਿਓ ।
ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕੋਈ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਪਣੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਵਧਾ ਕੇ ਸਮਝਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੀਆਂ ਗੱਲਾਂ ਦਾ ਹਿਸਾਬ ਲਾਓ ।
ਆਪਣੀ ਮੰਗ ਪੂਰੀ ਕਰੋ
ਆਪਣੇ ਪਹਿਲੇ ਸੰਪਰਕ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਹੈ। ਜਾਣੋ ਕਿ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਅਤੇ ਕਿਵੇਂ ਸਾਡਾ ਧਿਆਨ ਭੰਗਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕਿ ਅਨੁਪੈਂਸ ਨਾ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਚਦਾ ਹੈ।
ਜਵਾਬ ਦੇ ਢੇਰ ਸਾਰੀਆਂ ਗੱਲਾਂ ਸਮਝਣੀਆਂ
ਵੱਖ ਵੱਖ ਕਿਸਮਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਸਮੇਂ ਵੱਖੋ - ਵੱਖਰੇ ਹਨ । ਜਿਉਂ ਹੀ ਪਾਵਰ ਲਾਇਨਾਂ, ਪਾਣੀ ਮੁੱਖ ਟੁੱਟਣ ਜਾਂ ਤੁਰੰਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਖ਼ਤਰੇਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਦਿਨ ਜਾਂ ਤੁਰੰਤ ਹੀ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ । ਰਾਊਟਨ ਸਰਵਿਸਾਂ ਨੂੰ ਟੋਟੇਲ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ, ਗਲਾਈਲ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ, ਜਾਂ ਕੋਡ ਉਲਝਣ ਨੂੰ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਕੁਝ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੀ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਆਦਾ ਅਤੇ ਸਰੋਤ ਉਪਲਬਧਤਾ ਦੇ ਆਧਾਰ ਤੇ, ਹਫ਼ਤੇ ਵਿੱਚ ਹੀ ।
ਜਾਣਕਾਰੀ ਮੰਗ ਅਤੇ ਸਵਾਲ ਅਕਸਰ 3- 5 ਬਿਜ਼ਨਿਸ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਨ । ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਪਾਲਸੀ ਸਵਾਲ ਜਾਂ ਖੋਜ ਕਰਨ ਲਈ ਮੰਗਾਂ ਵੱਧ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ । ਪਬਲਿਕ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਲਈ ਖ਼ਾਸ ਸਮੇਂ ਪੈਰਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਹਾਲਤ ਅਨੁਸਾਰ ਵੱਖੋ - ਕੁਝ ਦਿਨਾਂ ਤੋਂ ਕੁਝ ਹਫ਼ਤੇ ਲਈ ਵੱਖ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ।
ਕਈ ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰਾਂ ਆਪਣੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਉੱਤੇ ਸੇਵਾ ਲੈਵਲ ਐਂਟੀਸ਼ਨ ਜਾਂ ਸਮੇਂ ਦੇ ਮਿਆਰਾਂ ਨੂੰ ਪਰਕਾਸ਼ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ । ਇਹ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਅੱਗੇ ਆਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੀ ਮੰਗ ਕਰਨੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ।
ਕਦੋਂ ਪਿੱਛੇ - ਪਿੱਛੇ ਆਉਣਾ ਹੈ?
ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜੀਦੇ ਸਮੇਂ ਟਰੈਕਮ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ ਹੈ ਤਾਂ ਅਦਬ ਨਾਲ ਪਿੱਛੇ ਜਾਣਾ ਠੀਕ ਹੈ । ਈ- ਮੇਲ ਬੇਨਤੀਆਂ ਲਈ, ਜੇ ਇਹ ਮਾਮਲਾ ਅਤਿ - ਅਤਿਰਿਕਤ ਨਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਘੱਟੋ- 5- 7 ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਉਡੀਕ ਕਰੋ । ਫੋਨ ਕਾਲ ਕਰਨ ਲਈ, 3- 5 ਦਿਨ, ਤਰਕਸੰਗੀ ਹਨ ।
ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਵਾਬ ਮਿਲਿਆ ਪਰ ਤਰੱਕੀ ਉੱਤੇ ਕੋਈ ਅੱਪਡੇਟ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ, ਤਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਟਾਈਮ-ਲਾਈਨ ਉੱਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਕਰੋ । ਜੇ ਉਹ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਦੋ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਆ ਜਾਣਗੇ, ਤਾਂ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੋ ਹਫ਼ਤੇ ਉਡੀਕ ਕਰੋ । ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਸਮਾਂ- ਖੇਤਰ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਤਾਂ, ਹਰ 1-2 ਹਫ਼ਤੇ ਬਾਅਦ ਹਰ 1-2 ਹਫ਼ਤੇ ਬਾਅਦ ਹੀ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ।
ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪੈਰ ਕਿਵੇਂ ਬੰਨ੍ਹੀਏ
ਜਦੋਂ ਹੇਠ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਅਸਲੀ ਸੰਪਰਕ ਨੂੰ ਵੇਖੋ, ਤਾਰੀਖ਼, ਢੰਗ ਅਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਪਾਠ ਨੰਬਰ । ਆਪਣੇ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਥੋੜ੍ਹੀ ਵਾਰ ਘਟਾਓ ਅਤੇ ਹਾਲਤ ਉੱਤੇ ਅਪੈਂਡੀਟ ਕਰੋ । ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ: "ਮੈਂ 123 ਸਟ੍ਰੀਟ (ਆਇਨ ਨੰਬਰ 1235) ਉੱਤੇ ਪੋਰਟ ਕਰਨ ਲਈ 1 ਅਪ੍ਰੈਲ ਨੂੰ ਇਕ ਮੰਗ ਦਿੱਤੀ । ਮੈਂ ਇਹ ਮੰਗ ਦੀ ਹਾਲਤ ਜਾਣਨੀ ਚਾਹੁੰਦੀ ਸੀ ਅਤੇ ਵੇਖਣਾ ਸੀ ਕਿ ਮੈਨੂੰ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਕਿ ਨਹੀਂ ।"
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਈ- ਮੇਲ ਬਾਅਦ ਫੋਨ ਰਾਹੀਂ ਆਉਗੇ, ਜਾਂ ਉਭਾਰ ਨਾਲ, ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸੁਨੇਹੇ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਵੱਖਰੇ ਢੰਗ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ। ਕਈ ਵਾਰ ਈ- ਮੇਲ ਸਪਮ ਫੋਲਡਰਾਂ ਜਾਂ ਫੋਨ ਸੁਨੇਹੇ ਵਿੱਚ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਹੋਰ ਚੈਨਲ ਮੱਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਆਪਣੇ ਅਗਲੇ ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ ਉਹੀ ਪੇਸ਼ਾਵਰ, ਆਦਰ ਨਾਲ ਲੰਬਾ ਲੰਬਾ ਰੱਖੋ। "ਤੁਸੇ ਕਦੇ ਮੇਰੀ ਗੱਲ ਨਹੀਂ ਸੁਣੀ" ਵਰਗੀ ਭਾਸ਼ਾ ਤੋਂ ਦੂਰ ਰਹੋ ਅਤੇ ਇਸ ਦੀ ਬਦੌਲਤ ਨਿਰਪੱਖ ਫ਼ਰਾਂਸਿੰਗ ਨੂੰ ਵਰਤੋ "ਮੈਨੂੰ ਅਜੇ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਮੈਨੂੰ ਇਹ ਯਕੀਨ ਦਿਵਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਸੀ ਕਿ ਮੇਰਾ ਸੰਦੇਸ਼ ਮਿਲਿਆ ਹੈ"
ਜਦੋਂ ਲੋੜ ਪਵੇ
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਈ ਵਾਰ ਡਿਪਾਰਟਮੈਂਟ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਜਾਂ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਜਵਾਬ ਨਾਲ ਬਿਨਾਂ ਨਿਕੰਮਾ ਜਵਾਬ ਦਿੱਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਠੀਕ ਹੋਵੇਗਾ । ਇਕ ਹੀ ਵਿਭਾਗ ਦੇ ਇਕ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮੀ ਜਾਂ ਮੈਨੇਜਰ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਪੁੱਛ ਕੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ । ਸਮਝਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰੋਗੇ ।
ਜੇ ਵਿਭਾਗ ਸਮਰਥਨ ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਚੁਣੇ ਪ੍ਰਤਿਨਿਧ ਦੇ ਦਫ਼ਤਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਸਿਟੀ ਕਾਊਂਸ ਕਮੇਟੀ ਦੇ ਮੈਂਬਰ, ਕਮੇਟੀ ਕਮੇਟੀਨਰ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਚੁਣੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਦੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸਟਾਫ਼ਾਂ ਅਕਸਰ ਸਰਵੈਂਟ ਹਨ ਜੋ ਬਿਊਰੂਰੂਕੈਰਿਕ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨੂੰ ਸਹਾਰਾ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਚਿੰਤਾ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿਚ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਇਨ੍ਹਾਂ ਦਫ਼ਤਰਾਂ ਵਿਚ ਸਰਕਾਰੀ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੈਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਹੇਲੀ ਬਣਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ।
ਖ਼ਾਸ ਹਾਲਾਤਾਂ ਅਤੇ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ
ਕਈ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿਚ ਸਰਕਾਰੀ ਤੌਰ ਤੇ ਖ਼ਾਸ ਤੌਰ ਤੇ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਖ਼ਾਸ ਗੱਲਾਂ ਕਰਨੀਆਂ ਪੈਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਉੱਤੇ ਵੱਖੋ - ਵੱਖਰੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨੇ ਪੈਂਦੇ ਹਨ ।
ਪਬਲਿਕ ਰਿਕਾਰਡ ਬੇਨਤੀਆਂ
ਸਰਕਾਰੀ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਅਤੇ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਵਰਤਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ
ਪਬਲਿਕ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਇਕ ਲਿਖੇ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਦੇਣ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਹੀ - ਖਾਸੀ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰਾਂ ਨੇ ਪਬਲਿਕ ਰਿਕਾਰਡ ਅਫ਼ਸਰਾਂ ਅਤੇ ਖਾਸ ਰੂਪਾਂ ਅਤੇ ਬੇਨਤੀਆਂ ਲਈ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦੇ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯੁਕਤ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਖ਼ਾਸ ਤੌਰ ਤੇ, ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਲੱਭ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਰੀਖ਼, ਵਿਸ਼ੇ, ਵਿਸ਼ੇ, ਅਤੇ ਕਿਸਮ ਦੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਵੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰੋ।
ਸਰਕਾਰਾਂ ਤਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਨਕਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਟਾਫ਼ ਦੇ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਕੰਪਰੈਸ਼ਨ ਕਰਨ ਲਈ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਕਈ ਰਿਸਰਚ ਮੁਫ਼ਤ ਦੇਣ ਲਈ ਤਰਤੀਬ ਭਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜਵਾਬ ਸਮੇਂ ਸਰਕਾਰੀ ਨਿਯਮਾਂ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ, ਖ਼ਾਸ ਕਰਕੇ ਕੁਝ ਦਿਨਾਂ ਤੋਂ ਕੁਝ ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ, ਖ਼ਾਸ ਕਰਕੇ ਕੁਝ ਰਿਕਾਰਡ, ਰਿਸਰਚ, ਵਿਸ਼ਿਆਂ, ਵਿਸ਼ਿਆਂ, ਵਿਸ਼ਿਆਂ, ਵਿਸ਼ਿਆਂ, ਵਿਸ਼ਿਆਂ, ਵਿਸ਼ਿਆਂ, ਵਿਸ਼ਿਆਂ, ਵਿਸ਼ਿਆਂ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਿਤ ਸੰਚਾਰ, ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜੋ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸ਼ਕ ਨਿਯਮਾਂ ਨੂੰ ਤੋੜ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਆਮ ਮੁਕੱਦਮੇ
ਸਰਕਾਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਆਚਰਣ ਜਾਂ ਨੀਤੀ - ਰਿਵਾਜਾਂ ਬਾਰੇ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਖ਼ਾਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ।
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਰਸਮੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਸ ਬਾਰੇ, ਜੋ ਵਾਪਰਿਆ ਸੀ, ਅਤੇ ਜੋ ਸਿਧਾਂਤ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸਾਂ ਨੂੰ ਤੋੜਿਆ ਗਿਆ ਸੀ, ਉਸ ਬਾਰੇ ਵੇਰਵੇ ਨਾਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੰਦੇ ਹੋ ।
ਸ਼ਾਇਦ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪਤਾ ਨਾ ਲੱਗੇ, ਕਿਉਂਕਿ ਅਕਸਰ ਉਹ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ।
ਪਾਲਸੀ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਲਈ ਪ੍ਰਬੰਧ
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਥਾਨਕ ਨਿਯਮਾਂ, ਨੀਤੀ, ਜਾਂ ਅਭਿਆਸਾਂ ਵਿਚ ਤਬਦੀਲੀ ਲਈ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਰ ਰੋਜ਼ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਦੀ ਮੰਗ ਤੋਂ ਵੱਖਰਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ।
ਇਸ ਬਾਰੇ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਖੋਜ ਕਰ ਕੇ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮਝਣ ਦੁਆਰਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਕਿ ਇਹ ਕਿਉਂ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਕਿਉਂ ਬਦਲਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ।
ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਾਂ ਕੱਢਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਨੀਤੀ ਵਿਚ ਕਈ ਸਭਾਵਾਂ, ਪਬਲਿਕ ਭਾਸ਼ਣਾਂ ਅਤੇ ਵੋਟਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ।
ਔਖੇ ਹਾਲਾਤਾਂ
ਇਸ ਵਿਚ ਅੱਗ, ਡਾਕਟਰੀ ਹਮਲੇ, ਗੰਭੀਰ ਹਾਦਸੇ, ਅਤੇ ਹਾਦਸੇ ਵਰਗੇ ਖ਼ਤਰਿਆਂ ਦਾ ਵੀ ਜ਼ਿਕਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ।
ਤੁਰੰਤ ਇਨਕੈਮਿਕਾਮ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਖ਼ਾਸ ਵਿਭਾਗਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ, ਰਿਪੋਰਟਾਂ, ਜਾਂ ਹੋਰ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ । ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰਾਂ ਹਮਲੇ ਦੇ ਬਾਅਦ ਹਮਲੇ ਲਈ ਹਾਲ ਹੀ ਦੀਆਂ ਹਨ, ਪਰ ਪਾਣੀ ਦੇ ਮੁੱਖ ਟੁੱਟਣ, ਸੈਕਰੋਨਰ ਬੈਕਅੱਪ ਜਾਂ ਮੁੱਖ ਸੜਕ ਹਾਦਸੇ ਵਰਗੇ ਗ਼ੈਰ-911 ਮੁੱਦੇ ਹਨ । ਇਹ ਨੰਬਰ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਸਰਕਾਰੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਜਾਂ 311 ਸਿਸਟਮਾਂ ਰਾਹੀਂ ਉਪਲੱਬਧ ਹਨ ।
ਭਾਸ਼ਾ ਅਸੈੱਸ ਅਤੇ ਅਸੈੱਸਬਿਲਟੀ
ਜੇ ਅੰਗ੍ਰੇਜ਼ੀ ਤੁਹਾਡੀ ਮੂਲ ਭਾਸ਼ਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰਾਂ ਅਨੁਵਾਦ ਅਤੇ ਅਨੁਵਾਦ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ।
ਇਸ ਵਿਚ ਸ਼ਾਇਦ ਸਹੂਲਤਾਂ, ਰਾਫਟਾਂ, ਸੈਨਤ ਭਾਸ਼ਾ ਅਨੁਵਾਦਕਾਂ, ਜਾਂ ਪਬਲਿਕ ਸਭਾਵਾਂ ਵਿਚ ਸੁਣਨ ਵਾਲੇ ਸਹਾਇਕ ਯੰਤਰਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ।
ਆਪਣੀ ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰ ਨਾਲ ਮਜ਼ਬੂਤ ਰਿਸ਼ਤੇ ਕਾਇਮ ਕਰੋ
ਅਸਰਦਾਰ ਸਰਕਾਰੀ ਮੰਗਾਂ ਬਾਰੇ ਇਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸੰਪਰਕਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਹੋਰ ਵੀ ਕੁਝ ਹਨ । ਆਪਣੀ ਸਥਾਨੀ ਸਰਕਾਰ ਨਾਲ ਲਗਾਤਾਰ ਸੰਬੰਧ ਕਾਇਮ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸਮੇਂ ਦੇ ਬੀਤਣ ਨਾਲ ਹੋਰ ਵਧੀਆ ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਹੋਰ ਪ੍ਰਭਾਵਾਂ ਦੀ ਨੀਂਹ ਬਣਦੀ ਹੈ ।
ਬਾਕਾਇਦਾ ਪਬਲਿਕ ਸਭਾਵਾਂ ਵਿਚ ਹਾਜ਼ਰ ਹੋਵੋ
ਸ਼ਹਿਰ ਦੀ ਸਭਾ, ਕੌਂਸਲ ਕਮੇਟੀ, ਜਾਂ ਹੋਰ ਪਬਲਿਕ ਸਭਾ ਵਿਚ ਨਿਯਮਿਤ ਹਾਜ਼ਰੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਥਾਨਕ ਮੁੱਦੇ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੈਣ, ਸਮਝਣ, ਕਿਵੇਂ ਨਿਰਦੇਸ਼ਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਚੁਣੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਸਟਾਫ਼ਾਂ ਦਾ ਜਾਣਿਆ - ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਰ ਮੀਟਿੰਗ ਵਿਚ ਬੋਲਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਸਿਰਫ਼ ਹਾਜ਼ਰ ਹੋਣ ਨਾਲ ਹੀ ਆਪਣੀ ਮੰਗ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰੀ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਬਾਰੇ ਗਿਆਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਕਈ ਅਧਿਕਾਰ ਹੁਣ ਵੁਰਚੁਅਲ ਹਾਜ਼ਰੀ ਚੋਣਾਂ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਵੀ ਤੁਸੀਂ ਵਿਅਕਤੀ ਵਿਚ ਹਾਜ਼ਰ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਵੀ ਭਾਗ ਲੈਣ ਲਈ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਮੀਟਿੰਗ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਅਤੇ ਮਿੰਟ ਅਕਸਰ ਆਨਲਾਈਨ ਉੱਤੇ ਲਿਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਉਦੋਂ ਵੀ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਜੀਉਂਦੇ ਨਹੀਂ ਹੋ।
ਏਜੰਡੀ ਬੋਰਡਾਂ ਅਤੇ ਕਮਿਸ਼ਨਾਂ ਵਿਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੋ
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰਾਂ ਦੇ ਕਈ ਨਾਗਰਿਕ ਸਲਾਹਕਾਰ, ਕਮੇਟੀ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਯੋਜਨਾ, ਪਾਰਕਾਂ, ਲਾਇਬ੍ਰੇਰੀਆਂ, ਸਥਿਰਤਾ ਜਾਂ ਮਨੁੱਖੀ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਵਰਗੇ ਵਿਸ਼ੇ ਉੱਤੇ ਉਤਪੰਨ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਸਰੀਰਾਂ ਉੱਤੇ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸਰਕਾਰੀ ਨਿਰਣਾਕਾਰੀ ਅਤੇ ਹੋਰ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਮਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਸਰਕਾਰ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਕਈ ਥਾਵਾਂ ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਸਿਰਫ਼ ਕੁਝ ਘੰਟੇ ਹੀ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵਰਤਣ ਲਈ ਕੁਝ ਹੀ ਘੰਟੇ ਲੱਗ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ।
ਪ੍ਰਚਾਰ ਦੇ ਕੰਮ ਵਿਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਦੇ ਮੌਕੇ
ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰਾਂ ਵੱਡੇ - ਵੱਡੇ ਫ਼ੈਸਲੇ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਾਜ ਦੀ ਮੰਗਾਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਇਸਤੇਮਾਲ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਡੀਜ਼ਾਈਨ, ਬਜਟ ਵਿਕਾਸ ਜਾਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਪ੍ਰਾਜੈਕਟ ।
ਈ-ਮੇਲ ਖ਼ਬਰਾਂ ਲਈ ਸਾਈਨ ਕਰੋ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਅਕਾਊਂਟਾਂ ਉੱਤੇ ਚੱਲੋ ਅਤੇ ਸਰਕਾਰੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਮੰਗਣੀ ਦੇ ਮੌਕੇ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿਓ ।
ਸਹੀ ਸੁਝਾਅ ਦਿਓ
ਭਾਵੇਂ ਕਿ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨੀ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰ ਲਈ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਹੈ, ਪਰ ਜਦੋਂ ਗੱਲਾਂ ਠੀਕ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਤਾਂ ਇਹ ਮੰਨਣਾ ਨਾ ਭੁੱਲੋ । ਜੇ ਕੋਈ ਡਿਪਾਰਟਮੈਂਟ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ਾਵਰੀ ਨਾਲ ਹੱਲ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਕ ਸੰਖੇਪ ਧੰਨਵਾਦ ਈ-ਮੇਲ ਜਾਂ ਨੋਟ ਭੇਜੋ । ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਖ਼ਾਸ ਤੌਰ ਤੇ ਵਧੀਆ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਨਵੇਂ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਇਹ ਪਤਾ ਲੱਗੇਗਾ ਕਿ ਇਹ ਕੀ ਹੈ ।
ਹਾਇ! ਹਾਇ! ਟੀ. ਵੀ.
ਆਮ ਗ਼ਲਤੀਆਂ ਤੋਂ ਬਚੋ
ਇਹ ਆਮ ਗ਼ਲਤੀਆਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਇਲਾਕੇ ਦੀ ਸਰਕਾਰ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਹੋਰ ਵੀ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰੇਗੀ ।
ਸਰਕਾਰ ਦੇ ਗ਼ਲਤ ਪੱਧਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ
ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਗਲਤੀ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਸਰਕਾਰਾਂ ਸਰਕਾਰਾਂ ਸਰਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਰਕਾਰਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਅਸਲ ਵਿਚ ਸਰਕਾਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਚਲਾਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ । ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰਾਂ ਸਮਾਜ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਮੈਡੀਕਲਰ, ਟੈਕਸ, ਸਰਕਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰ, ਸਰਕਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰ, ਜਾਂ ਹੋਰ ਕਈ ਹੋਰ ਸਰਵਿਸਾਂ ਨੂੰ ਕੰਟ੍ਰੋਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਅਕਸਰ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਦੇਸ਼ ਦੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਆਪਣੀ ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਅਸਲ ਵਿਚ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਵਾਜਬ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ । ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਸ਼ੱਕ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਫਟਾਫਟ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਾਈਨ ਉੱਤੇ ਫ਼ੌਰਨ ਫ਼ੋਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਰਕਾਰ ਦੇ ਸਹੀ ਪੱਧਰ ਉੱਤੇ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਵੈਗ ਜਾਂ ਅਪੂਰਨ ਹੋਣ ਦੀ ਲੋੜ
ਵੈਗਸ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਜਿਵੇਂ "ਟਰੈਫਿਕ ਬਾਰੇ ਕੁਝ ਕਰਨਾ" ਜਾਂ ਅਧੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਲਈ ਸਟਾਫ਼ਾਂ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੂਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਚਿੰਤਾ ਘੱਟ ਸਕਦੀ ਹੈ । ਆਪਣੇ ਪਹਿਲੇ ਸੰਪਰਕ ਵਿੱਚ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਾਂ ਕੱਢੋ ।
ਚੰਗੇ ਨਤੀਜੇ
ਸਰਕਾਰੀ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਲਈ ਸਮਾਂ ਕੱਢਣਾ ਅਤੇ ਪੈਸਾ ਘੱਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ।
ਖ਼ਤਰਨਾਕ ਜਾਂ ਖ਼ਤਰਨਾਕ ਹੋਣਾ
ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਜਿੰਨੇ ਮਰਜ਼ੀ ਨਿਰਾਸ਼ ਹੋਵੋ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਗੱਲ ਵਿਚ ਕੋਈ ਪਰਵਾਹ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਪਰ ਹਰ ਗੱਲ ਵਿਚ ਪੇਸ਼ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਦਾ ਆਦਰ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਆਦਰ ਕਰੋ ।
ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕ ਕਾਪੀ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ
ਜਦੋਂ ਸਾਰਿਆਂ ਦੀ ਨਕਲ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕੋਈ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਖ਼ਾਸ ਤੌਰ ਤੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸ਼ਾਇਦ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ।
ਪਿੱਛੇ ਨਹੀਂ ਹਟਣਾ
ਝਪਕਣ ਦੇ ਪਾਸਿਓਂ, ਮੰਗ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰ ਕੇ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਅੱਗੇ ਝੁਕਣ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਭਾਵੇਂ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਰ ਰੋਜ਼ ਕੀੜੇ ਸਟਾਰਾਂ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ, ਠੀਕ ਅਨੁਸ਼ਾਸਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਚਿੰਤਾ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿਚ ਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਸਬਰੀ ਹੋ ।
ਆਪਣੇ ਹੱਕਾਂ ਅਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ
ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਖ਼ੁਸ਼ ਕਰ ਸਕੋਗੇ ।
ਤੁਹਾਡਾ ਹੱਕ
ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਸਰਕਾਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਸੁਣ ਕੇ ਫ਼ਾਇਦਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ।
ਇਹ ਅਧਿਕਾਰ ਲੋਕਤੰਤਰੀ ਹਕੂਮਤ ਲਈ ਮੂਲ ਹਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਖੁੱਲ੍ਹ ਕੇ ਇਸਤੇਮਾਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ।
ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ
ਇਨ੍ਹਾਂ ਹੱਕਾਂ ਨਾਲ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ । ਤੁਸੀਂ ਸਰਕਾਰ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਚਾਰ ਵਿਚ ਸਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਣ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ । ਤੁਸੀਂ ਸਰਕਾਰੀ ਸਟਾਫ਼ ਨੂੰ ਆਦਰ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ਾਵਰੀ ਨਾਲ ਵਰਤਦੇ ਹੋ । ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਥਾਪਿਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕ੍ਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ, ਭਾਵੇਂ ਕਿ ਉਹ ਬਹੁਤ ਹੀ ਘੱਟ ਹੋਣ ।
ਤੁਸੀਂ ਸਥਾਨਕ ਮੁੱਦੇ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੈਣ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਗਣਰਾਜੀ ਕਾਰਵਾਈ ਵਿਚ ਲਾਭਦਾਇਕ ਯੋਗਦਾਨਾਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ, ਜਿਸ ਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਚੰਗੀ ਨਿਹਚਾ ਵਿਚ ਭਾਗ ਲੈਣਾ ਅਤੇ ਸਹੀ ਸਮੇਂ ਤੇ ਸਮਝੌਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋਣਾ ।
ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਪੈਸਾ
ਕਈ ਚੀਜ਼ਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਤਾਂਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰ ਅਤੇ ਹੋਰ ਕਾਨੂੰਨੀ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਨਾਲ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰ ਸਕੋ ।
ਸਰਕਾਰੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਅਤੇ ਪੋਰਟਲ
ਤੁਹਾਡੀ ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਤੁਹਾਡੇ ਮੁੱਖ ਸਰੋਤ ਹੈ ਸੰਪਰਕ, ਸਰਵਿਸ, ਮੀਟਿੰਗ ਦਾ ਸਮਾਂ, ਮਿੰਟ, ਬਜਟ ਅਤੇ ਹੋਰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਤਿਆਰੀ ਲਈ. ਇਸ ਨੂੰ ਬੁੱਕਮਾਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਬਾਕਾਇਦਾ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਿਵੇਂ ਰੱਖਦੀ ਹੈ ।
ਇਨ੍ਹਾਂ ਪੋਰਟਾਂ ਨੇ ਜਵਾਬਦੇਹ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਇਆ ਅਤੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਸਮਝਣ ਵਿਚ ਮਦਦ ਦਿੱਤੀ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕਰਜ਼ਾ ਕਿਵੇਂ ਵਰਤੇ ਜਾ ਰਹੇ ਹਨ ।
ਸਿਵਸਕੀ ਸਿੱਖਿਆ ਸੰਗਠਨ
[FLT] [[FLTT:1] ਨਾਵਾਂ ਸਰਕਾਰ, ਚੋਣ, ਅਤੇ ਨਾਗਰਿਕ ਮੰਗਣ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਉਹ ਅਕਸਰ ਵੋਟ ਗਾਈਡ, ਪ੍ਰਮਾਣਕ ਗਾਈਡ, ਆਰਮਾਗੇਡਨ, ਅਤੇ ਸਿੱਖਿਆ ਪ੍ਰੋਗ੍ਰਾਮਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਸਰਕਾਰ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸਰਕਾਰਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਹੋਵੇਗੀ ।
ਲੋਕਲ ਖ਼ਬਰਾਂ ਸਰੋਤ
ਸਥਾਨਕ ਅਖ਼ਬਾਰਾਂ, ਖ਼ਬਰਾਂ, ਅਤੇ ਸਮਾਜ ਦੇ ব্লগਾਂ ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰੀ ਸਰਗਰਮੀਆਂ, ਫ਼ੈਸਲੇ, ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਬਾਰੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸਥਾਨਕ ਖ਼ਬਰਾਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਮਾਜ ਵਿਚ ਕੀ ਹੋ ਅਤੇ ਸਰਕਾਰ ਦੇ ਏਜੰਸੀ ਉੱਤੇ ਕੀ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਜਾਣ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਕਈ ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰਾਂ ਆਪਣੇ ਖ਼ਬਰਾਂ ਜਾਂ ਅੱਖਰਾਂ ਨੂੰ ਛਾਪਣ, ਜਾਂ ਈ-ਮੇਲ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿਚ, ਸੇਵਾਵਾਂ, ਪ੍ਰੋਗ੍ਰਾਮਾਂ, ਅਤੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵੀ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ।
ਸਰਕਾਰੀ ਸਿਖਲਾਈ ਅਤੇ ਸਿੱਖਿਆ ਕਾਰਜ
ਕੁਝ ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰਾਂ ਨਾਗਰਿਕ ਅਕੈਡੈਮਿਮੀਆਂ ਜਾਂ ਅਜਿਹੇ ਪ੍ਰੋਗ੍ਰਾਮ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰੀ ਕਾਰਜਾਂ ਬਾਰੇ ਵਿਦਿਆਰਥਣ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਪ੍ਰੋਗ੍ਰਾਮ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਵੱਖੋ - ਵੱਖਰੇ ਵਿਭਾਗਾਂ ਅਤੇ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਢੱਕਣ ਲਈ ਹਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿਚ ਅਕਸਰ ਸਟਾਫ਼ਾਂ ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਸਭਾਵਾਂ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ਇਕ ਨਾਗਰਿਕ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਬਣ ਸਕਦੇ ਹੋ ।
ਚੰਗਾ ਨਾਗਰਿਕ ਬਣਨ ਦਾ ਅਸਰ
ਜਦੋਂ ਨਾਗਰਿਕ ਆਪਣੀ ਸਰਕਾਰ ਨਾਲ ਚੰਗਾ ਵਰਤਾਉ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੇ ਫ਼ਾਇਦੇ ਵੀ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ।
ਸਰਕਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਸਸਤੀ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸਮਾਜ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਪਹਿਲੂਆਂ ਬਾਰੇ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਾਣਨ ਵਿਚ ਮਦਦ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ।
ਜਦੋਂ ਸਰਕਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰੀ ਜਾਣਦੇ ਹਨ ਕਿ ਨਾਗਰਿਕ ਧਿਆਨ ਦੇ ਰਹੇ ਹਨ, ਸਭਾਵਾਂ ਵਿਚ ਹਾਜ਼ਰ ਹਨ, ਅਤੇ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛ ਰਹੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੰਭਵ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਕੰਮ ਕਰਨ ਅਤੇ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਦਿਲਚਸਪੀ ਵਿਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਣ ।
ਇਕ ਿ ਨੱਜੀ ਪੱਧਰ ਤੇ, ਆਪਣੀ ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਤਾਕਤ ਮਿਲ ਸਕਦੀ ਹੈ । ਇਕ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਠੀਕ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹੱਲ ਕਰਨ, ਇਕ ਫ਼ੈਸਲਾ ਉੱਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ, ਜਾਂ ਕੇਵਲ ਤੁਹਾਡੀ ਆਵਾਜ਼ ਸੁਣਨ ਨਾਲ ਭਰੋਸਾ ਅਤੇ ਸਿਵਾਇ ਸਿਵਾਇ - ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਕ ਤਬਦੀਲੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ । ਇਹ ਭਰੋਸਾ ਅਕਸਰ ਸਮੇਂ - ਸਮੇਂ ਤੇ ਵਧਣ ਨਾਲ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ।
ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰ ਜਿੱਥੇ ਗਣਰਾਜ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਯੋਗੀ ਹੈ ਅਤੇ ਜਿੱਥੇ ਵਿਅਕਤੀ ਸਭ ਤੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਸ਼ਹਿਰ ਕਾਊਂਸ ਕਾਊਸ, ਕਾਊਂਟ ਕਮੇਸ, ਸਕੂਲ ਬੋਰਡ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਥਾਨਕ ਸਰੀਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਫ਼ੈਸਲੇ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਜੀਵਨ ਉੱਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਾਉਂਦੇ ਹਨ - ਆਪਣੀਆਂ ਸੜਕਾਂ ਅਤੇ ਪਾਰਕਾਂ ਦੀ ਕੁਆਲਟੀ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਆਪਣੀ ਮਾਲੀ ਕਾਰੋਬਾਰ ਤੋਂ, ਅਤੇ ਜਨਿਕ ਆਰਥਿਕ ਵਿਕਾਸ ਲਈ, ਜਿੱਥੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ।
ਆਪਣੀ ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਵਧੀਆ ਸੰਪਰਕ ਰੱਖਣਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਵੇਂ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨੀ, ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ - ਤੁਸੀਂ ਲੋਕਤੰਤਰੀ ਕਾਰਵਾਈ ਵਿਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈ ਰਹੇ ਹੋ, ਸਰਕਾਰ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ, ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਸਮਾਜ ਦੇ ਭਵਿੱਖ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਵਿਚ ਮਦਦ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ। ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਇਕ ਖ਼ਾਨੇ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਕੋਈ ਨਵੇਂ ਪਾਰਕ ਲਈ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਨੀਸੀ ਮੁੱਦੇ ਉੱਤੇ, ਤੁਹਾਡੀ ਆਵਾਜ਼ ਅਤੇ ਮੰਗ ਦਾ ਅੰਤਰ ਹੈ।
ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਚੁੱਕੋ
ਹੁਣ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੇ ਵੱਖੋ - ਵੱਖਰੇ ਢੰਗਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਕਾਰੀਗਰੀ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਦੀ ਉਮੀਦ ਰੱਖਣ ਦਾ ਸਮਾਂ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਸਮਾਜ ਵਿਚ ਇਕ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਦੁਆਰਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਇਕ ਸਵਾਲ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ । ਇਸ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਇਸਤੇਮਾਲ ਕਰੋ, ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਢੁਕਵੇਂ ਵਿਭਾਗ ਜਾਂ ਸਰਕਾਰੀ ਨੂੰ ਪਹੁੰਚਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ ।
ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਪਹਿਲੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਪੂਰੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਜਾਂ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਲੰਬਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਨਿਰਾਸ਼ ਨਾ ਹੋਵੋ । ਕਿਸੇ ਵੀ ਹੁਨਰ, ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸਿਪਾਹੀਆਂ ਮੰਗਾਂ ਦੇ ਵਾਂਗ ਅਭਿਆਸ ਨਾਲ ਸੁਧਾਰੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ । ਹਰ ਸੰਪਰਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੋਰ ਸਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਵੇਂ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਹੋਰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਚਲਾਉਣਾ ਹੈ ।
ਨਾਈਜੀਰੀਆ ਮੰਗਣੀ ਦੀ ਆਦਤ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਹੀ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਖੜ੍ਹੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਸ਼ਹਿਰ ਦੀ ਸਭਾ ਵਿਚ ਜਾਓ, ਆਪਣੀ ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰ ਦੇ ਈ-ਮੇਲ ਖ਼ਬਰਾਂ ਨੂੰ ਲਿਖ ਕੇ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਮਗਰ ਲੱਗੋ । ਜਿੰਨਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਤੁਸੀਂ ਹਿੱਸਾ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਉੱਨਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗੇਗਾ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਹੋਗੇ ਅਤੇ ਹੋਰ ਵੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਅਸਰਦਾਰ ਬਣੋਗੇ ।
ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਨੂੰ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਇਹ ਇਕ ਟੁੱਟੇ ਹੋਏ ਸੜਕ ਦੀ ਲਾਈਟ, ਪਬਲਿਕ ਸੁਣਨ, ਜਾਂ ਇਕ ਸਲਾਹਕਾਰ ਬੋਰਡ ਉੱਤੇ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਲਈ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ - ਇਕ ਹੋਰ ਵਧੀਆ ਸਰਕਾਰੀ ਅਤੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ਸਮਾਜ ਲਈ ਸਹਾਰਾ ਲੈਣ ਲਈ, ਅਤੇ ਇਕ ਹੋਰ ਸੰਸਥਾ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ, ਜਾਂ ਇਕ ਹੋਰ ਸਰਵੇਖਣ ਕਰਨ ਲਈ, ਇਹ ਸਭ ਕੁਝ ਇਕ ਸਰਵੇਖਣ ਹੈ। ਇਹ ਸੰਦ ਅਤੇ ਗਿਆਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ, ਆਪਣੇ ਗੁਆਂਢੀਆਂ, ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਗੁਆਂਢੀਆਂ ਲਈ ਇਕ ਸਹਾਇਕ ਸਹਾਇਕ ਸਹਾਇਕ ਬਣਨ ਲਈ ਸਹਾਇਕ ਹੈ।
ਸਥਾਨਕ ਸਰਕਾਰ ਕਦੇ - ਕਦੇ ਦੂਰ ਜਾਂ ਤਰਤੀਬਵਾਰ ਜਾਪਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਆਖ਼ਰਕਾਰ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਬਣੀ ਹੋਈ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੇ ਗੁਆਂਢੀ - ਸਮਾਜ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ । ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਮਿਲ ਕੇ, ਸਾਫ਼ - ਸਾਫ਼, ਆਦਰ ਨਾਲ, ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਬੀਤਣ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਲਾਭਦਾਇਕ ਸੰਬੰਧ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜੋ ਸਾਰਿਆਂ ਨੂੰ ਲਾਭ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਲਈ ਉਪਯੋਗੀ ਹਨ । ਤੁਹਾਡੀ ਆਵਾਜ਼, ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ੋਭਾ, ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ੋਭਾ ਜਾਇਜ਼ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਭਾਗਤਤਮਿਕਤਾ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਅੱਜ ਇਹ ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸਾਗਰੀ ਮੰਗੀ ਦੀ ਤਾਕਤ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ।