Table of Contents
ਸਰਕਾਰੀ ਏਜੰਸੀ ਅਤੇ ਅਪੀਲ
ਸਰਕਾਰੀ ਏਜੰਸੀਆਂ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੋਣ ਨਾਲ ਕਈ ਵਾਰ ਤੁਹਾਡੇ ਹੱਕ, ਸੇਵਾ, ਪੈਸੇ ਜਾਂ ਕੰਮ ਉੱਤੇ ਅਸਰ ਪਾ ਸਕਦੇ ਹਨ । ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਹੱਕਾਂ, ਆਰਥਿਕਤਾ, ਜਾਂ ਚੰਗੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਪਰ ਇਕ ਰੈਜੋਲੇਸ਼ਨ ਕਾਰਵਾਈ, ਜਾਂ ਇਕ ਕਾਰਜ - ਕਾਰਵਾਈ ਨੂੰ ਚੁਣੌਤੀ ਦੇ ਰਹੇ ਹੋ, ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਤੇ ਅਪੀਲ ਪ੍ਰਕ੍ਰਮਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ । ਇਹ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਖ਼ਾਸ ਨਿਯਮਾਂ, ਸਰਵੇਖਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਿੰਸਥਿਤ ਮਿਆਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤ੍ਰਿਤ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਏਜੰਸੀ ਦੇ ਦੁਆਰਾ ਵੱਖੋ - ਵੱਖਰੇ ਮਿਆਰਾਂ ਉੱਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ । ਇਹ ਸਹਾਇਕ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਸਰਕਾਰੀ ਏਜੰਸੀ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ, ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਹੱਕਾਂ ਦੀ ਰਾਖੀ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਸਤਾ, ਅਤੇ ਸੰਭਵ ਸੰਭਵ ਨਤੀਜੇ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਲਈ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਸਰਕਾਰੀ ਏਜੰਸੀ ਸਰਕਾਰੀ ਕਾਨੂੰਨ ਅਧੀਨ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਸਿਵਲ ਜਾਂ ਅਪਰਾਧੀ ਅਦਾਲਤ ਤੋਂ ਵੱਖਰਾ ਹੈ । ਇਹ ਪ੍ਰਕ੍ਰਿਆ ਕਈ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿਚ ਇਕ ਵਕੀਲ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਪਹੁੰਚਣ ਲਈ ਬਣਾਈਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ, ਪਰ ਉਹ ਵੇਰਵੇ ਲਈ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਲਿਖਤੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇਣ ਲਈ ਸਖ਼ਤੀ ਨਾਲ ਤਰਤੀਬਤ ਕਰਦੇ ਹਨ । ਇਕ ਸੁਤੰਤਰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਜਾਂ ਅਰਪਣ ਕਰਨ ਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਕਿ ਇਕ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਲੰਭੀ, ਇਕ ਲੰਬਾ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ, ਇਕ ਅਜ਼ਮਾਇਸ਼ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਫ਼ਰਕ ਹੈ ।
ਸਰਕਾਰੀ ਏਜੰਸੀ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਵਿਚ ਮਾਹਰ
ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਸਰਕਾਰੀ ਏਜੰਸੀ ਦੇ ਕੰਮਾਂ, ਨੀਤੀ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਵਿਚ ਕੋਈ ਕਮੀ - ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਨਹੀਂ ਹੈ ।
ਜਾਇਜ਼ ਸ਼ਿਕਾਇਤ
ਇਸ ਲਈ, ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਕੋਈ ਵੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੇ ।
- [FLT: 0] ਸੇਵਾਵਾਂ ਜਾਂ ਲਾਭਾਂ ਲਈ ਦੇਰੀ [FLT: 1], ਜਿਸ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ ਤੇ ਅਧਿਕਾਰੀ ਹੋ ।
- ਨਿਯਮਾਂ ਜਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਗਲਤ ਵਰਤੋਂ ਜੋ ਕਿ ਭੈੜੇ ਇਲਾਜ ਵਿਚ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ।
- [FLT] ਏਜੰਸੀ ਸਟਾਫ਼ਾਂ ਦੁਆਰਾ, ਜਿਸ ਵਿਚ ਅਸਾਧਾਰਣਤਾ, ਕੁੜੱਤਣ, ਜਾਂ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਿਚ ਅਸਫ਼ਲਤਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
- [FLT: 0] ਗਲਤੀਆਂ [[FLT- ਕਾਪਿੰਗ ਜਾਂ ਡਾਟਾ ਕਾਰਵਾਈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਕੇਸ ਉੱਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਾਉਦੀਆਂ ਹਨ ।
- ਇੱਕ ਏਜੰਸੀ ਦੀ ਕਾਰਵਾਈ ਦੌਰਾਨ ਵਿਵਹਾਰ(FLT:1)
ਇਸ ਸੰਸਥਾ ਦੀ ਰਿਸਰਚ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮਝਣ ਲਈ ਇਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਇਸ ਸੰਸਥਾ ਦੀ ਰਿਸਰਚ ਕਰੀਏ ।
ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ
ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਿਰਫ਼ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਹੋਰ ਵੀ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ।
- ਸਹੀ ਏਜੰਸੀ ਅਤੇ ਡਿਗਰੀ ਨੂੰ ਪਛਾਣੋ। ਕਈ ਹਾਲਤਾਂ ਦੀਆਂ ਕਈ ਵੰਡਾਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਯੋਗ ਦਫ਼ਤਰ ਨੂੰ ਭੇਜੀਆਂ ਜਾਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ। ਏਜੰਸੀ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਕਿਸੇ ਫਾਇਲ ਉੱਤੇ ਸੇਧ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।
- ਸਮਰਥਨ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ । ਸਭ ਪ੍ਰਸੰਗ ਪੱਤਰਾਂ, ਫਾਰਮ, ਰਸੀਦਾਂ, ਨੋਟਿਸ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦਾਅਵਾ ਲਈ ਸਹਾਇਕ ਹੋਰ ਕੋਈ ਵੀ ਸਬੂਤ ਇਕੱਠਾ ਕਰੋ । ਇਹ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਪਹਿਰਾਵੇ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਤਰਕ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ।
- ਤੱਥਾਂ ਦੀ ਇਕ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਥਨ ਲਿਖੋ । [FLT: 1] ਕੀ ਹੋਇਆ, ਜਦੋਂ ਇਹ ਹੋਇਆ, ਜੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਉੱਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋਇਆ, ਅਤੇ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਉੱਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਾਉਂਦੀ ਸੀ । ਭਾਵਾਤਮਕ ਭਾਸ਼ਾ ਤੋਂ ਬਚੋ ਅਤੇ ਨਾ- ਪੜ੍ਹੇ - ਲਿਖੇ ਤੱਥਾਂ ਨੂੰ ਨਾ- ਪੜ੍ਹੋ ।
- STSTR [STRENT: you search search search. ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ ਤੇ ਸਮਝਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਏਜੰਸੀ ਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ- ਇਸ ਨੂੰ ਇੱਕ ਗਲਤੀ, ਇਕ ਸਰਵਿਸ ਤਿਆਰ, ਮਾਫ਼ੀ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਪਾਲਸੀ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ।
- ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਨੁਕੂਲ ਤਰਕ ਨੂੰ ਸਮਰਥਨ ਕਰੋ । ਕੁਝ ਏਜੰਸੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਾਂ ਕੱਢਦੇ ਹਨ, ਖ਼ਾਸ ਕਰਕੇ ਪੱਖਪਾਤ ਜਾਂ ਬੁਲੰਦ ਗਲਤੀਆਂ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹਨ । ਏਜੰਸੀ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਜਾਂ ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਸਹਾਇਕ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕੋਈ ਵੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਹੈ ਤਾਂ ।
- ਸਭ ਕੁਝ ਦੀ ਕਾਪੀ ਰੱਖੋ । ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾ ਪੂਰਾ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅਧੀਨਗੀ, ਤਰਤੀਬ, ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਨ ਦਾ ਢੰਗ, ਅਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਪਰਮਾਣਕਿਤਾ ਜਾਂ ਨੰਬਰ । ਇਹ ਰਿਕਾਰਡ ਬਹੁਤ ਹੀ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੋਵੇਗਾ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਾਮਲਾ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਫਾਇਲ ਅਪੀਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ।
ਅਧੀਨ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਏਜੰਸੀ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਰਸੀਦ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰੇਗੀ ਅਤੇ ਜਾਂਚ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੇਗੀ । ਜਵਾਬ ਲਈ ਸਮਾਂ- ਰੇਖੀ ਵੱਖੋ - ਕੁਝ ਹਫ਼ਤੇ- ਕਈ ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੋਂ ਕਈ ਮਹੀਨਿਆਂ ਲਈ- ਏਜੰਸੀ ਦੇ ਕੰਮ ਦੀ ਗੁੰਝਲਦਾਰਤਾ ਉੱਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ । ਇਸ ਸਮੇਂ, ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਾਂ ਸਪੱਸ਼ਟੀਕਰਣ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ । ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਤਰਕ ਨਾ ਕਰੋ ।
ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਵਿਚ ਫਸਣ ਵਾਲੇ ਖ਼ਤਰੇ
ਇਨ੍ਹਾਂ ਗੱਲਾਂ ਤੋਂ ਬਚੋ:
- ਏਜੰਸੀ ਦੇ ਖਾਸ ਢੰਗਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਫਾਈਲਿੰਗ
- [FLT] ਅਪੂਰੀ ਜਾਂ ਨਿਪੁੰਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਜੋੜ ਰਿਹਾ ਹੈ । ਮੁਕੱਦਮੇ, ਖਾਸ ਮਿਤੀਆਂ, ਨਾਂਾਂ ਜਾਂ ਵੇਰਵਾਾਂ ਦੀ ਕਮੀ ਹੈ ਅਤੇ ਬਿਨਾਂ ਕਾਰਵਾਈ ਤੋਂ ਬੰਦ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ।
- ਬੇਰਹਿਮ ਜਾਂ ਦੰਗੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਰਤਦੇ ਹੋਏ. ਭਾਵੇਂ ਕਿ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਸਮਝੇ, ਗੁੱਸੇਖ਼ੋਰ ਜਾਂ ਨਿਰਾਦਰੀ ਗੱਲਬਾਤ ਏਜੰਸੀ ਸਟਾਫ਼ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
- [Missing Modelines]. ਕੁਝ ਏਜੰਸੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਲਈ ਛੋਟੀਆਂ ਵਿੰਡੋਜ਼ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਹ ਕਿਸੇ ਵੀ ਇਲਾਜ ਤੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰੋਕ ਸਕਦੇ ਹਨ ।
- [FLT: 0] ਨਾ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖੋ । [FLT: 1] ਬਿਨਾਂ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਸਾਬਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਕਿ ਕੀ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜਾਂ ਕਦੋਂ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਤਾਂ ਅਪੀਲ ਕਰਨ ਲਈ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੈ ।
ਕ੍ਰਿਆਸ਼ੀਲਤਾ
ਜੇ ਏਜੰਸੀ ਤੁਹਾਡੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ, ਕੋਈ ਵੀ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜਾਂ ਸਹੀ ਸਮੇਂ ਤੇ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੀ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸ਼ਾਇਦ ਇਹ ਮੰਗ ਕਰਨ ਦਾ ਹੱਕ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਅਧਿਕਾਰੀ ਲਈ ਮੰਗ ਕਰੋ- ਅਕਸਰ ਇਕ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜੱਜ, ਸੁਣਨ ਵਾਲੇ ਅਫ਼ਸਰ ਜਾਂ ਏਜੰਸੀ ਦੇ ਸਿਰ - ਜਾਂ ਮੁੱਖ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਨੂੰ ਮੁੜ ਵਿਚਾਰੋ। ਇਹ ਪ੍ਰਕ੍ਰਿਆ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਾਲੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਢਾਲਿਤ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਕਾਰਵਾਈ ਜਾਇਜ਼ ਮੰਗਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਜਾਰੀ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਅਪੀਲ ਲਈ ਗਰਾਊਂਡ
ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਅਪੀਲ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਦਾਅਵਾਾਂ ਉੱਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਏਜੰਸੀ ਦਾ ਫ਼ੈਸਲਾ ਇਹ ਸੀ:
- ਕਾਨੂੰਨ ਜਾਂ ਹਕੀਕਤ ਦੀ ਗਲਤੀ ਉੱਤੇ ਬਸ ਕੀਤਾ ਗਿਆ । ਮਿਸਾਲ ਲਈ, ਏਜੰਸੀ ਨੇ ਕੋਈ ਕਾਨੂੰਨ ਜਾਂ ਨਿਯਮ ਨੂੰ ਗ਼ਲਤ ਸਾਬਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂ ਗ਼ਲਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਉੱਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕੀਤਾ ।
- ਬਿਨਾਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸਬੂਤ ਅੰਤ ਨੂੰ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਲਈ
- ਆਰਬੈਟੀਰੀ, ਸੂਖਮ, ਜਾਂ ਸਮਝਦਾਰੀ ਦੀ ਦੁਰਵਿਹਾਰ । ] ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਸੀ ਜਾਂ ਤੱਤਾਂ ਦੀ ਸਹੀ ਜਾਂਚ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ ।
- ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮੀ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਨੋਟ, ਸੁਣਨ, ਜਾਂ ਨਿਰਪੱਖ ਫ਼ੈਸਲੇ- ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਹੱਕ ।
ਜੇ ਇਹ ਚਿੱਠੀ ਇਸ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੀ, ਤਾਂ ਏਜੰਸੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਜਾਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸਲਾਹ ਲਓ ।
ਵਾਤਾਵਰਣ ਅਤੇ ਜੁਰਮ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਵਿਚ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਏਜੰਸੀ ਦੇ ਆਖ਼ਰੀ ਫ਼ੈਸਲੇ ਦੇ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ - ਅੰਦਰ ਅਰਦਾਸ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ।
ਰੇਡੀਏਸ਼ਨਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਯਕੀਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਹੀ ਸਰੀਰ ਨਾਲ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਹੈ । ਕੁਝ ਏਜੰਸੀ ਦੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਰੀਵਿਊ ਬੋਰਡ ਉੱਤੇ ਸਿੱਧਾ ਅਪੀਲ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਈਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਸੁਣਨ ਜਾਂ ਸਰਕਾਰੀ ਅਪੀਲਿੰਗ ਬੋਰਡ ਰਾਹੀਂ ਵੱਖੋ - ਵੱਖਰੇ ਦਫ਼ਤਰਾਂ ਤੋਂ ਸੁਣਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ । ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਰਕਾਰੀ ਹਿਟਲਰ ਵਿਚ ਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਰੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਪ੍ਰਬੰਧਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ । ਅਧਿਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ।
ਆਪਣੀ ਪਸੰਦ ਦੀ ਤਿਆਰੀ ਕਰੋ
ਇਕ ਵਧੀਆ ਸਲਾਹ ਲੈਣ ਲਈ ਚੰਗੀ ਤਿਆਰੀ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ।
- ਏਜੰਸੀ ਦੇ ਫ਼ੈਸਲੇ ਦੀ ਪੂਰੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ । ਤੁਸੀਂ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਿਚ ਮੁਕਾਬਲੇ ਜਾਂ ਸਹੀ - ਸਹੀ ਗਲਤੀਆਂ ਨੂੰ ਪਛਾਣੋ ਅਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜਾਂ ਹਕੀਕਤ ਗਲਤੀਆਂ ਨੂੰ ਪਛਾਣੋ । ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਬੂਤ ਨੂੰ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦਿਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਅਣਡਿੱਠਾ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜਾਂ ਗ਼ਲਤ ਸਮਝਿਆ ਹੈ ।
- ਜੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਨਵੇਂ ਸਬੂਤਾਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰੋ । [FLT] ਕਈ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨੀ ਅਰੀਪਣਾਂ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਹੋਰ ਸਬੂਤ ਪੇਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਪਹਿਲੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੌਰਾਨ ਪੇਸ਼ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ । ਇਸ ਵਿੱਚ ਨਵੇਂ ਦਸਤਾਵੇਜ਼, ਟਿੱਪਣੀ, ਜਾਂ ਮਾਹਰ ਵਿਚਾਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ ।
- ਅਪੀਲ ਦੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸੂਚਨਾ ਲਿਖੋ । ਇਹ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਂ, ਕੇਸ ਨੰਬਰ, ਫ਼ੈਸਲਾ ਦੀ ਤਾਰੀਖ਼, ਅਤੇ ਕਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਿਉਂ ਮੰਨਦੇ ਹੋ, ਨੂੰ ਸੰਖੇਪ ਕਥਨ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ । ਕੁਝ ਏਜੰਸਾਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵੇਰਵੇ ਨਾਲ ਜੋੜਨ ਲਈ, ਇਸ ਲਈ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ।
- ਆਪਣੇ ਸਬੂਤਾਂ ਅਤੇ ਆਰਗੂਮੈਂਟਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲ ਦਿਓ । ] ਆਪਣੀ ਅਪੀਲ ਲਈ ਇੱਕ ਤਰਕਕਾਰੀ ਢਾਂਚਾ ਬਣਾਓ, ਇਹ ਦਿਖਾਓ ਕਿ ਸਬੂਤਾਂ ਦੇ ਹਰੇਕ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਿਵੇਂ ਹੈ । ਜੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਤਾਂ, ਖਾਸ ਬਿਧੀਆਂ, ਨਿਯਮਾਂ, ਜਾਂ ਏਜੰਸੀ ਪਾਲਸੀ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿਓ ।
- ਫਾਇਲ ਠੀਕ ਰੂਪ ਅਤੇ ਥਾਂ ਵਿੱਚ ਅਪੀਲ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ । ਕੁਝ ਏਜੰਸੀ ਇਲੈਕਟਰੋਨਿਕ ਦਾ ਲਿਮਟ ਮੰਗਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਕੁਝ ਵਿਅਕਤੀ ਪੁੰਨ - ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਅਧੀਨ ਹਨ । ਅਧੀਨ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਢੰਗ ਅਤੇ ਐਡਰੈੱਸ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ।
ਇਕ ਅਪੀਲ ਸੁਣਨ ਵੇਲੇ ਕੀ ਆਸ ਰੱਖੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ
ਕਈ ਲੋਕ ਇਕ ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਨਿਆਈ (ALJ) ਜਾਂ ਸੁਣਨ ਵਾਲੇ ਅਫ਼ਸਰ ਦੇ ਸਾਮ੍ਹਣੇ ਮੂੰਹ - ਜ਼ਬਾਨੀ ਸੁਣਨ ਲਈ ਆਦੇਸ਼ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ।
- [FLT: 0] [[FLT] ਤੁਹਾਨੂੰ ਤਾਰੀਖ਼, ਸਮਾਂ, ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਕੇਸ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਮਿਲਣਗੀਆਂ । ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ ਦਿਓ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੁੜ- ਢਾਂਚੇ ਜਾਂ ਆਵਾਜਾਈ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ।
- ਸਬੂਤ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਸਬੂਤ ਪੇਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਗਵਾਹ ਸੱਦ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਕ੍ਰਾਸ- ਐਂਕਸਮੀ ਏਜੰਸੀ ਦੇ ਗਵਾਹ ਹੋ। ALJ ਸ਼ਾਇਦ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਇਹ ਅਸਲੀਅਤਾਂ ਨੂੰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰਨ ਲਈ?
- [FLEGT: 1] ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰਤਿਨਿਧ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹਣ ਅਤੇ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਅਤੇ ਸਮਝਾਓ ਕਿ ਏਜੰਸੀ ਦਾ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਿਉਂ ਬਦਲਣਾ ਜਾਂ ਸੋਧਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ।
- ਸੁਣਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ALJ ਇਕ ਲਿਖਤੀ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਰੇਗਾ, ਅਕਸਰ 30 ਤੋਂ 60 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ - ਅੰਦਰ, । ਇਹ ਫ਼ੈਸਲਾ ਹਕੀਕਤ, ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਸਿੱਟੇ, ਅਤੇ ਇਕ ਆਰਡਰ ਰਾਹੀਂ ਖ਼ਾਸ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਦਰਸ਼ਨ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਅਕਲਮੰਦੀ ਦੀ ਗੱਲ ਹੋਵੇਗੀ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਸੇ ਏਜੰਸੀ ਵਿਚ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸੁਣੋ ।
ਇਕ ਗ਼ਲਤ ਫ਼ੈਸਲਾ
ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਸ਼ਾਇਦ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹੋਰ ਵੀ ਕਈ ਚੋਣਾਂ ਹੋਣ ।
- [FLT: 0] [FLT] [FLT: 1] ਉਹੀ ਸੁਣੇ ਅਧਿਕਾਰੀ ਜਾਂ ਬੋਰਡ ਉੱਤੇ, ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਨਵਾਂ ਸਬੂਤ ਜਾਂ ਸਾਫ਼ ਗਲਤੀ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਮੁੜ- ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ।
- ਰਿਸਰਚ ਲਈ Petitation ਇੱਕ ਉੱਚ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਸਰੀਰ, ਜਿਵੇਂ ਏਜੰਸੀ ਸਿਰ ਜਾਂ ਸੂਟ-ਲੈਪਿੰਗ ਬੋਰਡ ਰਾਹੀਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਏਜੰਸੀ ਦੇ ਸਿਰੇ ਤੇ ਅਪੀਲ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ।
- ਹਿੰਸਕ ਰੀਵਿਊ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰੋ ਸੂਬੇ ਦੀ ਅਦਾਲਤ ਵਿੱਚ । ਇਹ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਇਹ ਦਾਅਵਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸੀ ਕਿ ਏਜੰਸੀ ਗ਼ੈਰ- ਕਾਨੂੰਨੀ, ਨਿਰਮਾਣ, ਜਾਂ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਸਬੂਤ ਦੇ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ । ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਾਜ ਕਾਨੂੰਨ ਰਾਹੀਂ ਦਿੱਤੇ ਸਮੇਂ ਟਰੈਮ ਲਈ ਇੱਕ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਅਕਸਰ 30 ਦਿਨਾਂ ਲਈ ।
ਸਫ਼ਲਤਾ ਲਈ ਕੁੰਜੀ ਤਰਤੀਬ
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਗੱਲ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਜਾਂ ਉਸ ਦੀ ਗੱਲ ਮੰਨ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕੁਝ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਹੀ ਨਤੀਜੇ ਲੈਣ ਦੇ ਮੌਕੇ ਵਿਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ।
ਆਪਣੇ ਹੱਕਾਂ ਅਤੇ ਅਸੂਲਾਂ ਨੂੰ ਜਾਣੋ
ਸਰਕਾਰੀ ਏਜੰਸੀ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਕੋਡ ਅਤੇ ਬਿਧੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤ੍ਰਣ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ । ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਨਿਯਮਾਂ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਨ ਲਈ ਸਮਾਂ ਕੱਢੋ, ਜਾਂ ਇਕ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸੰਸਥਾ ਦੁਆਰਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸੰਖੇਪ ਨੂੰ ਸੰਖੇਪ ਲਈ ਪੁੱਛੋ । ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਮਿਆਰਾਂ, ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਮਿਆਰਾਂ, ਅਤੇ ਮਰੇ ਹੋਏ ਨਿਯਮਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਲਾਭ ਪਹੁੰਚਾਉਂਦੇ ਹਨ । ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਅਣਜਾਣਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਬਹਾਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ।
ਸਭ ਕੁਝ ਵਧੀਆ ਢੰਗ ਨਾਲ ਲਿਖੋ
ਏਜੰਸੀ ਨਾਲ ਸਭ ਸੰਪਰਕਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਵੇਰਵੇ ਸਮੇਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਰੱਖੋ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਫੋਨ ਕਾਲ, ਈ- ਮੇਲ, ਪੱਤਰ, ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀ ਸਭਾਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਹਰੇਕ ਸੰਪਰਕ ਲਈ, ਮਿਤੀ, ਸਮਾਂ, ਸਮਾਂ, ਅਤੇ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰੋ ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਗੱਲ ਕੀਤੀ ਸੀ । ਹਰੇਕ ਡੌਕੂਮੈਂਟ ਦੀਆਂ ਕਾਪੀਆਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲੋ, ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਅਧੀਨ ਹੋ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ । ਇਹ ਰਿਕਾਰਡ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਸਬੂਤ ਵਜੋਂ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਕੀਤਾ ਜਾਂ ਕੀ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਟਰੈਕ ਨੂੰ ਵੀ ਗਲਡਲਾਈਨ ਨਾਲ ਵਰਤਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਠੀਕ ਤਰ੍ਹਾਂ ਅੰਤ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਸਾਫ਼ - ਸਾਫ਼ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ੇ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰੋ
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਨਿਰਾਸ਼ ਹੋ, ਉਦੋਂ ਵੀ ਹਮੇਸ਼ਾ ਇਕ ਪ੍ਰੋਫ਼ੈਸਰ, ਆਦਰ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰੋ ।
ਬਿਨਾਂ ਪੁੱਛੇ ਹਰ ਮਰਦ - ਪੁੱਟੀ ਨੂੰ ਮਿਲੋ
ਪਰਸੁਰਤਾ ਸੰਬੰਧੀ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਵਿਚ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਸਖ਼ਤ ਅਤੇ ਘੱਟ ਹੀ ਘੱਟ ਘੱਟ ਘੱਟ ਘੱਟ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ।
ਲੋੜ ਪੈਣ ਤੇ ਮਦਦ ਭਾਲੋ
ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਪਰੋਸੈਸਾਂ ਨੂੰ ਇਕੱਲੇ ਹੀ ਚਲਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੀ ਮੱਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਬਹੁਤੇ ਸਰੋਤ ਉਪਲੱਬਧ ਹਨ:
- ਲੈਗਿਜ਼ ਸਹਾਇਕ ਸੰਗਠਨ ਮੁਫ਼ਤ ਜਾਂ ਘੱਟ- ਘੱਟ ਸਹਾਇਤਾ ਮੁਫ਼ਤ ਦੇਣ ਲਈ ਮੁਫ਼ਤ ਵਰਤਦੇ ਹਨ । ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਤਿਆਰ ਕਰਨ, ਕਾਰਵਾਈਆਂ, ਅਤੇ ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਕੁਝ ਹਾਲਤਾਂ ਉੱਤੇ, ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਾਤਮਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ।
- ਐਡਵੇਕਵੈਪਸ਼ਨ ਗਰੁੱਪ ਖ਼ਾਸ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਉੱਤੇ ਧਿਆਨ ਲਗਾਉਂਦੇ ਹਨ - ਜਿਵੇਂ ਅਪਾਹਜ ਅਧਿਕਾਰ, ਵਾਹਜਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਜਾਂ ਘਰ - ਆਮਦਦ ਸੂਬੇ ਨੂੰ ਸਰਕਾਰੀ ਏਜੰਸੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਅਪੀਲੀਆਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹ ਅਗਵਾਈ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ।
- ਨਿੱਜੀ ਵਕੀਲ ਜੋ ਕਿ ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਕਾਰਵਾਈ ਵਿਚ ਮਾਹਰ ਹਨ, ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਜਾਂ ਉੱਚ-ਅਧਾਰਾਂ ਲਈ ਬਹੁਤ ਹੀ ਕੀਮਤੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ । ਭਾਵੇਂ ਕਿ ਉਹ ਫ਼ੀਸ ਲੈਂਸ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਪਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਮਾਂ ਬਚਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸਫ਼ਲਤਾ ਦੇ ਮੌਕੇ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰ ਸਕਦੀ ਹੈ ।
- ਕੁਝ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿਚ ਓਮਬਦੰਮਨ ਦਫ਼ਤਰ ਇਕ ਆਜ਼ਾਦ ਸਾਧਨ ਵਜੋਂ ਏਜੰਸੀ ਨਾਲ ਝਗੜੇ ਸੁਲਝਾਉਣ ਲਈ ਮੁਕੱਦਮਾ ਦੇ ਯੋਗ ਹਨ । ਉਹ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਸਹੇਲਿੰਗ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਹੱਲ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੇ ਡਾਕਟਰ ਕੋਲੋਂ ਮਦਦ ਮੰਗ ਰਹੇ ਹੋ ਜੋ ਇਸ ਦੁਨੀਆਂ ਨੂੰ ਸਮਝਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸ ਨੂੰ ਸਲਾਹ ਦਿਓ ।
ਆਮ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਤੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸਹਿੀਏ
ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਤਿਆਰੀ ਕਰਨ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਵੀ ਸ਼ਾਇਦ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਆਉਣ ।
ਦੇਰੀ ਅਤੇ ਗ਼ੈਰ- ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਬਿਨਾਂ ਸੋਚੇ - ਸਮਝੇ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਸ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ।
ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਜਾਂ ਅਣ-ਕੰਮੈਕਟੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ
ਜੇ ਨਿਯਮਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਔਖਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਸੇ ਸੂਬੇਦਾਰ ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਾਧਨ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਤੋਂ ਮਦਦ ਮੰਗੋ ।
ਸਵੈ- ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ ਲਈ ਲਿਮਟ ਕੀਤੇ ਸਰੋਤਾਂ ਦੀ ਸੀਮਿਤ
ਜੇ ਕੋਈ ਗੱਲ ਸੁਣੀ ਜਾਵੇ, ਤਾਂ ਉਸ ਦੀ ਕਾਪੀ ਦੀ ਕਾਪੀ ਮੰਗੋ ਤਾਂਕਿ ਉਹ ਹੋਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਗ਼ਲਤੀ ਜਾਂ ਅਪਮਾਨ ਨੂੰ ਸਹਾਰਾ ਦੇ ਸਕੇ ।
ਦਿਲ ਦਾ ਦੌਰਾ
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਸਰਕਾਰੀ ਏਜੰਸੀ ਨਾਲ ਬਹਿਸ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਕਾਬੂ ਵਿਚ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ।
ਐਕਲੀਕੇਸ਼ਨ
ਸਰਕਾਰੀ ਏਜੰਸੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਤੇ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਢਾਂਚਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤਨ - ਮਨ ਲਾ ਕੇ, ਸੰਗਠਨ ਨੂੰ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਹੱਕਾਂ ਨੂੰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮਝਣ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਨ ।
ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਜਾਂ ਉੱਚੇ ਮੈਸਿਜ ਦਾ ਸਾਮ੍ਹਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ, ਤਾਂ ਫੈਸ਼ਨਲ ਸਹਾਇਤਾ ਲੈਣ ਤੋਂ ਹਿਚਕਿਚਾਓ ਨਾ । ਕਾਨੂੰਨੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ, ਐਡਵੇਕ ਗਰੁੱਪਾਂ, ਅਤੇ ਤਜਰਬੇਕਾਰ ਵਕੀਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੇਧ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤਿਰੂਪੀ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ । ਆਖ਼ਰਕਾਰ, ਜਾਣੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਜਾ ਰਹੇ ਹਨ ਕਿ ਸਰਕਾਰੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਆਵਾਜਿੰਗ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਸੰਦ ਹੈ ।
ਹੋਰ ਪੜ੍ਹਨ ਲਈ [FLT: state state portal] ਸੂਬੇ ਏਜੰਸੀ ਦੇ ਡਾਇਰੈਕਟਰਾਂ ਅਤੇ ਵਸਨੀਕ ਸਰੋਤੀ ਸਰੋਤਾਂ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧ ਜੋੜਦੇ ਹਨ । [FT: 3] ਪ੍ਰਾਜੈਕਟੀ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਅਤੇ ਅਪੀਲ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ । [FLT:LT] [FT]