Table of Contents
ਜਾਣ - ਪਛਾਣ: ਪਬਲਿਕ ਸੰਚਾਰ ਸ਼ਹਿਰ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਸਫ਼ਲਤਾ ਦਾ ਕਾਰਨ ਕਿਉਂ ਹੈ
ਪ੍ਰਸੰਗੀ ਅਧਿਕਾਰੀ ਦੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਇਲਾਕੇ ਵਿਚ ਪਬਲਿਕ ਸੰਚਾਰ ਸਿਰਫ਼ ਇਕ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਕਾਰਵਾਈ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਇਹ ਇਕ ਪ੍ਰਣਾਲੀ, ਜਵਾਬਦੇਹ, ਅਤੇ ਸਮਾਜਕ ਸੰਚਾਰ ਦਾ ਕੇਂਦਰ ਹੈ। ਸ਼ਹਿਰ ਮੈਨੇਜਰ ਪਾਲਸੀ ਦੀ ਕਾਰਵਾਈ ਅਤੇ ਪਬਲਿਕ ਉਮੀਦ ਦੇ ਦਰਸਾਇਣ ਦੇ ਭਾਗਾਂ ਵਿਚ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਹਰ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਉਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਰਕਾਰ ਦੀ ਪਛਾਣ (ਜਾਂ) ਨੂੰ ਭੇਜਣ ਲਈ (ਜਾਂ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣ ਤੋਂ ਅਸਫ਼ਲ) ਭੇਜਦੇ ਹਨ। ਪ੍ਰਭਾਵਕਾਰੀ ਸੰਚਾਰ ਇਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਇਕ ਸ਼ਾਮਲ ਸਾਥੀ ਵਿਚ ਤਬਦੀਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਇਕ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਸਾਥੀ ਵਿਚ ਕਈ ਸਾਲ ਲਈ ਸਹਾਇਕ ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਯੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਕੁਦਰਤੀ ਆਫ਼ਤਾਂ ਦੌਰਾਨ ਸੜਕਾਂ ਉੱਤੇ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਬੰਦ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਆਮ ਅੱਪਡੇਟ, ਸ਼ਹਿਰ ਮੈਨੇਜਰ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਵਾਸੀ ਪ੍ਰਤਿਕ੍ਰਿਆ, ਭਾਗੀ, ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਰਕਾਰ ਬਾਰੇ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਆਧੁਨਿਕ ਚੁਣੌਤੀਆਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਵਾਸੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ, ਅਤੇ ਵਿੰਨ੍ਹਿਤ ਮਾਧਿਅਮਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਤਰਕਤਾ - ਪ੍ਰੈੱਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਤਰਕਕਕਤਾ ਦੀ ਸੋਚ। ਇਹ ਲੇਖ ਟੀਕੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸ਼ਹਿਰ ਮੈਨੇਜਰਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਿੰਸੀਪਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਾਫ਼, ਪਰਮਾਣ, ਪਰਮਾਣਿਤ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਗੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਤਮ, ਸੰਚਾਰ, ਸੰਚਾਰਕਤਾ, ਸੰਚਾਰਕ, ਸੰਚਾਰ - ਪ੍ਰਭਾਵੀਤਾਪਣ, ਸੰਭਾਵੀਤਾਪ, ਰਚਨਾ, ਸ਼ਹਿਰ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਕਾਰਵਾਈ ਦੋਹਾਂ ਨੂੰ ਦੋਹਾਂ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਵੱਧ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਆਪਣੇ ਕਮਿਊਨਿਸਟ ਨੂੰ ਜਾਣੋ: ਆਡੀਅਨਸ ਜਾਂਚ ਅਤੇ ਸਿਗਨਲ
ਚੰਗੀ ਗੱਲਬਾਤ ਦਾ ਪਹਿਲਾ ਅਸੂਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਇਹ ਜਾਣੋ ਕਿ ਸ਼ਹਿਰ ਦੀ ਆਬਾਦੀ ਘੱਟ ਹੀ ਹੈ । ਸ਼ਹਿਰ ਦੀ ਆਬਾਦੀ ਘੱਟ ਹੀ ਇੱਕੋ ਹੀ ਹੈ; ਇਹ ਵੱਖੋ - ਵੱਖਰੇ ਉਮਰ ਦੇ ਗਰੁੱਪ, ਸਭਿਆਚਾਰਕ ਪਿਛੋਕੜ, ਪੜ੍ਹਾਈ, ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਦੀ ਹੈ । ਇਕ ਰਿਟਾਇਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਘਰ ਮਾਲਕ ਨਾਲ ਕੀ ਕਮਰਾਰ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਕ ਸਪੇਨੀ ਭਾਸ਼ਾ ਬੋਲਣ ਵਾਲੇ ਪਰਿਵਾਰ ਲਈ ਕੀ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਲਈ, ਸ਼ਹਿਰ ਦੇ ਮੈਨੇਜਰਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੰਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਸੁਣਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਮਾਲੀ ਨੂੰ ਵਰਤਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ।
ਬੇਸਲਾਈਨ ਰਿਸਰਚ ਕਰਨੀ
ਡਾਟਾ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ । ਲੇਵਰਜ ਮੌਜੂਦ ਵਿਅਕਤੀਜਾਣ, ਗੁਆਂਢ ਦੇ ਸਰਵੇਖਣ, ਅਤੇ ਪਬਲਿਕ ਫੀਡ ਰਿਪੋਜ਼ਟਰਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਸਮਾਜ ਦੇ ਮੁੱਖ ਭਾਗਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ ।
ਉਸਾਰੀ ਦਾ ਕੰਮ
ਸੰਚਾਰ ਵਿਅਕਤੀਗਤਾਂ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਸੰਦਾਂ ਵਿੱਚ ਖੋਜਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਵਧਾਓ । ਮਿਸਾਲ ਲਈ, ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ, ਇੱਕ ਵਿਭਾਗੀ ਮਾਂ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਫੇਸਬੁੱਕ ਅੱਪਡੇਟ ਲਈ ਵਰਤਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਲੰਬਕਾਰੀ ਟੈਕਸਟ ਉੱਤੇ ਛੋਟੇ ਵਿਡਿਓ ਸਮੱਗਰੀ ਪਸੰਦ ਕਰਦੀ ਹੈ । ਹੋਰ ਇਕ ਵਿਅਕਤੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, "Georg, ਰਿਟਾਇਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਵਿਅਕਤੀ ਜੋ ਸਥਾਨਕ ਅਖ਼ਬਾਰ ਪੜ੍ਹਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਹਰ ਹਾਲ ਵਿਚ ਹਾਜ਼ਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ"। ਇਹ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ "ਸਰੀਗ" (ਅੰਗ) ਨੂੰ "ਸਰੀਪਲਿੰਗ", ਸਮਝ, ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮੈਨੇਜਰਾਂ ਨੂੰ ਮੈਸਿਜ ਮੈਸਿਜਿੰਗ ਟੇਜਿੰਗ(psplesing) ਨਾਲ ਜੋੜ ਸਕਦਾ ਹੈ । ਇਹ ਵੀ ਹਦਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਸੰਕੇਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਸ਼ਹਿਰ ਦੇ ਸਮਰਥੀ (ਮਿਲ) ਦੇ ਹੇਠ ਹੀ ਸਸਪਤਮਿਲਾਈਜ਼ੇ, ਤਾਂ, ਤੱਤੇਤਕਰਾਵਕਤਮ) ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਇਕੇਵੇਂ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸਸਪਤਮਿਆਰਿਆਂ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ ।
ਚੱਲ ਰਹੀ ਸਮੇਟਣ ਅਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਲੂਪ
ਆਡੀਡੀਓ ਸਮਝ ਇੱਕ ਸਮੇਂ ਦੀ ਕਸਰਤ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇੰਬੈੱਡ ਸਮਾਜ ਦੇ ਸਲਾਹਕਾਰਾਂ, ਪੋਸਟ ਮੈਡੀਕਲ ਸਰਵੇਟਾਂ, ਅਤੇ ਸੋਸ਼ਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਰਾਹੀਂ ਲਗਾਤਾਰ ਜਵਾਬ ਇਕੱਠੇ ਕਰ ਕੇ ਸੁਣੇ । ਡਿਜ਼ਿਟਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੀ ਅਸਲੀ ਕਿਸਮ ਇਕ ਖ਼ਜ਼ਾਨਾ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਵਧਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਝੰਡੀ ਉੱਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ । ਇਕ ਸ਼ਹਿਰ ਮੈਨੇਜਰ ਜੋ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਚਾਲ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਦਾ ਹੈ - ਇਕ ਲੰਬਾ ਭਰੋਸਾ ਦੇ ਪੱਧਰ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕਿ ਲੰਬਾ ਭਰੋਸਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ ।
ਆਪਣੇ ਗੱਲਬਾਤ ਦੇ ਚੈਨਲਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਥਾਵਾਂ ਤੇ ਰੱਖੋ ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ
ਇੱਕ ਇੱਕ ਹੀ ਚੈਨਲ ਉੱਤੇ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸ਼ਹਿਰ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਜਾਂ ਚੌਥਾਈ ਖ਼ਬਰ ਅੱਖਰ,, ਗਾਣੇ ਦੇ ਵੱਡੇ ਭਾਗਾਂ ਨੂੰ ਭਾਰਤ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਕਮੀ ਹੈ। ਸ਼ਹਿਰ ਮੈਨੇਜਰਾਂ ਨੂੰ ਕਈ ਵਾਰ ਇਕ ਹੋਰ ਰਸਤਾ ਅਪਣਾਉਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਰਵਾਇਤੀ, ਡਿਜ਼ਿਟਲ, ਅਤੇ ਇਨ-ਪੈਨਿਕ ਫਾਇਰਮਿਉਲ ਲਈ ਸਹੀ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ।
ਡਿਜ਼ਿਟਲ ਅਤੇ ਮੋਬਾਇਲ ਚੈਨਲ
- ਨਿਪੁੰਨ ਸ਼ਹਿਰ ਵੈੱਬਸਾਇਟ : ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਇਹ ਮੋਬਾਇਲ ਦੋਸਤੀ ਹੈ, ਪਹੁੰਚ (WCAG 2. 1 s), ਅਤੇ ਸਾਫ਼ “ਨਿਊਜ਼” ਜਾਂ“ ਅਨੁਸ਼ਾਸਨਾਂ” ਭਾਗ ਨਾਲ ਸੰਚਾਲਿਤ ਹੈ ।
- ਸੋਸਿਆਲ ਮੀਡਿਆ : ਫੇਸਬੁੱਕ (ਬਿਡ ਵਕੀਸ ਅਤੇ ਸਮਾਜਕ ਸਮੂਹਾਂ ਲਈ), X/Twitter (ਅਸਲ ਸਮੇਂ ਅੱਪਡੇਟ ਲਈ), ਇੰਸਟਾਜਗਰ (ਦੂਸੀਆਂ ਲਈ), ਅਤੇ ਅਗਲੇ ਘਰ (ਹਾਈ- ਸਥਾਨਕ ਵਾਹਿਮਾਂ ਲਈ) ਵਰਤੋ ।
- ਈ- ਮੇਲ ਖ਼ਬਰ ਅੱਖਰ : ਖੰਡ ਨੂੰ ਵਿਆਸ ਨਾਲ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪਾਰਕ, ਪਬਲਿਕ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਡਿਵੈਲਪਮੈਂਟ)
- ਟੈਕਸ ਚੇਤਾਵਨੀ ਸਿਸਟਮ: ਜ਼ਰੂਰੀ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਲਈ ਓਪਟ- ਇਨ SMS ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ (ਬਾਇਲ ਪਾਣੀ ਦੇ ਸਲਾਹਕਾਰ, ਬੰਦ ਕਰਨ ਦੇ ਹੁਕਮ, ਸੜਕ ਬੰਦ ਕਰਨ ਲਈ ਬੰਦ) ।
- [[FLT] ਮੋਬਾਇਲ ਐਪਲਿਟ ]: ਕਸਟਮ ਸ਼ਹਿਰ ਐਪਲਿਟ, ਈਵੈਂਟ ਕਲਾਂਰ, ਅਤੇ ਧੱਕੇ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵਧਾ ਕੇ ਵੱਧਦਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ।
ਆਮ ਮੀਡਿਆ ਅਤੇ ਪਰਿੰਟ ਕਰੋ
- ਸਥਾਨਕ ਅਖ਼ਬਾਰਾਂ ਅਤੇ ਰੇਡੀਓ: ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕ ਖ਼ਬਰਾਂ ਲਈ ਇਨ੍ਹਾਂ ਉੱਤੇ ਭਰੋਸਾ ਰੱਖਦੇ ਹਨ, ਖ਼ਾਸ ਕਰਕੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਇਲਾਕਿਆਂ ਵਿੱਚ ਜਿੱਥੇ ਘੱਟ ਬਰਾਂਡ-ਬੈਂਡ ਹਨ ।
- Publick access TV: ਸ਼ਹਿਰ ਦੀ ਸਭਾ ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭਾਗਾਂ ਦੀ ਮੁੜ ਖੇਡ
- ਛਪਾਈ ਪ੍ਰਿੰਟਰ ਅਤੇ ਪੋਸਟਰ : ਲਾਇਬਰੇਰੀਆਂ, ਸਮਾਜ ਕੇਂਦਰ, ਸਾਦਾ ਸਾਮਾਨ, ਖ਼ਰੀਦਣ ਵਾਲੇ ਸਟੋਰਾਂ, ਅਤੇ ਬੱਸਾਂ ਦੇ ਢੇਰ ਸਾਰੇ ਢੇਰ ਸਾਰੇ ਪੇਪਰਾਂ ਵਿੱਚ ਵਸੁੰਨ ਤੌਰ ਤੇ ਘੱਟ ਡਿਜ਼ਿਟਲ ਕਲਾਂ ਨਾਲ ।
ਇੰ- ਪਾਰਸਨ ਅਤੇ ਕਮਿਊਨਟੀ- ਬੈਸਡ ਚੈਨਲ
- ਹਾਲ ਦੀਆਂ ਸਭਾਵਾਂ: ਵੱਖ ਵੱਖ ਗੁਆਂਢਾਂ ਲਈ ਸਹਾਈ ਥਾਂਆਂ ਨੂੰ ਘੁੰਮਾਓ ।
- [[FLT: 0] ਪਪ ਜਾਣਕਾਰੀ ਡੇਹਰੇ [[FLT: 1]: ਕਿਸਾਨਾਂ, ਜਵਾਹਰਾਂ, ਜਾਂ ਸਫ਼ਰੀ ਹੱਬਾਂ ਉੱਤੇ ।
- ਡੋ- ਟੂ- ਘਰ ਕਾਨਸ਼ਰ : ਉੱਚ ਟੀਕੇ( oszoning) rezoning ਜਾਂ onband ints, ਇੱਕ ਿ ਨੱਜੀ ਗੱਲਬਾਤ ਮੇਲਰ ਨਾਲੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ।
ਕੁੰਜੀ ਸਭ ਚੈਨਲਾਂ ਨੂੰ ਹਰ ਸਮੇਂ ਵਰਤਣਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਪਰ ਜਾਣ- ਬੁੱਝ ਕੇ ਹਰ ਦਰਸ਼ਕ ਨੂੰ ਸੁਨੇਹੇ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਭਾਗ ਚੁਣਨਾ ਹੈ । ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਚੈਨਲਾਂ ਵਿੱਚ ਕ੍ਰਾਸ- ਪਰੋਪੋਟ ਰਾਹੀਂ ਸੋਸ਼ਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਮੀਡਿਆ ਰਾਹੀਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਟੈਕਸਟ ਚੇਤਾਵਨੀ ਸਿਸਟਮ ਲਈ ਸਾਈਨ ਕਰਨ ਲਈ ਜਾਂ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਸ਼ਹਿਰ ਹਾਲ ਵਿੱਚ ਹਾਜ਼ਰ ਹੋਣ ਲਈ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡਿਆ ਵਰਤਣ ਲਈ ਵਰਤੋਂ ।
ਰਾਫ਼ਟ ਸਾਫ਼, ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ, ਅਤੇ ਪਹੁੰਚੇ ਗਏ ਸੁਨੇਹੇ
ਸ਼ਹਿਰ ਦੇ ਮੈਨੇਜਰਾਂ ਨੂੰ ਆਮ ਭਾਸ਼ਾ ਦੇ ਸਿਧਾਂਤਾਂ ਤੇ ਚੱਲਣ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ।
ਸਮਤਲ ਭਾਸ਼ਾ ਅਤੇ ਜਰਗਨ- ਬਸਿੰਗ
ਸਰਕਾਰੀ ਲਿਖਣ ਲਈ ਕ੍ਰਾਂਟਾਂ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਤਰੰਗਿੰਗ ਅਤੇ ਨਾਜ਼ੁਕ ਆਵਾਜ਼ ਲਈ ਮਸ਼ਹੂਰ ਹੈ । "ਮੈਪਲ ਐਵਨਿਊਟੇਸ਼ਨ ਦਾ ਵਿਭਾਗ ਮਕੈਨਲ ਆਵਨਿਊ ਉੱਤੇ ਇਕ ਪ੍ਰਾਜੈਕਟ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੇਗਾ" ਨਾਲ "ਸਾਪਲ ਐਵਨਿਊਰਿਕ ਨੂੰ ਸੋਮਵਾਰ, 10 ਅਪ੍ਰੈਲ ਦੇ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ" ਨਾਲ ਤਬਦੀਲ ਕਰੋ । ਚਾਲੂ ਆਵਾਜ਼, ਸ਼ਬਦ ਵਰਤੋ । [FT:0] ਛੋਟੇ ਸ਼ਬਦ ਅਤੇ ਆਮ ਸ਼ਬਦ ਵਰਤੋ । [LEFE:LE]
ਪਰਸੰਗ ਅਤੇ ਤਰਕ
ਪਰਦੇਸੀ ਆਪਣੇ ਫ਼ੈਸਲੇ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਲਈ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੰਭਵ ਹਨ । ਜਦੋਂ ਵੀ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਤਾਂ, ਕਿਸੇ ਨੀਤੀ ਜਾਂ ਪ੍ਰੋਜੈੱਕਟ ਦੇ ਪਿੱਛੇ "ਕਿਹਦੇ" ਨੂੰ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰੋ । ਉਦਾਹਰਣ ਲਈ, ਪਾਣੀ ਦੀ ਦਰ ਵਧਣ, ਬੁਢਾਪੇ ਦਾ ਡਾਟਾ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ, ਫੈਡਰਲ ਢਾਂਚਾ ਚਲਾਉਣ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ, ਅਤੇ ਲੰਬਾ ਸਮਾਂ ਬਿਤਾਉਣ ਲਈ ਸਰਵੇਖਣ ਕਰਨ ਲਈ, ਅਤੇ ਛੋਟੇ - ਛੋਟੇ ਪੇਪਰਾਂ ਜਾਂ ਵਿਡਿਓ ਇਸਤੇਮਾਲ ਕਰੋ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਨਾ-ਪਿਆਰਥੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਣ ਲਈ । ਨਾ ਕੇਵਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਣ ਲਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਵਰਤੋਂ, ਪਰ ਇਹ ਵੀ ਨਾ ਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀ ਨਾ-ਜਵਾਸ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਨਾਲ, ਜਦੋਂ ਲੋਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਘੱਟ ਗੁੰਝਲਦਵਣ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
ਅਸੈੱਸਬਿਲਟੀ ਅਤੇ ਵਾਧਾ
ਸੁਨੇਹੇ ਸਾਰੇ ਵਸਨੀਕਾਂ ਨੂੰ ਪਹੁੰਚਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਅਪਾਹਜ, ਜਾਂ ਘੱਟ ਅੰਗ੍ਰੇਜ਼ੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿਚ ਘੱਟ ਯੋਗਤਾ ਹੈ । ਸ਼ਹਿਰ ਵਿਚ ਆਰਥਿਕ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿਚ ਹਮੇਸ਼ਾ ਉਪਰਲੇ ਅੱਖਰਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਵਾਦ ਕਰੋ । ਵੱਡੇ ਫੋਂਟ, ਭਿੰਨ, ਅਤੇ ਡਿਜ਼ਿਟਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਉੱਤੇ ਚਿੱਤਰਾਂ ਲਈ ਰਾਜ਼ੀ ਕਰੋ । ਅਮਰੀਕੀ ਭਾਸ਼ਾ ਨੂੰ ਪਬਲਿਕ ਘਟਨਾਵਾਂ ਉੱਤੇ ਅਨੁਵਾਦ ਪੇਸ਼ ਕਰੋ ਅਤੇ ਵਿਡਿਓ ਉੱਤੇ ਸੁਰਖੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ । [FT:0] ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨਾ ਨਾ ਕਰੋ । [AD:AD:]
ਡਾਟਾ ਦਿੱਖਤਾ ਅਤੇ ਕਹਾਣੀ
ਅੰਕਾਂ ਨੂੰ ਹੀ ਬਹੁਤ ਹੀ ਮਹੱਤਤਾਦਾਰ ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਠੀਕ ਡਾਟਾ ਦਿੱਖਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ । ਚਾਰਟ, ਮੈਪ, ਬਜਟ, ਜਾਂ ਪ੍ਰੋਜੈੱਕਟ ਸਮਾਂ- ਟਾਈਮਾਂ ਨੂੰ ਸਰਸਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤੋਂ । ਮਿਸਾਲ ਲਈ, ਇੱਕ ਨਕਸ਼ਾ ਰੰਗ-ਕੋਡਡਾਈਡ ਲਾਈਨਾਂ ਨਾਲ ਸਭ ਸਟੇਜ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਟਾਕ-ਡਾਈਡ ਕਾਲਾ ਪਾਠ ਦੀ ਲਿਸਟ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ । ਮਨੁੱਖੀ ਕਹਾਣੀਆਂ ਨਾਲ ਡਾਟਾ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਇਕ ਨਵਾਂ ਸਸਾਈਡ ਪ੍ਰੋਗ੍ਰਾਮ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਵਿਆਉਣਾਮ, ਜਿਸ ਵਿਚ ਇਕ ਸਮਾਨੇਤਰ ਸਥਾਨਕ ਆਰੰਭ ਨਾਲ ਸਮਰਥੀ ਹੈ, ਇਕ ਸਮੂਹ ਤੋਂ ਵੀ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਲਈ ਇੱਕ ਪ੍ਰਵੇਸ਼ਿਤ ਹੈ ।
ਦੋ- ਵਵੇ ਡਾਈਲਾਗ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ, ਇੱਕ- ਵੈ ਬਰਾਂਡਕਾਸਟ ਨਹੀਂ
ਪਬਲਿਕ ਸੰਚਾਰ ਇਤਿਹਾਸਕ ਤੌਰ ਤੇ ਇਕ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਜਾਣਕਾਰੀ ਫੈਲਾ ਰਿਹਾ ਹੈ: ਸ਼ਹਿਰ ਦੇ ਲੋਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭੇਜਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਜਦੋਂ ਸੰਚਾਰ ਦੋਵੇਂ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰਵੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਭਰੋਸਾ ਬਣਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਸ਼ਹਿਰ ਦੇ ਮੈਨੇਜਰਾਂ ਨੂੰ ਸੱਚੇ ਸੁਣਨ, ਸੁਝਾਅ ਅਤੇ ਸਮਰੂਪ ਲਈ ਇਮਾਰਤਾਂ ਬਣਾਉਣੀਆਂ ਪੈਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਨਿਯਮਿਤ ਟਾਊਨ ਹਾਲ ਅਤੇ ਸ਼ੈਸ਼ਨ ਸੁਣਨੇ
ਹੋਸਟ ਕਸਬੇ ਦੇ ਢਾਂਚੇ ਵਿਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੂਆਐ ਹਿੱਸੇ, ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਤੇ ਤਰਕ - ਸੰਸਕਾਰ ਲਈ ਪੋਸਟ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਾਲ ਹਨ । ਮੀਟਿੰਗ ਦੇ ਸਮੇਂ (ਤਕਰੀਬਨ, ਸ਼ਾਮ, ਦੁਪਹਿਰ) ਅਤੇ ਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਜ਼ਿਆਦਾ ਆਵਾਜ਼ਾਂ ਲੈਣ ਲਈ ਘੁੰਮਾਓ । ਵਿਵਾਦਾਂ ਬਾਰੇ, ਇਕ ਪ੍ਰੋਫ਼ੈਸਰ ਫੈਸਰਲੀਟਰ ਨੂੰ ਵਰਤੋ । ਰਿਕਾਰਡ ਅਤੇ ਆਨਲਾਈਨ ਸਭਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਪੋਸਟ ਕਰੋ ਜੋ ਅਜੇ ਵੀ ਹਾਜ਼ਰ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ ।
ਡਿਜ਼ੀਟਲ ਫੀਡਬੈਕ ਟੂਲName
ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡਿਆ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਵਰਗੇ ਸਮਰਪਿਤ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨੂੰ ਵਰਤੋਂ , [FLT]][POLC[FT:2]], ], ], [FLT :]], ਜੋ ਕਿ ਵੋਟਾਂਬਾਂ ਉੱਤੇ ਵਿਚਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਇੰਪੁੱਟ ਉੱਤੇ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਵੇਖੋ। ਫੇਫ-ਬੈਕ ਰਾਹੀਂ ਲੂਪ ਦੀ ਖੋਜ ਰਾਹੀਂ ਸਾਫ਼ ਰਿਪੋਰਟ ਦਿੱਤੀ ਕਿ ਅਸੀਂ ਇਹ ਸੁਝਾਅ ਦਿੱਤੇ ਸਨ । ਇਹ ਵਾਸੀ ਸੁਧਾਰੀ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਕਮੇਟੀਆਂ
ਵੱਖੋ - ਵੱਖਰੇ ਨਾਗਰਿਕ ਪੈਨਲਾਂ ਨੂੰ ਖ਼ਾਸ ਮੁਕੱਦਮੇ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਯਾਤਰਾ, ਪਾਰਕਾਂ, ਪਬਲਿਕ ਸੁਰੱਖਿਆ) ਬਾਰੇ ਸਲਾਹ ਦੇਣ ਲਈ ਰੱਖੋ। ਇਹ ਮੈਂਬਰੀ ਸ਼ਹਿਰ ਦੀ ਡਿਗਰੀ ਅਤੇ ਭੂਗੋਲਕ ਭਿੰਨਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਤਿਬਿੰਬਤ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਕਮੇਟੀ ਆਪਣੇ ਨੈਟਵਰਕ ਵਿਚ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਸ਼ਹਿਰ ਦੀ ਆਬਾਦੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਲੋੜਵੰਦਾਂ ਨੂੰ ਤਰਲੇ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸੱਚੇ ਜਵਾਬ ਦਿਓ
ਹਰ ਈ-ਮੇਲ, ਫੋਨ ਕਾਲ, ਜਾਂ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਟਿੱਪਣੀ ਟਰੱਸਟ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਮੌਕਾ ਹੈ । ਸੇਵਾ ਦੇ ਮਿਆਰਾਂ ਨੂੰ ਸੈੱਟ ਕਰੋ: 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਰਸੀਦ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪੰਜ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਦਿਨਾਂ ਵਿਚ ਇਕ ਉਪਾਇਤ ਜਵਾਬ ਦਿਓ । ਨਾ ਹੀ ਜਵਾਬ ਦਿਓ; ਵਿਅਕਤੀ ਜਵਾਬ ਵਰਤੋ, ਵਿਅਕਤੀ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਨਸਾਨ ਨੇ ਇਸ ਗੱਲ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹ ਕੇ ਸੁਣਾਇਆ ਹੈ । ਜਦੋਂ ਗਲਤੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਸੋਧਕ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ । ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਆਲੋਚਕ ਆਲੋਚਕਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਵੀ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦੇ ਸਮਰਥੀ ਵਜੋਂ ਪ੍ਰਸ਼ਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ।
ਲੇਖਾਂ ਦੀ ਕਹਾਣੀ
ਸ਼ਹਿਰ ਦੇ ਮੈਨੇਜਰ ਜੋ ਆਪਣੇ ਸਮਾਜ ਦੀਆਂ ਕਾਮਯਾਬੀਆਂ, ਚੁਣੌਤੀਆਂ, ਅਤੇ ਆਸ਼ਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਜ਼ੋਰਦਾਰ ਕਹਾਣੀਆਂ ਦੱਸ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਸੁੱਕੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦੀਆਂ ।
ਪਰਦੇਸੀਆਂ ਅਤੇ ਕੰਮ - ਕਾਰਾਂ ਵਿਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ
ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਇਕ ਜੰਗੀ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ੀ ਨੇ ਇਕ ਪਰਿਵਾਰ ਨੂੰ ਬਚਾਇਆ, ਇਕ ਹਸਤੀ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ, ਇਕ ਹਸਤੀਕਾਰੀ, ਜਿਸ ਨੇ ਇਕ ਸਾਦਾ ਸਾਦਾ ਕਾਰਜ - ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ, ਇਕ ਸ਼ੋਸ਼ਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ, ਜੋ ਕਿ ਇਕ ਮੀਲ ਪਾਰ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ । ਇਹ ਕਹਾਣੀਆਂ ਿ ਨੱਜੀ ਤੌਰ ਤੇ ਆਪਣੀ ਸਰਕਾਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਵੇਸ਼ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਯਾਦ ਦਿਲਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਹਰ ਸੇਵਾ ਦੇ ਲੋਕ ਸਮਰਪਿਤ ਲੋਕ ਹਨ ।
ਮਾਈਕਲਟੋਨ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰ
ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਲੰਮਾ ਪੈਟਰਿਕ ਪਾਰਕ ਖੁੱਲ੍ਹਾ ਹੈ ਜਾਂ ਇਕ ਵੱਡਾ ਢਾਂਚਾ ਪ੍ਰਾਜੈਕਟ ਸਮਾਂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਪੂਰਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸ ਕਹਾਣੀ ਨੂੰ ਦਿੱਖ ਅਤੇ ਕਹਾਣੀ ਨੂੰ ਬਿਆਨ ਕਰੋ । ਫੋਟੋਆਂ, ਟਾਈਮ-ਲੈਪ ਵਿਡਿਓ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਾਸੀਆਂ ਤੋਂ ਹਵਾਲਾ ਵਰਤੋਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਲਾਭਦਾਇਕ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ । ਇਹ ਟੀਚਾ ਸ਼ਹਿਰ ਦੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥਾ-ਅਵੱਖ-ਪਤਨ ਸੁਧਾਰ ਨਾਲ ਜੋੜਨਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਪਬਲਿਕ ਬਿਜ਼ਨਿਸ ਦੀ ਕੀਮਤ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨਾ ਹੈ ।
ਇਨਸਾਨਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨੀ ਔਖੀ ਹੈ
ਹਮਦਰਦੀ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਇਕ ਸਮਾਜ ਦੀਆਂ ਸਹਾਰੇ ਅਤੇ ਇਕ ਦੂਜੇ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਇਕ ਸਮਾਜ ਨੂੰ ਚੰਗਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜਲਦ, ਗੁਆਂਢੀਆਂ ਨੇ ਕਿਵੇਂ ਗੁਆਂਢੀਆਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਸ਼ਹਿਰ ਦੇ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਤਿਕ੍ਰਿਆ ਦਿਖਾਈ? ਪਰ ਦੁੱਖ ਦਾ ਫ਼ਾਇਦਾ ਉਠਾਉਣ ਤੋਂ ਸਾਵਧਾਨ ਰਹੋ - ਇਹ ਲੰਬਾ ਲਹਿਰ ਇਕਤਾ ਉੱਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਮੁੜ - ਇਕਤਾ ਉੱਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ।
ਮੁਸੀਬਤਾਂ ਆਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਦੀ ਤਿਆਰੀ ਕਰੋ
ਜਦੋਂ ਕੁਦਰਤੀ ਆਫ਼ਤ, ਸਿਹਤ ਦੀ ਸੰਕਟ, ਜਾਂ ਮਨੁੱਖ ਦੀ ਸਿਹਤ ਦੀ ਸੰਕਟ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਝੀਲ ਤੋਂ ਇਕ ਸੰਚਾਰ - ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਸਮਾਂ ਨਹੀਂ ਹੈ ।
ਪੋਕਸਪਨ ਪ੍ਰੋਟੋਕਾਲ ਦਾ ਢਿੱਡ ਬਣਾਓ
ਦੱਸੋ ਕਿ ਕਿ ਕਿਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਪਬਲਿਕ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਹਾਲਤ ਵਿਚ ਬੋਲਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ। ਅਕਸਰ, ਸ਼ਹਿਰ ਮੈਨੇਜਰ ਜਾਂ ਪਬਲਿਕ ਪਬਲਿਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਫ਼ਸਰ (PIO) ਮੁੱਖ ਮੋਹਰੀ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸਾਰੇ ਸਟਾਫ਼ ਨੂੰ ਨੀਤੀ ਬਾਰੇ ਪਤਾ ਹੈ: ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਇ, "ਮੈਨੂੰ ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਪਰ ਮੈਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਭਾਂਗਾ, ਮੈਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਪਸ ਲੱਭਾਂਗਾ" ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਤਿਆਰ ਕਰਾਂਗਾ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ, ਸਾਈਬਰ, ਹਿਲਡ, ਹਵਾਈਸਲਾਈ) ।
ਮਲਟੀ- ਚੈਨਲ ਰਪੀਡ ਜਵਾਬ ਸਿਸਟਮ ਵਰਤੋਂ
ਸ਼ਹਿਰ ਦੀ ਆਵਰਤੀ ਚੇਤਾਵਨੀ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਸਰਗਰਮ ਕਰੋ, ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਬੈਨਰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਉੱਤੇ ਪੋਸਟ, ਲੋਕਲ ਟੀਵੀ ਤੇ ਰੇਡੀਓ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪਾਵਰ- ਟੀਵੀ (ਮੌਜੂਦਾ) ਦੇ ਲਾਗੇ ਵਾਇਰਸਾਂ ਲਈ ਪਰਿੰਟ ਨੋਟਿਸ ਵਰਤੋਂ । [FT:0] ਸਮਿਥ ਸਾਮੱਗਰੀ ਦੀ ਚੇਤਾਵਨੀ ਅਤੇ ਚੇਤਾਵਨੀ ਸਿਸਟਮ (IPWS) ਇੱਕ ਕੌਮੀ ਸਥਾਪਕ ਸਥਾਪਕ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਵਾਇਰਸ ਚੇਤਾਵਨੀ ਰਾਹੀਂ ਮੋਬਾਇਲ ਫ਼ੋਨਾਂ (WAA) ਰਾਹੀਂ ਭੇਜ ਸਕਦਾ ਹੈ । ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਸਿਸਟਮ ਰਾਹੀਂ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ।
ਬੇਨਿਸ਼ਚਿਤਤਾ ਬਾਰੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਰੱਖੋ
ਇਕ ਤੇਜ਼ ਸੰਕਟ ਦੌਰਾਨ, ਨਿਵਾਸੀਆਂ ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨਗੇ । ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਜਾਣਦੇ ਹੋ, ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦੇ, ਅਤੇ ਕਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਅਗਲੀ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਸਮਝ ਨਾਲ ਅਤੇ ਟਾਈਮ-ਸਾਈੰਡ ਉੱਤੇ ਪਾਬੰਦੀ ਜਾਰੀ ਰੱਖੋ। ਇਹ ਅੱਪਡੇਟ ਅਕਸਰ - ਉਦੋਂ ਵੀ ਅੱਪਡੇਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਵੀ "ਸਾਡੀ ਕੋਈ ਨਵੀਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਪਰ ਅਸੀਂ ਹਾਲੇ ਵੀ X ਉੱਤੇ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ" ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਸ਼ੱਕ ਪੈਦਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਗ਼ਲਤਫ਼ਹਿਮੀ ਅਤੇ ਜਲਦੀ ਸੁਧਾਰ
ਸਟਾਕ ਨੂੰ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡਿਆ, ਸਥਾਨਕ ਫੋਰਮਜ਼ ਅਤੇ ਟੀਚਰਾਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਲਈ ਦਿਓ । ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਦੇਖਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਸ਼ਾਂਤਮਈ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੁਧਾਰੋ ਅਤੇ ਸਬੂਤ ਦਿਓ । ਸਾਫ਼ ਸੋਰਸ ਦਿਓ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸ਼ਹਿਰ ਦੀ ਸਰਕਾਰੀ ਅੱਪਡੇਟ) । ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਟੇਜਰ ਰੂਟ ਰੇਟਰਟਰ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ, ਜਿਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਹ ਫੈਲੇ ਸਨ ।
ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਸੋਚੋ, ਸਿੱਖੋ ਅਤੇ ਲਗਾਤਾਰ ਢਾਲ਼ੋ
ਸ਼ਹਿਰ ਦੇ ਮੈਨੇਜਰਾਂ ਨੂੰ ਇਕ ਅਜਿਹਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਮਾਪਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਢਾਲ਼ਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਪੈਸਿਆਂ ਦੀ ਪੈੜ ਉੱਤੇ ਪਕਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ।
ਕੁੰਜੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਸੂਚਕ (KPIS)
- RET: ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਇੱਕ ਸੁਨੇਹਾ ਦੇਖਿਆ (ਈਮੇਲ ਖੋਲ੍ਹੇ, ਸੋਸ਼ਲ ਨੈੱਟਵਰਕ, ਵੈੱਬਸਾਇਟ ਪੇਜ਼ ਵੇਖੋ)
- [[FLT:]]: ਜਿਵੇਂ, ਸ਼ੇਅਰ, ਟਿੱਪਣੀਆਂ, ਕਲਿੱਕ- ਦਰ, ਈਵੈਂਟਾਂ ਵਿੱਚ ਹਾਜ਼ਰੀ ।
- ਕੋਮਪੈੱਨਸ਼ੋਨ : ਇੱਕ ਘੋਸ਼ਣਾ ਬਾਅਦ ਸਾਦਾ ਪਲੋਰ ਵਰਤੋਂ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ, "ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਸਮਝ ਗਏ ਕਿ ਪਾਣੀ ਦੀ ਰਸਾਇਣ ਕਿਉਂ ਵਧੀ?) ਸੁਨੇਹਾ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰਨ ਲਈ?
- ਭਰੋਸਾ ਅਤੇ ਜਜ਼ਬਾਤ : ਨਿਯਮਿਤ ਸਮਾਜ ਸਰਵੇਖਣ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿਚ ਅਜਿਹੇ ਸਵਾਲ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿਚ ਅਜਿਹੇ ਸਵਾਲ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ: “ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਸ਼ਹਿਰ ਈਮਾਨਦਾਰੀ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ?? ਸਮੇਂ ਦੇ ਬੀਤਣ ਨਾਲ ਟਰੈਕ ਸਟ੍ਰੋਡ ਸਟੈਕ ਸਟੇਟਸ ।
- ਬੈਘਵਾਲ ਤਬਦੀਲ [: ਕੀ ਵਸਨੀਕਾਂ ਨੇ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਉੱਤੇ ਚੱਲੀਆਂ ਸਨ (ਜਿਵੇਂ, ਚੇਤਾਵਨੀ ਲਈ, ਮੀਟਿੰਗ ਲਈ ਸਾਈਨ ਕੀਤਾ, ਸਾਈਨ ਕੀਤਾ, ਸਲਾਇਡ ਦੌਰਾਨ ਪਾਣੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਘਟਾਈ?
ਟੇਢੇ ਤੇ ਐਨਾਟੀਕਲ
ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡਿਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਉੱਤੇ ਐਨਲਿਟਿਕਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ, ਈ- ਮੇਲ- ਸ਼ਕਲਿੰਗ ਜਾਂ ਸੈਂਟਰਕੇਟ ਸੰਪਰਕ (ਸ਼ਾਮਿਲ), ਅਤੇ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਸੰਦ (ਗੁਗਲ ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ, ਹਿਪੈਪਸ) । ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਜਵਾਬ ਲਈ, ਈ- ਮੇਲ ਲਈ ਔਕੈਪ ਉੱਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ ਜਾਂ ਹਰੇਕ ਮਹੀਨੇ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਰਲਵੇਂ ਟਿੱਪਣੀ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਨਾ ।
ਡਾਟਾ ਉੱਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਵਾਤਾਵਰਣ
ਜੇਕਰ ਇੱਕ ਖਾਸ ਚੈਨਲ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਟਾਈਟਲ) ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਣਨ ਵਾਲਿਆਂ ਲਈ ਹਮੇਸ਼ਾ ਘੱਟ ਮੰਗਣੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਹੋਰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਚੈਨਲਾਂ ਲਈ ਇਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਸਮਰਥਨ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ । ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਸੁਨੇਹਾ ਫਾਰਮੈਟ (ਜਿਵੇਂ, ਲੰਮਾ ਪਾਠ) ਹੈ, ਤਾਂ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਜਾਣਕਾਰੀ ਛੱਡਣ ਲਈ, ਗੋਲੀਡ ਲਿਸਟਾਂ ਅਤੇ ਗਰਾਫਿਕਸ ਲਈ ਸਵਿੱਚ ਕਰੋ । ਟੈਸਟ ਲਾਈਨਾਂ, ਵਿਸ਼ੇ, ਪੋਸਟਿੰਗ ਸਮਾਂ, ਅਤੇ ਕਾਲ ਪੋਸਟਿੰਗ ਸਟਾਰਮਿੰਗ (AB) ਰਾਹੀਂ ਕਾਲ ਕਰੋ । ਪੂਰੀ ਸ਼ਹਿਰ ਦੀ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ ।
ਸਾਲਾਨਾ ਗੱਲਬਾਤ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ
ਸਾਲ ਵਿਚ ਇਕ ਵਾਰ, ਪੂਰਾ ਸੰਚਾਰ ਵਾਤਾਵਰਣ ਨੂੰ ਰਿਸਰਚ ਕਰੋ: ਸਾਰੇ ਚੈਨਲਾਂ ਦੀ ਖੋਜ, ਕੇਪਿਸ, ਪਸੰਦਾਂ ਉੱਤੇ ਸਰਵੇਖਣ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਅਤੇ ਹਾਣੀਆਂ ਦੇ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀਤਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ । [FT:0] ਸਰਕਾਰੀ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨ ਲੈਬ [HOWard Kind Kendis [FTL:1] ਡੀਜ਼ਾਈਨਿੰਗ ਲਈ ਸਾਧਨ-ਅਧਾਰਿਤ ਸੰਚਾਰ ਲਈ ਸਾਧਨ ਅਤੇ ਬਜ ਨੂੰ ਸੋਧਣ ਲਈ ਸਾਧਨ ਨੂੰ ਇਸਤੇਮਾਲ ਕਰੋ ।
ਸਮਿਥ: ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਦਾ ਸਭਿਆਚਾਰ
ਵਧੀਆ ਪਬਲਿਕ ਸੰਚਾਰ ਇਕ ਮੁਹਿੰਮ ਜਾਂ ਇਕ ਡੱਬਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਇਹ ਇਕ ਜਾਰੀ ਸੰਗਠਨੀ ਵਾਅਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉੱਪਰੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ । ਸ਼ਹਿਰ ਦੇ ਮੈਨੇਜਰ, ਜੋ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਮਝ, ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ, ਪ੍ਰਿੰਸੀਪ, ਮੈਸਿਜਰਲ, ਦੋ-ਵੇਖਣ, ਕਹਾਣੀਆਂ, ਸੰਕਟ, ਸੰਭਾਵਨਾ, ਸੰਭਾਵਨਾ, ਸੰਭਾਵਨਾ, ਸੁਧਾਰ, ਅਤੇ ਲਗਾਤਾਰ ਸੁਧਾਰ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਦੇ ਹਰ ਪਹਿਲੂ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਦੇ ਹਨ । ਪਰਦੇਸੀ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯਮਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨਾ, ਸਹਿਯੋਗ, ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਿਆਦਾ ਆਦਰਯੋਗ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਜੀਵਨ ਵਿਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਇਸ ਲੇਖ ਵਿਚ ਦੱਸੀਆਂ ਸਕੀਮਾਂ ਇੰਟਰਕਲਿੰਗ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ; ਹਰੇਕ ਇਕ - ਦੂਜੇ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ । ਮਿਸਾਲ ਲਈ, ਇਕ ਸੰਚਾਰ ਯੋਜਨਾ ਹੋਰ ਵੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੈ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਮੈਸਿਜਿੰਗ ਅਤੇ ਨਿਯਮਿਤ ਮੰਗਾਂ ਦੁਆਰਾ ਭਰੋਸਾ ਬਣਾਇਆ ਹੈ । ਆਉਡਸ ਵੈਸਟੀਲਸ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤਵ ਹੈ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਉੱਤੇ ਕੋਈ ਕਾਰਵਾਈ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹੋ । ਇਸ ਲਈ, ਸ਼ਹਿਰ ਦੇ ਮੈਨੇਜਰਾਂ ਨੂੰ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਇਕ ਸਰਵੇਖਣ, ਨਾ ਕਿ ਇਕ ਪੇਪਰੀ, ਨਾ ਕਿ ਇਕਤਰੀ, ਨਾ ਕਿ ਇਕ ਤਰਤੀਬ, ਨਾ-ਅਧਾਚਾਰੀ, ਨਾ ਕਿ ਸਟਾਇਲੈਕਟਰ, ਨਾਟਲ ਲਈ ਵਾਟਾਂ ਲਈ ਸਿਖਲਾਈ, ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਪ੍ਰੋਜਨ ਲਈ ਇੰਦਰਾਇਤਮ ਪ੍ਰਾਜਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਾਇਮ ਪ੍ਰਾਇਮ-ਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਇਮ-ਅਸ, ਹੋਰ ਪ੍ਰਾਇਮ-ਸ-ਸਿੰਗ ਲਈ ਹੋਰ ਵੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਅਸਰਦਾਰ ਹੈ ।
ਇਕ ਅਜਿਹੇ ਯੁਗ ਵਿਚ ਜਿੱਥੇ ਲੋਕ ਭਰੋਸਾ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦੇ ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਭਾਰ ਭਾਰ ਭਾਰਾ ਹੈ, ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਦਾ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦਾ ਤਰੀਕਾ, ਹਮਦਰਦੀ, ਅਤੇ ਅਨੁਸ਼ਾਸਨ ਵਧਦਾ ਹੈ । ਉਹ ਵਸਨੀਕਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸਿਰਫ਼ ਸੂਲੀ ਵਾਲੇ ਨਹੀਂ ਹਨ - ਉਹ ਸਾਥੀ ਹਨ । ਅਤੇ ਗੱਲਬਾਤ ਸ਼ੁਰੂ ਹੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ।