Entendendo as pesquisas de força, uma ferramenta de manipulação na política internacional.

Em campanhas políticas modernas, a linha entre votação legítima e manipulação muitas vezes borra. As pesquisas de empurrão representam uma das táticas mais insidiosas usadas para moldar a opinião pública sem a consciência do eleitor. Ao contrário de pesquisas de opinião tradicionais, que são projetadas para reunir dados imparcialmente sobre intenções dos eleitores, as pesquisas de empurrão são intencionalmente elaboradas para ] influência em vez de medir. Eles operam sob o pretexto de pesquisa, fazendo perguntas carregadas que espalham informações erradas, reforçam percepções negativas de um oponente, ou criam falsas impressões sobre a popularidade de um candidato. Entendendo como as pesquisas de impulso funcionam, especialmente nas eleições internacionais e movimentos políticos, é crítico para eleitores, jornalistas e instituições democráticas, tanto.

Mais do que apenas uma pesquisa bizarra

Uma pesquisa de força é uma técnica de campanha política na qual um grande número de chamadas telefônicas, mensagens de texto ou pesquisas online são feitas sob o pretexto de realizar uma pesquisa.

Por exemplo, uma chamada poderia perguntar: "Você seria mais ou menos provável de votar no candidato A se você soubesse que ela tinha sido condenada por fraude?" - mesmo que a condenação seja inventada ou retirada do contexto.

Características chave de pesquisas de força

  • As pesquisas de força geralmente visam milhares de eleitores rapidamente, ao contrário de pesquisas genuínas que dependem de amostras menores e representativas.
  • Perguntas não verificadas ou falsas feitas para prejudicar um candidato ou promover um problema.
  • Os resultados raramente são analisados ou publicados, o objetivo é o próprio chamado.
  • As pesquisas não identificam quem está financiando, dificultando a localização de sua origem.

Porque as pesquisas são enquadradas como pesquisas, eles podem influenciar eleitores indecisos ou reforçar dúvidas entre os defensores dos oponentes.

O contexto histórico da votação forçada

O termo "enquete" ganhou notoriedade nos Estados Unidos durante a década de 1990, um dos primeiros exemplos amplamente divulgados ocorreu durante as primárias presidenciais republicanas de 1996, onde chamadas anônimas questionaram a confiabilidade de Bob Dole.

A política de opinião é mais fraca, os atores estrangeiros, incluindo unidades de desinformação patrocinadas pelo Estado, adotaram essa técnica para desestabilizar as eleições e corroer a confiança pública, entendendo que a linha do tempo histórico ajuda a contextualizar por que empurrar as pesquisas continua uma ameaça persistente.

Primeiros Conselhos em Regimes Autoritários

Durante a Guerra Fria, tanto os Estados Unidos como a União Soviética experimentaram operações psicológicas secretas que incluíam técnicas de votação para influenciar populações estrangeiras, por exemplo, nos anos 1970, a CIA financiou pesquisas no Chile que incluíam questões importantes destinadas a minar o apoio a Salvador Allende, embora não idênticas às pesquisas modernas, essas operações basearam o trabalho para usar chamadas de pesquisa como propaganda.

Como as pesquisas estão sendo lançadas em eleições internacionais

Nas eleições internacionais, as pesquisas de força são frequentemente usadas por atores externos do estado, partidos políticos nacionais ou grupos de interesse ricos para mudar os resultados, não necessariamente para mudar o resultado das eleições, mas para percepções de eleitores em regiões críticas ou grupos demográficos específicos.

Estudo de caso: Venezuela (2018)

Durante a controversa eleição presidencial venezuelana de 2018, surgiram alegações de pesquisas de força nas redes sociais e nas notícias locais, chamadas telefônicas anônimas visaram apoiadores da oposição, fazendo perguntas que implicavam que os oponentes de Nicolás Maduro eram corruptos ou planejavam reverter programas sociais, essas chamadas foram projetadas para desmoralizar a oposição e suprimir a participação, embora o governo negasse envolvimento, analistas independentes observaram um padrão de desinformação coordenada que incluíam pesquisas de força como um componente de uma campanha mais ampla.

Estudo de caso: Myanmar (2020)

Na eleição geral de Myanmar 2020, as pesquisas foram relatadas por organizações da sociedade civil como parte de uma estratégia para explorar tensões étnicas e religiosas.

Estudo de caso: Quênia (2017)

As eleições presidenciais de 2017 do Quênia tiveram um amplo uso de pesquisas por SMS e chamadas automatizadas.

Estudo de caso: Índia (2019)

As eleições gerais de 2019 na Índia viram o uso de pesquisas de força através do WhatsApp e robocalls. Enquanto a Índia tem um ecossistema de campanha política robusto, o volume de chamadas tornou impossível para as autoridades rastrear a origem.

Como os atores estrangeiros exploram pesquisas

As eleições internacionais são particularmente vulneráveis a pesquisas quando atores estrangeiros procuram ] se envolver sem detecção. Ao financiar grupos de terceiros ou usar números de telefone falsos, agentes patrocinados pelo Estado podem implantar pesquisas através das fronteiras. Por exemplo, durante as eleições presidenciais dos Estados Unidos de 2016, a interferência russa incluiu táticas de políticas de pressão nas mídias sociais, mas esforços semelhantes foram detectados nas eleições europeias também. Em 2019, a Força de Tarefa da União Europeia identificou pesquisas de força de força de força como uma ferramenta recorrente em campanhas de desinformação russas que visam Ucrânia e estados bálticos. Essas chamadas muitas vezes usam organizações de votação falsas e perguntas projetadas para a desconfiança de sementes em instituições democráticas.

O custo é relativamente baixo, sistemas automatizados de discagem podem chegar a milhões de pessoas por alguns milhares de dólares, o que torna a votação uma opção atraente para atores com orçamentos modestos, mas com altas ambições de interromper eleições.

Empurra pesquisas em movimentos políticos, além das eleições.

As pesquisas não se limitam a épocas eleitorais, movimentos políticos e grupos de defesa usam a técnica para moldar a opinião pública sobre legislação, referendos ou questões sociais, o que permite que movimentos criem a ilusão de apoio ou oposição popular, uma tática conhecida como astroturfing.

- Sim. - Sim.

Durante os anos 2010, pesquisas foram usadas extensivamente nos Estados Unidos e em outros países para influenciar a opinião pública sobre a reforma da saúde, mudanças climáticas e imigração. Por exemplo, um grupo que se opunha a um imposto sobre o carbono poderia fazer uma pesquisa perguntando: ] "Você apoiaria o novo imposto sobre o carbono se você soubesse que aumentaria sua conta de eletricidade em US$ 200 por ano?" A questão apresenta uma hipótese que pode não refletir a política real, mas que incentiva os entrevistados a associar o imposto com um resultado negativo.

Uma organização política pode atingir membros de um grupo rival com perguntas que sugerem corrupção interna, semear dissensões, essa técnica foi documentada em disputas sindicais e campanhas ambientais.

Estudo de caso: referendo da independência escocesa (2014)

Durante o referendo de independência escocesa, tanto os campos "Sim" quanto "Não" enfrentaram alegações de uso de pesquisas de força, chamadas anônimas feitas perguntas carregadas sobre o impacto da independência nas pensões e no comércio, o inquérito oficial do governo escocês relatou que muitos eleitores se sentiram manipulados, e a confiança geral em votação diminuiu.

Estudo de caso: protestos de Hong Kong (2019)

Durante os protestos de Hong Kong em 2019, as pesquisas foram usadas tanto pela pró-democracia quanto pelas facções pró-Pequim.

Mecanismos psicológicos: por que as pesquisas funcionam?

Para entender por que as pesquisas são eficazes, devemos considerar os vieses cognitivos que exploram. Os eleitores não são processadores de informação racionais, eles dependem de heurísticas.

Outro mecanismo chave é o falso efeito de consenso quando uma pesquisa de opinião pergunta: "Você concorda que o candidato X é corrupto?" a implicação é que muitos outros já têm essa visão, fazendo parecer que é uma posição majoritária.

Comparação com outras técnicas de desinformação

Technique Primary Goal Push Polling Advantage
Social media bots Amplify content Direct one-on-one interaction
Fake news websites Spread false stories Perceived legitimacy of a “poll”
Deepfake videos Create visual lies Low cost and easy automation
Push polling Implant information Difficult to trace and regulate

Preocupações éticas e legais

Os limites éticos da votação são claros, é uma forma de fraude, mas a regulamentação legal varia muito nos Estados Unidos, as pesquisas não são explicitamente ilegais, a menos que violem leis contra a divulgação de finanças em campanha, ou fraudes, muitos estados exigem chamadas para identificar quem está pagando por elas, mas empurram agentes de pesquisa, muitas vezes, falsificam identidades de chamadas ou usam números estrangeiros.

Na União Europeia, o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) impõe restrições a chamadas não solicitadas, mas implementá-las além fronteiras é difícil, países como o Canadá têm leis mais rigorosas, mas mesmo lá, pesquisas foram documentadas, a desconexão entre legalidade e ética continua sendo um desafio para democracias em todo o mundo.

Impacto na integridade eleitoral

As pesquisas de força minam a integridade eleitoral de várias maneiras:

  • Espalham informações erradas sem responsabilidade.
  • Eles corroem a confiança em pesquisas legítimas, tornando mais difícil para campanhas e mídias coletar dados precisos.
  • Podem suprimir a participação eleitoral desmoralizando os apoiadores de um candidato.
  • Eles polarizam as sociedades reforçando estereótipos negativos.

Quando os eleitores não conseguem distinguir entre uma pesquisa real e uma votação de força, toda a indústria de votação sofre, isso cria um ciclo vicioso, à medida que a confiança declina, as campanhas se voltam para táticas ainda mais secretas.

Detecção e Contramedidas

Combater pesquisas requer uma abordagem multi-protegida, jornalistas, órgãos de monitoramento eleitoral e empresas de tecnologia devem colaborar para identificar e expor essas operações.

Chamar o monitoramento e o exame reverso.

Organizações como a Fundação Internacional para Sistemas Eleitorais (IFES) têm implantado sistemas para registrar e analisar chamadas suspeitas, usando pesquisas telefônicas reversas e referências cruzadas com organizações políticas conhecidas, podem identificar a fonte, mas a tecnologia de burlar torna isso pouco confiável.

Campanhas de Educação Pública

Iniciativas educacionais que ensinam os eleitores a detectar pesquisas são talvez a defesa mais eficaz a longo prazo, por exemplo, sinalizando que uma pesquisa legítima nunca começará com uma declaração que presuma culpa, organizações como o Centro de Pesquisa de Pew publicam diretrizes para identificar pesquisas genuínas.

Reforma Legislativa

Alguns países responderam ao apertar as leis de telemarketing, por exemplo, em 2020, o governo indiano implementou novas regras, exigindo que todas as chamadas políticas fossem registradas no regulador de telecomunicações, embora não fossem perfeitas, tais medidas aumentam o custo e o risco de usar pesquisas.

Análise de dados e IA

Algoritmos avançados de aprendizado de máquina podem detectar padrões em volumes de chamadas e questionar frases.

O Futuro da Pesquisa de Empurra em uma Era Digital

As pesquisas por telefone são mais difíceis de interceptar porque são criptografadas, atores políticos podem direcionar dados demográficos específicos com precisão, usando dados de bancos de dados de eleitores hackeados ou comprados, o aumento de IA gerativa também permite perguntas hiperpersonalizados que se adaptam às preferências conhecidas do destinatário, tornando a detecção ainda mais complexa.

Além disso, o uso de pesquisas de força em guerra híbrida é provável que aumente, os atores do Estado podem implantá-las não só durante as eleições, mas também durante crises geopolíticas, como referendos sobre anexação ou sanções, as linhas entre operações psicológicas, propaganda e pesquisa continuarão a borrar.

Para salvaguardar a democracia, os interessados devem priorizar a transparência, o que inclui exigir que toda a comunicação política, incluindo chamadas de voto, revele fontes de financiamento, também significa capacitar a mídia independente para investigar e relatar atividades suspeitas, e, em última análise, o antídoto mais poderoso para empurrar as pesquisas é um eleitorado informado e cético, que entende que nem todas as perguntas feitas em uma “survey” procuram uma resposta, alguns procuram criar uma crença.

Conclusão: Chamada para vigilância

As pesquisas de força são uma arma comprovada, mas muitas vezes negligenciada, no arsenal de manipulação eleitoral, da Venezuela para Myanmar, do Quênia para a Índia, seu uso abrange continentes e sistemas políticos, manipulam emoções, ignoram julgamentos racionais e corroem a confiança democrática, embora nenhuma solução possa eliminá-los, uma combinação de reformas legais, educação pública e detecção tecnológica pode limitar seu impacto, cidadãos, jornalistas e pesquisadores devem permanecer alertas aos sinais de votação forçada, porque o primeiro passo para defender a democracia é reconhecer quando alguém está tentando empurrá-los.