A ascensão das pesquisas de força: uma ferramenta secreta para moldar opinião pública sobre questões sociais controversas

No mundo violento da campanha política e social, a informação é poder, mas nem toda informação é o que parece, entre na pesquisa de força, uma pesquisa enganosa, concebida não para medir a opinião pública, mas para manipulá-la, ao contrário das pesquisas legítimas, que se esforçam por objetividade e precisão, as pesquisas de força são uma forma de persuasão furtiva, disfarçam-se de pesquisa, enquanto espalham informações tendenciosas, carregadas ou até falsas para influenciar atitudes em assuntos contenciosos, entendendo que o papel das pesquisas de força é essencial para quem quer navegar na paisagem midiática de hoje e proteger o discurso democrático da influência secreta.

O que são pesquisas?

Uma pesquisa de opinião é uma técnica de marketing político ou social que se disfarça de uma pesquisa de opinião legítima. A diferença chave entre uma pesquisa de opinião e uma pesquisa genuína está na intenção e metodologia. Pesquisas legítimas usam perguntas neutras e equilibradas para coletar dados representativos sobre o sentimento público. Seu objetivo é entender o que as pessoas pensam. As pesquisas de opinião, em contraste, são projetadas para alterar o que as pessoas pensam. Eles normalmente apresentam questões principais que incluem reivindicações não verificadas, insinuações negativas, ou linguagem emocionalmente carregada. Por exemplo, em vez de perguntar: “Você apoia o plano de saúde do candidato A?” uma pesquisa de opinião de opinião de opinião pode perguntar: “Você ainda apoiaria o plano de saúde do candidato A se você soubesse que aumentaria impostos em bilhões de dólares e reduziria a cobertura para idosos?” A pergunta inerentemente empurra o respondente para uma resposta negativa.

As pesquisas em força geralmente empregam uma técnica conhecida como "pseudo-polling" através de chamadas telefônicas ao vivo, robocalls automatizados, ou pesquisas on-line. Eles podem alegar ser de uma empresa de pesquisa neutra, mas o patrocinador real é geralmente um candidato, partido, grupo de defesa, ou Super PAC.

Características chave de pesquisas de força

  • O entrevistado é informado que está participando de uma pesquisa, mas o verdadeiro propósito é a persuasão.
  • Perguntas contêm suposições tendenciosas, linguagem de liderança, ou premissas imprecisas.
  • Muitas pesquisas consistem em apenas uma ou duas perguntas, apenas o suficiente para entregar a mensagem negativa, além de uma bateria abrangente de itens.
  • Uma grande amostra, execução rápida, muitas vezes, as pesquisas visam dezenas de milhares de eleitores em pouco tempo para maximizar a saturação da mensagem antes que os oponentes possam responder.
  • O patrocinador raramente analisa ou publica os resultados porque os dados não têm sentido, o único propósito é alterar opiniões.

Contexto histórico e exemplos notáveis

As pesquisas de força têm sido uma característica da política americana há décadas, mas seu uso acelerou com o advento da discagem automatizada e da telemarketing barata.Um dos exemplos mais famosos e controversos ocorreu durante as primárias presidenciais republicanas de 2000 na Carolina do Sul.Os agentes que trabalhavam para a campanha de George W. Bush supostamente realizaram pesquisas de força sugerindo que o senador John McCain tinha sido pai de uma criança negra ilegítima.

No Canadá, as eleições federais de 2006 viram as pesquisas de força usadas contra o líder do Partido Liberal Paul Martin, com chamadas que implicavam que o Partido Conservador cortaria serviços no Reino Unido, o referendo Brexit de 2016 gerou queixas sobre a votação de força tanto das campanhas de Remanescimento como das campanhas de Folha, internacionalmente, as pesquisas de força foram documentadas em eleições da Austrália para a África do Sul, muitas vezes visando questões sociais sensíveis como tensão étnica, imigração e identidade religiosa.

Como as pesquisas moldam a opinião pública sobre questões sociais controversas

A eficácia das pesquisas está na sua capacidade de explorar vieses e atalhos psicológicos.

Reforçando as Biases Pré-existentes

As pessoas tendem a aceitar informações que confirmam suas crenças existentes (viés de confirmação) e as pesquisas se aproveitam disso, enquadrando questões que apelam para as tendências políticas ou sociais conhecidas do entrevistado.

Formando Percepções Através de Framing

A teoria de Framing mostra que como uma questão é apresentada influencia como as pessoas pensam sobre isso.

Desanimando a oposição e criando dúvida

As pesquisas também funcionam ampliando as desvantagens percebidas de uma posição. Elas podem plantar sementes de dúvida sobre o caráter de um candidato ou as consequências de uma política. No contexto da reforma da saúde, uma votação de força direcionada aos eleitores oscilantes pode dizer: “No plano de saúde proposto, milhões podem perder seu seguro atual e enfrentar maiores deduções. Sabendo que isso o torna menos propenso a apoiar o plano?” Ao apresentar um cenário unilateral e negativo, a pesquisa afasta indivíduos indecisos da reforma – mesmo que os benefícios globais da reforma estejam bem documentados. Esta é uma aplicação clássica da heurística de disponibilidade: se o respondente rapidamente lembra a consequência negativa, eles assumem que é mais provável que aconteça.

Questões sociais controversas exploradas por pesquisas

As pesquisas são especialmente perniciosas em questões onde o conhecimento público é limitado e as emoções são altas.

Política de Imigração

A imigração tem sido um problema de grande importância nos Estados Unidos e na Europa, e as pesquisas frequentemente associam reformas propostas com atividades ilegais, custos econômicos ou deslocamento cultural, por exemplo, perguntas podem afirmar que uma “via para a cidadania” encorajará mais imigração ilegal, ou que imigrantes de certos países trazem taxas de criminalidade mais elevadas, tais perguntas não fornecem contexto, como imigrantes cometem crimes em taxas mais baixas do que os cidadãos nativos, mas, em vez disso, alimentam-se de medos nativistas.

Debates de controle de armas

A pergunta diz: "Você apoiaria uma lei que requer verificações de antecedentes sobre vendas de armas privadas, mesmo que criasse um registro do governo que poderia ser usado mais tarde para confiscar armas de fogo?" A questão confisca verificações de antecedentes com confisco de armas - uma alegação que não é apoiada pela maioria das leis propostas.

Reformas de saúde

As pesquisas exploram isso fazendo afirmações abrangentes e não apoiadas durante o debate da Lei de Cuidados Affordable (ACA), as pesquisas sugeriram que a lei incluía "paineles de morte" para racionar cuidados de fim de vida, uma alegação que foi amplamente desfeita mas ainda presa na mente pública. Mais recentemente, as pesquisas visando Medicare para todos perguntaram aos eleitores se eles apoiariam um plano que "elimine o seguro privado" e "aumenta os impostos para a classe média", ignorando o fato de que tais planos geralmente substituem os prêmios de seguro com impostos e poderiam economizar dinheiro para a maioria das famílias.

Relações Raciais e Etnias

Poucos assuntos são mais polarizantes que a raça, pesquisas foram usadas para alimentar ressentimentos raciais e dividir comunidades, por exemplo, durante as eleições presidenciais de 2008 e 2012, alguns eleitores receberam chamadas perguntando se votariam em um candidato que "pode ser secretamente muçulmano ou nasceu fora dos Estados Unidos".

Preocupações éticas e a chamada para a regulamentação

Os problemas éticos com pesquisas de força são profundos, enganam os entrevistados a acreditar que estão participando de pesquisas quando são realmente sujeitos de uma campanha de propaganda, essa manipulação viola o princípio democrático central de que os cidadãos devem tomar decisões com base em informações precisas e equilibradas, e também degradam a integridade de pesquisas legítimas, quando as pessoas recebem chamadas de força, ficam desconfiadas de pesquisadores reais, reduzindo as taxas de resposta e prejudicando a qualidade de dados de opinião confiáveis.

Os críticos argumentam que as pesquisas são mais difíceis de serem feitas em tempo real e muitas vezes não rastreáveis para os patrocinadores, alguns estados americanos, como o Texas, Flórida e Colorado, aprovaram leis que exigem a divulgação de quem pagou pela votação ou proibiu certas práticas enganosas, no entanto, a aplicação é fraca e muitas vezes as pesquisas operam em uma zona cinzenta legal, especialmente se usam mensagens gravadas sem permissão expressa.

Além da legalidade, a responsabilidade ética cabe aos consultores de campanha e grupos de defesa.O Código de Ética da AABOR condena explicitamente a votação, afirmando que pesquisadores de pesquisa não devem realizar pesquisas “para o propósito principal de persuadir os entrevistados a adotar um ponto de vista particular.” No entanto, porque as pesquisas são frequentemente terceirizadas para empresas de telemarketing que não se identificam como pesquisadores profissionais, o código é difícil de aplicar.

Protegendo o discurso público, como combater as pesquisas.

Como as pesquisas não podem desaparecer, os cidadãos precisam de estratégias práticas para reconhecer e resistir à sua influência.

Literacia da mídia e questionamentos críticos

As escolas e organizações civis devem ensinar as pessoas a examinar as perguntas de pesquisa, se uma ligação começa com uma pergunta que contém alegações negativas ou hipóteses hipotéticas, o respondente deve reconhecê-la como uma pesquisa de força, quem recebe uma chamada pode perguntar diretamente ao chamador: "Onde você conseguiu meu número, quem está patrocinando essa pesquisa, e você pode me enviar um link para sua política de proteção de dados?"

Encorajando a transparência e a verificação de fatos

Quando uma chamada suspeita circula amplamente, os eleitores devem denunciá-la a oficiais de eleição estaduais ou a organizações não partidárias como FactCheck.org ou PolitiFact, esses grupos podem investigar e divulgar o conteúdo enganoso, limitando os danos, campanhas e jornalistas também devem monitorar atividades de votação, especialmente em corridas próximas, e refutar falsas reivindicações rapidamente através de mídias sociais, comunicados de imprensa e redes comunitárias.

Ação Legislativa e Indústria

Os cidadãos podem defender leis federais e estaduais mais fortes, exigindo que qualquer pesquisa que não colete dados ou use perguntas obviamente tendenciosas sejam rotuladas como publicidade política, no nível da indústria, provedores de serviços telefônicos e associações de votação poderiam colaborar para identificar e bloquear o robocalling em massa por operadores conhecidos de pesquisas, alguns especialistas propuseram um registro nacional de "não push-poll" ou uma exigência de que todas as chamadas políticas entreguem uma declaração de divulgação gravada no início da chamada.

Conclusão

As pesquisas de força representam uma arte obscura no kit de ferramentas de campanhas políticas e sociais modernas, disfarçando propaganda como pesquisa, eles subvertem o ideal democrático de um eleitorado informado, seu impacto em questões sociais controversas, imigração, controle de armas, saúde, raça, é especialmente preocupante porque essas questões são emocionalmente carregadas e muitas vezes mal compreendidas pelo público em geral, enquanto eliminar completamente as pesquisas de força pode ser irrealista, a consciência é o primeiro passo para torná-las ineficazes, ensinando alfabetização da mídia, exigindo transparência e reforçando salvaguardas legais, podemos reduzir o poder desta persuasão furtiva e garantir que a opinião pública seja moldada por fatos e debates abertos, não por perguntas carregadas e chamadas enganosas.