Introdução: O Mundo das Pesquisas de Empurra

Na arena de campanhas políticas de alto risco, a informação é a moeda, e a influência é o prêmio final. Entre as ferramentas mais controversas do kit de estrategistas modernos está a pesquisa de empurrão - uma técnica enganosa que disfarça como pesquisa legítima de opinião pública, enquanto realmente objetiva manipular eleitores. Ao contrário das pesquisas genuínas projetadas para medir sentimentos, as pesquisas de empurrão são elaboradas para alterá-la, muitas vezes espalhando informações negativas ou enganosas sobre um oponente. Seu uso em estratégias de publicidade negativas levanta questões profundas sobre ética, legalidade e integridade do discurso democrático.

O que são pesquisas?

No seu núcleo, uma pesquisa é uma comunicação política disfarçada de pesquisa, que normalmente inclui uma série de perguntas que são carregadas, liderando ou deliberadamente enganosas, enquanto pesquisas legítimas buscam coletar dados imparcialmente sobre preferências e questões dos eleitores, pesquisas de força têm um objetivo totalmente diferente: “empurrar” o respondente para uma conclusão predeterminada, geralmente desfavorável a um candidato ou política.

Características-chave

  • Perguntas carregadas: Perguntas muitas vezes incluem falsas ou exageradas, como: "Você teria mais ou menos probabilidade de votar no candidato X se soubesse que eles foram acusados de má conduta financeira?" (muitas vezes sem provas).
  • As pesquisas são geralmente muito curtas, às vezes apenas uma ou duas perguntas, porque o objetivo não é coletar dados, mas entregar uma mensagem.
  • As sondagens legítimas revelam sua metodologia e patrocinador, as pesquisas geralmente escondem sua fonte ou deturpam seu propósito.
  • As respostas geralmente não são gravadas ou analisadas de forma significativa, o telefonema ou a interação online é o produto final.

A Associação Americana de Pesquisa de Opinião Pública (AABOR) define explicitamente a votação por força como uma técnica que “não se destina a coletar dados, mas a divulgar informações negativas sobre um candidato.” Isso o distingue de pesquisas legítimas de oposição, que também podem fazer perguntas negativas, mas o fazem para medir a reação em vez de alterar a opinião.

História e exemplos notáveis

As pesquisas de força têm sido uma característica da política americana por décadas, embora sua prevalência tenha aumentado com o aumento do telemarketing e microalvo digital. Um dos primeiros casos documentados ocorreu durante as primárias presidenciais republicanas de 1996, onde os apoiadores de Pat Buchanan supostamente usaram pesquisas de força para atrasar Bob Dole com acusações de ser brando com o crime. Mais famosamente, as pesquisas de força apareceram na primária da Carolina do Sul de 2000, onde a campanha de George W. Bush foi acusada de usar pesquisas de força para sugerir que John McCain tinha sido pai de uma criança negra ilegítima - um rumor devastadormente racista.

Na primária democrática de 2008, a campanha de Hillary Clinton enfrentou alegações de usar pesquisas para questionar a fé e cidadania de Barack Obama, da mesma forma que durante a eleição de 2016, inúmeros relatos surgiram de pesquisas de força visando Donald Trump e Hillary Clinton, muitas vezes usando robocalls com declarações inflamatórias.

Pesquisas online com perguntas tendenciosas, testes de mídia social que "informam" usuários depois que respondem, e até mesmo interações com o chatbot podem servir a mesma função.

Uso em estratégias de campanha negativas

As pesquisas de imprensa ocupam um nicho único porque permitem que as campanhas espalhem informações negativas sob o radar, ao contrário das propagandas de televisão, que podem ser rastreadas e verificadas, as pesquisas de opinião de opinião de opinião de um telefone ou tela de computador, podem negar o envolvimento, e o conteúdo é muitas vezes efêmero, desaparecendo quando a chamada termina ou a pesquisa é fechada.

Mensagens Alvos

Campanhas costumam usar pesquisas para reforçar os medos ou vieses existentes dentro de grupos demográficos chave.

Sinergia com outras táticas

As pesquisas de força raramente são usadas isoladamente, muitas vezes complementam uma estratégia de publicidade negativa mais ampla, por exemplo, uma campanha pode lançar um anúncio atacando um oponente na terça-feira, e depois seguir com as pesquisas de força na quarta-feira para reforçar a mensagem e medir seu impacto emocional, mesmo que os dados não sejam registrados, a combinação de anúncios pagos, correio direto e pesquisas de força cria um ataque multi-camadas que pode sobrecarregar o ambiente de informação de um eleitor.

Outra tática comum é a votação de voto, que visa desmoralizar os apoiadores de um candidato, que pode sugerir que o candidato provavelmente perderá, que a eleição é fraudada, ou que a votação é inconveniente, o objetivo é reduzir a participação entre prováveis oponentes, especialmente preocupante porque prejudica diretamente o processo democrático.

Como as pesquisas influenciam os eleitores

Para entender por que as pesquisas podem ser eficazes, devemos examinar os mecanismos psicológicos em jogo, os humanos não são totalmente racionais, eles dependem de atalhos mentais, pistas emocionais e crenças preexistentes, e as pesquisas exploram essas vulnerabilidades através de vários fenômenos bem documentados, e as pesquisas são feitas com base em dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de dados de

Priming e Framing

Ao fazer uma pergunta carregada, a pesquisa "primes" o respondente para pensar sobre um atributo negativo específico. Por exemplo, perguntando "Você estaria preocupado se o candidato X tivesse um histórico de evasão fiscal?" planta a idéia de evasão fiscal na mente do eleitor, mesmo que a premissa seja falsa.

A Ilusão da Informação

Os eleitores confundem o conteúdo de uma pesquisa com informações genuínas, porque ela assume a forma de uma pesquisa, os entrevistados podem assumir que as declarações dentro dela foram examinadas ou são amplamente aceitas, isto é particularmente perigoso quando o alvo é um candidato menos conhecido, os eleitores têm menos conhecimento prévio para contradizer as falsas alegações.

Manipulação emocional

Muitas pesquisas são projetadas para provocar uma resposta emocional, perigo, medo ou repulsa, essas emoções anulam a análise racional e podem levar a impressões negativas duradouras, pesquisas mostram que informações negativas tendem a ser mais "pegadas" do que positivas, uma vez que uma associação negativa é formada, pode ser difícil neutralizar mesmo com refutação factual.

Normas sociais e conformidade

Algumas pesquisas usam estratégias como "Você seria mais ou menos provável de apoiar o candidato A se você soubesse que a maioria dos eleitores na sua área não confia neles?" Isso aproveita a prova social: se "a maioria das pessoas" se sentir de certa forma, o respondente pode se conformar com essa norma percebida.

Para um mergulho mais profundo nos preconceitos cognitivos que tornam tais táticas eficazes, veja a biblioteca de preconceitos do Laboratório de Decisão.

Preocupações éticas e questões legais

O caso ético contra as pesquisas é forte, eles deliberadamente enganam os entrevistados sobre o propósito da chamada, muitas vezes violam a privacidade e espalham informações erradas, organizações profissionais de pesquisadores, como a AABOR e a Associação Mundial de Pesquisa de Opinião Pública (WABOR), condenam há muito tempo a prática.

As leis que regem as pesquisas de pressão variam muito nos Estados Unidos, as leis federais sob a Lei de Defesa do Consumidor (TCPA) podem se aplicar se as pesquisas de pressão são feitas através de chamadas automatizadas (robocalls) sem o consentimento prévio, no entanto, muitas pesquisas de pressão são conduzidas manualmente, ignorando restrições TCPA, alguns estados aprovaram leis mais rigorosas, por exemplo, a Califórnia exige que qualquer chamada que inclua uma pergunta de pesquisa sobre um candidato ou uma medida eleitoral deve revelar o nome do patrocinador, da mesma forma, Virginia e Minnesota têm leis que proíbem declarações "falsas ou enganosas" em pesquisas telefônicas.

Apesar desses esforços, a aplicação é rara, campanhas podem facilmente terceirizar pesquisas para fornecedores de terceiros que operam em linhas estaduais, dificultando a acusação, além disso, a Primeira Emenda protege o discurso político, mesmo quando é enganosa, embora essa proteção não se estenda à difamação direta, mas provar difamação de uma votação forçada é desafiador, pois as declarações são muitas vezes enquadradas como questões, ao invés de afirmações de fato.

Perspectivas Internacionais

No Canadá, a Lei das Eleições proíbe qualquer pessoa de fazer declarações falsas sobre o caráter ou as atividades de um candidato, no Reino Unido, a Lei dos Partidos Políticos, Eleições e Referendos restringe certos tipos de campanha, embora pesquisas de força tenham sido usadas em eleições locais com consequências limitadas.

Impacto no comportamento dos eleitores

Os efeitos das pesquisas não são meramente teóricos, muitos estudos documentaram o impacto do mundo real nas atitudes dos eleitores e na participação, um estudo de 2017 em Estudos Eleitorais, descobriu que a exposição a mensagens negativas de estilo push-poll reduziu significativamente as avaliações dos entrevistados sobre o candidato alvo, mesmo quando as mensagens foram corrigidas mais tarde, o dano foi especialmente pronunciado entre eleitores de baixa informação e aqueles com fraca filiação partidária.

Supressão de Turnout

Talvez o efeito mais insidioso das pesquisas de empurrão seja o seu potencial para deprimir a participação dos eleitores.

Polarização e cinismo

As pesquisas também contribuem para a erosão da confiança nas instituições políticas, quando os eleitores percebem que foram manipulados, seu cinismo se aprofunda, podem tornar menos propensos a acreditar em qualquer comunicação política, incluindo informações factuais, esse ambiente de desconfiança torna mais difícil para as democracias funcionarem, à medida que os eleitores não conseguem concordar com fatos básicos.

Como identificar e responder para fazer pesquisas

Dado que as pesquisas são projetadas para enganar, como cidadãos comuns podem se proteger?

Bandeiras Vermelhas

  • Se a pesquisa consiste em apenas uma ou duas perguntas, especialmente se todas forem negativas, é provável que seja uma votação.
  • Palavras como "corrupto", "escândalo", "mentira", ou "perigoso" na pergunta indicam uma tentativa de empurrar.
  • Nenhuma informação do respondente: as sondagens legítimas geralmente perguntam demograficamente no final; as pesquisas de força raramente fazem.
  • Se o chamador se recusar a identificar sua organização ou o propósito, desligue.
  • As pesquisas podem tentar mantê-lo na linha ou exigir uma resposta imediata.

O que fazer?

  • Não se envolva, não tem obrigação de participar, educadamente, recuse e peça para ser removido da lista de chamadas.
  • ]Reportá-lo: ] [Arquivar uma queixa com a Comissão Federal de Comunicações (FCC) por roubos indesejados, ou com a comissão eleitoral do seu estado se você suspeitar de uma violação.
  • Se ouvir uma reclamação surpreendente durante uma chamada, verifique com fontes respeitáveis antes de acreditar.
  • Compartilhar conhecimento sobre pesquisas com amigos e familiares, especialmente durante a temporada eleitoral.

Debates de Regulação: balanceamento discurso e justiça

Os defensores argumentam que até mesmo as comunicações políticas enganosas são protegidas pela Primeira Emenda, e que o regulamento adicional pode acalmar o discurso legítimo.

Algumas propostas de reforma incluem a necessidade de divulgação do patrocinador real no início de qualquer chamada que pergunte sobre um candidato ou votação, como vários estados já mandam, outros sugerem a proibição do uso de discagem automática em tais chamadas, ou que as chamadas incluam uma declaração clara de que a pesquisa é para fins persuasivos, empresas tecnológicas também têm um papel, plataformas como Facebook e Twitter poderiam proibir o uso de suas ferramentas para empurrar a votação, tanto quanto restringir a informação errada sobre as eleições.

No entanto, a regulamentação continua sendo um pouco desmedida, até que padrões nacionais mais claros sejam adotados, combinados com uma aplicação robusta, as pesquisas continuarão sendo uma arma em arsenais de campanha negativos.

Conclusão

As pesquisas de força representam uma obscura interseção entre psicologia de marketing e manipulação política, não são pesquisas de opinião, são propaganda camufladas em uma pesquisa, seu uso em estratégias de campanha negativas mina a votação informada, semeia o cinismo e pode até mesmo deprimir a participação, embora existam padrões legais e éticos, são inconsistentes e mal aplicadas, eleitores, educadores e formuladores de políticas devem permanecer vigilantes, ao entender o que as pesquisas de força são, reconhecendo suas técnicas e defendendo mais fortes salvaguardas, podemos mitigar seu efeito corrosivo nos processos democráticos, em uma era de guerra de informação, um eleitorado informado e cético é a melhor defesa.