Importanţa unui census precis şi inclusiv

Recensământul decenar este mai mult decât un număr de capete; este fundamentul pentru distribuirea a peste 1,5 trilioane de dolari în fonduri federale în fiecare an către state și comunitățile locale. Aceste fonduri sprijină școli, spitale, drumuri, servicii de urgență și programe precum Medicaid și SNAP. Un număr scăzut de persoane cauzate de bariere lingvistice înseamnă că comunitățile pierd din cota lor echitabilă de resurse și reprezentare politică. Conform Biroului de Recensământ al SUA, aproximativ 8% din populația SUA în vârstă de 5 și mai mare (aproximativ 25 de milioane de persoane) sunt considerate ca fiind limitate în limba engleză, proficiente (LEP). Aceste persoane se confruntă adesea cu obstacole semnificative atunci când încearcă să participe la recensământ, ceea ce duce la subnunți cronici în cartierele imigrante și non-englezoare.Peste aceste bariere nu este doar o chestiune de servicii bune clienți . Este imperativ un drept civil și echitate.

Din punct de vedere istoric, recensământul s-a străduit să numere populaţiile de PEL. Recensământul din 2020 a văzut, de exemplu, o diferenţă semnificativă în ratele de răspuns între gospodăriile english-domnante şi cele în care engleza nu era limba principală. Cercetările de la Institutul Urban au constatat că tractele cu concentraţii mari de locuitori ai PEL au rate de auto-răspuns cu până la 10 puncte procentuale mai mici decât media naţională. Această diferenţă afectează în mod direct calitatea datelor demografice şi alocarea a miliarde de dolari.

Importanţa recensămîntului incluziv

Construcţia încrederii prin competenţe culturale

Outless incluziv nu înseamnă mult mai mult decât forme de traducere

Cerințe juridice și de reglementare

Legea federală în temeiul titlului VI din Legea drepturilor civile din 1964 prevede ca beneficiarii fondurilor federale să ia măsuri rezonabile pentru a asigura accesul semnificativ la persoanele fizice ale PEP. Biroul de Recensământ are în sine un Plan de acces la limbi care prevede traducerea materialelor cheie în zeci de limbi. Statele și administrațiile locale care efectuează activitatea de informare a recensământului au, de asemenea, obligații de a asigura accesul la limbă. În caz contrar, furnizarea de informații multilingve nu numai subminează calitatea datelor, ci poate expune jurisdicțiile la riscuri juridice.

Costul unui conte de conte

Consecințele unui subconte legat de limbă sunt severe. Pentru fiecare persoană pierdută, o comunitate pierde aproximativ 2.500 dolari pe an în fonduri federale în deceniul următor. Într-un oraș cu 10.000 de locuitori LEP care sunt subcontate cu 20%, care se traduce la o pierdere de 5 milioane dolari anual . 50 milioane dolari peste zece ani. Mai mult, subcontele denaturează repartizarea Congresului și redistricting, diluând puterea politică a comunităților care au nevoie de cea mai puternică voce. Prin urmare, o informare incluzivă este o investiție atât în echitate fiscală, cât și în reprezentare democratică.

Resurse pentru depășirea barierelor lingvistice

Biroul de Recensământ oferă o mulţime de resurse multilingve, dar multe comunităţi nu sunt conştiente de acestea sau au nevoie de ajutor pentru a le pune în practică. Mai jos vom explora cele mai importante resurse disponibile şi modul de a le implementa în mod eficient.

Materiale multilingve de recensămînt

Biroul de Recensământ traduce chestionarul și materialele cheie de informare în 59 de limbi pentru recensământul decenar. Pentru sondajul comunitar american (ACS), materialele sunt disponibile în spaniolă, chineză, vietnameză, coreeană, rusă, arabă, tagalog, poloneză, franceză, haitiană, portugheză și japoneză. [Dincolo de forma propriu-zisă, Biroul furnizează ghiduri lingvistice, cărți glosare și videoclipuri de instruire în mai multe limbi. Organizațiile locale pot descărca aceste materiale de la ]Birourile de recensământ. Este esențial să se utilizeze aceste traduceri oficiale, mai degrabă decât să se creeze versiuni ad-hoc, care pot introduce erori și reduce încrederea.

În plus, opțiunile digitale de auto-răspuns permit utilizatorilor să finalizeze recensământul online în 13 limbi (inclusiv spaniolă, chineză, vietnameză, coreeană, rusă, arabă, tagalog, poloneză, franceză, haitiană Creole, portugheză, japoneză și engleză). În timpul recensământului din 2020, instrumentul online a oferit, de asemenea, o caracteristică de identificare

Parteneriate comunitare

Nici o agenție guvernamentală nu poate ajunge la fiecare comunitate de limbi. Outcome eficientă necesită parteneriate profunde cu organizații care au deja încrederea populației LEP. Acești parteneri includ organizații etnice bazate pe comunitate, grupuri bazate pe credință, biblioteci, clinici de sănătate, engleză ca un program de a doua limbă (ESL), grupuri de advocacy imigranți, și camere etnice de comerț. În timpul anului 2020, Census, programul de parteneriat al Biroului de Recensământ al SUA a angajat peste 300.000 de organizații, dar guvernele locale trebuie să investească și în relații similare.

Cele mai bune practici pentru parteneriate: Furnizarea de organizații partenere cu truse de instrumente multilingve care includ puncte de discuție, pliante, grafică social media, și coduri QR pentru formulare online de auto-răspuns în mai multe limbi. Luați în considerare oferirea de granturi mici sau stipends organizațiilor comunitare care conduc out-out . Personalul lor și voluntarii sunt adesea cele mai eficiente mesageri. De exemplu, orașul San Francisco

Pârghie Comitete complete de conte ca structură formală de colaborare, asigurându-se că reprezentanții comunităților LEP au un loc la masă.

Linii de asistență lingvistică

Biroul de Recensământ operează o linie telefonică de asistență lingvistică dedicată în perioadele de colectare a datelor active. Pentru recensământul din 2020, linia telefonică de urgență (1844-809-7712) a oferit sprijin în 59 de limbi, cu interpreți live disponibili la cerere. Jurisdicțiile locale pot completa acest lucru prin stabilirea propriilor linii telefonice de urgență multilingve sau prin formarea personalului pentru a trimite apeluri către linia fierbinte a Biroului. În timpul recensămîntului 2020, multe orașe au colaborat cu servicii de interpretare lingvistică precum Limbile Soluții pentru a oferi interpretare în timp real la evenimente comunitare și centre de asistență la chestionar.

Liniile telefonice de urgență sunt deosebit de eficiente pentru persoanele fizice care nu sunt confortabile navigarea forme online sau care au nevoie de ajutor înțelegerea unei întrebări. Publicitate numărul liniei telefonice de urgență proeminent pe toate materialele tipărite, în publicitate media etnică, și pe panourile de buletine comunitare. Este, de asemenea, înțelept să instruiți navigatorii comunității pentru a explica modul în care funcționează linia fierbinte și pentru a asigura apelanții că este liber și confidențial.

Media locală și despărțirea etnică

Mass-media etnică

Publicitatea digitală în mai multe limbi este, de asemenea, esențială. Facebook, Instagram, și Google Ads permit direcționarea prin preferințe lingvistice și zona geografică. Utilizați aceste platforme pentru a servi anunțuri video scurte, care să cuprindă lideri ai comunității care să completeze recensământul în limba lor maternă. Toate anunțurile ar trebui să se refere la o pagină de aterizare cu conținut specific limbii și un apel clar la acțiune.

Sfaturi pentru o comunicare eficientă

Folosește un limbaj simplu și simplu

Chiar şi atunci când materialele sunt traduse, formularea poate fi prea complexă pentru cineva cu alfabetizare limitată în propria lor limbă. Utilizaţi principii lingvistice simple: propoziţii scurte, voce activă, cuvinte comune. Evitaţi jargonul legal, abrevierile şi expresiile figurative. Biroul de Recensământ

SIDA vizuală și Infographics

Comunicarea vizuală transcende limba. Iconițe, imagini și infographics pot transmite idei complexe rapid și universal. Pentru sensibilizarea recensământului, utilizați imagini care arată pașii de completare a formei, tipurile de întrebări puse și beneficiile participării. Evitați stereotipurile sau imaginile care ar putea fi nepotrivite din punct de vedere cultural. În 2020 Census, Biroul a creat o serie de 13

Pentru evenimentele individuale, ia în considerare utilizarea ghidurilor vizuale laminate la care numerotatorii sau voluntarii pot indica atunci când explică procesul. Aceste ghiduri ar trebui să includă numărul liniei telefonice telefonice telefonice și un cod QR care leagă formularul online în limba corespunzătoare.

Antrenează personal și voluntari

Tot personalul implicat în recensământul de la o parte

Abilitățile cheie: folosind o linie de

Fiţi respectuoşi şi răbdători

Lucrul în limbi și culturi necesită o abordare pacient, respectuos. Rețineți că unele persoane LEP ar fi putut avea experiențe negative cu oficialii guvernamentali din țările lor de origine. Construiți încredere prin ascultare, vorbire lentă și folosind titluri respectuoase. Nu vă grăbiți sau vorbiți în jos cu cineva. Dacă un interpret este utilizat, întrebări directe pentru individ (nu interpretul) și permiteți timp suplimentar pentru schimb. Considerați, de asemenea, că unele culturi pot avea norme diferite în jurul vieții private sau schimbul de date . Fiți transparenți cu privire la motivul pentru care fiecare întrebare este pusă.

Pentru enumerarea din uşă în uşă, Biroul Recensămîntului oferă acum enumeratorilor o tabletă care arată un card de identificare lingvistică. Enumeratorii pot preda tableta unui respondent, care atinge limba lor, iar dispozitivul afişează apoi instrucţiuni în limba respectivă. Aceasta reduce frustrarea şi accelerează procesul. Dacă se utilizează formulare de hârtie, consideraţi o abordare similară cu o carte de limbă stratificată.

Încurajarea participării la comunitățile LEP

Personalizat Outreach în limbi native

Mesajele generice în limba engleză nu rezonează cu populațiile de LEP. Acces personalizat . Cum ar fi mail-ul direct în limba preferată acasă, apelurile telefonice vizate de voluntari bilingvi, sau mesaje text cu link-uri către forma online în limba corectă . Poate stimula dramatic ratele de răspuns. În timpul anului 2020, Recensământul, Biroul de Recensământ

Centre de asistenţă pentru evenimente comunitare şi chestionare

Gazduirea evenimentelor de recensământ în locuri de încredere . Cum ar fi centre comunitare, locuri de cult, școli, și clinici de sănătate . . Aceste evenimente ar trebui să ofere o interpretare la fața locului, calculatoare sau tablete cu acces la internet, și personal bilingv sau voluntari pentru a ghida participanții prin forma. În multe orașe, . Census Fairs . Comunități combinate alimente, muzică, și screening-uri gratuite de sănătate cu finalizarea recensământului, crearea unei atmosfere festive care a atras familiile. Pentru comunitățile LEP, este esențial ca cel puțin un membru al personalului la fiecare eveniment vorbește limba comunității sau poate conecta rapid la un interpret telefon.

Biroul de Recensământ operează, de asemenea, centre de asistență pentru chestionare (QAC) în zone de mare nevoie. Guvernele locale pot completa acestea prin înființarea de mobile QACs

Eforturile de a face faţă uşilor cu enumeratorii bilingvi

Operaţiunea de urmărire a nonrăspunsurilor (NRFU)

Mesagerii de încredere în lezoare

În cele din urmă, cea mai eficientă voce în orice comunitate LEP este cineva în care au deja încredere: un pastor, un lider al comunității, un furnizor de asistență medicală, un profesor, sau un vecin. Echilibrați acești mesageri cu scripturi simple și materiale în limba comunității. Încurajați-i să-și împărtășească propria experiență de finalizare recensământului. Când un lider respectat spune,

Concluzie: O cale către incluziune deplină

Depăşirea barierelor lingvistice în participarea la recensământ nu este un efort unic . Aceasta necesită angajament susţinut, parteneriat şi creativitate. Dar plata este enormă: mai precise date, alocarea mai corectă a resurselor, o reprezentare mai puternică, şi o încredere mai profundă între guvern şi comunităţile de care serveşte. Fiecare comunitate are instrumentele pentru a face recensământul accesibil tuturor, indiferent de limbă. Prin investirea în materiale multilingve, construirea de parteneriate cu organizaţii de încredere, personalul de formare, şi respectarea diferenţelor culturale, putem asigura că fiecare persoană contează .

Administrațiile locale, organizațiile comunitare și avocații ar trebui să înceapă planificarea pentru următorul ciclu de recensământ. Utilizați Resursele lingvistice ale Biroului de Recensământ, portalul ]LEP.gov pentru respectarea accesului la limbă și Kit-ul Comitetului Conte complet pentru a construi o strategie incluzivă. Atunci când limba nu mai este o barieră, recensământul servește cu adevărat ca instrument vital pentru înțelegerea comunităților noastre și alocarea eficientă a resurselor .