Ваше руководство по взаимодействию с правительством и законодателями

Государственные и местные представители

Многие отдельные штаты также поддерживают свои собственные порталы «Кто представляет меня?» Быстрый поиск в Интернете или онлайн-база данных может помочь вам выяснить, кто представляет вас и как с ними связаться. Большинство государственных правительственных сайтов включают в себя базы данных с возможностью поиска, где вы можете ввести свой адрес, чтобы найти своих законодателей штата, а на сайтах местных органов власти обычно перечисляются члены городского совета, комиссары графств и другие местные чиновники.

Методы контакта: выбор правильного подхода

Не все методы контактов имеют одинаковый вес, и исследования организаций, которые изучают операции Конгресса, раскрывают четкую иерархию влияния, где наиболее эффективные методы требуют больше усилий и облегчают личную связь, в то время как общие коммуникации с низкой эффективностью оказывают наименьшее влияние.

Встречи внутри человека

Прямое, личное взаимодействие является золотым стандартом для пропаганды, поскольку это наиболее эффективный способ построить отношения, передать страсть и искренность и подробно обсудить сложные вопросы. Встреча с вашим представителем лично может быть наиболее эффективным способом донести ваше сообщение.

Большинство выборных должностных лиц проводят регулярные рабочие часы в своих районных офисах, и многие принимают собрания мэрии, где избиратели могут задавать вопросы и делиться проблемами. Чтобы запланировать встречу, свяжитесь с планировщиком чиновника через их офис. Будьте готовы объяснить цель вашей встречи и почему вопрос имеет значение для вас и вашего сообщества. При личной встрече приведите любые соответствующие материалы, такие как информационные бюллетени или личные истории, и уважайте время чиновника, оставаясь сосредоточенным и кратким.

Телефонные звонки

Звонки по телефону избранным должностным лицам — это эффективный способ продемонстрировать свою вовлеченность в текущие политические вопросы и высказать свое мнение по законопроектам, которые были внесены. В 99% звонков в Конгресс вы будете разговаривать с сотрудником законодательного органа. Не позволяйте этому вас обескураживать — сотрудники являются влиятельными советниками, которые отслеживают учредительные проблемы и сообщают о них чиновнику.

При телефонных звонках в офисы выборных должностных лиц, сообщайте свое имя и четко излагайте цель вашего звонка, излагайте свои отношения с законодателем, будьте оригинальными, фактическими, вежливыми и личными, предоставьте обоснование или против конкретного законопроекта, и благодарите законодателя за его время и службу сообществу.Имейте в виду все вышеперечисленные моменты и подумайте о том, чтобы записать то, что вы хотите сказать, прежде чем сделать звонок, не поднимайте свой голос или становитесь спорным, и будьте краткими, сердечными и вежливыми во всех разговорах.

Письменная корреспонденция

Электронные письма, письма и телефонные звонки являются эффективными способами общения с избранными вами должностными лицами. Личные письма от избирателей очень эффективны в передаче ваших озабоченностей вашим сенаторам и конгрессменам.

При написании письма избранным должностным лицам следуйте этим рекомендациям:

• Включите соответствующее приветствие, с «Дорогой », которое считается наиболее подходящим для официальных сообщений, таких как избранные должностные лица.
• Включите свое имя и цель письма, чтобы человек, читающий его, сразу же узнал о проблеме, которую вы решаете.
• Включите ваше полное имя и почтовый индекс или адрес, чтобы они знали, что вы являетесь участником в их области.
• Будьте оригинальными, фактическими и личными, и дайте обоснование или против конкретного законопроекта.
• Сохраните письмо коротким, используйте правильное правописание и грамматику, и проверьте письмо перед его отправкой.
• Будьте ясны в том, какие действия вы хотите, чтобы ваш представитель предпринял.

Подумайте о том, чтобы написать свою собственную оригинальную корреспонденцию, поскольку, хотя многие организации могут предоставить вам предварительно написанное письмо или открытку, которую вы просто подписываете, многие законодатели все еще считают вдумчивое, оригинальное письмо стоимостью 1000 предварительно написанных писем.

Обратите внимание, что при написании бумажных писем в офисы Вашингтона, округ Колумбия, все представители и сенаторы имеют предупреждения на своих веб-сайтах о том, что почта, отправленная в офисы Конгресса в Вашингтоне, округ Колумбия должна пройти очень длительный процесс проверки, причем письма не только облучаются, но и пылесосы для возможных загрязненных веществ, и поскольку этот процесс часто задерживает письма на недели, вы можете предпочесть написать в один из государственных офисов, чтобы убедиться, что ваше письмо доставлено своевременно.

Электронная почта и онлайн-формы контактов

Электронная почта и телефонные звонки — лучший способ общения с избранными должностными лицами, и у многих есть способы отправить сообщение через их веб-сайт.Обычно у вашего представителя будет адрес электронной почты, указанный вместе с их контактной информацией на их веб-сайте кампании или офиса, а иногда у них даже есть формы электронной почты прямо там, которые вы можете заполнить и отправить одним нажатием кнопки.

При использовании электронной почты или онлайн-форм, применяйте те же принципы, что и письменные письма: будьте ясны, кратки, личные и конкретные о том, какие действия вы хотите, чтобы чиновник предпринял.

Общественные слушания и ратуши

Посещение общественных слушаний, собраний мэрии и общественных форумов дает возможность напрямую высказывать свое мнение и узнавать о текущих инициативах. Эти мероприятия позволяют вам видеть своих представителей в действии, задавать вопросы публично и демонстрировать поддержку сообщества или противодействие конкретным вопросам. Многие чиновники объявляют об этих событиях на своих сайтах и каналах социальных сетей.

Оригинальное название: Crafting Your Message: The Art of Persuasive Communication

То, как вы общаетесь, так же важно, как и выбранный вами метод. Эффективная пропаганда требует четких, убедительных сообщений, которые резонируют с лицами, принимающими решения.

Знай свою проблему

Прежде чем обратиться к чиновнику, тщательно изучите вопрос. Поймите текущий политический ландшафт, ожидающее законодательство и разные перспективы по этому вопросу. Быть хорошо информированным демонстрирует доверие и позволяет эффективно отвечать на вопросы и решать контраргументы.

Расскажи свою историю

Будьте ясны в том, что вас волнует, почему это важно для вас, и что вы хотели бы видеть изменения. Личные истории являются мощными инструментами пропаганды. Вместо того, чтобы полагаться исключительно на статистику и абстрактные аргументы, поделитесь тем, как проблема влияет на вас, вашу семью или ваше сообщество. Личные рассказы гуманизируют политические дебаты и делают абстрактные вопросы конкретными и релятивными.

Будьте конкретны

Ясно сформулируйте, какие действия вы хотите, чтобы чиновник предпринял. Вы просите их проголосовать «за» или «против» по конкретному законопроекту? Вы хотите, чтобы они выступили соавторами законодательства? Вы просите их выделить финансирование для конкретной программы? Конкретные запросы легче для чиновников, чем общие выражения беспокойства.

Предоставить локальный контекст

Объясните, как этот вопрос влияет на район или штат чиновника. Избранные чиновники особенно реагируют на проблемы, которые непосредственно влияют на их избирателей. Если возможно, предоставьте местные данные, примеры или истории, которые демонстрируют актуальность вопроса для сообщества, которое они представляют.

Признать сложность

Большинство политических вопросов связаны с компромиссами и конкурирующими интересами. Признание этой сложности при рассмотрении вашего дела демонстрирует изощренность и добросовестность. Вам не нужно представлять каждую сторону аргумента, но признание законных проблем показывает, что вы глубоко задумались над этим вопросом.

Налаживание отношений с избранными должностными лицами

Регулярное общение помогает установить контакт с чиновниками и лучше понять их приоритеты, что может быть полезно, если вам когда-либо понадобится их помощь по конкретному вопросу. Эффективная пропаганда - это не только об отдельных контактах - это о построении постоянных отношений.

Следить

После того, как вы связались с избранным должностным лицом, следите за тем, что они сделали, если они проголосовали так, как вы хотели, подумайте о том, чтобы написать короткую благодарственную записку, подтверждающую, как результат повлияет на вас, и если ваш законодатель не проголосовал так, как вы хотели, подумайте о том, чтобы связаться с ними и почтительно выразить свое разочарование и, возможно, включить краткий пункт о том, как это повлияет на вас, и в любом последующем письме / электронном письме, упомяните тот факт, что вы написали их до голосования.

Последующие действия демонстрируют, что вы обращаете внимание и что вы серьезный, вовлеченный участник. Это также дает возможность продолжить разговор и углубить отношения.

Выразить признательность

Когда чиновники занимают должности, которые вы поддерживаете, или работают над вопросами, которые вас волнуют, дайте им знать, что вы цените их усилия. Положительные отзывы часто встречаются реже, чем критика, и чиновники ценят знание того, когда они сделали избирателей счастливыми. Это также делает их более склонными слушать, когда вы связываетесь с ними по поводу будущих проблем.

Оставайтесь информированными

Следите за своими представителями в социальных сетях, подписывайтесь на их информационные бюллетени и отслеживайте их записи голосования и публичные заявления. Понимание их приоритетов и позиций помогает вам более эффективно формировать свою пропаганду и определять возможности для участия.

Вступайте в борьбу за пределы кризиса

Не связывайтесь с чиновниками, когда вы чем-то расстроены. Регулярно занимайтесь различными вопросами, посещайте общественные мероприятия, где они появляются, и участвуйте в предлагаемых ими услугах. Это делает вас вдумчивым, заинтересованным участником, а не тем, кто появляется только когда злится.

Продвинутые стратегии адвокатуры

После того, как вы освоили основные методы взаимодействия, рассмотрите эти более продвинутые стратегии, чтобы усилить свое влияние.

Коалиционное строительство

Власть в цифрах. Объединение или формирование коалиций с другими, кто разделяет ваши опасения, умножает ваш голос. Координируйте свои усилия по пропаганде, организуйте групповые встречи с должностными лицами и демонстрируйте широкую поддержку вашей позиции. Чиновники уделяют особое внимание, когда слышат от нескольких избирателей об одном и том же вопросе.

Взаимодействие с персоналом

Сотрудники директивных органов являются влиятельными советниками, которые часто обладают глубокими знаниями в конкретных областях политики. Налаживание отношений с персоналом может быть столь же ценным, как и непосредственное общение с избранным должностным лицом. Сотрудники отслеживают проблемы, связанные с составом, кратко излагают вопросы должностным лицам и часто вносят значительный вклад в политические позиции.

Удостовериться на слушаниях

Многие законодательные комитеты проводят публичные слушания, где граждане могут дать показания по предлагаемому законодательству. Показания позволяют формально представить свою точку зрения и стать частью официальной записи. Свяжитесь с сотрудниками комитета, чтобы узнать о возможностях дачи показаний и требованиях к участию.

Представить Письменные комментарии

Правительственные учреждения часто запрашивают публичные комментарии по предлагаемым положениям и правилам. Эти периоды комментариев предоставляют формальные возможности влиять на осуществление политики. Комментарии становятся частью официальной документации, и учреждения обязаны учитывать их при окончательной доработке правил.

Использование медиа

Написание писем редактору, отправка статей или участие в социальных сетях может усилить ваше сообщение и оказать общественное давление на чиновников. Освещение в СМИ также может просвещать других избирателей о проблемах и выстраивать более широкую поддержку вашей позиции.

Организовать мероприятия

Проводить форумы сообщества, организовывать петиционные диски или организовывать митинги, чтобы продемонстрировать общественную поддержку вашей проблемы. Эти мероприятия могут привлечь внимание СМИ и показать чиновникам, что многие избиратели заботятся об этом вопросе.

Лучшие практики для эффективной адвокатуры

Успешная пропаганда требует не только знания механики контактов с должностными лицами. Эти лучшие практики помогут обеспечить максимальную эффективность ваших усилий.

Сделайте свое исследование

Прежде чем заниматься этим вопросом, тщательно изучите его, поймите законодательный ландшафт, знайте позиции вашего представителя и результаты голосования, и определите наилучшее время для вашей адвокатской деятельности. Знание — это сила в адвокатской деятельности, а хорошая информированность делает вас более надежным и убедительным голосом.

Будьте краткими

Избранные чиновники и их сотрудники - занятые люди, управляющие многочисленными вопросами и избирателями. Уважайте свое время, общаясь четко и лаконично. Сосредоточьтесь на своих ключевых моментах и избегайте ненужных деталей. У вас есть две минуты на телефонном разговоре или пятнадцать минут на встрече, сделайте каждое слово счетным.

Будьте уважительны

Поддерживайте профессиональный, уважительный тон во всех взаимодействиях, даже когда вы сильно не согласны с позицией чиновника. Личные атаки, угрозы или агрессивное поведение контрпродуктивны и подорвут ваш авторитет. Помните, что вы пытаетесь убедить, а не антагонизировать.

Будьте настойчивы

Изменение политики редко происходит в одночасье. Эффективная пропаганда часто требует постоянных усилий с течением времени. Не расстраивайтесь, если вы не видите немедленных результатов. Продолжайте взаимодействовать, строить отношения и вершить свои дела. Настойчивость демонстрирует приверженность и может в конечном итоге привести к успеху.

Будьте точными

Всегда убедитесь, что информация, которую вы предоставляете, является точной и правдивой. Предоставление ложной или вводящей в заблуждение информации разрушит ваш авторитет и нанесет вред вашему делу. Если вы чего-то не знаете, признайте это и предложите следить за точной информацией.

Будьте стратегическими в отношении времени

Свяжитесь с должностными лицами, когда они активно рассматривают соответствующее законодательство, до ключевых голосов или во время обсуждения бюджета. Понимание законодательного календаря и сроков принятия решений помогает вам максимизировать свое влияние.

Документируйте свои усилия

Ведите учет ваших контактов с должностными лицами, включая даты, методы контакта, с кем вы говорили, и любые полученные вами ответы. Эта документация помогает вам отслеживать ваши усилия по защите интересов, следить за ними надлежащим образом и демонстрировать ваше постоянное участие в решении вопросов.

Общие ошибки, которых следует избегать

Даже добросовестные адвокаты могут подорвать свою эффективность, совершая распространенные ошибки. Избегание этих ловушек укрепит вашу адвокатскую деятельность.

Связаться с неверным чиновником

Убедитесь, что вы связываетесь с чиновниками, которые действительно имеют юрисдикцию по вашему вопросу. Связь с членом городского совета о федеральной иммиграционной политике или сенатором США о местном зонировании не будет эффективной. Понимание того, какой уровень правительства решает, какие вопросы являются существенными.

Быть неопределенным

Общие выражения озабоченности без конкретных просьб о действиях менее эффективны, чем четкие, конкретные вопросы. Скажите чиновникам, что именно вы хотите, чтобы они делали, будь то голосование определенным способом, спонсирование законодательства или выделение ресурсов.

Общайтесь только с теми, с кем согласны

Хотя важно поблагодарить поддерживающих чиновников, не пренебрегайте теми, кто с вами не согласен. Чиновники, которые не определились или выступают против вашей позиции, — это те, кого вам больше всего нужно убедить. Взаимодействие только с союзниками создает эхо-камеру и ограничивает ваше влияние.

Опираясь исключительно на формы письма

Хотя письма и петиции могут продемонстрировать широкую поддержку, личное, оригинальное общение гораздо более эффективно. Найдите время, чтобы написать свое собственное сообщение, которое отражает вашу уникальную перспективу и опыт.

Слишком рано сдаваться

Изменение политики требует времени, и вы можете не увидеть немедленных результатов своей адвокатской деятельности. Не разочаровывайтесь и не сдавайтесь после одного контакта или одного неудачного шага. Устойчивое взаимодействие с течением времени часто необходимо для достижения значимых изменений.

Горящие мосты

Даже когда вы расстроены или злитесь из-за позиции чиновника, сохраняйте уважительное общение. Возможно, вам придется работать с этим чиновником по другим вопросам в будущем, и поддержание конструктивных отношений держит двери открытыми.

Особые соображения для различных уровней управления

Хотя многие принципы защиты прав человека применяются на всех уровнях управления, каждый уровень имеет уникальные характеристики, которые влияют на то, как вы должны подходить к участию.

Федеральный уровень

Федеральные чиновники обычно имеют более крупные штаты и избирательные округа, что означает, что они получают больше сообщений и могут быть труднее достичь напрямую. Однако это также означает, что вдумчивые, хорошо продуманные коммуникации выделяются больше. Сосредоточьтесь на том, как федеральные вопросы влияют на ваше местное сообщество, и будьте готовы работать через сотрудников, которые специализируются в конкретных областях политики.

Уровень штата

Законодатели штатов часто имеют меньший штат и могут быть более доступными, чем федеральные чиновники. Многие законодатели штатов имеют другие рабочие места и работают неполный рабочий день, что может сделать их более связанными с повседневными проблемами избирателей. Столицы штатов могут быть более доступными для личных визитов, а государственные чиновники могут быть более восприимчивыми к местным проблемам.

Местный уровень

Местные чиновники часто являются наиболее доступными и могут жить в вашем районе. Вы можете столкнуться с ними на общественных мероприятиях, в продуктовых магазинах или на местных собраниях. Эта доступность создает возможности для неформального взаимодействия наряду с официальной пропагандой. Местные чиновники часто оказывают самое непосредственное влияние на повседневные проблемы жизни, такие как школы, дороги и общественная безопасность.

Понимание систем комитета

Хотя большинство законодателей по связям с общественностью получают информацию от своих прямых избирателей, нет никаких правил, запрещающих контактировать с другими законодателями, особенно если они находятся на руководящих должностях, и с Спикером Палаты представителей, лидерами меньшинств, председателями и / или высокопоставленными членами комитета, а также с членами комитета, работающими по вопросу, который вас интересует, может связаться любой, кто хочет выразить свое мнение по этому вопросу.

Понимание структур комитетов помогает вам более эффективно ориентировать свою адвокацию. Законопроекты обычно назначаются комитетам с юрисдикцией в конкретных областях политики. Члены комитета, особенно председатели и члены рейтинга, оказывают значительное влияние на то, продвигаются ли законопроекты. Если вы выступаете за конкретный законопроект, контакт с членами комитета может быть особенно эффективным.

Использование технологий для гражданского взаимодействия

Современные технологии создали новые возможности для гражданской активности, а также представляют новые проблемы. Понимание того, как эффективно использовать цифровые инструменты, может улучшить вашу адвокацию.

Участие в социальных сетях

Большинство выборных должностных лиц поддерживают активное присутствие в социальных сетях на таких платформах, как Twitter, Facebook и Instagram. Следование за должностными лицами в социальных сетях информирует вас об их деятельности и позициях. Внимательное участие в социальных сетях - комментирование сообщений, обмен информацией и участие в онлайн-дискуссиях - может усилить ваш голос, хотя это, как правило, менее эффективно, чем прямое общение.

Онлайн-платформы адвокатуры

Многочисленные сайты и приложения помогают гражданам отслеживать законодательство, находить своих представителей и контактировать с должностными лицами. Эти платформы могут упростить процесс адвокации и помочь вам оставаться в курсе проблем, которые вас волнуют. Однако помните, что персонализированное общение более эффективно, чем автоматизированные сообщения.

Виртуальные встречи

Видеоконференции облегчили встречу с должностными лицами, не отправляясь в их офисы. Многие чиновники теперь предлагают виртуальные рабочие часы или ратуши, расширяя доступ для избирателей, которые могут испытывать трудности с посещением личных мероприятий из-за расстояния, инвалидности или конфликтов планирования.

Списки электронной почты и новостные рассылки

Подписывайтесь на списки адресов электронной почты ваших представителей, чтобы получать обновления об их деятельности, позициях и предстоящих событиях. Это держит вас в курсе и предоставляет возможности реагировать на их сообщения с вашими собственными перспективами.

Обеспечение подотчетности

Избранные должностные лица несут ответственность перед своими избирателями. Часть эффективной гражданской активности включает привлечение должностных лиц к ответственности за их действия и решения.

Трек-голосование рекордов

Мониторинг того, как ваши представители голосуют по вопросам, которые вас волнуют. Многочисленные веб-сайты предоставляют доступные для поиска базы данных записей голосования на федеральном и государственном уровнях. Понимание моделей голосования должностных лиц помогает вам оценить, представляют ли они ваши интересы и информирует о ваших будущих адвокатских и голосующих решениях.

Посещать публичные собрания

Заседания городского совета, заседания окружных комиссий и законодательные слушания обычно открыты для общественности.Посещение этих заседаний позволяет наблюдать за действиями чиновников, понимать их процессы принятия решений и привлекать их к ответственности за их заявления и голоса.

Запросить ответы

Когда вы обращаетесь к должностным лицам, запрашивайте ответ на ваше сообщение. Хотя вы не всегда можете получить персонализированный ответ, особенно от высокопоставленных федеральных чиновников, запрос ответа демонстрирует, что вы ожидаете ответственности и хотите знать их позицию по поводу вашей обеспокоенности.

Поделиться информацией

Информировать других избирателей о позициях и действиях должностных лиц. Делитесь с вашим сообществом отчетами о голосовании, публичными заявлениями и политическими позициями. Информированный электорат необходим для подотчетности, а обмен информацией помогает другим гражданам принимать обоснованные решения о своей собственной адвокатской деятельности и голосовании.

Вовлечение в спорные вопросы

Пропаганда спорных или спорных вопросов представляет собой уникальные проблемы. Эти стратегии могут помочь вам ориентироваться в сложных разговорах, сохраняя при этом эффективность.

Найдите общую почву

Даже по спорным вопросам могут существовать области согласия или общих ценностей. Ведущие с общей точки зрения могут сделать чиновников более восприимчивыми к вашему сообщению. Например, люди во всем политическом спектре могут согласиться с важностью общественной безопасности, даже если они не согласны с конкретной политикой.

Избегайте партийного языка

Этот подход может сделать ваше сообщение более убедительным для чиновников, которые в противном случае могли бы отклонить его как партизанскую риторику.

Признать законные опасения

Признание законных проблем по другую сторону вопроса демонстрирует добросовестность и может заставить чиновников более охотно взаимодействовать с вашей точкой зрения. Вам не нужно соглашаться с противоположными взглядами, но признание их показывает, что вы рассмотрели несколько точек зрения.

Сосредоточьтесь на политике

Сосредоточьте разговор на политических последствиях и решениях, а не на личных атаках или суждениях о характере. Пропаганда, ориентированная на политику, с большей вероятностью будет восприниматься серьезно и может привести к продуктивному диалогу даже по спорным вопросам.

Ресурсы для постоянного взаимодействия

Эффективная адвокация требует постоянного обучения и вовлечения. Эти ресурсы могут помочь вам оставаться информированными и связанными.

Правительственные сайты