Table of Contents
Контакты с избранными должностными лицами являются одним из самых мощных способов участия в демократическом процессе и обеспечения того, чтобы ваш голос формировал политику, которая влияет на вашу повседневную жизнь. Учредители полагаются на выборных государственных должностных лиц, чтобы они выступали в качестве их адвоката, выражая озабоченность и интересы правительству от их имени. Независимо от того, обеспокоены ли вы местными проблемами, законодательством штата или федеральной политикой, понимание того, как представители слушают и обрабатывают учредительные коммуникации, может значительно повысить эффективность ваших информационно-пропагандистских усилий.
Это всеобъемлющее руководство проведет вас через все, что вам нужно знать о контактах с избранными должностными лицами, от понимания того, как офисы Конгресса обрабатывают ваши сообщения, до выбора наиболее эффективных методов общения для вашей конкретной ситуации.
Почему ваш голос имеет большее значение, чем вы думаете
В представительной демократии учредительное общение является важной частью законодательного процесса, а эффективное общение с избирателями может и часто оказывает существенное влияние на результаты политики. Многие люди недооценивают силу индивидуального учредительного контакта, но реальность сильно отличается от того, что большинство предполагает.
На государственном уровне, где чиновники часто имеют меньшие штаты и избирательные округа, влияние индивидуального контакта усиливается, причем законодательные органы сообщают, что получение всего шести или восьми сообщений с одной стороны проблемы может восприниматься как «оползень». Это означает, что ваш единственный телефонный звонок или электронная почта могут быть одним из немногих сообщений, которые чиновник получает по конкретному вопросу, что дает вашему голосу чрезмерное влияние.
Сотрудники Конгресса регистрируют каждый звонок, который поступает в их офис в базе данных, которая информирует члена о проблемах, с которыми сталкиваются их избиратели, и они используют эти данные для информирования своих решений. Ваше сообщение не исчезает в пустоте - оно становится частью данных, которые формируют законодательные приоритеты и решения о голосовании.
Как устроены офисы Конгресса
Прежде чем погрузиться в коммуникационные стратегии, полезно понять, кто на самом деле получает и обрабатывает ваши сообщения. Офисы Конгресса - это сложные операции с сотрудниками, выполняющими разные обязанности.
Офисы разделены на два разных места: офис в округе Колумбия и офис в округе. Каждый район выполняет различные функции, причем районные отделения обычно больше сосредоточены на учредительных услугах и работе с делами, в то время как офисы округа Колумбия занимаются законодательными вопросами.
Ключевые должности сотрудников, которые вы должны знать
Понимание ролей разных сотрудников может помочь вам более эффективно направлять ваше общение:
- Помощники персонала: Наиболее распространенная должность начального уровня на Капитолийском холме, Помощник по персоналу обрабатывает все обязанности фронт-офиса, отвечает на телефоны, заказывает туры и часто контролирует почтовую программу, а также часто служит в качестве координаторов стажеров.
- Законодательные корреспонденты: Эти сотрудники отвечают за подготовку ответов на учредительные сообщения и обычно решают несколько законодательных вопросов.
- Помощники по законодательству: Эти сотрудники отвечают за проведение углубленных исследований, анализ вопросов политики, разработку законодательства и консультирование члена Конгресса по законодательным вопросам.
- Казасработники или представители учредительных служб: В основном окружные офисы, основанные и сосредоточенные на оказании помощи избирателям в решении любых проблем с федеральными агентствами.
- Начальник штаба: Начальники штабов служат ключевым советником избранного должностного лица, управляют персоналом и обеспечивают бесперебойную работу повседневной деятельности.
Когда вы обратитесь в офис своего представителя, вы, скорее всего, сначала взаимодействовали с помощником или стажером, но ваше сообщение будет направлено соответствующему сотруднику в зависимости от проблемы, которую вы решаете.
Как избранные чиновники обрабатывают ваши сообщения
Понимание закулисного процесса обработки ваших сообщений может помочь вам создавать более эффективные сообщения, которые будут замечены и окажут влияние.
Формальная система обработки
Для тех, кто заинтересован в содействии коммуникационным процессам, связанным с компонентами, чтобы влиять на политику, будет полезно понять, как офисы обрабатывают эти различные каналы связи, поскольку это представляет собой механизм, который офисы создали для систематического потребления и рассмотрения учредительного мнения.
Электронные письма обычно организуются в пакеты по теме и вопросу, и чем больше писем помещается в категоризированную партию, тем больше они, вероятно, будут замечены. Если есть конкретная политическая проблема, которая взрывает партию, в которой она организована, то разговоры обязательно произойдут вокруг офиса, и эти разговоры в конечном итоге превратятся в встречу с конгрессменом.
Что делает ваше сообщение выделяющимся
Не все составляющие сообщения получают одинаковое внимание. Некоторые отделения непосредственно включают учредительный текст, если он уникален, интересен или важен, если он представляет собой большой объем контактов, полученных в офисе, или если он необходим, чтобы помочь сотруднику обратиться за консультацией о том, как лучше всего реагировать на чувствительный или высокотехнический контакт.
Предварительно написанные буквы формы автоматически сортируются и подсчитываются как простые «pro» или «con» в зависимости от проблем, но добавление даже одного или двух пользовательских предложений может значительно увеличить его вероятность быть замеченным.
Критический масс-эффект
Ответы сотрудников на вопрос о том, что необходимо для того, чтобы офис почувствовал себя важным, включают «если много чего надвигается» или «достаточно, чтобы сделать партию», что указывает на важность определенной критической массы общения для офиса, чтобы серьезно отнестись к идее. Вот почему скоординированные пропагандистские кампании могут быть настолько эффективными — когда несколько избирателей связываются со своим представителем по одному и тому же вопросу, это сигнализирует о том, что тема заслуживает внимания.
Вполне вероятно, что в тот момент, когда сотрудник повесит трубку, он спросит других в офисе, получили ли они сегодня аналогичные звонки, и если они получили большое количество подобных звонков, то есть хороший шанс, что конгрессмен услышит об этом вопросе.
Ранжирование методов коммуникации по эффективности
Не все способы связи с вашими представителями имеют одинаковый вес. Вот разбивка наиболее распространенных каналов связи, ранжированных по их типичной эффективности.
1. Встречи с участием отдельных лиц (наиболее значительное воздействие)
Ничто не заменяет человеческий контакт, поэтому лучшим способом быть услышанным остается очная встреча либо на Zoom, либо в их офисе в Вашингтоне, либо в их районных офисах дома. Личные встречи позволяют вести диалог, налаживать отношения и возможность представлять сложную информацию таким образом, чтобы другие методы не могли соответствовать.
Планирование встречи для непосредственного общения с избранным должностным лицом является наилучшим способом четкого представления сообщения или мнения, поскольку личные связи чрезвычайно ценны и предпочтительны. Хотя обеспечение встречи с самим избранным должностным лицом может быть сложным, встречи с старшими сотрудниками, которые консультируют по конкретным областям политики, могут быть почти столь же эффективными.
Как заказать встречу: Свяжитесь с планировщиком через официальный сайт или номер телефона офиса. Будьте конкретны в вопросе, который вы хотите обсудить, и почему это важно для вас как участника. Будьте гибкими с временем и местоположением и будьте готовы встретиться со старшим персоналом, а не с избранным должностным лицом напрямую.
2.Звонки по телефону (высокий уровень)
Телефонные звонки требуют больше усилий, чем электронные письма или сообщения в социальных сетях, что сигнализирует сотрудникам, что вы глубоко обеспокоены проблемой. Они также генерируют немедленную документацию в системе отслеживания офиса.
Позвонить своему конгрессмену по-прежнему лучший способ убедиться, что вы получаете их внимание. Когда вы звоните, вы обычно говорите с помощником персонала или стажером, чья работа заключается в регистрации учредительных проблем.
Сотрудники, отвечающие на звонки, обучены разговаривать с избирателями, и они делают это весь день. Человек, который заберет их, обычно будет помощником персонала или стажером, или вам может понадобиться оставить голосовую почту, и они будут слушать, что вы должны сказать, и передать ваше сообщение вашему члену Конгресса.
Лучшие практики звонят по телефону:
- Избранные представители наиболее отзывчивы к своим избирателям (людям, которые могут за них голосовать), поэтому обязательно поставьте в приоритет членов Конгресса, которые представляют вас.
- Помните, что сотрудник, а не член Конгресса, принимает телефонные звонки, поэтому попросите поговорить с сотрудником, который занимается вопросом, о котором вы хотите прокомментировать.
- Будьте кратки и уважительны при общении по телефону, помните обо всех вышеперечисленных моментах и подумайте о том, чтобы записать то, что вы хотите сказать, прежде чем сделать звонок, не повышайте голос и не становитесь спорным, и будьте краткими, сердечными и вежливыми во всех разговорах.
- Если разговор с реальным человеком заставляет вас нервничать, вы можете позвонить после рабочего дня, чтобы оставить голосовую почту!
3. персонализированные письма и электронные письма (умеренное и высокое воздействие)
Электронные письма, письма и телефонные звонки являются эффективными способами общения с избранными вами должностными лицами, однако эффективность письменного общения в значительной степени зависит от персонализации и качества.
Сохраните его в краткой форме (одна страница или около 500 слов), сосредоточьтесь на одной проблеме и включите свое полное имя и адрес улицы для проверки избирательного округа. Ваш адрес имеет решающее значение - сотрудники проверяют, что вы на самом деле являетесь участником, прежде чем дать свое сообщение полное рассмотрение.
Персоналу прямо говорят удалять электронные письма от людей из-за пределов округа, чтобы убедиться, что человек, пишущий, действительно жил в округе, прежде чем поместить свое сообщение в систему, потому что представители собираются тратить время на вопросы, о которых они слышат из своего района.
Что включить в ваше письмо или электронное письмо:
- Область, в которой вы живете, ваш личный опыт и история с этим вопросом (включая учетные данные, если они у вас есть), исследования и газетные статьи из местных источников, ваши страхи, если законопроект будет принят или не будет принят, и ваш рекомендуемый курс действий.
- Личные сообщения от избирателей могут быть очень эффективным способом общения с вашими законодателями, всегда обязательно включайте свое имя и адрес, чтобы было ясно, что вы живете в соответствующем районе или штате, и все письма должны начинаться с Дорогой сенатор / представитель, и они могут быть всего лишь несколькими абзацами об одном вопросе.
Подумайте о том, чтобы написать свою собственную оригинальную корреспонденцию, поскольку, хотя многие организации могут предоставить вам предварительно написанное письмо или открытку, которую вы просто подписываете, многие законодатели все еще считают вдумчивое, оригинальное письмо стоимостью 1000 предварительно написанных писем.
4. Ратуши и общественные собрания (ситуационное воздействие)
Посещение собрания мэрии дает возможность напрямую и публично взаимодействовать с должностным лицом, вы можете задать вопрос и получить ответ на публичном форуме, который привлекает официального лица к ответственности, а также демонстрирует чиновнику и СМИ, что вопрос имеет широкую общественную поддержку.
Встречи в мэрии — это отличная возможность поговорить непосредственно с вашим законодателем и сообщить им, что их избиратели занимаются вопросами, которые вас волнуют, и это действительно эффективный способ сделать ваш голос услышанным, хотя и отнимает много времени.
Наконечники зала:
- Чиновники регулярно рекламируют собрания мэрии на своих сайтах и в социальных сетях, приезжают рано, так как может быть процесс регистрации, чтобы задавать вопросы, готовить один четкий краткий вопрос и быть вежливым и уважительным, даже если не согласны.
- Личное общение более личное, избиратели также очень ценят более содержательное общение, и оно информативно, и мы всегда чему-то учимся.
5. Социальные медиа (низкое прямое воздействие, более высокая осведомленность общественности)
Хотя социальные сети могут быть полезны для повышения осведомленности общественности и демонстрации поддержки сообщества по проблеме, у них есть ограничения для прямого убеждения.
Однако, хотя телефонные звонки и письма могут по-прежнему иметь больший вес в глазах законодателей и помощников конгресса, общение с вашими законодателями через социальные сети имеет преимущество, происходящее в глазах общественности, и когда вы комментируете страницу своего законодателя в Facebook или отправляете твит, другие избиратели могут прочитать ваше сообщение, что может вызвать диалог и также может помочь повысить осведомленность о проблеме, которую вы поднимаете, и создать поддержку для вашего дела.
6. Предварительно написанные формы и петиции (Прямое западное воздействие)
Предварительно написанные формы являются наиболее простыми и, следовательно, наименее влиятельными, поскольку законодательные органы обычно не читают эти сообщения подробно, а вместо этого они автоматически сортируются и подсчитываются как простые «за» или «против» рассчитывают на проблемы.
Когда организации пытаются проводить массовые кампании по записи, они часто используют фирменные форварды, которые содержат один и тот же текст и бланки, и это может заставить вас чувствовать себя отлично, потому что они очень быстры и приятны, и в чрезвычайной ситуации они могут быть великолепны, но это посылает сообщение о том, что проблема, за которую вы выступаете, не является низовой.
Если вы используете предварительно написанный шаблон, полезным трюком может быть просто копирование текста в свою электронную почту и изменение слов. Этот простой шаг может поднять ваше сообщение с отметки подсчета до чего-то, что читается и рассматривается.
Создание эффективного сообщения: основные элементы
Независимо от того, какой метод коммуникации вы выберете, некоторые элементы делают ваше сообщение более вероятным.
1.Установите свой избирательный округ
Идентифицируйте себя как избирателя, поскольку законодатели и их сотрудники гораздо более восприимчивы, когда они знают, что разговаривают с избирателем (не говоря уже о избирателе). Всегда включайте свое полное имя и полный адрес улицы, а не только свой почтовый индекс. Эта проверка необходима - сообщения от неучредителей часто отбрасываются или уделяют минимальное внимание.
2. Будьте ясны и конкретны
Решите, о чем вы хотите поговорить, и будьте конкретны, вы можете позвонить, чтобы сообщить своим сотрудникам, где вы стоите по вопросу, который вас волнует, и помните, что вам не нужно быть экспертом, чтобы высказать свое мнение, и ваш звонок может быть коротким и приятным.
Позвоните своему представителю, чтобы он знал, как вы хотите, чтобы он голосовал по конкретному законопроекту, поскольку запрос на конкретное действие дает вам рычаги для привлечения его к ответственности.
3 Поделитесь своей личной историей
Личные истории и опыт гораздо более убедительны, чем абстрактные аргументы. Объясните, как проблема напрямую влияет на вас, вашу семью или ваше сообщество. Этот человеческий элемент помогает сотрудникам и должностным лицам понять реальные последствия политических решений.
4.Сохранить его в краткости
Уважайте временные ограничения занятых офисов. Пишете ли вы или звоните, быстро доберитесь до своей основной точки и избегайте длинных объяснений. Одна страница для писем, несколько минут для телефонных звонков и один четкий вопрос для ратушей - хорошие рекомендации.
5. Поддерживайте уважительный тон
Сотрудники - это государственные служащие, которым не платят достаточно хорошо, чтобы комфортно жить в абсурдно дорогом Вашингтоне, и работа на политика может быть разрушительной для вашего психического здоровья, особенно если люди, живущие в округе, кричат на вас в течение восьми или более часов в день. Кроме того, если вы, избиратель, выходите, вызывая гнев, сотрудники будут воспринимать вас менее серьезно, потому что они будут с большей вероятностью думать о вас как о другом фанатичном человеке, так что будьте вежливы.
Самое важное в любом сообщении представителю — оставаться вежливым в выборе тона и слова, так как оно будет лучше воспринято человеком на другом конце телефона, и помните, что он не принимает окончательных решений о том, какую позицию занимает его офис по вопросам, поскольку его работа заключается в том, чтобы просто замечать ваши мысли, и он не будет задавать вопросы или спорить с вами о том, что вы говорите, и вам не нужно пытаться убедить его в чем-либо.
6. Просьба дать ответ
Спросите позицию вашего сенатора или представителя по этому вопросу или законопроекту, вы также можете запросить письменный ответ на ваш звонок, и всегда будьте вежливы и вежливы и обязательно поблагодарите их за их время.Запрос ответа создает подотчетность и гарантирует, что ваше сообщение зарегистрировано и отслеживается.
Понимание времени отклика и последующего
Управление вашими ожиданиями относительно времени отклика важно для поддержания эффективной пропаганды в долгосрочной перспективе.
Чего ожидать
Время отклика значительно варьируется в зависимости от нескольких факторов: используемый метод связи, сложность проблемы, объем сообщений, которые получает офис, и является ли проблема чувствительной ко времени. Телефонные звонки могут получать немедленное подтверждение, но формальные ответы все еще могут занимать недели. Письменные сообщения обычно занимают больше времени для получения ответа.
Члены часто получают более тысячи запросов на участие в год по всем вопросам, от пособий по социальному обеспечению и паспортов до сложных нормативных вопросов. Этот том означает, что ваше сообщение конкурирует за внимание со многими другими.
Важность последующего
После того, как вы связались с избранным должностным лицом, следите за тем, что они сделали, и если они проголосовали так, как вы хотели, напишите короткое благодарственное письмо, подтверждающее, как результат повлияет на вас, но если ваш законодатель не проголосовал так, как вы хотели, подумайте о том, чтобы связаться с ними, и почтительно выразите свое разочарование и, возможно, включите краткое замечание о том, как это повлияет на вас, и в любом последующем письме или электронном письме укажите тот факт, что вы написали их до голосования.
Офисы Конгресса постоянно слышат жалобы, и, как и все остальные, они чувствуют себя вознагражденными, когда их действия ценятся, поэтому всегда говорите спасибо.
Стратегический многоканальный подход
Не ограничивайте себя одним методом коммуникации, поскольку стратегический подход может включать в себя начало с телефонного звонка для оценки позиции офиса, последующее подробное электронное письмо, которое включает в себя подтверждающие документы, запрос личной встречи по сложным вопросам и использование социальных сетей для публичной благодарности чиновникам за позитивные действия.
Налаживание отношений с вашими представителями
Эффективная адвокация не только об одноразовых коммуникациях — это о построении постоянных отношений, которые делают ваш голос более влиятельным с течением времени.
Регулярно вступайте в игру, а не только во время кризисов
Более информированные избиратели, как правило, более эффективно общаются и с большей вероятностью выражают признательность и предлагают поддержку. Не связывайтесь со своими представителями только тогда, когда вы расстроены чем-то. Просите их поблагодарить, когда они занимают позиции, которые вы поддерживаете, обменивайтесь информацией о проблемах сообщества, прежде чем они станут кризисами, и участвуйте в регулярных возможностях участия.
Развивать отношения с персоналом
Законодательный персонал чрезвычайно важен, и очень полезно развивать рабочие отношения с персоналом, назначенным для вашего вопроса, поскольку, когда приходит время действовать, зная, что кто-то позвонит, окупится. Сотрудники часто остаются на своих должностях дольше, чем избранные должностные лица, и могут стать ценными союзниками для ваших пропагандистских усилий.
Участвуйте в нескольких формах взаимодействия
Это взаимодействие принимает множество форм, включая законодательные туры, встречи и приветствия, информационные бюллетени, открытки, социальные сети, опросы и многое другое. Чем больше точек соприкосновения у вас с офисом вашего представителя, тем больше вероятность того, что они признают вас вовлеченным и информированным участником.
Цифровые платформы, такие как мобильные приложения и социальные сети, способствуют лучшему общению, поскольку эти платформы позволяют обновлять информацию в режиме реального времени и получать обратную связь от избирателей, что делает чиновников более доступными.
Особые соображения для различных уровней управления
Хотя многие принципы применяются на всех уровнях правительства, существуют важные различия в подходе к федеральным, государственным и местным должностным лицам.
Федеральные представители (Конгресс)
Офисы Конгресса являются наиболее структурированными и имеют наиболее развитые системы обработки учредительных сообщений. Обычно они имеют более крупные штаты и более формальные процедуры. Когда люди теряются в бюрократическом лабиринте или не могут получить доступ к необходимой им информации или вниманию, они часто просят своих членов Конгресса вмешаться, и эта учредительная кейс-работа может служить инструментом для надзора Конгресса за административным государством, повышая осведомленность Конгресса о потенциальных проблемах с агентскими операциями и предоставлением услуг.
Законодатели штатов
Законодатели штатов часто имеют меньший штат и могут быть более доступными, чем федеральные представители. На уровне штатов, где чиновники часто имеют меньший штат и избирательные округа, влияние индивидуального контакта усиливается. Вам может повезти обеспечение личных встреч или получение прямых ответов от самого выборного должностного лица, а не от сотрудников.
Местные чиновники
Местные чиновники - члены городского совета, комиссары графства, мэры - часто являются наиболее доступными и, возможно, не имеют специального персонала для обработки сообщений избирателей. Прямые контакты с чиновником более распространены, и посещение общественных собраний, где они присутствуют, может быть особенно эффективным.
Использование Комитетом работы и законодательного времени
Понимание законодательного процесса может помочь вам время вашей защиты для максимального воздействия.
Сосредоточьтесь на членах Комитета
Большая часть реальной работы происходит в комитетах, поэтому узнайте, какие комитеты занимаются вашими вопросами и сосредоточьтесь на членах этих комитетов.В то время как большинство законодателей связи получают от своих прямых избирателей, нет никаких правил против контактов с другими законодателями, особенно если они являются положениями власти, и Спикер Палаты представителей, лидеры меньшинств, председатели и высокопоставленные члены комитета, а также члены комитета, работающие над вопросом, который вас беспокоит, могут быть связаться с любым, кто хочет выразить мнение по вопросу.
Сроки рассмотрения
Сроки очень важны, как если бы ваш вопрос неизбежен, быстро свяжитесь с вашим законодателем по телефону или электронной почте, но если время позволяет воспользоваться дополнительными влиятельными методами, такими как написание письма или встреча с членами Конгресса и их сотрудниками.
Многие политические решения принимаются во время бюджетных процессов. Понимание того, когда происходят обсуждения бюджета, когда законопроекты разрабатываются по сравнению с тем, когда они готовятся к голосованию, и когда комитеты проводят слушания, может помочь вам стратегически выделить время для вашей пропаганды.
Общие ошибки, которых следует избегать
Даже благонамеренная пропаганда может быть неэффективной, если вы допускаете такие распространенные ошибки:
Контакты с представителями, которые не представляют вас
Избранные представители наиболее отзывчивы к своим избирателям (людям, которые могут голосовать за них), поэтому не забудьте расставить приоритеты, звоня членам Конгресса, которые представляют вас, и мы знаем, что это заманчиво, но не эффективно звонить членам, которые не представляют вас, и это может блокировать звонки от их избирателей, которые могут оказать большее влияние.
Использование только форм письма
Хотя буквы формы лучше, чем ничего, они имеют минимальный вес. Всегда персонализируйте свое сообщение, даже если вы используете шаблон в качестве отправной точки.
Быть расплывчатым или не сфокусированным
Попытка решить несколько проблем в одном сообщении разбавляет ваше сообщение. Сосредоточьтесь на одной конкретной проблеме или счете за контакт.
Забыв включить контактную информацию
Без вашего полного имени и адреса ваше сообщение может быть отброшено, поскольку оно не может быть проверено как исходящее от учредительного документа.
Быть неуважительным или угрожающим
Враждебные сообщения контрпродуктивны и могут даже сообщаться властям, если они содержат угрозы.Разногласия хороши и ожидаемы, но они должны выражаться уважительно.
Инструменты и ресурсы, чтобы облегчить общение с чиновниками
Несколько инструментов и ресурсов могут упростить процесс поиска и связи с вашими представителями:
Поиск ваших представителей
Для федеральных представителей эта услуга поможет вам, сопоставив ваш почтовый индекс с вашим избирательным округом, со ссылками на веб-сайт вашего члена и контактную страницу. Официальный веб-сайт Палаты представителей (house.gov) и веб-сайт Сената (senate.gov) предлагают инструменты поиска.
Для государственных и местных чиновников такие веб-сайты, как каталог избранных должностных лиц USA.gov, могут помочь вам определить, кто представляет вас на каждом уровне правительства.
Коммуникационные платформы
Для членов Конгресса есть много ресурсов, которые облегчают процесс, включая Democracy.io, который отправляет ваши электронные письма в Конгресс, FaxZero, который отправляет ваш факс вашему представителю и сенаторам, Resistbot, который превращает ваши текстовые сообщения в ежедневные письма в Конгресс, и Stance, который доставляет ваше голосовое сообщение на голосовую почту вашего представителя Конгресса.
Системы управления учредителями
Инструменты CMS, созданные для правительственных учреждений, помогают руководителям и их командам организовывать, отслеживать и реагировать на тысячи сообщений, которые они получают каждый год по электронной почте, веб-формам и социальным сетям. Понимание того, что эти системы существуют, может помочь вам оценить, как обрабатываются и отслеживаются ваши сообщения.
Роль местных СМИ в повышении голоса
Местные газеты, радиостанции и телевизионные новости часто имеют большее влияние на выборных должностных лиц, чем национальные СМИ.Написание писем редактору, отправка статей или общение с местными журналистами по вопросам может усилить ваше сообщение за пределами прямого контакта с избирателями.
Когда избранные должностные лица видят, что избиратели поднимают вопросы на общественных форумах и в местных средствах массовой информации, это сигнализирует о более широкой обеспокоенности сообщества и может мотивировать действия более эффективно, чем частные сообщения.
Понимание границ и реалистичных ожиданий
Хотя коммуникация является мощным, важно иметь реалистичные ожидания о том, чего она может достичь.
Члены Конгресса должны учитывать конкурирующие интересы и решать, какие решения лучше всего представляют избирателей, которые их избрали. Ваш представитель может искренне не соглашаться с вашей позицией, или они могут столкнуться с политическим давлением, которое затрудняет голосование так, как вы бы предпочли.
Обучение избирателей процессу разработки политики, предоставление программных ресурсов, соответствующих их интересам, установление наиболее эффективных линий связи для себя и своих сотрудников и четкое понимание того, что может или не может быть достигнуто в вашей роли. Понимание ограничений и ограничений роли вашего представителя может помочь вам более эффективно отстаивать и поддерживать реалистичные ожидания.
Сделать коммуникацию привычкой
Самые эффективные адвокаты не просто связываются со своими представителями один раз, они делают это обычной практикой.
Один из способов сэкономить время и помочь вам сделать вызов Конгресса привычкой - это сохранить номера телефонов законодателей в вашем мобильном телефоне. Настройте напоминания, чтобы проверить вопросы, которые вас волнуют, подписаться на информационные бюллетени от правозащитных организаций, работающих над вашими проблемами, и создать простую систему отслеживания, когда вы связались с вашими представителями и какие ответы вы получили.
Связь с избирателями является таким важным аспектом избрания, и есть поговорка от великого теннисиста Артура Эша, который сказал: «Делайте, что можете, используйте то, что у вас есть, начните там, где вы есть».
Более широкое влияние участия избирателей
Одной из важнейших обязанностей любого выборного должностного лица является общение с избирателями, поскольку эффективное общение помогает укрепить доверие к людям в вашем районе и повышает профиль вашего офиса, а также объявляет ли объявляя новую инициативу или отвечая на электронные письма и письма граждан, вы хотите, чтобы сообщения были четкими и своевременными.
Когда вы взаимодействуете с избранными должностными лицами, вы не просто выступаете за конкретную политику — вы участвуете в демократическом процессе, привлекаете своих представителей к ответственности и помогаете гарантировать, что правительство остается отзывчивым к людям, которым оно служит.
Существует высокий уровень недоверия к выборным должностным лицам, и многие избиратели возмущены. Регулярное, уважительное, информированное учредительное общение является одним из способов преодолеть этот разрыв и восстановить доверие между гражданами и их представителями.
Действия: ваши следующие шаги
Теперь, когда вы понимаете, как избранные чиновники слушают и обрабатывают учредительные сообщения, пришло время применить эти знания в действие. Вот простой план действий, чтобы начать:
- Идентифицируйте своих представителей: Используйте онлайн-инструменты, чтобы узнать, кто представляет вас на федеральном, государственном и местном уровнях. Сохраните их контактную информацию в месте, к которому вы можете легко получить доступ.
- Выберите вопрос: Выберите один вопрос, который вас глубоко волнует. Изучите текущее состояние законодательства или политики, связанных с этим вопросом.
- Начните с телефонного звонка или персонализированного электронного письма. Используйте рекомендации в этой статье для создания эффективного сообщения.
- Следуйте за ответом: Отслеживайте полученный ответ и следуйте за ним, если это необходимо.
- Постройте привычку: Установите напоминание, чтобы регулярно — ежемесячно или ежеквартально — связываться с вашими представителями по вопросам, которые вас волнуют.
- Расширьте свою помолвку: По мере того, как вам становится удобнее, посетите собрание мэрии, попросите личную встречу или напишите письмо в местную газету.
Помните, что ваш голос имеет большее значение, чем вы думаете. Каждый телефонный звонок, каждое электронное письмо, и каждый избиратель, который появляется в мэрии, вносит свой вклад в данные, которые формируют законодательные приоритеты и решения. Ваше участие в демократическом процессе не заканчивается на избирательном участке - оно продолжается благодаря постоянному взаимодействию с должностными лицами, которых вы выбрали, чтобы представлять вас.
Понимая, как ваши избранные должностные лица слушают, обрабатывают и реагируют на сообщения избирателей, вы можете обеспечить, чтобы ваш голос был услышан четко и эффективно. Независимо от того, выступаете ли вы за местные улучшения, изменения в государственной политике или федеральное законодательство, принципы, изложенные в этом руководстве, помогут вам общаться способами, которые получают результаты и реально влияют на политику, которая влияет на вашу жизнь и сообщество.
Для получения дополнительной информации о гражданской активности и пропаганде посетите такие ресурсы, как официальный веб-сайт Конгресса США , веб-сайт законодательного органа вашего штата и такие организации, как Лига женщин-избирателей , которые предоставляют беспартийную информацию о законодательном процессе и о том, как эффективно участвовать.