Presné údaje o sčítaní sú nevyhnutné na pochopenie potrieb všetkých členov komunity vrátane tých, ktorí zažívajú bezdomovstvo. Avšak podpora účasti medzi touto populáciou predstavuje jedinečné výzvy. Nedostatok ľudí, ktorí zažívajú bezdomovstvo, môže viesť k nesprávnemu rozdeľovaniu federálnych finančných prostriedkov, nedostatočnému zastupovaniu v legislatívnych oblastiach a medzerám v službách pre bývanie, zdravotnú starostlivosť a vzdelávanie. Tento článok poskytuje akčné stratégie na podporu sčítania obyvateľov, ktorí zažívajú bezdomovstvo, pričom sa opiera o osvedčené metódy poskytovania informácií, právnu ochranu a partnerstvá v komunite, aby sa zabezpečilo, že sa počíta každý.

Pochopenie bariéry účasti na sčítaní

Ľudia, ktorí zažívajú bezdomovstvo, čelia zložitému súboru prekážok, ktoré ďaleko presahujú nedostatok trvalého riešenia. Tieto prekážky sa často pretínajú a združujú, čím sa tradičné metódy sčítania obyvateľov zneefektívňujú.

Štrukturálne prekážky

  • [Žiadna pevná adresa alebo poštová adresa: Sčítanie sčítaných formulárov sa zvyčajne posiela na adresu rezidencie. Ľudia bez domovov nemôžu dostať poštu spoľahlivo a mnohí sa vyhýbajú prístrešiam, ktoré by mohli slúžiť ako poštové miesto z dôvodu bezpečnosti alebo kapacity.
  • [Obmedzený prístup k technológiám:[] Kým smartfóny sú bežné, spoľahlivé pripojenie k internetu, dátové plány a nabité zariadenia nie sú. Mnohí jednotlivci sa spoliehajú na verejné knižnice alebo na nabíjacie stanice, ktoré môžu byť počas sčítania pri prevádzke zakázané.
  • [Mobilita a transiencia: Ľudia, ktorí zažívajú bezdomovstvo, sa často pohybujú medzi prístreškomi, tábormi a verejnými priestormi.
  • [Náprava identifikácie: Mnohým osobám bez domova chýbajú štátne doklady, ktoré môžu vyvolať obavy o oprávnenosť na účasť na sčítaní, aj keď úrad Census nevyžaduje ID.

Dôvera a strach z bariér

  • [Misstrust of government: Negatívne interakcie s orgánmi presadzovania práva, imigračnými orgánmi alebo sociálnymi službami môžu spôsobiť, že ľudia budú ostražití z akéhokoľvek vládneho vyšetrovania. Strach, že údaje zo sčítania budú zdieľané s ICE alebo použité na sledovanie, je hlavným odstrašujúcim faktorom.
  • Obavy týkajúce sa právneho postavenia: Neregistrovaní prisťahovalci, ktorí zažívajú bezdomovstvo, sa môžu obávať, že účasť vystaví rodinných príslušníkov alebo samých seba deportácii napriek federálnemu právu (hlave 13), ktorý zaručuje dôvernosť.
  • [Ochrana súkromia a bezpečnosť údajov: Mnohí sa obávajú, že ich osobné údaje by sa mohli použiť na vysťahovanie, zníženie výhod alebo iné represívne opatrenia.Táto nedôvera je často odôvodnená zneužívaním v minulosti, ako napríklad zdieľanie údajov sčítacím úradom s presadzovaním práva počas druhej svetovej vojny (neskôr zakázané).
  • [Trauma a duševné zdravie: Ľudia so závažnými duševnými chorobami alebo traumatickými históriami sa môžu vyhnúť interakciám s autoritami alebo štruktúrovaným procesom. Sčítanie ľudu sa môže osobne cítiť rušivé alebo retraumatizujúce.

Komunikácia a kultúrne bariéry

  • [Jazykové rozdiely: Sčítanie ľudu poskytuje materiály v 59 jazykoch, ale obmedzená znalosť angličtiny v kombinácii s nízkou gramotnosťou môže stále vylúčiť mnohé.
  • Kultúrne normy okolo bezdomovstva: V niektorých spoločenstvách sa žiadosť o osobné údaje považuje za neúctivé alebo nebezpečné. Outreach musí byť kultúrne kompetentný a citlivý na miestne normy.
  • [Disability and accessibility:Osoby s telesným alebo kognitívnym postihnutím môžu potrebovať dodatočnú podporu na dokončenie sčítania, ako sú rozhovory s tlmočníkmi v posunkovej reči alebo zjednodušené jazykové formuláre.

Budovanie dôvery prostredníctvom partnerstiev Spoločenstva

Dôvera je menou sčítania informácií. Ľudia, ktorí zažívajú bezdomovstvo, sú pravdepodobnejší, keď sa dozvedia o sčítaní od niekoho, komu už dôverujú. Budovanie partnerstiev s organizáciami, ktoré majú dlhodobé vzťahy s bezdomovcami, je najúčinnejším spôsobom, ako prekonať skepticizmus.

Partner s poskytovateľmi bezdomovských služieb

Shelters, polievkové kuchyne, drop-in centrá, a informačné programy slúžia ako prírodné centrá pre šírenie informácií. Tieto organizácie môžu distribuovať sčítacie materiály, hostiteľa na mieste akcie, a poskytnúť vyškolený personál odpovedať na otázky. Census Bureau [] Program Spoločenstva partnerstva[] ponúka nástroje a zdroje pre zápis týchto partnerov. Kľúčové stratégie zahŕňajú:

  • Začlenenie sčítania do existujúcich služieb, ako je distribúcia jedla, riadenie prípadov a zdravotnícke kliniky.
  • Školenie partnerských zamestnancov, aby boli vyslancami sčítania, ktorí môžu proces demystifikovať a riešiť obavy.
  • Zabezpečenie toho, aby partneri mali správne informácie o ochrane dôvernosti, najmä pokiaľ ide o postavenie prisťahovalcov.

Zapojiť veľvyslancov peerov

Ľudia so skúsenosťami s bezdomovstvom sú mocní poslovia. Veľvyslanci v peeri sa môžu podeliť o svoje vlastné príbehy o účasti na sčítaní a vysvetliť, prečo je spočítaný záležitosti. Môžu tiež sprevádzať podporné tímy k táborom a verejných priestorov, čím sa pridá vrstva povedomia, ktorá znižuje úzkosť. Programy ako []HUD Pokračovanie starostlivosti často majú existujúce siete vzájomnej podpory, ktoré možno mobilizovať pre sčítacie úsilie.

Zahrnúť organizácie založené na viere a kultúre

Cirkev, mešity, synagógy a iné vierovyznanie často poskytujú stravu, prístrešie a duchovnú podporu. Môžu hostiť sčítacie udalosti počas ich pravidelnej služby, ktoré zvyšujú dôveru, ktorú vybudovali. Podobne kultúrne organizácie slúžiace konkrétnym etnickým alebo jazykovým skupinám môžu pomôcť prispôsobiť posolstvá, aby prekonali jazykové a kultúrne bariéry.

Spolupráca s verejnými knižnicami a zdravotnými strediskami

Knižnice poskytujú bezplatný prístup na internet, počítače a neutrálne, bezpečné prostredie. Zdravotnícke centrá slúžiace bezdomovcom môžu vkladať otázky sčítania do prijímacích formulárov alebo poskytovať tablety na samovyčíslenie počas čakacej doby. []Správa zdravotníckych zdrojov a služieb podporuje zdravotné strediská pre bezdomovcov, ktoré sú ideálnymi partnermi.

Efektívne stratégie v oblasti komunikácie: On-the-Ground a Mobile

Outreach tímy musia ísť tam, kde sú ľudia, neočakávajú, že ľudia k nim prídu. Mobilné sčítanie, služby založené na sčítaní, a proxy rozhovory sú osvedčené metódy pre dosiahnutie ťažko počítaných populácií.

Nasadiť špecializované tímy pre osvetľovanie

Pracovníci v zahraničí by mali byť vyškolení, aby sa k ľuďom pristupovali úctivo, bez úsudku. Mali by nosiť prenosné tablety s offline formulármi sčítania, tlačenými materiálmi vo viacerých jazykoch a jasným písmom vysvetľujúcim dôvernosť. Tímy by mali navštíviť:

  • Kempingy (cieľové mestá, podchody, zalesnené oblasti)
  • Verejné priestory (parky, tranzitné stanice, chodníky)
  • Núdzové prístrešky a prechodné bývanie
  • Drop-in centrá a denné kryty
  • Ulice rohy, kde dochádza k dennej práce alebo panhandling

Outreach by mal byť vykonávaný v rôznych denných a nočných časoch, aby zachytil ľudí, ktorí môžu zabrániť denné interakcie. Sčítanie úradu "Aktuálne Enumerate" operácia, používa v odľahlých oblastiach, môže byť prispôsobený tým, že vymenovači záznamov miesta a používať GPS, aby sa zabránilo duplicite.

Používanie Service-Based Enumeration (SBE)

Služobné sčítanie zahŕňa zriadenie sčítacích staníc na miestach, kde ľudia už dostávajú služby. Napríklad, počas stravovania v jedálni môže personál ponúknuť tablety pre seba-reagovanie, zatiaľ čo ľudia jesť. Táto metóda znižuje zaťaženie jednotlivca a využíva na dôveru už usadený s poskytovateľom služieb. Sčítanie úradu používa SBE pre rok 2020 sčítanie, a mnoho miestnych kompletných výbory zistil, že je veľmi efektívne.

Pátracie proxy respondenti

Ak sa cieľová osoba nemôže nachádzať alebo nie je ochotná odpovedať, proxy respondent

Mobilné sčítanie ľudu udalosti a pop-up Booths

Vytvorenie pop-up stánku na rušnej križovatke, mimo obchodu s potravinami, ktorý umožňuje panhandlers, alebo na veľtrhu zdrojov môže pritiahnuť pozornosť. Ponuka podnety ako ručné sanitizátor, ponožky, alebo darčekové karty (nepeňažné položky sú povolené, pretože nemajú vplyv na obsah reakcie). Partner s potravinami alebo mobilné sprchy priniesť služby spolu s sčítaním pomoc.

Riešenie jazykových a kultúrnych potrieb

Prístup k jazykom nie je len o preklade formulárov, ale aj o tom, aby ľudia pochopili význam sčítania a dôverovali, že ich odpovede sú chránené. Sčítanie ľudu poskytuje [ jazykovú príručku pre odpoveď na internete, ale osobný výklad je často potrebný.

Nábor dvojjazyčných pracovníkov

Ak je to možné, najať osvetový personál, ktorý hovorí primárnymi jazykmi bezdomovcov vo vašej oblasti. Použite komunitné organizácie, ktoré už majú dvojjazyčný personál. Pre menej bežné jazyky, používať služby diaľkového tlmočenia prostredníctvom telefónu alebo tabletu.

Použiť jednoduchý jazyk a vizuály

Mnoho bezdomovci majú obmedzenú gramotnosť, aj vo svojom rodnom jazyku. Vytvorte jednoduché jednostranové letáky s ikonami: dom (alebo stan), osoba, kontrolný znak, a zamknutý zámok, aby reprezentovali dôvernosť. Vyhnite sa žargón ako "výpočet" alebo "reagovať." Namiesto toho, povedať "počítanie pomáha získať peniaze na prístrešie.

Rešpektujte kultúrne normy

V niektorých kultúrach, diskutovať o osobných údajoch s cudzincami je tabu. V iných, komunitní starší alebo náboženskí vodcovia musia vetovať vládne správy. Uistite sa, že informačné materiály sú preskúmané kultúrnymi poradcami a že veľvyslanci odrážajú rozmanitosť obyvateľstva.

Leveraging Technológie a metódy zberu údajov

Technológia môže pomôcť a brániť sčítaniu obyvateľov bez domova. Kľúčom je ponúknuť viac druhov reakcie a odstrániť trenie.

Poskytovať možnosti offline a s nízkym tempom

Mnoho bezdomovcov vlastné smartfóny, ale môže chýbať dáta plány alebo spoľahlivé nabíjanie. Outreach tímy môžu vybaviť tablety offline sčítacie formuláre (pomocou mobilnej aplikácie Census Bureau). Majú prenosné power banky k dispozícii pre nabíjanie telefónov počas akcie. Tiež poskytnúť papierové formuláre pre tých, ktorí ich uprednostňujú.

Používajte horúce linky a text na response

Nastavte určené telefónne číslo, ktoré môžu ľudia zavolať na dokončenie sčítania ľudu cez telefón s vyškoleným operátorom. Prípadne použite systémy založené na SMS, kde ľudia môžu textovať svoje základné informácie a získať spätný hovor. Telefonická pomoc sčítania je k dispozícii v 12 jazykoch, ale miestne horúce linky môžu pridať vrstvu osobného pripojenia.

Súradnica so systémami služby Bod Cloud

Mnohí poskytovatelia bezdomovských služieb používajú bezdomovské informačné systémy (HMIS) na sledovanie údajov o klientoch. Zatiaľ čo sčítanie a HMIS sú oddelené, personál preškoľujúci prácu môže znížiť duplicitu úsilia. Napríklad vstup HMIS môže zahŕňať rýchlu otázku, či osoba už reagovala na sčítanie ľudu a personál im môže pomôcť urobiť tak na mieste.

Poznámka: Nikdy sa nezdieľajte sčítacie odpovede s HMIS alebo inou databázou. Dôvernosť údajov zo sčítania je absolútna a nemôže byť ohrozená v záujme koordinácie.

Právne a osobné aspekty

Strach zo zneužívania údajov je dôvodom číslo jeden, prečo sa bezdomovci odmietajú zúčastniť. Outreach musí riešiť tieto obavy priamo s presnými právnymi informáciami.

Hlava 13 Ochrana

Sčítanie odpovedí sú chránené podľa hlavy 13 amerického kódexu. To znamená, že identifikácia informácií nemôže byť zdieľaný s inými vládnymi agentúrami, vrátane ICE, polícia, alebo bytových orgánov. Je federálny zločin zverejniť sčítacie údaje. Sčítanie dát Bureau nikdy zdieľať individuálne údaje s presadzovaním práva, pretože hlava 13 bola prijatá.

Otázka občianstva

Sčítanie ľudu do roku 2020 nezahŕňalo otázku občianstva a predsedníctvo uviedlo, že sa v budúcnosti neobjaví v denominálnom sčítaní ľudu. Uistite sa, že to jasne oznámite, pretože mnohí bezdomovci sa tejto otázky obávajú.

Reakcie proxy a tretej strany

Vysvetlite, že je legálne, aby poskytovateľ služieb alebo rodinný príslušník reagoval v mene niekoho, kto nie je schopný alebo ochotný. To nevyžaduje prítomnosť alebo súhlas osoby v okamihu, keď informácie musia byť presné podľa najlepšieho vedomia splnomocnenca.

Súkromie počas enumerácie

Pri vedení pouličnej komunikácie si nájdite súkromný alebo polosúkromný priestor na kladenie otázok. Vyhnite sa kladenie citlivých informácií pred skupinou. Ukážte oficiálny identifikačný odznak Census Bureau a sľub dôvernosti, ktorý vymenovatelia berú.

Meranie úspechu a zlepšenie dosahu

Sledovanie účinnosti vášho úsilia o osvetu pomáha zdokonaliť stratégie a zabezpečuje, aby sa zdroje využívali rozumne. Sčítanie ľudu poskytuje nástroje prostredníctvom svojich [] Program merania hodnôt[] na vyhodnotenie nedobytných údajov v populácii ťažko počtoch.

Nastaviť jasné metriky

Pred začatím dosahu, definovať, ako úspech vyzerá. Možné metriky zahŕňajú:

  • Počet osôb, ktoré dokončili sčítanie prostredníctvom mobilných jednotiek
  • Percentuálny podiel obyvateľov útulku, ktorí odpovedali vs. bez schrupu
  • Zvýšenie miery samoodpovede v identifikovaných kódoch ZIP, ktoré slúžia ako bezdomovci
  • Počet odpovedí na splnomocnenie predložených partnerskými organizáciami

Použiť spätnú väzbu

Požiadajte tímy, aby dokumentovali prekážky, s ktorými sa stretávajú a riešenia, ktoré fungujú. Podeľte sa o tieto informácie s miestnym výborom pre kompletný počet a každý týždeň prispôsobte taktiku. Napríklad, ak ranné rozdelenie potravín prinesie 20 odpovedí, ale popoludňajšie centrum pre pokles dorazí iba 5, presunte zdroje na ráno.

Hodnotenie po sčítaní

Po sčítaní ľudu porovnajte počet osôb, ktoré sa započítavajú do útulkov bez domova (prostredníctvom prieskumu úradu po vyčíslení) s vlastnými záznamami. To môže odhaliť, kde sa námahy nedarilo a informovať o plánovaní ďalšieho sčítania. Národná aliancia na ukončenie bezdomovstva často uverejňuje analýzy bezdomovcov, ktoré sa môžu použiť na referenčné porovnávanie.

Záver

Počítať ľudí, ktorí zažívajú bezdomovstvo v sčítaní nie je len logistickou výzvou , je morálny imperatív. Presné údaje vedú k lepšiemu rozdeľovaniu federálneho financovania bývania, zdravotnej starostlivosti, výživy a vzdelávacích programov, ktoré priamo ovplyvňujú túto populáciu. Pochopením jedinečných prekážok, budovanie dôvery prostredníctvom partnerstiev, rozmiestnenie na zemi dosah, zabezpečenie prístupu k jazyku, a rešpektovanie súkromia, komunity môžu výrazne znížiť počet ľudí, ktorí zažívajú bezdomovstvo. Každá nepočítaná osoba predstavuje stratené zdroje a zastúpenie. Stratégie tu uvedené poskytujú plán pre zabezpečenie, že každý