Komunikácia s Vašimi zástupcami: Pokyny pre začiatočníkov

Zapojenie sa do zvolenej spoločnosti je jedným z najmocnejších spôsobov, ako dosiahnuť, aby váš hlas bol vypočutý v demokratickej spoločnosti. Či už ste vášnivý v oblasti reformy vzdelávania, ochrany životného prostredia, zdravotnej politiky alebo zlepšenia miestnej infraštruktúry, vediac, ako efektívne komunikovať so svojimi zástupcami, môže premeniť vaše obavy na zmysluplné kroky. Táto komplexná príručka vás prevedie každým krokom procesu, od identifikácie, kto vás reprezentuje, až po vytvorenie presvedčivých správ, ktoré získajú výsledky.

Mnohí občania sa cítia odlúčení od politického procesu alebo veria, že ich individuálny hlas nie je dôležitý. Volení úradníci sa však spoliehajú na základnú spätnú väzbu, aby pochopili potreby a priority komunít, ktorým slúžia. Vaša komunikácia môže ovplyvniť legislatívne rozhodnutia, formovať politické pozície a brať zástupcov na zodpovednosť voči ľuďom, ktorých zastupujú. Táto príručka je určená na posilnenie postavenia začiatočníkov s vedomosťami a dôverou, ktoré sú potrebné na aktívnu účasť na občianskej angažovanosti.

Pochopenie štruktúry vášho zastúpenia

Skôr ako budete môcť efektívne komunikovať so svojimi zástupcami, je nevyhnutné pochopiť štruktúru vládneho zastúpenia v Spojených štátoch. Ste zastúpení úradníkmi na viacerých úrovniach vlády, každý s rôznymi zodpovednosťami a jurisdikciou.

Zástupcovia federálnej úrovne

Na federálnej úrovni, máte tri primárne zástupcov v Kongrese. Ste zastúpení dvoma americkí senátori, ktorí slúžia celému vášmu štátu, bez ohľadu na to, kde žijete v tomto štáte. Senátori slúžia šesť rokov a sú zodpovední za hlasovanie o federálnej legislatívy, potvrdenie prezidentských menovaní, a ratifikácia zmlúv. Navyše, máte jeden americký zástupca, ktorý slúži vašej konkrétnej kongresovej oblasti vo vašom štáte. Zástupcovia slúžia dvojročné podmienky a zamerať sa na právne predpisy ovplyvňujúce ich okresy a národ ako celok.

Prezident Spojených štátov amerických zastupuje aj všetkých Američanov na federálnej úrovni, hoci vzťah je odlišný od vášho priameho zastúpenia v kongrese. Zatiaľ čo môžete kontaktovať Biely dom, aby ste vyjadrili svoje názory na národné politiky a výkonné akcie, váš najpriamejší vplyv zvyčajne prichádza prostredníctvom vašich zástupcov kongresu.

Štátni a miestni zástupcovia

Zastupovanie na štátnej úrovni zahŕňa vášho guvernéra, ktorý slúži ako výkonný riaditeľ vášho štátu, a zákonodarcov štátu, ktorí slúžia vo vašom štátnom zákonodarnom orgáne. Väčšina štátov má bicamerálne zákonodarcov so štátnym senátom a štátnym domom zástupcov (niekedy nazývané Valné zhromaždenie, legislatívne zhromaždenie, alebo iné mená v závislosti od vášho štátu). Títo úradníci riešia špecifické otázky štátu, ako sú financovanie vzdelávania, štátne dane, dopravná infraštruktúra a politiky trestného súdnictva.

Miestny reprezentácia sa výrazne líši v závislosti od miesta, kde žijete. Môžete mať primátora, členov mestskej rady, krajských komisárov, členov školskej rady a ďalších miestnych úradníkov. Títo zástupcovia riešia otázky, ktoré majú najväčší vplyv na váš každodenný život, vrátane miestnych škôl, územných predpisov, verejnej bezpečnosti, parkov a rekreácie a komunálnych služieb. Pochopenie, ktorá úroveň vlády rieši, ktoré otázky sú rozhodujúce pre nasmerovanie vašich záujmov na správnych zástupcov.

Ako identifikovať svojich zástupcov

Zistiť, kto vás zastupuje je základným prvým krokom v základnej komunikácii. Našťastie, mnoho online nástrojov a zdrojov, aby tento proces bol jednoduchý a prístupný.

Oficiálne vládne zdroje

Kontakt USAGov Vaše zvolených úradníkov poskytuje kontaktné informácie pre členov kongresu, prezidenta, štátneho a miestneho úradu. Tento komplexný zdroj udržiava federálna vláda a ponúka centralizované miesto pre nájdenie zástupcov na všetkých úrovniach. Jednoducho zadajte svoju adresu alebo ZIP kód, aby ste dostali kompletný zoznam vašich volených úradníkov.

Pre federálnych zástupcov špecificky, Clerk House udržuje adresy a telefónne čísla všetkých členov domu a výborov, alebo môžete zavolať (202) 224-3121 pre americkú domovú rozvádzač. Oficiálne House.gov a Senát.gov webové stránky tiež poskytujú vyhľadávateľné adresáre, kde môžete nájsť svojich zástupcov zadaním svojho ZIP kódu alebo štátu.

Nástroje na vyhľadávanie tretích strán

Niekoľko mimovládnych organizácií poskytuje užívateľsky prívetivé nástroje na identifikáciu vašich zástupcov. Spoločná príčina ponúka nástroj, kde môžete nájsť svojich zástupcov, ako ich kontaktovať, účty, ktoré zaviedli, výbory, ktoré slúžia na, a politické príspevky, ktoré dostali. Tento dodatočný kontext vám pomôže pochopiť priority vašich zástupcov a legislatívne aktivity.

Medzi ďalšie spoľahlivé zdroje patria Ballotpedia, ktorá poskytuje komplexné informácie o volených úradníkoch na všetkých úrovniach a 270-toWin, ktorý ponúka interaktívny vyhľadávací nástroj založený na mape. Tieto platformy často zahŕňajú dodatočné informácie, ako sú hlasovacie záznamy, pridelenia výborov a biografické údaje, ktoré vám môžu pomôcť lepšie pochopiť pozície a zázemie vašich zástupcov.

Aké informácie sa majú zbierať

Pri identifikácii svojich zástupcov, zhromaždiť komplexné kontaktné informácie pre každého úradníka. To by malo zahŕňať ich oficiálnu webovú stránku, Washington D.C. kancelársku adresu a telefónne číslo (pre federálnych zástupcov), okresné alebo miestne adresy a telefónne čísla, e-mailové kontaktné formuláre, a účty sociálnych médií. Členovia Kongresu majú ako DC a okresné úrady, takže s kontaktnými informáciami pre obe lokality vám dáva viac možností pre komunikáciu.

Vytvorte si osobný referenčný dokument alebo si tieto informácie uložte v telefóne pre jednoduchý prístup. Mnohé organizácie podporujúce obhajovanie odporúčajú uložiť telefónne čísla vašich zástupcov priamo vo vašich kontaktoch, aby ste mohli rýchlo vyhľadať informácie, keď vzniknú problémy citlivé na čas. Táto príprava uľahčuje prijatie opatrení, keď sa objavia príležitosti na zapojenie sa.

Účinná príprava správy

Kvalita vášho posolstva je podstatne viac ako množstvo slov, ktoré používate. Dobre premyslená, výstižná správa, ktorá jasne vyjadruje vaše postavenie a žiadané opatrenia budú mať oveľa väčší vplyv ako dlhá, nesústredená komunikácia.

Identifikujte svoje číslo a pozíciu

Začnite jasne definovať problém, ktorý chcete riešiť. Rozhodnite sa, o čom chcete hovoriť a buďte konkrétni! Namiesto riešenia viacerých nesúvisiacich tém v jednom oznámení, zamerať sa na jednu otázku alebo právny predpis. Tento cielený prístup uľahčuje zamestnancom prihlásiť svoju pozíciu a zaisťuje, že vaša správa sa nezriedi.

Pred dosiahnutím tohto bodu dôkladne preskúmajte problém. Pochopte aktuálny stav príslušných právnych predpisov, ak je to vhodné, spoznajte číslo účtu a uvedomte si, že váš zástupca uviedol pozíciu, ak už jeden zaujal. Táto znalosť zázemia vám umožňuje vytvoriť informovanejšiu a presvedčivejšiu správu. Nemusíte byť odborníkom, ale preukázať základnú znalosť problému ukazuje, že ste vážny, angažovaný prvok.

Remeslo jasné, špecifické požiadavky

Zavolajte svojho zástupcu, aby im oznámil, ako by ste chceli, aby hlasovali o konkrétnom návrhu zákona. Žiadosť o konkrétnu akciu vám dáva pákový efekt, aby ste ich mohli brať na zodpovednosť. Vaša správa by mala obsahovať jasnú výzvu na konanie, či už ide o hlasovanie o konkrétnych právnych predpisoch, o spolufinancovaní účtu, o podpore financovania konkrétneho programu alebo o zaujatie verejného stanoviska k záležitosti.

Vague žiadosti, ako je "prosím podporu vzdelávania" sú oveľa menej efektívne ako konkrétne otázky, ako je "prosím hlasovať áno na H.R. 1234, ktoré by zvýšili financovanie špeciálnych vzdelávacích programov o 15%." Čím konkrétnejšie vaša žiadosť, tým jednoduchšie je pre vášho zástupcu presne pochopiť, čo žiadate a aby zmysluplne reagovali.

Prispôsob si svoju komunikáciu

Zvážte písanie vlastnej pôvodnej korešpondencie. Aj keď vám mnohé organizácie môžu poskytnúť vopred napísaný list alebo pohľadnicu, ktorú jednoducho podpíšete, mnohí zákonodarcovia stále považujú za pozorný, originálny list v hodnote 1000 z predpísaných listov. Osobné príbehy a miestne príklady nesú značnú váhu so zástupcami a ich zamestnancami.

Podrobnosti o osobnom alebo miestnom vplyve sú veľmi účinné. Ak píšete o zdravotnej politike, vysvetlite, ako to ovplyvňuje prístup vašej rodiny k lekárskej starostlivosti. Ak máte obavy o environmentálne predpisy, opíšte, ako znečistenie ovplyvňuje vašu komunitu. Tieto osobné spojenia transformujú abstraktné politické diskusie do skutočných ľudských príbehov, ktoré rezonujú s rozhodovacími subjektmi.

Vždy zadajte svoje celé meno a adresu do komunikácie. Vždy sa uistite, že vaše meno a adresu, aby bolo jasné, že žijete v príslušnom okrese alebo štáte. Zástupcovia uprednostnia komunikáciu od svojich vlastných voličov, takže stanovenie, že ste volič v ich okrese je nevyhnutné pre vašu správu, aby ste dostali vážne zváženie.

Zachovaj si úctivý tón

Bez ohľadu na to, ako silno sa cítite o probléme, udržanie úctivý a zdvorilý tón je rozhodujúce. Nezvyšujte svoj hlas alebo sa stať argumentatívne. Buďte stručný, srdečný a zdvorilý vo všetkých rozhovoroch. Nepriateľské alebo agresívne komunikácie sú menej pravdepodobné, že byť brané vážne a môže skutočne poškodiť svoju príčinu.

Pamätajte si, že komunikujete so zamestnancami, ktorí robia svoju prácu, nie s protivníkmi. Aj keď silne nesúhlasíte s pozíciami svojho zástupcu, vyjadrujúc, že nezhoda s úctou zvyšuje pravdepodobnosť, že vaša správa bude vypočutá a zvážená. Môžete byť pevný a vášnivý ohľadom svojej pozície, zatiaľ čo stále je zdvorilý a profesionálny.

Výber správnej komunikačnej metódy

Rôzne komunikačné metódy majú rôzne silné stránky a sú vhodné pre rôzne situácie. Pochopenie výhod a obmedzení každého prístupu vám pomôže vybrať najúčinnejší spôsob pre vaše posolstvo.

Telefonické hovory: priamy a okamžitý vplyv

Telefónne hovory sú široko považované za jednu z najúčinnejších foriem základnej komunikácie. Telefonické hovory môžu byť jedným z najúčinnejších spôsobov, ako sa pohybovať hlasom svojich členov o otázkach, o ktoré vám záleží. Pracovníci kongresu prihlásia každý jeden hovor, ktorý príde do ich kancelárie v databáze, ktorá informuje člena o otázkach, s ktorými sa ich voliči zaoberajú, a tieto údaje používajú na informovanie svojich rozhodnutí.

Keď zavoláte, osoba, ktorá zdvihne zvyčajne bude personálny asistent alebo stážista, alebo môžete musieť nechať odkazovú schránku. Budú počúvať, čo máte povedať a odovzdať svoju správu svojmu členovi Kongresu. Nenechajte sa zastrašiť vyhliadkou hovoriť s členmi personálu a sú vyškolení na spracovanie základných hovorov a tak pravidelne ako súčasť svojej práce.

Môžete zavolať na rozvádzač Capitol na (202) 224-3121, aby boli pripojené k kancelárii vášho člena. Prípadne môžete zavolať priamo do kancelárie svojho zástupcu, čo môže mať kratšie čakacie doby a umožní vám hovoriť so zamestnancami, ktorí sú lepšie oboznámení s miestnymi problémami. Jedným zo spôsobov, ako ušetriť čas a pomôcť vám zavolať Kongres zvykom je uložiť telefónne čísla zákonodarcov vo vašom mobilnom telefóne.

Ak je úzkosť telefónu je problém, môžete zavolať po pracovnej dobe nechať odkaz! To vám umožní doručiť správu bez tlaku hovoriť s niekým priamo. Môžete tiež napísať skript vopred a prečítať si z neho počas hovoru, ktorý mnoho ľudí nájsť užitočné pre pobyt zameraný a zabezpečenie, že pokrývajú všetky svoje kľúčové body.

Písomné listy: Formálne a podrobné

Listy sú populárny a efektívny spôsob komunikácie s kongresovým úradom. Písomná korešpondencia vám umožňuje prezentovať detailnejší argument a poskytuje fyzický záznam vašej komunikácie. Všetky listy by mali začať s drahým senátorom/zástupcom a môžu to byť len niektoré odseky o jedinom probléme.

Pri písaní listu, použite správne formátovanie a adresujte svojho zástupcu správne. Pre USA Senators, správna forma adresy je "Ctihodný [Plné meno]," za ktorým nasleduje ich kancelária adresa v budove senátu. Pre zástupcov USA, používať rovnaký formát s ich adresu domu kancelárie budovy. V salute, "Drahý senátor [Posledné meno]" alebo "Drahý predstaviteľ [Posledné meno]" je vhodné.

Vzhľadom k bezpečnostným problémom, doručenie pošty do Capitol Hill alebo Biely dom môže byť pomalý. Ak píšete list o naliehavom probléme alebo nadchádzajúce hlasovanie, uistite sa, že ponechať čas navyše na doručenie alebo poslať ho do ich miestnej kancelárie. Fyzická pošta do Washingtonu D.C. kancelárie môžu byť oneskorené bezpečnostné detekčné procesy, takže pre časovo citlivé problémy, zvážiť odoslanie svojho listu okresnej kancelárii alebo pomocou e-mailu miesto.

E-mail: Quick and Convenient

E-mail poskytuje rovnováhu medzi bezprostrednosťou telefonických hovorov a detaily možné v písomných listoch. Väčšina zástupcov má kontaktné formuláre na svojich oficiálnych webových stránkach, kde môžete posielať správy elektronicky. Môžete tiež poslať list e-mailom prostredníctvom webových stránok zákonodarcu.

Pri používaní e-mailu alebo webových kontaktných formulárov, postupujte podľa rovnakých zásad ako písomné listy: byť stručný, špecifický, a rešpekt. Zahrňte svoje celé meno a adresu, aby ste si overil, že ste súčasťou. Mnoho kontaktných formulárov majú obmedzenia charakteru, takže pripraviť skrátenú verziu správy, ktorá hit kľúčové body bez zbytočného spracovania.

E-mail je obzvlášť užitočný pre časovo citlivé problémy, kde potrebujete rýchlo komunikovať, ale chcete poskytnúť viac podrobností, než telefónny hovor umožňuje. Avšak, buďte si vedomí, že niektoré úrady dostávajú stovky alebo tisíce e-mailov denne, takže vaša správa môže trvať dlhšie, než dostať odpoveď v porovnaní s telefonickým hovorom.

Sociálne médiá: verejnosť a viditeľné

Najnovší a najjednoduchší spôsob kontaktovania vašich zástupcov je prostredníctvom sociálnych médií ako Facebook a Twitter. Zatiaľ čo telefonické hovory a listy môžu mať stále väčšiu váhu v očiach zákonodarcov a kongresových asistentov, hovorenie s vašimi zákonodarcami prostredníctvom sociálnych médií má výhodu, že sa vyskytuje vo verejnom oku.

Keď sa vyjadríte na stránke vášho zákonodarcu na Facebooku alebo pošlete tweet, môžu si prečítať vašu správu aj iní voliči. To môže viesť k dialógu. Mohlo by to tiež pomôcť zvýšiť povedomie o probléme, ktorý zvyšujete a budujete podporu pre svoju vec. Sociálne médiá môžu byť obzvlášť účinné pre otázky, kde verejný tlak a viditeľnosť záležitosť.

Sociálne médiá by sa však mali vo všeobecnosti používať na doplnenie iných foriem komunikácie, a nie ich nahrádzanie.Verejný charakter sociálnych médií znamená, že zástupcovia môžu byť menej náchylní na podrobné politické diskusie o týchto platformách.

Stretnutia v osobnom sektore: Maximálny vplyv

Tvárou v tvár stretnutia s vašimi zástupcami alebo ich zamestnancami ponúkajú najúčinnejšiu formu základnej komunikácie. Stretnutia radnice sú skvelými príležitosťami hovoriť priamo s vašimi tvorcami práva a dať im vedieť, že ich voliči sa zaoberajú otázkami, na ktorých vám záleží. Je to naozaj účinný spôsob, ako váš hlas vypočuť, hoci časovo náročné.

Mestské haly, kompletné kancelárske hodiny a plánované stretnutia umožňujú detailné diskusie, možnosť klásť otázky a prijímať okamžité odpovede a možnosť vybudovať si vzťah s vašim zástupcom alebo ich zamestnancami. Aj keď si tieto príležitosti vyžadujú viac času a plánovania ako iné komunikačné metódy, môžu byť mimoriadne účinné, najmä pre zložité otázky, ktoré majú prospech z dialógu.

Ak chcete zorganizovať stretnutie, kontaktujte okresnú kanceláriu svojho zástupcu a požiadajte o stretnutie. Pripravte sa vysvetliť problém, o ktorom chcete diskutovať a prečo je to dôležité. Ak stretnutie s zástupcom nie je možné, stretnutie s vyšším zamestnancom, ktorý rieši vaše problémy oblasti môže byť tiež veľmi produktívny. Títo zamestnanci majú často významný vplyv na politické pozície a môžu poskytnúť cenné pohľady do myslenia vášho zástupcu.

Kontakt: Pokyny pre postup podľa kroku

Akonáhle ste identifikovali svojich zástupcov, pripravili ste správu a vybrali vašu metódu komunikácie, je čas nadviazať kontakt. Tu sú podrobné pokyny pre každú primárnu metódu.

Ako uskutočniť účinný telefonát

Volanie do kancelárie vášho zástupcu je jednoduchšie, ako mnohí ľudia očakávajú. Tu je postupný proces:

Nájdite telefónne číslo kancelárie vášho zástupcu (buď ich úrad Washington D.C. alebo okresná kancelária)
Napíšte si svoje kľúčové body pred volanie, vrátane svojho mena, adresy, problém, o ktorom voláte, a svoju konkrétnu požiadavku
Volanie počas pracovných hodín (zvyčajne od 9:00 do 5:00 v časovej zóne kancelárie)
Keď niekto odpovie, slušne sa predstavte: "Ahoj, volám sa [Vaše meno] a som entita z [Vaše mesto/Town]"
Uveďte svoj účel: "Volám, aby som vyjadril svoju podporu/možnosť [osobitný účet alebo vydanie]"
Stručne vysvetlite svoju pozíciu v jednej alebo dvoch vetách
Uveďte svoju konkrétnu žiadosť: "Požiadam [Sentator/Representative Name], aby hlasoval áno/nie o [číslo účtu]"
Ak je to vhodné, stručne sa podelte o to, ako vás táto otázka osobne ovplyvňuje
Ďakujeme zamestnancovi za ich čas
Opýtajte sa, či môžete dostať odpoveď na stanovisko zástupcu k tejto otázke

Celý hovor zvyčajne trvá len dve až tri minúty. Pamätajte, že zamestnanec, ktorý odpovedá na telefón je tam počúvať voličov

Ako napísať účinný list alebo e-mail

Písomná komunikácia by mala vychádzať z jasnej štruktúry, ktorá uľahčuje čítanie a pochopenie vášho posolstva:

Otvárajúci odsek: Predstavte sa ako zložka, vrátane vášho celého mena a adresy. Uveďte účel vášho listu okamžite

Kódové odseky: Vysvetlite svoj postoj k tejto otázke v jednom alebo dvoch odsekoch. Uveďte konkrétne podrobnosti o tom, ako sa táto otázka týka vás, vašej rodiny alebo vašej komunity. Ak píšete o právnych predpisoch, uveďte číslo účtu a vysvetlite, prečo ho podporujete alebo odmietate. Uveďte fakty a dôkazy na podporu svojho stanoviska, ale uchovajte ho stručné.

Zatvárajúci odsek: Jasne uveďte, aké kroky požadujete od svojho zástupcu. Ďakujeme im za ich čas a zváženie. Uveďte, že by ste ocenili odpoveď, ktorá načrtne ich stanovisko k tejto otázke.

Podpis::1] Zahrňte svoje celé meno, adresu, telefónne číslo a e-mailovú adresu, aby si úrad mohol overiť, či ste súčasťou a odpovedať na vás.

Majte list na jednu stranu, ak je to možné. Buďte zdvorilí a stručná. Kongresové kancelárie dostávajú obrovské množstvo pošty, takže stručné, dobre organizované listy sú viac pravdepodobné, že bude dôkladne prečítané.

Ako sa zapojiť do sociálnych médií

Pri komunikácii prostredníctvom sociálnych médií prispôsobte svoj prístup formátu a kultúre platformy:

Označte oficiálny účet svojho zástupcu, aby ste sa uistili, že uvidia vašu správu
Udržať správy stručná a sociálne médiá favorizujú brevity
Použitie príslušných hashtagov na zvýšenie viditeľnosti
Buďte úctiví a profesionálni, ešte viac než v súkromnej komunikácii, pretože vaša správa je verejná
Zahrnúť svoje miesto identifikovať sa ako zložka
Ak sa diskutuje o právnych predpisoch, uveďte číslo účtu
Zvážte zdieľanie článkov, dát alebo iných zdrojov, ktoré podporujú vaše postavenie

Pamätajte, že sociálne médiá sú verejným fórom. Vaše posolstvo bude viditeľné pre ostatných voličov, médiá a organizácie podporujúce obhajovanie. Táto viditeľnosť môže byť výhodou pre budovanie verejnej podpory, ale tiež to znamená, že by ste mali byť obzvlášť opatrní, pokiaľ ide o tón a presnosť.

Ako sa pripraviť na osobné stretnutia

Ak ste zabezpečili osobné stretnutie, príprava je kľúčom k tomu, aby ste túto cennú príležitosť využili čo najlepšie:

Predošleme si stanovisko zástupcu k vašej otázke
Pripravte si jednostranový informačný list alebo dokument zanechaný za sebou, ktorý sumarizuje vaše kľúčové body
Precvičujte si svoje body, aby ste mohli komunikovať jasne a s istotou
Prichádzame včas a obliekame sa profesionálne
Priniesť vizitky alebo kontaktné informácie na odchod s personálom
Buďte pripravení odpovedať na otázky o svojom postavení
Aktívne počúvajte odpovede zástupcu alebo zamestnanca
Počas schôdze si robiť poznámky
Ďakujeme im za ich čas a sledovať s ďakovným e-mailom

Ak sa stretávate ako súčasť skupiny, vopred sa skoordinujte, aby ste zabezpečili, že každý bude mať svoju úlohu a že predložíte jednotnú správu. Označte jednu osobu, ktorá povedie rozhovor, a druhú, aby sa zaoberala konkrétnymi aspektmi problému.

Nadväzujeme na vašu komunikáciu

Efektívne zapojenie sa neskončí, keď pošlete správu alebo zavoláte. Následné vhodné opatrenia môžu výrazne zvýšiť váš vplyv a pomôcť vybudovať trvalý vzťah s kanceláriou vášho zástupcu.

Čo očakávať po tom, čo sa skontaktujete so svojím zástupcom

Časy odozvy sa líšia v závislosti od spôsobu komunikácie a objemu kontaktov, ktoré sú súčasťou kancelárie prijíma. Telefónne hovory sú zvyčajne prihlásený okamžite, ale nemusíte dostať formálnu odpoveď, ak konkrétne požiadať o jeden. Písomné listy a e-maily zvyčajne dostane odpoveď do dvoch až štyroch týždňov, aj keď to môže výrazne líšiť na základe pracovného zaťaženia úradu a zložitosť problému.

Mnohé odpovede sú form listy, ktoré načrtávajú všeobecnú pozíciu zástupcu k problému. Aj keď sa to môže zdať neosobné, naznačujú, že vaša komunikácia bola prijatá a zaznamenaná. Podrobnejšie, personalizované odpovede môžu trvať dlhšie, ale poskytujú viac vecných informácií o myslení vášho zástupcu.

Kedy a ako postupovať

Ak ste nedostali odpoveď v primeranom časovom rámci (zvyčajne štyri až šesť týždňov pre písomnú komunikáciu), je vhodné pokračovať. Môžete zavolať úradu, aby sa spýtal na stav svojho listu alebo e-mailu, alebo môžete poslať stručnú následnú správu odkazujúcu na pôvodnú komunikáciu a slušne požiadať o odpoveď.

Potom, čo ste kontaktovali voleného úradníka, nadväzujú na to, čo urobili. Ak hlasovali tak, ako ste chceli, zvážiť napísanie krátkeho poďakovania, ktoré ste si všimli, potvrdzujúc, ako vás výsledok ovplyvní. Ak váš zákonodarca nehlasoval tak, ako ste chceli, zvážte ich kontakt a úctivo vyjadriť svoje sklamanie, a možno zahrnúť stručný bod o tom, ako to bude mať vplyv na vás.

Následné po hlasovaní alebo rozhodnutiach ukazuje, že dávate pozor a že ste seriózny, angažovaný zložka. Ďakujem-vám poznámky za hlasy podporujete pomôcť posilniť pozitívne akcie a budovať dobrú vôľu. Úctivé prejavy sklamania za hlasy, ktoré ste proti preukázať, že ste držať svojho zástupcu zodpovedný pri zachovaní konštruktívneho vzťahu.

Budovanie trvalého vzťahu

Najúčinnejší obhajcovia sa nielen skontaktujú so svojimi zástupcami raz a časom budujú prebiehajúce vzťahy. To neznamená, že musíte komunikovať neustále, ale pravidelné, pozorné zapojenie sa do problémov, na ktorých vám záleží, vás zavádza ako informovaný, spoľahlivý základný hlas.

Zvážte registráciu pre svojho zástupcu newsletter alebo e-mailové aktualizácie zostať informovaný o svojich aktivitách a pozíciách. Navštevujte radnice a introdukčné akcie, ak je to možné. Potvrdiť pozitívne akcie s ďakovnými poznámkami. Postupom času, táto dôsledná angažovanosť môže váš hlas vplyv viac vplyvné, keď sa dostanete o dôležitých otázkach.

Časté chyby, ktorým sa treba vyhnúť

Aj dobre mienené základné komunikácie môžu byť neúčinné, ak sa dostanú do bežných osídiel. Uvedomovanie si týchto chýb vám pomôže vytvoriť viac efektívnych správ.

Kontaktovať zástupcov, ktorí vás nezastupujú

Zvolení zástupcovia sú najviac reagujú na svojich vlastných voličov (ľudia, ktorí môžu hlasovať za nich), takže si buďte istí, že uprednostniť volajúcich poslancov kongresu, ktorí vás zastupujú. Vieme, že je to lákavé, ale nie je účinné volať členov, ktorí vás nezastupujú, a to môže blokovať hovory od svojich voličov, ktoré by mohli mať väčší vplyv.

Sústreďte svoje úsilie na svojich vlastných zástupcov, ktorí majú priamu zodpovednosť voči vám ako volič v ich okrese alebo štáte. Výnimkou z tohto pravidla je, keď kontaktujte predsedov výborov alebo vedúcich pozícií v otázkach v rámci ich jurisdikcie, ale aj potom, vaši vlastní zástupcovia by mali byť vaším hlavným zameraním.

Nejasné alebo nezaostrené

Správy, ktoré sa prelínajú s viacerými nesúvisiacimi témami alebo sa nepodarí urobiť konkrétnu požiadavku, sú menej účinné ako cielené komunikácie. Držte sa jedného problému na komunikáciu a jasne uveďte, aké kroky chcete, aby váš zástupca prijal. Vague vyhlásenia ako "prosím, pomôžte životnému prostrediu" sú oveľa menej prijateľné ako "prosím spolusponzor S. 456, zákon o ochrane čistej vody."

Používanie vyhrážania sa alebo neúctivého jazyka

Nepriateľ, hrozivé, alebo neúctivé komunikácie sú kontraproduktívne a nemusia byť brané vážne. Môžete vyjadriť silné nezhody alebo sklamanie, zatiaľ čo zostávajúce zdvorilé a profesionálne. Pamätajte, že sa snažíte presvedčiť, nie antagonizovať. Úctivá komunikácia je pravdepodobnejšie, že bude počuť a považované.

Spoliehať sa výlučne na formuláre listov alebo petícií

Zatiaľ čo petície a formuláre listy môžu preukázať širokú podporu pre problém, nesú menej váhy ako personalizované komunikácie. Zástupcovia a ich zamestnanci môžu ľahko identifikovať hromadne vyrábané správy. Získanie času na napísanie svojej vlastnej správy, aj keď je to krátke, ukazuje vyššiu úroveň angažovanosti a odhodlanie.

Zabúdanie na zahrnutie kontaktných informácií

Vždy uveďte svoje celé meno, adresu a kontaktné informácie. Zástupcovia uprednostňujú komunikáciu od overených zložiek a bez vašej adresy úrad nemôže potvrdiť, že ste voličom v ich okrese. To je obzvlášť dôležité pre e-mail a sociálne médiá komunikácie, kde váš základný stav nemusí byť okamžite zrejmé.

Pokročilé stratégie pre účinné poradenstvo

Akonáhle ste zvládli základy základnej komunikácie, môžete použiť sofistikovanejšie stratégie na zvýšenie svojho vplyvu a účinnosti.

Strategicky načasujte svoju komunikáciu

Načasovanie vašej komunikácie môže výrazne ovplyvniť jej vplyv. Ak sa o právnych predpisoch aktívne uvažuje, pred hlasovaním výboru alebo pred hlasovaním na poschodí, váš zástupca má možnosť konať na základe vašich príspevkov. Naopak, kontaktovanie sa s nimi po hlasovaní už nastalo, obmedzuje váš vplyv na budúce súvisiace rozhodnutia.

Informujte sa o legislatívnych kalendároch a harmonogramoch výborov. Mnohé organizácie presadzujúce opatrenia poskytujú akčné upozornenia, keď sa blížia kritické hlasy. Reagovaním na tieto časovo citlivé príležitosti sa zabezpečí, že váš hlas bude počuť, keď na tom záleží najviac.

Koordinácia s inými

Zatiaľ čo jednotlivé hlasy sú dôležité, koordinované základné kampane môžu byť ešte silnejšie. Keď zástupcovia počujú od viacerých voličov o tom istom probléme, signalizuje to, že téma je dôležitá pre významnú časť ich volebného obvodu. Zvážte koordináciu s priateľmi, rodinou, susedmi alebo miestnymi organizáciami, ktoré zdieľajú vaše obavy.

Koordinácia však neznamená, že každý by mal posielať rovnaké správy. Povzbudzujte každého človeka, aby si prispôsoboval svoju komunikáciu svojou vlastnou perspektívou a príbehom. Sto personalizovaných správ na rovnakú tému je viac vplyvných ako sto identických formulárov.

Lokálne médiá na prezeranie

Zástupcovia venujú veľkú pozornosť mediálnemu pokrytiu vo svojich okresoch. Písanie listov redaktorovi miestnych novín, predkladanie správ alebo účasť na miestnych spravodajstvách o otázkach, na ktorých vám záleží, môže zosilniť váš hlas nad rámec priamej komunikácie s kanceláriou vášho zástupcu. Verejnosť v otázkach môže ovplyvniť pozície zástupcov a preukázať účasť na širšom publiku.

Pripojenie sa k organizáciám alebo podpora advokácie

Mnohé neziskové organizácie sa zameriavajú na konkrétne oblasti politiky a poskytujú zdroje, školenia a koordináciu pre inštanciu advokácie. Pripojenie týchto organizácií vám môže pomôcť zostať informovaný o príslušných právnych predpisoch, spojiť sa s ostatnými obhajcami a podieľať sa na väčších koordinovaných kampaniach. Tieto organizácie často nadviazali vzťahy s kanceláriou zástupcov a môžu poskytnúť cenné usmernenia o účinných stratégií obhajoby.

Pochopenie legislatívneho procesu

Aby ste čo najúčinnejšie komunikovali so svojimi zástupcami, pomáha pochopiť, ako legislatívny proces funguje a kde môžu mať základné vstupy najväčší vplyv.

Ako sa z účtov stanú zákony

Na federálnej úrovni musia právne predpisy prejsť niekoľkými etapami, kým sa stanú zákonom. Návrh zákona sa zavádza buď v Parlamente alebo Senáte, odvoláva sa na príslušný výbor, prípadne zmenený a doplnený vo výbore, o ktorom hlasovala plná komora, poslaný do druhej komory, kde sa proces opakuje, zmierený, ak obe komory prejdú rôznymi verziami, a nakoniec poslaný na podpis alebo vetou predsedovi.

Pochopenie tohto procesu vám pomôže identifikovať najstrategickejšie momenty pre základnú komunikáciu. Na začiatku procesu, keď sú účty vo výbore, je často, keď jednotliví zástupcovia majú najväčšiu flexibilitu na formovanie legislatívy. Keď sa návrh zákona dostane na poschodie pre hlasovanie, vedenie strany a politické úvahy môžu obmedziť priestor jednotlivých zástupcov na manévrovanie.

Úloha výborov

Kongresové výbory zohrávajú kľúčovú úlohu pri tvorbe legislatívy. Ak váš zástupca slúži vo výbore s právomocou v súvislosti s otázkou, na ktorej vám záleží, majú na túto otázku priamejší vplyv ako zástupcovia, ktorí neslúžia v tomto výbore. Zvýraznenie pridelenia výboru vášho zástupcu vo vašich komunikáciách ukazuje, že rozumiete ich konkrétnym oblastiam vplyvu a zodpovednosti.

Štátne a miestne legislatívne procesy

Štátne a miestne legislatívne procesy sa líšia, ale všeobecne sa riadia podobnými modelmi federálneho systému. Štátni zákonodarcovia zvyčajne majú kalendáre zasadnutí s konkrétnymi obdobiami, keď aktívne zvažujú právne predpisy. Pochopenie legislatívneho kalendára vášho štátu vám pomôže čas vaše komunikácie efektívne. Miestne vládne procesy, ako sú stretnutia mestskej rady a verejné vypočutia, často poskytujú priamejšie príležitosti pre účasť na zložiek ako federálne alebo štátne procesy.

Osobitné úvahy pre rôzne úrovne vlády

Hoci základné zásady základnej komunikácie platia pre všetky úrovne vlády, existujú určité dôležité rozdiely, ktoré treba zvážiť pri kontaktovaní federálnych, štátnych alebo miestnych zástupcov.

Federálni zástupcovia

Federálni zástupcovia majú zvyčajne väčší personál a formálnejšie komunikačné procesy. Dostávajú obrovské množstvo základných komunikácií, takže vystupovanie vyžaduje, aby bol stručný, špecifický, a včas. Federálni zástupcovia rozdeliť svoj čas medzi Washington D.C. a ich domovských okresov, takže zvážiť, či kontaktovať svoju D.C. kanceláriu (pre otázky národnej politiky) alebo okresný úrad (pre miestne obavy alebo základné služby).

Zástupcovia štátov

Štátni zákonodarcovia majú často menší počet zamestnancov a môžu byť prístupnejší ako federálni zástupcovia. V mnohých štátoch zákonodarcovia slúžia na čiastočný úväzok a udržiavajú si iné kariéry, čo ich môže viac spájať s každodennými obavami, ale aj potenciálne ťažšie dosiahnuť počas obdobia nekonania. Štátni zástupcovia majú často priamejší vplyv na otázky, ktoré ovplyvňujú každodenný život, ako je vzdelávanie, doprava a trestná justícia.

Miestni úradníci

Miestni úradníci, ako sú členovia mestskej rady, krajskí komisári a členovia školskej rady, sú často najdostupnejšími zástupcami. Nemusia mať vyhradený personál na spracovanie inštitučných komunikácií, čo znamená, že môžete komunikovať priamo s voleným úradníkom sami. Miestne vládne stretnutia sú zvyčajne otvorené pre verejnosť a poskytujú príležitosti pre priamu účasť prostredníctvom verejných komentačných období.

Miestni úradníci robia rozhodnutia, ktoré priamo ovplyvňujú vaše okolie, školy a komunitné služby. Otázky, ako je územné plánovanie, miestne dane, školské politiky, a obecné služby sú v rámci miestnej samosprávy jurisdikcie. Neprehliadajte tieto zástupcovia

Prekonávanie spoločných prekážok pri zapojení do zložky

Mnohí ľudia sa chcú zapojiť do spolupráce so svojimi zástupcami, ale čelia prekážkam, ktoré im bránia v tom, aby tak urobili. Pochopenie a riešenie týchto prekážok môže pomôcť väčšiemu počtu ľudí zúčastňovať sa na demokratickom procese.

Riešenie úzkostnej úzkosti telefónu

Ak vás volanie znervózňuje, nezabudnite, že môžete pripraviť skript a prečítať si priamo z neho. Môžete tiež zavolať mimo pracovné hodiny nechať odkazovú schránku, ktorá vám umožní doručiť správu bez toho, aby ste sa s niekým priamo rozprávali. Prípadne začnite s písanými komunikačnými metódami, ako je e-mail alebo listy, kým si nevybudujete dôveru.

Nájsť čas v obsadených rozvrhoch

Telefonický hovor trvá len dve až tri minúty. E-mail môže byť napísaný za desať minút. Nemusíte sa stať celodenným aktivistom, aby váš hlas počul. Aj občasná komunikácia o otázkach, na ktorých vám záleží, môže zmeniť. Zvážte, že odhliadnuc od konkrétneho času každý mesiac pre občiansku angažovanosť, alebo reagovať na akčné výstrahy od dôveryhodných organizácií, keď sa objavia časovo citlivé problémy.

Prekonávanie pocitov neúčinnosti

Mnohí ľudia veria, že ich individuálny hlas nezáleží, alebo že zástupcovia nepočúvajú voličov. Je síce pravda, že jediná komunikácia nemusí zmeniť hlas zástupcu, podstatné vstupy záleží. Zástupcovia a ich zamestnanci pozorne sledujú komunikáciu a vzory v závislosti spätnej väzby ovplyvňujú rozhodovanie. Váš hlas prispieva k tomuto vzoru a keď je spojený s ostatnými voličmi, ktorí zdieľajú vaše obavy, môže to mať skutočný vplyv.

Pamätajte, že komunikácia, ktorá je súčasťou, slúži viacerým účelom, okrem ovplyvňovania jediného hlasovania. Zakladá na zodpovednosti zástupcov, dokazuje, že voliči venujú pozornosť, buduje vzťahy, ktoré môžu byť cenné pre budúce otázky a prispieva k širšiemu demokratickému procesu účasti občanov na vláde.

Zdroje na prebiehajúce občianske zapojenie

Mnoho zdrojov vám môže pomôcť zostať informovaný a zaoberať sa svojimi zástupcami v priebehu času.

Štátne zdroje

Oficiálne vládne webové stránky poskytujú autoritatívne informácie o právnych predpisoch, hlasovacích záznamoch a zastupiteľských aktivitách. Kongres.gov ponúka komplexné informácie o federálnej legislatíve, vrátane textových, stavových a hlasovacích záznamov. Webové stránky štátneho zákonodarcu poskytujú podobné informácie na štátnej úrovni. Mnohí zástupcovia udržiavajú aktívne webové stránky a účty sociálnych médií, kde zdieľajú aktualizácie o svojej práci a stanoviskách k otázkam.

Nestranné občianske organizácie

Organizácie ako Liga žien hlasujúcich, Common Cause a ďalšie poskytujú nestranné informácie o politickom procese, hlasovaní a občianskej angažovanosti. Tieto organizácie často ponúkajú vzdelávacie zdroje, sprievodcovia voličov a nástroje pre kontaktovanie zástupcov. Môžu vám pomôcť pochopiť zložité politické otázky a navigovať politický proces bez zaujatosti partizánov.

Skupiny advokácií špecifické pre jednotlivé emisie

Ak ste vášnivý o špecifických otázkach , či už ochrana životného prostredia, zdravotná starostlivosť, vzdelávanie, občianske práva, alebo akékoľvek iné oblasti politiky , ktoré sú špecifické pre obhajovanie organizácie môžu poskytnúť cenné zdroje. Tieto skupiny sledovať príslušné právne predpisy, poskytnúť akčné upozornenia, keď sa blížia kritické hlasy, ponúkajú hovorové body a informácie o pozadí, a koordinovať tvoriace advokačné kampane. Príklady zahŕňajú environmentálne organizácie, občianske slobody skupiny, organizácie zdravotnej starostlivosti advokácie, a mnoho ďalších v celom politickom spektre.

Miestne správy a médiá

Ak budete informovaní prostredníctvom miestnych spravodajských zdrojov, pomôže vám to pochopiť, na akých otázkach vaši zástupcovia pracujú a ako sa riešia miestne obavy. Miestne noviny, rozhlasové stanice a televízne spravodajstvo často zahŕňajú štátnu a miestnu správu dôkladnejšie ako národné médiá. Po miestnych novinároch, ktorí pokrývajú politiku a vládu, vám môžu pomôcť zostať informovaní o možnostiach zapojenia.

Zvyk na komunikáciu

Najúčinnejší stúpenci robia z občianskej angažovanosti pravidelnú časť svojho života, a nie jednorazovú činnosť. Tu sú stratégie na budovanie udržateľných návykov pri zaangažovaní.

Začnite s malými a postupne budujte

Nemusíte sa každý týždeň skontaktovať so svojimi zástupcami alebo sa stať odborníkom na každý politický problém. Začnite tým, že sa zameriate na jeden alebo dva problémy, na ktorých vám záleží. Zaväzujte sa kontaktovať svojich zástupcov raz za mesiac, alebo dokonca raz za štvrť. Ako sa budete cítiť pohodlnejšie s procesom, môžete zvýšiť svoju angažovanosť, ak si vyberiete.

Vytvoriť osobný systém

Vyvinúť systém, ktorý pracuje pre vás. To môže zahŕňať uloženie kontaktných informácií vašich zástupcov v telefóne, prihlásenie sa k bulletinom od organizácií, ktoré sledujú problémy, na ktorých vám záleží, nastavenie mesačného upozornenia na kontrolu príslušných právnych predpisov, alebo vedenie šablóny pre listy a e-maily, ktoré môžete prispôsobiť pre rôzne problémy. Mať systém znižuje trenie angažovanosti a uľahčuje konať, keď príležitosti vzniknú.

Spojte sa s inými

Občianska angažovanosť je často udržateľnejšia a príjemnejšia, keď sa s ňou schádzate s inými. Zvážte zapojenie sa do miestnej občianskej organizácie, návštevu radníc s priateľmi alebo vytvorenie neformálnej skupiny susedov, ktorí zdieľajú vaše záujmy. Sociálne prepojenia môžu poskytnúť motiváciu, podporu a zodpovednosť za pokračujúce zapojenie.

Oslavujte malé víťazstvá

Uvedomte si, že občianska angažovanosť je dlhodobý proces. Oslavujte, keď váš zástupca hlasuje tak, ako ste sa pýtali, keď dostanete podstatnú odpoveď na vašu komunikáciu, alebo jednoducho, keď sa vám podarí vypočuť si svoj hlas. Tieto malé víťazstvá budujú dynamiku a motiváciu pre pokračovanie v angažovanosti.

Širší vplyv základnej komunikácie

Okrem toho, že sa dotýkajú konkrétnych hlasov alebo politík, v zdravej demokracii slúži základnému funkciám komunikácia. Keď sa občania pravidelne zapájajú do svojich zástupcov, posilňuje demokratickú zodpovednosť, zabezpečuje, aby v procese tvorby politiky boli vypočuté rôzne hlasy a perspektívy, buduje transparentnosť, pretože zástupcovia musia reagovať na základné obavy a vytvárať informovanejšiu a angažovanejšiu občianku.

Vaša účasť na tomto procese je dôležitá nielen pre konkrétne otázky, na ktorých vám záleží, ale aj pre samotné zdravie demokratickej správy. Zástupcovia, ktorí pravidelne počúvajú od angažovaných voličov, sú zodpovednejší a citlivejší. Spoločnosti, kde sa občania aktívne zúčastňujú na občianskom živote majú tendenciu mať viac reagujúcu vládu a lepšie výsledky v miestnych otázkach.

Navyše, zručnosti, ktoré rozvíjate prostredníctvom introdukčnej komunikácie a otázky výskumu, vyjadrovanie pozícií, zapojenie s úctou k tým, ktorí môžu nesúhlasiť, a účasť na demokratických procesov

Záver: Váš hlas záležitosti

Komunikácia so svojimi zástupcami je základným právom a zodpovednosťou v demokratickej spoločnosti. Zatiaľ čo proces sa môže spočiatku zdať zastrašujúci, je to vlastne celkom jednoduché, keď pochopíte základné kroky: identifikovať svojich zástupcov, pripraviť jasné a konkrétne posolstvo, vybrať vhodnú komunikačnú metódu, skontaktovať sa s nimi úctivo a stručne a podľa potreby sledovať.

Pamätajte, že nemusíte byť odborníkom alebo profesionálnym obhajcom, aby ste mohli počuť váš hlas. Zástupcovia pracujú pre vás a potrebujú počuť od voličov, aby pochopili potreby a priority komunít, ktorým slúžia. Vaše osobné skúsenosti a perspektíva sú cenné a zdieľanie ich prispieva k lepšiemu a citlivejšiemu riadeniu.

Začnite s jedným problémom, o ktorý sa zaujímate. Urobte jeden telefonát, pošlite jeden e-mail alebo napíšte jeden list. Pozrite sa, ako sa cíti a akú reakciu dostanete. Väčšina ľudí zistí, že akonáhle sa prvý krok, zložka komunikácie sa stáva menej zastrašujúce a viac posilňujúce. Váš hlas záležitosti, a použitie je jedným z najpriamejších spôsobov, ako sa podieľať na formovaní politík a rozhodnutí, ktoré ovplyvňujú váš život, vaše spoločenstvo, a vaša krajina.

Viac informácií o hľadaní vašich zástupcov a zapojení sa do občianskej angažovanosti nájdete na stránke USAGov's Contact Your Elected Officials[]], alebo preskúmajte zdroje organizácií, ako je Spoločná príčina [ a League of Women Voters[. Tieto dôveryhodné zdroje vám môžu pomôcť zostať informovaní a angažovaní, keď pokračujete v ceste ako aktívny, zúčastnený občan.

Rýchla referenčná príručka

Tu je rýchly prehľad kľúčových krokov pre komunikáciu s vašimi zástupcami:

Identifikujte svojich zástupcov: Použite nástroje ako USAGov, House.gov alebo Senát.gov, aby ste zistili, kto vás zastupuje na federálnej, štátnej a miestnej úrovni.
[Výskum problému: Pochopte súčasný stav príslušných právnych predpisov a pozície vášho zástupcu
Pripravte si správu: Zamerajte sa na jednu otázku, uveďte konkrétne podrobnosti, zdieľajte osobný vplyv a vyplňte jasnú žiadosť.
[Vyberte si svoju metódu: Telefónne hovory o okamžitom dopade, listy o podrobných argumentoch, e-maily pre pohodlie, sociálne médiá pre verejné zviditeľnenie alebo osobné stretnutia pre maximálny vplyv
Kontaktujte: Buďte úctiví, struční a špecifickí; vždy uveďte svoje meno a adresu.
Nasledovať: Ďakujem zástupcom za pozitívne hlasy, s úctou vyjadriť sklamanie za hlasy, proti ktorým ste sa postavili a budovať prebiehajúce vzťahy
Zapojte sa do činnosti: Urobte z občianskej účasti pravidelný zvyk, spojte sa s ostatnými a oslávte svoje príspevky k demokratickej správe vecí verejných

Ak budete dodržiavať tieto usmernenia a budete sa musieť pravidelne podieľať na komunikácii, budete môcť zabezpečiť, aby bol váš hlas vypočutý a aby ste sa aktívne zúčastňovali demokratického procesu. Vaše zapojenie sa týka a prispieva k citlivejšej, zodpovednejšej a účinnejšej vláde na všetkých úrovniach.