Table of Contents

Kontaktovanie vašich volených úradníkov je jedným z najmocnejších spôsobov, ako sa zapojiť do demokratického procesu a zabezpečiť, aby váš hlas formoval politiky, ktoré ovplyvňujú váš každodenný život. Zložky sa spoliehajú na volených verejných činiteľov, aby slúžili ako ich obhajca, vyjadrovali obavy a záujmy vlády v ich mene. Či už vás zaujímajú miestne otázky, štátne právne predpisy alebo federálna politika, pochopenie, ako zástupcovia počúvajú a spracovávajú komunikáciu, ktorá je ich súčasťou, môže výrazne zvýšiť účinnosť vášho úsilia o osvetu.

Tento komplexný sprievodca vám prevedie všetko, čo potrebujete vedieť o kontaktovaní volených úradníkov, od pochopenia toho, ako kongresové kancelárie spracovávajú vaše správy až po výber najúčinnejších komunikačných metód pre vašu konkrétnu situáciu.

Prečo je váš hlas dôležitejší, ako si myslíte

V zastupiteľskej demokracii je dôležitá súčasť legislatívneho procesu, pričom účinná komunikácia od voličov môže a často má významný vplyv na politické výsledky. Mnohí ľudia podceňujú silu individuálneho kontaktu, ale skutočnosť je úplne odlišná od toho, čo väčšina predpokladá.

Na úrovni štátu, kde úradníci majú často menší personál a volebné sily, je vplyv individuálneho kontaktu zväčšený, pričom legislatívne úrady oznamujú, že prijímanie šiestich alebo ôsmich oznámení na jednej strane problému môže byť vnímané ako "landslide." To znamená, že váš jediný telefonát alebo e-mail môže byť jedným z len niekoľkých správ, ktoré úradník dostane v konkrétnej otázke, dáva váš hlas oveľa väčší vplyv.

Pracovníci Kongresu prihlásia každý jeden hovor, ktorý príde do ich kancelárie v databáze, ktorá informuje člena o otázkach, s ktorými sa ich voliči zaoberajú, a tieto údaje používajú na informovanie svojich rozhodnutí. Vaša komunikácia sa nezmizne do prázdnoty a stáva sa súčasťou údajov, ktoré tvoria legislatívne priority a rozhodnutia o hlasovaní.

Pochopenie štruktúry kongresových kancelárií

Pred ponorením do komunikačných stratégií je užitočné pochopiť, kto skutočne prijíma a spracováva vaše správy. Kongresové kancelárie sú zložité operácie s pracovníkmi, ktorí sa zaoberajú rôznymi povinnosťami.

Kancelárie sú rozdelené na dve rôzne lokality, kanceláriu v DC a kanceláriu v okrese. Každá lokalita slúži na rôzne funkcie, s okresné úrady zvyčajne viac zamerané na základné služby a casework, zatiaľ čo DC kancelárie spracovávajú legislatívne záležitosti.

Kľúčové pozície zamestnancov, ktoré by ste mali vedieť

Pochopenie úloh rôznych zamestnancov vám môže pomôcť efektívnejšie riadiť komunikáciu:

  • [ Asistenti zamestnancov:[ Najbežnejšie miesto na vstupnej úrovni na Capitol Hill, zamestnanec asistent rieši všetky zodpovednosti na front office, odpovede na telefóny, rozvrhy zájazdov a často dohliada na poštový program, a tiež často slúži ako interní koordinátori.
  • [Legislatívne korešpondenti: Títo zamestnanci sú zodpovední za vypracovanie odpovedí na základné oznámenia a zvyčajne riešia niekoľko legislatívnych otázok.
  • [Právni asistenti: Títo zamestnanci sú zodpovední za vykonávanie hĺbkového výskumu, za analýzu politických otázok, vypracovanie právnych predpisov a poradenstvo členovi Kongresu v legislatívnych záležitostiach.
  • V prípade, že pracovníci alebo zástupcovia jednotlivých služieb:, väčšinou sa okresný úrad opiera o pomoc voličom pri riešení problémov s federálnymi agentúrami.
  • Hlavná jednotka personálu: Šéfovia personálu slúžia ako kľúčoví poradcovia voleného úradníka, riadiaci pracovníci a zabezpečujúce plynulé fungovanie každodenných činností.

Keď sa skontaktujete s kanceláriou vášho zástupcu, pravdepodobne budete spočiatku komunikovať s asistentom alebo stážistom, ale vaša správa bude smerovaná k príslušnému zamestnancovi na základe problému, ktorý riešite.

Ako zvolaní úradníci v skutočnosti spracovávajú vaše správy

Pochopenie procesu za-the-scény o tom, ako sa spracúva vaša komunikácia môže pomôcť vám remeselne efektívnejšie správy, ktoré si všimnete a urobiť vplyv.

Formálny systém spracovania

Pre každého, kto má záujem o uľahčenie introdukčnej komunikácie, aby ovplyvnila politiku, bude užitočné pochopiť, ako úrady spracovávajú tieto rôzne komunikačné kanály, keďže to predstavuje mechanizmus, ktorý vytvorili úrady na systematické prijímanie a zváženie základného stanoviska.

E-maily zvyčajne dostať organizovaný do šarží podľa predmetu a problém po ruke, a viac e-mailov dostať do kategorizovaného váze, tým viac je pravdepodobné, že si všimnete. Ak tam je špecifický politický záujem, ktorý vyhodí do vzduchu dávku, ktorá je organizovaná v, potom konverzácie sú určite stane okolo kancelárie, a tieto rozhovory sa nakoniec do stretnutia s kongresmanom.

Čo robí vaše posolstvo vyvýšenou

Nie všetky základné komunikácie dostávajú rovnakú pozornosť. Niektoré kancelárie priamo obsahujú základný text, ak je jedinečný, zaujímavý alebo dôležitý, ak predstavuje veľký objem kontaktov, ktoré úrad dostal, alebo ak je potrebné pomôcť zamestnancovi vyhľadať radu, ako najlepšie reagovať na citlivý alebo vysoko technický kontakt.

Písmená predpísaného formulára sú automaticky triedené a radené ako jednoduché "pro" alebo "con" sa počíta s problémami, ale pridanie jednej alebo dvoch viet môže výrazne zvýšiť jeho šancu byť všímaný. To znamená, že personalizácia záležitosti ohromne.

Kritický masový efekt

Reakcie zamestnancov o tom, čo je potrebné, aby úrad pocit, ako problém je dôležité, patrí "ak je veľa prichádza" alebo "dostatočne, aby sa šarže," čo naznačuje dôležitosť určitého kritického množstva komunikácie pre úrad brať myšlienku vážne. To je dôvod, prečo koordinované kampane advokácie môže byť tak účinné,

Je pravdepodobné, že v momente, keď zamestnanec zavesí, sa spýtajú ostatných v kancelárii, či dnes dostali podobné hovory, a ak dostali veľký počet podobných hovorov, potom je tu veľká šanca, že kongresman sa dozvie o probléme.

Efektívnosťou preveruje metódy komunikácie

Nie všetky metódy kontaktovania vašich zástupcov nesú rovnakú váhu. Tu je rozpad najbežnejších komunikačných kanálov, zoradené podľa ich typickej účinnosti.

1. Stretnutia v osobnom sektore (najvyšší vplyv)

Nič nenahrádza ľudský kontakt, takže najlepší spôsob, ako byť vypočutý, zostáva osobným stretnutím buď na Zoome, ich kancelárii vo Washingtone, alebo ich okresných úradoch doma. Tvárou v tvár stretnutiam umožňuje dialóg, budovanie vzťahov a príležitosť prezentovať komplexné informácie spôsobom, ktorý sa iným metódam nedá vyrovnať.

Plánovanie stretnutia priamo s voleným úradníkom je najlepší spôsob, ako jasne vyjadriť odkaz alebo názor, pretože osobné spojenia sú mimoriadne cenné a uprednostňované. Pri zabezpečení stretnutia s voleným úradníkom sami môžu byť náročné, stretnutia s vyššími zamestnancami, ktorí radia v konkrétnych oblastiach politiky môžu byť takmer rovnako účinné.

Ako požiadať o stretnutie: Kontaktujte harmonograméra prostredníctvom webovej stránky alebo telefónneho čísla úradníka. Buďte konkrétnejší o otázke, o ktorej chcete diskutovať a prečo vám na nej záleží ako na komponente. Buďte flexibilní s načasovaním a umiestnením a buďte pripravení stretnúť sa skôr s vyšším personálom ako s priamo zvoleným úradníkom.

2. Telefonické hovory (vysoký vplyv)

Volanie je najúčinnejší rýchly spôsob, ako mať vplyv. Telefónne hovory vyžadujú viac úsilia ako e-maily alebo príspevky sociálnych médií, ktoré signalizuje personálu, že vám na probléme záleží hlboko. Oni tiež generovať okamžitú dokumentáciu v úrade je sledovací systém.

Volanie kongresmanovi je stále najlepší spôsob, ako sa uistiť, že ste získali ich pozornosť. Keď zavoláte, budete zvyčajne hovoriť s personálnym asistentom alebo stážista, ktorého úlohou je prihlásiť základné obavy.

Zamestnanci, ktorí odpovedajú na telefóny, sú vyškolení, aby hovorili s voličmi a robia to celý deň. Osoba, ktorá si to vezme, bude zvyčajne asistentom personálu alebo stážistom, alebo budete musieť nechať odkazovú schránku, a budú počúvať, čo máte povedať a odovzdať svoju správu svojmu členovi Kongresu.

[Telefón nazýva najlepšie postupy:

  • Zvolení zástupcovia najviac reagujú na svojich vlastných voličov (ľudia, ktorí za nich môžu hlasovať), takže si buďte istí, že si uprednostníte predvolanie poslancov kongresu, ktorí vás zastupujú.
  • Pamätajte, že zamestnanec, nie člen Kongresu, má telefonáty, preto požiadajte o rozhovor s zamestnancom, ktorý rieši otázku, ku ktorej sa chcete vyjadriť.
  • Buďte stručný a úctivý pri telefonickom kontakte, majte na pamäti všetky uvedené body a zvážte zapísanie si toho, čo chcete povedať pred tým, než zavoláte, nezvyšujte hlas alebo sa staňte argumentačnými a buďte stručný, srdečný a zdvorilý vo všetkých rozhovoroch.
  • Ak vás rozhovor s skutočnou osobou znervózňuje, môžete zavolať po pracovnej dobe, aby ste zanechali odkazovú schránku!

3. Personalizované listy a e-maily (stredne veľký dopad)

E-maily, listy a telefonáty sú účinnými spôsobmi komunikácie s volenými úradníkmi. Účinnosť písomnej komunikácie však závisí vo veľkej miere od personalizácie a kvality.

Udržujte ho stručné (jedna strana alebo asi 500 slov), zamerať sa na jednu otázku, a zahrnúť vaše celé meno a ulicu adresu pre overenie volebného obvodu. Vaša adresa je rozhodujúci

Zamestnanci sú výslovne povedané, aby vymazať e-maily od ľudí z mimo okresu, ktoré musia skontrolovať adresu, aby sa ubezpečil, že osoba písanie skutočne žil v okrese pred uvedením svojej správy v systéme, pretože zástupcovia budú tráviť čas na problémy, ktoré počujú zo svojho okresu.

Čo zahrnúť do vášho listu alebo e-mailu:]

  • Oblasť, v ktorej žijete, vaše osobné skúsenosti a história s touto otázkou (vrátane poverenia, ak ich máte), štúdie a novinové články z miestnych zdrojov, vaše obavy, ak sa návrh zákona alebo nie je schválený, a váš odporúčaný postup.
  • Osobné správy od voličov môžu byť veľmi účinným spôsobom komunikácie so svojimi zákonodarcami, vždy sa uistite, že zahŕňajú vaše meno a adresu, aby bolo jasné, že žijete v príslušnom obvode alebo štáte, a všetky listy by mali začať s drahým senátorom/zástupcom, a môžu byť len pár odsekov o jedinom probléme.

Zvážte písanie vlastnej pôvodnej korešpondencie, pretože zatiaľ čo mnoho organizácií vám môže poskytnúť predpísaný list alebo pohľadnicu, ktorú jednoducho podpíšete, mnohí zákonodarcovia stále považujú za pozorný, originálny list v hodnote 1000 z vopred napísaných listov.

4. Radnice a verejné stretnutia (Situačný vysoký vplyv)

Navštíviť stretnutie radnice poskytuje príležitosť priamo a verejne sa zapojiť do spolupráce s úradníkom, môžete položiť otázku a dostať odpoveď na verejnom fóre, ktoré nesie zodpovednosť úradníka a tiež dokazuje, že problém má širokú podporu Spoločenstva.

Stretnutia radnice sú skvelými príležitosťami na rozhovor priamo s vaším zákonodarcom a na oboznámenie sa s tým, že ich voliči sa zaoberajú otázkami, na ktorých vám záleží, a to je naozaj účinný spôsob, ako váš hlas vypočuť, hoci časovo náročný.

[Triedy v sále:]

  • Úradníci pravidelne propagujú stretnutia radnice na svojich webových stránkach a sociálnych médiách, prichádzajú skoro, pretože môže dôjsť k procesu prihlásenia sa na kladenie otázok, pripravujú jednu jasnú stručnú otázku a sú zdvorilí a úctiví aj v prípade nesúhlasu.
  • Osobná komunikácia je osobnejšia, voliči tiež oceňujú prepojenie zmysluplnejším spôsobom, je informatívna a vždy sa niečo naučíme.

5. Sociálne médiá (dolný priamy vplyv, vyššie verejné povedomie)

Platformy sociálnych médií využíva väčšina úradníkov na komunikáciu s verejnosťou, zatiaľ čo sociálne médiá môžu byť užitočné na zvyšovanie povedomia verejnosti a na preukázanie podpory verejnosti pre určitú problematiku, má obmedzenia na priame presviedčanie.

Pracovníci podávajú správu, že je ťažké overiť, či používatelia sociálnych médií sú v skutočnosti voličmi, čo môže znížiť priamy vplyv správy na legislatívny proces. Avšak, zatiaľ čo telefonické hovory a listy môžu mať ešte väčšiu váhu v očiach zákonodarcov a kongresových asistentov, hovorenie s vašimi zákonodarcami prostredníctvom sociálnych médií má výhodu, že sa vyskytuje v verejnom oku, a keď sa vyjadríte na Facebookovej stránke vášho zákonodarcu alebo pošlete tweet ďalšie zložky, môžu prečítať vašu správu, ktorá môže podnietiť dialóg a mohla by tiež pomôcť zvýšiť povedomie o probléme, ktorý zvyšujete a budovať podporu pre váš prípad.

6. Predpísané formuláre a petície (Lowest Direct Impact)

Predpísané formuláre sú najjednoduchšie formy komunikácie, ktoré sa majú posielať, a teda najmenej vplyvné, keďže legislatívne úrady zvyčajne nečítajú tieto správy podrobne a namiesto toho sú automaticky triedené a radené ako jednoduché "pro" alebo "con" sa počíta na problémy.

Keď sa organizácie snažia robiť masové písanie-in kampane, budú často používať značkové dopredu, ktoré obsahujú rovnaký text a hlavičky, a to môže robiť cítiť skvelý, pretože sú veľmi rýchle a potešujúce, a v prípade núdze môžu byť skvelé, ale to vysiela správu, že problém, ktorý obhajujete nie je trávnatých ľudí.

Ak používate predpísaný šablónu, užitočný trik môže byť len skopírovať text do svojho vlastného e-mailu a zmeniť slová trochu. Tento jednoduchý krok môže zvýšiť správu z zhodujú značku na niečo, čo dostane čítať a zvážiť.

Spájanie účinnej správy: základné prvky

Bez ohľadu na to, ktorú metódu komunikácie si vyberiete, niektoré prvky zvyšujú pravdepodobnosť, že vaše posolstvo bude vypočuté a bude konať podľa nich.

1. Vytvorte si svoju stráž

Identifikujte sa ako zložka, ako zákonodarcovia a ich zamestnanci sú oveľa vnímavejšie, keď vedia, že hovoria s zložkou (nehovoriac o voličovi). Vždy zahŕňajú vaše celé meno a úplnú adresu ulice, nielen váš ZIP kód. Toto overenie je nevyhnutné , že správy z non-konštituenty sú často vyradené alebo venovaná minimálna pozornosť.

2. Buďte jasné a špecifické

Rozhodnite sa, o čom chcete hovoriť a byť konkrétny, môžete zavolať do kancelárie svojich členov, aby vedeli, kde stojíte na probléme, na ktorom vám záleží, a pamätajte, že nemusíte byť odborníkom na vyjadrenie svojho názoru a vaše volanie môže byť krátke a sladké.

Zavolajte svojho zástupcu, aby im povedal, ako by ste chceli, aby hlasovali o konkrétnom návrhu zákona, pretože žiadosť o konkrétne opatrenie vám dáva pákový efekt, aby ste ich mohli brať na zodpovednosť. Ak je tam konkrétne číslo zákona alebo právny predpis, uveďte ho jasne.

3. Podeľte sa o svoj osobný príbeh

Osobné príbehy a skúsenosti sú oveľa presvedčivejšie ako abstraktné argumenty. Vysvetlite, ako sa táto otázka priamo dotýka vás, vašej rodiny alebo vašej komunity. Tento ľudský prvok pomáha zamestnancom a úradníkom pochopiť reálne dôsledky politických rozhodnutí.

4. Držte si ho v súlade

Rešpektujte časové obmedzenia rušných kancelárií. Či už píšete alebo voláte, dostať sa do svojho hlavného bodu rýchlo a vyhnúť sa zdĺhavé vysvetlenia. Jedna stránka pre listy, niekoľko minút pre telefonáty, a jedna jasná otázka pre radnice sú dobré pokyny.

5. Udržiavajte si úctivý tón

Zamestnanci sú verejné sluhovia, ktorí nie sú dobre platení žiť pohodlne v absurdne drahý Washington D.C., a pracovať pre politika môže byť ničivé pre vaše duševné zdravie, najmä ak ľudia žijúci v okrese kričať na vás osem alebo viac hodín denne. Okrem toho, ak volič vystúpi znie hnev, zamestnanci vás bude brať menej vážne, pretože budú viac pravdepodobné, že si vás ako len ďalší fanatický človek, tak byť zdvorilý.

Najdôležitejšou časťou každej správy zástupcovi je zostať slušná vo vašom tóne a slovnej voľbe, pretože bude lepšie, keď ju osoba prijme na druhom konci telefónu, a nezabudnite, že nerobia žiadne konečné rozhodnutia o tom, aký postoj jej úrad zaujíma na veci, pretože ich úlohou je jednoducho si uvedomiť vaše myšlienky, a nebudú sa s vami pýtať ani sa s vami hádať o tom, čo hovoríte a nemusíte sa snažiť presvedčiť ich o ničom.

6. Vyžiadajte si odpoveď

Pýtajte sa na pozíciu senátora alebo zástupcu k otázke alebo návrhu zákona, môžete tiež požiadať o písomnú odpoveď na váš hovor, a vždy byť zdvorilý a zdvorilý a uistite sa, že im poďakovať za ich čas. Žiadanie odpoveď vytvára zodpovednosť a zabezpečuje vaše komunikáciu je prihlásený a sledovaný.

Pochopenie časov odozvy a následné opatrenia

Riadenie vašich očakávaní o časoch odozvy je dôležité pre udržanie účinnej obhajoby z dlhodobého hľadiska.

Čo očakávať

Časy odozvy sa výrazne líšia na základe niekoľkých faktorov: použitá komunikačná metóda, zložitosť problému, objem komunikácie, ktorú úrad prijíma, a či je problém časovo citlivý. Telefonické hovory môžu dostať okamžité potvrdenie, ale formálne odpovede môžu trvať aj týždne. Písomné oznámenia zvyčajne trvajú dlhšie, kým dostanú odpoveď.

Členovia často dostávajú viac ako tisíc základných žiadostí ročne o všetko od dávok sociálneho zabezpečenia a pasových otázok až po zložité regulačné otázky. Tento objem znamená, že vaša správa súťaží o pozornosť s mnohými ďalšími.

Dôležitosť následných opatrení

Potom, čo ste kontaktovali zvoleného úradníka, nadviazali na to, čo urobili, a ak hlasovali o spôsobe, akým chcete napísať krátke poďakovanie, potvrdzujúc, ako vás bude mať výsledok vplyv, ale ak váš zákonodarca nehlasoval tak, ako ste chceli, aby sa s nimi stretli, a úctivo vyjadrili svoje sklamanie a možno by ste mohli uviesť aj krátky bod o tom, ako vás to ovplyvní, a v každom následnom liste alebo e-maile uviesť skutočnosť, že ste ich napísali pred hlasovaním.

Následné kroky napísaním poďakovania. Kancelárie Kongresu počujú sťažnosti po celý čas, a rovnako ako ktokoľvek iný cítia odmenený, keď ich činy sú oceňované, takže vždy povedať ďakujem.

Strategický viackanálový prístup

Neobmedzte sa len na jednu komunikačnú metódu, pretože strategický prístup môže zahŕňať aj telefonát na posúdenie pozície úradu, po podrobnom e-maile, ktorý obsahuje podporné dokumenty, žiadosť o osobné stretnutie pre zložité otázky a používanie sociálnych médií na verejné poďakovanie úradníkom za pozitívne akcie.

Budovanie vzťahov s Vašimi zástupcami

Účinné presadzovanie nie je len o jednorazovej komunikácii, ale o budovaní pokračujúcich vzťahov, ktoré robia váš hlas vplyvnejším v priebehu času.

Pravidelne sa zapájajte, nie len počas výkrikov

Lepšie informovaní voliči majú tendenciu komunikovať efektívnejšie a sú náchylnejšie ukázať ocenenie a ponúknuť podporu. Nekontaktujte sa len so svojimi zástupcami, keď ste naštvaný o niečom. Dostať sa im poďakovať, keď sa zaujmú pozície, ktoré podporujete, zdieľať informácie o obavách komunity pred tým, než sa stanú krízami, a podieľať sa na pravidelných príležitostiach na zapojenie.

Rozvíjať vzťahy so zamestnancami

Legislatívny personál je mimoriadne dôležitý a je veľmi prospešné rozvíjať pracovné vzťahy so zamestnancami pridelenými k vašej otázke, pretože keď príde čas na akciu, keď niekto zavolá, vyplatí sa. Zamestnanci často zostávajú vo svojich pozíciách dlhšie ako volení úradníci a môžu sa stať cennými spojencami pre vaše úsilie o obhajovanie.

Zúčastniť sa na viacerých formách zapojenia

Táto angažovanosť má mnoho foriem, vrátane legislatívnych zájazdov, stretnutí a pozdravov, bulletinov, pohľadníc, sociálnych médií, prieskumov a ďalších. Čím viac dotykových bodov máte s kanceláriou vášho zástupcu, tým je väčšia pravdepodobnosť, že vás budú uznávať ako zasnúbenú a informovanú zložku.

Digitálne platformy, ako sú mobilné aplikácie a sociálne médiá, uľahčujú lepšiu komunikáciu, keďže tieto platformy umožňujú aktualizácie v reálnom čase a spätnú väzbu od voličov, čím sa úradníci stávajú prístupnejšími.

Osobitné úvahy pre rôzne úrovne vlády

Hoci mnohé zásady platia pre všetky úrovne vlády, existujú významné rozdiely v prístupe k federálnym, štátnym a miestnym úradníkom.

Federálni zástupcovia (kongres)

Kongresové kancelárie sú najštruktúrovanejšie a majú najrozvinutejšie systémy na spracovanie základných komunikácií. Zvyčajne majú väčší personál a formálnejšie postupy. Keď sa ľudia stratia v byrokratickom bludisku alebo sa k informáciám alebo pozornosti nemôžu dostať, potrebujú často požiadať svojich členov kongresu, aby zasiahli, a táto podstatná prípadová práca môže slúžiť ako nástroj na dohľad kongresového štátu nad administratívnym stavom tým, že zvýši informovanosť kongresu o potenciálnych problémoch s agentúrnymi operáciami a poskytovaním služieb.

Štátni zákonodarcovia

Štátni zákonodarcovia majú často menší počet zamestnancov a môžu byť prístupnejší ako federálni zástupcovia. Na štátnej úrovni, kde úradníci majú často menší počet zamestnancov a volebných orgánov, vplyv individuálneho kontaktu je zveličený. Môžete mať viac šťastia zabezpečenie stretnutia osobne alebo získať priame odpovede od voleného úradníka sami skôr ako zamestnanci.

Miestni úradníci

Miestni úradníci chápatelia mestskej rady, krajskí komisári, primátori sú často najprístupnejší a nemusia mať vyhradený personál na spracovanie inštitučných komunikácií. Priamy kontakt s úradníkom je bežnejší, a účasť na verejných stretnutiach, kde sú prítomní môžu byť obzvlášť účinné.

Práca výboru pre celoživotné vzdelávanie a legislatívne načasovanie

Pochopenie legislatívneho procesu vám môže pomôcť načasovať vaše obhajovanie pre maximálny vplyv.

Zameranie na členov výboru

Veľa skutočnej práce sa odohráva vo výboroch, takže sa dozviete, ktoré výbory riešia vaše otázky a zameriavajú sa na členov týchto výborov. Zatiaľ čo väčšina zákonodarcov v oblasti komunikácie pochádza z ich priamych voličov, neexistujú žiadne pravidlá proti kontaktovaniu iných zákonodarcov, najmä ak sú to pozície moci, a predseda Parlamentu, vedúci predstavitelia menšín, predsedovia a členovia výboru, ako aj členovia výboru, ktorí pracujú na tejto otázke, ktorých sa týka, sa môžu kontaktovať ktokoľvek, kto chce vyjadriť svoj názor na túto otázku.

Časové obdobie

Načasovanie je veľmi dôležité, pretože ak sa vaša otázka blíži k rýchlemu telefonickému kontaktu s zákonodarcom alebo e-mailom, môže byť najúčinnejšie, ak však čas umožní využiť ďalšie vplyvné techniky, ako je písanie listu alebo stretnutie s vašimi členmi Kongresu a ich zamestnancami.

Mnoho politických rozhodnutí sa robí počas rozpočtových procesov. Pochopenie, kedy sa objavia rokovania o rozpočte, kedy sú vypracované účty vs. keď sú na hlasovanie, a keď výbory konajú vypočutia vám môže pomôcť čas vaše obhajoba strategicky.

Časté chyby, ktorým sa treba vyhnúť

Dokonca aj dobre mienené obhajovanie môže byť neúčinné, ak urobíte tieto bežné chyby:

Kontaktovať zástupcov, ktorí vás nezastupujú

Zvolení zástupcovia reagujú najviac na svojich vlastných voličov (ľudia, ktorí za nich môžu hlasovať), takže si buďte istí, že uprednostníte výzvu na členov kongresu, ktorí vás zastupujú, a vieme, že je to lákavé, ale nie je účinné volať členov, ktorí vás nezastupujú a tým by mohli blokovať hovory svojich voličov, ktoré by mohli mať väčší vplyv.

Používanie len listov formulárov

Kým formuláre listy sú lepšie ako nič, nesú minimálnu váhu. Vždy prispôsobiť správu, aj keď používate šablónu ako východiskový bod.

Nejasné alebo nezaostrené

Snaha riešiť viaceré problémy v jednej komunikácii oslabuje vašu správu. Zameranie na jednu konkrétnu otázku alebo účet na kontakt.

Zabúdanie na zahrnutie kontaktných informácií

Bez vášho celého mena a adresy môže byť vaša správa vyradená, pretože ju nemožno overiť ako súčasť.

Neúctivý alebo hrozivý

Nepriateľské komunikácie sú kontraproduktívne a môžu byť dokonca hlásené orgánom, ak obsahujú hrozby. Nezhoda je v poriadku a očakáva sa, ale musí byť vyjadrený s rešpektom.

Nástroje a zdroje na uľahčenie kontaktu s úradníkmi

Niekoľko nástrojov a zdrojov môže zefektívniť proces nájdenia a kontaktovania vašich zástupcov:

Hľadanie vašich zástupcov

Pre federálnych zástupcov vám táto služba pomôže tým, že priradí váš ZIP kód do kongresového okresu, s odkazmi na webové stránky vášho člena a kontaktnú stránku. Oficiálne House of Representations webové stránky (house.gov) a Senát webové stránky (senate.gov) obe ponúkajú vyhľadávacie nástroje.

Pre štátnych a miestnych úradníkov môžu webové stránky ako USA.gov volení úradníci adresár vám pomôžu identifikovať, kto vás zastupuje na každej úrovni vlády.

Komunikačné platformy

Pre členov kongresu existuje mnoho zdrojov, ktoré uľahčujú proces, vrátane demokracie.io, ktorý posiela vaše e-maily kongresu, FaxZero, ktorý posiela váš fax vášmu zástupcovi a senátorom, Resistbotovi, ktorý mení vaše textové správy na denné listy Kongresu, a Stance, ktorý dodá váš hlasový odkaz do hlasovej schránky kongresového zástupcu.

Systémy riadenia komponentov

Účelom postavený pre vládne úrady, CMS nástroje pomáhajú lídrom a ich tímy organizovať, sledovať, a reagovať na tisíce správ, ktoré dostávajú každý rok cez e-mail, webové formuláre, a sociálne médiá. Pochopenie, že tieto systémy existujú vám môže pomôcť oceniť, ako sa vaša komunikácia spracováva a sleduje.

Úloha miestnych médií v zosilňovaní vášho hlasu

Miestne noviny, rozhlasové stanice a televízne spravodajstvo majú často väčší vplyv na volených úradníkov ako na národné médiá. Písanie listov editorovi, predkladanie správ alebo kontaktovanie miestnych novinárov o otázkach môže zosilniť vašu správu mimo priameho kontaktu.

Keď volení úradníci zistia, že voliči vyvolávajú problémy na verejných fórach a miestnych médiách, signalizuje širšie obavy komunity a môže motivovať konanie účinnejšie ako samotná súkromná komunikácia.

Pochopenie limitov a realistických očakávaní

Hoci je komunikácia v podstate silná, je dôležité mať realistické očakávania o tom, čo môže dosiahnuť.

Kongresoví členovia musia zvážiť konkurenčné záujmy a rozhodnúť, ktoré rozhodnutia najlepšie zastupujú voličov, ktorí ich zvolili. Váš zástupca môže skutočne nesúhlasiť s vašou pozíciou, alebo môžu čeliť politickým tlakom, ktoré sťažujú hlasovať podľa vašich predstáv.

Vzdelávať voličov o procese tvorby politiky, poskytovať programové zdroje relevantné pre ich záujmy, vytvoriť najúčinnejšie komunikačné linky pre seba a svojich zamestnancov, a dať jasne najavo, čo môže alebo nemôže byť dosiahnuté vo vašej úlohe. Pochopenie obmedzenia a obmedzenia úlohy vášho zástupcu vám môže pomôcť obhajovať efektívnejšie a udržať realistické očakávania.

Zvyk na komunikáciu

Najúčinnejší advokáti sa nekontaktujú len so svojimi zástupcami, ktorí sa raz stanú pravidelnou praxou.

Jedným zo spôsobov, ako ušetriť čas a pomôcť vám zavolať Kongres zvykom je uložiť telefónne čísla zákonodarcov vo vašom mobilnom telefóne. Nastavte pripomienky, aby ste sa mohli pozrieť na otázky, o ktoré vám záleží, prihlásiť sa k newsletterom od organizácií advokujúcich svoje problémy a vytvoriť jednoduchý systém na sledovanie, keď ste kontaktovali svojich zástupcov a aké odpovede ste dostali.

Spojenie so zložkami je tak dôležitý aspekt byť voleným úradníkom, a tam je príslovie od veľkého tenistu Arthur Ashe, ktorý povedal: "Robte, čo môžete, využite to, čo máte, začnite tam, kde ste." Táto rada platí rovnako pre voličov

Širší vplyv zapojenia jednotlivých zložiek

Jednou z najdôležitejších zodpovedností za každého zvoleného úradníka je komunikácia s vašimi voličmi, pretože účinná komunikácia pomáha budovať dôveru voči jednotlivcom vo vašom okrese a zvyšuje profil vášho úradu a či už oznamujete novú iniciatívu alebo odpovedáte na e-maily a listy od občanov, ktorí chcú komunikáciu, ktorá je jasná včas a cielená.

Keď sa budete angažovať s vašimi zvolenými úradníkmi, nebudete len obhajovať konkrétne politiky, ktoré sa zúčastňujú na demokratickom procese, budú sa zodpovedať za svoje zástupcov a pomôžu zabezpečiť, aby vláda zostala citlivá na ľudí, ktorým slúži.

Je tu vysoká úroveň nedôvery vo zvolených úradníkov a veľké množstvo voličov je nahnevané. Pravidelná, úctivá, informovaná komunikácia je jedným zo spôsobov, ako preklenúť túto priepasť a obnoviť dôveru medzi občanmi a ich zástupcami.

Podnikanie krokov: Vaše ďalšie kroky

Teraz, keď chápete, ako volení úradníci počúvajú a spracovávajú základné komunikácie, je čas, aby tieto vedomosti do akcie. Tu je jednoduchý akčný plán, ako začať:

  • [ Identifikujte svojich zástupcov:[] Použite online nástroje, aby ste zistili, kto vás zastupuje na federálnej, štátnej a miestnej úrovni. Uložte ich kontaktné informácie na mieste, ku ktorému môžete ľahko pristupovať.
  • [Vyberte si problém: Vyber si jednu vec, na ktorej vám záleží. Preskúmaj súčasný stav legislatívy alebo politiky, ktorá sa týka tejto otázky.
  • Zadajte prvý kontakt: Začnite telefonicky alebo personalizovaným e-mailom. Použite pokyny v tomto článku na vyhotovenie účinnej správy.
  • Nasledovať:[Sledujte odpoveď, ktorú dostanete a pokračujte podľa potreby.Ďakujte svojmu zástupcovi, ak podniknete opatrenia, ktoré podporujete.
  • Zvyk: Nastavte si upozornenie, aby ste sa pravidelne obrátili na svojich zástupcov a každý mesiac alebo štvrťročne sa zaoberali otázkami, na ktorých vám záleží.
  • Rozšírte svoju zásnubnú zmluvu: Ako sa vám to bude hodiť, navštívte stretnutie radnice, požiadajte o osobné stretnutie alebo napíšte list miestnym novinárom.

Pamätajte si, že váš hlas záleží viac, než si myslíte. Každý telefonát prihlásený, každý e-mail čítať, a každý komponent, ktorý sa objaví na radnici prispieva k údajom, ktoré tvoria legislatívne priority a rozhodnutia. Vaša účasť na demokratickom procese nekončí na volebných voľbách chápanie chápania pokračuje prostredníctvom pokračujúcej angažovanosti s úradníkmi, ktoré ste zvolili, aby vás reprezentovali.

Pochopením toho, ako vaši zvolení úradníci počúvajú, spracúvajú a reagujú na základné komunikácie, môžete zabezpečiť, aby bol váš hlas jasne a účinne vypočutý. Či už obhajujete miestne zlepšenia, zmeny štátnej politiky alebo federálne právne predpisy, zásady uvedené v tejto príručke vám pomôžu komunikovať spôsobmi, ktoré dosahujú výsledky a robia skutočnú zmenu v politikách, ktoré ovplyvňujú váš život a komunitu.

Viac informácií o občianskej angažovanosti a obhajobe nájdete na oficiálnej webovej stránke kongresu USA , na webovej stránke štátneho zákonodarcu a na organizácii, ako je , v ktorej sa nachádzajú ženské hlasy , ktoré poskytujú nestranné informácie o legislatívnom procese a o tom, ako sa účinne podieľať.