Význam presného a inkluzívneho sčítania ľudu

Decentné sčítanie je viac ako počet ľudí; je základom pre distribúciu viac ako 1,5 bilióna dolárov vo federálnych fondov každý rok na štáty a miestne komunity. Tieto fondy podporujú školy, nemocnice, cesty, záchranné služby, a programy, ako Medicaid a SNAP. Nedostatočný počet spôsobený jazykovými bariérami znamená, že komunity minúť na ich spravodlivý podiel zdrojov a politického zastúpenia. Podľa amerického úradu Census, približne 8% populácie USA vo veku 5 a viac (takmer 25 miliónov ľudí) sú považované za obmedzené anglický zručnosť (LEP). Títo jednotlivci často čelia významné prekážky pri pokuse zúčastniť sa na sčítaní, čo vedie k chronickej nedobytnosti v imigrantov a neanglicky hovoriacich štvrtiach. Prekonanie týchto prekážok nie je len záležitosťou dobrej služby zákazníkom

Historicky sa sčítanie ľudu snažilo počítať populácie LEP. Napríklad v roku 2020 sa v sčítaní obyvateľov zistili výrazné rozdiely v miere samo-reagovania medzi domácnosťami s dominantou angličtiny a domácnosťami, kde angličtina nebola primárnym jazykom. Výskumom z Urban Institute sa zistilo, že traktáty s vysokou koncentráciou obyvateľov LEP mali mieru samo-reagovania až o 10 percentuálnych bodov nižšiu ako je národný priemer. Tento rozdiel priamo ovplyvňuje kvalitu demografických údajov a prideľovanie miliárd dolárov. Inkluzívna podpora, ktorá znižuje jazykové bariéry môžu pomôcť odstrániť túto medzeru, zabezpečiť, že každý človek je počítaný, bez ohľadu na jazyk, ktorým hovoria doma.

Dôležitosť inkluzívneho sčítania sčítaní

Budovanie dôvery prostredníctvom kultúrnych kompetencií

Inkluzívna dosah robí oveľa viac ako prekladať formy

Právne a regulačné požiadavky

Federálne právo podľa hlavy VI zákona o občianskych právach z roku 1964 vyžaduje, aby príjemcovia federálneho financovania prijali primerané opatrenia na zabezpečenie zmysluplného prístupu k osobám LEP. Samotný úrad pre sčítanie ľudu má plán prístupu k jazykom, ktorý poveruje preklad kľúčových materiálov do desiatok jazykov. Štáty a miestne samosprávy, ktoré vykonávajú sčítanie ľudu, majú tiež povinnosť zabezpečiť prístup k jazykom. Ak sa neposkytne viacjazyčný dosah nielenže podkopáva kvalitu údajov, ale môže tiež vystaviť jurisdikcie právnemu riziku. Pri zaobchádzaní s prístupom k jazyku ako prioritou dodržiavania predpisov, komunity môžu zabrániť sporom a zároveň zlepšiť účasť sčítaní.

Náklady na prepočítanie

Dôsledky jazykového nedostatku sú vážne. Pre každú osobu, ktorá prehliadla, komunita stráca zhruba $ 2500 ročne vo federálnom financovaní v priebehu nasledujúceho desaťročia. V meste s 10 000 obyvateľov LEP, ktorí sú nedopočítaní 20%, ktoré sa prekladá na stratu $ 5 miliónov ročne

Zdroje na prekonanie jazykových bariér

Sčítanie ľudu Bureau ponúka množstvo viacjazyčných zdrojov, ale mnoho komunít nie sú vedomí o nich alebo potrebujú pomoc pri ich zavádzaní do praxe. Nižšie preskúmame najdôležitejšie dostupné zdroje a ako ich účinne nasadiť.

Viacjazyčné materiály pre sčítanie ľudu

Pre amerického prieskumu Spoločenstva (ACS), materiály sú k dispozícii v španielčine, čínštine, vietnamčine, kórejčine, ruštine, arabčine, tagalogu, poľštine, francúzštine, Haitčine Creole, portugalčine a japončine. Byť za formulárom sám[], Bureau poskytuje jazykové príručky, glosární karty, a inštruktážne videá vo viacerých jazykoch. Miestne organizácie si ich môžu stiahnuť z Census Bureau

Okrem toho digitálne možnosti seba-odpoveď umožňuje používateľom dokončiť sčítanie online v 13 jazykoch (vrátane španielčiny, čínštiny, Vietnamu, kórejskej, ruskej, arabskej, tagalogovej, poľskej, francúzskej, haitskej kreolčiny, portugalčine, japončine a angličtine). Počas roku 2020 sčítanie ľudu, on-line nástroj tiež ponúkol chronologickú identifikačnú kartu

Partnerstvá Spoločenstva

Žiadna vláda nemôže osloviť každý jazyk komunity sám. Efektívny dosah vyžaduje hlboké partnerstvá s organizáciami, ktoré už majú dôveru populácie LEP. Medzi týchto partnerov patria etnické komunitné organizácie, viera-založené skupiny, knižnice, zdravotné kliniky, angličtinu ako druhý jazyk (ESL) programy, imigrant advokácie skupiny, a etnické komory obchodu. Počas roku 2020 sčítanie ľudu, USA Census Bureau

[Najlepšie postupy pre partnerstvá:[ Poskytovať partnerským organizáciám viacjazyčné nástroje, ktoré zahŕňajú hovorové body, letáky, sociálne médiá grafiky, a QR kódy online samo-odpoveď na formuláry vo viacerých jazykoch. Zvážte ponuku malých grantov alebo tipendid pre komunitné organizácie, ktoré vykonávajú osvetu

Pákový efekt [ Kompletné grófske výbory ako formálna štruktúra spolupráce, ktorá zabezpečuje, aby zástupcovia komunít LEP mali k stolu sídlo.

Horúce linky pomoci v oblasti jazykov

V roku 2020 Census, horúca linka (1-844-809-7712) ponúka podporu v 59 jazykoch, s live tlmočníkmi k dispozícii na požiadanie. Miestne jurisdikcie môžu doplniť to vytvorením svojich vlastných viacjazyčných horúcich liniek alebo školenia zamestnancov na trase hovorov do Bureau

Hotline sú obzvlášť účinné pre jednotlivcov LEP, ktorí nie sú pohodlné navigovanie online formulárov alebo ktorí potrebujú pomôcť pochopiť otázku. Publikovať číslo horúcej linky prominentne na všetkých tlačených materiáloch, v etnických médiách reklamy, a na komunitných bulletinoch. Je tiež múdre trénovať komunitných navigátorov vysvetliť, ako linka funguje a uistiť volajúcich, že je zadarmo a dôverné.

Miestne médiá a etnický dosah

Etnické médiá , vrátane rozhlasových staníc, novín, televíznych kanálov a digitálnych spravodajských stránok, ktoré slúžia špecifické jazykové komunity , sú mocné kanály pre sčítanie správ . Počas roku 2020 sčítanie ľudu , Census Bureau umiestnil platené reklamy v španielčine-jazyk televízie a rozhlasu , ale miestne vlády môžu zosilniť to tým , že partnerstvo s menšími etnických odbytísk . Napríklad , Čínsky jazyk noviny v New Yorku bežal týždenný stĺpec vysvetľujúci otázky sčítania , Vietnamská rozhlasová stanica v San Jose hostil call-in shows s odborníkmi na sčítanie sčítania .

[Digitálna reklama vo viacerých jazykoch je tiež nevyhnutná. Facebook, Instagram a Google reklamy umožňujú zacielenie podľa preferencie jazyka a geografickej oblasti. Použite tieto platformy na podávanie krátkych videorekvencií, ktoré predstavujú vodcov komunity, ktorí dokončili sčítanie ľudu v ich rodnom jazyku. Všetky reklamy by mali odkazovať na pristávaciu stránku s obsahom špecifickým pre jazyk a jasnú výzvu na akciu.

Tipy na účinnú komunikáciu

Použiť čistý, jednoduchý jazyk

Aj keď materiály sú preložené, formulácia môže byť príliš zložité pre niekoho s obmedzenou gramotnosťou vo svojom vlastnom jazyku. Použite jednoduché jazykové princípy: krátke vety, aktívny hlas, bežné slová. Vyhnite sa právne žargón, skratky, a obrazné výrazy. Census Bureau

Vizuálna pomôcka a infografika

Vizuálna komunikácia preniká do jazyka. Ikony, obrázky, a infografie môžu sprostredkovať komplexné nápady rýchlo a všeobecne. Pre sčítanie informácií, použite obrázky, ktoré ukazujú kroky vyplnenie formulára, typy otázok, a výhody účasti. Vyhnite sa stereotypy alebo obrazy, ktoré by mohli byť kultúrne nevhodné. V roku 2020 sčítanie ľudu, úrad vytvoril sériu 13

Pre osobné udalosti, zvážiť použitie laminovaných vizuálnych sprievodcov, ktoré vymenovači alebo dobrovoľníci môžu poukázať na pri vysvetľovaní procesu. Tieto príručky by mali zahŕňať telefónne telefónne číslo horúcej linky a QR kód prepojenie na on-line formulár v príslušnom jazyku.

Vlak Outreach Personál a dobrovoľníci

Všetci zamestnanci zapojení do sčítania ľudu a sčítania ľudí , či štátni zamestnanci, zamestnanci partnerskej organizácie, alebo dočasní pou ívatelia , by mali dostávať odbornú prípravu o práci s osobami LEP. Témy odbornej prípravy by mali zahŕňať: ako pristupovať k službám tlmočníka, ako identifikovať jazyk, ktorý nehovoríte (pomocou kariet È a a c h ie y t

[Kľúčová zručnosť: pomocou

Buďte úctiví a trpezliví

Uvedomte si, že niektorí jednotlivci LEP mohli mať negatívne skúsenosti s vládnymi úradníkmi v ich domovskej krajine. Budujte dôveru tým, že počúva, hovorí pomaly, a pomocou úctivých titulov. Nikdy sa ponáhľať alebo hovoriť s niekým. Ak je tlmočník používa, priame otázky pre jednotlivca (nie tlmočníka) a poskytnúť ďalší čas na výmenu. Tiež zvážiť, že niektoré kultúry môžu mať rôzne normy týkajúce sa súkromia alebo zdieľania dát

Pre výpočet počtu od dverí k dverám, Census Bureau teraz poskytuje vyčísľovačom tablet, ktorý zobrazuje jazykovú identifikačnú kartu. Vypočítavači môžu odovzdať tablet respondentovi, ktorý ťukne na ich jazyk, a zariadenie potom zobrazuje inštrukcie v tomto jazyku. To znižuje frustráciu a urýchľuje proces. Ak používa papierové formuláre, zvážte podobný prístup s laminovanou jazykovou kartou.

Podpora účasti v komunitách LEP

Osobné osvetľovanie v pôvodných jazykoch

Generic správy v angličtine nie rezonovať s LEP populácie. Personalizované dosah

Centrá pomoci Spoločenstva pre podujatia a dotazníky

Hosting sčítanie udalostí v dôveryhodných miestach

Sčítanie Cenus Bureau tiež prevádzkuje Question Assistance Centers (QACs) vo vysoko-potrebných oblastiach. Miestne vlády môžu doplniť tieto zriadením mobilné QACs

Úsilie medzi dverami a dvojjazyčnými čítačkami

Neodpoveď Nadväzovanie (NRFU) operácia , keď počitatelia navštívia domácnosti, ktoré ešte nereagovali , je rozhodujúcou príležitosťou pre dosiahnutie LEP obyvateľov. Cenz predsednícka sa snaží priradiť dvojjazyčných vyčísličov do oblastí s vysokou koncentráciou daného jazyka. Však, miestne vlády môžu pomôcť tým, že nábor a školenie dvojjazyčných vyčísliteľov ešte pred začatím operácie NRFU. Ponuka konkurencieschopné mzdy, flexibilné hodiny, a kultúrne podporné prostredia prilákať rôzne žiadateľov. V roku 2020 sčítanie, niektoré mestá bežal è a Numeriatorno l cawing tábory pre viacjazyčných kandidátov, poskytuje ďalšie školenia o tom,

Večné dôveryhodné poslovia

Nakoniec, najúčinnejší hlas v akejkoľvek komunite LEP je niekto, komu už dôverujú: pastor, vodca komunity, poskytovateľ zdravotnej starostlivosti, učiteľ, alebo sused. Vybavte tieto poslov s jednoduchými skripty a materiály v komunite

Záver: Cesta k úplnému začleneniu

Prekonanie jazykových bariér v sčítaní nie je jednorázové úsilie

Miestne vlády, komunitné organizácie, a obhajcovia by mali začať plánovať teraz pre ďalší cyklus sčítania. Použite []Census Bureau , LEP.gov portál[ pre jazykový prístup, a Kompletné gróf výboru nástrojovákit[] vytvoriť inkluzívnu stratégiu. Keď jazyk už nie je prekážkou, sčítanie skutočne slúži ako dôležitý nástroj pre pochopenie našich komunít a efektívne prideľovanie zdrojov