Push ankete predstavljajo eno od bolj etično dvoumnih orodij v sodobni politični kampanji. V nasprotju z legitimnimi raziskavami, ki so namenjene znanstvenemu merjenju javnega mnenja, so potisne ankete oblikovane z izrecnim ciljem ]spremembe mnenj [] – pogosto s širjenjem negativnih ali zavajajočih informacij pod pretvezo raziskav. Ti klici ali spletni vprašalniki ne poskušajo izvedeti, kaj si volivec misli; ampak poskušajo vgraditi določeno misel ali združenje. Razumevanje, kako kampanje uporabljajo to taktiko, je bistveno za vsakogar, ki poskuša krmariti na vse bolj zapleteno informacijsko okolje volilne sezone.

Medtem ko tradicionalne ankete naključno vzorec prebivalstva, da bi dobili statistično veljavne vpoglede, potisnite ankete so nezaslišano promocijsko ali poniževalno. Ti so običajno kratek, vključujejo majhno število vprašanj, in se dostavijo po telefonu, besedilu, ali digitalni oglas – pogosto brez kakršnega koli razkritja sponzorske organizacije. Ker niso predmet enakih pravil preglednosti kot oglaševanje kampanje v številnih jurisdikcijah, lahko potisnite ankete deluje na regulativnem sivem področju. Ta članek zagotavlja poglobljeno preverjanje potisnite anket: njihova zgodovina, tehnike, ki jih uporabljajo, njihov merljiv vpliv na vedenje volivcev, etične in pravne razprave, ki jih obdaja, in praktične načine za njihovo identifikacijo.

Kaj so potisne ocene? Opredelitev in razlikovanje

Potisni anketa sploh ni anketa v metodološkem smislu. Izraz je bil popularen v devetdesetih letih prejšnjega stoletja, da bi opisali telemarketing ali anketno komunikacijo, kjer je primarni cilj prepričevanje, ne zbiranje podatkov. Tipična push anketa bi lahko postavila vprašanje, kot: “Bi bili bolj ali manj verjetno, da bi glasovali za kandidata Smitha, če bi vedeli, da je bila navedena za kršitve financiranja kampanje?” Tudi če je trditev napačna ali umaknjena iz konteksta, samo ponovitev zahtevka v “poll” obliki ji daje furnir verodostojnosti.

Legitimna anketna podjetja spoštujejo stroge standarde, ki jih določajo organizacije, kot so Ameriško združenje za javno mnenje (AAAPOR)[]]. O vzorcih, mejah napak, besedilu vprašanj in sponzorstvu poročajo. Potisne ankete pa skoraj nikoli ne izdajo takih razkritij. Zanje so značilne tudi majhne velikosti vzorcev – pogosto le nekaj sto „ustreznikov“ – in ne poskušajo tehtati ali prilagajati rezultatov. Pravi “proizvod” potisne ankete je spremenjeno mnenje osebe, ki se je oglasila na telefon.

Ključne razlike med potisnimi in legitimnimi raziskavami

  • Predlagam: Legitimne raziskave merijo mnenje; porinem raziskave spreminjajo mnenje.
  • Navadna velikost:[ Veljavne ankete so usmerjene v reprezentativni vzorec (pogosto 1000+); potisne ankete uporabljajo majhne, nereprezentativne skupine.
  • Vprašanje: Zakonite ankete se izogibajo vodilnemu ali naloženemu jeziku; na to se opirajo ankete.
  • Preglednost: Ugledni anketarji razkrivajo metode in financiranje; potisne ankete so pogosto anonimne ali uporabljajo varljivo identifikacijo klicatelja.
  • Outcome: Veljavne ankete proizvajajo podatkovne tabele; potisne ankete proizvajajo spremenjene volivce.

Zgodovinski izvori in pomembni primeri

Medtem ko je izraz “push anketa” relativno moderna, praksa uporabe ankete-style vprašanja za prepričevanje datira desetletja nazaj. Eden od prvih dokumentiranih množičnih uporab se je zgodil v letu 1996 republikanskih predsedniških primaries. Pat Buchananova kampanja je domnevno uporabil push ankete v Iowi in New Hampshire povezati Bob Dole z davčnimi povečavami. Tehnika je bila tako učinkovita, da je ustvarila backlash iz medijev in rivalske kampanje, kar je vodilo do široko pokritost taktike prvič.

Morda najbolj zloglasen primer vključuje republikansko primarno tekmo med Georgeom W. Bushem in Johnom McCainom 2000. Poziv je bil poslan volivcem v Južni Karolini in vprašal: »Ali bi bilo bolj ali manj verjetno, da bi glasovali za Johna McCaina, če bi vedeli, da je oče nezakonskega črnega otroka?« Vprašanje, ki je bilo omenjeno kot neutemeljena govorica o posvojeni hčerki McCaina iz Bangladeša. McCain je kasneje označil, da je klic povezan z Bushevim podpornikom, čeprav je Bush sam zanikal neposredno znanje. Epizoda ostaja učbenik primer škode, ki jo lahko povzroči en sam potiskovski problem na ugled kandidata.

V novejših ciklih, push ankete se je razvil izven telefonskih klicev. Besedila, kvizi socialnih medijev, in spletne “preiskave” oglasi služijo enako funkcijo. V letu 2020 Demokratični primaries, volivci v več državah poročajo, ki prejemajo besedilo, ki temelji na preprodajnih anketah, ki lažno namig Elizabeth Warren je potrdil določeno politiko ni. Ti mikro ciljno sporočilo je lahko še posebej zahrbtna, ker se zdi, da prihajajo iz prijatelja ali nevtralen vir.

Tehnike, ki se uporabljajo pri potisnih omarah

Push ankete se opirajo na peščico psiholoških in retoričnih tehnik, ki so izjemno učinkovite, ko se uporabljajo v kratkem, pogovornem formatu. Vsaka tehnika izkorišča kognitivne pristranskosti – načine, kako naši možgani samodejno obdelujejo informacije, pogosto brez naše zavestne zavesti.

Naložen jezik

Besede nosijo čustveno težo. Push vprašanja ankete so skrbno oblikovani, da sprožijo močno reakcijo. Na primer, vprašanje se lahko nanaša na “porabna poraba vlade” namesto “upravna poraba” ali “davčna pravičnost” namesto “davčna znižanja”. Izbira pridevnikov in samostalnikov okvirja vprašanje, preden volivec ima priložnost razmišljati. Izrazi, kot “amnestija”, “socializirana medicina”, “korporativna reševanje” in “radikalna” so pogosti v potisnih opilih, ker so evocirajo že obstoječe partizanske reakcije.

Negativno drobjenje

Najmočnejše potisne ankete se osredotočajo na negativne. Raziskave v politični psihologiji kažejo, da so negativne informacije bolj nepozabne in bolj verjetno vplivajo na odločitve glasovanja kot pozitivne informacije – pojav, znan kot negativnost pristranskost. Potisne anketa, ki sprašuje: »Bi bili bolj ali manj verjetno, da bi podprli prvotni, če bi vedeli, da je vzel lobist denar?« je glavni glasnik, da poveže prvotnih s korupcijo, ne glede na dejanske dokaze. Format prisili volilca, da se zabava negativno predpostavko, tudi če jo na koncu zavrne.

Vodilna vprašanja

Vodilno vprašanje subtilno predlaga želeni odgovor. Na primer: “V današnji negotovi ekonomiji se strinjate, da potrebujemo kandidata z dokazanimi poslovnimi izkušnjami, kot je kandidat X?” Zaradi fraziranja je družbeno nerodno nestrinjanje. Bolj očitne različice uporabljajo “kot morda veste” predgovore, da zdrsne v dvomljive trditve: “Kot veste, kandidat Y je glasoval za dvig davkov na družine srednjega razreda. Ali vas to skrbi?” Del “kot morda veste” vstavlja lažno predpostavko kot sprejeto dejstvo.

Selektivne informacije

Push ankete predstavljajo le eno stran vprašanja. Volilec se lahko vpraša, “Ali vas zadeva, da kandidat Z je podprl financiranje programa, ki je bil kritiziran za svoje visoke upravne stroške?” brez omembe uspehov programa ali širše koristi. Z češnjev izbiranje dejstev, anketa prisili volivca, da oceni politiko, ki temelji na nepopolnih in pristranskih informacij.

Napačno ravnotežje in ponavljanje

Nekateri poriva ankete uporabljajo vrsto vprašanj, ki ponavljajo negativno trditev večkrat. Čeprav se volivec sprva morda ne strinja, že samo ponavljanje poveča zaznano resnico izjave – kognitivni učinek, znan kot iluzija resnice. Tedenska kampanja push-oll lahko večkrat stopi v stik z volivcem, vsakič zahteva drugačno variacijo istega razmaza, postopoma erodira skepticizem.

Implicitno potrdilo

Potisne ankete se pogosto konča z vprašanjem, kot je: “Bi bilo bolj verjetno, da podprejo kandidata, ki nasprotuje zapravljanje vaših davčnih dolarjev?” Noben določen kandidat ni imenovan, vendar je vprašanje zasnovano tako, da vodi anketiranca v stanje dogovora, ki bo kasneje izkoriščan v kampanji sporočil. Rezultati teh vprašanj so nato objavljeni kot dokaz javne podpore za položaj, čeprav je bilo vprašanje nameščeno.

Kako kampanje strateško aktivirajo Push Polls

Potisne ankete se ne uporabljajo naključno. Kampanje jih integrirajo kot del večjega strateškega načrta komuniciranja, pogosto v zadnjih tednih pred volitvami, ko so volivci najbolj dovzetni za kratkotrajna sporočila.

Priprava in oblikovanje agende

S postavljanjem posebnega vprašanja v potisni anketi, kampanja prisili volivce, da razmišljajo o tem vprašanju pri ocenjevanju kandidatov. Na primer, če kampanja želi, da bi nacionalno varnost na prvem mestu, lahko potiska-otol volivci z vprašanji, ki povezujejo nasprotnika s slabostjo na obrambi. Tudi če volivec ni prej obravnavalo vprašanje, potisnite anketa naredi, da je pomembna. To se imenuje določanje agende – vpliva na, ki vprašanja volivci menijo, da je pomembno.

Mikrotargetiranje Ranljivi volivci

Sodobne kampanje imajo dostop do podrobnih podatkov volivcev, vključno z registracijo strank, zgodovino glasovanja, vedenje potrošnikov in celo dejavnosti družbenih medijev. Push ankete se lahko usmerijo na posebne demografske skupine, ki jih bo verjetno vplivalo določeno sporočilo. Na primer, kampanja lahko potisnejo predmestne matere na financiranje šol, ali starejši državljani na stroške zdravstvenega varstva. Vprašanja so prilagojena skrbim vsake skupine, kar maksimira prepričljiv učinek.

Testiranje sporočil negativnih napadov

Pred začetkom televizijskega oglasa ali pošte, kampanje lahko preizkusijo napadalna sporočila s potisni ankete. Z merjenjem, kako volivci reagirajo na različne različice negativne trditve, lahko kampanja izboljša jezik, da je najbolj škodljiv. Rezultati “poll” se nato uporabljajo interno – ne sprostijo za javnost – za usmerjanje strategije oglaševanja. V tem smislu, potiskanje ankete služijo kot fokusna skupina, ki tudi podtika sporočilo.

Sejanje zmedenosti in odvračanje udeležbe

Nekatere porivajoče ankete niso namenjene spreminjanju glasov, ampak zmanjšanju udeležbe med kandidati. Vprašanja, kot so: »Če bi vedeli, da je kandidat A že zagotovil dovolj delegatov za zmago na nominaciji, bi še vedno glasovali v primarnem? «, lahko demobilizirajo nasprotnikovo bazo tako, da bi se volitve zdele brezupne ali brez pomena. Ta taktika je še posebej pogosta v nizkoinformacijskih primarnih tekmovanjih, kjer se o izidu odloča majhno število volivcev.

Ustvarjanje iluzije momenta

Kampanje lahko naročijo ankete, ki volivce vprašajo, kateri kandidat bo zmagal, namesto katere želijo. Rezultati se nato selektivno iztečejo medijem kot dokaz “momentuma” ali “neizogibnosti”. To ustvarja samoizpolnjujočo prerokbo: volivci želijo vrniti zmagovalca, izmišljeni rezultati ankete pa jih prepričajo, da je določen kandidat prvi kandidat.

Measureous učinek na javno mnenje in volitve

Študije o učinkovitosti potisnih anket so omejene, ker je dejavnost pogosto prikrita. Vendar pa so politični znanstveniki dokumentirali več mehanizmov, s katerimi se spodbujajo ankete izvajajo vpliv:

  • Vir zmedenost: Volivci pogosto pozabijo, kjer so slišali negativno trditev, vendar ohranijo čustveni vtis. »Onesnaževalni« format naredi vir za nevtralen, povečuje verodostojnost.
  • Uspešen prenos: Negativne informacije iz potisne ankete ustvarjajo avtomatično čustveno reakcijo, ki prenese na ciljnega kandidata, tudi če volivec racionalno popusti informacije.
  • Sleepy Effect: Sčasoma se lahko prepričljivi vpliv sporočila dejansko poveča, ko spomin na vir zbledi. Push-Oll trdi, da se zdi trenutno dvomljiv, lahko občuti bolj resnično tedne kasneje.
  • Bandwagon Effect: Ko se podatki o potisnih ploščah iztečejo, da bi namigovali, da kandidat suče, se lahko volivci povzpnejo na krov, da se pridružijo zaznanemu zmagovalcu.

Glede na raziskave, objavljene v , lahko izpostavljenost celo enemu vprašanju s potisno-pull lahko spremeni kandidatovo prednost za 3 do 5 odstotnih točk med neodločenimi volivci. Na tesnih volitvah je ta meja odločilna. Poleg tega je škoda pogosto zgoščena med manj politično izobraženimi volivci – ravno občinstvom, ki ga kampanje najbolj želijo doseči s preprostimi negativnimi sporočili.

Etične misli in moralno siva cona

Etika porivanja ankete so bili vroče debatirani. Kritiki trdijo, da so porivanje ankete po naravi varljive, ker napačno predstavljajo svoj namen. Volivec, ki odgovarja na "preiskavo" meni, da sodelujejo v raziskavah, ne da bi bili izpostavljeni propagandi. To krši etično načelo informirane privolitve, temelj tako zakonitega raziskovanja in demokratične razprave.

Poleg tega, push ankete pogosto vključujejo dokončne laži ali bruto izkrivljanja. Tudi če je zahtevek tehnično resnična, selektivno oblikovanje je manipulativno. Na primer, push anketa bi lahko vprašal, "Bi bilo bolj verjetno, da glasuje za kandidata X, če bi vedeli, da je glasoval proti financiranju veteranov?" ne da bi omenil, da je bil glas del večjega zakona, ki ga kandidat nasprotuje iz drugih razlogov. Neizrečeno kontekst je skrit.

Po drugi strani pa nekateri zagovorniki trdijo, da je porivanje v anketah oblika političnega govora, ki jo ščiti Prvi amandma. Trdijo, da imajo kandidati pravico do sporočanja negativnih informacij volivcem, in če so informacije točne, način dostave ne bi smel biti urejen. Vendar pa ta argument ne odgovarja za goljufivo naravo pretveze »poll«. Če kampanja, plačana za klic na robo, ki je izrecno dejal »to je negativen oglas proti kandidatu Y,« bi volivci vedeli, da se oglašujejo. Prevara je v preobleki.

Strokovne ankete organizacije, kot so AAPOR, so zavzeli trdno stališče proti potisnite ankete. Njihov etični kodeks izrecno navaja, da se anketarji ne bi smeli ukvarjati z “uporabo anket za razširjanje napačnih ali zavajajočih informacij.” Mnogi državni zakonodajalci so poskušali tudi urediti potiskanje anket, z različnimi uspehi.

Pravna krajina: Kaj je dovoljeno in kaj ne

V Združenih državah Amerike, push ankete je v veliki meri neurejena na zvezni ravni. Zvezna komisija za komunikacije (FCC) ima pravila glede robotov in vnaprej posnetih sporočil, vendar ne posebej obravnava vsebine potisnite vprašanja ankete. Vendar pa so nekatere države sprejeli zakone, ki zahtevajo, da zahtevajo klic na ankete za identifikacijo sponzorske organizacije in jasno, da se razpis v imenu kampanje. Nekatere države tudi prepovedujejo uporabo potisnite ankete v določenem številu dni pred volitvami.

Na primer, Michigan zakon zahteva, da mora vsaka oseba, ki izvaja potisne anketo, razkriti ime in naslov subjekta, ki plačuje klice. Če tega ne stori, lahko to povzroči globe. Florida, Ohio in Severna Karolina imajo podobne statute. Vendar je izvrševanje nedosledno, in veliko pospeševanja dejavnosti ankete izvajajo izven državnih podjetij ali političnih odborov, ki jih je težko izslediti.

V Kanadi Zakon o volitvah v Kanadi[] prepoveduje vsakemu človeku zavestno podati lažno izjavo o kandidatu, tudi z anketo. Push ankete, ki vsebujejo napačne ali zavajajoče izjave, lahko torej privedejo do kazenskih obtožb. Več pokrajinskih volitev je videlo preiskave v porivanju anket, čeprav so pregoni redki. V Združenem kraljestvu se uporaba potisnih anket šteje za kršitev standardov Sveta Polling v Združenem kraljestvu, vendar svet nima nobene pravne izvršilne pristojnosti.

Kako prepoznati in se odzvati na potisne plošče

Za volivce, vzgojitelje in študente je učenje za prepoznavanje potisnih anket kritična medijska pismenost. Naslednji opozorilni znaki lahko pomagajo razlikovati med potisnimi anketami in legitimno raziskavo:

  • Zelo kratka raziskava: Legitimne ankete imajo običajno 10 do 30 vprašanj in trajajo nekaj minut. Push ankete imajo pogosto le 1 do 3 vprašanja.
  • [ Čustveno nabit jezik:[] Če vprašanja uporabljajo besede, kot so »pokvarjeni«, »radikalni«, »zapravljivi,« ali »neameriški,« je to skoraj gotovo porivajoča anketa.
  • Nobenega uvoda ali razkritja: Pravi raziskovalec bo identificiral raziskovalno podjetje, sponzorja (pogosto kot »univerzitetni raziskovalni projekt« ali »firmo javnega mnenja«), in kako bodo podatki uporabljeni. Push ankete redko storijo.
  • ]Samo eno vprašanje ali kandidat: Če se vprašanja osredotočajo izključno na enega samega kandidata ali politiko in ne sprašujejo o drugih temah, je verjetno potisna anketa.
  • Vodenje strukture vprašanja:[ Če se zdi, da vprašanje prevzame določen odgovor (»Ali se strinjate, da moramo ustaviti potratno porabo kandidata A?«), vas potiskajo.
  • Nobenih nadaljnjih vprašanj: Legitimne ankete prosijo za nadaljnje spremljanje, da bi kopali globlje (npr. »Zakaj se tako počutite?«). Push ankete samo zabeležijo da/ne odgovora in gredo naprej.
  • Nezahtevano in anonimno: Če prejmete klic iz neznane številke, klicatelj ne more dati pravega imena organizacije, klic pa se čuti kot prodajna parcela, končajte pogovor.

Kaj storiti, ko sumite, da je potisni poligon

Če prepoznate potisne anketo, imate možnosti. Lahko preprosto odložite. Lahko prosite klicatelja, da ugotovi, kdo je plačal klic; če zavrnejo ali dajo nejasen odgovor, to je rdeča zastava. Lahko tudi poročate klic vašemu državnemu tožilcu ali Zvezni trgovinski komisiji, če je klic vnaprej posnet in nenaročen. Učenci lahko uporabijo primere iz resničnega sveta potiskanje izpise ankete v razredu, da bi študentom opazili tehnike. Cilj ni, da bi se izognili anketam v celoti – legitimne ankete so dragocene – ampak da se kritično ukvarjajo z obliko.

Zaključek: Vloga medijske pismenosti v demokraciji

Push ankete so vztrajna značilnost sodobnih političnih kampanj ravno zato, ker delujejo. Izkoriščanje zaupanja volivcev, ki se vlagajo v raziskovanje in uporabo psiholoških bližnjic za vplivanje na mnenja, ne da bi sprožili obrambo, da bi kampanja oglas. V obdobju, ko se napačne informacije prosto pretakajo po več kanalih, razumevanje potisnite ankete je bolj pomembno kot kdaj koli prej.

Državljani, ki lahko prepoznajo potisne ankete, so bolje opremljeni za upiranje njenemu vplivu. Lahko se sprašujejo o izvoru, zaslišujejo prostore in iščejo neodvisne informacije pred oblikovanjem sodbe. Za vzgojitelje, poučevanje študentov o porivanju anket služi kot praktična lekcija v volilni manipulaciji, kritičnem razmišljanju in presečišču medijev in politike. Dokler kampanje še naprej potiskajo meje etične komunikacije, se morajo volivci naučiti, da se odrinejo nazaj s skepticizem in informirano sprevidevnostjo.

Za nadaljnje branje o etiki političnih anket je analiza anketne etike Pew Research Center[] jasen povzetek. ]AAPOR kodeks etike[] je tudi koristen vir za razumevanje, kaj se legitimnim volivcem zapoveduje, da se bodo izognili. Volivci lahko s tem, da ostanejo obveščeni, zaščitijo lastno odločanje – in integriteto samega demokratičnega procesa – pred to prikrito obliko prepričevanja kampanje.